樓盤秘書的崗位說明書

樓盤秘書的崗位說明書1

　　1、日常事務管理

　　公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督；

　　做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況；每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表

　　現(xiàn)場辦公設備的保管、使用、維護、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題報修及時；辦公用品領用管理

　　做好與各接口單位的良好溝通

　　突發(fā)事件的有效處理

　　協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關日常管理工作，按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務并且保質保量

　　2、數(shù)據(jù)管理

　　嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件；

　　特殊優(yōu)惠、申請須有相應的.審批文件方可簽署；由領導口頭批準的，一周內(nèi)補齊審批文件并及時報銷管部；

　　統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報

　　明源管理軟件：報表內(nèi)容準確、完整，同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致

　　明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理

　　項目共享信息資源嚴格按照規(guī)定有效反饋

　　網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理

　　3、培訓管理

　　統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督

　　專業(yè)培訓的輔助組織

　　培訓情況反饋匯總及時上報

　　4、文檔管理

　　5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時

　　各類報表及相關文件分類、編號正確，存檔及時、準確、完善

　　文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細交接記錄

　　6、收款管理

　　嚴格執(zhí)行項目銷售流程，房款的收取符合工作流程，手續(xù)完備，統(tǒng)計及時

　　所有款項收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條，賬目清晰準確

　　嚴格按照公司要求管理各種票據(jù)，分類存檔，目錄清晰

　　根據(jù)公司要求，及時與甲方進行對賬，為結款提供依據(jù)

　　7、工作紀律與工作態(tài)度

　　嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

　　客戶服務熱情完善，無客戶投訴

　　服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

　　同事間工作配合協(xié)調(diào)，信息溝通及時主動

　　團隊合作精神

　　嚴守公司專有信息資料規(guī)定，做好保密工作。

樓盤秘書的崗位說明書2

　　崗位職責：

　　1、售樓處日常來電、來客接待;

　　2、常規(guī)報表制作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

　　3、公司內(nèi)部刊物的投稿及組織工作;

　　4、協(xié)助配合項目人員銷售的順利進行;

　　5、臨時處理項目經(jīng)理安排的'其他事務性工作。晚上有晚會時間。

　　公司福利：

　　優(yōu)于同行的優(yōu)厚待遇(高底薪+高提成+帶薪培訓+月度金銀銅牌等)

　　年終個人獎金 年底雙薪

　　年終父母慰問獎金 年度父母體檢費

　　浩華寶寶奶粉獎金 帶薪年假

　　地產(chǎn)研究院的完善培訓機制 公費出國旅游

　　節(jié)日福利 免費提供住宿

　　五險齊全 帶薪休假

　　崗位要求：

　　任職要求：

　　1、女性，大專及以上學歷，形象氣質佳;應屆畢業(yè)生優(yōu)先。

　　2、工作認真、責任心強、有較強的服務意識;

　　3、熟練操作辦公軟件，有良好的待人接物能力及團隊合作精神;

　　4、具有辦公室日常事務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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