頂崗實(shí)習總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的 頂崗實(shí)習總結 ，歡迎閱讀與收藏。
頂崗實(shí)習總結 1
在學(xué)校的統一安排之下，我來(lái)到了xx酒店開(kāi)始了我的實(shí)習生活。我在校幾年學(xué)習的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，所以我被分配到了酒店的財務(wù)部，跟隨著(zhù)酒店里面的前輩學(xué)習，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的歷練，我感覺(jué)到自己對于財務(wù)工作有了更深層次的理解，而且還增長(cháng)了不少的見(jiàn)識，總之，我覺(jué)得自己的進(jìn)步很大。現在，我就將我這一次的酒店實(shí)習經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。
一、實(shí)習目的
之所以要參加實(shí)習，自然是為了增加自己的工作經(jīng)驗，然后在畢業(yè)之前能先適應一下工作的節奏，在學(xué)校學(xué)習了這么幾年，我們自然得來(lái)檢驗一下自己的學(xué)習情況，要是我連實(shí)習都弄不好，那么在接下來(lái)的生活中肯定也會(huì )四處碰壁。
二、實(shí)習過(guò)程
由于我所在的酒店和學(xué)校是有著(zhù)合作關(guān)系的，所以我在簡(jiǎn)單的面試之后就順利地進(jìn)入了酒店，在這里有不少和我一樣是剛來(lái)的實(shí)習生，我們一起接受了酒店給我們組織的培訓，其中包含一些對財務(wù)知識最基本的解釋、教學(xué)，更多的是和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，我們也飛快的用小本本把一些工作要點(diǎn)給紀錄了下來(lái)，這是我們財務(wù)工作者都必須要養成的習慣，畢竟“好記性不如爛筆頭”，把重要的事情都記在本子上是絕對沒(méi)有任何損失的。
這次培訓的時(shí)間為一個(gè)星期，培訓結束后我們就開(kāi)始跟著(zhù)老員工們工作了，我對于自己還是有著(zhù)蠻大的自信的，但是跟著(zhù)前輩們工作了幾天后，我算是徹徹底底得被工作內容給弄的頭暈目眩了，因為酒店里面的財務(wù)報表實(shí)在是太多了，諸多部門(mén)的進(jìn)賬開(kāi)銷(xiāo)，加在一起絕對不是一時(shí)半會(huì )就能整理干凈的，對于我們這些初入財務(wù)崗位的實(shí)習生來(lái)言實(shí)在是一個(gè)不小的挑戰，我們在學(xué)校里可從沒(méi)接受過(guò)這么龐大且復雜的任務(wù)，所以我每天基本上都是要慢吞吞的拖到下班時(shí)間之后才算是完成了基本工作任務(wù)，而且我還不能保證工作沒(méi)有任何錯誤。
三、實(shí)習心得
這一次的實(shí)習對我來(lái)言是一次不小的“打擊”，因為它讓我見(jiàn)識到了理論和實(shí)際操作的距離有多么大，原本我對于自己在學(xué)校里面學(xué)習的知識還是很有自信的，可這些東西在真正的工作里顯得是那么不堪一擊，所以說(shuō)啊，做什么事情還是得動(dòng)手實(shí)操才行，不然你永遠都感受不到工作的困難之處，有些事情的確看上去很簡(jiǎn)單，但如果沒(méi)有一定經(jīng)驗的話(huà)，很容易犯下各種小錯誤。
在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì )繼續向前輩們多多討教財務(wù)方面的經(jīng)驗，爭取讓自己早日成為一名合格的財務(wù)工作者！
頂崗實(shí)習總結 2
轉瞬間五個(gè)月就要過(guò)去了，這段寶貴的經(jīng)歷是一筆人生財富，也是難以忘懷的美好記憶。五個(gè)月的時(shí)光載有艱辛，心酸但更多的還是快樂(lè )和幸福，經(jīng)歷了許多也成熟了許多，也可以說(shuō)是“破繭成蝶”吧，成長(cháng)的收獲主要歸結為以下幾個(gè)方面。
首先在教學(xué)方面，不論是備課環(huán)節，講課環(huán)節，板書(shū)，心態(tài)，還是教姿教態(tài)，感覺(jué)自己都有所提高，在學(xué)校的時(shí)候，老師教導我們如何講課，學(xué)校為我們創(chuàng )造良好條件，讓我們逐一電子錄課，雖然臺下僅僅坐了二十幾個(gè)人，但是心中還是萬(wàn)分的緊張，盡管背得很熟的教案，錄課時(shí)還是時(shí)不時(shí)的看，而在講課時(shí)，好像是在跟自己講課，大部分臉是面向黑板的，臺下鴉雀無(wú)聲，盡管提前也找了自己的托，經(jīng)過(guò)實(shí)習期間的鍛煉和向教學(xué)水平較高的教師的虛心請教，如今，我備課時(shí)，不僅僅會(huì )備知識，也要備學(xué)生，更多的會(huì )考慮：在哪些知識點(diǎn)上，學(xué)生容易出錯或難懂，以怎樣的講課方式傳授，他們更容易理解；在講課過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了用有趣生動(dòng)的語(yǔ)言、事例，來(lái)吸引學(xué)生的注意力，書(shū)上寫(xiě)到教學(xué)的過(guò)程也是互動(dòng)的過(guò)程，所以我在課堂上會(huì )增添一些與學(xué)生的互動(dòng)，使得課堂氣氛比較活躍，為了順應新教學(xué)理念：學(xué)生是課堂活動(dòng)的主體，教師起到的是引導作用，我經(jīng)常以引導的方式，讓學(xué)生探究得出答案，而針對學(xué)生掌握知識的情況，我會(huì )觀(guān)察他們的表情，有沒(méi)有皺眉頭，觀(guān)察他們的眼神，有沒(méi)有疑惑，我盡可能地把課講的精煉，重點(diǎn)突出，幽默風(fēng)趣之余，還可以讓學(xué)生輕松掌握知識，盡管自己在這些方面還做的不夠到位，但以后我會(huì )不斷完善；此外板書(shū)設計至關(guān)重要，它給學(xué)生清晰的知識結構，所以我會(huì )精心的設計自己的板書(shū)，板書(shū)設計比較合理；至于講課時(shí)的心態(tài)，是影響教學(xué)效果不可忽視的一項，記得最初講課時(shí)，心里特別緊張，即使背熟的教案，一上講臺就忘了，而現在，站在講臺上，即使臺下有幾個(gè)聽(tīng)課老師也不會(huì )害怕，教案寫(xiě)完后不用背也能流利的講述，少了幾分緊張，多了幾分淡定從容，我不再像以前面朝黑板背對學(xué)生，教姿教態(tài)自然大方，還增加了一些肢體語(yǔ)言，總之，經(jīng)過(guò)不斷的磨練，教學(xué)有所提高。
在教學(xué)管理方面，從開(kāi)始看到學(xué)生束手無(wú)策，到如今方法多變，在上第一節課時(shí)就要把學(xué)生鎮住，否則以后他們會(huì )不話(huà)，不好管，因為我第一節課比較嚴厲，所以以后的教學(xué)工作比較順利，針對學(xué)生上課說(shuō)話(huà)的問(wèn)題，輕者提醒他們，如果仍不改正，可以讓他們在教室后面蹲著(zhù)聽(tīng)課，或課下罰他們寫(xiě)習字，讓他們償到苦頭后，他們就不會(huì )再犯了，針對不同學(xué)生方法是不同的，良好的課堂紀律是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的前提條件。
在黨團活動(dòng)中，我提高了組織管理能力，俗話(huà)說(shuō)；“眾人拾柴火焰高”所以要深化團結合作的團隊精神，消除個(gè)體化，讓大家擰成一股勁，心往一處想，力往一處使，我們經(jīng)常玩一些凝聚力量的游戲，此外我學(xué)會(huì )了根據每個(gè)人的性格能力特點(diǎn)進(jìn)行合理分工，促使活動(dòng)更加高效，另外公平公正是減少矛盾的重要保障，盡可能得使每個(gè)人達到心里上的平衡，每過(guò)一段時(shí)間我會(huì )組織談?wù)摃?huì )，解決一些問(wèn)題，或是教學(xué)方面的或是人與人之間的矛盾問(wèn)題，實(shí)習期間，對于各種事情，每個(gè)人都有平等的參與機會(huì )，比如晚值班，每晚15元，所以大家都很想值班，為了減少爭端，我把值班平均分配給每個(gè)人，所以大家彼此的關(guān)系很好，此外身為小組長(cháng)，盡心負責是必須必備的性格特點(diǎn)，要對自己的組員負責，不論誰(shuí)發(fā)生了什么事情，或他們的管理，或他們的生活，都要當做自己的事情來(lái)處理，生活上要多給他們以關(guān)照，一次一個(gè)組員半夜兩點(diǎn)肚子特別疼，天雖然冷的刺骨，自己雖然睡得很香，但是我必須起床照顧她，最終把她送到醫院，另外我的交際能力也有所提高，經(jīng)常會(huì )和學(xué)校領(lǐng)導，當地老師打交道，如何和他們處事，說(shuō)什么話(huà)，如何拒絕一些事情，如何說(shuō)才能更好的維護小組利益，等等都要思考，除此之外，如何和組員相處也是值得縝密深思的，以怎樣的語(yǔ)氣，如何說(shuō)才能讓組員聽(tīng)從領(lǐng)導，盡管最初也有過(guò)爭吵，但是我經(jīng)過(guò)不斷的調整，還是學(xué)會(huì )了如何更好更和睦的和他們相處，如今大家彼此關(guān)系很好，實(shí)習馬上要結束了，大家很舍不得離開(kāi)彼此，大家經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨后培養的感情更加難得和寶貴，也很幸運自己能有這樣一個(gè)機會(huì )鍛煉自己。
在從事班主任工作期間，處理了許多學(xué)生問(wèn)題，也請教了許多班主任，使得我獲益匪淺，我們班學(xué)生八十一個(gè)，學(xué)生性格多種多樣，有比較乖的，由于是差班，更多的是難管的，首先是男女生談戀愛(ài)的問(wèn)題，為了讓學(xué)生樹(shù)立正確的男女觀(guān)，我單獨跟男女生開(kāi)了班會(huì )，告訴他們如何看待男女關(guān)系，如何正確地和異性相處，偶爾也會(huì )開(kāi)展一些集體活動(dòng)，讓他們淡化男女復雜的關(guān)系擺正心態(tài)，此外學(xué)生之間發(fā)生容易發(fā)生沖突，這時(shí)我會(huì )根據情節的輕重來(lái)處理，如果情節較輕，我會(huì )把他們叫到辦公室，嚷他們一頓，然后幫他們化解矛盾，讓他們向彼此道歉，如果情節嚴重，我會(huì )讓他們叫家長(cháng)，讓家長(cháng)把他們帶回家，反省幾天直到認識到自己的錯誤，然后讓孩子和家長(cháng)寫(xiě)保證書(shū)，雙方彼此化解矛盾解決問(wèn)題后再讓他們上課，跟學(xué)生接觸，要了解每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，有的學(xué)生必須要用硬手段，有的同學(xué)要需要跟他講道理，有的軟硬都不吃，針對這樣的學(xué)生，實(shí)在棘手，如果實(shí)在不行就要動(dòng)用他的父母了，......
犯錯是孩子成長(cháng)的過(guò)程中常有的事情，而我們老師能做的是在他們犯過(guò)錯后運用不同的方法教會(huì )他們正確的道理，教會(huì )他們如何做人。
通過(guò)實(shí)習我學(xué)會(huì )了很多，也成熟了許多，經(jīng)歷了許多，雖然遇到了許多困難，但從中我也學(xué)會(huì )了許多處理方法，也積累了許多經(jīng)驗，同時(shí)還獲得了深深的師生情，我很舍不得離開(kāi)這一個(gè)個(gè)淘氣的小精靈們，也舍不得我親愛(ài)的組員，也很感謝學(xué)校能給我們創(chuàng )造這么難得的鍛煉機會(huì )。
頂崗實(shí)習總結 3
光陰似劍，轉眼間，兩周的實(shí)習就這樣結束了，至于我總體的感覺(jué)只能用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦，但很充實(shí)”。在這兩周里，我學(xué)到了很多有用的知識，我也深深地體會(huì )到工人們的辛苦和偉大，鉗工實(shí)習是我們機電學(xué)校各個(gè)專(zhuān)業(yè)的必修課之一，也許我們以后不會(huì )真正的從事工業(yè)生產(chǎn)，但這兩周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠難以忘懷的，并將作為我可以受用終生的財富。
在實(shí)習期間我有很深的感觸，很感謝學(xué)校能給我們提供這個(gè)實(shí)習的機會(huì )，讓我們提前體驗到學(xué)工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識，也許將來(lái)不會(huì )走上這個(gè)崗位，但是現在所學(xué)的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn)，這些都無(wú)所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。
每一天，大家都要學(xué)習新的技術(shù)，并在5小時(shí)的實(shí)習時(shí)間里，完成從對各項工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細致地講解和在我們的積極配合下，基本達到了預期的實(shí)習要求，圓滿(mǎn)地完成了兩周的實(shí)訓。實(shí)訓期間，通過(guò)學(xué)習鉗工，我們做出了自己設計的工藝品。鉗工是最費體力的，通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)鐵塊磨成所要求的形狀，再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個(gè)工件。
總而言之，雖然在十幾天的實(shí)習中，我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個(gè)過(guò)程。我們所學(xué)到的都是基本的基本，而技術(shù)人員也是從簡(jiǎn)單到復雜“進(jìn)化”而來(lái)的。
很快實(shí)習結束拉，結束的時(shí)候大家內心是高興的，因為大家學(xué)到了真正的東西，不管學(xué)的是不是很精，有沒(méi)有真的全部掌握，至少讓我們了解了什么是工人做的事情，對以后工作也有幫助。
這次鉗工實(shí)習我覺(jué)得非常有意義，雖然有點(diǎn)累，但我們確實(shí)學(xué)到了不少鉗工知識，在和鉗工師傅們聊天中，同時(shí)也學(xué)到了工作經(jīng)驗，我們這些年輕人剛剛參加工作時(shí)，不管工作有多艱難一定要耐心，沉住氣，不要一上崗看到工作有點(diǎn)累，有點(diǎn)艱難就不干，立即跳槽。這樣做是不明智的，也是不正確的。
年輕人首先應該學(xué)會(huì )掌握工作經(jīng)驗，學(xué)好真正的技術(shù)知識，這才是最重要的。通過(guò)這次實(shí)習我明白了，也想通了，不管在哪里工作，不管工作有沒(méi)有自己想的好，我都會(huì )堅持干下去，努力學(xué)好技術(shù)知識。
頂崗實(shí)習總結 4
這是實(shí)習第二個(gè)月了，我在一邊學(xué)習的同時(shí)一邊不斷將其應用到實(shí)際當中，這個(gè)月中旬我開(kāi)始自己獨立接待客戶(hù)，帶著(zhù)最真摯的熱情認真對待我的每一個(gè)客戶(hù)。我自己心中有個(gè)標準：當客戶(hù)到站直接找我，說(shuō)明這個(gè)顧客我服務(wù)是成功的。帶著(zhù)這樣的心，這樣的工作態(tài)度開(kāi)始慢慢地適應這份工作，在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶(hù)成功推銷(xiāo)——原廠(chǎng)雨刮片的事實(shí)來(lái)給自己一點(diǎn)小小的鼓勵。
首先是一名——汽車(chē)客戶(hù)向我們表達了想更換雨刮片想法，但是不懂得區別——雨刮片的真假，上次已經(jīng)更換過(guò)雨刮片，銷(xiāo)售人員說(shuō)是原廠(chǎng)生產(chǎn)的，但經(jīng)過(guò)我和同事的觀(guān)察，客戶(hù)的雨刮片并非原廠(chǎng)生產(chǎn)，首先我向客戶(hù)指出其雨刮片鋼片上沒(méi)有白色編號，塑料外殼上沒(méi)有鐘型印標，這都是非原廠(chǎng)生產(chǎn)的標志，隨后我引領(lǐng)客戶(hù)到接待室，并向其展示我們店內原廠(chǎng)生產(chǎn)的雨刮片，告知——原廠(chǎng)雨刮片的明顯特征：塑料外殼有鐘型印標，鋼片上有白色編號，插孔內有深黃色阻尼，卡口鋼芯有黃綠色或白色編號，并且原廠(chǎng)采用石墨膠條，在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無(wú)石墨，原廠(chǎng)的膠條還有一股淡淡是香味。
在教客戶(hù)辨別——雨刮片的真假完畢，客戶(hù)對是否購買(mǎi)已在心里有了個(gè)底但尚未同意更換，此時(shí)我進(jìn)一步向客戶(hù)解釋說(shuō)：您看您開(kāi)車(chē)也有不長(cháng)時(shí)間了吧，您也知道使用優(yōu)質(zhì)的雨刮片能減小汽車(chē)高速行駛時(shí)雨刮器的振動(dòng)頻率及幅度，降低雨刮片對玻璃的磨損，也有利于您雨天行車(chē)安全，并且我們店里面的產(chǎn)品都是有質(zhì)量保證的，絕對是原廠(chǎng)生產(chǎn)，如假包換。對于我們的雨刮片是不是真的好用，我們讓事實(shí)說(shuō)話(huà)好吧？
也許是客戶(hù)確實(shí)相信了我的話(huà)，也許只是抱著(zhù)試試看的心態(tài)，但最終客戶(hù)購買(mǎi)了我向其推銷(xiāo)的雨刮片，這對我來(lái)說(shuō)是一次小小的成功，也是一個(gè)好的開(kāi)始。
頂崗實(shí)習總結 5
這次實(shí)習是我們學(xué)習了兩年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后，進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習，是把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用于社會(huì )實(shí)踐當中，讓我們學(xué)會(huì )工作，找到自己的不足。
一、實(shí)習單位基本情況
單位名稱(chēng)：xx
地址：xx
聯(lián)系電話(huà)：xx
類(lèi)型：中小企業(yè)
二、實(shí)習崗位基本情況
實(shí)習崗位：xx旗艦店客服
工作任務(wù)：售前、發(fā)貨、打包、售后
三、實(shí)習目的
選擇了電商專(zhuān)業(yè)的我，作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會(huì )實(shí)踐當然必不可少。只有參加社會(huì )實(shí)踐才能夠讓我們的專(zhuān)業(yè)知識有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，如果不及時(shí)的參加社會(huì )實(shí)踐，將會(huì )與行業(yè)脫節。就拿淘寶平臺來(lái)說(shuō)，今天的規則或許明天就改變了。每天都會(huì )有改變，會(huì )出現很多新的運營(yíng)規則、運營(yíng)工具。這些我們都是要去學(xué)習的。光在學(xué)校學(xué)習的書(shū)本知識，在現實(shí)社會(huì )中是遠遠不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會(huì )實(shí)踐，完善自我。
希望能夠通過(guò)這次實(shí)習對淘寶商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認識，更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
四、實(shí)習的具體工作內容
每天9點(diǎn)半打開(kāi)電腦，登上客服旺旺，等待客戶(hù)的咨詢(xún)，一般客戶(hù)想要購買(mǎi)公司的產(chǎn)品都會(huì )通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的詳細屬性及折扣活動(dòng)情況，客戶(hù)有什么凝問(wèn)我們當售前的就必須的給客戶(hù)一個(gè)明確的解釋?zhuān)W(wǎng)上購物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點(diǎn)，如何消除客戶(hù)心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的，我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的，因此在回復客戶(hù)的凝問(wèn)時(shí)，必須準備明了的解釋?zhuān)@一過(guò)程是十分重要的，出一點(diǎn)小小的錯誤都有可能會(huì )失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的和種方式，在這次實(shí)習中，也給了我一個(gè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)全新的認識。。
打開(kāi)已賣(mài)出寶貝頁(yè)面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒(méi)有特別需要再次備注的，根據簽約快遞公司提供的運費報價(jià)，看快遞是否能送到，做出預估，插旗幟，備注出來(lái)，必須細心，避免出錯。
每天下午3點(diǎn)準時(shí)下單。打開(kāi)淘寶助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應的合作快遞公司，手寫(xiě)輸入快遞單號，將備注好要發(fā)的客戶(hù)訂單打印出來(lái)。然后根據打印出來(lái)的訂單去備貨，將相應的貨打包好，將快遞單粘在相應的包裹外。
下午5點(diǎn)，，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客＂親，您好，您的物品已發(fā)貨，XX快遞公司XXX運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦＂
處理售后，耐心的聽(tīng)顧客講述損壞情況、答復他們的疑問(wèn)。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據問(wèn)題嚴重情況，進(jìn)行分類(lèi)，按時(shí)間先后循序處理。補發(fā)貨物，及時(shí)的將運單號、日期備注到淘寶系統后臺并告知顧客。及時(shí)向倉庫下單，安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時(shí)的拆開(kāi)驗貨，與顧客聯(lián)系。
五、實(shí)習體會(huì )與收獲
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，我對于我客服的工作也更加的熟悉，回復客戶(hù)咨詢(xún)的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
（一）責任心
其實(shí)剛到公司的時(shí)候，我們并沒(méi)有意識到工作要細致，每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物，直到有2天連續發(fā)生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細致，每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼，把工作做仔細。每天清點(diǎn)貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實(shí)習不同于學(xué)校，在學(xué)校或許我們哪里做錯了，老師會(huì )指出來(lái)讓我們改正，也不會(huì )去批評我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實(shí)習，都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規章制度，我們要對我們工作的每一個(gè)錯誤負責。只有在真的工作的時(shí)候，才會(huì )覺(jué)得什么叫責任，責任是這么重，所以，我們也要對于工作越來(lái)越謹慎。
（二）吃苦耐勞
宋慶齡曾說(shuō)過(guò)，＂知識是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的，任何成就都是刻苦勞動(dòng)的成果。＂我們那5個(gè)客服，其中我即當是售前客服，又當是發(fā)貨員，要處理一堆要當天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個(gè)辦公室其他部門(mén)的人，常常笑對我說(shuō)，小小個(gè)子還真男人！雖然在實(shí)習里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當別人看著(zhù)我搬著(zhù)個(gè)大箱子貨物的時(shí)候，說(shuō)＂這個(gè)細小的伙子，蠻有力氣啦＂！其實(shí)，我是在咬著(zhù)牙，對自己說(shuō)加油！硬撐！
（三）學(xué)會(huì )堅持，給自己尋找目標
每當出現售后問(wèn)題時(shí)，總是最苦惱的時(shí)候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問(wèn)題。
每每出現售后問(wèn)題，顧客的態(tài)度是不會(huì )很好的。他們會(huì )不斷的抱怨、有時(shí)候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內容豐富。有點(diǎn)辛苦，很充實(shí)。把以前沒(méi)做過(guò)的事情都做了一遍，每天的內容基本相同，時(shí)間一久，或許很多人都會(huì )厭倦。但是我還是堅持下來(lái)了，我一直在給自己找目標，經(jīng)常給自己一些考驗，我最快時(shí)間處理一個(gè)售后需要多少時(shí)間，最快打一個(gè)包需要多少時(shí)間，客戶(hù)咨詢(xún)回應速度是多少秒，等等！這樣讓自己變得有動(dòng)力，每完成自己的目標的時(shí)候會(huì )特別有成就感。
（四）直面行業(yè)壓力
因為每一次顧客的咨詢(xún)，都是投了成本的。特別像是淘寶直通車(chē)和淘寶客、鉆石展位等都是用錢(qián)買(mǎi)來(lái)的人流量。淘寶用戶(hù)每次一次的點(diǎn)擊、每一個(gè)頁(yè)面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡(jiǎn)單的淘寶頁(yè)面每一塊廣告圖、看似簡(jiǎn)單的每日焦點(diǎn)，別看那是一個(gè)小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢(qián)花成本的。很多淘寶用戶(hù)或許很反感、討厭這些廣告，卻是淘寶無(wú)數商家競價(jià)、爭搶過(guò)來(lái)的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個(gè)市場(chǎng)的競爭激烈，以及商戰的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開(kāi)過(guò)淘寶店鋪的，深知作為一個(gè)小賣(mài)家的不容易，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價(jià)格，靠著(zhù)低價(jià)格來(lái)獲得顧客進(jìn)店。往往店鋪好不容易進(jìn)來(lái)了顧客，買(mǎi)家還要和賣(mài)家講條件，挑三揀四的。再則因為小店產(chǎn)品如果缺乏自身特色，那么無(wú)疑是難上加難。
六、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應該能夠應付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，做錯了重新來(lái)一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會(huì )去批評我們什么，都能理解我們的錯誤。但是在企業(yè)里是不行的，因為效益是企業(yè)的第一生命。
不能夠給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益，企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗，所謂＂逆水行舟，不進(jìn)則退＂，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著(zhù)這種競爭狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會(huì )對每一個(gè)員工嚴格要求，每一個(gè)環(huán)節都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，這里更需要的是與實(shí)際相結合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的，所以一定要特別小心謹慎，這是我對這次實(shí)習的總結。
頂崗實(shí)習總結 6
還記得在xx縣林業(yè)局頂崗實(shí)習的那份充實(shí)，還記得參加xx縣林業(yè)局工作招聘會(huì )時(shí)的那份期待，還記得參加為期五個(gè)月的畢業(yè)頂崗實(shí)習的那份收獲。
思考是永恒的主題。五個(gè)月的頂崗實(shí)習說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短，細細回味起來(lái)卻實(shí)在有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從內業(yè)和外業(yè)兩個(gè)方面簡(jiǎn)單地介紹一下我的xx縣林業(yè)局實(shí)習生活：
內業(yè)審核
檔案審核拉開(kāi)了我xx縣林業(yè)局實(shí)習生活的序幕。我的日常工作是審核各鄉鎮送上來(lái)的林改檔案材料。工作任務(wù)看似簡(jiǎn)單卻包含了許多技巧與學(xué)問(wèn)，更包括了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下幾點(diǎn)總結自己的實(shí)習所得：
一、實(shí)習中首先要找準正確的自我定位。實(shí)習的目的主要是開(kāi)拓視野，鍛煉實(shí)踐操作技能，了解一線(xiàn)的生產(chǎn)流程，熟悉一線(xiàn)的生產(chǎn)環(huán)節，而不是單純機械化地完成任務(wù)。
二、完善角色大轉換，學(xué)會(huì )適應環(huán)境，營(yíng)造和諧融洽的實(shí)習分氛圍。每個(gè)單位對于沒(méi)個(gè)人來(lái)說(shuō)都是陌生的，要學(xué)會(huì )讓自己面對新的環(huán)境向著(zhù)利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好地融入一個(gè)新的環(huán)境，首先要具備良好的溝通能力，溝通中要做到主動(dòng)、真誠，講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài)，注重細節。人和人的相處都是在心態(tài)、地位平等的基礎上的，只有放低姿態(tài)，才能與同事融洽相處，只有在細微處表達對同事的關(guān)懷，在細節上體現出對單位的關(guān)心，才能讓關(guān)系變得融洽;要學(xué)會(huì )換位思考、理解、包容、不要總是抱怨領(lǐng)導對實(shí)習生的不公，要學(xué)會(huì )理解單位的難處，要做到虛心詢(xún)問(wèn)，認真請教，真誠地和人心對心新交流。
三、實(shí)習中學(xué)到的工作技術(shù)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。實(shí)習中，我們不但鞏固了專(zhuān)業(yè)知識，切身體會(huì )到了專(zhuān)業(yè)技能在林改工作的'重要性與實(shí)用性。還學(xué)到了許多檔案管理的學(xué)問(wèn)與技能，其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫登記、材料審核中的時(shí)間邏輯推理等方面的技巧。對于內業(yè)審核這一工作，看似簡(jiǎn)單，卻包含了許多的技巧與學(xué)問(wèn)，但最重要的就是要認真細致、核對時(shí)間、邏輯關(guān)系是否正確，圖表是否一致，上交材料是否完善、有效。材料審核最基本的要求就是準確性與時(shí)效性。所以做為日常工作，一定要注意審查上交材料的時(shí)間邏輯問(wèn)題。這就要求在審核的過(guò)程中要熟悉時(shí)間邏輯推理、材料要求，掌握簡(jiǎn)便方法，從而提高工作效率。在生產(chǎn)一線(xiàn)工作一定要能吃苦耐勞，有耐心、恒心，還要細心，堅持激情與責任并重的工作作風(fēng)。對工作負責，對單位負責，更要對人民群眾負責。
四、通過(guò)橫向比較其他實(shí)習生的競爭與差異，總結工作經(jīng)驗，發(fā)表自己對改進(jìn)工作的一些觀(guān)點(diǎn)建議，找出自己的缺點(diǎn)不足，發(fā)揮自身的特長(cháng)優(yōu)勢。單位應加強對職工的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓，才能進(jìn)一步增強職工的歸屬感與工作熱情。
外業(yè)核界
檔案審核結束后，一個(gè)多月的外業(yè)核界工作接踵而至。外業(yè)核圖是一份非常辛苦但卻是林業(yè)工作中非常核心的工作。這次我代表的是縣林業(yè)局對藤南的三個(gè)重點(diǎn)鄉鎮進(jìn)行糾錯自檢。接觸最多的就是各鄉鎮林業(yè)站的技術(shù)骨干，以及群眾。想要工作順利開(kāi)展，與鄉鎮骨干、群眾保持良好的溝通很重要。首先要知己知彼，建立自信。作為實(shí)習生，從前很少與他們打交道，社會(huì )經(jīng)驗也極其匱乏，要想自己在溝通中如魚(yú)得水，游刃有余，就必須建立自信。讓群眾指清楚界線(xiàn)，認真回答群眾提出的問(wèn)題，讓林改工作深入人心，對于邊界有爭議的林地，不能自作主張。同時(shí)要虛心向老專(zhuān)家老技術(shù)員請教、學(xué)習，尊重他們的意見(jiàn)。做到核界清楚，權屬明析。
在實(shí)習中，印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流，從他們身上學(xué)到了許多能指引人生航向的精髓。
蓮姐是我在實(shí)習中的引路人。在她身上總是洋溢著(zhù)自信，瀟灑與活力。她讓我明白了，工作除了激情與責任，還應該具有輕松活潑的心態(tài)。這樣才能讓工作時(shí)刻充滿(mǎn)著(zhù)幸福的味道。同時(shí)，要想取得成功，良好的人際關(guān)系是必不可少的。
楊老師、邱姐讓我了解了職場(chǎng)的黃金定律，踏實(shí)認真地做好工作+建立和諧融洽的人際關(guān)系=成功。
謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧，揚長(cháng)避短，真實(shí)的凸顯自己的核心競爭力，最終必將能夠得到領(lǐng)導的賞識。
李xx老站長(cháng)過(guò)硬、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能讓我懂得了不要讓學(xué)歷束縛手腳，首先要明確自己將來(lái)從事那一行，然后一步步堅定不移的走下去，讓自己在所選擇的行業(yè)中越做越專(zhuān)，成功便是如此簡(jiǎn)單，在工作中思考自己的個(gè)性與職位是否匹配，要學(xué)會(huì )清晰的認識自我，不斷提高自我。每個(gè)人做工作都要有一個(gè)負責任的態(tài)度，要重原則，學(xué)會(huì )透過(guò)現象分析本質(zhì)，絕對不能片面地看問(wèn)題。大學(xué)生初出社會(huì )更是切忌眼高手低，要有傲骨，同時(shí)更要有謙卑的心態(tài)。
時(shí)至今日，實(shí)習結束已經(jīng)整整一個(gè)星期。最近，一直在思考，在梳理要怎樣書(shū)寫(xiě)這一份實(shí)習總結，心中有太多的感慨，有太多的收獲想躍上紙上，有太多的人和事值得懷念，這里就不一一闡述了，因為我會(huì )將這些可愛(ài)的人和可愛(ài)的事永遠藏在心間。我相信這份實(shí)習總結能讓自己的xx縣林業(yè)局畢業(yè)頂崗實(shí)習，畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號
(2)頂崗實(shí)習個(gè)人總結
兩個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我們的頂崗實(shí)習工作已經(jīng)接近了尾聲，拉著(zhù)行李來(lái)到學(xué)校門(mén)口的情形仿佛還是昨天的事，但現在，卻要離開(kāi)了，孩子們可愛(ài)的面孔，老師同事們活力的身影，領(lǐng)導們耐心的指導，這一切，都是那么得舍不得……
在這兩個(gè)月頂崗實(shí)習的過(guò)程中，我得以將學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行實(shí)踐、得以享受作為一個(gè)人民教師的快樂(lè )和辛勞、得以提前體會(huì )職場(chǎng)的生活，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了太多東西，也因此明白，任何事情都不是想象就能成功，而是需要更多的實(shí)踐和艱苦的奮斗才會(huì )得以實(shí)現。
在頂崗實(shí)習工作的準備階段，我已經(jīng)知道我們是要下去到小學(xué)，主教小學(xué)數學(xué)。那時(shí)，自己很自信，覺(jué)得小學(xué)數學(xué)，無(wú)論怎樣都是難不倒我的，這么簡(jiǎn)單的任務(wù)，肯定能夠輕而易舉的就完成了。可是，在開(kāi)始真正的教學(xué)工作的時(shí)候，我才真正地了解到，作為一個(gè)教師，是一件不那么簡(jiǎn)單的事，要想順利進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、完成教學(xué)目標、實(shí)現教學(xué)價(jià)值需要的不只是自信，而是各種要素的結合。那時(shí)我才明白，我要學(xué)習的東西還有太多太多……
剛開(kāi)始實(shí)習，我的主要任務(wù)是聽(tīng)課，除了我的指導教師王連珊老師的課，還會(huì )聽(tīng)其他老師的課，在聽(tīng)課的課程中學(xué)習老師們的教學(xué)方法與教學(xué)策略，了解老師們的教學(xué)模式;同時(shí)，為了盡快掌握我所接的班級學(xué)生的學(xué)習認知水平及學(xué)習能力，在聽(tīng)課的同時(shí)，我不僅學(xué)習上課老師的上課優(yōu)勢，還會(huì )分析學(xué)生課堂之中對于知識或者活動(dòng)的反應，以及學(xué)生們上課時(shí)會(huì )出現的紀律問(wèn)題，將其記錄下來(lái)，為我后面的教學(xué)設計提供分析材料。這樣，我為我的教學(xué)活動(dòng)做了充足的準備，信心滿(mǎn)滿(mǎn)地開(kāi)始了我的實(shí)習工作。
每個(gè)老師都有自己上課的風(fēng)格，孩子們一旦接受了一種教學(xué)風(fēng)格，就很難適應或者需要很長(cháng)時(shí)間適應新的教學(xué)模式或教學(xué)風(fēng)格。所以，為了能保證孩子們能夠正常地進(jìn)行學(xué)習，我在教學(xué)開(kāi)始時(shí)會(huì )采用原任課教師的上課模式，然后漸漸地加入自己的教學(xué)風(fēng)格，這樣孩子們能夠輕松地接受新老師，我也能將自己的一些關(guān)于教學(xué)的新想法或者一些獨特的教學(xué)方法進(jìn)行實(shí)踐。
在實(shí)習學(xué)校，學(xué)校領(lǐng)導給了我們充分了信任及肯定，校長(cháng)說(shuō)：”你們是當代的大學(xué)生，有很多理論知識是我們沒(méi)有學(xué)習到的，希望你們能將所學(xué)的知識變成促進(jìn)教學(xué)的動(dòng)力，為我們的教學(xué)注入新鮮的血液，為我們的孩子帶來(lái)更有趣活潑的課堂，讓孩子們有一個(gè)更為廣闊的學(xué)習的海洋，這些都需要你們的努力呀!希望你們在這兩個(gè)月中，努力的工作，學(xué)校領(lǐng)導信任你們!”學(xué)校領(lǐng)導的一番話(huà)，更是激起了我對于教學(xué)探究的熱情，我決心投入教學(xué)工作中，講學(xué)到的一些新理念新思路實(shí)踐到教學(xué)中，運用網(wǎng)絡(luò )資源，為學(xué)生們搜集更多的學(xué)習素材，為他們營(yíng)造一個(gè)信息時(shí)代的情形，不讓他們因為生在農村而不能享受到信息時(shí)代的愉悅。作為教育技術(shù)學(xué)的學(xué)生，我覺(jué)得，這正是我們的一種責任和義務(wù)!
我所接手的班級是三一班，一群八九歲的孩子，感覺(jué)很懂事卻又很調皮。小孩之間是不是會(huì )有小矛盾發(fā)生，同時(shí)實(shí)習班主任的我，更是要時(shí)刻關(guān)注這些孩子們，擔心他們打架，鬧矛盾，或者遇到了不能解決的問(wèn)題。那個(gè)時(shí)候我才能理解，班主任為什么是學(xué)校管理工作的支撐了，班主任就像孩子們在學(xué)校的家長(cháng)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想著(zhù)念著(zhù)他們，心里時(shí)刻都在掛念都在牽絆。除了課后工作的管理，作為班主任還要時(shí)刻想到在處理問(wèn)題或者進(jìn)行管理的過(guò)程中將一些做人的小道理交給他們，讓他們養成好習慣，做個(gè)好孩子。同時(shí)，作為班主任還要考慮如何為孩子們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，如何讓孩子在玩耍或者活動(dòng)的過(guò)程中也能習得知識，作為一個(gè)班主任，真是一件不簡(jiǎn)單但是卻很偉大的事。
我不僅是三一班的班主任，還是他們的數學(xué)老師，在相處的過(guò)程中，我發(fā)現這一班的學(xué)生整體水平不高，但是孩子們都很聰明。從其他老師口中了解到這個(gè)班級三年之內因為各種原因換了四個(gè)數學(xué)老師，所以成績(jì)一直不是很好，于是我分析也許是孩子們對于教師更換頻繁這件事不能適應，才影響了他們對于知識的習得程度。于是，為了讓孩子們在這期間有所進(jìn)步，當然首先是要激起他們對于數學(xué)這個(gè)學(xué)科的學(xué)習熱情，所以，作為他們眼中新老師的我，首先得讓孩子們喜歡我，還要讓他們覺(jué)得我的數學(xué)課是充滿(mǎn)樂(lè )趣的，對于我有了充分的喜愛(ài)和信任后，他們便會(huì )樂(lè )于接受我所教授的知識，課后，再對水平較差的同學(xué)進(jìn)行補充輔導和講解，爭取讓他們跟上學(xué)習能力較強的同學(xué)，跟上教學(xué)進(jìn)度，掌握所學(xué)知識。
對于孩子們來(lái)說(shuō)我不只是一位數學(xué)老師，還是他們的好朋友。對于小孩來(lái)說(shuō)，他喜歡你就會(huì )喜歡關(guān)于你的很多東西，所以，作為一位教師，同學(xué)生的關(guān)系也非常重要，同時(shí)我也很樂(lè )意和孩子們交朋友。在課間活動(dòng)的時(shí)候，我會(huì )和孩子們一起打球，和他們一起玩耍;當他們犯錯的時(shí)候，我不會(huì )一味的責罵或者體罰他們，
而是分析問(wèn)題給他們聽(tīng)，最后帶著(zhù)他道歉或者將錯誤改正，我想在孩子們的眼中我更像一位大姐姐在照顧他們吧。
在學(xué)校校運會(huì )上，老師的拔河比賽時(shí)，孩子們都站在我身后，為我們加油，聽(tīng)見(jiàn)他們賣(mài)力地喊著(zhù)“田老師，加油”的時(shí)候，我心里是暖暖的，我覺(jué)得最幸福的事便是成為孩子們的好朋友，讓他們喜歡我喜歡我教的課喜歡學(xué)習……
這次頂崗實(shí)習，我們不再是單純以實(shí)習生的身份出現，我們也是作為一名人民教師出現的。所以，我們也滿(mǎn)身的責任感，時(shí)刻想到，此刻我是一名光榮的人民教師，我的言行代表著(zhù)教師的形象，我的行為或思想會(huì )潛移默化影響孩子們的發(fā)展，所以，我們更應該將教師的職責扛在肩上，隨時(shí)提醒自己，加強自己的責任心及責任感，努力做好這一份工作。在這個(gè)過(guò)程中，也享受了一把工作后的生活，有一群有活力的“同事”，大家一起工作，分享自己的喜悅和煩惱，共同努力提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量……讓我也知道，工作后的生活并不像我們想象中那樣恐怖，反而，這是一個(gè)能夠讓我們更自由發(fā)揮的天地。
轉眼，兩個(gè)月過(guò)去了，頂崗實(shí)習工作接近尾聲，看著(zhù)三一班可愛(ài)的孩子們，隱隱有些難過(guò)和傷感，因為就要離開(kāi)他們了，我多么希望看著(zhù)孩子們考試，最后再給他們耐心講解試卷呀……
這次的頂崗實(shí)習，讓我受益匪淺，也對自己做了一場(chǎng)絕好的檢驗。我認識到作為一名數學(xué)教師，基礎知識要扎實(shí)，知識面要寬廣，應該學(xué)會(huì )創(chuàng )新，尋找適合孩子們的教學(xué)方法，平時(shí)要做有心人，多多細心觀(guān)察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運用滲透于教學(xué)之中。并且經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，覺(jué)得自己過(guò)的也充實(shí)了，我在實(shí)習的道路上不斷成長(cháng)，思想上成熟了，知識上實(shí)踐了，經(jīng)驗上也豐富了。實(shí)習工作就快要結束了，雖然心里是多么的不舍，但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習中所獲得的經(jīng)驗和體會(huì )，是我日后工作和學(xué)習的路基，因為它們我會(huì )走得更穩。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)水平，同時(shí)我也增強了自己的責任感。“書(shū)山有路，學(xué)海無(wú)涯”，我會(huì )時(shí)刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)，我將帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，不斷探索前行。
頂崗實(shí)習總結 7
時(shí)間如流水轉瞬即逝，三個(gè)月的頂崗實(shí)習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真是令人難忘，雖然有過(guò)彷徨與失落但當我要離開(kāi)他們的時(shí)候內心又是那么地不舍，在公司實(shí)習的這三個(gè)月將會(huì )成為我人生中最有收獲的歲月。
不知道頂崗的生活會(huì )是怎樣，公司怎么樣，同事好不好相處，會(huì )是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)還是不如不曾經(jīng)歷過(guò)，一切都充滿(mǎn)疑惑。問(wèn)了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心，但我相信應該有所收獲，想鍛煉一下自己，早晚都要面對就業(yè)還不如盡早地適應環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。
回顧三個(gè)月以來(lái)，作為一名實(shí)習技術(shù)員，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習，也順利完成了實(shí)習期間的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是技術(shù)員，平時(shí)在工作除了補充專(zhuān)業(yè)知識還要自學(xué)其他工程軟件的使用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天基本就是坐在辦公室學(xué)習資料，顯得枯燥乏味。但是也懈怠不得，說(shuō)不定馬上就有一個(gè)工程，師傅會(huì )帶著(zhù)你一起完成那時(shí)就得看平日的功夫了，打好下手也是大功一件啊。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。現將這三個(gè)月的實(shí)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
三個(gè)月以來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。技術(shù)人員尤其是電氣技術(shù)人員，工作半點(diǎn)馬虎不得
（1）每天我都認真做好各項工作記錄，和第二天的工作計劃
（2）建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助師傅保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)。
1、日常工具的及時(shí)整理，個(gè)歸個(gè)類(lèi)，保證下一步工作的順利進(jìn)行
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
三、實(shí)習所學(xué)知識：
1、對學(xué)校知識的進(jìn)一步完善
2、學(xué)習實(shí)踐中的基本的知識，個(gè)人電腦的簡(jiǎn)單維護，編程軟件的基本操作，自動(dòng)化系統的三層網(wǎng)絡(luò )的構建平臺
3、英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對電氣技術(shù)這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒Γ瑥亩屇抗饷嫦蛭磥?lái)。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結合實(shí)際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。特別關(guān)注現在的趨勢，也許別人機會(huì )當作陷阱，但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。
如何做到呢？這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時(shí)時(shí)為人著(zhù)想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀(guān)念，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著(zhù)不可替代的作用，因為我將會(huì )為它比其他人付出更多創(chuàng )造更多價(jià)值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。電氣技術(shù)人員對我來(lái)說(shuō)是公司給我的一次機會(huì )，通過(guò)刻苦的實(shí)踐，我的經(jīng)驗在積累，技術(shù)在提高，想著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
頂崗實(shí)習總結 8
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)實(shí)習了解社會(huì )，接觸實(shí)際，鞏固專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習，學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識，為走向正式工作崗位做好準備。
一、實(shí)習概述
在參加學(xué)校10月底安排的招聘會(huì )，并經(jīng)歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在xx電子商務(wù)有限公司的頂崗實(shí)習機會(huì )。雖然算不上正式的員工，但我依然會(huì )以正式員工的規定嚴格要求自己；以實(shí)習生的心態(tài)努力學(xué)習，將最好的自己展現出來(lái)！
我實(shí)習的公司是于20xx年9月新成立的xx電子商務(wù)有限公司，坐落于離飛機場(chǎng)很近的xx電子商務(wù)園區，xx電子商務(wù)有限公司主營(yíng)愛(ài)達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線(xiàn)上市場(chǎng)。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，PM2.5等空氣污染問(wèn)題，空氣凈化器市場(chǎng)不可謂不寬廣，這給這個(gè)新晉的公司帶來(lái)了極大的機遇；但是看到這個(gè)商機的人同樣不在少數，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個(gè)新晉的公司是個(gè)極為嚴峻的挑戰。而我作為這個(gè)新晉公司的一份子，從上班的第一天開(kāi)始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰勝挑戰。
我實(shí)習的崗位是可客服一職，對于這個(gè)最簡(jiǎn)單的職位，我并沒(méi)有小看這個(gè)職位的作用。我相信客服是賣(mài)家與買(mǎi)家的橋梁，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著(zhù)店鋪的成功與否，雖然我沒(méi)有太多的客服經(jīng)驗，但我抱著(zhù)一顆服務(wù)他人的真誠的心，總能打動(dòng)顧客的。
由于xx電子商務(wù)有限公司是xx年9月新成立的，產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務(wù)除了接單；還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點(diǎn)，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖；此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來(lái)銷(xiāo)售我們的空氣凈化器。
二、實(shí)習過(guò)程
在進(jìn)入這個(gè)公司之前，我只能說(shuō)是聽(tīng)說(shuō)過(guò)空氣凈化器而已，對于空氣凈化器的品牌、種類(lèi)、規模、工作原理可謂是一無(wú)所知。剛開(kāi)始上班的幾天，尤為擔心自己能否勝任這個(gè)公司的客服一職。對于客戶(hù)來(lái)詢(xún)問(wèn)有關(guān)空氣凈化器方面的問(wèn)題時(shí)，我也時(shí)常答不上來(lái)，總是需要尋求運營(yíng)主管的幫助，才能解決客戶(hù)的疑問(wèn)；面對一些專(zhuān)業(yè)名詞，如“光觸媒”等，我也覺(jué)得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶(hù)。
但在經(jīng)過(guò)幾天的研究學(xué)習之后，我發(fā)現自己漸漸了解了空氣凈化器的各個(gè)方面，并正慢慢地融入到這個(gè)公司當中。
在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個(gè)新的群體當中，并與之相處融洽。在人與人的相處過(guò)程中，難免會(huì )產(chǎn)生矛盾，如何去看待這個(gè)矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來(lái)說(shuō)，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個(gè)人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿(mǎn)厚厚的灰塵也熟視無(wú)睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著(zhù)不去打掃，甚至就跟他老死不相往來(lái)，這種做法是小學(xué)生的幼稚行為。他不打掃衛生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔。總之，向著(zhù)“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面，由于公司臨近飛機場(chǎng)，每天都能聽(tīng)到飛機從頭頂低空掠過(guò)，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺(jué)很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時(shí)不時(shí)傳來(lái)電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由于這個(gè)幸福里電子商務(wù)園區是新建成的，我們公司又是新成立搬進(jìn)來(lái)的，宿舍的設施也還沒(méi)有完善，面對自己每天換下來(lái)的衣服，卻沒(méi)有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過(guò)經(jīng)過(guò)一周左右時(shí)間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節奏，慢慢地適應了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會(huì )志愿者那會(huì )，義博會(huì )的展期一般都是5天，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到我卻參加了10天的志愿者活動(dòng)。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來(lái)參展的展商們填寫(xiě)資料并發(fā)放組委會(huì )提供的資料，每天都是照著(zhù)，站到倆腿發(fā)軟，下班后又要走近一個(gè)小時(shí)的路回學(xué)校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務(wù)臺為有問(wèn)題的采購商、參展商等解決問(wèn)題，同樣也是每天站著(zhù)，看著(zhù)人來(lái)人往好不熱鬧，恨自己不能離開(kāi)崗位也去參觀(guān)。
一次短暫的志愿者服務(wù)活動(dòng)讓我深刻認識到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功，不能做到腳踏實(shí)地卻想要一步登天，那只能是白日做夢(mèng)。世人總會(huì )看到一個(gè)人成功的那面，卻看不到他背后辛酸的一面。剛開(kāi)始我也沒(méi)想到，一個(gè)短短5天的展會(huì )，前期準備工作竟長(cháng)達幾個(gè)月的時(shí)間，期間展會(huì )工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會(huì )。回過(guò)頭來(lái)發(fā)現要經(jīng)營(yíng)好一家天貓店也不是一件簡(jiǎn)單的事，前期準備必不可少，過(guò)程更為枯燥忙碌，結果卻未必碩果累累，可能只是干癟的稻穗，甚至可能是華而不實(shí)的花。
三、實(shí)習感悟
下面我想談?wù)勗诮齻�(gè)月客服崗位的工作感悟。
首先，對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說(shuō)賣(mài)打底褲，總得知道你賣(mài)的打底褲是什么材質(zhì)，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿；再比如賣(mài)空氣凈化器，總得知道各款空氣凈化器的工作原理，是靜電式的還是濾網(wǎng)式的，空氣凈化器有幾層濾網(wǎng)，分別有什么作用等等。若是你不知道這些，又怎么為顧客解答呢！在工作期間有碰到過(guò)一個(gè)理工科畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)詢(xún)問(wèn)，一款空氣凈化器會(huì )不會(huì )產(chǎn)生臭氧？我就跟他說(shuō)產(chǎn)生的是活性氧，并不是臭氧，結果他卻老神在在的跟我說(shuō)活性氧的化學(xué)式就是O3，具有強氧化性，所以才俗稱(chēng)為臭氧。在看了他的回復之后，瞬間我就無(wú)地自容，有種重回高中學(xué)習化學(xué)的沖動(dòng)！
其次，既然是為他人服務(wù)的崗位，那總得要擺正心態(tài)，端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止，我們的態(tài)度，我們的決定。換言之，心態(tài)決定成敗。所以，我們在做客服的時(shí)候，心態(tài)很重要，你抱著(zhù)什么樣的心態(tài)去服務(wù)于買(mǎi)家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會(huì )影響到顧客對你的印象進(jìn)而延伸至對咱們整個(gè)店鋪的印象。如若你是抱著(zhù)一個(gè)積極的態(tài)度去為買(mǎi)家服務(wù)的，那么他自然而然地會(huì )感覺(jué)到你的熱情，你良好的服務(wù)態(tài)度和工作的熱情，進(jìn)而就會(huì )對咱們的店鋪有一個(gè)良好的正面的印象，這樣買(mǎi)家朋友才愿意購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，才有可能再來(lái)光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)，敷衍了事的態(tài)度，甚至問(wèn)而不答，那么結果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱著(zhù)一種積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去面對每一位買(mǎi)家朋友。
最后，服務(wù)他人當然要懂得換位思考，將心比心。在服務(wù)于買(mǎi)家的時(shí)候這點(diǎn)也是非常重要，無(wú)論是在售前，售中，售后都要注意經(jīng)常去站在買(mǎi)家的角度去思考一下，如果我是買(mǎi)家，我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息，我想了解他的那些功能；如果我們是買(mǎi)家，如果我選擇了這些產(chǎn)品，我會(huì )有哪些擔心的，怕質(zhì)量問(wèn)題，還是怕售后服務(wù)不到位等等情況。在做客服的過(guò)程中，售后問(wèn)題是在所難免，并且都無(wú)法回避的問(wèn)題，一旦碰到了一個(gè)問(wèn)題單的客戶(hù)，我們更要換位思考，將心比心去服務(wù)于他，比如說(shuō)有個(gè)買(mǎi)家很氣憤，情緒很激動(dòng)，這個(gè)時(shí)候我們更要冷靜，要耐心去傾聽(tīng)，而我卻順著(zhù)性子與其針?shù)h相對，非要分出了對錯，因此引發(fā)了買(mǎi)家對我服務(wù)態(tài)度的不滿(mǎn)。但是假如我當時(shí)能夠換個(gè)角度想想如果是我碰到這樣的問(wèn)題，我會(huì )怎么樣？這樣換位思考之后我的心情就會(huì )平靜下來(lái)，就會(huì )更理解我們的買(mǎi)家朋友，從而盡快的幫助買(mǎi)家解決問(wèn)題。
四、實(shí)習總結
通過(guò)這次的頂崗實(shí)習，我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解，是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用，也讓我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定差距的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。
通過(guò)此次頂崗實(shí)習，不僅增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，更是對實(shí)際工作有了一個(gè)新的開(kāi)始。頂崗實(shí)習每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
通過(guò)此次頂崗實(shí)習，我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種，一種是沖動(dòng)的勇氣，屬于荷爾蒙，腦子一熱什么都干得出；另一種是了解的勇氣，所以說(shuō)，了解之后還堅信，才是堅定。我堅信我將充滿(mǎn)第二種勇氣來(lái)克服自己的不足。
五、致謝
光陰飛逝，時(shí)不待我，似乎方才進(jìn)入大學(xué)的大門(mén)，如今頂崗實(shí)習已近尾聲，說(shuō)不感慨那必定不是真的！回想頂崗實(shí)習的三個(gè)月，短暫而美好，這必將是我學(xué)生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
頂崗實(shí)習總結 9
20xx年1月21日，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情踏上了期待已久的為期四個(gè)月的頂崗實(shí)習之路，當我坐上離開(kāi)學(xué)校的那班車(chē)的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的，并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程，那旅程必定在我生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定在我生命中留下絢爛多彩的回憶。
頂崗實(shí)習的主要工作經(jīng)歷如下：剛開(kāi)始主要是對工作環(huán)境和工作制度的熟悉，了解設備使用情況和使用電烙鐵焊接電路元件的學(xué)習，鑒于我是新來(lái)到公司不久的員工，在好多工作上還不具備獨當一面的能力，工作中都有工作經(jīng)驗豐富的同事帶領(lǐng)和指導著(zhù)我。主要的工作內容是對生產(chǎn)的GPS噪聲儀進(jìn)行極限條件（溫度）下的性能測試，和對產(chǎn)品進(jìn)行裝配和包裝，和對一些廢棄的電路板上的好的電路元件進(jìn)行拆洗，還有對一些返回來(lái)維修的產(chǎn)品進(jìn)行拆裝和零部件的更換。參照設計圖紙對產(chǎn)品需要的電路板進(jìn)行生產(chǎn)制作，使用矢量網(wǎng)絡(luò )分析儀、信號儀、噪聲儀、頻譜分析儀、矢量信號分析儀等對產(chǎn)品各項數據進(jìn)行測試并將測試數據登記入庫，對廢棄電路板進(jìn)行拆卸分解和銷(xiāo)毀，對使用工具和儀器進(jìn)行維護和保養，對產(chǎn)品的組裝和清潔，對問(wèn)題產(chǎn)品的再次整改，對零配件和材料進(jìn)行分類(lèi)整理和補充以及對拆卸下來(lái)的電路元件的清洗和分類(lèi)等。這些工作枯燥、冗長(cháng)、繁瑣，但我并沒(méi)有太多怨言，而是盡自己最大的努力認真完成每項工作。是的，頂崗實(shí)習的生活是充滿(mǎn)艱辛和挑戰的。當我來(lái)到實(shí)習點(diǎn)面對一間小平房而不是高樓大廈的時(shí)候，也許有人會(huì )覺(jué)得我會(huì )后悔當初為什么選擇了頂崗實(shí)習，但是我想說(shuō)，這是我所預料到的，這是我想要的。因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理。我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng )造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望能為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世人的眼中自己的生命是無(wú)可比擬的。我自然也不例外，我也會(huì )朝著(zhù)那個(gè)方向不斷努力。我知道頂崗實(shí)習只是我們畢業(yè)走入社會(huì )的開(kāi)始，我需要經(jīng)歷的還有很多。
四個(gè)月的時(shí)間，讓我努力去嘗試著(zhù)由一名在校大學(xué)生轉變?yōu)橐幻砉た拼髮W(xué)畢業(yè)出來(lái)參加工作的技術(shù)人員的形象。努力的去接觸社會(huì )，了解社會(huì )，適應社會(huì )。努力的去適應著(zhù)新的角色，新的生活。嘗試著(zhù)去接觸工作，了解工作，適應工作。頂崗實(shí)習是在收獲：青澀在校大學(xué)生轉變?yōu)橐幻嫦蛏鐣?huì )的合格的技術(shù)人員。以上是我頂崗實(shí)習的工作總結，這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程，這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生，這是一件我會(huì )用心珍藏的禮物，這是一個(gè)永遠精彩的故事，是一個(gè)即將踏出校園走入社會(huì )的大學(xué)生和為了生活忙碌奔波的人們面對殘酷現實(shí)用不服輸來(lái)書(shū)寫(xiě)的傳奇，這必將是我生命中不朽的記憶，必將給我以后的人生打下堅實(shí)的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富！
頂崗實(shí)習總結 10
首先，我克服了以前那種膽怯、羞澀的心理，能夠在眾人面前表現自信的一面，并且敢于向指導老師和科任老師討教，甚至共同探討和交流。其次，提高了自身的語(yǔ)言表達能力，給自己走上教師崗位打下了基礎。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)備課、講課、課后反思等，加大對語(yǔ)言文字的加工和組織，對于不善言語(yǔ)的我幫助很大。再次，學(xué)會(huì )了處理教與學(xué)的關(guān)系，以及老師與學(xué)生的關(guān)系，并從中掌握了一些技巧和方法，形成了一種出具自我特色的教學(xué)模式。最后，主要是對于怎樣成為一名教師，以及怎樣去教書(shū)育人有了初步的認識，為走入社會(huì )作了堅實(shí)的準備。
作為一名教師，我覺(jué)得最重要的是怎樣教書(shū)育人。如果說(shuō)課堂教學(xué)主要是處理教與學(xué)的關(guān)系，那么班主任工作就是實(shí)現育人的重要途徑。
關(guān)于班主任工作，我本來(lái)懂的就不多，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練和學(xué)習，也已經(jīng)學(xué)會(huì )了許多。而且在這短短的實(shí)習期間，我深刻明白了班主任在班集體中得重要性和必要性，同時(shí)也深切體會(huì )了班主任工作的艱巨性。
班主任工作，我接下的時(shí)候實(shí)習時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月，所以我的班主任工作其實(shí)也只有兩個(gè)月那么短暫。每天，都要早起，至少六點(diǎn)半就要起來(lái)，七點(diǎn)必須到教室。當我第一次早晨進(jìn)入教室的時(shí)候，班上的學(xué)生說(shuō)，“老師你怎么來(lái)的這么早？”，當時(shí)心里也挺美的。大約九點(diǎn)四十的時(shí)候，也要到班上看看，這時(shí)候可以和學(xué)生傾心交流，同時(shí)也可以督促教室衛生，監督學(xué)生活動(dòng)以避免斗毆等不良事件發(fā)生。可以說(shuō)，班上的一切大小事務(wù)，都是班主任的事，所以說(shuō)，班主任工作是份苦差事，但卻很能磨練人。也正是在這短短的實(shí)習期間，讓我提前享到了教學(xué)和班主任工作，豐富了我的人生閱歷。
在資溪一中實(shí)習的以來(lái)，實(shí)習工作雖然存在諸多問(wèn)題，但是在駐點(diǎn)老師——曾峰海以及資溪一中的領(lǐng)導和老師們的認真指導下，我們克服了重重困難。可以說(shuō)，因為學(xué)校領(lǐng)導、老師和學(xué)生的的熱心，堅定和充實(shí)了我這次的實(shí)習生活。堅持吃苦耐勞、工作認真踏實(shí)、熱愛(ài)教育事業(yè)，是我們師大學(xué)生給資溪人民最好的饋贈。
頂崗實(shí)習總結 11
實(shí)習即將結束，我有很多想說(shuō)的話(huà)。大四開(kāi)學(xué)，我們班就一直在討論著(zhù)實(shí)習的事情，當時(shí)，對于選擇集中實(shí)習還是頂崗實(shí)習，自己心里一直很糾結，但現在，頂崗實(shí)習的三個(gè)月即將結束，我的心里一點(diǎn)也沒(méi)有后悔，而且我很慶幸自己選擇了頂崗，頂崗的三個(gè)月，讓自己成長(cháng)了不少，也懂得了做一個(gè)人民教師的艱辛。
依然還記得，才來(lái)到文山州馬關(guān)縣第四中學(xué)的時(shí)候，路上遇到學(xué)生叫自己老師好的時(shí)候，臉都會(huì )紅。我自己還沒(méi)從這種角色中轉換過(guò)來(lái)，最重要的是，自己還沒(méi)有心理準備。但今天，學(xué)生在叫我老師好時(shí)，我的心里充滿(mǎn)了激動(dòng)和自豪，因為我就是一個(gè)老師。我教的是七年級3個(gè)班的歷史，每周9節課，課不多，但我一直在盡力上好每一節課。城鄉結合的孩子和城里的孩子存在著(zhù)很多的差距，尤其是以前歷史不參加中考，所以養成了學(xué)生不是很重視歷史學(xué)科的習慣。才來(lái)的那天，看著(zhù)學(xué)生30多分的歷史成績(jì)，我自己覺(jué)得很痛心。當時(shí)，我就在心里下定了決心，一定要好好上課，三個(gè)月時(shí)間，讓學(xué)生真正意識到歷史的重要性。我一直和學(xué)生有個(gè)約定，我不想看到60分以下的歷史。
這次實(shí)習，讓我感觸最大的就是文山州馬關(guān)縣第四中學(xué)給了我們頂崗實(shí)習的同學(xué)很大的信任。作為一個(gè)還未畢業(yè)的大四學(xué)生，即使你有很強的專(zhuān)業(yè)知識，但你缺少真正走上課堂的實(shí)踐經(jīng)驗，學(xué)校憑什么把七年級的歷史都交給我們？所以，當學(xué)校把初一歷史學(xué)科的整個(gè)期中考都叫我們全權負責時(shí)，我的心里感受到了從未有過(guò)的信任。在七年級老師和班主任，歷史教研組老師的指導下，整個(gè)七年級歷史學(xué)科的出卷，閱卷，登分，學(xué)生質(zhì)量分析，都井然有序的進(jìn)行著(zhù)，雖然出現了一些問(wèn)題，比如第一次寫(xiě)的質(zhì)量分析不合格，被教務(wù)處打下來(lái)重寫(xiě)，但最后都解決啦，在這個(gè)過(guò)程中，我真正體會(huì )了教師的工作。
有一次和張榮年副校長(cháng)聊天時(shí)，他告訴我，一個(gè)真正成功的教師，必須讓學(xué)生對你做到“又敬又愛(ài)”，當達到這個(gè)境界時(shí)，你便成功了。當時(shí)，我對這還一直半信半疑的，直到有一天，我發(fā)現我在七年級（203）班學(xué)生面前講話(huà)不起作用時(shí)，我才真正意識到了問(wèn)題的嚴重性。我帶七年級20xx03班的歷史，實(shí)習七年級201班班主任。其他兩個(gè)班的課堂都比較好上，但問(wèn)題就在203班，因為和他們朝夕相處，漸漸的，203班的同學(xué)把我的脾氣摸清楚了，就開(kāi)始和我開(kāi)起各種玩笑了。這時(shí)，我想起了張榮年副校長(cháng)的話(huà)，我開(kāi)始有意識到和203班的學(xué)生保持距離，并叫他們學(xué)會(huì )區分課上和課下。三個(gè)月下來(lái)，情況好多啦，我也從201班同學(xué)口中獲得了一個(gè)光榮的稱(chēng)號：“小班”。老班和小班，201班的孩子夠受的。
我不喜歡放棄任何學(xué)生，尤其是歷史學(xué)科，我一直的觀(guān)點(diǎn)都是，歷史這種知識，任何人都應該學(xué)會(huì )，至少考試及格。所以，自我接手20xx03班的歷史以來(lái)，我就一直特別關(guān)注差生，課堂上給差生很多回答問(wèn)題的機會(huì )。但期中考之后，問(wèn)題就出來(lái)啦，203班的整體歷史成績(jì)是上來(lái)了，但優(yōu)生率偏少。這時(shí)，我深深的反思自己，是不是應該接受一些老師的觀(guān)點(diǎn)，抓住好生就行啦。我矛盾過(guò)，但最后我的結論仍然是：我不放棄任何一個(gè)學(xué)生。即使有的學(xué)生課堂上連書(shū)本都懶得打開(kāi)，我也只得走下去，幫他把課本翻開(kāi)。學(xué)不學(xué)是他的態(tài)度問(wèn)題，但我自己一定會(huì )對得起自己的良心。漸漸的，有一部分差生有了很大的改觀(guān)，即使他聽(tīng)不懂，即使聽(tīng)不進(jìn)去，他也不在我的課堂上搗亂。而在校園中，每遇到他們一次，我都會(huì )叫他們好好讀書(shū)。有一次一個(gè)學(xué)生和我開(kāi)玩笑說(shuō)：小班啊，你越來(lái)越像老班啦，嘮叨個(gè)沒(méi)完。我知道，那一瞬間，他懂事了。當然，對于成績(jì)好的同學(xué)，我一遍一遍的和他們講歷史學(xué)科的重要性。沒(méi)有教不會(huì )的學(xué)生，只有不會(huì )教的老師，還有就是態(tài)度的問(wèn)題。有時(shí)，學(xué)生會(huì )和我講：老師，你別走了，和學(xué)校講一下么，留下來(lái)教我們。我知道，這是一個(gè)學(xué)生對老師課堂認可的最淳樸的方式和表達。我淡然一笑，天知道，那一瞬間，我的心里有多感動(dòng)。
實(shí)習期間，只要學(xué)校有需要我們幫忙的地方，我從來(lái)沒(méi)有怨言。三個(gè)月，我在教務(wù)處幫過(guò)忙，在圖書(shū)館錄入過(guò)書(shū)籍，守過(guò)七年級和九年級的自習。現在，我走出去，一個(gè)校園里，好多都是我認識的學(xué)生，有的我雖然不認識，但人家認識我。一片的老師好，叫的我心里自豪啊。那一瞬間，真希望能永遠留在文山州馬關(guān)縣第四中學(xué)中學(xué)，留在這群孩子之間。當然，頂崗最大的缺點(diǎn)，我個(gè)人覺(jué)得，就是沒(méi)有老師在你身邊手把手的教你，很多東西，我們都要自己摸索，自己總結，自己反思。當然，這里要特別的感謝一下文山州馬關(guān)縣第四中學(xué)八年級的歷史老師，黃興紅老師，在實(shí)習期間，她給了我很大的指導和幫助，無(wú)論是教學(xué)中出現的問(wèn)題，還是生活中出現的問(wèn)題，只要找到她，她都給我們很好的解釋和幫助。
從總體上說(shuō)，這次的頂崗實(shí)習，將成為我人生的一次重要經(jīng)歷，我通過(guò)這次實(shí)習，學(xué)習到很多新知識，進(jìn)一步提高了自己在各個(gè)方面的能力，尤其是教學(xué)能力，積累了不少教學(xué)及班級管理的經(jīng)驗。但由于對學(xué)生知識水平的估計不夠充分，使得我在課堂調控上還不能得心應手。此外，遇事容易沖動(dòng)，易操之過(guò)急是我在班主任工作上最大的缺點(diǎn)。這些都是今后我在教學(xué)實(shí)踐及班主任工作中必須注意克服的問(wèn)題。這次實(shí)習使我加深了對教師工作的認識和了解，提高了獨立從事中學(xué)歷史教學(xué)、班級管理工作及教育研究工作的能力，更加堅定了我從事教育工作的信念。當然，作為一名即將畢業(yè)的大四學(xué)生，我會(huì )從各個(gè)方面嚴格要求自己，認真總結這次實(shí)習的得與失，爭取做一名合格的畢業(yè)生。
頂崗實(shí)習總結 12
光陰似箭，歲月如梭。一晃4個(gè)月的實(shí)習生活就要過(guò)去了，在最近幾個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我有著(zhù)許多的收獲和歡樂(lè )，但也有苦澀和教訓，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績(jì)，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子做的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我實(shí)習的學(xué)校是XX縣XX初級中學(xué)，聽(tīng)同學(xué)介紹，這是一所非常不錯的學(xué)校，由于近幾年五校合并，學(xué)校的規模擴大了不少，其實(shí)這些對我來(lái)說(shuō)都不太重要，我最關(guān)心的還是學(xué)生。我不怕苦與累，但真的擔心學(xué)生會(huì )不聽(tīng)話(huà)。因為有個(gè)老師曾經(jīng)告訴過(guò)我，有的學(xué)校學(xué)生特別不好管，光讓學(xué)生安靜下來(lái)就得十幾分鐘。所以來(lái)到這里后真的很害怕，害怕學(xué)生不聽(tīng)話(huà)；害怕自己管不住學(xué)生；害怕他們的成績(jì)不理想。后來(lái)證明，這些擔心都不是多余的。向校長(cháng)報道的第一天就得到了驗證。
當校長(cháng)告訴我去接九年級的兩個(gè)班時(shí)，我一度認為自己聽(tīng)錯了，他們還有幾個(gè)月就中考了，學(xué)校怎么放心把他們交給我這個(gè)零經(jīng)驗的老師呢？一再確認后，才知道這是真的，確實(shí)是九年級的學(xué)生，而且還是兩個(gè)班。瞬間感覺(jué)壓力好大。
跟著(zhù)指導老師聽(tīng)了幾節課后，我就接手這兩個(gè)班了。懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情的我想把畢生所學(xué)都教給他們，但是很意外，大部分學(xué)生都不愿接收。每次上課都要給他們講些大道理，告訴他們學(xué)習的重要性、競爭的殘酷性以及時(shí)間的珍貴。但這些好像都沒(méi)什么作用，我覺(jué)得應該發(fā)揮自己的優(yōu)勢，畢竟我和他們差不了幾歲，和他們打成一片應該不難。所以我課下找他們多溝通，多談話(huà)，多了解。不久之后，大家就無(wú)話(huà)不談了。有的學(xué)生說(shuō)：“老師，你是唯一一個(gè)沒(méi)有放棄我們的老師。”還有的學(xué)生說(shuō)：“老師，我的數學(xué)從六年級的時(shí)候就落下了，補不回來(lái)了。”還有的學(xué)生說(shuō)：“自從初一被分到基礎班后，大家都不學(xué)習了。”我問(wèn)他們畢業(yè)后去干什么。他們說(shuō)：“老師，你別擔心我們，現在提高班的學(xué)生都是以后給我們打工的人。”有些膽大的學(xué)生直接說(shuō)：“老師，你考了一本的大學(xué)，英語(yǔ)四級也過(guò)了，不還只是當個(gè)老師嗎？”經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的協(xié)商后，我和這些學(xué)生達成了協(xié)議。我上課時(shí)，絕對不能打鬧，不能影響別人聽(tīng)課。課下我不會(huì )留太多作業(yè)，只要把我的任務(wù)完成，我會(huì )不同程度的獎勵大家。事實(shí)證明，這個(gè)措施還可行。后來(lái)別的老師問(wèn)他們：“為什么那個(gè)實(shí)習老師上課時(shí)，你們那么安靜?”學(xué)生們都說(shuō)：“因為那個(gè)老師太小了，我們不忍心欺負她。”我聽(tīng)到后還是很開(kāi)心，但好景不長(cháng)，校長(cháng)馬上就找我了。
校長(cháng)安排我馬上去七年級教課，帶一個(gè)基礎班和一個(gè)提高班。這對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是個(gè)晴空霹靂，因為剛剛和他們混熟，沒(méi)想到又要去適應一個(gè)新環(huán)境，而且據說(shuō)七年級的提高班很厲害，很害怕自己會(huì )耽誤他們。但是沒(méi)辦法，七年級少一位數學(xué)老師，我收拾好東西就過(guò)去了。一開(kāi)始，不管是提高班還是基礎班，他們都非常聽(tīng)話(huà)，作業(yè)完成地也相當好。但好景不長(cháng)，基礎班的學(xué)生又蠢蠢欲動(dòng)了，我聽(tīng)老師們的建議，一直拿個(gè)棍子嚇唬他們。紀律倒還可以，畢竟他們比較小，管起來(lái)比九年級的容易許多。在提高班，除了個(gè)別學(xué)生，同學(xué)們都很努力，但不久之后我就發(fā)現，這個(gè)班里的成績(jì)落差非常大。有的學(xué)生成績(jì)在全校數一數二，上課時(shí)就不認真聽(tīng)講，總跟身邊的學(xué)生說(shuō)話(huà)。如果我提高講課速度，又有一部分學(xué)生跟不上。我跟那幾個(gè)學(xué)生談過(guò)幾次，但都沒(méi)什么效果。后來(lái)只要我看到他們說(shuō)話(huà)，就會(huì )讓他們來(lái)給大家講課。沒(méi)想到幾節課下來(lái)，他們都不說(shuō)話(huà)了。課下他們說(shuō)：“老師，其實(shí)卷子上的題大都會(huì )做，但是在講臺上總講不出來(lái)。”我借此教育他：許多問(wèn)題不是只有一種解法，不管你多聰明，都要積極聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，這樣才能進(jìn)步。他點(diǎn)頭答應并保證今后不在課上說(shuō)話(huà)。看著(zhù)他們一天天進(jìn)步，我真的很有收獲。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習，我真的收獲很多，也發(fā)現很多問(wèn)題：
首先，許多學(xué)生面對一些“仁慈”一點(diǎn)的老師，都會(huì )在他的課上相對放松。尤其面對我們實(shí)習生，一些學(xué)生會(huì )抱著(zhù)無(wú)所謂的態(tài)度。一方面，大多數實(shí)習生不想對他們太過(guò)嚴厲；另一方面，我們教學(xué)生的時(shí)間不是很長(cháng)，學(xué)生們也就少了很多擔心。基于種種原因，學(xué)生們會(huì )有些松懈，但如果我們不及時(shí)制止這些現象，很可能就會(huì )影響他們的學(xué)習成績(jì)以及他們的日常生活。作為一名老師，當然希望每一位學(xué)生都能快樂(lè )學(xué)習，但如果因為自己對他們太過(guò)和善而影響他們的學(xué)習，那我必須嚴肅對待，用一些特殊的方法，讓學(xué)生自己發(fā)現錯誤，改正錯誤。做一名有德有智的好學(xué)生。
然后，由于學(xué)習壓力大或者學(xué)習任務(wù)重的原因，很多學(xué)生不愿意學(xué)習，甚至厭惡了學(xué)習。這時(shí)候我們一定不能就此放棄，而應想方設法地幫助學(xué)生找到奮斗的目標。幫助他們找到學(xué)習的快樂(lè )，重拾自信的風(fēng)帆。
最后，面對特殊學(xué)生要特別對待，當談話(huà)起不了作用的時(shí)候，要另辟蹊徑，讓他們自己認識到錯誤，從而改正錯誤。
總之，作為教師要像愛(ài)護自己的親人一樣熱愛(ài)學(xué)生。在日常教學(xué)工作中，深入學(xué)生，與他們談心，做他們的知心朋友，細心觀(guān)察每一個(gè)學(xué)生。當學(xué)生在生活上遇到困難，向他們伸出援助的手；學(xué)習中失去信心時(shí)，幫助他們樹(shù)立學(xué)習的信心，以增強他們的自信心。當學(xué)生沐浴到你的愛(ài)心時(shí)，他們就會(huì )克服困難，學(xué)會(huì )堅強，揚起理想的風(fēng)帆，努力拼搏。
頂崗實(shí)習總結 13
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙，為期半年的實(shí)習生活在彈指一揮間很快就要劃上句號。在這珍貴的實(shí)習期間，我體會(huì )到了身為一名人民教師的酸甜苦辣，同時(shí)我也體會(huì )到了做教師不易的事實(shí)與肩負的重任。難忘二月底的那天，青澀的我們捧著(zhù)一顆顆充滿(mǎn)熱情、興奮和期盼的心來(lái)到清河六中，面對陌生新奇的環(huán)境，激動(dòng)和不安的情感油然而升。一個(gè)個(gè)不斷蹦出的問(wèn)題，在我的腦海中盤(pán)旋。站在清河六中的操場(chǎng)上，我不禁問(wèn)自己：作為一個(gè)外鄉人，我能適應這里的生活嗎？作為一個(gè)實(shí)習生，我能做好本職工作嗎？作為學(xué)生們的老師，我能給他們帶來(lái)進(jìn)步嗎？
如今，我的實(shí)習工作已走到了尾聲，這半年來(lái)沉甸甸的收獲，見(jiàn)證了我們這些實(shí)習生的成長(cháng)，為我們的實(shí)習畫(huà)上了一個(gè)完美的定音符。在這半年中，我感覺(jué)在生活和教學(xué)上經(jīng)歷了許多，這些未曾有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步和成長(cháng)。從剛開(kāi)始講課時(shí)候的羞澀拘謹到后來(lái)的談吐自如，我感覺(jué)自己的教師職業(yè)素養在不斷積累，一步步去實(shí)現從學(xué)生到老師的角色轉化。清河六中給了我很多第一次：第一次真正站在講臺上面對初中學(xué)生們天真面孔、第一次與學(xué)生面對面探討問(wèn)題、第一次與學(xué)生們談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監考工作、第一次與多位經(jīng)驗豐富的老師討論交流，以共同探討教學(xué)中所遇到的問(wèn)題……現在，我將這半年來(lái)的收獲與感受詳細說(shuō)明。
首先是生活方面。時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò)，在這半年的時(shí)間里，清河給我留下了許多美好的回憶，讓我時(shí)常細細品味。總的來(lái)說(shuō)，我在清河六中的實(shí)習生活過(guò)得很充實(shí)，有艱苦也有快樂(lè )。在這種環(huán)境下，我充分感受到了人與人之間的溫情與人道主義關(guān)懷。盡管我實(shí)習隊伍來(lái)自不同的學(xué)院和系別，在實(shí)習前我們也不熟悉，但在半年的實(shí)習期間，我們成了最堅強的一個(gè)集體，實(shí)習隊伍成為一個(gè)親密無(wú)間的親友團，我們對彼此的了解逐漸加深，互相幫助扶持，成為了好朋友、好同事。剛到實(shí)習學(xué)校時(shí)，我們一起互相幫忙打掃收拾我們的臨時(shí)寢室，將本來(lái)混亂的屋子整理成了干凈整潔的臨時(shí)住所，這些住所記錄了我們的歡笑，記錄了我們的忙碌，也見(jiàn)證了我們的進(jìn)步與成熟。
我隊的隊長(cháng)王雪非常的認真負責。在實(shí)習期間，她負責我們隊伍幾乎所有的事務(wù)，她時(shí)常帶領(lǐng)我們一起備課，一起討論問(wèn)題，在遇到難題的時(shí)候總是想辦法一起解決，而且她也能夠以身作則，做好自己的工作。她是一位認真負責的隊長(cháng)，給我留下了深刻的印象。其他組員還有陳稅、劉峰和王曉雯，我們一起度過(guò)了非常難忘的半年，留下了許多美好的回憶。不論是我們一起備課討論，一起聽(tīng)課評價(jià)，一起討論各自帶的班級，還是一起休息時(shí)的歡聲笑語(yǔ)，都讓我們真正成為一個(gè)溫馨又團結的集體。
我實(shí)習隊隊員從一開(kāi)始的不熟悉到逐漸了解，再到現在建立起深厚的友誼，這一切，我永遠都不會(huì )忘記。我很感謝各位隊友與我一起度過(guò)這半年的時(shí)光，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我都銘記于心。除此之外，實(shí)習的結束意味著(zhù)大家要接受另一番現實(shí)的考驗，希望每一位隊友都能坦然地面對自己的現實(shí)，找到一份好的工作或者考研順利。
我們學(xué)校的特聘教師是郁運凱老師，郁老師不僅是我們的特聘教師，還是清河六中的校長(cháng)，他對我們實(shí)習生十分熱心，對于我們的教學(xué)工作總是給出很認真的指導，并通過(guò)多次座談會(huì )將他多年來(lái)寶貴的教學(xué)經(jīng)驗傳授給我們，他雖然身為校長(cháng)，但卻十分平易近人，對我們這些實(shí)習教師總是非常耐心。在生活上，他也給我們解決了許多問(wèn)題，我們十分感謝他。除此之外，我還從七年級組里經(jīng)驗豐富的老師們身上學(xué)到了許多經(jīng)驗，他們將班主任工作的方法、班級管理的經(jīng)驗很詳細傳授給了我，讓我的能力得到大幅度提升。我的同事老師們都很熱情負責，對我們實(shí)習生的工作也很配合，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導。總的來(lái)說(shuō)，我們的成長(cháng)與進(jìn)步離不開(kāi)當地老師們的幫助，在真心感謝他們教導的同時(shí)，也祝愿他們將來(lái)工作順利，桃李芬芳。
第二是教學(xué)工作方面。在半年的實(shí)習時(shí)間里，我主要負責初一年級的歷史課。初一年級不同于其它年級，學(xué)生們雖然已經(jīng)進(jìn)入初中的教學(xué)體系，但他們在心智和心理上還十分不成熟，需要教師在多方面進(jìn)行教學(xué)和引導。所以，初一的教學(xué)工作不僅僅是對課本知識的傳授，還有學(xué)習方法、學(xué)科意識和人生意識引導方面的教學(xué)。在這半年里，除了我個(gè)人的實(shí)習工作外，我還收到了諸多同年級老師的輔導和幫助。他們在教學(xué)工作方面提供給我許多的指導，可以說(shuō)是“竭盡所能”，讓我在教學(xué)水平上突飛猛進(jìn)，我非常感謝他們。在整個(gè)實(shí)習的過(guò)程中，他們經(jīng)常詳細地講解學(xué)校學(xué)生的學(xué)習習慣及學(xué)習水平，還告訴我平時(shí)上課時(shí)一些應該注意的事情。在聽(tīng)課中，我的體會(huì )很深，許多老師要教數個(gè)班級，學(xué)生的基礎、課堂的氣氛等都有很大的區別，所以在聽(tīng)課的同時(shí)，我注意到各個(gè)班里學(xué)生的不同反應，做好記錄，思考以后自己該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到更好的效果。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣，它并不僅僅為了學(xué)習老師所講的知識，還要去學(xué)習老師如何去講課和傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時(shí)間，好好駕馭整個(gè)班級教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候，我會(huì )認真做好筆記，重點(diǎn)是注意老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分，把它們找出來(lái)吸收。每個(gè)老師各有特點(diǎn)，都有值得我學(xué)習的地方，這些經(jīng)驗使我獲益匪淺。
記得我講第一節課時(shí)，由于第一次真正上講臺，課前的充分準備也被緊張代替，但是同學(xué)們卻給我減壓，非常配合，最后我還是順利地講下來(lái)了這節課。課后，很多老師慷慨地給予我指導，讓我知道了哪些不足，并在以后的講課過(guò)程中注意這些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多次的實(shí)踐，我逐漸克服了很多問(wèn)題，在教學(xué)中漸漸游刃有余。
教學(xué)工作中，我個(gè)人覺(jué)得要注意以下幾點(diǎn)：
1、備課：在備課中，應該認真研究教材，力求準確把握考綱要求和重難點(diǎn)，并注重參閱各種資料（比如多版本的教參和課本），制定符合當地學(xué)生認知規律的教學(xué)方法。教案編寫(xiě)詳細具體，從復習提問(wèn)、新課引入到講授都應該精心設計，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學(xué)中，要做到重點(diǎn)突出，循規蹈矩。
2、試講：在每次正式上課之前，我都會(huì )先進(jìn)行試講，讓經(jīng)驗豐富的老師做出評價(jià)，糾正不足之處。然后再做出修改教案等方面的改進(jìn)，把握時(shí)間等各方面的安排，提高自己的教學(xué)質(zhì)量。
3、注重學(xué)生能力的培養：我們上課時(shí)，應該注重以學(xué)生為主題，重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養，對他們的學(xué)習方法和學(xué)科意識作出相應的指導，有意識地培養學(xué)生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
4、認真且及時(shí)批改作業(yè)：布置作業(yè)不在多，要力求做到精練，有針對性，有層次性。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認真地批改，給予及時(shí)的反饋，將出現的問(wèn)題盡快解決。
5、做好課后輔導工作：課余時(shí)間多與學(xué)生交流并幫助他們解答學(xué)習中的疑問(wèn)，有助于他們對所學(xué)知識進(jìn)行掌握和鞏固，彌補課堂時(shí)間的倉促等不足之處。
頂崗實(shí)習總結 14
為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習，讓我受益匪淺。語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作、頗有成就也頗多感慨，其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，恐怕是這個(gè)鍵盤(pán)無(wú)法承載的。這次總結，我就以下幾個(gè)方面談?wù)勎易钌畹捏w會(huì )。這些體會(huì )也許不如那些經(jīng)驗豐富的老師們的真知灼見(jiàn)，卻也是一筆難得的財富。
一、教育教學(xué)工作：
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”理論在好，實(shí)習不可少呀！在校學(xué)習了三年有余的教育理論，卻從未實(shí)際操作過(guò)。這次的實(shí)習，終于為我們提供了“躬行”的寶貴機會(huì )。在實(shí)習的過(guò)程中，我們要好好做到以下幾點(diǎn)：
1、聽(tīng)課
聽(tīng)課是實(shí)習生上課前的必經(jīng)階段，也是日常老師學(xué)習、提高的方法之一。
關(guān)于聽(tīng)課，我認為有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題要注意：
（1）聽(tīng)課前先了解該課內容，做到心中有底，并且自己心中對于該課有個(gè)大概的教學(xué)計劃，做到有備而聽(tīng)；
（2）每一位老師都有自己的授課風(fēng)格，要善于捕捉他們的亮點(diǎn)；
（3）課后爭取與授課老師探討本堂課的上課思路。
實(shí)習階段，我聽(tīng)課二十節以上，聽(tīng)課科目除了語(yǔ)文之外，還有歷史等。不同的科目教學(xué)方法差異相當大，如果善于學(xué)習的話(huà)，能達到取長(cháng)補短的作用，例如數學(xué)的故意出錯法和體育課的趣味競賽教學(xué)法都是語(yǔ)文課所缺乏的。
單語(yǔ)文一科，我就聽(tīng)過(guò)多位位語(yǔ)文老師的課，他們的課各有特色，其中兩位老師的課給我留下了深刻的印象。
第一位老師是我的指導老師帥老師，她并未嚴格按照教材安排上課，而是自己對教材進(jìn)行了處理，或略講講讀課文，而從練習冊中挑選個(gè)別精彩文章作為新課認真教授。這些文章并不是隨意挑選的，而是結合課程要求，就其突出之處進(jìn)行篩選，每一篇都是整個(gè)課程設計中的一環(huán)。
第二位老師是五班的黃老師。他上課時(shí)聲情并茂，感情充沛，并且采用學(xué)生指定學(xué)生回答問(wèn)題的方式，從而調動(dòng)了課堂氣氛活躍。他另一突出之處在于，他不統一問(wèn)題的答案，而是提供種種信息之后讓學(xué)生自行取舍，充分尊重學(xué)生的個(gè)性解讀。
2、備課
無(wú)論手頭上有多少參考資料，備課的第一要點(diǎn)始終是熟悉教材。熟悉教材，也就是說(shuō)要熟悉文本。文本里的每一句話(huà)都要琢磨透，只有老師自己把文本讀懂、讀透了，才能把文本中的知識和情感傳遞給學(xué)生。如果連老師自己都把握不好文本所表達的情感，那就很難使學(xué)生很好地理解課文。
備課的第二要點(diǎn)是獨立撰寫(xiě)教案。幾乎每一位老師手頭上都有一些教學(xué)參考資料，作為輔助備課之用。剛剛學(xué)著(zhù)備課的我們總是不那么自信，很容易迷信教參權威，陷在現成教案中出不來(lái)，以為把幾個(gè)教案拼湊整合一番就可以了。事實(shí)上，這樣的做法既不利于自己備課能力的提高，也不利于實(shí)際教學(xué)。
對于這一點(diǎn)我是深有體會(huì )的，因為我備《童趣》一課時(shí)就是這樣備的。當時(shí)我把幾本教參同時(shí)放在桌面上，這邊挖一點(diǎn)所謂的精華，那邊挖一點(diǎn)所謂的精華，最后拼成了滿(mǎn)滿(mǎn)四頁(yè)紙的教案，內容充實(shí)而完整。于是我帶著(zhù)教案開(kāi)開(kāi)心心地走上講臺開(kāi)講了。但一節課下來(lái)，我發(fā)現教學(xué)效果并不好。一是因為內容太多，面面俱到，學(xué)生好像什么都學(xué)了但又什么都沒(méi)學(xué)到。二是因為教案中所設計的一些問(wèn)題難度太大，與我教的學(xué)生現有的水平存在著(zhù)一定的距離，他們理解不了，結果就失去了聽(tīng)課的興趣。三是課堂內容設計過(guò)多，為了忠實(shí)于教案，我像趕集一樣趕著(zhù)把預設的知識點(diǎn)塞給學(xué)生，課堂節奏過(guò)快，師生互動(dòng)不足。四是因為不是自己親手撰寫(xiě)的教案，熟悉程度不夠，因而在課堂出現意外狀況時(shí)無(wú)法及時(shí)調整教案，反應能力不足。當然，第一點(diǎn)和第三點(diǎn)、第四點(diǎn)是新老師普遍存在的問(wèn)題，只是在這樣的一種備課方式下，這些問(wèn)題表現得更加明顯。
所幸，我實(shí)習期間只有這節課是這樣備課的，其余課都是我自己查找資料后獨立撰寫(xiě)教案的。一開(kāi)始我覺(jué)得特別痛苦，而且備課時(shí)心有戚戚焉，總怕備課備不到位。但慢慢地，我學(xué)會(huì )了搜索材料、挑選材料、組織材料，從一開(kāi)始只是列出知識點(diǎn)，到最后能夠獨立寫(xiě)出完整的教案。我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中我的備課能力得到了切實(shí)的鍛煉與提高，這是拼湊再多的教案都無(wú)法相比的。所以，在時(shí)間允許的條件下，備課最好做到“廣閱讀，精挑選”。
3、上課
怎么樣才能上好一堂課？關(guān)于這一個(gè)話(huà)題，人們已討論過(guò)無(wú)數次了。在這里，我僅就老師和學(xué)生課后給我提的意見(jiàn)談一談實(shí)習生普遍存在的問(wèn)題。盡量熟悉內容，盡可能脫稿。上課時(shí)總抓著(zhù)課本或者教案講課，會(huì )顯得很拘謹不自信。
課堂重點(diǎn)要突出。一篇課文可以講解的知識點(diǎn)很多，但一般一節課有一兩個(gè)重點(diǎn)即可，講太多太全的話(huà)學(xué)生反而什么都把握不住。什么都講，就等于什么都沒(méi)講。
內容安排上要銜接、連貫。知識點(diǎn)與知識點(diǎn)之間應該有一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程。缺乏過(guò)渡，整個(gè)課堂就會(huì )呈斷節狀態(tài)，一塊一塊的，讓人感覺(jué)不大舒服。
著(zhù)重引導。當知識點(diǎn)太難的時(shí)候，老師要學(xué)會(huì )把一個(gè)知識點(diǎn)分解成幾個(gè)問(wèn)題，逐步引導。當學(xué)生理解有困難的時(shí)候，老師更要注意引導。如果引導不夠，學(xué)生接受不了的話(huà)，老師上課時(shí)即使知識點(diǎn)講得再完整，這也是一堂失敗的課，因為學(xué)生才是學(xué)習的主體。
善于把握課堂氣氛。學(xué)生正處于青春年少時(shí)期，注意力難以長(cháng)時(shí)間集中。只有關(guān)于把握課堂氣氛，才有可能在課上四十分鐘內吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)習效率。據有經(jīng)驗的老師說(shuō)，學(xué)生在課堂的前二十分鐘和后二十分鐘的注意力集中情況差別很大。前二十分鐘學(xué)生注意力比較集中，可以講解知識性比較強的內容；后二十分鐘是疲勞期，要善于調動(dòng)學(xué)生的興趣，活躍課堂的氣氛，換一種與前二十分鐘不同的教學(xué)方法，才有可能保持學(xué)生精神的集中，達到課堂的教學(xué)效果。
同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中，我堅持用普通話(huà)教學(xué)，也堅持讓學(xué)生用普通話(huà)進(jìn)行學(xué)習和交流。這有利于培養學(xué)生的語(yǔ)感，為了語(yǔ)文學(xué)習和自身的發(fā)展奠定基礎。
教學(xué)是一門(mén)不無(wú)遺憾的藝術(shù)。沒(méi)有哪一堂課是完美無(wú)缺的，只有不斷總結、不斷改進(jìn)，才有可能不斷提高、不斷接近于完善。
二、班主任工作。
在班主任日常管理工作中，積極負責，認真到位，事事留心。從早晨的衛生監督，儀表檢查，作業(yè)上交，早讀到課間紀律，課間操，課堂紀律，午休管理，自習課等等，每樣事物都負責到底，細致監督。當然，在監督他們的同時(shí)不忘結合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育，以培養他們正確的學(xué)習目標，積極向上的樂(lè )觀(guān)人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀(guān)。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實(shí)習期間擔任班主任工作，我有這樣一個(gè)認識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程，只有真正了解了學(xué)生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學(xué)生的成長(cháng)提供幫助指導、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習班級工作中的一點(diǎn)體會(huì )。
1、獎罰適當。
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠懇的交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句鼓勵的話(huà)，都會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生長(cháng)久的影響，你愛(ài)的奉獻會(huì )得到愛(ài)的回報，但我們細想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實(shí)習中我也是有所體會(huì )的。今天我們面對的不是幾個(gè)學(xué)生，而是45人的班級，沒(méi)有嚴明的紀律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰學(xué)生時(shí)，應該注意以下幾個(gè)方面：①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨立人格，保護好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤(pán)否定；②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會(huì )有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話(huà)說(shuō)，懲罰是手段，教育才是目的。
2、組織開(kāi)展活動(dòng)的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的；在我班，凡是學(xué)校組織的活動(dòng)，班主任和我都給予高度的重視，小記者的報名與舞蹈班訓練與我都親身參與當中，開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，一起與學(xué)生訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們：在競賽活動(dòng)中，一個(gè)人的目標期望水平不能過(guò)高，也不能過(guò)低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài)，對于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講，活動(dòng)的目的不是拿名次，而是看我們如何對待競爭，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)最佳的教育時(shí)機，精心設計教育內容，就能收到意想不到的教育效果。
3、主題班會(huì )
在實(shí)習期間，我一共開(kāi)了兩次主題班會(huì )。經(jīng)過(guò)一天的準備，我主持了我實(shí)習的第一次班會(huì )，這也是我第一次主持的班會(huì )。這次班會(huì )的主題是“學(xué)習態(tài)度”。在班會(huì )上，同學(xué)們積極發(fā)言，讓我深深的體會(huì )現在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、臺風(fēng)來(lái)襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正，更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計劃，更有目的地進(jìn)行學(xué)習。這也培養了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì )上都發(fā)言，但是我堅信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個(gè)學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
4、師生間的關(guān)系
當看見(jiàn)那些十六、七歲青春活潑的學(xué)生時(shí)，我們都感覺(jué)自己似乎時(shí)光倒流回到四年前的高中時(shí)代。高中的學(xué)生還不失去童真，善于思考問(wèn)題，但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡與之相近，他們既把我們當作老師，還當作朋友，許多心里的問(wèn)題都愿意與我們交流。
三、實(shí)習體會(huì )
1、教學(xué)方面
（1）上課說(shuō)話(huà)應放慢速度；
（2）在黑板上寫(xiě)錯字時(shí)不要用手擦，最好是想好再寫(xiě)；
（3）在課堂上稱(chēng)呼全體學(xué)生時(shí)不要用“你們”，而要用“我們”，這在心理感受上有一種距離的暗示作用。
2、班主任工作：
（1）整頓班級紀律；
（2）調整并培養班干部。
（3）確定重點(diǎn)轉化對象。
當我真正走上講臺的那一刻，緊張也慢慢離我越遠，時(shí)間在流逝，我們的實(shí)習也結束了。三個(gè)月的朝夕相處，使我與各位老師以及三班的45位同學(xué)建立了深厚的感情。這一份感情因其單純與真摯而彌足珍貴，是實(shí)習結束時(shí)讓我最為戀戀不舍的，也因為這一點(diǎn)，實(shí)習過(guò)后我更加堅定了自己當老師的意愿。惟有不懈的努力才可以盡可能減少遺憾，也才可以盡可能多地看到“那些花兒”朵朵向陽(yáng)！即使遇到再大的困難我也希望自己能夠堅持下去，為了那一片燦爛，為了那一寸寸生機，我愿付出我一生的努力。
頂崗實(shí)習總結 15
于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，實(shí)習是勢在必行的一件事情了。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)銷(xiāo)售，這個(gè)專(zhuān)業(yè)是我比較感興趣的。我是一個(gè)標準的電腦控，生活很難離開(kāi)電腦，所以我選擇的實(shí)習工作也沒(méi)有離開(kāi)電腦，那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認為，淘寶客服只是回答你咨詢(xún)的問(wèn)題，并不和銷(xiāo)售有關(guān)的。其實(shí)這是錯誤的理解。在我11月份期間的實(shí)習時(shí)間來(lái)看，這個(gè)淘寶客服的工作，不僅僅只是解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題，還包括查看銷(xiāo)售記錄、下訂單等等各方面的工作。可以說(shuō)是集銷(xiāo)售與服務(wù)為一體的一條完整的銷(xiāo)售模式。
20xx年11月的某一天，我剛到實(shí)習地點(diǎn)準備實(shí)習時(shí)，才發(fā)現我對這行的了解真的僅限于表面。在指導老師的幫助指導下，我開(kāi)始了我的淘寶客服實(shí)習工作。她先教我申請了一個(gè)淘寶帳號，再把后臺的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么使用后臺，怎么查詢(xún)資訊等。等我熟悉了這些東西之后，就給我介紹了每個(gè)我們需要銷(xiāo)售的商品，包括質(zhì)地，種類(lèi)，每款有什么樣的顏色等等。有時(shí)候我也會(huì )出現錯誤，但是她都很耐心的指導我，就這樣我慢慢的熟悉起來(lái)了。對于這些業(yè)務(wù)的熟悉程度加強之后，我開(kāi)始慢慢接觸銷(xiāo)售方面的業(yè)務(wù)了。對于銷(xiāo)售，我還是比較有想法的，但是想法不代表能夠真實(shí)的做起來(lái)，我也是在這次的淘寶客服實(shí)習工作中才發(fā)現的，想法與現實(shí)還是存在著(zhù)很大的差距的。
實(shí)習淘寶客服，也是要懂得銷(xiāo)售的，首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產(chǎn)品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣(mài)的商品，才會(huì )有人來(lái)購買(mǎi)，才能夠提高瀏覽量和銷(xiāo)售量。所以，作為淘寶客服來(lái)說(shuō)，只是給顧客解答疑問(wèn)是僅僅不夠的。還有很多銷(xiāo)售的技巧包含在里面，而這些銷(xiāo)售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考，去鉆研的。我實(shí)習的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌，所以每天的詢(xún)問(wèn)量很高，有好說(shuō)話(huà)的顧客，也有特別讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的態(tài)度必須是一樣的，所以，在面對很難說(shuō)話(huà)的顧客時(shí)候，我們也必須用我們的耐心和銷(xiāo)售技巧去向他們介紹和推銷(xiāo)產(chǎn)品。
通過(guò)20xx年11月淘寶客服實(shí)習，我才真正明白了淘寶客服的工作內容，才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡(jiǎn)單，同時(shí)也豐富了我的社會(huì )閱歷，懂得了和人溝通交流的技巧，是一次難忘的實(shí)習經(jīng)歷。
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