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質(zhì)量月知識競賽試題

時(shí)間:2022-08-14 17:40:01 試題 我要投稿

質(zhì)量月知識競賽試題

  知識競賽是一類(lèi)是為了讓大眾更加積極的學(xué)習、掌握某類(lèi)知識,掀起社會(huì )的學(xué)習熱潮,取得較好的社會(huì )效益而組織的活動(dòng)。下面小編為大家帶來(lái)質(zhì)量月知識競賽試題,希望能幫助到大家。

質(zhì)量月知識競賽試題

  質(zhì)量月知識競賽試題1

  一、單項選擇題

  1.每年的( )月是全國“質(zhì)量月”。

  A、3 B、5 C、9 D、10

  答案:C

  2.我市依據《產(chǎn)品質(zhì)量法》和國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》,經(jīng)充分調研并借鑒國內外政府質(zhì)量獎模式,市政府下發(fā)《聊城市人民政府關(guān)于印發(fā)<聊城市市長(cháng)質(zhì)量獎管理辦法>的通知》,于( )年正式設立市長(cháng)質(zhì)量獎。

  A、2009 B、2010 C、2011 D、2012

  答案:B

  3.我縣始終重視農業(yè)標準化工作,( )年鳳祥集團被批準為國家農業(yè)標準化示范區后。

  A、2014 B、2012 C、2015 D、2013

  答案:D

  4.從2003年榮獲第一個(gè)山東名牌產(chǎn)品以來(lái),我縣共獲得( )個(gè)山東名牌。

  A、21 B、22 C、23 D、24

  答案:D

  5.全國質(zhì)量監督檢驗檢疫系統受理公眾對質(zhì)量違法行為和產(chǎn)品質(zhì)量投訴的電話(huà)為( )

  A、12315 B、12365 C、12385 D、12369

  答案:B

  6.世界標準日是國際標準化組織(ISO)成立之日, 具體為每年的( )

  A、3月14日 B、8月14日

  C、10月14日 D、12月14日

  答案:C

  7.1999年,第二十一屆國際計量大會(huì )把每年的( )確定為“世界計量日”。

  A、5月20日 B、7月9日

  C、9月11日 D、11月14日

  答案:A

  8.美國質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和( )。

  A、質(zhì)量保證 B、質(zhì)量檢驗

  C、質(zhì)量改進(jìn) D、質(zhì)量監督

  答案:C

  9.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國家標準和行業(yè)標準時(shí),應當制定( ),作為組織生產(chǎn)的依據。

  A、地方標準 B、企業(yè)標準

  C、合同約定 D、工藝標準

  答案:B

  10.《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》的靈魂是( )

  A、建設質(zhì)量強國 B、確保質(zhì)量安全

  C、提高企業(yè)效益 D、促進(jìn)外貿發(fā)展

  答案:A

  11.國務(wù)院2012年下發(fā)的關(guān)于質(zhì)量發(fā)展綱要中明確規劃年限為( )

  A、2012-2020年 B、2011-2020年

  C、2000-2013年 D、2013-2015年

  答案:B

  12.質(zhì)量發(fā)展的重要基石是( )

  A、監督抽查 B、夯實(shí)基礎

  C、誠信守法 D、以質(zhì)取勝

  答案:C

  13.質(zhì)量發(fā)展是( )

  A、興國之道、強國之策

  B、治國之道、立國之策

  C、立國之道、強國之策

  D、興國之道、立國之策

  答案:A

  14.指導2011-2020年我國質(zhì)量發(fā)展的工作方針是( )。

  A、以人為本,安全為先,誠信守法,夯實(shí)基礎,創(chuàng )新驅動(dòng),以質(zhì)取勝

  B、以質(zhì)取勝,誠信為本,安全為先,夯實(shí)基礎,創(chuàng )新驅動(dòng),促進(jìn)發(fā)展

  C、以人為本,安全為先,誠信至上,夯實(shí)基礎,創(chuàng )新驅動(dòng),又好又快

  D、以人為本,誠信為本,安全為先,夯實(shí)基礎,創(chuàng )新驅動(dòng),以質(zhì)取勝

  答案:B

  15.嚴格實(shí)施企業(yè)崗位質(zhì)量規范與( )制度,實(shí)行質(zhì)量安全“一票否決”。

  A、質(zhì)量認證 B、質(zhì)量考核

  C、質(zhì)量追溯 D、質(zhì)量管理

  答案:B

  16.搭建以( )實(shí)名制為基礎、以( )管理為溯源手段的質(zhì)量信用信息平臺,推動(dòng)行業(yè)質(zhì)量信用建設。

  A、組織機構代碼、物品編碼

  B、居民身份證號碼、物品編碼

  C、組織機構代碼、居民身份證號碼

  D、居民身份證號碼、組織機構代碼

  答案:A

  17.建立品牌建設國家標準體系和( )制度,完善與國際接軌的品牌價(jià)值評價(jià)體系,增強品牌價(jià)值評價(jià)國際話(huà)語(yǔ)權。

  A、品牌激勵 B、品牌價(jià)值評價(jià)

  C、品牌培育 D、品牌宣傳

  答案:B

  18.聊城市市長(cháng)質(zhì)量獎每( )年評審一次。

  A、1 B、2 C、3 D、4

  答案:A

  19.電梯的定期檢驗周期為( )

  A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

  答案:A

  20.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時(shí)效期間為( )年。

  A、1 B、2 C、3 D、4

  答案:B

  21.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定( )應承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。

  A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者 B、消費者

  C、消費者協(xié)會(huì ) D、檢驗人員

  答案:A

  22.按照標準衡量實(shí)際成效,找出并糾正偏差的過(guò)程是指( )。

  A、質(zhì)量策劃 B、質(zhì)量保證

  C、質(zhì)量控制 D、質(zhì)量改進(jìn)

  答案:D

  23.《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法目的是為了加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任,保護( )的合法權益,維護社會(huì )經(jīng)濟秩序。

  A、公民 B、法人 C、用戶(hù) D、消費者

  答案:D

  24.到2020年,建設質(zhì)量強國取得明顯成效,質(zhì)量基礎進(jìn)一步夯實(shí),質(zhì)量總體水平( ),質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民。

  A、穩定提高 B、顯著(zhù)提升

  C、跨越發(fā)展 D、持續提升

  答案:B

  25.大力實(shí)施( )戰略,發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用,制定并實(shí)施培育品牌發(fā)展的制度措施,開(kāi)展知名品牌創(chuàng )建工作。

  A、名牌評價(jià) B、名牌認定

  C、名牌發(fā)展 D、名牌提升

  答案:C

  26.大力推進(jìn)法制計量,全面加強工業(yè)計量,積極拓展工程計量,強化能源計量監管,培育和規范( )市場(chǎng),加強計量檢測技術(shù)的研究應用。

  A、計量檢測 B、計量校準

  C、計量檢定 D、計量審查

  答案:B

  27.完善認證認可體系,提升認證認可服務(wù)能力,提高( )產(chǎn)品認證的有效性,推動(dòng)( )產(chǎn)品認證健康有序發(fā)展,完善管理體系和服務(wù)認證制度。

  A、自愿性,強制性 B、強制性,自愿性

  C、節能性,環(huán)保性 D、管理性,安全性

  答案:B

  28.( )年山東省政府設立了省長(cháng)質(zhì)量獎作為最高質(zhì)量獎項。

  A、2008 B、2009 C、2010 D、2011

  答案:B

  29.我國質(zhì)量領(lǐng)域的第一部法律《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》是于( )年9月1日施行的。

  A.1993 B.1995 C.1998 D.2000

  答案:A

  30.質(zhì)量管理體系是以( ) 為關(guān)注焦點(diǎn),也是以此為中心點(diǎn)展開(kāi)一系列相關(guān)過(guò)程的活動(dòng)。

  A、組織員工 B、顧客 C、供應商 D、相關(guān)方

  答案:B

  31.只有在( )通過(guò)后才能進(jìn)行正式批量生產(chǎn)。

  A、首件檢驗 B、進(jìn)貨檢驗 C、過(guò)程檢驗 D、自檢

  答案:A

  32.2000版ISO9000標準族的理論依據是( )。

  A、持續改進(jìn)原理 B、八項質(zhì)量管理原則 C、系統理論 D、十二項質(zhì)量管理體系基礎

  答案:B

  33.PDCA的方法是一種( )方法。

  A、統計技術(shù) B、持續改進(jìn) C、連續評價(jià) D、自我評價(jià)

  答案:B

  34.全面質(zhì)量管理,是以( )為中心,以( )為基礎,旨在通過(guò)顧客和所有相關(guān)方受益而達到長(cháng)期成功的一種管理途徑。

  A.質(zhì)量 生產(chǎn)效率 B.技術(shù) 全員參與

  C.質(zhì)量 全員參與 D.技術(shù) 生產(chǎn)效率

  答案:C

  35.行業(yè)標準是對( )的補充。

  A、企業(yè)標準 B、國家標準 C、地方標準 D、國際標準

  答案:B

  36.標準是( )的產(chǎn)物。

  A、標準化活動(dòng) B、管理的系統方法 C、過(guò)程 D、管理活動(dòng)

  答案:A

  37.顧客滿(mǎn)意度是對顧客滿(mǎn)意的( )描述。

  A、定量化 B、定性化 C、感受化 D、理想化

  答案:A

  38.產(chǎn)品質(zhì)量責任是一種綜合的( )。

  A、法律責任 B、民事責任 C、刑事責任 D、行政責任

  答案:A

  39.( )標準是第一部用于管理方面的國際標準,引起了世界各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強烈反響。

  A.ISO8402 B.ISO9001 C.ISO9002 D.ISO9000

  答案:D

  40. 產(chǎn)品質(zhì)量( )是產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查的主要方式。

  A、定期監督檢查 B、監督抽查 C、日常監督檢查

  答案:B

  41. 產(chǎn)品標識可以標注在產(chǎn)品上,也可以標注在( )上。

  A、產(chǎn)品檢驗合格證明 B、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) C、產(chǎn)品包裝

  答案:C

  42.《中華人民共和國消費者權益保護法》是什么時(shí)候起實(shí)施的( )。

  A、1993年1月1日 B、1994年1月1日 C、1995年1月1日

  答案:B

  43. 消費者在消費過(guò)程中其合法權益受到侵害時(shí),可以撥打( )全國消費者申訴舉報統一電話(huà)。

  A、12369 B、12345 C、12315 D12306

  答案:C

  44.根據我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定,在我國出售的進(jìn)口商品須有中文說(shuō)明書(shū),這一規定的目的在于( )。

  A、提高產(chǎn)品質(zhì)量 B、保護消費者合法權益

  C、確保商品價(jià)值順利實(shí)現 D、提高國產(chǎn)商品的市場(chǎng)競爭力

  答案:B

  45.顧客認為原來(lái)質(zhì)量好的產(chǎn)品,因為消費的欲望變化而不再歡迎它,這說(shuō)明質(zhì)量具有( )。

  A.廣義性 B.狹義性 C.時(shí)效性 D.相對性

  答案:C

  46.《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準不是( )的工具。

  A.指導組織進(jìn)行規劃和獲得學(xué)習機會(huì )

  B.組織內質(zhì)量管理實(shí)踐方面進(jìn)行溝通和共享

  C.為組織的相關(guān)方創(chuàng )造價(jià)值

  D.為組織做符合性評價(jià)

  答案:D

  47.產(chǎn)品質(zhì)量國家監督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應該在( )。

  A.企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)上抽樣

  B.產(chǎn)品貯運過(guò)程中的車(chē)輛中抽樣

  C.企業(yè)成品倉庫內的待銷(xiāo)產(chǎn)品中抽樣

  D.商品流通領(lǐng)域

  答案:C

  48.( )是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責任者。

  A.安全部主管 B.生產(chǎn)部主管 C.法人代表 D.技術(shù)主管

  答案:C

  49.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責任單位是( )。

  A、生產(chǎn)單位 B、監督單位 C、公司領(lǐng)導 D、上級主管部門(mén)

  答案:A

  50.對不合格品進(jìn)行標識的目的是( )

  A、區分不同產(chǎn)品 B、進(jìn)行定置管理

  C、防止產(chǎn)品混淆或使用 D、確保產(chǎn)品的可追溯性

  答案:C

  51.組織建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是( )

  A、提高組織在社會(huì )上的聲譽(yù) B、強調質(zhì)量管理的重要性

  C、使生產(chǎn)全過(guò)程得到有效控制,達到顧客滿(mǎn)意 D、管理過(guò)程標準化

  答案:C

  52.通過(guò)嚴格的質(zhì)量檢驗,剔除不合格品并予以“隔離”實(shí)現不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付,以此來(lái)實(shí)現質(zhì)量檢驗的( )

  A、把關(guān)功能 B、預防功能 C、鑒別功能 D、報告功能

  答案:A

  53.全面質(zhì)量管理的范圍是( )。

  A企業(yè)各項管理工作 B企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程

  C產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現的全過(guò)程 D產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程

  答案:C

  54.國際標準化組織英文縮寫(xiě)為( )。

  A.CECC B.IEC C. CMC D.ISO

  答案:D

  55.質(zhì)量檢驗最重要、最基本的功能是( )。

  A.鑒別功能 B.把關(guān)功能 C.預防功能 D.報告功能

  答案:B

  56.質(zhì)量檢驗的作用是通過(guò)嚴格的把關(guān)使不合格品( )。

  A. 不維修、不放行、不交付 B. 不隔離、不放行、不交付

  C. 不轉序、不放行、不交付 D. 不放行、不轉序、不維修

  答案:C

  57.不合格品的控制的目的是( )。

  A.防止不合格的發(fā)生; B.防止類(lèi)似不合格品的再發(fā)生;

  C.防止不合格品出廠(chǎng); D.防止不合格的非預期使用。

  答案:D

  58.標識和可追溯性的主要目的是( )。

  A.識別不同的產(chǎn)品 B.識別產(chǎn)品的狀態(tài)

  C.防止不合格品流轉 D.以上全部

  答案:D

  59.尋找質(zhì)量問(wèn)題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有( )。

  A.直方圖 B.質(zhì)量機能展開(kāi) C.控制圖 D. 因果圖

  答案:D

  60.質(zhì)量必須履行的需求主要指( )

  A法律法規規定 B國家強制標準 C合同規定 D以上全部

  答案:D

  61.質(zhì)量檢驗的作用包括( )

  A監督 B保證 C預防 D以上都是

  答案:D

  62.我國于( )建立產(chǎn)品質(zhì)量國家監督抽查制度。

  A.1985年 B.1995年 C.2000年 D.2008年

  答案:A

  63.2002年5月1日起,中國對強制性產(chǎn)品認證使用的標志為( )。

  A、“PRC”標志 B、“萌芽”標志

  C、“CCC”標志 D、方圓認證標志

  答案:C

  64.銷(xiāo)售者不得銷(xiāo)售國家明令淘汰并( )的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。

  A、限制使用 B、未經(jīng)檢驗

  C、停止銷(xiāo)售 D、未經(jīng)認證

  答案:C

  65.在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導消費者的,依照( )的規定追究法律責任。

  A、《產(chǎn)品質(zhì)量法》 B、《廣告法》

  C、《消費者權益保護法》 D、《反不正當競爭法》

  答案:B

  66.制定一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意度測量計劃,( )是關(guān)鍵因素。

  A、預算 B、測量

  C、計劃的部門(mén)責任劃分 D、客戶(hù)確定

  答案:D

  67.現場(chǎng)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是( )。

  A、質(zhì)量策劃 B、質(zhì)量控制

  C、質(zhì)量創(chuàng )新 D、質(zhì)量突破

  答案:B

  68.A級銅中雜質(zhì)元素組總含量,不大于%( )

  A、0.0055 B、0.0065

  C、0.0060 D、0.0070

  答案:B

  69.A級銅中,Fe含量,不大于%( )

  A、0.0005 B、0.0010

  C、0.0015 D、0.0020

  答案:B

  70.電工用銅線(xiàn)坯執行國家標準的標準號是( )

  A、GB/T3953-2009 B、GB/T3952-2008

  C、GB/T4910-2009 D、GB/T467-2010

  答案:B

  71.銅線(xiàn)坯公稱(chēng)直徑在6.35-12.0mm之間,允許偏差為( )

  A、±0.4 B、±0.5

  C、±0.6 D、±0.8

  答案:A

  72.牌號為T(mén)U1狀態(tài)為R的電工用銅線(xiàn)坯,伸長(cháng)率不小于( )

  A、37% B、35%

  C、40% D、42%

  答案:C

  73. 牌號為T(mén)U1狀態(tài)為R的電工用銅線(xiàn)坯,電阻率不大于( )

  A、0.01707 B、0.01724

  C、0.01750 D、0.01777

  答案:A

  74.型號為T(mén)R的電工圓銅線(xiàn),電阻率不大于( )

  A、0.01707 B、0.017241

  C、0.01750 D、0.01777

  答案:B

  75.型號為T(mén)R,標稱(chēng)直徑2.60mm,伸長(cháng)率不小于( )

  A、25% B、28%

  C、30% D、35%

  答案:A

  76.10*100的銅和銅合金母線(xiàn),1m長(cháng)度內窄邊平直度應不超過(guò)(2)mm,寬邊平直度應不超過(guò)(5)mm。

  A、2,4 B、2,5

  C、4,5 D、3,5

  答案:B

  77.型號為T(mén)MY的銅母線(xiàn),20℃直流電阻率應不大于( )

  A、0.01707 B、0.01724

  C、0.01750 D、0.01777

  答案:D

  78. 型號為T(mén)MY的銅母線(xiàn),布氏硬度要求不小于( )

  A、60HB B、65HB

  C、70HB D、75HB

  答案:B

  79.銅銀合金接觸線(xiàn)中,銀含量要求范圍是( )

  A、0.09-0.10% B、0.08-0.10%

  C、0.08-0.12% D、0.09-0.12%

  答案:C

  80.電氣化鐵路用銅及銅合金接觸線(xiàn),伸長(cháng)率(未軟化)%不小于( )

  A、3.0 B、2.5

  C、3.5 D、4.0

  答案:A

  81. 電氣化鐵路用銅及銅合金接觸線(xiàn),扭轉圈數(至斷開(kāi))不小于( )

  A、4 B、5

  C、6 D、7

  答案:B

  82. 電氣化鐵路用銅及銅合金接觸線(xiàn),反復彎曲(至斷裂)次數不小于( )

  A、4 B、5

  C、6 D、7

  答案:C

  83. 電氣化鐵路用銅及銅合金接觸線(xiàn),卷繞圈數不小于( )

  A、3 B、4

  C、5 D、6

  答案:A

  84.銅銀合金接觸線(xiàn)20℃電阻率不大于( )

  A、0.01777 B、0.02240

  C、0.02778 D、0.02395

  答案:A

  85.JTMH95電氣化鐵路用高強度銅鎂合金絞線(xiàn),單線(xiàn)直徑為( )

  A、2.10mm B、2.50mm

  C、2.80mm D、2.25mm

  答案:B

  86. JTMH95電氣化鐵路用高強度銅鎂合金絞線(xiàn),絞線(xiàn)拉斷力kN不小于( )

  A、38.64 B、54.76

  C、67.57 D、86.37

  答案:B

  87. JTMH120電氣化鐵路用高強度銅鎂合金絞線(xiàn),20℃直流電阻不小于( )

  A、0.430 B、0.303

  C、0.242 D、0.193

  答案:C

  88. JTMH120電氣化鐵路用高強度銅鎂合金絞線(xiàn),絞前抗拉強度Mpa不小于( )

  A、618 B、608

  C、615 D、625

  答案:B

  89.單線(xiàn)37根同心層絞電氣化鐵路用銅及銅合金絞線(xiàn),12根層節徑比為( )

  A、10-17 B、10-16

  C、10-14 D、10-12

  答案:B

  二、多項選擇題

  1.《質(zhì)量發(fā)展綱要》的指導思想:( )

  A、把安全為先作為質(zhì)量發(fā)展的基本要求

  B、把誠信守法作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石

  C、把夯實(shí)基礎作為質(zhì)量發(fā)展的保障條件

  D、把創(chuàng )新驅動(dòng)作為質(zhì)量發(fā)展的強大動(dòng)力

  E、把以質(zhì)取勝作為質(zhì)量發(fā)展的核心理念

  答案:ABCDE

  答案:ABCD

  2.消費者有權就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題( )

  A、向產(chǎn)品的生產(chǎn)者查詢(xún)

  B、向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者查詢(xún)

  C、向工商行政管理部門(mén)申訴

  D、向產(chǎn)品質(zhì)量監督部門(mén)申訴

  答案:ABCD

  3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構,認證機構出具的檢驗結果證明不實(shí),造成損失的( )

  A、應該承擔相應的賠償責任

  B、與產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷(xiāo)售商承擔連帶責任

  C、可以撤銷(xiāo)其檢驗資格認證資格

  D、吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執照

  答案:AC

  4.《質(zhì)量發(fā)展綱要》從( )方面設定了發(fā)展目標。

  A、產(chǎn)品質(zhì)量 B、工程質(zhì)量

  C、服務(wù)質(zhì)量 D、環(huán)境質(zhì)量

  答案:ABC

  5.《質(zhì)量發(fā)展綱要》中的五大提升工程是指質(zhì)量素質(zhì)提升工程、可靠性提升工程和哪些工程( )

  A、工程質(zhì)量滿(mǎn)意度提升工程

  B、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度提升工程

  C、質(zhì)量對比提升工程

  D、清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程

  答案: BCD

  6.深化質(zhì)量國際交流合作,促進(jìn)我國哪些體系( )與國際接軌。

  A、標準 B、計量 C、認證認可 D、質(zhì)量發(fā)展

  答案:ABC

  7.建立健全( )的第三方檢驗檢測體系,鼓勵不同所有制形式的技術(shù)機構平等參與市場(chǎng)競爭。

  A、公正 B、科學(xué) C、公平 D、權威

  答案:ABD

  8.加強計量標準體系建設的主要內容( )

  A、大力推進(jìn)法制計量

  B、全面加強工業(yè)計量

  C、積極拓展工程計量

  D、強化能源計量監管

  答案:ABCD

  9.到2020年,建設質(zhì)量強國取得明顯成效的宏偉藍圖,包括下列哪幾項( )

  A、質(zhì)量基礎進(jìn)一步夯實(shí)

  B、質(zhì)量總體水平顯著(zhù)提高

  C、質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民

  D、全面建成小康社會(huì )

  答案:ABC

  10.加快質(zhì)量法治建設。完善質(zhì)量法制監督機制,落實(shí)執法責任,切實(shí)做到( )

  A、有權必有責 B、用權受監督

  C、侵權須賠償 D、違法要追究

  答案:ABCD

  11.企業(yè)生產(chǎn)所執行的國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準,應當在其產(chǎn)品或其說(shuō)明書(shū)、包裝物上標注所執行標準的( )。

  A、發(fā)布年號 B、代號 C、編號 D、名稱(chēng)

  答案:BC

  12.下列國家標準屬于強制性標準的有:( )。

  A、工程建設質(zhì)量標準

  B、環(huán)境保護的污染物排放標準

  C、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準 D、環(huán)境質(zhì)量標準

  答案:ABCD

  13.強制性標準必須執行,不符合強制性標準的產(chǎn)品禁止( )。

  A、生產(chǎn) B、銷(xiāo)售 C、進(jìn)口

  D、出口轉為國內銷(xiāo)售。

  題答案:ABCD

  14.《山東省實(shí)施<中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法>辦法》中規定產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查以( )產(chǎn)品為重點(diǎn)

  A.可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品

  B.影響國計民生的重要產(chǎn)品

  C.消費者和有關(guān)組織反映有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品

  D.法律、法規規定應當重點(diǎn)檢查的產(chǎn)品

  答案:ABCD

  15.質(zhì)量檢驗的步驟可包括( )。

  A、測量或試驗 B、記錄 C、比較和判定 D、原因調查和分析

  答案:ABC

  16.ISO9001:2000標準建立文件化的質(zhì)量體系包括( )等文件。

  A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標 B、記錄 C、質(zhì)量手冊

  D、標準所要求的形成文件的程序

  答案:ABCD

  17.管理過(guò)程包括計劃、( )和控制人員與活動(dòng)

  A、組織 B、調動(dòng) C領(lǐng)導 D、協(xié)調

  答案:AC

  18.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含議的論述正確的有( )

  A、將質(zhì)量概念擴充為全部管理目標

  B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)

  C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑,別無(wú)其他

  D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心

  答案:ABD

  19.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分,致力于( )

  A、增強滿(mǎn)足要求的能力 B、規定相關(guān)資源 C、制定質(zhì)量目標

  D、規定必要的運行過(guò)程 E滿(mǎn)足質(zhì)量要求

  答案:BCD

  20.質(zhì)量記錄應具備以下特性( )

  A、準確性 B、不可更改性 C、及時(shí)性 D、完整性

  答案:ACD

  21.質(zhì)量檢驗的最終目的是( )

  A、取得證實(shí)產(chǎn)品按時(shí)完成的證據 B、取得證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的客觀(guān)證據

  C、取得證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的科學(xué)數據 D、取得證實(shí)產(chǎn)品按量完成的證據

  答案:BC

  22.質(zhì)量檢驗需要有適用的檢測手段,包括各種( )等,并對其實(shí)施有效控制。

  A、試驗設備 B、儀器儀表 C、生產(chǎn)設備 D、計量檢測設備

  答案:ABD

  23.《產(chǎn)品質(zhì)量法》對企業(yè)質(zhì)量管理提出了法定的基本要求,包括( )

  A、健全內部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 B、嚴格實(shí)施崗位質(zhì)量規范

  C、通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證 D、制定企業(yè)質(zhì)量管理標準

  答案:AB

  24.質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)通常不包括( )

  A、糾正措施的跟蹤 B、頒發(fā)證書(shū) C、文件評審 D、現場(chǎng)審核

  答案:AB

  25.《產(chǎn)品質(zhì)量法》針對實(shí)際工作中存在的典型的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為,作了明確的禁止性規定。包括( )。

  A.禁止偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志

  B.禁止偽造產(chǎn)品的生產(chǎn)者

  C.產(chǎn)品或其包裝上標注的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址必須真實(shí),禁止偽造或者冒用他人的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址

  D.禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地

  E.禁止在生產(chǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好

  答案:ACDE

  26.實(shí)施顧客關(guān)系管理就是要( ),以及對顧客的信息反饋進(jìn)行管理。

  A.提高顧客滿(mǎn)意度 B.使顧客忠誠 C.識別顧客

  D.認知顧客 E.保留顧客

  答案:CDE

  27.建立質(zhì)量管理體系的基本原則是( )。

  A.八項管理原則是基礎 B.領(lǐng)導作用是關(guān)鍵 C.全民參與是根本

  D.注重理論是重點(diǎn) E.持續改進(jìn)求發(fā)展

  答案:ABCE

  28.質(zhì)量檢驗的主要功能有( )。

  A.鑒別功能 B.“把關(guān)”功能 C.預防功能 D.報告功能

  E.驗證功能

  答案:ABCD

  29.現場(chǎng)質(zhì)量管理的“三按”是指( )

  A. 按圖紙 B. 按標準 C按工藝 D 按領(lǐng)導意見(jiàn)

  答案:ABC

  30.授予專(zhuān)利權的條件為( )

  A. 創(chuàng )造性 B.新穎性 C.實(shí)用性 D.先進(jìn)性

  答案:ABC

  31.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定,產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實(shí),并符合下列要求( )。

  A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明

  B、有中文標明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;

  C、使用不當,容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說(shuō)明。

  D、必須標明產(chǎn)品規格、等級、所含主要成份的名稱(chēng)和含量

  答案:ABC

  32.國家法定計量單位包括( )。

  A、常用的市制計量單位

  B、國際單位制計量單位

  C、國際上通用的計量單位

  D、國家選定的其他計量單位

  答案:BD

  33.根據《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定,生產(chǎn)者保證產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù)包括( )。

  A.對原材料進(jìn)廠(chǎng)必須通過(guò)檢查

  B.對產(chǎn)品內在質(zhì)量負責

  C.對產(chǎn)品標識負責

  D.不得違反法律的禁止性規定

  答案:BCD

  34.我國國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準之間不得( )。

  A.相互協(xié)調 B.相互抵觸

  C.重復制定 D.相互并存

  答案:BC

  35.根據《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規定,下列違法行為情節嚴重,可能構成犯罪的是( )。

  A、生產(chǎn)以假充真產(chǎn)品的

  B、生產(chǎn)國家明令淘汰產(chǎn)品的

  C、銷(xiāo)售失效變質(zhì)產(chǎn)品的

  D、為生產(chǎn)以假充真產(chǎn)品提供制假技術(shù)的

  答案:ACD

  36.產(chǎn)品最終的內在質(zhì)量是由( )因素決定的。

  A.產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量 B.產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)質(zhì)量

  C.產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量 D.構成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量

  答案:CD

  37.造成產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的因素有哪些?( )

  A、操作者 B、機器設備 C、材料 D、工藝方法 E、環(huán)境條件

  答案:ABCDE

  38.在生產(chǎn)過(guò)程中,我們平常說(shuō)的“三不”原則是哪“三不”?( )

  A、不接收不合格來(lái)料 B、不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品 C、不做不規范的操作

  D、不說(shuō)不文明的話(huà) E、不合格產(chǎn)品不流入下道工序

  答案:ABE

  39.不合格品處理有( )兩種形式。

  A、報廢 B、檢驗

  C、糾正 D、原價(jià)銷(xiāo)售

  題答案:AC

  三、判斷題

  1.依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為,要求加強執法協(xié)作,建立健全處置重大質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應機制和執法聯(lián)動(dòng)機制。( √ )

  2.質(zhì)量發(fā)展的工作方針是:以人為本,安全為先,誠信守法,夯實(shí)基礎,創(chuàng )新驅動(dòng),以質(zhì)取勝。( √ )

  3.強化質(zhì)量準入退出機制就是嚴格市場(chǎng)準入,加快淘汰落后產(chǎn)能。( √ )

  4.保障人體健康,人身、財產(chǎn)安全的標準屬于強制性標準。( √ )

  5.大部分顧客滿(mǎn)意是企業(yè)競爭力的核心。( × )

  6.國家標準就一定是強制性標準。( × )

  7.依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為,建立健全質(zhì)量安全有獎舉報制度,切實(shí)落實(shí)對舉報人的獎勵,保護舉報人的合法權益。( √ )

  8.質(zhì)量記錄要防止非授權地調用、更換,除了征得所在部門(mén)經(jīng)理同意以外,所有任何人員都不得隨意調用。( × )

  9.質(zhì)量記錄的保存期一般為三年以上。( × )

  10.經(jīng)過(guò)返工或返修后的產(chǎn)品可以直接視為合格品。( × )

  11.搬運、貯存、包裝和防護控制是現場(chǎng)質(zhì)量管理的內容之一。 ( √ )

  12.質(zhì)量預防是指對產(chǎn)生質(zhì)量缺陷或不合格品的預防。( √ )

  13.為向用戶(hù)提供需要的質(zhì)量,要不計成本滿(mǎn)足其需要。( × )

  14.質(zhì)量是個(gè)狹義的概念,即指產(chǎn)品質(zhì)量,不包括某個(gè)活動(dòng)、過(guò)程或體系的質(zhì)量。(× )

  15.成本:是生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗物化勞動(dòng)的轉移價(jià)值和相當于工資那部分活勞動(dòng)所創(chuàng )造價(jià)值的貨幣表現。( √ )

  16.顧客是指接受產(chǎn)品組織或個(gè)人,即包括組織外部顧客,但不包括組織內部顧客。( × )

  17.專(zhuān)利包括發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利和外觀(guān)設計專(zhuān)利。 ( √ )

  18.知識產(chǎn)權的特性是無(wú)形性、專(zhuān)有性、地域性、長(cháng)期性。( × )

  19.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定,生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者應當建立健全內部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴格實(shí)施崗位質(zhì)量規范、質(zhì)量責任以及相應的考核辦法。( √ )

  20.國家根據國際通用的質(zhì)量管理標準,推行產(chǎn)品質(zhì)量認證制度。( × )

  注:國家根據國際通用的質(zhì)量管理標準,推行企業(yè)質(zhì)量體系認證制度。

  21.產(chǎn)品質(zhì)量監督部門(mén)進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查,生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者不得拒絕。( × )

  注:對依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查,生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者不得拒絕。

  22.《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱(chēng)缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,是指不符合該標準。( √ )

  23.質(zhì)量標識包括我國政府有關(guān)部門(mén)批準或認可的產(chǎn)品質(zhì)量認證標志、企業(yè)質(zhì)量體系認證標志、國外的認證標志、地理標志、免檢標志等。( √ )

  24.凡列入《中華人民共和國依法管理計量器具目錄》的計量器具都應實(shí)行強制檢定。( × )

  注:凡列入《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具目錄》的計量器具都應實(shí)行強制檢定。

  25.強制性標準必須執行,但因特殊情況,可以經(jīng)標準化行政主管部門(mén)批準后,降低技術(shù)要求執行。( × )

  注:強制性標準必須執行,沒(méi)有特殊情況。

  26、我國標準采用國際標準的程度,分為等同采用和修改采用。( √ )

  27.違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定,應當承擔民事責任和繳納罰款、罰金,其財產(chǎn)不足以同時(shí)支付時(shí),先繳納罰款、罰金。( × )

  28.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱(chēng)的產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工,制作,用于銷(xiāo)售的產(chǎn)品。( √ )

  29.質(zhì)量記錄就是檢驗員檢查產(chǎn)品時(shí)所作的記錄。( × )

  30.全面質(zhì)量管理強調“始于識別顧客的需要,終于滿(mǎn)足顧客的需要”,顧客就是指外部的最終的顧客。( × )

  31.為防止已出現的不合格品再次發(fā)生,消除其原因,所采取的措施稱(chēng)為預防措施. ( × )

  32.開(kāi)展全面質(zhì)量管理的目的在于減少廢次品。( × )

  33.商品的“三包”是指“為保護消費者的合法權益,明確銷(xiāo)售者、修理者、生產(chǎn)者承擔的商品的修理、更換、退貨責任和義務(wù)”。( √ )

  34.標準就是法規,一經(jīng)批準、發(fā)布,必須嚴格執行。( × )

  35.顧客只包括現實(shí)顧客和潛在顧客。( × )

  36.對于不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,銷(xiāo)售者不負責修理、更換、退貨,而應由生產(chǎn)者負責。( × )

  37.顧客滿(mǎn)意是衡量服務(wù)質(zhì)量的標準,因此無(wú)論顧客提出什么要求服務(wù)組織都應滿(mǎn)足。( × )

  38.國家標準《卓越績(jì)效評價(jià)準則》2004年8月30日已發(fā)布,2005年1月1日開(kāi)始實(shí)施。( √ )

  39.《中華人民共和國標準化法》將我國標準分為四級:國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準。(√ )

  40.計量工作是關(guān)于測量和保證量值統一和準確的一項重要技術(shù)工作。( √ )

  四、問(wèn)答題

  1.陽(yáng)谷縣“兩城一帶一區六園”發(fā)展規劃指什么?

  答:“兩城”即陽(yáng)谷縣城和祥光新城;“一帶”即文化旅游帶;“一區六園”即祥光經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區和銅產(chǎn)業(yè)園、食品產(chǎn)業(yè)園、光電信息產(chǎn)業(yè)園、塑化產(chǎn)業(yè)園、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園和生態(tài)農業(yè)示范園。

  2.近年來(lái),陽(yáng)谷縣把發(fā)展壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)作為戰略重點(diǎn),按照“培植壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),發(fā)展企業(yè)集群,形成區域競爭優(yōu)勢”的戰略思路,著(zhù)力培育發(fā)展主導產(chǎn)業(yè),即一個(gè)千億產(chǎn)業(yè)和四個(gè)百億產(chǎn)業(yè),具體指什么?

  答:一個(gè)千億產(chǎn)業(yè)即銅精深加工產(chǎn)業(yè);四個(gè)百億產(chǎn)業(yè)分別為光電信息產(chǎn)業(yè)、塑料化工產(chǎn)業(yè)、綠色食品加工產(chǎn)業(yè)、輕紡及汽車(chē)飾品產(chǎn)業(yè)。

  3.標準按其屬性分成哪兩大類(lèi)?

  答:a)強制性標準。 b)推薦性標準。

  4.標準按其適用領(lǐng)域分成哪幾級?

  答:a)國家標準。 b)行業(yè)標準。 c)地方標準。 d)企業(yè)標準

  5.ISO9000∶2005《質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語(yǔ)》如何定義質(zhì)量?其主體是否僅指產(chǎn)品?

  答:ISO9000∶2005《質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語(yǔ)》對質(zhì)量的定義是:“一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。”

  定義中質(zhì)量的主體泛指一切可以單獨描述和研究的事物,既可以是產(chǎn)品、體系或過(guò)程,也可以是組織、活動(dòng)或人以及上述各項的任何組合。

  6.什么是全面質(zhì)量管理?

  答:ISO9000標準中對全面質(zhì)量管理的定義是:"一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì )受益而達到長(cháng)期成功的管理途徑。"

  7.全面質(zhì)量管理的目的是什么?

  答:目的在于通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì )受益而達到長(cháng)期成功的管理途徑。

  8.什么是質(zhì)量的固有特性?

  答:質(zhì)量的固有特性是產(chǎn)品、過(guò)程或體系的內在特性,如螺栓的直徑、機器的功率、轉速、生產(chǎn)率、打電話(huà)的接通時(shí)間等技術(shù)特性。

  9.質(zhì)量管理八項原則是什么?

  答:(1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(2)領(lǐng)導作用(3)全員參與(4)過(guò)程方法(5)管理的系統方法(6)持續改進(jìn)(7)基于事實(shí)的決策方法(8)與供方互利的關(guān)系。

  10.PDCA循環(huán)指的是什么?

  答:PDCA循環(huán),即計劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)和處置(Action)四個(gè)階段的循環(huán)。這四個(gè)階段不斷循環(huán),故稱(chēng)之為PDCA循環(huán)。

  11.質(zhì)量改進(jìn)的步驟通常說(shuō)是哪“四個(gè)階段,八個(gè)步驟”?

  答:四個(gè)階段分別是計劃階段、實(shí)施階段、檢查階段、處置階段。

  八個(gè)步驟是:1、明確問(wèn)題。2、調查現狀。3、分析問(wèn)題原因。4、制定對策計劃。5、實(shí)施對策計劃。6、確認改進(jìn)效果。7、防止再發(fā)生和標準化。8、總結。

  12.什么是質(zhì)量檢驗?它包含哪幾個(gè)基本要素?

  答:通過(guò)觀(guān)察和判斷,適當時(shí)結合測量、試驗所進(jìn)行的符合性評價(jià)。

  質(zhì)量檢驗包括度量、比較、判斷、處理四個(gè)基本要素。

  13.我國是什么時(shí)候開(kāi)始并由哪個(gè)部門(mén)推廣全面質(zhì)量管理的?

  答:中國的全面質(zhì)量管理從1978年開(kāi)始,由國家經(jīng)委正式統籌領(lǐng)導在全國企業(yè)中推行。

  14.顧客滿(mǎn)意度的定義是什么?

  答:顧客滿(mǎn)意度是指顧客對其消費過(guò)的特定商品或服務(wù)所感受到的滿(mǎn)意程度。通過(guò)顧客在消費產(chǎn)品或服務(wù)后的實(shí)際感受和其期望相比較后的差異程度來(lái)反映。

  15、如何對記錄進(jìn)行控制?

  答:為提供符合要求及質(zhì)量管理體系有效運行的證據而建立的記錄,應得到控制,組織應編制形成文件的程序,以規定記錄的標識、貯存、、檢索、保留和處理所需的控制,記錄應保持清晰、易于識別和檢索。

  16、兼職體系管理員職責與權限?

  負責本部門(mén)管理體系運行過(guò)程的監視和測量,及時(shí)發(fā)現運行過(guò)程存在的缺陷和薄弱環(huán)節采取相應的糾正和預防措施。

  負責收集涉及管理體系運行過(guò)程的各種信息和數據,進(jìn)行匯總和分析并傳遞到相關(guān)部門(mén)。

  負責本部門(mén)的文件控制,建立部門(mén)受控文件清單和記錄清單,并做好動(dòng)態(tài)管理。

  17、內審員職責與權限

  負責按照內部審核計劃開(kāi)展公司內部審核工作。

  負責配合審核組長(cháng)對審核中發(fā)現的不符合事實(shí)進(jìn)行分析,開(kāi)具不合格報告,提出整改建議并依據計劃進(jìn)行跟蹤驗證。

  18、體系審核有那幾種方式?

  通過(guò)部門(mén)審要素。

  通過(guò)要素審部門(mén)。

  以產(chǎn)品生產(chǎn)流程、危害源、環(huán)境因素為主線(xiàn)。

  19、應如何做好審核記錄?

  字跡清晰,易讀;

  信息完整,具有可恢復性,可追溯到原場(chǎng)景,具有再現性,可驗證性

  20、內部審核的目的?

  ① 依據某一標準來(lái)評價(jià)組織自身的管理體系;

  ② 檢查/驗證自身的管理體系是否持續有效地運行;

  ③ 作為一種管理手段和自我完善的機制是持續完善改進(jìn)管理體系的需要;

  ④ 在外審前發(fā)現和糾正不合格/問(wèn)題。

  21、公司管理方針是什么?

  安全環(huán)保,遵紀守法;質(zhì)量為本,鑄造精品;

  誠信經(jīng)營(yíng),科技創(chuàng )新;快樂(lè )工作,健康發(fā)展。

  22、 應如何做好文件的現場(chǎng)管理?

  部門(mén)接受的各類(lèi)文件,應存放于工作現場(chǎng),妥善保管;

  現場(chǎng)使用的文件均為有效受控版本;

  文件應保持清晰、整潔,防止污損;

  文件管理部門(mén)應對電子版本文件實(shí)行專(zhuān)人保管,并定期進(jìn)行備份。

  23.什么是產(chǎn)品標準?

  答:產(chǎn)品標準是對產(chǎn)品結構、規格、質(zhì)量指標和檢驗方法所做的技術(shù)規定。它是判斷產(chǎn)品質(zhì)量的最基本、最主要的依據之一。

  24.質(zhì)量管理體系考核標準考核項有哪幾項?

  答:1)責任部門(mén)對日常質(zhì)量檢查或相關(guān)管理活動(dòng)不能有效配合;

  2)未按有效版本文件進(jìn)行操作;

  3)質(zhì)量問(wèn)題未按要求及時(shí)制定糾正、糾正措施或預防措施,且未說(shuō)明原因的;

  4)已制定相應糾正/預防措施,驗證過(guò)程不能提供有效驗證依據;

  5)已制定相應糾正/預防措施,驗證過(guò)程未按照措施要求有效執行到位;

  6)在生產(chǎn)、檢測及監管過(guò)程中,對出現質(zhì)量問(wèn)題不及時(shí)上報的,或隱報、瞞報的;

  7)出現一般質(zhì)量事故;

  8)出現一般質(zhì)量事故,在問(wèn)題解決形成閉環(huán)后再次因同樣原因導致質(zhì)量反饋發(fā)生。

  質(zhì)量月知識競賽試題2

  單位:

  姓名:

  電話(huà):

  成績(jì):

  一、單選題(共40題,每題2分,共計80分)

  1、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》自( )起實(shí)施。

  A、2000年7月8日B、2000年9月1日

  C、2000年10月1日D、2000年7月1日

  2、《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》于( )正式印發(fā)。

  A、2012年2月6日B、2012年1月11日

  C、2012年5月1日D、2012年7月1日

  3、《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規定》,自( )起實(shí)施。

  A、2013年10月1日B、2012年6月1日

  C、2012年12月29日D、2013年9月1日

  4、根據行政處罰法的規定,對當事人的同一個(gè)違法行為,不得給予(A )的行政處罰。

  A、兩次以上罰款B、兩次以上行政處罰

  C、同時(shí)給予罰款或警告D、以上都不對

  5、國務(wù)院有關(guān)主管部門(mén)和省級人民政府有關(guān)主管部門(mén)建立本部門(mén)使用的計量標準器具,其各項最高計量標準器具須經(jīng)(D)人民政府計量行政部門(mén)主持考核合格后使用。

  A、省級以上B、縣級以上C、省級D、同級

  6、企事業(yè)單位申請辦理《制造計量器具許可證》,由(D)進(jìn)行考核。

  A、政府計量行政部門(mén)

  B、主管部門(mén)

  C、政府計量行政部門(mén)和主管部門(mén)

  D、與其主管部門(mén)同級的政府計量行政部門(mén)

  7、為社會(huì )提供公正數據的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構,必須經(jīng)(D )計量認證

  A.縣級計量行政部門(mén)B.市級計量行政部門(mén)

  C.省級計量行政部門(mén)D.省級以上政府計量行政部門(mén)

  8、《標準化法》規定強制性標準( B )執行。

  A、自愿B、必須C、可以D、經(jīng)認證后執行

  9、我國標準可劃分為國家標準( A )四級。

  A、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準

  B、專(zhuān)業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準

  C、部門(mén)標準、地方標準和企業(yè)產(chǎn)品標準

  D、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)產(chǎn)品標準

  10、一般來(lái)說(shuō),標準實(shí)施工作,大體可分為( A )步驟進(jìn)行。

  A、計劃、準備、實(shí)施、檢查、總結

  B、計劃、實(shí)施、檢查、驗收、總結

  C、制定、實(shí)施、監督檢查、總結驗收

  D、制定、實(shí)施、修訂、檢查、驗收

  11、標準化工作的任務(wù)是( A )

  A、制定標準、組織實(shí)施標準、對標準的實(shí)施進(jìn)行監督

  B、制定標準、組織實(shí)施標準、對標準的實(shí)施進(jìn)行檢查

  C、制定標準、審查標準、組織實(shí)施標準、對標準的實(shí)施進(jìn)行監督

  D、制定標準、修訂標準、審查標準、組織實(shí)施標準、對標準的實(shí)施進(jìn)行監督

  12、根據《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定,生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者應當建立健全( D )。

  A、內部財務(wù)制度B、內部人事管理制度

  C、內部管理制度D、內部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度

  13、下列情況,屬于產(chǎn)品缺陷的是( D )。

  A、冰箱不制冷

  B、產(chǎn)品不符合注明采用的產(chǎn)品標準

  C、產(chǎn)品不符合以實(shí)物樣品方式表明的質(zhì)量狀況

  D、產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理危險

  14、某電視機生產(chǎn)廠(chǎng)在甲地生產(chǎn)電視機電路主板和顯像管,在乙地生產(chǎn)電視機機殼,在丙地組裝成電視機,在丁地包裝。請問(wèn)該電視機的產(chǎn)地為( C )。

  A、甲地B、乙地C、丙地D、丁地

  15、拒絕、阻礙國家工作人員依法行使產(chǎn)品質(zhì)量監督管理職權,使用暴力、威脅方法的,由( B )依法執行處罰。

  A、質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)B、公安機關(guān)

  C、檢察機關(guān)D、審判機關(guān)

  16、產(chǎn)品若存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理危險,即為( B )。

  A、產(chǎn)品瑕疵B、產(chǎn)品缺陷C、處理品D、劣質(zhì)品

  17、以低等級、低檔次的產(chǎn)品冒充高等級、高檔次產(chǎn)品的行為,即為( B )。

  A、以假充真B、以次充好

  C、以不合格產(chǎn)品冒充合格品D、偽造冒用名優(yōu)標志

  18、承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的主體是( A )

  A、生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者B、生產(chǎn)者和使用者

  C、生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和使用者D、使用者

  19、生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或者造假,進(jìn)行質(zhì)量欺詐的制造行為,是( C )的行為。

  A、以假充真B、以次充好

  C、摻雜摻假D、以不合格品冒充合格品

  20、由于銷(xiāo)售者的( C )使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人人身、財產(chǎn)損害的,銷(xiāo)售者應當承擔賠償責任。

  A、故意B、過(guò)失C、過(guò)錯D、破壞

  21、社會(huì )團體、社會(huì )中介機構對產(chǎn)品質(zhì)量做出承諾、保證,而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求,給消費者造成損失的,與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔連帶責任。這里的“連帶責任”是指( B )。

  A、行政責任B、民事責任

  C、罰款或罰金D、刑事責任

  22、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定,產(chǎn)品缺陷損害賠償的訴訟時(shí)效為(C )。

  A、二十年B、十年C、二年D、一年

  23、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的有效期為( C )年。

  A、2年B、4年C、5年D、10年

  24、《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》規定的吊銷(xiāo)生產(chǎn)許可證的行政處罰由哪個(gè)部門(mén)決定( B )。

  A、只能由國家質(zhì)檢總局決定

  B、原工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證發(fā)證機關(guān)

  C、省級稽查機構

  D、以上都不對

  25、企業(yè)被吊銷(xiāo)生產(chǎn)許可證的,在幾年內不得再次申請同一列入目錄產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證( C )。

  A、1年B、2年C、3年D、4年

  26、地方質(zhì)量技術(shù)監督行政部門(mén)在強制性產(chǎn)品認證工作中的主要任務(wù)為( B )。

  A、進(jìn)行認證產(chǎn)品的獲證后跟蹤監督

  B、對列入《目錄》的產(chǎn)品進(jìn)行行政執法檢查

  C、對獲得認證的企業(yè)進(jìn)行稽查審核

  D、對企業(yè)代理申請認證

  27、CCC認證標志的圖案由( A )組成。

  A、基本圖案+認證種類(lèi)標注B、基本圖案+漢語(yǔ)拼音

  C、基本圖案+尺寸標注D、基本圖案+文字解釋標注

  28、下列( C )項是冒用認證標志的行為。

  A、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于《強制性產(chǎn)品認證目錄》范圍的產(chǎn)品,企業(yè)未申請認證

  B、企業(yè)獲得認證但未按規定加貼認證標志

  C、企業(yè)生產(chǎn)的A產(chǎn)品獲得認證,但企業(yè)在未獲證的B產(chǎn)品上也加貼認證標志

  29、以下不屬于特種設備安全監督管理部門(mén)安全監察范圍的是( C )。

  A、工廠(chǎng)使用的鍋爐

  B、房屋建筑工地用電梯的安裝

  C、房屋建筑工地用起重機械的安裝

  D、房屋建筑工地用起重機械的生產(chǎn)

  30、特種設備生產(chǎn)、使用單位的( C )應當對本單位特種設備的安全全面負責。

  A、特種設備作業(yè)人員B、質(zhì)保責任人員

  C、主要負責人D、安全員

  31、特種設備生產(chǎn)單位對其生產(chǎn)的特種設備的(A )負責。

  A、安全性能B、安全管理C、定期檢驗D、使用狀況

  32、( D )應當經(jīng)國務(wù)院特種設備安全監督管理部門(mén)許可,方可從事相應當活動(dòng)。

  A、鍋爐維修單位B、客運索道使用單位

  C、電梯維修單位D、電梯安裝單位

  33、( A )對電梯質(zhì)量以及安全運行涉及的質(zhì)量問(wèn)題負責。

  A、電梯制造單位B、電梯安裝單位

  C、電梯使用單位D、電梯維修單位

  34、特種設備安裝、改造、維修的施工單位在施工前,應將擬進(jìn)行的施工情況向直轄市或者設區的市的特種設備安全監督管理部門(mén)( B )

  A、報經(jīng)批準B、書(shū)面告知

  C、口頭告知D、書(shū)面或者口頭告知均可

  35、鍋爐、壓力容器、壓力管道元件、起重機械、大型游樂(lè )設施的制造過(guò)程必須經(jīng)國務(wù)院特種設備安全監督管理部門(mén)核準的檢驗檢測機構進(jìn)行( C ),否則不得出廠(chǎng)。

  A、檢驗B、質(zhì)量抽查C、監督檢驗D、行政監察

  36、鍋爐、壓力容器、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂(lè )設施的安裝、改造、重大維修過(guò)程必須經(jīng)國務(wù)院特種設備安全監督管理部門(mén)核準的檢驗檢測機構進(jìn)行( C ),否則不得交付使用。

  A、檢驗B、質(zhì)量抽查C、監督檢驗D、行政監察

  37、特種設備存在下列哪種情況,使用單位應當及時(shí)予以報廢( C )。

  A、未經(jīng)定期檢驗B、存在安全隱患

  C、超過(guò)安全技術(shù)規范規定使用年限D、安全技術(shù)資料不齊

  38、《特種設備安全監察條例》中所規定的特種設備安全監督管理部門(mén)是指( A )

  A、各級質(zhì)量技術(shù)監督局B、安全生產(chǎn)管理局

  C、建設行政主管部門(mén)D、勞動(dòng)部門(mén)

  39、鍋爐壓力容器產(chǎn)品安全質(zhì)量的監督執法主體是(A )。

  A、質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)B、工商行政部門(mén)

  C、勞動(dòng)管理部門(mén)D、城市建設管理部門(mén)

  40、游藝機和游樂(lè )設施的定期檢驗周期為( A )。

  A、1年B、2年C、3年D、半年

  二、多選題(共10題,每題2分,共計20分)

  1、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定合格產(chǎn)品應具備的條件包括( ABCD )。

  A、不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險

  B、具備產(chǎn)品應當具備的使用性能

  C、符合產(chǎn)品或其包裝上注明采用的標準

  D、有保障人體健康、人身財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應該符合該標準

  2、某消費者在商場(chǎng)買(mǎi)了一條電熱毯,使用中發(fā)生漏電并造成人員死亡,消費者可依法向( AB )提出侵權損害賠償請求。

  A、生產(chǎn)者B、銷(xiāo)售者C、儲存者D、運輸者

  3、根據《質(zhì)量技術(shù)監督罰沒(méi)物品管理和處置辦法》規定,下列罰沒(méi)物品應當監督銷(xiāo)毀(BCD)。

  A、消除偽造產(chǎn)地,偽造或者冒用他人廠(chǎng)名、廠(chǎng)址,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志印記和合格證明的物品

  B、不能作技術(shù)處理的或者技術(shù)處理后仍可能危及人體健康、人身、財產(chǎn)安全的物品

  C、已經(jīng)失去使用和回收利用價(jià)值的物品

  D、虛假的產(chǎn)品標識、標志和包裝物

  4、國家法定計量單位包括( BD)。

  A、常用的市制計量單位B、國際單位制計量單位

  C、國際上通用的計量單位D、國家選定的其他計量單位

  5、制定標準應當作到( ABCD )。

  A、有利于保護環(huán)境B、有利于保障安全和人體健康

  C、有利于保護消費者利益D、技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟上合理

  6、下列標準屬于強制性標準的范圍的有( ABC )。

  A、保障人身、財產(chǎn)安全標準、 B、食品衛生標準

  C、產(chǎn)品儲運和使用中的安全標準D、企業(yè)制定的產(chǎn)品標準

  7、國家對生產(chǎn)下列哪些重要工業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度( ABCDE )。

  A、乳制品、肉制品、飲料、米、面、食用油、酒類(lèi)等直接關(guān)系人體健康的加工食品;

  B、電熱毯、壓力鍋、燃氣熱水器等可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品

  C、稅控收款機、防偽驗鈔儀、衛星電視廣播地面接收設備、無(wú)線(xiàn)廣播電視發(fā)射設備等關(guān)系金融安全和通信質(zhì)量安全的產(chǎn)品

  D、安全網(wǎng)、安全帽、建筑扣件等保障勞動(dòng)安全的產(chǎn)品

  E、電力鐵塔、橋梁支座、鐵路工業(yè)產(chǎn)品、水工金屬結構、危險化學(xué)品及其包裝物、容器等影響生產(chǎn)安全、公共安全的產(chǎn)品

  8、地方認證監督管理部門(mén)在強制性產(chǎn)品認證行政執法過(guò)程中,判斷被檢查的產(chǎn)品是否屬于實(shí)施認證的產(chǎn)品,可以咨詢(xún)( ABD )。

  A、省級質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)B、直屬出入境檢驗檢疫局

  C、工商局D、國家認監委

  9、《特種設備安全監察條例》適用于特種設備的( ABCD )。

  A、制造B、安裝C、使用D、檢驗檢測

  10、特種設備安全監督檢查制度主要包括( ABCD )。

  A、強制檢驗制度B、執法檢查制度

  C、事故處理制度D、安全監察責任制度

  質(zhì)量月知識競賽試題3

  1.《武器裝備質(zhì)量管理條例》經(jīng)國務(wù)院、中央軍委批準,自( )起施行。

  A.2011年1月1日

  B.2010年11月1日

  C.2010年9月30日

  D.2011年9月30日

  2.《武器裝備質(zhì)量管理條例》共七章六十一條,包括總則,( ),研制、生產(chǎn)與試驗質(zhì)量管理,( ),質(zhì)量監督,法律責任,附則等章節。( )

  A.論證質(zhì)量管理 維修質(zhì)量管理

  B.合同質(zhì)量管理 維修質(zhì)量管理

  C.合同質(zhì)量管理 使用質(zhì)量管理

  D.論證質(zhì)量管理 使用質(zhì)量管理

  3.航天工業(yè)創(chuàng )業(yè)時(shí)期,航天人開(kāi)始樹(shù)立起的“三嚴”作風(fēng)是指( )。

  A.嚴肅的態(tài)度 嚴格的標準 嚴密的計劃

  B.嚴格的紀律 嚴格的標準 嚴密的方法

  C.嚴格的紀律 嚴格的要求 嚴密的計劃

  D.嚴肅的`態(tài)度 嚴格的要求 嚴密的方法

  4.“嚴肅認真、周到細致、穩妥可靠、萬(wàn)無(wú)一失”是中國航天科技集團公司質(zhì)量工作的( )。

  A.指導思想

  B.質(zhì)量理念

  C.質(zhì)量方針

  D.質(zhì)量信條

  5.中國航天科技集團公司的質(zhì)量理念是( )。

  A.質(zhì)量是生命 質(zhì)量是品牌 質(zhì)量是效益

  B.質(zhì)量是政治 質(zhì)量是生命 質(zhì)量是效益

  C.質(zhì)量是政治 質(zhì)量是生命 質(zhì)量是資產(chǎn)

  D.質(zhì)量是生命 質(zhì)量是競爭力 質(zhì)量是效益

  6.中國航天科技集團公司質(zhì)量日是( )。

  A.3月22日

  B.4月24日

  C.9月1日

  D.9月21日

  7.航天質(zhì)量提升工程以瓶頸突破工程、精品塑造工程、用戶(hù)滿(mǎn)意工程和( )為抓手。

  A.現場(chǎng)管理工程

  B.質(zhì)量改進(jìn)工程

  C.產(chǎn)品保證工程

  D.基礎夯實(shí)工程

  8.中國航天科技集團公司6S管理的內容包括( )。

  A.整理 整頓 清掃 規范 習慣 安全

  B.整理 整頓 清潔 規范 素質(zhì) 安全

  C.整理 整頓 清掃 規章 素養 安全

  D.整理 整頓 清潔 規范 習慣 安全

  9.中國航天科技集團公司質(zhì)量管理的“新28條”是指( )。

  A.《中國航天科技集團公司質(zhì)量文化建設綱要》

  B.《加強航天產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題分析工作的若干要求》

  C.《強化航天型號可靠性工作的若干要求》

  D.《航天型號精細化質(zhì)量管理要求》

  10.( )是為了使人們確信產(chǎn)品達到規定的質(zhì)量要求,在產(chǎn)品研制、生產(chǎn)全過(guò)程等進(jìn)行的一系列有計劃、有組織的技術(shù)和管理活動(dòng)。

  A.產(chǎn)品保證管理

  B.質(zhì)量保證

  C.項目管理

  D.產(chǎn)品保證

  11.GJB 2993《武器裝備研制項目管理》中將武器裝備的研制程序劃分為( )。

  A.論證階段 方案階段 初樣階段 定型階段

  B.論證階段 方案階段 初樣階段 正樣階段

  C.論證階段 方案階段 初樣階段 試樣階段

  D.論證階段 方案階段 工程研制階段 定型階段

  12.航天型號研制中的“兩師系統”是指( )。

  A.設計師系統 指揮師系統

  B.設計師系統 質(zhì)量師系統

  C.質(zhì)量師系統 指揮師系統

  D.質(zhì)量師系統 可靠性師系統

  13.質(zhì)量問(wèn)題技術(shù)歸零“五條”是( )。

  A.定位準確 機理清楚 問(wèn)題復現 措施有效 舉一反三

  B.過(guò)程清楚 責任明確 措施落實(shí) 嚴肅處理 完善規章

  C.定位準確 機理清楚 措施落實(shí) 嚴肅處理 完善規章

  D.過(guò)程清楚 責任明確 問(wèn)題復現 措施有效 舉一反三

  14.元器件“新五統一”管理是指( )。

  A.統一需求規劃 統一組織采購 統一監制驗收 統一篩選復驗 統一失效分析

  B.統一需求規劃 統一評價(jià)認定 統一選用管理 統一組織采購 統一質(zhì)量保證

  C.統一選用 統一采購 統一監制驗收 統一篩選復驗 統一處置

  D.統一評價(jià)認定 統一組織采購 統一監制驗收 統一質(zhì)量保證 統一失效分析

  15.“三化”是指產(chǎn)品的通用化、系列化和( )。

  A.體系化

  B.模塊化

  C.組合化

  D.標準化

  16.根據合同要求,產(chǎn)品保證大綱應經(jīng)( )或其代表同意或認可。

  A.計劃部門(mén)

  B.使用部門(mén)

  C.質(zhì)量部門(mén)

  D.工藝部門(mén)

  17.元器件DPA分析指( )。

  A.可靠性分析

  B.電參數分析

  C.質(zhì)量分析

  D.破壞性物理分析

  18.經(jīng)過(guò)返修的產(chǎn)品是( )。

  A.合格品

  B.不合格品

  C.滿(mǎn)足預期用途的產(chǎn)品

  D.不能使用

  19.QJ 1714.11B-2011《設計文件的更改規定》中提出,涉及任務(wù)書(shū)或產(chǎn)品功能特性和物理特性的重大更改是( )。

  A.1類(lèi)更改

  B.2類(lèi)更改

  C.3類(lèi)更改

  D.4類(lèi)更改

  20.Q/QJA 32-2006《航天產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)更改控制要求》規定偏離分為一般偏離和重要偏離,其中涉及( )的因素屬于重要偏離。

  A.性能指標

  B.人身健康

  C.重量和重要尺寸

  D.A+B+C

  21.檢驗人員資格考核是指檢驗人員取得( )所進(jìn)行的考核。

  A.上崗資格

  B.檢驗員資格證書(shū)

  C.檢驗印章

  D.B+C

  22.“論證充分、各方認可、試驗驗證、審批完備、落實(shí)到位”是( )的五條原則。

  A.質(zhì)量問(wèn)題技術(shù)歸零

  B.質(zhì)量問(wèn)題管理歸零

  C.技術(shù)狀態(tài)更改

  D.質(zhì)量檢查確認

  23.由同行專(zhuān)家、相關(guān)專(zhuān)家對技術(shù)圖紙、試驗報告、軟件源程序與文檔、關(guān)鍵重要的技術(shù)問(wèn)題等進(jìn)行獨立的驗證和校核活動(dòng)被稱(chēng)為( )。

  A.質(zhì)量檢查確認

  B.質(zhì)量審核

  C.技術(shù)評審

  D.設計復核復算

  24.技術(shù)評審一般包括( )。

  A.階段評審 關(guān)鍵點(diǎn)評審 專(zhuān)項評審

  B.階段評審 產(chǎn)品質(zhì)量評審 專(zhuān)項評審

  C.階段評審 關(guān)鍵點(diǎn)評審 技術(shù)狀態(tài)更改評審

  D.階段評審 產(chǎn)品質(zhì)量評審 質(zhì)量問(wèn)題歸零評審

  25.對技術(shù)文件所進(jìn)行校對、審核、批準稱(chēng)為( )。

  A.質(zhì)量檢查確認

  B.質(zhì)量審核

  C.三級審簽

  D.設計復核復算

  26.( )規定了中國航天科技集團公司產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性信息采集、處理、儲存傳遞和綜合利用等工作要求。

  A.Q/QJA 11A 《航天產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性信息管理要求》

  B.GJB1686A-2005《裝備質(zhì)量信息管理通用要求》

  C.《加強型號質(zhì)量問(wèn)題快速歸零和舉一反三工作有關(guān)要求(施行)》

  D.《關(guān)于進(jìn)一步加強面向產(chǎn)品質(zhì)量分析工作的通知》

  27.( )是指客體的一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。

  A.質(zhì)量

  B.質(zhì)量管理

  C.質(zhì)量控制

  D.質(zhì)量改進(jìn)

  28.( )是指產(chǎn)品過(guò)程或體系與要求有關(guān)的固有特性。

  A.質(zhì)量

  B.質(zhì)量特性

  C.質(zhì)量環(huán)

  D.關(guān)鍵特性

  29.在新版ISO 9001中將( )定義為“在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下,組織產(chǎn)生的輸出”。

  A.型號

  B.硬件

  C.產(chǎn)品

  D.軟件

  30.( )是顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與期望值比較的結果。

  A.顧客感受

  B.顧客滿(mǎn)意度

  C.顧客滿(mǎn)意

  D.顧客期望

  31.PDCA循環(huán)中,對策實(shí)施后,總結經(jīng)驗并實(shí)施標準化是( )階段。

  A.策劃

  B.實(shí)施

  C.檢查

  D.處置

  32.組織的( )應就質(zhì)量方針和質(zhì)量目標進(jìn)行管理評審。

  A.最高管理者

  B.管理者代表

  C.質(zhì)量管理者

  D.全體員工

  33.將一組輸入轉化為輸出的相關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)是( )。

  A.程序

  B.過(guò)程

  C.審核

  D.策劃

  34.質(zhì)量方針是一個(gè)組織總的質(zhì)量宗旨和方向,應由組織的( )批準發(fā)布。

  A.上級機關(guān)

  B.最高管理者

  C.質(zhì)量管理辦公室主任

  D.總工程師

  35.由組織的顧客或其他以顧客名義按規定要求對組織質(zhì)量體系進(jìn)行審核稱(chēng)為( )。

  A.內部審核

  B.第二方審核

  C.第三方審核

  D.第一方審核

  36.影響過(guò)程質(zhì)量的六個(gè)因素是( )。

  A.6

  B.6S

  C.5M1E

  D.5W1H

  37.( )是指在一定范圍內、一段時(shí)期內出現的多個(gè)具有某些共性因素的系列質(zhì)量問(wèn)題,且是可以通過(guò)相關(guān)治理工作解決的問(wèn)題。

  A.質(zhì)量問(wèn)題

  B.關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題

  C.共性質(zhì)量問(wèn)題

  D.重復性質(zhì)量問(wèn)題

  38.特殊過(guò)程是指( )的過(guò)程。

  A.對過(guò)程結果要求非常高

  B.對過(guò)程結果有特殊要求

  C.過(guò)程結果是否合格不易或不能進(jìn)行驗證

  D.顧客有特殊要求

  39.如果質(zhì)量特性值的分布符合正態(tài)分布,一個(gè)質(zhì)量特性值落在其特性值分布中心+3范圍內的概率為( )。

  A.95.45%

  B.97%

  C.99.73%

  D.99.99%

  40.Cp是( )的符號。

  A.過(guò)程能力指數

  B.公差范圍

  C.過(guò)程能力

  D.工序能力

  41.產(chǎn)品在規定的條件下和規定的時(shí)間內,完成規定功能的能力是( )。

  A.可靠性

  B.安全性

  C.可信性

  D.質(zhì)量

  42.明確區分需要的和不需要的物品,在生產(chǎn)現場(chǎng)保留需要的,清除不必要的物品是6S管理中的( )。

  A.整理

  B.整頓

  C.清潔

  D.規范

  43.型號飛行試驗期間在試驗隊隊長(cháng)領(lǐng)導下,組織開(kāi)展“雙想”活動(dòng),“雙想”是指( )。

  A.質(zhì)量回想 事故預想

  B.事故回想 質(zhì)量回想

  C.事故預想 事故回想

  D.質(zhì)量預想 事故預想

  44.型號軟件要做到,設計、實(shí)現、測試三分開(kāi),實(shí)行分級、分類(lèi)管理,( )軟件需經(jīng)有資質(zhì)的軟件評測機構進(jìn)行獨立的測試和評價(jià)。

  A.A類(lèi)

  B.B類(lèi)

  C.C類(lèi)

  D.A+B

  45.供應商準入評定工作包括初次評定、變更審核、期滿(mǎn)復評,其中變更審核包括對( )變更進(jìn)行的審核。

  A.供應商名稱(chēng)

  B.場(chǎng)地

  C.產(chǎn)品范圍

  D.A+B+C

  46.( )是對于軟件開(kāi)發(fā)組織在定義、實(shí)現、度量、控制和改善其軟件過(guò)程的各個(gè)發(fā)展階段的描述。

  A.軟件質(zhì)量體系

  B.軟件研制能力

  C.軟件能力成熟度模型

  D.軟件質(zhì)量

  47.按照《中國航天科技集團公司生產(chǎn)現場(chǎng)管理星級評價(jià)工作管理要求》,集團公司從事加工、裝配、調試、試驗、總成等各類(lèi)活動(dòng)的生產(chǎn)現場(chǎng),均應達到( )或以上。

  A.一星

  B.二星

  C.三星

  D.四星

  48.( )是在型號的特定研制階段,由獨立于型號的專(zhuān)家團隊對被評估型號的重大技術(shù)風(fēng)險進(jìn)行識別、分析與評價(jià)的活動(dòng)。

  A.型號獨立評估

  B.型號風(fēng)險分析

  C.型號技術(shù)評審

  D.技術(shù)成熟度評價(jià)

  49.最新版ISO 9001標準發(fā)布時(shí)間是( )。

  A.2008年12月

  B.2013年12月

  C.2015年9月

  D.2015年12月

  50.裝備質(zhì)量責任追究工作一般按( )與責任追究實(shí)施兩個(gè)階段開(kāi)展。

  A.事故調查認定

  B.事故審查

  C.責任調查處理

  D.責任調查認定

  質(zhì)量月知識競賽試題4

  一、判斷題:

  1、追求卓越績(jì)效是21世紀質(zhì)量管理發(fā)展的重要趨勢。( )

  2、質(zhì)量是指產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客需求的程度。( )

  3、誠信是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭最基本的商業(yè)道德。( )

  4、工業(yè)產(chǎn)品許可證制度和ISO9001質(zhì)量管理體系認證的性質(zhì)不同,工業(yè)產(chǎn)品許可制度是強制性的,ISO9001質(zhì)量管理體系認證是自愿性的。( )

  5、美國質(zhì)量管理專(zhuān)家克勞斯比認為質(zhì)量是指符合性,就是指產(chǎn)品在使用過(guò)程中滿(mǎn)足顧客要求的程度。( )

  6、企業(yè)的社會(huì )責任是指企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),不生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。( )

  7、在企業(yè)中,實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)的主體可以是員工個(gè)人,也可以是團隊。( )

  8、了解顧客需求和測量顧客滿(mǎn)意度的方法,都應適應組織的戰略規劃及發(fā)展方向。( )

  9、GB/T 19001標準中,“產(chǎn)品”是指產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程輸出的預期結果。( )

  10、按照卓越績(jì)效模式,可以對組織的管理成熟度進(jìn)行評價(jià)。( )

  11、在我國市場(chǎng)上銷(xiāo)售的進(jìn)口產(chǎn)品,在其包裝上可以不用中文標識標注。( )

  12、未經(jīng)加工、制作的天然形成的產(chǎn)品,如原煤、石油以及初級農產(chǎn)品,不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》。( )

  13、當生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量就不會(huì )發(fā)生波動(dòng)。( )

  14、產(chǎn)品自售出之日起15日內發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或修理。換貨時(shí),銷(xiāo)售者應當免費為消費者調換同型號規格的產(chǎn)品,然后依法同生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷(xiāo)合同辦理。( )

  15、國家實(shí)行強制性質(zhì)量認證的產(chǎn)品,未加附質(zhì)量認證標志,將不允許進(jìn)入市場(chǎng)。( )

  16、ISO 9000國際標準把產(chǎn)品分成了四大類(lèi),即硬件、軟件、服務(wù)和流程性材料。( )

  17、全面質(zhì)量管理強調“始于識別顧客的需要,終于滿(mǎn)足顧客的需要”。其中,顧客指的就是組織外部的最終顧客。( )

  18、按照標準的約束力分類(lèi),標準可以分為國家標準和企業(yè)標準。( )

  19、教育和懲罰相結合是最有效的預防出現質(zhì)量差錯的方式。( )

  20、運用控制圖,可以找出質(zhì)量問(wèn)題的主要原因。( )

  二、單項選擇題:

  21、質(zhì)量管理大師戴明先生在其著(zhù)名的質(zhì)量管理十四條中指出,“停止依靠檢驗達成質(zhì)量的做法”,這句話(huà)的含義是( )

  A.企業(yè)雇傭了太多的檢驗人員,對經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是不經(jīng)濟的

  B.質(zhì)量是設計和生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗出來(lái)的

  C.在大多數情況下,應該由操作人員自己來(lái)保證質(zhì)量,而不是靠檢驗員保證

  D.人工檢驗的效率和準確率較低,依靠檢驗是不能保證質(zhì)量的

  22、供應商績(jì)效考核應當包括( )的目標。

  A.質(zhì)量、價(jià)格、交付、服務(wù)、社會(huì )責任 B.質(zhì)量、價(jià)格、交付

  C.質(zhì)量、交付、服務(wù) D.質(zhì)量、交付、服務(wù)、社會(huì )責任

  23、一批產(chǎn)品分一、二、三級。其中一級品是二級品的二倍,三級品是二級品的一半,若從該批產(chǎn)品中隨機抽取一個(gè),此產(chǎn)品為二級品的概率是( )。

  A.1/3 B.1/6 C.1/7 D.2/7

  24、《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準不是( )的工具。

  A.指導組織進(jìn)行規劃和獲得學(xué)習機會(huì ) B.組織內質(zhì)量管理實(shí)踐方面進(jìn)行溝通和共享

  C.為組織的相關(guān)方創(chuàng )造價(jià)值 D.為組織做符合性評價(jià)

  25、對于一個(gè)穩定的分布為正態(tài)的生產(chǎn)過(guò)程,計算出它的工序能力指數Cp=1.65,Cpk=0.92。這時(shí),應該對生產(chǎn)過(guò)程做出下列判斷( )

  A.生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標太遠,且過(guò)程的標準差太大。

  B.生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標太遠,過(guò)程的標準差尚可。

  C.生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標尚可,但過(guò)程的標準差太大。

  D.對于生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標情況及過(guò)程的標準差都不能做出判斷。

  26、一家生產(chǎn)銷(xiāo)售電腦的企業(yè)做出保修一年,終生維修的承諾。最近經(jīng)常收到消費者的來(lái)信或者電話(huà),反映購買(mǎi)不到一年的電腦出現故障,為此該企業(yè)支付了一大筆費用免費維修。從質(zhì)量成本的角度看,這筆費用屬于哪類(lèi)質(zhì)量成本?( )

  A.內部質(zhì)量成本 B.外部質(zhì)量成本 C.預防成本 D.鑒定成本

  27、當一組自變量X1,X2,…,Xn都有相應的因變量Y1,Y2,…,Yn與之對應,要研究這兩組變量的關(guān)系可采用( )

  A.排列圖 B.散布圖 C.直方圖 D.因果圖

  28、日本質(zhì)量專(zhuān)家狩野認為,如果提供充分會(huì )使人滿(mǎn)意,提供不充分也不會(huì )使人產(chǎn)生不滿(mǎn)意的質(zhì)量特性是( )。

  A.必須特性 B.魅力特性 C.固有特性 D.線(xiàn)性特性

  29、朱蘭的質(zhì)量管理三部曲是指( )。

  A.質(zhì)量策劃、質(zhì)量組織、質(zhì)量控制 B.質(zhì)量組織、質(zhì)量領(lǐng)導、質(zhì)量控制

  C.質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn) D.質(zhì)量組織、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)

  30、對某工序進(jìn)行分析,收集該產(chǎn)品一周內的數據,測定某重要質(zhì)量特性繪制的直方圖如下:

  以下陳述不正確的是( )

  A.過(guò)程出現異常 B.分布中間的部分數據肯定被剔除了

  C.數據可能來(lái)自?xún)蓚(gè)總體 D.考慮的對策為對數據分層

  31、確定企業(yè)的使命、愿景,制定質(zhì)量戰略是企業(yè)保持戰略競爭力的前提,主要在質(zhì)量管理的( )原則中體現出來(lái)。

  A.持續改進(jìn) B.與供方互利關(guān)系 C.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) D.領(lǐng)導作用

  32、精益生產(chǎn)中的生產(chǎn)節拍是指( )

  A.生產(chǎn)周期 B.與顧客需求相一致的生產(chǎn)節奏 C.周期時(shí)間的代名詞 D.完工時(shí)間

  33、通常把( )當作全面質(zhì)量管理活動(dòng)的“第一道工序”。

  A.標準化工作 B.質(zhì)量教育培訓 C.質(zhì)量信息工作 D.計量工作

  34、控制圖和( )被合稱(chēng)為統計質(zhì)量控制的兩大支柱。

  A.回歸分析 B.統計抽樣 C.正交試驗 D.方差分析

  35、某企業(yè)的最高管理團隊欲制定一個(gè)5年的企業(yè)發(fā)展戰略規劃,他們選擇了水平對比法來(lái)評價(jià)本企業(yè)的創(chuàng )新能力并制定戰略目標。此時(shí),他們選擇的對比對象應是( )。

  A.國內外同行業(yè)創(chuàng )新能力最強的企業(yè) B.同行業(yè)大型企業(yè)

  C.發(fā)達國家的制造企業(yè) D.亞洲的同行業(yè)企業(yè)

  36、最早提出全面質(zhì)量管理概念的質(zhì)量管理專(zhuān)家是( )。

  A.戴明 B.休哈特 C.費根保姆 D.朱蘭

  37、貫徹落實(shí)( )的原則是現代質(zhì)量管理的核心思想。

  A.預防為主 B.質(zhì)量體系認證 C.產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查 D.質(zhì)量檢驗

  38、超過(guò)保質(zhì)期的食品( )。

  A.可繼續銷(xiāo)售 B.可降價(jià)銷(xiāo)售 C.可做處理品銷(xiāo)售 D.不能銷(xiāo)售

  39、( )是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責任人。

  A.安全部門(mén)負責人 B.生產(chǎn)部門(mén)負責人 C.法人代表 D.總經(jīng)理

  40、生產(chǎn)線(xiàn)員工對設備進(jìn)行日檢點(diǎn),屬于全面設備維護中的( )。

  A.計劃保全 B.自主保全 C.質(zhì)量保全 D.逐項改善

  41、電熱水器不能漏電,屬于( )方面的質(zhì)量特性。

  A.性能 B.安全 C.心理 D.經(jīng)濟

  42、社會(huì )團體、中介機構對產(chǎn)品質(zhì)量做出不實(shí)承諾,給消費者造成損失的,與產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔連帶責任。“連帶責任”是指( )

  A.民事責任 B.行政責任 C.罰款 D.理事責任

  43、保護消費者的合法權益是( )的共同責任。

  A.工商局和消協(xié) B.質(zhì)量主管部門(mén)和消協(xié) C.全社會(huì ) D.社會(huì )團體和消協(xié)

  44、質(zhì)量方針應由組織的( )制定發(fā)布。

  A.最高管理者 B.管理者代表 C.全體員工 D.工分組織

  45、顧客原來(lái)認為質(zhì)量好的產(chǎn)品,因為消費欲望的變化而不再認可。這說(shuō)明質(zhì)量具有( )。

  A.廣義性 B.等級性 C.時(shí)效性 D.隨意性

  46、認證是保證產(chǎn)品或管理體系符合技術(shù)法規和( )的合格評定活動(dòng)。

  A.標準化法 B.質(zhì)量法 C.消費者權益保護法 D.標準

  47、對產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀(guān)察、測量、試驗,以確定每項質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動(dòng)是( )。

  A.質(zhì)量審核 B.過(guò)程鑒定 C.質(zhì)量檢驗 D.質(zhì)量檢測

  48、在5S管理中,對現場(chǎng)物品進(jìn)行清理分類(lèi),明確區分要用的和不用的、并把不用的清除出現場(chǎng)的活動(dòng)是( )。

  A.整理 B.整頓 C.清潔 D.自律

  49、在企業(yè)現場(chǎng)管理中,廣泛采用的目視管理的原則不包括( )。

  A.視覺(jué)化 B.透明化 C.界限化 D.形式化

  50、在企業(yè)推行全面生產(chǎn)維護時(shí),應以( )為基礎。

  A.全員培訓和自主保全 B.現場(chǎng)管理和安全環(huán)境

  C.5S管理和目視管理 D.全員參與和小組改進(jìn)

  51、QC小組以穩定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的所確定的活動(dòng)課題是( )。

  A.攻關(guān)型課題 B.現場(chǎng)型課題 C.創(chuàng )新性課題 D.管理型課題

  52、QC小組活動(dòng)起源于( )。

  A.日本 B.美國 C.瑞典 D.中國

  53、按照六西格瑪改進(jìn)的路徑,以下安排正確的順序是( )。其中,①代表改進(jìn),②代表界定,③代表測量,④代表分析,⑤代表控制。

  A.①-②-③-④-⑤ B.②-⑤-①-④-③ C.②-④-③-①-⑤ D.②-③-④-①-⑤

  54、在職業(yè)健康安全管理體系中,發(fā)生了事故后應進(jìn)行處理,處理目的是( )。

  A.采取預防措施 B.采取糾正措施 C.減小因事故、事件或不符合而產(chǎn)生的影響 D.進(jìn)行糾正

  55、企業(yè)質(zhì)量管理中常用的檢查表主要用于( )。

  A.數據采集 B.數據整理和分析 C.過(guò)程分析 D.原因分析

  56、因果圖的作用是( )。

  A.尋找產(chǎn)品質(zhì)量的主要問(wèn)題 B.分析兩個(gè)變量間的相關(guān)關(guān)系

  C.尋找影響質(zhì)量的主要原因 D.顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài)

  57、( )是質(zhì)量管理的一部分,它致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求。

  A.質(zhì)量策劃 B.質(zhì)量控制 C.質(zhì)量改進(jìn) D.質(zhì)量保證

  58、計量的( )是指測量結果與被測量真值的一致程度。

  A.溯源性 B.一致性 C.準確性 D.法制性

  59、產(chǎn)品從設計、制造到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期的成本和費用方面的特征是( )。

  A.可靠性 B.經(jīng)濟性 C.壽命 D.性能

  60、控制圖的主要用途是( )。

  A.評價(jià)工序的質(zhì)量特性 B.顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的情況

  C.及時(shí)反映和區分正常波動(dòng)和異常波動(dòng) D.及時(shí)發(fā)現不合格品

  三、多項選擇題:

  61、現代質(zhì)量管理經(jīng)歷了( )三個(gè)發(fā)展階段。

  A.質(zhì)量檢驗階段 B.統計質(zhì)量控制階段 C.質(zhì)量改進(jìn)階段 D.全面質(zhì)量管理階段

  62、每個(gè)過(guò)程都有顧客和其相關(guān)方,某產(chǎn)品電鍍生產(chǎn)過(guò)程的顧客和相關(guān)方包括以下哪些?( )

  A.產(chǎn)品的使用者 B.該企業(yè)的競爭對手 C.該企業(yè)所在的社區 D.該生產(chǎn)過(guò)程的操作人員

  63、在繪制流程圖時(shí),應避免以下哪些行為?( )

  A.在確定過(guò)程的開(kāi)始和結束點(diǎn)后,觀(guān)察整個(gè)過(guò)程,識別過(guò)程中的步驟并進(jìn)行繪制

  B.由項目團隊的某個(gè)骨干成員繪制流程圖并形成正式文檔

  C.在現有過(guò)程的基礎上,憑借團隊智慧繪制并調整流程圖

  D.團隊成員應就流程圖進(jìn)行充分溝通并達成一致

  64、質(zhì)量管理中常用的5W1H包括有( )。

  A.人、機、料、法、環(huán) B.采取措施的時(shí)間 C.采取對策的地點(diǎn) D.分析質(zhì)量問(wèn)題的地點(diǎn)

  65、通常來(lái)說(shuō),QC小組的特點(diǎn)包括( )。

  A.自主性 B.群眾性 C.趣味性 D.科學(xué)性

  66、根據ISO 90001的定義,質(zhì)量是一組固有特性滿(mǎn)足要求程度。在此,要求的主體包括( )。

  A.顧客 B.員工 C.競爭者 D.供應商

  67、在討論引起缺陷的可能的原因時(shí),項目負責人希望團隊成員廣泛地發(fā)表意見(jiàn),并且希望團隊的每個(gè)成員都有均等的發(fā)表意見(jiàn)的機會(huì );同時(shí)他還希望將大家的意見(jiàn)分類(lèi)整理歸納,以便安排收集數據的計劃。他可以應用的管理工具有( )。

  A.頭腦風(fēng)暴法 B.親和圖 C.網(wǎng)絡(luò )圖 D.排列圖

  68、在精益管理中,下列哪些行為被認為是典型的浪費?( )

  A.過(guò)度生產(chǎn) B.由操作人員完成過(guò)程檢驗 C.返修 D.停機等待

  69、六西格瑪管理( )。

  A.起源于摩托羅拉公司,發(fā)展于通用電氣等跨國公司

  B.其DMAIC改進(jìn)模式與PDCA循環(huán)完全不同

  C.是對全面質(zhì)量管理,特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性發(fā)展

  D.可以和ISO 9001、卓越績(jì)效模式等管理系統整合推進(jìn)

  70、企業(yè)和供應商建立戰略合作伙伴關(guān)系的方法包括( )。

  A.高層互訪(fǎng),訂立并實(shí)施長(cháng)期合作伙伴或戰略聯(lián)盟協(xié)議

  B.聯(lián)合設計新產(chǎn)品,聯(lián)合攻關(guān)及聯(lián)合采購,共享其成果

  C.共同制定雙方的總體戰略和戰略目標

  D.分享組織文化和戰略以及各類(lèi)知識,提供技術(shù)、管理和財務(wù)等方面的雙向支持

  71、在下列項目中,屬于防錯設計(Poka-Yoke)的是( )。

  A.帶有防盜器的汽車(chē)停車(chē)后,車(chē)主未鎖車(chē)前,防盜器發(fā)出警報聲

  B.Word文件在退出Word時(shí),詢(xún)問(wèn)是否保存文件

  C.打印機卡紙后不工作 D.微波爐在門(mén)打開(kāi)時(shí)不工作

  72、在ISO 9001質(zhì)量管理體系運行和審核中,記錄的作用是( )。

  A.追溯已發(fā)生的事實(shí) B.指導作業(yè)人員操作

  C.作為審核的準則 D.為驗證預防、糾正措施提供依據

  73、下述( )質(zhì)量管理工具可以配合頭腦風(fēng)暴法的使用,用于產(chǎn)生和收集團隊的想法?

  A.樹(shù)圖 B.親和圖 C.矩陣圖 D.關(guān)聯(lián)圖

  74、在全面質(zhì)量管理中。“顧客”的概念包涵( )

  A.產(chǎn)品購買(mǎi)者 B.上道工序員工 C.下道工序員工 D.產(chǎn)品的最終用戶(hù)

  75、企業(yè)選擇單一供應商,有利于( )。

  A.分散供應風(fēng)險 B.雙方深度合作 C.降低采購成本 D.控制產(chǎn)品質(zhì)量

  76、企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的兩大支柱是( )。

  A.自?xún)P化 B.快速換模 C.準時(shí)化生產(chǎn) D.看板管理

  77、《食品衛生法》規定必須先取得衛生行政部門(mén)發(fā)放的衛生許可證方可從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,是針對下面場(chǎng)所中的( )。

  A.食品生產(chǎn)廠(chǎng) B.食品攤販 C.餐廳 D.集貿市場(chǎng)

  78、當質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí),以下( )說(shuō)法正確。

  A.不合格品率不變 B.對過(guò)程能力無(wú)影響 C.不合格品率增加 D.過(guò)程能力指數減小

  79、某消費者在商場(chǎng)購買(mǎi)的一臺電視機,使用三個(gè)月后發(fā)生故障。在“三包”有效期間經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用。該商場(chǎng)解決此問(wèn)題的適宜方法包括( )。

  A.消費者要求退貨時(shí),應無(wú)條件退貨 B.要求消費者交付折舊費后退貨

  C.消費者要求調換時(shí),應無(wú)條件調換同型號產(chǎn)品 D.要求消費者支付折舊費后調換同型號產(chǎn)品

  80、在生產(chǎn)過(guò)程中,提高過(guò)程能力指數的途徑有( )。

  A.對過(guò)程因素進(jìn)行控制,減少過(guò)程因素的波動(dòng) B.調整產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布中心,減少中心偏移量

  C.在必要的情況下,調整公差范圍 D.調整計算方法,擴大樣本抽樣量

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