工作日記格式一:
工作日志是指對每天工作的記錄,同時(shí)也可以寫(xiě)自己在工作中收獲到的體會(huì )。
工作日志范文,有兩種,一種是像日記一樣的清楚表述,另一種是以表格的形式展現出來(lái),這樣可以幫助我們更加清楚明了這個(gè)員工在一天的工作都做了些什么。工作日志表,可以根據當天工作情況內容填入,方便簡(jiǎn)單,便于收藏管理,是工作日志范文中必不可少的一種格式。
其次就是像日記一樣的方式記錄工作。這類(lèi)的方式有一定要求的基本格式。要有時(shí)間、今日完成計劃的內容、工作總結等,還可以適當添加項目。工作日志不用很復雜。 每天,寫(xiě)下日期。談?wù)勀憬鉀Q問(wèn)題時(shí)的思路和方式。寫(xiě)下你所面對的選擇、觀(guān)點(diǎn)、觀(guān)察、測試方法、結果和決定就可以啦。
范文一:
時(shí)間:
2012年5月28日 星期一
工作內容:
我是一名會(huì )計員,在今天工作的過(guò)程中,我今天主要負責查這個(gè)月的會(huì )計報表是否有差錯,同時(shí)一筆一筆記錄這一個(gè)月來(lái)的公司收支情況并做好一份表格遞交給我的部長(cháng)。今天我還送了一份非常重要的文件交給經(jīng)理。根據原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時(shí)一定要有財務(wù)(經(jīng)理)有簽字權的人簽字后你在做),然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因為要通過(guò)科目匯總表試算平衡,保證記錄記算不出錯),每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就根據記賬憑證登記明細賬。大概我今天的工作就是這樣的啦。事情很多,但是我覺(jué)得很充實(shí)。
工作總結:
今天的工作,我有點(diǎn)感到力不從心,畢竟我是一個(gè)新手,是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生,但是我覺(jué)得人只要腳踏實(shí)地的做好每一步就一定會(huì )成功。今天我自己所取得的成績(jì),除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績(jì)離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀(guān)原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。在以后的工作中我會(huì )加以改正。
范文二:
時(shí)間:
2012年7月2日
工作內容:
我是一名人民教師,今天的工作比較繁忙,上午學(xué)生們的期末成績(jì)剛出來(lái),就要忙著(zhù)登記,匯總出優(yōu)秀的孩子發(fā)些獎狀鼓勵他們,下午,學(xué)校就急這開(kāi)家長(cháng)會(huì ),每年每次的家長(cháng)會(huì )總是讓我頭痛不已啊。今天一天的工作就是這樣的啦。
工作總結:
每天這樣忙碌的為孩子們服務(wù)我感到很開(kāi)心,看到他們一天天成長(cháng)、一天天進(jìn)步,我覺(jué)得就是對我最好的回報。
上面工作日志范文,希望能給大家帶來(lái)幫助,工作日志就像是日記,記錄著(zhù)我們的成長(cháng)與進(jìn)步。
工作日記格式二:
銀行大堂經(jīng)理工作日志
職業(yè)介紹:
隨著(zhù)人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內容,對綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個(gè)中間服務(wù),他要向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件,指示客戶(hù)在相應的柜臺進(jìn)行辦理,指導客戶(hù)在相應的設備上進(jìn)行操作。
職業(yè)所需的能力:
營(yíng)銷(xiāo)、引導、指導、溝通
1.營(yíng)銷(xiāo):作為在大堂的工作人員,營(yíng)銷(xiāo)能力毫無(wú)疑問(wèn)是關(guān)鍵之一,由于工作的要求,他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶(hù),對于近期產(chǎn)品的了解會(huì )很好的幫助他來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
2.引導:引導客戶(hù)到正確的柜臺辦理業(yè)務(wù),不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率,也提升了銀行的形象,現在到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人很多,效率是大家都非常關(guān)心的話(huà)題,一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
3.指導:指導更多的是為了讓客戶(hù)提高辦理業(yè)務(wù)的效率,有些比如像存取錢(qián)、轉賬……數目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導下通過(guò)設備來(lái)進(jìn)行,從而避免排隊等候的時(shí)間;有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫(xiě)一些表格,這樣也有一個(gè)提前的準備;取號前會(huì )遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),在大堂經(jīng)理的指導下也可以避免一些小麻煩。
4.溝通:溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵,作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理,更是要控制好自己的言談,和客戶(hù)交流,取得客戶(hù)的信任。
具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎,通過(guò)自己本身的一個(gè)融會(huì )貫通,以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。
大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上:
熱心:協(xié)助管理和督導銀行事務(wù),糾正違反規范化服務(wù)標準的現象;
大堂經(jīng)理一般在工作期間都在一個(gè)固定的地方,或是柜臺邊或是取號機邊,以此來(lái)有序的疏導顧客;柜面的工作人員有時(shí)會(huì )需要打印一些客戶(hù)資料,這時(shí)大堂經(jīng)理可以幫助柜面人員將資料遞給工作人員;有時(shí)會(huì )遇到一些顧客由于機器故障或操作失誤,大堂經(jīng)理會(huì )第一時(shí)間上前幫忙;大堂經(jīng)理會(huì )根據顧客的級別進(jìn)行相應的取號,如交銀理財客戶(hù)和沃德客戶(hù)、公司業(yè)務(wù);在每個(gè)工作日開(kāi)始營(yíng)業(yè)前一兩分鐘,大堂經(jīng)理會(huì )為顧客進(jìn)行