【推薦】個(gè)人的年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的個(gè)人的年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的年終工作總結1
轉眼間，年末，回首202x，我不禁感慨萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助和指導之下，在與同事們的共同奮斗之下，通過(guò)自己的不懈努力，我順利地完成了自己的工作，也經(jīng)歷了不單是考驗和磨練。我非常感謝公司給了我這個(gè)成長(cháng)平臺，讓我能夠在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，慢慢提高自己的素質(zhì)、素養和才能。我今年的工作總結如下：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱愛(ài)自己的工作，嚴苛自律，遵守公司各項規章制度，嚴格要求自己，確定工作崗位，始終保持“謙遜、慎重、自律”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習，開(kāi)拓進(jìn)取，在領(lǐng)導的關(guān)心培訓和同事的幫助之下，努力提高自己，時(shí)刻勤奮工作，嚴肅完成任務(wù)，履行崗位職責，堅持理想，堅定信念，，不斷加強學(xué)習，鞏固工作技能
二、設備操作，工作感知
每一位好的員工都應該對自己的工作有清楚的認識，熟悉并精通自己的工作。刻苦、勤奮、嚴肅。反應直觀(guān)，操作也需要細致細膩，這就要求我熟悉并理解設備和操作流程，以及較強的理論知識。我們不僅要了解機器的操作，還要有能力應對故障，完成領(lǐng)導交托的各項任務(wù)。但是，由于我能力欠缺，所以在工作過(guò)程之中我也有很多不足和缺點(diǎn)，我仍然缺乏機器的原理和工作技能，但這些都會(huì )讓我更加不懈，誠懇慎重地向他人學(xué)習，盡可能提高我的工作能力，讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用，更快、更有效地完成自己的工作，以及與其他同事的人際關(guān)系也是非常關(guān)鍵的。因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅是工作，平時(shí)的生活中也是如此，所以團結同事是一種工作的義務(wù)。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去的得失，我將在今后的工作之中吸收有利因素，增強工作能力，消除不利因素。一年的工作使我在成為一名合格員工的道路之上前進(jìn)。我相信，通過(guò)我的不懈努力、與同事的合作和領(lǐng)導的指導，我會(huì )成為一名合格的員工，充分發(fā)揮我的個(gè)人能力。讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
個(gè)人的年終工作總結2
轉眼20xx年即將過(guò)去，回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習了一些新知識，同時(shí)發(fā)現了一些不足，現將主要工作總結如下：
一、勞動(dòng)紀律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好電子廠(chǎng)的各項，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退現象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴格按照操作規程操作，團結好同事，相互關(guān)心并認真貫徹和執行好上級領(lǐng)導的有關(guān)文件精神和要求，自覺(jué)維護好企業(yè)形象。
二、方面
1、安全方面：本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品，認真參加各項安全培訓，做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一，預防為主”的思想，并認真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。
從而保證了本組各類(lèi)安全事故為“零”，在x月份本班組涉及到危險、一級動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿(mǎn)流槽，離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準備工作，檢修施工單位手續的檢查、簽字掛牌的確認，檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：在各級領(lǐng)導的指導和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jì)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作：
(1)母液的酸度。在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中，每班組認真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結晶連續均勻長(cháng)大。
(2)合理母液溫度。我們控制在50℃左右，根據氣候的不同及時(shí)調節，保證了硫銨顆粒快速連續形成長(cháng)大。
(3)加強離心機的操作，連續均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項培訓，上課做好筆記，考試均能夠。另外對新工人的培訓，從講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過(guò)程中再仔細耐心的和他們講些設備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類(lèi)似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái)，本人發(fā)現還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項工作想全、做細。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習加強。
2、下一步打算。加強自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習，不懂多問(wèn)，團結好同事之間的關(guān)系，認真貫徹和完成好各級領(lǐng)導安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
個(gè)人的年終工作總結3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
你們好！
我叫XXX，男，1988年01月01日出生，中共黨員，本科，20xx年畢業(yè)于XXXXXXX學(xué)院信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)，現在XXX市特警支隊一大隊二中隊工作。
20xx-20xx年這五年對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的五年。作為一名特警，我在大隊領(lǐng)導的親切關(guān)懷和支持下，在各位同事的熱情幫助下，做到了工作實(shí)實(shí)在在，抓落實(shí)勤勤懇懇，較好地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，無(wú)論在政治思想上還是在業(yè)務(wù)工作上都取得了很大的收獲,政治水平和業(yè)務(wù)能力都有了很大提高。下面,我從四個(gè)方面把這幾年工作總結如下：
一、加強理論學(xué)習，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。
實(shí)踐告訴我，自己的思想觀(guān)念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務(wù)發(fā)展的需要，否則就會(huì )被淘汰，如果每天忙于勤務(wù)，讀書(shū)少了，學(xué)習少了，能力就會(huì )下降。其二，特警作為公安隊伍的尖刀，其他警種的業(yè)務(wù)知識不學(xué)就不懂，不懂就不會(huì )，不會(huì )就做不好，為此，我堅持做到工作時(shí)不忘學(xué)習，任務(wù)重時(shí)學(xué)習不松懈，虛心向同事求教。在政治理論學(xué)習上，我積極參加了支隊和大隊組織的各種學(xué)習，筆記認真地按時(shí)完成。認真學(xué)習貫徹了全市公安工作會(huì )議精神，積極參加“振奮精神謀發(fā)展爭先進(jìn)位樹(shù)形象”大討論活動(dòng)，全面貫徹了黨的第十八屆四中全會(huì )精神，加強鍛煉、堅定信念，自重、自省、自警，提高了思想覺(jué)悟，增強了政治鑒別力，時(shí)刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責，盡心盡力干好本職工作。
（一）基礎業(yè)務(wù)工作
今年四月，結束了在新警初任培訓，滿(mǎn)載著(zhù)對特警工作的無(wú)限向往緊接著(zhù)投入到特警集訓當中。集訓期間主要進(jìn)行了隊列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開(kāi)始自己身體吃不消，但問(wèn)心無(wú)愧的是自己還是戰勝了自己，比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己，現在能堅持跑五公里、十公里就是的收獲。集訓結束后，我被分到特警一大隊二中隊，開(kāi)始和老隊員進(jìn)行特警科目訓練。在訓練中，看到老隊員的激情與熱情，我倍受鼓舞。訓練中我收獲的就是射擊，槍是特警的守護神，只有經(jīng)過(guò)千錘百煉才能做到首發(fā)命中，才能做到指哪打哪，才能圓滿(mǎn)的完成任務(wù)，短短數月的訓練，我已經(jīng)能夠比較熟練的拆裝和操作五四式，*式，七七式，九二式和七九微沖。
（二）政治任務(wù)及勤務(wù)工作
今年，政治任務(wù)工作主要包括反劫機演習、反劫持公交車(chē)演習以及對國家領(lǐng)導和省委領(lǐng)導的警衛任務(wù)等。勤務(wù)工作主要有跳傘比賽、商貿城開(kāi)幕式、巨星演唱會(huì )等安全保衛任務(wù)。10月份，協(xié)助內勤，圓滿(mǎn)完成市直效能辦對我大隊的機關(guān)作風(fēng)效能建設復查驗收工作。
（三）巡邏設卡防范工作
在安保期間，市局進(jìn)行了一系列“鐵拳”行動(dòng)。按照大隊安排，我參加了“鐵拳”行動(dòng)——路面巡邏防范、設卡盤(pán)查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責，嚴格按照大隊安排的時(shí)間和路段進(jìn)行巡邏和設卡，對嫌疑車(chē)輛和嫌疑人認真盤(pán)查、認真比對，做到不冤枉一個(gè)好人也不放過(guò)任何一個(gè)犯罪分子。
三、廉潔勤政，嚴于律己，努力加強自身建設
我認真學(xué)習貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習法律法規和科學(xué)文化，不斷樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，始終與黨中央保持高度一致。堅持說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，恪盡職守，腳踏實(shí)地；堅持嚴于律己，嚴格要求；不斷加強黨性修養，自覺(jué)接受監督，筑牢防腐拒變的思想防線(xiàn)。自覺(jué)維護我們集體的團結，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力團結同事。
四、存在的問(wèn)題和下步打算
一是理論學(xué)習水平還不夠高，弄精弄通的少，一知半解的多，學(xué)習的主動(dòng)性不夠強，不善于擠時(shí)間，有支差應付的現象。二是工作能力還不很強，自己工作實(shí)際經(jīng)驗不豐富，知識掌握不夠全面，想問(wèn)題辦事還比較粗，有待于在今后的工作實(shí)踐中不斷完善提高。
在今后的工作中，我會(huì )再接再厲，對工作中取得的成績(jì)決不沾沾自喜，努力做到以下三點(diǎn)：
1、不斷加強各方面學(xué)習，包括政治理論學(xué)習、電腦知識和公安業(yè)務(wù)知識等各方面學(xué)習；
2、加強體能鍛煉，技能訓練，嚴格要求自己，勇于創(chuàng )新；
3、處理好鍛煉與學(xué)習方面的沖突，抓住工作重點(diǎn)，共同進(jìn)步。
個(gè)人的年終工作總結4
20××年對于公司來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年，作為一名業(yè)務(wù)總監，我和公司風(fēng)雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺(jué)20××年要劃上一個(gè)大大的句號，回顧一年的工作，有經(jīng)驗總結，也有問(wèn)題分析，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、學(xué)習方面
本年度我能夠通過(guò)新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等各種途徑來(lái)了解國內外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于××區域發(fā)展的態(tài)勢和支持，特別關(guān)注××發(fā)展的一切利好消息;通過(guò)每月兩次的會(huì )議來(lái)認真學(xué)習公司對業(yè)務(wù)系統的一切利好政策，以及項目、銷(xiāo)售、薪酬等方面的政策和制度;通過(guò)和不同客戶(hù)以及現場(chǎng)簽約手的溝通，及時(shí)認真匯集客戶(hù)提出的各種疑難問(wèn)題，和公司各專(zhuān)業(yè)人士反映和了解，減少客戶(hù)因有問(wèn)題不能解決而影響成交的機率。
二、思想方面
20××年工作的每一天，處理任何問(wèn)題，我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是××人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問(wèn)題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀律
工作當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據公司出臺的《拓展總監管理制度》嚴格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類(lèi)培訓以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來(lái)傳達××發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷(xiāo)售情況等。通過(guò)學(xué)習來(lái)提高本轄區團隊素質(zhì)，通過(guò)溝通來(lái)解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問(wèn)題，增強信心。出現掙單、搶單等現象，我第一時(shí)間去解決，解決的原則是公平，公正，維護每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧、健康的團隊。
五、業(yè)績(jì)方面
本年度圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項目標和任務(wù)，市場(chǎng)完成任務(wù)率達××%，保底任務(wù)完成率達××%，超額××%，團隊新增人員××余人，有效業(yè)務(wù)員達××%，新增業(yè)務(wù)主管××余人。
本年度工作存在的問(wèn)題：
1、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。
2、個(gè)別市場(chǎng)專(zhuān)職人員為了私人利益，壓制團隊發(fā)展，影響了核心力量培養。
3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內部不正當競爭，造成市場(chǎng)死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門(mén)配合協(xié)調力度不夠。
根據20××年度的工作情況以及存在的各種問(wèn)題做出20××年工作計劃安排：
1、深度挖掘本轄區內新?tīng)I銷(xiāo)人員數量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類(lèi)培訓，提高本轄區內的團隊素質(zhì)。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新?tīng)I銷(xiāo)人員每月遞增
4、加強和第一線(xiàn)業(yè)務(wù)員面對面溝通，對所服務(wù)市場(chǎng)加強監督力度。
5、和現場(chǎng)配合，從老客戶(hù)中培養新生資源。
個(gè)人的年終工作總結5
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼元旦已過(guò)，我到xx也工作一年多了。回想這一年多來(lái)的工作生活，總體上是開(kāi)心的，當然偶爾也會(huì )因為挫折而惆悵。下面是我對一年多來(lái)的工作總結，以及我對未來(lái)的期望。
一、個(gè)人總結
剛來(lái)公司的時(shí)候，對于xx網(wǎng)站不是很了解，在領(lǐng)導的指導下，我接手了現在的工作。十一之前，我的主要工作是及時(shí)更新并檢查網(wǎng)站的團產(chǎn)品;十一之后，開(kāi)始慢慢接觸新網(wǎng)站，主要工作是上傳團、酒店、簽證等產(chǎn)品信息，期間我和同事因為工作有過(guò)爭執，但是通過(guò)合作，我還是學(xué)到很多新東西，培養了一些好習慣。總之，通過(guò)一年的工作，我對公司的網(wǎng)站有了更全面的了解，對公司的文化也有了更深的理解。如果讓我簡(jiǎn)單評價(jià)一下自己的話(huà)，我的優(yōu)點(diǎn)是踏實(shí)認真，會(huì )積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn);缺點(diǎn)是做事不夠細致，缺乏思考。在來(lái)年的工作中，我會(huì )堅持自己的優(yōu)點(diǎn)，改變自己的不足。
二、計劃
今年我會(huì )在經(jīng)理的領(lǐng)導下，把新網(wǎng)站的相關(guān)內容處理好。關(guān)于下一年，我希望工作內容能夠有些變化，由于新網(wǎng)站增加了新的功能，批發(fā)商網(wǎng)站上團信息有變化時(shí)，我們可以直接看到，所以我會(huì )有時(shí)間做別的工作，希望自己在xx的指導下，為網(wǎng)站的優(yōu)化出一份力。
三、近期人生規劃
很多人都說(shuō)編輯只是簡(jiǎn)單的粘貼復制，起初我并不同意這種說(shuō)法，但是隨著(zhù)自己工作的積累，我發(fā)現，這種說(shuō)法是對自己工作的一種很無(wú)奈的表現，雖然說(shuō)，編輯是一種相對“安逸”的工作，但是我既然選擇了北漂，安逸的生活就不會(huì )是我的夢(mèng)想。我不希望自己一直處于編輯的狀態(tài)，也不希望我的青春是在xx中間度過(guò)的。
在未來(lái)的xx年內，我會(huì )朝著(zhù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的方向發(fā)展，希望三年后的自己已經(jīng)成功踏入了網(wǎng)站優(yōu)化的門(mén)檻，五年后的自己成為一個(gè)不錯的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師。所以我希望自己在20xx年初步接觸優(yōu)化，進(jìn)而通過(guò)自己的努力以及在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下能夠逐漸地成長(cháng)!
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師，已經(jīng)誘惑我很長(cháng)一段時(shí)間了。很多人都說(shuō)，努力和選擇兩者之間，最主要的就是選擇，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師就是我的選擇，這并不是一時(shí)的沖動(dòng)，我會(huì )為他做出努力。今后如果客觀(guān)沒(méi)有為我選擇這個(gè)道路，那么我會(huì )讓這個(gè)道路在我的主觀(guān)意志下得到改變。
我相信，通過(guò)我的努力，在未來(lái)的xx年內，我一定能夠成為一個(gè)不錯的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師，一定也對得起年薪xx萬(wàn)+的待遇!
我也相信，在自己的努力下，xx年后的自己一定會(huì )成為獨立女性中的一員，為自己，甚至為我身邊的人都帶來(lái)非常不錯的改變!
個(gè)人的年終工作總結6
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間又到了年底，回顧二零一二，有成功、有失敗，有付出、有收獲，有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來(lái)的工作、生活、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時(shí)間，主要是在主城巴南區對污水管道的建設，由于那邊地勢險要，施工難度較大，設備很難進(jìn)場(chǎng)，特別是電力供應難度較大，原來(lái)計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變，后面不得不使用柴油機取代，由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長(cháng)達五公里。而且要同時(shí)施工，加油要好幾個(gè)人來(lái)回跑，自己作為現場(chǎng)管理那是要必須完成的，又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機器，工人們大都去得比較早，一般情況大概六點(diǎn)起床，一直到晚上八點(diǎn)才算結束，所以感覺(jué)挺累的，有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺(jué)了，深夜還得起來(lái)去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況，畢竟有好幾萬(wàn)的設備在工地上，還有就是材料的準備也挺難，因為施工點(diǎn)在一段斜坡上，所以準備材料的一車(chē)一車(chē)的推，一個(gè)不小心連車(chē)帶人就會(huì )被翻下斜坡，唉，想起還有點(diǎn)心驚膽戰，不過(guò)我沒(méi)有出現過(guò)這樣的情況，因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。
四月二號我們就轉場(chǎng)到了x家，這是今年第二個(gè)工地———建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設，耗時(shí)達半年之久，這也是我從部隊回來(lái)接觸工地建設時(shí)間最長(cháng)的，總產(chǎn)值二百余萬(wàn)元，中途有一個(gè)月到貴州遵義市茅臺鎮白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團的廠(chǎng)房修建，但最終合同沒(méi)有談攏等問(wèn)題沒(méi)有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意，有時(shí)跟朋友、同學(xué)、戰友一起到過(guò)酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西，還是很快樂(lè )的，有時(shí)也參加一些酒會(huì )、生日、結婚宴請等，有時(shí)也和家里人打打牌、聊聊天等。
三，人際交往廣
在人際交往方面我用一個(gè)典故來(lái)形容我；那就是“韓信點(diǎn)兵，多多益善”
不足之處
（一）工作中的有時(shí)很情緒化、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。
（二）生活美中不足
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結。
來(lái)年規劃與期待；新的一年即將到來(lái)，規劃在我心中，我也信心百倍的期待，在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí)，發(fā)揮自己的長(cháng)處努力拼搏，我堅信自己一定能創(chuàng )造屬于自己的美好未來(lái)，相信自己———永不言敗。
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導和同志們匯報
一、加強學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，學(xué)習了不同時(shí)期領(lǐng)導的講話(huà)和部領(lǐng)導安排學(xué)習的內容，并能夠認真做好讀書(shū)筆記，通過(guò)學(xué)習自己樹(shù)立起了正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，提高了自己對組織工作的認識，切實(shí)認識到組織工作無(wú)小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫(xiě)信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息，截止到11月份共撰寫(xiě)信息92篇，在xxx組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫(xiě)信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng)，對時(shí)局的把握還是不準，對領(lǐng)導的講話(huà)內容還是沒(méi)有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫(xiě)出的信息上高率很低；自己經(jīng)常看×××組工信息發(fā)現自己同樣寫(xiě)了那方面的內容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒(méi)有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫(xiě)組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊，共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，配合全國、自治區各大新聞媒體采訪(fǎng)工作等，還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動(dòng)
一年來(lái)，部里組織的打掃衛生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
（2）理論學(xué)習不夠，沒(méi)有對理論知識進(jìn)行系統的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績(jì)與領(lǐng)導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
個(gè)人的年終工作總結7
緊張的20xx年過(guò)去了，作為xxx有限公司一名技術(shù)人員，我在公司領(lǐng)導、項目部領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在這一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將20xx年工作總結如下：
一、測繪工作
1、導線(xiàn)點(diǎn)、水準點(diǎn)的交接
施工放樣是在施工承包合同生效后按設計圖紙進(jìn)行的，施工放樣前，測繪人員應全面的熟悉設計文件及監理細則，接受監理工程師或設計單位交給的導線(xiàn)樁、水準點(diǎn)和設計院逐樁坐標資料及其他樁志。在監理工程師的主持下，設計單位按照圖紙資料在現場(chǎng)直接向承包人交樁。
若發(fā)現連續兩個(gè)以上控制樁點(diǎn)丟失、損壞時(shí)，應要求設計單位補定。承包人在接到設計單位發(fā)出的樁位圖及坐標、標高等數據并現場(chǎng)交樁后，應在規定期限內（一般14天）自己進(jìn)行復核檢測，檢測過(guò)程中應進(jìn)行旁站監理。如果沒(méi)有錯誤且精度符合設計及施工的要求，應書(shū)面表示正式接受樁位，并負責以后的維護和使用。如承包人對任一測繪標志及數據持有異議時(shí)，應由監理工程師提交一份表格，列出認為有錯誤的樁點(diǎn)位置和修正數據。承包人的復核檢測成果應上報監理工程師審核，在監理工程師確認以前，不得作為控制點(diǎn)使用。
交樁工作是一項十分重要的工作，進(jìn)行中應避免出現任何可能給工程造成的差錯。測繪人員應及時(shí)對新樁點(diǎn)時(shí)行復測，用附合導線(xiàn)法與相鄰標段聯(lián)測兩個(gè)點(diǎn)，看是否滿(mǎn)足二級導線(xiàn)相關(guān)的技術(shù)要求。導線(xiàn)點(diǎn)往往不能滿(mǎn)足測繪需求，離道路中線(xiàn)較遠且彰礙物較多，所以必須增設支導點(diǎn)，在選點(diǎn)的時(shí)候，遵循以下幾點(diǎn)原則：
導線(xiàn)點(diǎn)應選在地勢較高，視野開(kāi)闊的地點(diǎn)，便于施測周?chē)匦巍Ｏ噜弮牲c(diǎn)間互相通視，便于測繪。
導線(xiàn)點(diǎn)設置在平坦，土質(zhì)堅實(shí)、不易破壞的地面設置。便于架設儀器。導線(xiàn)的邊長(cháng)要大致相等，相鄰邊長(cháng)不應懸殊過(guò)大。
新點(diǎn)選取后，在地面上做好標記，對于需要長(cháng)期保存的導線(xiàn)點(diǎn)，應埋入石樁或混凝土樁，刻鑿十字作為標志，通過(guò)兩個(gè)已知點(diǎn)測出該點(diǎn)的角度距離和高差，并閉合到另一個(gè)導線(xiàn)點(diǎn)。利用正倒鏡的測法，算出平差，再確定該點(diǎn)的坐標，做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點(diǎn)資料的正確。
2、控制網(wǎng)點(diǎn)的加密
設計單位提交的導線(xiàn)點(diǎn)、水準點(diǎn)是設計階段為滿(mǎn)足設計要求建立的，并不能完全保證施工現場(chǎng)測繪施樣的需要，且其中有些樁點(diǎn)在施工過(guò)程中會(huì )被覆蓋、破壞而消失。因此，在開(kāi)工前，測繪人員開(kāi)展好加密控制網(wǎng)點(diǎn)的工作，以保證路線(xiàn)及構造物各部位都能準確定位及施工過(guò)程個(gè)別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復樁位。測繪人員正式接受導線(xiàn)點(diǎn)、水準點(diǎn)樁位后，應根據現場(chǎng)情況及施工技術(shù)規范要求，立即開(kāi)展施工測繪控制網(wǎng)點(diǎn)的加密工作。加密控制網(wǎng)點(diǎn)的埋樁、測繪、建網(wǎng)和計算由測繪人獨立完成。完成此項工作的人員要有合格的資歷和工作經(jīng)驗，使用的儀器必須經(jīng)過(guò)檢驗標定，符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點(diǎn)測設方安案。測繪人完成加密控制網(wǎng)點(diǎn)工作后，應書(shū)面向監理工程師提交報告和計算資料。監理工程師復核檢測結果進(jìn)行審核，認為準確無(wú)誤，精度符合要求后，可以使用。
3、施工放樣復核
測繪人員應按設計要求將公路線(xiàn)路、構造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測繪發(fā)生錯誤，給工程帶來(lái)?yè)p失，施工測繪控制網(wǎng)點(diǎn)已完善并經(jīng)監理工程師批準后，可以開(kāi)始做具體分項工程的施工放樣工作。在測繪放樣開(kāi)始前，測繪人應提交一份測繪放樣計劃方案，測繪放樣過(guò)程中監理人員應旁站，以保證施工放樣方法及測讀無(wú)誤。放樣測繪的報檢表和原始記錄應在施工開(kāi)始前交監理工程師審核簽認。首先，編制測繪方案，在施工測繪過(guò)程中均要按批準的方案實(shí)施，且先進(jìn)行自檢、互檢，合格后再請監理人員復核。
二、技術(shù)管理
1、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
去年x月底，隨著(zhù)一百畝場(chǎng)內道路的順利完工，我被從一百畝調到麒麟科技創(chuàng )新園鐘學(xué)路道路工程項目管理部工作。工作伊始，我發(fā)現學(xué)校里學(xué)到的道路、橋梁等工程專(zhuān)業(yè)知識，同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我自覺(jué)加強學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習工程方面的專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作經(jīng)驗。
一方面在實(shí)踐中學(xué)習，不斷積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快的完成任務(wù)。
另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。利用項目部組織的各項學(xué)習活動(dòng)在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握學(xué)習的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在這1年內，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，能比較熟練靈活的地進(jìn)行工程技術(shù)等日常事務(wù)處理工作。并積極努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，重視不斷提高自己的.技術(shù)管理水平，根據公司標準化管理工作的實(shí)際需要，通過(guò)業(yè)余時(shí)間的不同形式學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平。使自己的基本工作能力得到了較大幅度的提高，并都得到了公司和項目部領(lǐng)導的認可。
2、不斷加強學(xué)習，提高現場(chǎng)組織協(xié)調水平
在實(shí)際工作中，在現場(chǎng)隨時(shí)會(huì )碰到一些可控、不可控的一系列未知情況，面對這寫(xiě)突發(fā)的情況，首先根據現場(chǎng)隨時(shí)出現的不同的情況及時(shí)的向領(lǐng)導進(jìn)行匯報，請求處理措施。向現場(chǎng)及一些技術(shù)能力過(guò)硬的老技術(shù)員進(jìn)行請教，積極進(jìn)行數據處理分析，提出自己的觀(guān)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)自己的努力，我初步學(xué)會(huì )了用自己的觀(guān)點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題，有了初步的組織協(xié)調能力和決策水平。在平時(shí)現場(chǎng)施工不忙的情況下，注意學(xué)習現代化技術(shù)管理知識，較好地掌握了管理的一般規律。并在工作中充分進(jìn)行試驗，放手使用所分管的見(jiàn)習生，注意和他們進(jìn)行學(xué)習交流，較好地發(fā)揮了他們的作用。
三、工作中的不足
工程技術(shù)管理方面：隨著(zhù)各種工作的不斷增多，工作要求也不斷提高，涉及到的方方面面也必然增加。由于個(gè)人工作經(jīng)驗還較少，且專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識不足，工作中難免會(huì )遇到及出現諸多問(wèn)題和困難。主要表現在：工作不夠細化，不夠細心迅速。
四、今后努力的方向及工作打算
1、加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。不斷充實(shí)、豐富自己的頭腦，刻苦鉆研新工作方法，在學(xué)習中結合世界思考問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，增強指導工作能力，提高管理工作水平。
2、圍繞工作重點(diǎn)，全面開(kāi)展工作。改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
3、虛心接受領(lǐng)導、同事的批評和意見(jiàn)，更好的履行自己的職責。
五、建議
在項目部的日常工作中還有很多工作沒(méi)有達到程序化、標準化，希望項目部各部門(mén)領(lǐng)導可以加強程序化建設，員工加強學(xué)習，從接到一個(gè)項目到完成項目所有的標準化的流程，每位參與人員都按照程序去做，這樣能夠最有效率的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。
六、總結
以上是我個(gè)人年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在今后的各項工作中，不管工作是枯燥乏味的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，過(guò)去的陰霾是否依舊會(huì )伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學(xué)習精神和勤勉嚴謹的敬業(yè)精神，我堅信，只要我們腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，必能使成都地鐵項目部在這個(gè)機遇和挑戰同在的時(shí)代開(kāi)拓出更新的局面，創(chuàng )造出更大的效益，抒寫(xiě)出更加壯闊的篇章。
個(gè)人的年終工作總結8
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作總結如下：思想上，積極參加政治學(xué)習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法規。
工作上，本人自xxxx年工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車(chē)，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作，也是這個(gè)習慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識，為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，針對不同層次、不同需求的客戶(hù)，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶(hù)，當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力，在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，受到了單位的嘉獎。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān)，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān)，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良，學(xué)習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中，每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì)，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
本人主要負責萬(wàn)正鐵西二期A(yíng)1—1地塊二標段土建工程；具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質(zhì)量、安全的情況下，按進(jìn)度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進(jìn)展情況等，發(fā)現工程進(jìn)度有異常情況時(shí)，及時(shí)了解原因，并督促施工單位進(jìn)行趕工，如施工單位不能及時(shí)趕工，進(jìn)度延誤較多時(shí)，及時(shí)向總指揮及公司匯報；每日及時(shí)巡查施工現場(chǎng)的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點(diǎn)管理，每日檢查施工道路、場(chǎng)地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時(shí)清理，施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊，以上工作如果未及時(shí)完成，責令其限期整改，在限期內還不能完成，由指揮部派人整改；負責二標段的工程質(zhì)量的檢查、驗收。工程的每道工序完成后，都要進(jìn)行檢查驗收，檢查驗收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。
尤其隱蔽工程，必須經(jīng)監理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽；負責與審圖辦、設計院溝通、處理圖紙問(wèn)題及變更。本人能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，能將公司的利益放在首位來(lái)開(kāi)展工作，工作熱情高，嚴于律己，身體力行，本人工作認真、負責、勇于承擔責任；在工作中能積極主動(dòng)地協(xié)調、解決各種問(wèn)題并做好與其他部門(mén)、公司的配合工作。通過(guò)萬(wàn)正鐵西二期A(yíng)1—1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進(jìn)取和領(lǐng)導的激勵、培養及表率作用，使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強，使自己在今后的工作中會(huì )做的更好。
從踏入的榜首步開(kāi)端理解一份作業(yè)的不易，所以在乎每一分收成，自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開(kāi)端，近一年的作業(yè)和學(xué)習，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在搭檔的幫忙下，嚴厲要求自己，自覺(jué)實(shí)行酒店規章準則和作業(yè)紀律，仔細完結各項有必要所要完結的作業(yè)內容，現將一年來(lái)的作業(yè)狀況作以扼要總結：
一、遵守處理，慮心學(xué)習
做為一名收銀員，最重要的是要理解心中的責任，在領(lǐng)導的合理組織下，仔細學(xué)習事務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著(zhù)酒店的形象，言行舉止必定要嚴厲要求自己，收銀員作業(yè)紀律銘記在心，加快腳步了解前臺的基本狀況，從房態(tài)圖到處理入住，從押金單到來(lái)賓賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發(fā)票計算，等等。每一步操作都仔細地跟著(zhù)老員工一步步學(xué)習，實(shí)踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張，堅持向領(lǐng)導和搭檔學(xué)習，取人之長(cháng)補已之短，盡力豐厚自己，前進(jìn)自己。
二、尊重自己的作業(yè)，尊重每一個(gè)人
深信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只需境遇，閱歷和根底的差異，從作業(yè)的開(kāi)端尊重咱們的作業(yè)，只需在咱們?yōu)樗舜蚬r(shí)尊重咱們的作業(yè)，咱們的作業(yè)，咱們才會(huì )在自己的作業(yè)領(lǐng)域內，勤勉盡力，有所成果。顧客是天主，搭檔是兄弟，領(lǐng)導是家人，在這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里，咱們彼此尊重，彼此學(xué)習，彼此發(fā)明，部分與部分之間像接力賽相同，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節，為酒店創(chuàng )效益創(chuàng )佳績(jì)。
三、重視細節，服務(wù)榜首
在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記取質(zhì)量公式的最終一句話(huà)：服務(wù)作業(yè)無(wú)小事，全部應從細節下手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將前進(jìn)一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的堆集，一點(diǎn)點(diǎn)的前進(jìn)，不只證明了自己的才華，也為作業(yè)中增添光彩，盡力盡力，顧客是天主。當然，面客中不免出現過(guò)失，但要學(xué)會(huì )客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導，在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針，正確把握
用學(xué)習的眼光去看待作業(yè)，不只學(xué)好事務(wù)知識，嫻熟操作東西和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文明，前臺是似一個(gè)歸納信息處理器，要學(xué)的東西有許多，與客交流中也可以從中學(xué)到許多包含做人干事的道理，這樣就不會(huì )一向只停留在一個(gè)階段，從作業(yè)的開(kāi)端就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，清晰自己的方針，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
個(gè)人的年終工作總結9
我于20xx年xx月來(lái)到xx的xx醫院當一名護士，時(shí)至今日，已經(jīng)快一年的時(shí)間了。在過(guò)去的一年時(shí)間里通過(guò)自己的努力，加上領(lǐng)導的正確引導和同事的關(guān)心，我很快的融入到這個(gè)大家庭當中。在這新年來(lái)臨之際，為了更好的從事接下來(lái)的工作，現在就20xx年的工作進(jìn)行總結：
一、思想政治方面
熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習，認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
總而言之，在新的一年里，我將更加努力工作，更加的盡職盡責，做好一個(gè)白衣天使應該做的事情。
個(gè)人的年終工作總結10
自己從xxxxx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年12月24日，xx年完成銷(xiāo)售額134325元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的39％，貨款回籠率為49％，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了15％，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了52％和36％。現將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：
1、今年九月份，蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠(chǎng)內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠(chǎng)所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng)，按原計劃三輛車(chē)分二次運輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計重量不準，三輛車(chē)裝車(chē)結束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報領(lǐng)導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車(chē)以同等的運價(jià)將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時(shí)間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時(shí)匯報領(lǐng)導并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標會(huì )而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的yh5ws－17／50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題；二是10kv線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導致銷(xiāo)售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著(zhù)電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標對向西部落后地區，同時(shí)導致市場(chǎng)不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經(jīng)過(guò)幾年的農網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40％，故區域市場(chǎng)潛力巨大。現就陜北區域的市場(chǎng)分析
（一）、市場(chǎng)需求分析
陜北區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報省招標局，由招標局確定入圍廠(chǎng)家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠(chǎng)未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續電網(wǎng)改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現狀現已無(wú)力歸還貸款利息，據該局內部有關(guān)人員分析，榆林地區的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）、競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(chǎng)（分廠(chǎng)）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強實(shí)力，同時(shí)又是省招標局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同，所以已形成規模銷(xiāo)售；另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，yh5ws－17／50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為xx元／支、prw7－10／100銷(xiāo)售價(jià)格為xx元／支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
六、 xx年區域工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、依據xx年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長(cháng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作；二是做好延長(cháng)油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
（二）、針對榆林地區縣局無(wú)權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應及時(shí)向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時(shí)計劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷(xiāo)售渠道。
（三）、對甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因xx年農網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量，xx年計劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售。
（四）、為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
（五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（六）、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
（一）、xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數兌現。
（二）、xx年應在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
（三）、xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1－2天辦理其他事務(wù)，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到廠(chǎng)，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
（四）、由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
轉眼之間，進(jìn)入xx公司已經(jīng)一年了，在這一年的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉折，從一名技術(shù)人員轉變成為了一名銷(xiāo)售工程師，其中的體會(huì )可以說(shuō)是酸甜苦辣樣樣俱全。
首先，我很慶幸，在我踏上銷(xiāo)售之旅的第一步能夠進(jìn)入xx這個(gè)減速機知名品牌企業(yè)，讓我對自己的產(chǎn)品有著(zhù)足夠的信心，同時(shí)也讓我在面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷(xiāo)售人員的強有力的支持，讓我知道，選擇xx是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對xx公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷(xiāo)售工程師，但是xx對我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載著(zhù)我的希望和夢(mèng)想。
其次，在這一年的時(shí)間里，也讓我深刻地認識到了自己的不足，無(wú)論是從個(gè)人的知識構架上，還是從與客戶(hù)的溝通交流上，以及自己的工作習慣上，需要我學(xué)習的東西太多太多，讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習的過(guò)程，可是，這些知識明顯地影響了我和客戶(hù)之間的交流，特別是面對專(zhuān)業(yè)的知識問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶(hù)之間建立信任感的機會(huì )，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗不足，特別是碰到非客戶(hù)原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。
但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因為知識可以學(xué)習，經(jīng)驗可以積累。而SEW公司的銷(xiāo)售工程師前輩為我們打下了良好的基礎，給客戶(hù)留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶(hù)當中，沒(méi)有客戶(hù)對xx的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議，這才是我們不可多得的寶貴財富。另外，我所負責的區域xx、xx和xxx，也存在著(zhù)很大的發(fā)展空間，像xx等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶(hù);特別是xxx正處在經(jīng)濟發(fā)展的高速期，不斷地有新項目在涌現，如x的建設、xx動(dòng)力機械有限公司新建、污水處理系統的改造，還有x預在循環(huán)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區建設xx玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項目，這讓我感到興奮。xx的客戶(hù)現有也十分有限，挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分，還有像機x、xx有限公司、xx有限公司等一些較大型的企業(yè)還有待開(kāi)發(fā);xx更是一片空白，這些都讓我對自己的市場(chǎng)充滿(mǎn)著(zhù)希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：
一、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
我堅信，一個(gè)出色的銷(xiāo)售工程師，只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，才能夠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，才能讓客戶(hù)刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養起客戶(hù)的忠誠度。在減速機知識方面，我希望在經(jīng)過(guò)公司的培訓之后，能夠有機會(huì )和售后工程師一起到現場(chǎng)，對我公司的各型號減速機有著(zhù)更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識方面，我會(huì )加強和客戶(hù)交流，不斷地向客戶(hù)學(xué)習，了解客戶(hù)的生產(chǎn)工藝以及使用工況，在學(xué)習的過(guò)程中注重經(jīng)驗的積累。
二、與客戶(hù)溝通和交流
有了一定的專(zhuān)業(yè)知識，為我和客戶(hù)的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠遠不夠，很多事情的進(jìn)展，并不是想像中的順利，這時(shí)如何解決價(jià)格、貨期等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶(hù)之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶(hù)的動(dòng)向，需要我用一顆雙贏(yíng)、并注重長(cháng)遠發(fā)展的心態(tài)來(lái)對待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習和總結，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教。
三、良好的工作習慣
做到事事有條理，對于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數，清楚明白;在工作中認認真真，積極主動(dòng)，避免出現因為一時(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶(hù)的事情在最短的時(shí)間內解決。加強與現有重要客戶(hù)的進(jìn)一步溝通，在維護好現有客戶(hù)的基礎上，不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，對于新項目的進(jìn)展，做到心中有數。
個(gè)人的年終工作總結11
美好而充實(shí)的時(shí)光總是過(guò)得很快，轉眼間我作為xx中學(xué)大家庭中的一員已有x年多了。從懵懵懂懂的大學(xué)畢業(yè)生到已有x年教齡的青年教師，我初嘗了教師的酸甜苦辣。回眸這幾年的教學(xué)歷程，學(xué)校組織的xx工程活動(dòng)讓我獲益匪淺。
畢業(yè)之初，我承擔了x個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，同時(shí)，由于學(xué)校領(lǐng)導的信任，我還擔任了班主任工作。繁重的工作量再加上毫無(wú)工作經(jīng)驗，我的起步可謂舉步維艱，班主任，是我們學(xué)校最辛苦的一個(gè)集體，大量的學(xué)生工作，從學(xué)習到生活再到心理輔導，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣碎細致，占去了大量的工作和業(yè)余時(shí)間。沒(méi)有好的體力恐怕會(huì )吃不消。但是能零距離接觸最最可愛(ài)的學(xué)生，班主任又是最幸福的。獲得學(xué)生的信賴(lài)和認同，班主任工作讓我體會(huì )了為學(xué)生奔波勞累的幸福。
但是，作為一名語(yǔ)文教師，由于班主任的工作量，我體會(huì )到了教學(xué)的艱澀，哪天因為沒(méi)有時(shí)間吃透教材教法導致課堂教學(xué)不理想，我總會(huì )心灰意冷。而此時(shí)學(xué)校開(kāi)展了xx工程結對子活動(dòng)，我有幸拜教學(xué)經(jīng)驗豐富的xxx老師為師。x老師工作認真同時(shí)又熱心開(kāi)朗，她的課堂大氣細致，讓我感受到了名師的風(fēng)采，更領(lǐng)悟到了教學(xué)是一門(mén)師生共享的藝術(shù)，每天暢游于她的課堂，我身心俱醉，眼界隨之開(kāi)闊，再加上x(chóng)老師的悉心指導，我的'教學(xué)逐漸打開(kāi)了新的思路，初步感受到了教學(xué)的魅力。同時(shí)師傅在生活上也給予我關(guān)心和幫助。在師傅的幫助下，我終于能笑對工作，感受教師生活的快樂(lè )。這一切，都要感謝師傅以及學(xué)校的xx工程活動(dòng)對我的支持和幫助。
又有幸參加了我校新一屆xx工程，與x老師結為師徒，在x老師的幫助下，我的教學(xué)能力、學(xué)習能力、知識水平都得到了提高。而我也在師傅及組內老師關(guān)心愛(ài)護下漸漸適應高中語(yǔ)文的教學(xué)工作。x老師不管在工作還是生活上，都以一個(gè)既是師傅又是最最親愛(ài)的姐姐身份給予我無(wú)私的幫助和關(guān)愛(ài)。
1、x老師教我如何看待聽(tīng)課,聽(tīng)課可以幫助我發(fā)現一些自己難以注意到的問(wèn)題，就我個(gè)人而言，有人聽(tīng)課勢必比沒(méi)人聽(tīng)課時(shí)的興奮程度要高很多，講課也就更加有激情，對學(xué)生的感染力就更大。
2、x老師教我如何備課,因為要向師傅闡述備課的構思，所以備課時(shí)會(huì )特別注意以終為始，就是特別注意圍繞授課目標安排教學(xué)活動(dòng)，而不是為了講內容而講課。從而使自己的備課水平有了提高。
3、x老師教我要善于利用評課機會(huì )查找不足，做一個(gè)有心人。師傅給我評課時(shí)，會(huì )反饋初很多我自己沒(méi)有意識到的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。比如對某個(gè)教具或語(yǔ)言的使用，我可能從教師的角度覺(jué)得該用，但并不知效果會(huì )怎樣，但師傅可以從聽(tīng)者的角度體會(huì )到，評課時(shí)就會(huì )反饋給我，從而起到了肯定或否定的效果，讓我以后可以有意識地進(jìn)行調整。師傅在評課時(shí)對我的指導不僅停留在理論層面，更是體現在具體的每一個(gè)環(huán)節中，甚至對學(xué)生的每一句評價(jià)語(yǔ)言都悉心琢磨，使我明白課堂上應充分體現學(xué)生的主體地位。
4、聽(tīng)師傅的課會(huì )有更大的收獲。x老師最大的特點(diǎn)是教學(xué)有序，思路清晰。真正做到了讓學(xué)生在快樂(lè )的學(xué)習氛圍中鍛煉，將語(yǔ)文教學(xué)與情感教育結合在一起。
我想大家都有體會(huì )，認真準備一節課并與師傅一起交流的過(guò)程會(huì )給我們帶來(lái)很大收獲，那么師徒之間的聽(tīng)評課就好比堂堂都是公開(kāi)課，必定會(huì )帶來(lái)更大收獲。我感到師徒結對象一條無(wú)形的紐帶聯(lián)結在師徒之間，使我們在有意無(wú)意之中增加了交流和相互學(xué)習的機會(huì )，從而得到提高。
在與師傅的交流學(xué)習中，我也總結了這樣一些經(jīng)驗，我想，在今后的教學(xué)中，我會(huì )全心全力。
首先，作為一名中學(xué)語(yǔ)文教師，我要練好老師應該具備的基本功：比如，美觀(guān)的鋼筆字、粉筆字。作為一名教師有一筆好字是一種無(wú)言的感染力，即使不能寫(xiě)出漂亮的字，我也會(huì )力求工整大方。還有，準確、簡(jiǎn)潔、嚴密、生動(dòng)的口語(yǔ)表達。語(yǔ)文教學(xué)語(yǔ)言的生動(dòng)活潑最能啟發(fā)熏陶學(xué)生。
其次，作為一名中學(xué)語(yǔ)文教師，我要鍛煉自己科學(xué)、準確、條理、多向的課堂思維能力以及課堂教學(xué)的組織能力：與學(xué)生交往的能力;發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與學(xué)習活動(dòng)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習動(dòng)機的能力;營(yíng)造課堂教學(xué)環(huán)境的能力;組織形式多樣的教學(xué)活動(dòng)的能力;管理課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習行為與紀律的能力;調控課堂教學(xué)的能力;善于評價(jià)課堂教學(xué)的能力;激勵學(xué)生學(xué)習的能力;處理偶發(fā)事件的應變能力;較強的人格、情緒的感染力等。
再次，作為一名中學(xué)語(yǔ)文教師，我們的語(yǔ)文教學(xué)還應該重視學(xué)生創(chuàng )新能力的培養。新課程標準中指出“語(yǔ)文教學(xué)要注重開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造潛能，促進(jìn)學(xué)生持續發(fā)展”。語(yǔ)文教學(xué)要改變以教師為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，放手給學(xué)生一個(gè)自行探索的
空間，讓學(xué)生在課堂教學(xué)中活起來(lái)，在自我發(fā)現中發(fā)展，在自我教育中創(chuàng )新。如何培養創(chuàng )造力呢?我認為應擴大課外閱讀量，豐富學(xué)習生活，同時(shí)鼓勵聯(lián)想與想象，開(kāi)闊創(chuàng )新視野。
最后，作為一名合格的中學(xué)語(yǔ)文教師，我想，最重要的是用自己的愛(ài)去關(guān)愛(ài)與呵護我們的學(xué)生。用心靈架起與學(xué)生溝通的橋梁。所謂，親其師而信其道，愛(ài)永遠是最好的教育。
我是師徒結對活動(dòng)中的受益者，我感謝學(xué)校為我提供了這樣的機會(huì )。對于一名年輕老師來(lái)說(shuō)，既是一種機遇又是一種挑戰，要讓學(xué)生有一碗水，老師就一定要成為一條奔流不止的小溪，因而，只有虛心的向師傅學(xué)習，不斷的提高自身的從師素質(zhì)，才能成為一名合格的人民教師。
個(gè)人的年終工作總結12
總結匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設。
工作以來(lái)，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增長(cháng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)。
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責。
我是xx街道社區服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開(kāi)的敬老卡續期服務(wù)，今年，在在x街道社區受理中心上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我根據崗位要求，我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計xx張、其中0-6歲有x張、高中及中小學(xué)生計xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續簽共計xx張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續期服務(wù)工作的重心認識。
做為x社區的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì )，確實(shí)是值得我們x街道社區服務(wù)中心認真思考的問(wèn)題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們x街道社區服務(wù)中心，在新開(kāi)展的敬老卡續期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續期受理時(shí)間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務(wù)，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細節、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng )新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會(huì )保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓，更增進(jìn)了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到x世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì )做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點(diǎn)。
用自己的愛(ài)心、誠心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹(shù)立“小小一張社保卡，連著(zhù)百姓千萬(wàn)家”的思想，并針對社區群眾實(shí)際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà)，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂(yōu)。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把x老人居民的利益放在第一位，在出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
個(gè)人的年終工作總結13
自20xx年分配到xx鄉政府工作以來(lái)，我始終努力工作，積極進(jìn)取。在鄉領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，并在xx年被鄉黨委評為“先進(jìn)工作者”。下面我從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面對近兩年的工作做一總結。
一、“德”方面
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎。自從擔任本職工作以來(lái)，我無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系，把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面，緊密地結合起來(lái)。激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著(zhù)新的目標奮進(jìn)。另外在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，這一切無(wú)不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù)。剛到xx鄉工作時(shí)，對當地基本情況很陌生，可以說(shuō)是一無(wú)所知，為了工作的需要，我對當地群眾，逐戶(hù)排查摸底，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，建立了良好的干群關(guān)系，進(jìn)而迅速打開(kāi)了工作的新局面。
三、“勤”方面
做到熱心為群眾服務(wù)，認真遵守工作紀律，保證按時(shí)有效地完成工作。到xx工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把各項工作做好做到實(shí)處，滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進(jìn)入農戶(hù)或來(lái)到田間地頭，了解當地群眾的情況，講解計劃生育、新型農村養老保險、農村合作醫療保險等方針政策，讓家民在勞動(dòng)之余就能了解國家政策方針。工作中總會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但我從不退縮，在困境中總能保持良好的心態(tài)，全力克服困難。
四、“績(jì)”方面
個(gè)人的工作的好壞決定著(zhù)一個(gè)單位的形象與榮譽(yù)。我以時(shí)刻高標準要求自己，以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結，為今后的工作帶來(lái)了無(wú)限的便利。同時(shí)，也鍛煉了自己，收獲了不少經(jīng)驗，工作水平與能力也有了很大的提高。
計劃生育是農村工作的重中之重，我定期與村干部，通過(guò)居民小組長(cháng)會(huì )議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式，將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾，尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門(mén)服務(wù)、發(fā)放藥具等機會(huì )，與群眾進(jìn)行零距離宣傳教育，傳授計生科學(xué)知識，從而使群眾進(jìn)一步了解我國實(shí)行計劃生育的目的，形成科學(xué)的婚育觀(guān)念和生殖健康觀(guān)念。
深入貫徹落實(shí)第x次人口普查工作的會(huì )議精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展第x次人口普查工作。為完成上級下達的工作任務(wù)，我與其他村干部一起走家入戶(hù)，逐戶(hù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、登記，并繪制了村莊平面圖圓，對所有房屋進(jìn)行編號，真正的做到了準確無(wú)誤的工作要求，最終滿(mǎn)完成了普查工作。除此之外，我還參加并圓滿(mǎn)完成了，危房改造、新農保等工作，得到了上級領(lǐng)導的表?yè)P。
五、“廉”方面
在廉潔自律方面，我能夠嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權利是人民賦予的，只有用好權利，真心實(shí)意地為群眾謀利益，才能履行好自己的職責，才能贏(yíng)得職工群眾的信賴(lài)和支持。本人從來(lái)沒(méi)有利用職務(wù)之便，獲取一己私利的行為，自己在黨風(fēng)廉政建設方面，能夠自覺(jué)養成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)。
當然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些這樣或那樣的問(wèn)題。今后，我會(huì )徹底解決以前工作出現的問(wèn)題與不足，繼續發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神，干出更加出色的成績(jì)。
個(gè)人的年終工作總結14
我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有x個(gè)月了，在過(guò)去的工作x個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè )，也有苦惱.在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了很大的提高，現將x個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評定。
1、努力學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)本事。在工作中，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，將實(shí)踐和理論相結合，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，多多向專(zhuān)業(yè)人士、技術(shù)人員請教，不斷充實(shí)自我;
2、遵章守紀，這段日子來(lái)，自我在工作中做到不怕苦、不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，多看多聽(tīng)多想多問(wèn)，認真去完成各項工作任務(wù);
3、團結同事，共同努力，同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重和理解;
4、由于自我工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，質(zhì)量檢查工作做得不足，經(jīng)過(guò)以后的繼續學(xué)習和實(shí)踐的積累，多向同事學(xué)習，這也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作與生活中，我相信經(jīng)過(guò)我的努力在以后的工作中我必須會(huì )成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習的對象。為xx單位作出貢獻。
個(gè)人的年終工作總結15
一年的時(shí)間過(guò)去的非常的快，進(jìn)入xx公司也很快的就過(guò)去一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅定了我想要在xx公司長(cháng)遠的發(fā)展下去的信念。
雖說(shuō)一年的時(shí)間并不算很長(cháng)，自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解，但是經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間，我也懂得了很多，也學(xué)到了很多。公司是在xx年成立的，到現在也已經(jīng)有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現在一個(gè)大的集團，我不得不敬佩公司領(lǐng)導們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開(kāi)始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長(cháng)而盡力，我也非常的喜歡公司領(lǐng)導的管理模式，不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎懲分明，也更加的嚴格要求自己，從自己來(lái)到公司到現在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導要比我們來(lái)得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)非常友愛(ài)和團結的大集體，不管是誰(shuí)，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時(shí)候都會(huì )毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過(guò)程中，我感到無(wú)比的輕松和愉悅，盡管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎的簡(jiǎn)單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認真負責，盡心盡力的為公司工作，認真的學(xué)習公司的工作流程，盡自己的全力爭取在最短的時(shí)間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一年的工作當中，不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，沒(méi)有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個(gè)公司好好的工作，一定不能辜負公司的信任。所以通過(guò)這一年的工作，我堅定的相信自己在之后的工作當中一定會(huì )更加的努力，會(huì )為公司付出自己的一份力量。
在這里，我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀，不管是在現在還是在之后，我都會(huì )盡自己的努力去完成自己的工作，在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng )造出屬于我自己的價(jià)值，在未來(lái)的工作當中，盡職盡責的和公司一同成長(cháng)，一起進(jìn)步。我也相信自己一定會(huì )在不久的將來(lái)做到的。
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