康復治療師年終個(gè)人總結(精選13篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?以下是小編收集整理的康復治療師年終個(gè)人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
康復治療師年終個(gè)人總結 1
康復科為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規范醫療服務(wù)行為,提高醫療護理質(zhì)量,增強醫院的社會(huì )信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點(diǎn)與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質(zhì)量管理年醫院評價(jià)標準”各項條款,并逐一落實(shí)。如依據“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監督考核,每周院周會(huì )后集體反饋討論,確保發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(cháng),科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長(cháng)推拿師工作時(shí)長(cháng),采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠(chǎng)家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員在面對病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話(huà),病人就會(huì )少走很多彎路”這種觀(guān)念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上,受到病人的'表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的摸索著(zhù)什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復治療師年終個(gè)人總結 2
回首過(guò)去兩年,我從一名剛從康復治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的無(wú)知大學(xué)生,到找工作四處碰壁,當時(shí)也是因為本人性格較內向,大多時(shí)間喜歡獨處,與人交流不多,造成溝通能力差,更不善在大庭廣眾之下演講,訴說(shuō)之類(lèi)的。也是這個(gè)原因,面試屢屢失敗,反過(guò)來(lái),這又對我將來(lái)工作的激情有所打擊。
20xx— 20xx年,在河南省中醫學(xué)院第一附屬醫院實(shí)習期間,跟隨的各位老師的一言一行,都非常令我羨慕,甚至敬佩。那一流的口語(yǔ)表達,那一板一眼的動(dòng)作,無(wú)時(shí)不反襯出我的弱點(diǎn)所在。所以,在實(shí)習這一年里,是我對自己改變的開(kāi)始。
后來(lái),來(lái)到了中德國際康復這個(gè)大家庭,在此,非常感謝各位領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì )可以讓我在這個(gè)平臺上發(fā)揮。 20xx年5月份正式來(lái)中德國際康復報到,遇到的全是新的(新城市,新大廳,新設備,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門(mén)是起立床和PT2,面對自己的第一個(gè)病人,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,不知病人的治療方案應該怎么設計,不知該怎么做病人的癥狀會(huì )改善,更不知治療中如果出現事故時(shí)和出現事故后我該怎樣辦。還好,在遇見(jiàn)這些問(wèn)題時(shí),科室領(lǐng)導和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助。
20xx年8月份,我調崗到PT部門(mén)工作。這對我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰。這一年,對于科室,對于我,都是非常值得濃墨重彩的一年。在此,我把我這一年的小小經(jīng)驗總結了一下,望領(lǐng)導指正:
第一:關(guān)于病人的事,事無(wú)大小。
康復本身醫保報銷(xiāo)比例就少,而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫療費用,這即使有錢(qián),也不會(huì )這么任性,來(lái)康復科養老。這個(gè)病人由我負責,就是想通過(guò)我來(lái)解決他軀體上的痛苦,改善功能障礙,我當然要認真對待。上班做治療,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的',怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的,如果我們上課時(shí)花半小時(shí)矯正了他的坐姿,而他其余時(shí)間還是按原來(lái)的異常姿勢來(lái)坐的話(huà),這樣,康復效果很難達到。
第二:所有的事,都是十萬(wàn)火急。
有次上課家屬告訴我說(shuō),今早起床,發(fā)現他的手腫了。我對家屬說(shuō)沒(méi)事,只是輕微有些腫,患者都這樣。不用處理。可到第三天,患者手腫非常嚴重,手背皮膚紋理消失,潮濕,還伴有疼痛。這時(shí)我才意識到病人的事,沒(méi)有可拖延的,都是急事。 第三:“一人康復,全家幸福”,幸福的還有我們。
翻開(kāi)科室空間相冊,那一面面錦旗后家屬,病人,大夫和治療師的合影,總是非常驕傲。那時(shí)我就在科室空間里發(fā)了條說(shuō)說(shuō)并配了一張這樣的圖:中德國際康復,讓你躺著(zhù)進(jìn)來(lái),走著(zhù)出去。
第四:康復是個(gè)團隊,不允許任何一個(gè)人掉隊。
我感覺(jué),康復之所以是個(gè)團隊,還是因為要把病人當作整體來(lái)治療。患者出現問(wèn)題,還需要整體來(lái)對待,每個(gè)部門(mén)的任務(wù),分工不同,但是加在一起,就是病人的進(jìn)步。
第五:幫助患者或家屬做些工作之外的事,他會(huì )更支持你的工作。
康復更要服務(wù)。科室領(lǐng)導也是這樣強調大家的。所以,醫療服務(wù)之外,生活中的關(guān)心和照顧更是暖人心的好事。所以,我想,大多數患者或家屬對網(wǎng)上購物,智能移動(dòng)
終端等這些東西不懂,我就對我的病人說(shuō),如果你需要買(mǎi)什么東西,我可以幫你。這些天下來(lái),充話(huà)費,銀行轉帳,網(wǎng)上購物,手機故障等等都會(huì )找到我,當然,這樣在治療中更容易溝通。
第六:對于患者的病情,必須“抬杠”。
所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,搜集一切資料,也要解決病人的問(wèn)題。
第七:有空就要學(xué)習,除非你24小時(shí)都沒(méi)空。
其他行業(yè)的情況我也不了解,從接解康復,我也知道,康復是個(gè)新領(lǐng)域,中國康復發(fā)展較晚,引進(jìn)的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,新技術(shù),新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識,才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展。
接下來(lái),對于未來(lái)20xx年的計劃,如下:
1、 打好康復知識的基礎,為順利考過(guò)康復治療師資格證,加油。
2、 養好收集病人數據的習慣,如果可以在康復醫學(xué)雜志上發(fā)表一篇論文就更好了。
3、 提高科室及自己在業(yè)界的知名度,維護好同學(xué)的關(guān)系,吸引更多的病人來(lái)科室住院。
4、 繼續觀(guān)注康復領(lǐng)域的新東西,爭取看見(jiàn)自己的不足。
康復治療師年終個(gè)人總結 3
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照醫院總體工作部署,在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jì),得到廣大患者的好評與認可,同時(shí)也存在很多不足之處,需要進(jìn)一步完善與提高。現對本年度工作進(jìn)行回顧總結如下:
一、端正思想,樹(shù)立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念。
抓好醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習,堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者滿(mǎn)意。
二、規范醫療質(zhì)量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫療技術(shù)水平:
1、科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無(wú)醫療事故的發(fā)生,無(wú)院內感染病例,康復治療師嚴格康復治療技術(shù)操作規范,無(wú)事故發(fā)生。
3、科室人員按時(shí)參加院內各種業(yè)務(wù)學(xué)習,科室學(xué)習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個(gè)年輕科室的工作逐漸步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復樓啟用工作:
協(xié)助技術(shù)人員完成康復器械的安裝、調試,并對科室相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓,保證每臺設備都能熟練應用。在醫院的大力支持下完善科室的醫療設備,完善病房應有的設施,讓患者滿(mǎn)意。
四、穩中求進(jìn),積極引進(jìn)新設備:
購進(jìn)全套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統、韓國上下肢主被動(dòng)康復器、臺灣減重步態(tài)訓練系統、優(yōu)德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時(shí),積極配合醫院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤(pán),編輯彩頁(yè)宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個(gè)鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開(kāi)展宣傳及義診工作,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進(jìn)康復科》視頻宣傳光盤(pán),《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專(zhuān)家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專(zhuān)家坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專(zhuān)家的診治,同時(shí)請專(zhuān)家給科室人員講課,提高了科室人員的素質(zhì),請康復專(zhuān)家參加醫院的康復科專(zhuān)題討論會(huì ),得到了很多很好的.建議,為康復科的發(fā)展指明了方向。
七、醫院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫院驗收材料康復科的準備工作,康復科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時(shí)為我院新增康復醫學(xué)科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請市重點(diǎn)專(zhuān)科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復科住院患者及門(mén)診患者數量少,專(zhuān)科影響力也有待提高,科室宣傳沒(méi)有深入開(kāi)展與堅持,醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,科室人員康復專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們要繼續發(fā)揚好的做法,改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
康復治療師年終個(gè)人總結 4
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持和幫助下,在本科室全體工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩步運行,取得了一定的成績(jì),現總結如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順。
今年我們相繼出臺了《康復診療指南/規范》、《住院患者康復治療的相關(guān)規定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科質(zhì)量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫院康復醫學(xué)科患者知情同意書(shū)》等相關(guān)規定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求,做到規范治療,避免差錯事故的發(fā)生。
二、堅持理論知識的學(xué)習,打造學(xué)習型團隊。
1、堅持每周二科周會(huì )制度,以傳達周一院周會(huì )精神,讓科室全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習,以病例討論和科室內講課為主,學(xué)習了《Bronnstrom》、《關(guān)節松動(dòng)術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來(lái)本科交流指導工作,今年月邀請了同濟醫院康復科劉雅麗教授來(lái)我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫院康復科王剛主任來(lái)院交流指導“頸腰椎間盤(pán)突出的'康復治療”。
4、積極外出學(xué)習與培訓,參加了院外各類(lèi)新技術(shù)、新方法學(xué)習班21人次,其中包括《言語(yǔ)語(yǔ)言康復治療》、《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì )》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )》、《頸腰椎間盤(pán)突出康復治療的新進(jìn)展》《腦卒中新進(jìn)展學(xué)習班》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續教育學(xué)習。
三、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)。
1、引進(jìn)BOBATH球,對腰椎間盤(pán)突出的患者進(jìn)行康復運動(dòng)訓練,以提高和鞏固康復治療效果。
2、引進(jìn)肌內效貼,主要用于運動(dòng)性損傷的治療,調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節活動(dòng)度。不但增加了治療的手段,而且提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室,擴大服務(wù)半徑。
一年以來(lái),我院病人每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1—2萬(wàn)左右提升到三萬(wàn)左右。目前,病人的總數達到康復科治療的上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),經(jīng)濟收入達到一個(gè)瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結構,提高經(jīng)濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將繼續引進(jìn)新的技術(shù)和項目:
1、與兒科合作,開(kāi)展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內科合作,開(kāi)展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復治療。
康復治療師年終個(gè)人總結 5
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院順利通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P與肯定,根據年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:
一、工作業(yè)績(jì)基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的'職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
一年來(lái)護理工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、個(gè)別護士責任心不強,健康宣教未做到及時(shí)性、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4、科研工作是護理管理的薄弱項目。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個(gè)制度化,規范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實(shí)力,將護理工作做好、做細、做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng )二級甲等醫院做好扎實(shí)基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會(huì )將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復治療師年終個(gè)人總結 6
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為—萬(wàn)比去年—萬(wàn)增長(cháng)—%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。現在對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督。三是向社會(huì )、向醫院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開(kāi)展信用教育、規范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強信用監督等等,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。
2、堅持服務(wù)年活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
全科人員積極參與醫院服務(wù)年和中醫管理年活動(dòng),科室著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范及各種核心制度,落實(shí)周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權,加強醫患溝通。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,開(kāi)展便民服務(wù),注重健康教育。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為92天,切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:(1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;(2)評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;(3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年4—7月到武漢大學(xué)附屬中南醫院進(jìn)修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
(3)出院時(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制。科室嚴格執行診療常規和操作規范,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學(xué)習,要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的.素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范;實(shí)行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專(zhuān)科的ICD—10診斷正確率達99.6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著(zhù)提高,中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學(xué)科建設,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )更好。
康復治療師年終個(gè)人總結 7
20xx年是不平凡的一年,不得不再次激動(dòng),因為我院在不斷的創(chuàng )新,跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績(jì),并通過(guò)資源整合,與人民醫院成功合并,可謂醫院歷的一個(gè)新篇章。作為康復科一個(gè)小科室,一年中也在奮斗著(zhù)、努力著(zhù)、同時(shí)也和大家一樣,充分享受著(zhù)這來(lái)之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個(gè)小點(diǎn)來(lái)總結:
一、院黨委正確領(lǐng)導。
一年來(lái),在院黨委正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì )精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事,做到事無(wú)巨細,完整執行。
二、科室管理到位。
做到有章必行,將各項工作,如:醫院組織的為地震災區捐款、捐物;以及各類(lèi)政治學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩運行,穩步發(fā)展。
三、注重精神文明建設。
我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習和討論,結合中醫康復特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎,心無(wú)內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調神,針灸時(shí)運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫生以針灸治病,針道至精至妙,醫者專(zhuān)心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效。可謂精誠所至,金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠道而來(lái)患者的好評。并收到錦旗3面,表?yè)P信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽(yù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。
由于平時(shí)注重學(xué)習積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過(guò)市級科技成果鑒定,專(zhuān)家委員會(huì )認為達到國內水平,準備申報市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。
五、經(jīng)驗總結。
中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實(shí)踐,我們總結了4條學(xué)習經(jīng)驗:
第一,向文獻學(xué)。尤其是“內經(jīng),洋洋30萬(wàn)巨著(zhù),古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
第二,向名師學(xué)。收集全國各地名醫之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì )主席王雪苔;中科院院士、中醫學(xué)院院長(cháng)石學(xué)敏等。我們的`每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò )放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(cháng)。
第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習取長(cháng)補短,向西醫學(xué),就是中西醫結合融會(huì )貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學(xué)。仔細傾聽(tīng)患者反應,體會(huì )患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
六、注重人才。
我院康復科依托深厚的中醫針灸學(xué)底蘊和綜合醫院實(shí)力,奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng )新。丹麥醫學(xué)代表團的成功參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及國內外和省內外多家醫院來(lái)人參觀(guān)和進(jìn)修學(xué)習,搭建了相互交流的平臺。同時(shí),我科也先后多次派人到市中醫院、中醫學(xué)院附屬醫院進(jìn)修學(xué)習,20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學(xué)習班,舉辦的“全國”會(huì )議,回院后即結合臨床開(kāi)展了工作,取得了立桿見(jiàn)影的效果。院領(lǐng)導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養人才,為科室發(fā)展儲備了技術(shù)力量,奠定了持續發(fā)展的基礎。
七、平臺優(yōu)異。
院領(lǐng)導給予了我們一個(gè)很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫底蘊,借助綜合醫院現代技術(shù)、人力資源、財力保障,才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨樹(shù)一幟的'中醫康復科,使社會(huì )效益和經(jīng)濟效益實(shí)現了雙贏(yíng)。
八、工作計劃。
爭取完成市級科研課題一項,發(fā)表論文3篇,開(kāi)展新技術(shù)3—5項。
希望在座的各位領(lǐng)導充分認識到中醫康復的作用和意義,請院領(lǐng)導繼續給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。
九、存在問(wèn)題。
1、雖然一年來(lái)工作中未出現差錯,但是,個(gè)別人員存在落實(shí)操作規范不到位現象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領(lǐng)導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會(huì ),再次感謝院長(cháng)、書(shū)記、主管院長(cháng)和各位院領(lǐng)導,以及職能科室各位領(lǐng)導,在座的各位科主任在過(guò)去的一年給予的大力支持。
康復治療師年終個(gè)人總結 8
自開(kāi)展心理治療工作以來(lái),本年度共接診電話(huà),單獨給予心理治療共700人次,從不同角度、不同側面給予不同的心理療法,取得了明顯的效果。現將心理治療的不同方法總結如下:
一、真誠坦率的與之交流:
心理治療的過(guò)程涉及到治療者和被治療者雙方,醫生與病人進(jìn)行真誠的合作,在醫生的指導下發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,這樣病人的心理問(wèn)題徹底得以解決。由于心理障礙的表現多種多樣,涉及到工作、生活的方方面面,有些被隱瞞的.問(wèn)題通過(guò)醫生的真情合作,使病人給予最終表現,成為醫生診斷時(shí)的有價(jià)值的參考資料。
二、不盲從、不阻抗:
為了取得很好的療效,必須把書(shū)本上的道理化為自己的認識,通過(guò)反復比較,做到“心服口服”,改變態(tài)度并成為有效的動(dòng)力,通過(guò)這個(gè)內化的過(guò)程,有效的心理治療,患者的內心就逐步得到糾正。
三、主動(dòng)地自我分析:
有部分心理障礙的患者,通過(guò)自我分析,進(jìn)行有效分析自己的癥狀,當局者迷,旁觀(guān)者清,他山之石,可以攻玉。在心理醫師的幫助下,主動(dòng)進(jìn)行自我分析,找出自己在以前所存在的問(wèn)題,并找出解問(wèn)題的辦法,通過(guò)多次自我分析,不斷解決生活中出現的`問(wèn)題,從而達到治療的目的。
四、把握治療進(jìn)程,及時(shí)進(jìn)行總結:
心理治療不僅在治療室中,也要在日常生活中,通過(guò)長(cháng)期的治療效果的積累,從而達到量變到質(zhì)變的過(guò)程,通過(guò)雙方在治療中不同階段的認真配合,通過(guò)分析、反思、領(lǐng)悟認真進(jìn)行總結。通過(guò)治療神經(jīng)癥、抑郁癥、焦慮癥,取得了明顯的效果。
五、認真貫徹執行治療計劃:
從行為主義學(xué)派的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,通過(guò)與多年的不良習慣做斗爭,認真改變認知,激發(fā)動(dòng)機,進(jìn)行有效的調整,忍受某些痛苦,日戒酒方面,通過(guò)使用厭惡刺激,讓病人痛苦體驗以后再也不想喝酒了。此類(lèi)的方法通過(guò)想部分病人解釋?zhuān)杏職鈭詻Q貫徹執行,從而達到預期目的。
總之,在今年的心理治療工作中,我們抱著(zhù)認真負責的態(tài)度,耐心細致的給予病人解答,傾聽(tīng)病人的訴說(shuō),取得了明顯的社會(huì )效益和病人的高度贊揚。
康復治療師年終個(gè)人總結 9
轉眼x年又即將過(guò)去,我們x醫院康復科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復技術(shù)人員從最初的五六人到現在的十五六人;每月經(jīng)濟收入從x年的七八萬(wàn)到現在的四五十萬(wàn);從中醫下的二級科室到現在的一級康復科,整個(gè)康復科一直在穩步的茁壯成長(cháng)。
即將過(guò)去的x年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復科工作開(kāi)展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準備下,我們成功的申請了一級康復科,修訂和完善了適合本院康復科的各項規章制度,除了請外院康復專(zhuān)家會(huì )診病人、指導工作,還引進(jìn)了一名專(zhuān)業(yè)康復主治醫生,不斷壯大康復治療師隊伍,解決了本院康復科是否能繼續生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
其次,康復科經(jīng)濟收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬(wàn)以上,并呈逐步上升趨勢,未見(jiàn)從前的.大起大落,且全體康復人員加強學(xué)習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jì)。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫療技術(shù)水平,處理好與病人的醫患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì )效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P信較往年明顯增加,出院后門(mén)診復診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jì),但康復科想要持續發(fā)展,仍需繼續努力,在此,提出我個(gè)人的幾點(diǎn)看法。
其一,現在康復科每月的經(jīng)濟收入已經(jīng)達到一個(gè)瓶頸,每個(gè)病人針對他們的具體病情所能開(kāi)得康復項目已經(jīng)滿(mǎn)額,在此基礎上想要繼續提高,把康復科做大做強,首先要解決的是優(yōu)化病人結構,現在除了離休干部,真正有康復價(jià)值能看到康復效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區一個(gè)病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時(shí)查體,右側肢體偏癱,肌力0級,言語(yǔ)功能障礙,入院后,他所開(kāi)的康復治療每天達150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過(guò)一年的康復治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門(mén)診繼續治療(這又是一筆費用),而且,病人主動(dòng)在外院幫我院康復科宣傳,有些病人看到他的康復效果,聽(tīng)到他的宣傳莫名而來(lái),如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時(shí),我們醫院也能像徐中心、靜安老年醫院一樣,不是我們去找病人而是病人來(lái)找我們。
其二,我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學(xué)習的機會(huì )太少,全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數,而我院除了為應付檢查,參加極個(gè)別發(fā)證書(shū)的培訓外,年輕的治療師根本沒(méi)機會(huì )外出學(xué)習,現在的醫療技術(shù)日新月異,每天都在進(jìn)步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專(zhuān)家的指點(diǎn),看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復醫療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫院康復科之間脫節,我們治療師的康復技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來(lái)個(gè)復雜點(diǎn)的病種,就難以制定一個(gè)好的康復治療計劃,采取一個(gè)適當的康復治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對待病人方面,有時(shí)還不夠積極主動(dòng),甚至膽小怕事,慎重雖然重要,但在保證病人安全、不出現投訴的情況下,仍需開(kāi)放思想,抓住每一個(gè)病人,不能讓一個(gè)病人從我們手邊溜走。只有這樣一個(gè)一個(gè)病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來(lái)臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們x醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個(gè)臺階。
康復治療師年終個(gè)人總結 10
20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里,在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質(zhì),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好康復科的各項工作。在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題。現總結如下:
思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認真學(xué)習黨的各項方針政策,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說(shuō)三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對康復不了解不信任的病人和家屬,耐心宣教,取得病人及家屬的認可。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,按療程做好病人的康復評定工作以及制定康復計劃,和相關(guān)帶班同事做好交接。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切康復治療項目都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度對待每一位患者的病情,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對患者在康復訓練過(guò)程中出現的病情變化,第一時(shí)間向各位老師反映,堅持保證患者的.安全,確保每一位患者得到安全有效的康復治療。嚴格遵守危急值報告制度,能及時(shí)通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。
工作中存在的主要問(wèn)題
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。在總結成績(jì)的同時(shí),本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松,強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì )表現出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
康復治療師年終個(gè)人總結 11
回顧過(guò)去一年,工作上取得滿(mǎn)意的成果。涉及到各個(gè)領(lǐng)域,有設計包裝盒、宣傳冊、形象規劃等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會(huì )造成直接的經(jīng)濟損失。
一、工作上不足的地方
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節處,畫(huà)面做好后很粗糙,美觀(guān)度不夠,不能很好的認識到如何修飾;
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫(huà)面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫(huà)面的協(xié)調性;
3、軟件使用的熟練度不夠;
4、沒(méi)有計劃性。要做什么不做什么都沒(méi)有明確性和強制性,時(shí)光總是在猶豫不覺(jué)中浪費,有時(shí)因為沒(méi)有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每一天在忙碌中過(guò)去但卻沒(méi)有太高的效率。
二、需要要改善的地方
1、從設計風(fēng)格上,自己從以往偏愛(ài)的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案;
2、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識,并用于指導實(shí)踐,大膽創(chuàng )意;
3、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的`各項技能;
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要十分細心,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,用心、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè )趣,才不會(huì )覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當我們做設計剛有靈感的時(shí)候,會(huì )突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調整好自我的心態(tài),統籌安排好自己的工作,才不會(huì )手忙腳亂,顧全大局;這樣才能對自己的工作不會(huì )感到厭倦或者是不勝任,才能持續飽滿(mǎn)的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂(lè )的煉獄,每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料包括文字的'、圖片的,接下來(lái)尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,最后有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感欣慰。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè )!
因為熱愛(ài)我的工作,所以明年需要繼續加強本崗位的專(zhuān)業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢,時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。
康復治療師年終個(gè)人總結 12
一年來(lái)我本著(zhù)繼承、發(fā)揚與創(chuàng )新相結合的原則,樹(shù)立了正確、全面、科學(xué)的醫德觀(guān)念,用以指導自己的思想和行為,始終貫徹以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責,不斷促進(jìn)醫德建設和醫療衛生事業(yè)的全面、協(xié)調、可持續發(fā)展,現將一年來(lái)醫德醫風(fēng)建設個(gè)人的學(xué)習、工作情況總結、匯報如下:
一、樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)
我認為醫務(wù)人員只有樹(shù)立正確的人生觀(guān),才能明確人為什么活著(zhù),怎樣生活才有意義。如果把個(gè)人的生活目標鎖定在金錢(qián)確定價(jià)值上,就會(huì )在醫療工作中自覺(jué)不自覺(jué)地將技術(shù)、人格像商品一樣等價(jià)交換,追逐物質(zhì)利益,最終喪失自我,誤入歧途。
二、刻苦鉆研醫術(shù),精益求精
我認為醫療水平高低、醫療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫生的道德品質(zhì),而且還取決于醫生的醫療水平。因此,作為一名醫生只有適應新醫學(xué)模式的轉變,更新知識,善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、擺正了道義和利益的關(guān)系
醫學(xué)人道主義是醫德傳統的精華。它強調尊重人、關(guān)心人、同情人、愛(ài)護人,以維持病人的生命為最高準則。所以,醫務(wù)人員的基本責任就是關(guān)心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進(jìn)人的健康。而醫生是一個(gè)高勞動(dòng)強度、高風(fēng)險的職業(yè),如果醫生的收入長(cháng)期低迷,醫生的價(jià)值得不到體現,肯定會(huì )影響醫療隊伍的穩定。人道與功利相結合的新型醫德觀(guān),保證了傳統醫德精華的存在,仍然以一種人道主義的態(tài)度來(lái)對待患者,既考慮醫者的'利益,又始終把患者利益放在首位;既考慮醫療行為對患者個(gè)人的后果,又始終把社會(huì )利益放在首位。適應了社會(huì )和醫學(xué)科學(xué)發(fā)展。
四、要誠實(shí)、謙虛,尊重患者
一般地說(shuō),人與人交往中都有希望被尊重的心理需求,患者就醫時(shí)此種心理需求尤為突出,因為此時(shí)患者身體的痛苦往往或多或少地伴隨著(zhù)心理的.病態(tài)變化,作為一名醫生,我在接待患者時(shí)充分認識到這一點(diǎn),洞察患者心理,對病人表現出真誠的同情心和應有的禮貌,只有深刻體會(huì )病人的軀體和心理病痛,才可能獲得患者的信任,才可能建立起融洽的醫患關(guān)系,為醫治患者疾病創(chuàng )造良好的基礎,也是避免或化解醫患沖突和醫療糾紛的前提條件。
總之,高尚的醫德應該是醫生的靈魂,是醫生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會(huì )。
康復治療師年終個(gè)人總結 13
轉眼20xx年又即將過(guò)去,我們xx醫院康復科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復技術(shù)人員從最初的x人到現在的x人;每月經(jīng)濟收入從20xx年的x萬(wàn)到現在的x萬(wàn);從中醫下的二級科室到現在的一級康復科,整個(gè)康復科一直在穩步的茁壯成長(cháng)。
即將過(guò)去的20xx年,在x主任及x老師的直接管理下,康復科工作開(kāi)展的有聲有色。
首先,在x主任的精心準備下,我們成功的申請了一級康復科,修訂和完善了適合本院康復科的各項規章制度,除了請外院康復專(zhuān)家會(huì )診病人、指導工作,還引進(jìn)了一名專(zhuān)業(yè)康復主治醫生,不斷壯大康復治療師隊伍,解決了本院康復科是否能繼續生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
其次,康復科經(jīng)濟收入較往年明顯提高,月收入基本在x萬(wàn)以上,并呈逐步上升趨勢,未見(jiàn)從前的大起大落,且全體康復人員加強學(xué)習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的.精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jì)。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫療技術(shù)水平,處理好與病人的醫患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì )效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P信較往年明顯增加,出院后門(mén)診復診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jì),但康復科想要持續發(fā)展,仍需繼續努力,在此,提出我個(gè)人的幾點(diǎn)看法。
其一,現在康復科每月的經(jīng)濟收入已經(jīng)達到一個(gè)瓶頸,每個(gè)病人針對他們的具體病情所能開(kāi)得康復項目已經(jīng)滿(mǎn)額,在此基礎上想要繼續提高,把康復科做大做強,首先要解決的是優(yōu)化病人結構,現在除了離休干部,真正有康復價(jià)值能看到康復效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區一個(gè)病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時(shí)查體,右側肢體偏癱,肌力0級,言語(yǔ)功能障礙,入院后,他所開(kāi)的康復治療每天達x元左右(而一般老年病人每天最多x元左右),經(jīng)過(guò)半年的康復治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門(mén)診繼續治療(這又是一筆費用),而且,病人主動(dòng)在外院幫我院康復科宣傳,有些病人看到他的康復效果,聽(tīng)到他的宣傳莫名而來(lái),如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時(shí),我們醫院也能像徐中心、靜安老年醫院一樣,不是我們去找病人而是病人來(lái)找我們。
其二,我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學(xué)習的機會(huì )太少,全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數,而我院除了為應付檢查,參加極個(gè)別發(fā)證書(shū)的培訓外,年輕的治療師根本沒(méi)機會(huì )外出學(xué)習,現在的醫療技術(shù)日新月異,每天都在進(jìn)步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專(zhuān)家的指點(diǎn),看不到更多病種的`治療方法,就算每年有些什么新的康復醫療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫院康復科之間脫節,我們治療師的康復技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來(lái)個(gè)復雜點(diǎn)的病種,就難以制定一個(gè)好的康復治療計劃,采取一個(gè)適當的康復治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對待病人方面,有時(shí)還不夠積極主動(dòng),甚至膽小怕事,慎重雖然重要,但在保證病人安全、不出現投訴的情況下,仍需開(kāi)放思想,抓住每一個(gè)病人,不能讓一個(gè)病人從我們手邊溜走。只有這樣一個(gè)一個(gè)病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來(lái)臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨xx的發(fā)展潮流,把我們xx醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個(gè)臺階。
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