雙循環(huán)教學(xué)質(zhì)量監控體系的構建與實(shí)踐論文

　　論文摘要：高職院校人才培養質(zhì)量管理保障體系的構建要從外部環(huán)境中的校企合作管理平臺建設和內部機制中的高職人才培養目標管理創(chuàng )新入手，樹(shù)立人才培養質(zhì)量觀(guān)，創(chuàng )新“校企合作、工學(xué)結合”運行機制，建立校企合作管理平臺，構建開(kāi)放的人才培養質(zhì)量外部保障體系；圍繞高職教育高技能人才培養目標，建立校內機構、配備隊伍、完善制度、落實(shí)績(jì)效，形成學(xué)院、教務(wù)處、二級院系“三級聯(lián)動(dòng)”的人才培養質(zhì)量保障內部循環(huán)體系；通過(guò)建立教學(xué)質(zhì)量標準體系、質(zhì)量保障體系和人才培養質(zhì)量信息交流與支持系統，構建起人才培養質(zhì)量管理體系。

　　論文關(guān)鍵詞：雙循環(huán)體系；高職院校；人才培養；質(zhì)量保障體系；教學(xué)質(zhì)量

　　教育部{2006}16號文件明確了高等職業(yè)教育是類(lèi)型教育，類(lèi)型教育是在高等學(xué)校教育的框架下，融入了產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)和實(shí)踐五個(gè)要素，在高等職業(yè)院校辦學(xué)模式、運行機制和教學(xué)過(guò)程中只有將這些要素充分體現，并構建起與此相配套的制度體系與運行環(huán)境，才能提高高素質(zhì)技能型人才的培養質(zhì)量，提高服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的水平。重慶城市管理職業(yè)學(xué)院正是按照教育部的這一指示精神，通過(guò)借鑒國際職業(yè)教育先進(jìn)經(jīng)驗，搭建起校內外溝通平臺，在構建“社會(huì )、行業(yè)企業(yè)參與充分、校企合作機制靈活”的人才培養質(zhì)量保障外部循環(huán)體系的同時(shí)，還建立了“咨教作用明顯、保障功能突出”的人才培養質(zhì)量保障內部循環(huán)體系，初步建立起以學(xué)校為核心、教育行政部門(mén)引導、社會(huì )參與的雙循環(huán)教學(xué)質(zhì)量保障體系，形成了保障教學(xué)質(zhì)量的有效機制(如圖1所示)。

　　一、依托校企合作管理平臺，構建人才培養質(zhì)量保障外部循環(huán)體系

　　(一)建立校內外溝通平臺，吸引政府、行業(yè)企業(yè)參與人才培養

　　學(xué)院通過(guò)建立行業(yè)企業(yè)兼職教授、兼職教師、兼職教學(xué)信息員工作機制，吸納合作行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家加入學(xué)院質(zhì)量管理專(zhuān)家委員會(huì )、專(zhuān)業(yè)建設委員會(huì )等組織，共同商討專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃、專(zhuān)業(yè)人才培養方案制定、專(zhuān)業(yè)課程體系構建和教學(xué)內容改革等重大問(wèn)題。同時(shí)，定期開(kāi)設專(zhuān)家講堂，建立前沿熱點(diǎn)問(wèn)題報告制度。學(xué)院質(zhì)量管理與業(yè)績(jì)考核辦公室、教務(wù)處、各二級院系及教研室圍繞統籌城鄉、新農村建設、“五個(gè)重慶”建設等社會(huì )、行業(yè)企業(yè)關(guān)注的前沿熱點(diǎn)問(wèn)題，定期邀請教育主管部門(mén)領(lǐng)導、行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干來(lái)校作專(zhuān)題講座、學(xué)術(shù)報告和論壇交流，促進(jìn)校內外溝通與交流。

　　(二)完善校企合作有效機制，促進(jìn)校企深度融合

　　學(xué)院積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)教育與行業(yè)實(shí)踐相結合的人才培養模式改革，從企業(yè)訂單培養到企業(yè)定制培養，從校企共建實(shí)訓基地到校企共享共用資源，從企業(yè)冠名到企業(yè)投入建立二級學(xué)院，通過(guò)制定并完善校企合作相關(guān)的《校企合作項目管理辦法》、《頂崗實(shí)習管理辦法》、《教學(xué)質(zhì)量監控實(shí)施辦法》等制度，形成校企共育人才、共享資源的良好局面。

　　(三)圍繞就業(yè)市場(chǎng)，開(kāi)展人才需求調研和畢業(yè)生跟蹤調查

　　學(xué)院建立《關(guān)于人才培養質(zhì)量過(guò)程管理的若干意見(jiàn)》制度，以學(xué)院質(zhì)量管理與業(yè)績(jì)考核辦公室、招生就業(yè)處為主，政府、行業(yè)企業(yè)參與，每年定期開(kāi)展人才需求市場(chǎng)調研和畢業(yè)生跟蹤調查，形成人才培養質(zhì)量論證調研機制，以確保人才培養質(zhì)量的適用性。

　　二、圍繞高職人才培養目標，構建人才培養質(zhì)量保障內部循環(huán)體系

　　(一)建立質(zhì)量管理相關(guān)機構

　　學(xué)院始終圍繞高職教育高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才培養目標，通過(guò)建立校內機構、配備管理隊伍、完善管理制度等措施，增強人才培養質(zhì)量保障服務(wù)功能，形成學(xué)院、教務(wù)處、二級院系“三級聯(lián)動(dòng)”的人才培養質(zhì)量保障內部循環(huán)體系。

　　在成立質(zhì)量管理與業(yè)績(jì)考核辦公室基礎上，聘任院領(lǐng)導、教職工代表、行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家代表共20人作為學(xué)院質(zhì)量管理與業(yè)績(jì)考核辦公室專(zhuān)家委員會(huì )成員，負責學(xué)院質(zhì)量管理重大決策論證；同時(shí)配備質(zhì)量管理理念先進(jìn)、經(jīng)驗豐富的骨干3人為辦公室專(zhuān)職工作人員，負責具體執行學(xué)院質(zhì)量管理決策(如圖2所示)。

　　(二)建立一支人才培養質(zhì)量保障隊伍

　　人才培養質(zhì)量的'保障涉及學(xué)生學(xué)習、生活、發(fā)展的全過(guò)程，其保障隊伍包括了教學(xué)管理隊伍、學(xué)生管理隊伍、教學(xué)督導隊伍、人才培養質(zhì)量研究隊伍、兼職質(zhì)量信息員隊伍和學(xué)生教學(xué)信息員隊伍(如圖3所示)。

　　教學(xué)管理隊伍主要由教務(wù)處管理人員、各院系主任、各教研室主任組成，教學(xué)管理隊伍在人才培養過(guò)程中起著(zhù)重要作用，這支隊伍的管理理念、管理能力和管理效率對人才培養質(zhì)量有著(zhù)直接的影響；學(xué)生管理隊伍主要由學(xué)生處管理人員、各系副主任、各輔導員組成，學(xué)生管理隊伍在學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養成教育方面起著(zhù)重要的作用，通過(guò)到合作企業(yè)的調研和畢業(yè)生跟蹤分析，全面認識高等職業(yè)教育人才培養要求，為高素質(zhì)技能型人才的培養提供了保障；教學(xué)督導隊伍的組成堅持了“校內與校外相結合、學(xué)校與企業(yè)相結合”的原則，聘請了6名對高等職業(yè)教育有系統認識且分別來(lái)自校內、校外、企業(yè)的督導員，形成一支“專(zhuān)兼結合”的教學(xué)督導隊伍，教學(xué)督導隊伍始終堅持“以督導學(xué)、以督導教、以督導管”的教學(xué)督導工作方針，對教師教學(xué)指導、教學(xué)反饋、教研教改等方面起到了很好的促進(jìn)作用；人才培養質(zhì)量研究隊伍主要由校內專(zhuān)家、兼職教授、校內研究骨干組成，這支隊伍主要圍繞學(xué)院專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃和人才市場(chǎng)需求，研究分析人才培養質(zhì)量現狀、探索人才培養模式、改革教學(xué)內容與方法、提供咨教服務(wù)等，為保障人才培養質(zhì)量提供理論支撐；兼職教學(xué)質(zhì)量信息員隊伍主要由校內外學(xué)生指導教師和具有穩定工作的畢業(yè)生組成，這支隊伍在學(xué)生成長(cháng)指導、質(zhì)量信息反饋、校企合作交流反饋方面起著(zhù)重要作用，兼職教學(xué)質(zhì)量信息員通過(guò)《學(xué)生頂崗實(shí)習手冊》、《教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉手冊》及“人才培養質(zhì)量信息收集系統”軟件平臺等，及時(shí)反饋學(xué)生在職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)適應性等方面的信息，為專(zhuān)業(yè)建設、教學(xué)改革提供了重要依據；學(xué)生教學(xué)信息員隊伍主要由學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀、素質(zhì)優(yōu)良的在校學(xué)生組成，這支隊伍主要是協(xié)助教學(xué)督導員隊伍、兼職教學(xué)質(zhì)量信息員隊伍進(jìn)行教學(xué)信息的收集、整理與分析，反饋教學(xué)質(zhì)量信息、參與教學(xué)質(zhì)量調研等，在教師、督導、學(xué)生之間建立起良好的溝通平臺，形成人才培養質(zhì)量保障內部循環(huán)中的重要環(huán)節。

　　三、強化人才培養質(zhì)量意識，構建人才培養質(zhì)量管理體系

　　(一)建立教學(xué)質(zhì)量標準體系

　　教學(xué)質(zhì)量標準體系主要依據現代服務(wù)業(yè)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)高技能人才需求，結合學(xué)院辦學(xué)定位和專(zhuān)業(yè)人才培養目標對人才培養全過(guò)程中的質(zhì)量要求，全面制定符合行業(yè)標準和服務(wù)型高技能專(zhuān)門(mén)人才規格的專(zhuān)業(yè)建設標準及各專(zhuān)業(yè)標準、課程建設標準及各課程標準等教學(xué)質(zhì)量標準，初步建立教學(xué)質(zhì)量標準體系。

　　(二)建立質(zhì)量保障體系

　　學(xué)院圍繞人才培養過(guò)程中的各環(huán)節標準，通過(guò)建立并完善《關(guān)于人才培養質(zhì)量過(guò)程管理的若干意見(jiàn)》、《新生入學(xué)調研制度》、《各教學(xué)環(huán)節檢查制度》、《人才培養質(zhì)量信息交流與反饋制度》等制度，明確了影響人才培養質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節，對專(zhuān)業(yè)設置、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)管理、頂崗實(shí)習等進(jìn)行重點(diǎn)監控，形成了過(guò)程管理嚴格、績(jì)效考核科學(xué)、持續改進(jìn)明顯的質(zhì)量保障體系。

　　(三)建立人才培養質(zhì)量信息交流與支持系統

　　學(xué)院按照人才培養工作“全員參與、過(guò)程監控”的理念，依托數字化校園平臺，開(kāi)發(fā)了學(xué)生能力培養信息管理系統、人才培養質(zhì)量保障隊伍辦公網(wǎng)絡(luò )系統、人才培養質(zhì)量評價(jià)與持續改進(jìn)系統。學(xué)生能力培養信息管理系統為學(xué)生建立了個(gè)人成長(cháng)信息檔案，并建立社會(huì )人才需求信息庫，實(shí)現了人才培養質(zhì)量“全程記錄、全面信息化”管理；人才培養質(zhì)量保障隊伍辦公網(wǎng)絡(luò )系統為質(zhì)量保障隊伍信息互通、資源共享提供了良好的平臺；人才培養質(zhì)量評價(jià)與持續改進(jìn)系統為教學(xué)質(zhì)量過(guò)程監控和考核提供了平臺，建立起一套“信息全面、查詢(xún)便捷、反饋及時(shí)、跟蹤到位”的人才培養質(zhì)量信息交流與支持系統。

　　隨著(zhù)國家和各地示范性高等職業(yè)院校建設的不斷深入，高職教育的內涵建設已成為體現各高職院校核心競爭力和品牌效應的重要內容。為此我們必須加強教學(xué)質(zhì)量的監控，全面設計并建立科學(xué)高效的質(zhì)量保障體系，在校企合作管理平臺下，全面推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理，為提高整體辦學(xué)水平、增強學(xué)校核心競爭力，保證高職教育質(zhì)量提供重要支撐。

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