外貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4000字
一段時(shí)間的實(shí)習生活又接近尾聲，回顧過(guò)去這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷，收獲頗豐，如果我們能夠寫(xiě)好實(shí)習報告，可以收獲更多。可是怎樣寫(xiě)實(shí)習報告才能出彩呢？下面是小編為大家整理的外貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4000字，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
一、 實(shí)習背景
哈爾濱俗稱(chēng)“冰城”，位居亞太經(jīng)濟發(fā)展區的腹地，是溝通東北亞、歐洲和太平洋的交通樞紐。哈爾濱以冰雪文化運動(dòng)而出名。 哈爾濱人文歷史悠久，薈萃北方少數民族歷史文化于一身，融合中外文化精要于一城。有“東方小巴黎”之稱(chēng)。
二、 實(shí)習意義
三年的系統理論學(xué)習，使我基本掌握了外貿的基礎知識，諸如：數控機床的的操作流程。但是，應該承認，如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握，應該說(shuō)對自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì )造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習，才能夠將書(shū)本上學(xué)到的知識運用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問(wèn)題，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。三年來(lái)第一次來(lái)到一個(gè)真正需要你去工作的地方，真是一件令人興奮的事情。一個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習，我們逐步了解了這些工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況，與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識，廠(chǎng)里各工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，電子技術(shù)在電子設備的應用，精密機械制造在機器制造的應用等等理論與實(shí)際的相結合，讓我們大開(kāi)眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個(gè)社會(huì )，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!
從這里，我們初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
三、 實(shí)習內容
哈爾濱軸承廠(chǎng)是中國三大軸承之一是行業(yè)大型骨干企業(yè)。能生產(chǎn)內徑1MM-400MM的所有型號產(chǎn)品，曾經(jīng)為神舟五號和長(cháng)征系列火箭配套。“打造精品、竭誠服務(wù)、創(chuàng )造效益”是哈軸的企業(yè)宗旨。公司還成立了專(zhuān)門(mén)的技工學(xué)校，是中國僅有的3家專(zhuān)門(mén)技工學(xué)校之一。為國家和單位提供了很多技術(shù)工人。
哈爾濱輕型車(chē)廠(chǎng)是中國第一汽車(chē)集團的全資子公司、輕型車(chē)生產(chǎn)基地。成立于1993年9月。工廠(chǎng)現有職工4400人，固定資產(chǎn)原值4.6億元，凈值3.3億元。全部占地面積75萬(wàn)平方米。主要生產(chǎn)設備1767臺。日前汽車(chē)生產(chǎn)能力6萬(wàn)輛。哈爾濱輕型車(chē)廠(chǎng)的前身是始建于1965年的航天工業(yè)部直屬廠(chǎng)國營(yíng)星光機器廠(chǎng)。該廠(chǎng)先后承擔了40余種軍品的科研生產(chǎn)任務(wù)，為國防的建設做出了重要貢獻。該廠(chǎng)從1973年9月起開(kāi)始研制492型汽油發(fā)動(dòng)機和130型輕型載貨汽車(chē)，從此走上“軍轉民”的道路。1983年成為輕型車(chē)國家定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)并開(kāi)始大批量生產(chǎn)。1988年汽車(chē)和發(fā)動(dòng)機產(chǎn)量均超過(guò)1.5萬(wàn)輛(臺)，成為當時(shí)國內5個(gè)年產(chǎn)超萬(wàn)輛的輕型車(chē)廠(chǎng)之一。1993年，該廠(chǎng)加入中國第一汽車(chē)集團，走上了集團化、專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)汽車(chē)的道路。加入一汽集團后，集團公司把成熟產(chǎn)品CA1040、CA1046系列“小解放”輕型車(chē)直接投入哈輕廠(chǎng)生產(chǎn)。1994年9月，工廠(chǎng)開(kāi)發(fā)出第二主導產(chǎn)品CA1021U2型轎貨車(chē)。1995年在2噸級解放輕卡和1噸級轎貨車(chē)兩個(gè)基本車(chē)型的基礎上制定了“平臺“戰略，工廠(chǎng)逐漸形成了單、雙排，長(cháng)、短軸距，廂式型，柴、汽油型、普通型、標準型、豪華型等70余種型號的系列產(chǎn)品。從1997年末至2000年初，哈輕廠(chǎng)用了二年多時(shí)間完成了”小解放“產(chǎn)品換型工作。換型后的CA1041、CA1047系列汽車(chē)與換型前的CA1040、CA1046系列汽車(chē)相比，動(dòng)力性、經(jīng)濟性大幅提高。其車(chē)身匹配的是目前國內輕型車(chē)中檔次最高的100P駕駛室，整車(chē)技術(shù)水平在國內處于領(lǐng)先地位。轎貨車(chē)分別采用日本海拉克斯和五十鈴型車(chē)身造型，采用一汽集團公司最新開(kāi)發(fā)的4G22E型電噴發(fā)動(dòng)機及動(dòng)力轉向、ABS、中央門(mén)鎖等多項新技術(shù)，其動(dòng)力性、經(jīng)濟性、制動(dòng)性能、采用性等均處于國內領(lǐng)先水平。該廠(chǎng)產(chǎn)品無(wú)愧于‘解放“這一中國汽車(chē)的著(zhù)名品牌。哈輕廠(chǎng)成立以來(lái)，始終把抓質(zhì)量擺在各項工作的首位，不間斷地開(kāi)展提高產(chǎn)品質(zhì)量活動(dòng)。1995年，該廠(chǎng)生產(chǎn)的”小解放“輕卡被評為”中國公認名牌產(chǎn)品“;1996年，哈輕廠(chǎng)在哈爾濱市首家獲得SO9001質(zhì)量管理體制認證證書(shū);2000年4月，在海南舉行的全國名優(yōu)皮卡質(zhì)量拉力賽中，哈輕廠(chǎng)三輛參蹇轎貨車(chē)分別取得一、二、四名。哈輕廠(chǎng)在全國24個(gè)省市自治區共擁有200多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。進(jìn)入一汽集團幾年來(lái)，哈輕廠(chǎng)共生產(chǎn)和銷(xiāo)售解放輕卡和轎貨車(chē)8萬(wàn)余輛，并出口到沙特、南非等17個(gè)國家，累計出口1700余輛。第一汽車(chē)集團哈爾濱變速箱廠(chǎng)(原哈爾濱汽車(chē)齒輪廠(chǎng))，是一汽集團的全資子公司，始建于1955年，是國家機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)理事單位，是國家定點(diǎn)生產(chǎn)汽車(chē)變速箱、取力箱、驅動(dòng)橋齒輪及汽車(chē)齒輪的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家，中國齒輪行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。工廠(chǎng)于1997年通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認證，并獲國際互認聯(lián)盟(IQNET)證書(shū)。 工廠(chǎng)配有COMPAQ網(wǎng)絡(luò )工作站，運用pro/E三維設計軟件進(jìn)行全方位的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計。可進(jìn)行變速箱總成疲勞壽命試驗、同步器換擋壽命試驗以及同步器性能、靜強度、傳動(dòng)效率和噪音試驗的產(chǎn)品實(shí)驗室。強大的展品實(shí)驗手段是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度和開(kāi)發(fā)質(zhì)量得到保證，使工廠(chǎng)產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，性能和質(zhì)量均達到用戶(hù)滿(mǎn)意。工廠(chǎng)擁有國際先進(jìn)設備美國格里森設備機組、鳳凰機組;臺灣數控車(chē)床、臺灣大力加工中心、數控高效滾齒機;奧地利愛(ài)協(xié)林熱處理箱式爐;三條變速箱總裝配線(xiàn)。為保證產(chǎn)品加工質(zhì)量，工廠(chǎng)先后引進(jìn)德國klingelnberg CNC滾刀磨床、STUDER高精度萬(wàn)能內外圓磨床、SAACKE CNC插刀磨床、HURTH CNC帶在線(xiàn)測量的剃刀磨床。實(shí)習地點(diǎn)：哈爾濱軸承廠(chǎng)：哈爾濱軸承廠(chǎng)是中國軸承行業(yè)大型骨干企業(yè)之一，其產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國，為了進(jìn)一步擴大哈軸產(chǎn)品的銷(xiāo)路，特在中國東北工業(yè)重鎮沈陽(yáng)設立哈爾濱軸承總廠(chǎng)沈陽(yáng)銷(xiāo)售處。并嚴格按照ISO9000運行建立健全了質(zhì)量保證體系。并于2000年7月通過(guò)GB/TI9001-1994(idtISO9001：1994)標準，產(chǎn)品具有可靠的保證，深受廣大用戶(hù)信賴(lài)和好評。
這是我們實(shí)習的第一天，我們來(lái)到了軸承廠(chǎng)，顧名思義，這是一家生產(chǎn)軸承的廠(chǎng)家。來(lái)到該廠(chǎng)，該廠(chǎng)負責人首先介紹了一下軸承廠(chǎng)的一些生產(chǎn)情況。
在負責人的介紹下我們了解到，軸承廠(chǎng)，是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷(xiāo)售、工程服務(wù)于一體的現代化企業(yè)，是中國500家機械器材制造企業(yè)之一。專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種民用，軍用軸承設備。一天的參觀(guān)，在學(xué)習之余，也對該廠(chǎng)有了一個(gè)初步的印象，雖然該廠(chǎng)用了許多先進(jìn)的機器，但實(shí)話(huà)說(shuō)，這里的自動(dòng)化程度，實(shí)在不敢恭維，而工人的工作條件，也實(shí)在是一般!同組的同學(xué)對我說(shuō)，你不要要求得太高，他們制造的是精密軸承，這么精密的物品，要想完成自動(dòng)化生產(chǎn)實(shí)在不容易，或許是吧!但作為中國工業(yè)中的一員，我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法!
第二天早上我們在學(xué)校門(mén)口集合，首先由老師進(jìn)行了實(shí)習動(dòng)員，老師簡(jiǎn)要介紹了本周的實(shí)習安排并著(zhù)重強調了實(shí)習中的安全問(wèn)題，接下來(lái)老師做了相關(guān)講話(huà)。
大約9：00左右開(kāi)始參觀(guān)并研習各個(gè)實(shí)驗室。
在參觀(guān)過(guò)程中，老師介紹了汽車(chē)的基本結構，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是汽車(chē)由一個(gè)裝置和四個(gè)系組成：一個(gè)裝置是指發(fā)動(dòng)機裝置，四個(gè)系分別為：傳動(dòng)系，行駛系，轉向系和制動(dòng)系。
此外老師還介紹了實(shí)驗室陳列的各個(gè)年代的發(fā)動(dòng)機的性能狀況。從老師的講解中我對發(fā)動(dòng)機的構造及工作原理有了更為清晰的認識：簡(jiǎn)單上講發(fā)動(dòng)機就是一個(gè)能量轉換機構,即將汽油或柴油的熱能，通過(guò)在密封汽缸內燃燒氣體，氣體膨脹時(shí)推動(dòng)活塞作功，轉變?yōu)闄C械能，這是發(fā)動(dòng)機最基本原理。發(fā)動(dòng)機所有結構都是為能量轉換服務(wù)的，雖然發(fā)動(dòng)機伴隨著(zhù)汽車(chē)走過(guò)了100多年的歷史，無(wú)論是在設計上、制造上、工藝上還是在性能上、控制上都有很大的提高，其基本原理仍然未變。
在實(shí)習過(guò)程但中，老師著(zhù)重介紹了汽車(chē)電器及電噴系統和汽車(chē)微機控制故障檢測診斷系統，使我們對汽車(chē)結構及最新技術(shù)有了更為進(jìn)一步的了解和認識。
第三天的實(shí)習繼續了前兩天的流程，由于我們對齒輪廠(chǎng)的了解太少，所以只知道這是個(gè)生產(chǎn)齒輪的廠(chǎng)，而且老師介紹說(shuō)齒輪廠(chǎng)的工作流程和軸承廠(chǎng)很是相似，所以在參觀(guān)中就不免有所遺漏，遺憾啊，寶貴的一次機會(huì )就這么被我浪費了。
參觀(guān)學(xué)習結束。
四、 感想
幾天的綜合實(shí)習一晃而過(guò)，現在想想，收獲頗多，也很快樂(lè )!
到今天為止，我們的綜合交通實(shí)習就要告一段落了，心中還真有些留戀與不舍。在實(shí)習過(guò)程當中，我收獲了知識，收獲了快樂(lè )，收獲了經(jīng)驗，更收獲了做人的道理;而這些都是由老師老師帶給我們的，下面從實(shí)習效果和個(gè)人感想兩個(gè)方面分別闡述：
這次的實(shí)習可以用兩個(gè)字來(lái)形容——成功，非常成功!
首先，我們能深切感受到院領(lǐng)導和老師從我們專(zhuān)業(yè)的具體情況出發(fā)，切身實(shí)地地為我們著(zhù)想，所以才有了這次實(shí)習的具體而貼切的安排：一周的有關(guān)車(chē)輛方面的實(shí)習。雖然在實(shí)習在操作上有些困難，但對于本次實(shí)習的綜合安排我們感到滿(mǎn)意，非常滿(mǎn)意!
通過(guò)幾天的實(shí)習參觀(guān)，對汽車(chē)的總體構造又有了進(jìn)一步的認識，特別是對一些新技術(shù)如汽車(chē)電噴系統和故障檢測診斷系統有了清晰的感性認識。
其實(shí)，了解發(fā)動(dòng)機才是了解汽車(chē)的充要條件。通過(guò)本次實(shí)習我深深地了解到，只有了解了發(fā)動(dòng)機才算真正了解了汽車(chē)。這是一個(gè)富于創(chuàng )造的時(shí)代，那些發(fā)動(dòng)機設計者們，不斷地將最新科技與發(fā)動(dòng)機融為一體，把發(fā)動(dòng)機變成一個(gè)復雜的機電一體化產(chǎn)品，使發(fā)動(dòng)機性能達到近乎完善的程度。
尤其是這幾天來(lái)的實(shí)習，老師真是付出了很大的心血。聯(lián)系哈爾濱一汽輕型車(chē)制造廠(chǎng)，是我們對汽車(chē)安全和汽車(chē)狀況檢測有了更深的了解的認識;特別是汽車(chē)制造廠(chǎng)的實(shí)習，讓我們獲益匪淺，而且我們是第一次享受參觀(guān)新車(chē)的學(xué)生，我感到由衷的幸運和感激，感謝老師啊!
更重要的是，這次實(shí)習使我懂得了很多做人的道理和潛規則，知道了自己身上的不足，也從老師身上學(xué)到了很多!
其實(shí)，我們班同學(xué)的素質(zhì)挺低的，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：我們在每次見(jiàn)到實(shí)習地的負責人之后，都只是傻傻的站著(zhù)，連聲招呼都不會(huì )打，這是交際的基本要求啊，我們是去學(xué)習人家的東西的，不是去考察的，對長(cháng)輩的`尊重，是做人的基本要素。但是我們做到了么?沒(méi)有，我們沒(méi)有幾個(gè)同學(xué)有這樣的意識與道德素質(zhì)，幸虧每次民老師您都在打圓場(chǎng)，您總是引導著(zhù)我們對長(cháng)輩們尊敬些，更尊敬些，要時(shí)刻抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，抱著(zhù)感激的態(tài)度!
幾天的實(shí)習過(guò)去了，我收獲的更多是如何做人，從老師身上，我看到了一個(gè)求學(xué)者的風(fēng)范，我們要時(shí)刻保持學(xué)習的態(tài)度和謙虛，感激的品格，我做得遠遠不夠，在人生以后的歷程當中，我會(huì )努力!
不論做什么事情，先學(xué)會(huì )做人，做好人!
——這是本次實(shí)習教給我的，更是老師您教給我的!
參觀(guān)學(xué)習中老師不間斷的講解，老師和中心負責老師也一直全程隨同我們學(xué)習，站立了很長(cháng)的時(shí)間，尊敬的老師們，真是辛苦了。你們是最負責的老師，最值得尊敬的老師!
老師，謝謝你們
外貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習的時(shí)間與地點(diǎn)
我于20xx年7月11日至8月4日，在杭州桑萊特衛浴有限公司實(shí)習。
杭州桑萊特衛浴有限公司創(chuàng )立于1997年9月1日，坐落于風(fēng)光秀麗，交通便利的全國百強縣（區）--浙江蕭山黨山工業(yè)區。現有60000平米的研發(fā)、制造基地，下轄門(mén)業(yè)事業(yè)部、淋浴房事業(yè)部、玻璃臺盆事業(yè)部、浴柜事業(yè)部、裝飾鏡事業(yè)部。“桑萊特”為黨山鎮二十強企業(yè)，2008年“桑萊特”商標被認定為“中國馳名商標”，申請17項外觀(guān)設計專(zhuān)利全部獲授權，企業(yè)被蕭山區政府評為“優(yōu)勢成長(cháng)型企業(yè)”，2009年與浙江工業(yè)大學(xué)合作共建聯(lián)合研發(fā)中心，企業(yè)技術(shù)中心被認定為“杭州市級企業(yè)技術(shù)中心”，申請了33項外觀(guān)設計專(zhuān)利，系全國制鏡專(zhuān)業(yè)委員會(huì )和全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì )衛浴專(zhuān)業(yè)委員會(huì )理事單位。企業(yè)重視品牌建設工作，在國內注冊“桑萊特”商標的基礎上，2008年在丹麥、馬德里協(xié)定國分別注冊了商標，通過(guò)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證并有效運行。目前，桑萊特在國內已有100多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，建成了健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，分別和當地世界知名超市建立了戰略合作關(guān)系。
二、實(shí)習的意義
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人，剛開(kāi)始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了。出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做，什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯誤如何改正。一旦犯了，就要去承擔，這就是社會(huì )人的責任。但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著(zhù)去適應去克服。
在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作；認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，讓我能夠對外貿業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會(huì )可以接觸到客戶(hù)，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。
三、實(shí)習內容與總結
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
實(shí)習的內容，其實(shí)還是比較簡(jiǎn)單的，只要用心去做，都不難。第一天開(kāi)完晨會(huì )后，公司根據我們每個(gè)人的實(shí)習計劃給我們安排了在實(shí)習期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。
在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè)，集團可以通過(guò)ERP系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部，負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門(mén)的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷(xiāo)任務(wù)，并且每個(gè)工作日結束后，都必須向相關(guān)負責人匯報銷(xiāo)售情況。
然后，我的實(shí)習，就這么結束了。
作為公司的外貿業(yè)務(wù)員，我在實(shí)習期間主要學(xué)習了公司的業(yè)務(wù)流程，現將此次實(shí)習總結如下：
1. 基礎的理論知識要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應萬(wàn)變。
2.工作要認真對待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。
3.工作中，如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會(huì )同樣的有不樂(lè )意對我們施舍經(jīng)驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒(méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著(zhù)說(shuō)謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外，如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè )意去做，而且要盡量做好，因為更多時(shí)候需要幫助的是我們。
4. 要眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話(huà)打電話(huà)中學(xué)習怎么和工廠(chǎng)聯(lián)系，制單結匯中應注意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話(huà)廣告……有時(shí)從他們的談話(huà)語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話(huà)，什么時(shí)候該說(shuō)話(huà)，什么時(shí)候該沉默，什么話(huà)該說(shuō)，什么話(huà)不該說(shuō)。
5. 要保持良好的心態(tài)，遇事悠著(zhù)點(diǎn)，處事聰明點(diǎn)，工作努力點(diǎn)。
在成功結束實(shí)習后，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
總之，自身定位，加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。
不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習
工作總結，認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我深刻體會(huì )到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會(huì )歷練，人際交往上體現出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì )，使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
四、實(shí)習收獲與感想
一個(gè)月的實(shí)習生活，看似很長(cháng)，可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事，到現在的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒(méi)有底氣，不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習和適應。現在想想人在社會(huì )上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會(huì )，社會(huì )卻不會(huì )去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率，作出成績(jì)。作為公司肯定不會(huì )需要一個(gè)不會(huì )創(chuàng )造效益的人。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨練和適應，現在的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會(huì )實(shí)現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標，以后我會(huì )給自己樹(shù)立更高的目標，只有在不斷追求完美的過(guò)程中，自己才能變得更加完美。
相信，此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。相信，有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。相信以后在工作中更能更好的適應工作，做好外貿業(yè)務(wù)。
還有，實(shí)習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對他們的幫助表示感謝！
以后的路還很長(cháng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。 我知道，走上崗位，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，要有好的心態(tài)，并盡自己最大的努力去做好。我相信，事在人為，有志者事竟成。而我，在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì )更加努力用心的走下去！
這就是我的總結！
外貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子，在空間留下無(wú)形的弧線(xiàn)，揮舞著(zhù)世間最自然的舞姿，然后鋪落在大地上，時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此，給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)間的匆匆而過(guò)積淀成美好的過(guò)往，然后留在我們的心靈深處，永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個(gè)即將畢業(yè)的日子里，我們懷著(zhù)夢(mèng)想，走出校園，走進(jìn)社會(huì )，將四年的知識學(xué)以致用。雖然實(shí)習的生活結束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來(lái)。雖然只是短短的一個(gè)多月，但有許許多多美好的事情填充著(zhù)生活，成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿易有限公司短短的實(shí)習生活，有很多的回憶，在這里我拾掇點(diǎn)滴，看到了所學(xué)，感受到了所感，領(lǐng)悟到了所悟，聽(tīng)到了因下大暴雨塞車(chē)而發(fā)出的嘆氣聲，體驗到了對生活對工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已，卻是我永遠的珍藏！我們拾掇實(shí)習生活的點(diǎn)滴，把這個(gè)金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗！
一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作；認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習單位概況
上海斯萊國際貿易有限公司是一家經(jīng)營(yíng)照明設備的外貿公司，只對外銷(xiāo)售照明設備，不對內銷(xiāo)售。主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是室內照明裝置，戶(hù)外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設備，公司設有英國和澳大利亞辦事處。
因為是外貿公司，它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國外，通過(guò)市場(chǎng)的調研，把國外商品進(jìn)口到國內來(lái)銷(xiāo)售，或者收購國內商品銷(xiāo)售到國外，從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權的前提下才能進(jìn)行，整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門(mén)等。
開(kāi)辦業(yè)務(wù)的手續及費用主要有：
（1）海關(guān)：注冊并取得10位編碼。每年須年檢，年檢時(shí)必須提供當年會(huì )計師事務(wù)所年審報告。如果做進(jìn)（來(lái)）料加工貿易，必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓合格的加工貿易申報員，培訓數天。
（2）外管局：備案并經(jīng)其培訓一名核銷(xiāo)員，通過(guò)其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷(xiāo)單。
（3）商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。
（4）技術(shù)監督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。
（5）商務(wù)廳：備案登記，進(jìn)料加工的審批機關(guān)。
（6）稅務(wù)：注冊登記并要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續。
（7）商會(huì )：應該選擇加入一家商會(huì )（五大進(jìn)出口商會(huì )），如果不加入商會(huì )，企業(yè)就無(wú)法參加廣交會(huì )，就不能出口某些商品。
三、實(shí)習內容
雖說(shuō)是實(shí)習，但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了一些失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè)，集團可以通過(guò)ERP系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，負責對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我并沒(méi)有十分嚴格的要求，我在老員工的指導下，學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)E—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購__，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的細節，這樣的問(wèn)題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì )，隨后的時(shí)間里，我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明，為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備，進(jìn)一步準備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)
始聯(lián)系客戶(hù)，報價(jià)，談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據大大加強了我的實(shí)踐操作能力，也讓我對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學(xué)習，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習的過(guò)程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶(hù)，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，實(shí)習生作為觀(guān)摩，學(xué)習實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動(dòng)結束后，公司的王主任進(jìn)行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠(chǎng)，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮眾人同心，其利斷金的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。
四、專(zhuān)題報告及分析
（一）業(yè)務(wù)流程
外貿業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是：
1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。
2、報價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客戶(hù)查詢(xún)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及型號等，并做好PerformaInvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3、得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseOrder。
4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓他們給工廠(chǎng)下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶(hù)訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、驗貨：在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好。
8、制備基本文件：工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9、發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨，并且把所有必備的單據交給貨代。
10、確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
（二）日常工作及氛圍
首先，業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)程度讓人信服。
1）語(yǔ)氣適中。無(wú)論對方語(yǔ)氣如何，始終保持語(yǔ)氣平緩，語(yǔ)音不急不燥，言詞有理有據，使對方信服。
2）耐心真誠。針對對方的疑問(wèn)﹑不滿(mǎn)，他們都以政策法規為中心，結合專(zhuān)業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗，為客戶(hù)、詢(xún)問(wèn)者及投訴人員一一講明，耐心服務(wù)。
其次，部門(mén)氛圍融洽。
同事之間禮讓?zhuān)ハ鄮兔Γm然工作繁瑣，咨詢(xún)應答對個(gè)人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專(zhuān)業(yè)地完成，而且懂得如何化解情緒波動(dòng)，如在休息期間談一下娛樂(lè )、旅游，讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來(lái)。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學(xué)到很多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，更多的是待人接物的細節。
五、收獲與體會(huì )
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。在成功結束實(shí)習后，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
加強外語(yǔ)學(xué)習
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。