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員工考核制度(精選27篇)
在不斷進(jìn)步的時代,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的員工考核制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工考核制度 1
一、考核目的
為了完善公司績效考核管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個考核要素綜合評分,由本部門協(xié)同行政部共同實施。
3、實施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎懲(III)追加分。
2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評審確認(rèn)。
五、績效考評周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的.30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評成績。
六、考核評分標(biāo)準(zhǔn)
I、崗位考核評分標(biāo)準(zhǔn)見后頁。
II、綜合考核評分標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┩瓿晒ぷ饔媱澢闆r(包括例會研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作)
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時完成部門工作計劃和辦公例會研究決定事項和總經(jīng)理指派的臨時任務(wù);
。1)每有1項應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分)。
。2)每有1項工作任務(wù)沒按計劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
。3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
(4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分三檔(5、10、20)扣分;
若沒有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
。1)要求辦事程序清楚;
作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。
。2)考核時,征詢其他相關(guān)員工意見,根據(jù)員工意見酌情扣0—5分。
(3)要求部門管理人員客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2—5分。
(二)部門協(xié)作
要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2—5分。
。ㄈ┙M織紀(jì)律
(1)要求遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1—5分。
(2)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績視成績大小加5—20分。
(3)要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
員工考核制度 2
財務(wù)部員工考核制度
第一條范圍
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(tuán)財務(wù)部員工績效制度。
1.2本制度適用于集團(tuán)財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。
其次條目的
2.1為規(guī)范財務(wù)人員的管理和提升其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。
第三條職責(zé)
3.1集團(tuán)財務(wù)部按照集團(tuán)績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第四條要求
財務(wù)部員工績效考核制度
1.為增進(jìn)本部門工作有務(wù)不紊、高效的舉行;充分體現(xiàn)本部門的工作職能;提升本部門職工整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2.使用范圍:本考核制度適用于財務(wù)部全部職員。
3.評測方法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核,每周舉行一次評分,月末由部門經(jīng)理將考核匯
總結(jié)果報總經(jīng)理。
4.個人工作考核內(nèi)容:
1.工作態(tài)度
內(nèi)容一:敬業(yè)、愛崗、工作樂觀、主動、熱烈、工作是否努力、主動加班
標(biāo)準(zhǔn):普通、差
內(nèi)容二:團(tuán)隊表現(xiàn)很好、是否協(xié)調(diào)其它部門工作
標(biāo)準(zhǔn):普通、差
2.日常事務(wù)處理狀況考核
內(nèi)容一:是否遵守公司規(guī)則制度很好不遲到、不早退
標(biāo)準(zhǔn):普通、差
內(nèi)容二:是否維護(hù)公司形象很好辦公地點是否整潔干凈;
標(biāo)準(zhǔn):普通、差
財務(wù)部員工考核制度
內(nèi)容二:有無與供給商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生
標(biāo)準(zhǔn):普通、差
內(nèi)容三:公司會議是否樂觀參與
標(biāo)準(zhǔn):普通、差
3.工作完成狀況測評
內(nèi)容一:制定工作方案及實施狀況、有方案很具體、 方案在每月日完成
標(biāo)準(zhǔn):有、普通、按期完成、調(diào)節(jié)后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由
內(nèi)容二:帳務(wù)處理
標(biāo)準(zhǔn):是否準(zhǔn)時完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、
無合理理由未完成
內(nèi)容三:集團(tuán)審計是否提出會計差錯、
標(biāo)準(zhǔn):無、有、有,屬普通性錯誤、有,屬性質(zhì)嚴(yán)峻性錯誤
內(nèi)容三:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)狀況
標(biāo)準(zhǔn):很好、是否有益提升業(yè)務(wù)水平、普通、沒有
內(nèi)容四:領(lǐng)導(dǎo)支配工作完成狀況
標(biāo)準(zhǔn):很好、普通、沒有
4.效益考核分
個人得分=單位效益考核所得系數(shù)30
5.綜合測評
1.測評標(biāo)準(zhǔn):滿分
100分,優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;
2.周評:按上述評測辦法匯總出該員工周考核分值
3.月評:該月四面的考核分值之和
/4=該員工該月的綜合考核分值。
按照上述測評標(biāo)準(zhǔn),假如某個員工在本月中的考核結(jié)果為差,要對其舉行培訓(xùn)教導(dǎo),并記錄在案。
4.季評:該員工該季度三個月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。
1.按照上述測評標(biāo)準(zhǔn),假如某個員工在本季度測評中有次被評為優(yōu),可予以獎勵,詳細(xì)獎勵方法由部門經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.按照上述測評標(biāo)準(zhǔn),假如某個員工在本季度測評中有兩次被評為最差,一方面要對其舉行曲培訓(xùn)教導(dǎo),另一方面要下調(diào)一級工資,并記錄在案。
3.按照上述測評標(biāo)準(zhǔn),假如某個員工在本季度測評中延續(xù)三次被評為最差,再次舉行員工培訓(xùn),還要其本人作出書面保證,以確保其在下次測評中不被評為最差,并將其工資下調(diào)二級,假如在以后的'測評中一旦再浮現(xiàn)一次最差,公司則無條件將其辭退。
5.年評
1.該員工該年度
4個季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。
2.假如某員工在年終測評結(jié)果中被評為最差,或按照其
方案附加分狀況酌情予以調(diào)節(jié)。
3.假如某員工在年終測評中被評為最優(yōu),公司將直接對本人舉
行嘉獎,詳細(xì)嘉獎方法由部門經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.6.方案附加狀況
1.工作
方案完成狀況:
內(nèi)容一:工作方案量
標(biāo)準(zhǔn):很大;比較大,提前必需完成方案任務(wù);普通;
內(nèi)容二:工作任務(wù)難度
標(biāo)準(zhǔn):很大;比較大,提前必需完成方案任務(wù);普通
7.突出貢獻(xiàn)狀況
內(nèi)容一:重大貢獻(xiàn)。對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出詳細(xì)計劃,經(jīng)采取確認(rèn)有成效的,前提狀況必需屬實;
內(nèi)容二:對重要業(yè)務(wù)工作成果優(yōu)異、有特別功績的;
內(nèi)容三:適時毀滅意外大事或重事件故,使公司免遭嚴(yán)峻傷害的;
內(nèi)容四:對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情事先揭發(fā)制止的;
內(nèi)容五:執(zhí)行暫時緊張任務(wù)能依時限完成的;
內(nèi)容六:幫助突出貢獻(xiàn)欄1-3款完成任務(wù)或貢獻(xiàn)的;
內(nèi)容七:節(jié)省材料、節(jié)約資金有較大成績的
8.執(zhí)行時光:本制度從下發(fā)之日執(zhí)行。
員工考核制度 3
一、工作制度
。ㄒ唬┛记
1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓(xùn)、客房部組織的會議);
2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;
4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;
(二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;
3、對客服務(wù)無“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;
4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者按酒店制度處理;
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;
7、粗言粗語,當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;
9、當(dāng)客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;
。ㄈ┕ぷ骷o(jì)律
1、乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;
2、工作時間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;
3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;
5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;
6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴(yán)重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理,并扣除當(dāng)月評分(具體標(biāo)準(zhǔn)參見相關(guān)規(guī)章制度);
8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品,未報或?qū)⒔栌梦锲肺催每次扣除2分;情節(jié)嚴(yán)重者另加賠償處理;
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;
11、樓道地毯有嚴(yán)重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分;
12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者加報酒店處理;
13、樓層員工對講機(jī)回話不及時,影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進(jìn)房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;
16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;
17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;
19、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;
20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;
21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當(dāng)月的評選資格,并依情節(jié)處理;
22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;
二、工作業(yè)務(wù)技能考核
。ㄒ唬┚频曛R
1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點,經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;
2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;
業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能;
2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分,根據(jù)《客房檢查表》進(jìn)行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
員工考核制度5第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù),特制定本制度。
第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法:設(shè)計考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。
第四條考核表格分為:主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。
第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,對表現(xiàn)較差的'員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格后再上崗,對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,培訓(xùn)考核人員,確保考核工作公正嚴(yán)明。
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。
第八條考核評估表由人事部門專門進(jìn)行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表,上報總經(jīng)理審閱。
第九條評估實施細(xì)則
評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構(gòu)成階段性評估結(jié)果。
1.各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項打分,并由被評估者簽字認(rèn)可后,交由直接上級保管。
2.階段性評估內(nèi)容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進(jìn)行,評估結(jié)果由上級審核簽字后,報人事部門。
3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人,人事部留底
員工考核制度 4
一、總則
第一條為加強(qiáng)和提高員工績效和本公司績效,提升勞動生產(chǎn)率,增加企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作樂觀性,制定此考核制度。
其次條績效考核針對員工的工作表現(xiàn)。
第三條本制度適用于公司內(nèi)全部員工,包括試用期內(nèi)的員工和暫時工。
二、考核辦法
第四條對部門經(jīng)理以上人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判。詳細(xì)見表。
第五條對外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每個季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判,詳細(xì)見表。
第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):
年度綜合評判為a者,在下一年將得到10%工資的增長;
年度綜合評判為b者,在下一年將得到5%工資的增長;
年度綜合評判為c者,其薪資待遇保持不變;
綜合評判兩個為d者,行政及人事部將視狀況賦予其警告、降級使用或辭退。
第七條對操作層面員工的考核,實行月度工作表現(xiàn)考核的辦法。詳細(xì)見表。
1、月度業(yè)績考核為a者,本月工資增強(qiáng)3%;
2、月度業(yè)績考核為b者,本月工資保持不變;
3、月度業(yè)績考核為c者,本月工資削減5%;
4、月度業(yè)績考核為d者,本月工資削減12%;
5、月度業(yè)績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資增強(qiáng)5%;
6、月度業(yè)績考核為10個a,2個b者,其下一年工資增強(qiáng)2%;
7、月度業(yè)績考核有6個d者,公司將辭退該員工。
第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級給出綜合推斷。綜合推斷的結(jié)果將與該員工的年底獎金掛鉤。詳細(xì)狀況如下:
1、月度業(yè)績考核結(jié)果相應(yīng)的分值a:0.5;b:0.0;c:—0.3;d:—0.5。由12個月的累計分?jǐn)?shù)確定對該員工的綜合評判。
2、累計分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為a;
3、累計分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為b;
4、累計分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為c;
5、累計分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為d;
三、考核時光
第九條經(jīng)理人員考核時光支配在每年的'六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核時光
支配在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時光為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。四、績效考核面談
第十條年度績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級支配對下屬的績效考核面談?冃Э己嗣嬲剳(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管支配,并報行政人事部備案。
員工考核制度 5
一、目的
1、為了對新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評價,作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
2、在時嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
二、考核范圍
本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。
三、考核方式、權(quán)責(zé)
1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進(jìn)行考核,間接主管對考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對考核表等相關(guān)表單的存檔。
四、考核原則
1、公開原則:直接上級要向新進(jìn)人員明確說明試用期績效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確保績效考評的透明度。
2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則:考評結(jié)果分A、B、C、D四個等級,并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。
各等級對應(yīng)比重及等級定義如下:
1、員工:員工試用期時間為1個月,每月10日以前(包括10日上班)進(jìn)廠的人員納入當(dāng)月考核范圍,10日以后進(jìn)廠人員納入下月考核。
2、職員:職員試用期時間為3個月,每月15日以前(包括15日上班)進(jìn)廠的人員以當(dāng)月開始計算,15日以后進(jìn)廠人員則從下月開始計算。
五、考評要素及考核表分類
1、考評要素,各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。
1)、對員工的績效考評項目主要為六方面:工作績效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。
2)、對技術(shù)人員的績效考評主要為六方面:專業(yè)技能、實踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、品德言行、出勤狀況。
3)、對組長級以上的直線管理人員績效考評主要為六方面:領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊能力。
4)、對辦公室職員的績效考評主要為六方面:專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。
2、考核表分四類
1)、員工試用期考核表。
2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。
3)、組長級(含)以上直線管理人員試用期考核表。
4)、技術(shù)人員試用期考核表。
六、績效評價
全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個等級;為減少考核的主觀性,加大激勵效果,考核結(jié)果實行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報考核結(jié)果時,一律按公司比例進(jìn)行。
七、考核流程
1、考核的一般操作程序:
1)、新進(jìn)人員上班一周以內(nèi),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行溝通。
2)、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當(dāng)月試用期滿人數(shù),類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。
3)、直接主管考評:直接主管根據(jù)考核表要素對員工進(jìn)行全面客觀的'評價,對被考評人的得分進(jìn)行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級,并把考核結(jié)果反饋給被考核者,以及報被考評人的間接主管(高于員工二級)。
4)、間接主管復(fù)核:間接主管對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,確認(rèn)無誤后,并上報部門負(fù)責(zé)人。
5)、部門負(fù)責(zé)人審核:部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級分布,確定被考評人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報人力資源中心。
6)、人力資源中心復(fù)核:人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門等級分布等方面進(jìn)行復(fù)核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。
7)、審核:總經(jīng)理對全部考評結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行核準(zhǔn)。
8)、人力資源中心對考核表等相關(guān)資料存檔管理。
2、有以下情況者當(dāng)月不得通過考核,不予轉(zhuǎn)正、加薪。
1)、試用期間有記過以上記錄者。
2)、試用期間請假超過5天(含)以上者。
3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計超過20分鐘(含)以上者。
4)、試用期間有曠工情形者。
八、考核申訴
1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時,員工有權(quán)在了解考評結(jié)果后3個工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考核申訴表》(附后)
2、間接主管接到申訴后3個工作日內(nèi),必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào),進(jìn)行復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申述者。(對申訴人員必須進(jìn)行績效面談,并填寫《面談記錄表》)。
3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議,在接到處理結(jié)果后2個工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申述者。
4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考評結(jié)果。
5、各級主管對員工申訴應(yīng)持積極心態(tài),不得對下級申訴阻撓或打擊報復(fù);否則,一經(jīng)查實,依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。
6、間接主管會同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。
員工考核制度 6
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的'參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內(nèi)容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;
②90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;
③80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達(dá)8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。
員工考核制度 7
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)績效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實際,在上級核撥的績效工資總量內(nèi),以實行聘任制和崗位管理為重點,維護(hù)教職工利益,構(gòu)建科學(xué)合理、公平、公正的激勵機(jī)制,規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法,探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機(jī)制,充分發(fā)揮津貼補貼的杠桿作用,以職責(zé)和業(yè)績?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,拉開分配差距,體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓積極,積極主動完成各項工作任務(wù),推動教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。
二、實施對象我校在編在崗的正式教職工。
三、分配原則
1、堅持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補貼發(fā)放以工作績效考評結(jié)果(教師量化積分)作為主要分配依據(jù),適當(dāng)拉開分配距離,向一線教師,骨干教師和成績突出的教師傾斜。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與獎勵性績效。
2、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配,實行相應(yīng)職稱就近分配。
3、堅持“公正、公平、公開”的`原則,實行陽光操作,分配方案經(jīng)教師大會或教代會經(jīng)過后實施。學(xué)校對教職工的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)本領(lǐng)、履行職責(zé)、工作成績等,每月進(jìn)行一次考核,考核分德、能、勤、績四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時公示,確保教職工有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、實行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌,兼顧各校實際的原則,統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。
四、考評程序
1、每月結(jié)束,由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評小組,按考評細(xì)則,對照過程進(jìn)行檢查評估,綜合考評,實行量化積分,然后將考評結(jié)果進(jìn)行公示,無異議后累計分配一學(xué)期績效工資。
2、中心小學(xué)組織考評小組對轄區(qū)內(nèi)的村級完小、教學(xué)點,依照考評辦法進(jìn)行抽查復(fù)評,對各校教職工的工作績效進(jìn)行評定,進(jìn)行津貼發(fā)放。
3、中心完小副校長和各村小校長由中心完小校長考核,中心完小教師由教學(xué)副校長按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長以學(xué)區(qū)為單位,參照本《績效考核方案》,結(jié)合各自實際。制定本?己思(xì)則量化考核本校教師,然后把考核結(jié)果報中心小學(xué)審查。
五、績效工資分配辦法
1、績效工資總額的70%分別按對應(yīng)檔次按月打入工資帳戶。
2、績效工資總額的30%,由學(xué)校統(tǒng)籌整體安排,不屬于任何個人,學(xué)校按教師績效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱職責(zé)對應(yīng)量化分配。
凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)文件規(guī)定,受到主管部門通報批評、警告、記過、開除留用察看處分的,或是受到公安機(jī)關(guān)刑事處罰的,不參與考評,不享受所有績效工資,70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。
3、績效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結(jié)算,7—12月12月底結(jié)算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績效津貼足額發(fā)放。
4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員,減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放;
5、由縣以上醫(yī)院鑒定無法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內(nèi)、公傷治療期間,績效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計在一個月以內(nèi)的基礎(chǔ)績效工資照發(fā),病事假累計超過一個月的,從超假之日起,扣一月基礎(chǔ)績效的10分,累計超過兩個月的(含兩個月),扣兩個月基礎(chǔ)績效的15,累計超過三個月(含三個月)以上五個月以下(含五個月)扣25分;六個月及以上的,基礎(chǔ)性績效每月只發(fā)50。連續(xù)請病假一月及以上的,其獎勵性績效工資均納入所在學(xué)校統(tǒng)籌,按績效工資分配辦法執(zhí)行。
6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個月計算,依據(jù)班主任考核細(xì)則實行每月量化,期末累計結(jié)算。
7、教研組長每月發(fā)30元崗位津貼,每學(xué)期按五個月結(jié)算,取消每月行政管理人員崗位津貼;
8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎勵性績效工資,基礎(chǔ)性績效按第2款執(zhí)行。
六、分配方式
1、從全體教師獎勵績效總額中提留10用作期末教學(xué)質(zhì)量獎懲,每月從總津貼中扣除應(yīng)當(dāng)支付的班主任津貼,教研組長津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱公共金。期末結(jié)算時按相應(yīng)職級依照必須的方式分?jǐn)偣步穑鶕?jù)量化積分累計計算兌現(xiàn)教師每月績效工資。
2、根據(jù)我校實際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行,沒有超工作量。
3、本方案中沒有涉及的資料在具體量化過程時由考核小組參照有關(guān)條款和文件會議決定。
員工考核制度 8
一?倓t
為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
二。考核的目的
。。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的'工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。
3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。
三。考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;
2、客觀、公平、公正、公開的原則。
四?己诉m用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五?己私M織機(jī)構(gòu)
成立績效管理委員會,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
員工考核制度 9
第一條安全教育的內(nèi)容:
。1)安全法制教育
安全法制教育是通過學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法制和公司的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,從而達(dá)到強(qiáng)化員工安全意識的目的。
(2)安全知識技能教育
安全知識技能教育是以提高員工安全技術(shù)素質(zhì)為目標(biāo)的。內(nèi)容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等,其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內(nèi)容。
第二條安全教育的方法:
。1)營造安全生產(chǎn)氛圍通過墻報、標(biāo)語、安全標(biāo)志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識、先進(jìn)經(jīng)驗以及事故教訓(xùn),營造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。
。2)組織安全活動公司通過組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動,在班組或車間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。
。3)安全培訓(xùn)在安全培訓(xùn)方面,公司主要通過在會議上講授安全技術(shù)
知識與管理知識,分析事故案例以及生產(chǎn)現(xiàn)場具體示范操作要求等途徑,使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。
第三條安全教育的具體形式:
1、新員工入廠三級安全教育
實行新員工入廠三級安全教育,三級安全教育指的是廠、車間、班組安全教育。對新進(jìn)公司的人員(包括臨時工、副業(yè)工、外單位調(diào)入人員、培訓(xùn)實習(xí)人員、外單位在生產(chǎn)區(qū)域施工或長期作業(yè)人員)都必須進(jìn)行三級安全教育,時間不得少于72學(xué)時,經(jīng)考試合格后,方能上崗。
廠級安全教育由總公司負(fù)責(zé),側(cè)重法制教育,以增強(qiáng)員
工遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識,時間必須達(dá)到42學(xué)時,內(nèi)容包括:
。1)安全生產(chǎn)方針,安全生產(chǎn)的.意義。
(2)安全生產(chǎn)法規(guī),重點是安全生產(chǎn)方面的法規(guī)。
。3)公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
。4)通用的安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識,主要有防火
防爆、火災(zāi)撲救和火場逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機(jī)械安全、觸電等。
(5)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)、包裝、儲存、裝卸、
運輸和廢棄物處置的安全事項,企業(yè)生產(chǎn)中主要的危害因素及安全防護(hù)措施,重大危險源的狀況,安全防護(hù)的重點部位。(6)事故應(yīng)急救援措施,典型事故案例。
車間安全教育由車間負(fù)責(zé)人組織實施,側(cè)重與車間生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、安全防范知識、應(yīng)急救援的程序和方法,時間必須達(dá)到20學(xué)時,內(nèi)容包括:
。1)本車間安全生產(chǎn)制度,安全生產(chǎn)要求。
。2)車間的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)工藝及其特點,生產(chǎn)中的危害因素及安全防護(hù)措施,安全防護(hù)的重點部位。
。3)車間發(fā)生事故時的應(yīng)急救援措施,典型事故案例。班組安全教育由班組長組織實施,側(cè)重與各個崗位具體相關(guān)的安全操作技能和安全職責(zé),時間必須達(dá)到10學(xué)時,內(nèi)容包括:
。1)本班組的安全生產(chǎn)制度,崗位安全職責(zé),勞動紀(jì)律。
。2)本班組的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設(shè)施、危險部位及其安全防護(hù)要求,崗位間工作銜接配合的安全事項,隱患報告方法。
。3)班組特別是本崗位生產(chǎn)中的危害因素及相應(yīng)的安全防護(hù)措施,個人防護(hù)用品的性能及正確使用方法,崗位操作安全要求,作業(yè)場所安全要求。
2、變換工種或離崗后復(fù)工的安全教育員工變換工種調(diào)到新崗位工作,對新崗位而言還是新工人,并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求,所以在上崗前還要接受安全教育,車間內(nèi)跨班組調(diào)崗的要進(jìn)行班組安全教育,時間不得少于10學(xué)時;跨車間調(diào)崗還要進(jìn)行車間安全教育(時間不得少于20學(xué)時)和班組安全教育(時間不得少于10學(xué)時);離崗(病假、產(chǎn)假等)時間較長,對原工作已生疏,復(fù)工前要進(jìn)行班組安全教育,時間不得少于10學(xué)時。
3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車工、氨站操作工、裝載機(jī)司機(jī)等等,這些人員都是經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過安全教育來增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識和提高他們的安全技術(shù)水平。
4、企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的安全教育
企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策者、組織者,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任人,安全管理人員具體負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)的各項管理工作。對此類人員每年至少要進(jìn)行一次安全知識教育和考核工作,時間不得少于16學(xué)時。
5、企業(yè)其它職能管理部門的安全教育
根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,職能部門和生產(chǎn)車間的負(fù)責(zé)人和班組長是本部門的安全生產(chǎn)責(zé)任人,所以他們都應(yīng)接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識、事故應(yīng)急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的安全教育。對他們的安全教育由公司負(fù)責(zé)實施,每年學(xué)習(xí)時間不得少于24學(xué)時。
第四條對事故責(zé)任者及違章冒險作業(yè)者、嚴(yán)重違犯安全
生產(chǎn)規(guī)章制度者,要根據(jù)情節(jié),由所在部門進(jìn)行安全知識教育,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
第五條凡進(jìn)行小修、中修、大修和日常特殊檢修,都必
須進(jìn)行檢修前的安全教育,時間不得少于8學(xué)時,并做好記錄,做到教育面達(dá)100%。
第六條安全教育考核管理:
。1)新車間員工進(jìn)公司上崗前必須經(jīng)過三級安全教育。
廠級安全教育考核合格后分配到車間后進(jìn)行車間安全教育,再次合格后進(jìn)行班組安全教育。只有廠級、車間級和班組級安全教育考核都合格后才能上崗。
。2)變換工種或離崗后復(fù)工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。
(3)特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。
第七條在搞好上述教育的同時,做好事故案例、現(xiàn)場和
經(jīng)常性的安全教育工作,不斷豐富安全技術(shù)知識,提高操作技術(shù)水平和處理事故的應(yīng)變能力,員工每年得安全在培訓(xùn)時間不得少于20學(xué)時
第八條處罰
。1)公司各個科室部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真督促和開展安全教育工作,對不落實安全教育工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人處100元罰款,并處其所在部門200元罰款。
。2)對無故不參加安全教育學(xué)習(xí)及考試不合格人員處100員罰款。
員工考核制度 10
員工晉升考核管理制度
第一條 員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過營運部的晉升考核。
第二條 人事審批權(quán)限
1、門店主管層以上級別的'員工(含主管)晉升由營運經(jīng)理審核,營運總監(jiān)任命,總經(jīng)理簽批。
2、門店主管層以下級別的員工晉升由門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級考核,營運部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核,營運總監(jiān)簽批。
第三條 晉升加薪管理流程
1、員工晉升加薪申報
1.1.由員工所在門店負(fù)責(zé)人對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)門店年度經(jīng)營計劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn),向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。
1.2.在營運部未正式發(fā)布批準(zhǔn)任命之前,員工晉升加薪后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3. 所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉(zhuǎn)正員工且至少熟悉一個崗位操作工作,管理層員工除外。
1. 4. 各直營門店同一名員工每月最多可同時對2個崗位進(jìn)行加薪申請考核
1.5.營運部根據(jù)門店報審材料對準(zhǔn)備晉升加薪員工進(jìn)行考核和審核,每月20日之前各店負(fù)責(zé)人根據(jù)店面實際情況對意向加薪員工進(jìn)行初試,初試后準(zhǔn)確填寫《員工加薪申請表》至營運部經(jīng)理處匯總,營運部根據(jù)實際工作情況安排將于當(dāng)月23-25日對店面初試合格員工進(jìn)行理論知識筆試(30%)、實際操作考試(60%)、個人品質(zhì)(10%)三方面進(jìn)行考核?偡诌_(dá)80分及以上及達(dá)到加薪標(biāo)準(zhǔn)。
2、組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
營運部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
3、員工晉升任命
3.1.營運部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。
3.2.任命公函將采用以下兩種方式進(jìn)行。
3.2.1.門店內(nèi)部公告或營運部微信群公布。
3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告。
第四條 注意事項
1、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。
2、特例需由營運部上報公司,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估后方可任命。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度最終解釋權(quán)由營運部負(fù)責(zé)起草、解釋。
泰熙家(重慶)營運部
20xx年3月
員工考核制度 11
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
2、適用范圍
新進(jìn)公司的員工
3、培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容
3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試;
3.2、培訓(xùn)地點為公司的培訓(xùn)教室;
3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓(xùn)考核
4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課;
4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。
4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的',經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。
4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級評定。
考核等級如下:
綜合成績90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;
4.5、對培訓(xùn)考核綜合成績?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報表揚,并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天);
4.6.2、曠課一天;
4.6.3、綜合成績在60分以下。
員工考核制度 12
為加強(qiáng)管理嚴(yán)肅紀(jì)律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,按時完成公司的各項目標(biāo)任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會研究決定,實行崗位目標(biāo)考核制度,具體考核辦法如下:
一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。
二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現(xiàn)推、拖、不及時維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實情況屬實者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。
三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區(qū)草坪、樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。
五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應(yīng)及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經(jīng)核實情況屬實者扣除當(dāng)月工資100元(一年累計不得超過六次)。
六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達(dá)到扣除當(dāng)月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用,由房管員承擔(dān),并扣當(dāng)月工資的10-15%。
七、收費:收費人員必須每月收費率達(dá)到95%以上,做到與房管員及時聯(lián)系,如未達(dá)到扣除收費人員及房管人員當(dāng)月工資20%,連續(xù)三月未完成收費任務(wù)的人員,可作待崗處理。
八、工作落實情況:做到每星期對小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當(dāng)月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。
九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。
十、值班:星期
六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現(xiàn)其不在崗,扣款50-100元,并承擔(dān)值班期間所發(fā)生事故的一切后果。
十一、財務(wù):財務(wù)收費(水、電、暖氣費等)的收支情況,必須及時按月上報本公司負(fù)責(zé)人知曉,如不及時報出或漏報的.,扣財務(wù)人員當(dāng)月工資的10%。
十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時出據(jù)各種文字報告做到上傳下達(dá)。考勤必須嚴(yán)格把關(guān),如發(fā)現(xiàn)代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員,如果工作表現(xiàn)不好,不能積極的完成各項工作任務(wù),被住戶投訴在二次以上,經(jīng)理有權(quán)隨時進(jìn)行處罰或解聘。
員工考核制度 13
第一條考核目的
為了更好規(guī)范公司人力資源管理,保障員工工作的積極性,增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度,對新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,以推動公司人力資源管理不斷改進(jìn),為公司輸送優(yōu)秀員工。
第二條考核原則
。ㄒ唬﹫猿至炕c定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效,不可憑主觀感覺或印象等方式評定,以免造成不公平;
。ǘ⿲o法實施量化績效考核之崗位,以360度績效考核為原型,注重其績效的全面考評,從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見,以最大程度還原績效考核真實性、準(zhǔn)確性;
。ㄈ﹫猿肿龅揭允聦崬橐罁(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩;
。ㄋ模﹫猿纸涣骱蜏贤ǎ皶r把考核結(jié)果反饋給員工,開誠布公地進(jìn)行績效面談溝通,肯定成績,指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進(jìn)的.方向。
第三條考核范圍
新入職試用期滿的員工。
第四條考核種類
試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵:主管領(lǐng)導(dǎo)評分、書面考核、實際操作考核等多種方法。
第五條考核內(nèi)容
。ㄒ唬┤似房己耍喝似房己耸潜舅締T工聘用的最重要的考核內(nèi)容,需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng),謙虛誠信,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。
。ǘ⿳徫宦氊(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況;
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動性、協(xié)助性、對待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。
(四)工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對本職工作掌握熟練程度,工作協(xié)調(diào)能力,與他人溝通能力等,是否具備主動鉆研學(xué)習(xí)能力,及領(lǐng)悟力和決策力。
。ㄎ澹┳裾率丶o(jì):
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對公司各項規(guī)章制度遵守情況,日常工作報告、計劃、工作日記是否及時全面、細(xì)致認(rèn)真填報。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。
第六條考核細(xì)則
。ㄒ唬┬氯肼氃囉闷跐M員工轉(zhuǎn)正考核得分由
(1)人品考核
。2)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;
。3)工作態(tài)度;
。4)工作能力;
。5)遵章守紀(jì)五部分考核結(jié)果組成,各項工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分(考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》)。
。ǘ┛己私Y(jié)果在80分以上(含80分)者,具備轉(zhuǎn)正資格,副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正,考核結(jié)果在60—79分者,可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗,考核結(jié)果低于60分(不含60分)的個人,公司予以解雇處理。
。ㄈ┛己苏咝柙趦蓚工作日內(nèi)完成對被考核者的考核,考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。
第七條考核面談
。ㄒ唬﹩T工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對象告知考核結(jié)果;
(二)由人事部和被考核對象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。
第八條
本考核制度未盡事宜,按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突,按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行,并及時修訂本制度報董事長審核通過。
第九條
本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十條
本制度經(jīng)公司董事長審核批準(zhǔn)后實施。
員工考核制度 14
。ㄒ唬┛倓t
第一條 在確認(rèn)晉升與提薪資格時,必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評結(jié)果。另外,晉升提薪資格認(rèn)定工作能夠與普通提薪資格認(rèn)定工作分開進(jìn)行。
第二條 考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種:
1.態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項要素,即服從性、協(xié)作性、積極性和職責(zé)感。評分方式分兩種情景,用于晉升目的時,采用五級評分;用于提薪時采用三級評分;
2.能力考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項評價要素,即各種綜合能力、知識(業(yè)月知識和基本常識)、體力、技能。同樣,評分辦法分兩種情景,用于晉升時五級評分;用于提薪時,三級評分;
3.業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求。評分辦法也差分兩種,用于晉升,五級評分;用于提薪,三級評分。
第三條 考核標(biāo)準(zhǔn)(評價要素)與評分示范(具體資料見表346)。
。ǘ⿷B(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)
第四條 態(tài)度考核資料
1.服從性
。1)是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度;
(2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;
(3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔;
。4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié);
。5)是否注意收拾和挺理工作場所;
(6)工作是否有效串;
。7)有無因其言行,破壞了現(xiàn)場的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的情景;
2.協(xié)作性
(1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務(wù))之間的關(guān)系,并且根據(jù)情景進(jìn)行進(jìn)取而妥善合作;
。2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作;
。3)是否能夠幫忙領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境,創(chuàng)造便于工作的場所;
。4)是否能夠上下溝通,在提高團(tuán)隊士氣中發(fā)揮作用;
。5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;
(6)能否與上司及同事和睦共事;
3.積極性
。1)是否具有不滿足于現(xiàn)狀、進(jìn)取奮進(jìn)的精神;
。2)是否具有改善和改善工作的熱情;
。3)是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望;
。4)是否具有排除萬難、爭取成功的干勁;
。5)是否具有在集會和會議上爭取發(fā)言的勇氣;
4.職責(zé)性
。1)是否明確自我有職責(zé)經(jīng)常檢驗下屬的工作情景和工作的結(jié)果;
。2)對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應(yīng)負(fù)的職責(zé);
。3)是否能夠善始善終地完成本職工作;
。4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸職責(zé);
(5)在理解上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時能否讓上司放心。
第五條 態(tài)度考核評分標(biāo)準(zhǔn)
“”為加分,“”為減分。
1.服從性
。1) 遵守規(guī)章制度,并能規(guī)勸他人,作好表率; 不理解且不打算理解規(guī)章制度,甚至有違反制度的行為;
。2) 考核觀察期內(nèi)全勤,1年以上為全勤; 一月缺勤3次以上,考核觀察期內(nèi)15次以上,無故缺勤1次以上;
。3) 注意儀表,堅持服飾整潔和辦公場所干凈; 蓬頭垢面,不修邊幅;
。4) 說話辦事干脆利落,言談舉止大方; 說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;
。5) 踏實,有始有終; 馬虎,吊兒郎當(dāng);
。6) 工作井然有序、有條不紊,深得要領(lǐng),緊湊,不窩工、不浪費; 懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;
。7) 彌補他人疏忽不周之處,在異常情景下善于提出忠告; 感情用事,妨礙他人正常工作;
2.協(xié)作性
(1) 利用工作之余,幫忙別人趕上進(jìn)度; 只研究本職工作,對其他部門工作不聞不問;
。2) 充分理解上司的意圖,主動為上司分擔(dān)職責(zé),進(jìn)取彌補人際關(guān)系或工作方面的缺陷; 消極排他,牢騷滿腹,不安于輔助性工作;
。3) 充分理解群體目標(biāo),樂意為群體目標(biāo)的實現(xiàn)做貢獻(xiàn);擅長與他人合作共事; 以自我為中心;
。4) 不惜犧牲自我,通力合作; 不推不動,但求自我方便、舒適;
3.積極性
。1) 不知疲倦,一往無前; 安于現(xiàn)狀,維持現(xiàn)狀;
。2) 不求一步登天到達(dá)目標(biāo),但求持之以恒,孜孜不倦,不斷進(jìn)取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上; 一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時光內(nèi)也拿不出一份提案;
。3) 求知欲極強(qiáng),并能把得到的'知識用于實踐,彌補自我工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質(zhì); 沉湎于過去的成績,以至于在某種程度上影響工作;
(4) 勇于挑戰(zhàn),不畏困難,為實現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力; 不管怎樣督促,也不上進(jìn)工作,工作挑挑揀揀,避難就易;
。5) 言談舉止充滿熱情,言簡意賅,發(fā)人深; 只聽不說,不提問,不發(fā)表意見;
4.職責(zé)性
。1) 清楚了解下屬的工作質(zhì)量,并對下屬的能力和工作情景作出適當(dāng)?shù)脑u價與指示; 不了解下屬的工作質(zhì)量,對下屬的工作能力和情景不能做出適當(dāng)評價;
(2) 能夠找出失誤和失敗的客觀原因; 不能找出失誤和失敗的客觀原因;
。3) 在工作進(jìn)行過程中,明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性; 在工作進(jìn)行中,不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài),把握不了工作的階段性。
(三)業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
第六條 本公司業(yè)績考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行,各部門須根據(jù)自身情景制作合理的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表,其具體資料和格式如以下范例所示:
第七條 能力考核所包括的主要考核項目有:知識、技能、表達(dá)能力、理解能力、創(chuàng)造能力、確定能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等,其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不一樣崗位、不一樣職務(wù)的具體要求而訂立。
十四、公司年終獎考核辦法
第一條 目的
為考核員工的工作成績,作為獎懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)并了解、評估員工的工作精神與潛在能力作為訓(xùn)練發(fā)展的參考,督促工作及改善其工作為目的,特制定本辦法。
第二條程序
1.員工考績每年定為1次,作為年終考績;
2.農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢,遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,再呈報總經(jīng)理復(fù)核及批示;
3.各單位主管考績由總經(jīng)理初復(fù)核;
4.春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉;
5.年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),管理部執(zhí)行,各部門配合。
第三條等級
年度考績區(qū)分為四等:
90分以上:特等;
80至89分:甲等;
76至79分:乙等;
70至75分:丙等;
注:考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。
第四條 限制
1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績不得列為特等:
。1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
。2)遲到早退全年累計達(dá)13次以上(含);
(3)曠工全年達(dá)1日以上(不含);
2.于年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績不得列為甲等;
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
。2)遲到早退全年累計達(dá)扔次以上(含);
。3)曠工全年達(dá)2日以上(不含);
3.人數(shù)限制
。1)特等:
各單位人數(shù)為5人以下,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報告書”(附件二)予總經(jīng)理。
(2)各單位考績平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經(jīng)理核示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分?jǐn)?shù)不并人該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計。
第五條 增減分?jǐn)?shù)
1.員工于年度內(nèi)曾受獎懲者,其年度考績應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),按下列規(guī)定:
。1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
。5)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分;
2.本項增減分?jǐn)?shù),獨立于第四條考績平均總分?jǐn)?shù)(85分)
第七條 申訴
幾個人對單位主管所評定的考績分?jǐn)?shù)不服者,可簽呈遞總經(jīng)理室,再呈報總經(jīng)理;由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期期限于考績經(jīng)管理部門通知個人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴,逾限不予受理。
第八條要求
辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場評議,不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反公司的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核備。
第九條 附則
1.各員工、職員的考績,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有批駁者,由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管,重新審慎評核考績分?jǐn)?shù),再呈批示;
2.固定年終獎金數(shù)額,由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況做裁決;
3.本辦法呈交總經(jīng)理核實后,自發(fā)布日起執(zhí)行。
員工考核制度 15
一、總則
第一條為加強(qiáng)和提高員工績效和本公司績效,提升勞動生產(chǎn)率,增加企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作樂觀性,制定此考核制度。
其次條績效考核針對員工的工作表現(xiàn)。
第三條本制度適用于公司內(nèi)全部員工,包括試用期內(nèi)的員工和暫時工。
二、考核辦法
第四條對部門經(jīng)理以上人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判。詳細(xì)見表。
第五條對外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每個季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判,詳細(xì)見表。
第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):
年度綜合評判為a者,在下一年將得到10%工資的增長;
年度綜合評判為b者,在下一年將得到5%工資的增長;
年度綜合評判為c者,其薪資待遇保持不變;
綜合評判兩個為d者,行政及人事部將視狀況賦予其警告、降級使用或辭退。
第七條對操作層面員工的考核,實行月度工作表現(xiàn)考核的辦法。詳細(xì)見表。
1、月度業(yè)績考核為a者,本月工資增強(qiáng)3%;
2、月度業(yè)績考核為b者,本月工資保持不變;
3、月度業(yè)績考核為c者,本月工資削減5%;
4、月度業(yè)績考核為d者,本月工資削減12%;
5、月度業(yè)績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資增強(qiáng)5%;
6、月度業(yè)績考核為10個a,2個b者,其下一年工資增強(qiáng)2%;
7、月度業(yè)績考核有6個d者,公司將辭退該員工。
第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級給出綜合推斷。綜合推斷的結(jié)果將與該員工的.年底獎金掛鉤。詳細(xì)狀況如下:
1、月度業(yè)績考核結(jié)果相應(yīng)的分值a:0.5;b:0.0;c:—0.3;d:—0.5。由12個月的累計分?jǐn)?shù)確定對該員工的綜合評判。
2、累計分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為a;
3、累計分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為b;
4、累計分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為c;
5、累計分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為d;
三、考核時光
第九條經(jīng)理人員考核時光支配在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核時光
支配在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時光為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。四、績效考核面談
第十條年度績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級支配對下屬的績效考核面談?冃Э己嗣嬲剳(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管支配,并報行政人事部備案。
員工考核制度 16
第一條、為了維護(hù)公司的勞動紀(jì)律和各項制度,保證公司工作的正常進(jìn)行,鼓勵員工敬業(yè)精神,制定本條例。
第二條、本規(guī)定適用于本公司全體員工。
第三條、獎懲類別:
1.獎勵-獎金、獎狀、立功、立功、晉升及晉升;
2.處罰-罰款、書面警告、記過、記大過、降級、開除。
第四條、公司對在工作任務(wù)中有突出表現(xiàn)或者業(yè)績突出的員工,給予獎金、獎狀、立功、立功、晉升和晉升,并以書面形式在布告欄上公告。
第五條、員工有下列情形之一的,發(fā)給獎金(30-50元/次,并在公告欄上以書面形式公告):
1.積極、忠誠、守法、文明禮貌,以身作則執(zhí)行公司規(guī)章制度;
2.勤奮工作,出色完成任務(wù)的人;
3.認(rèn)真完成工作并取得優(yōu)異成績的;
4.能夠預(yù)防可能發(fā)生的事故,保障公司人員和財產(chǎn)安全的`;
5.愿意傳授他人技能,提高工作效率的;
6.那些不懂收集黃金的人;
7.在其他情況下,應(yīng)該獎勵獎金。
第六條、員工有下列情形之一的,一次性給予書面獎勵(包括100元的獎勵,并以書面形式在公告欄上公告,并抄送員工個人檔案;三種書面獎勵應(yīng)當(dāng)同時記載為有功行為):
1.積極維護(hù)公司榮譽,在客戶中樹立良好的企業(yè)形象和信譽;
2.認(rèn)真、勤勉地承擔(dān)、執(zhí)行或者有效監(jiān)督工作的;
3.積極向公司提出合理化建議,建議被公司采納;
4.超額完成任務(wù),能夠保證工作質(zhì)量的;
5.維護(hù)公司規(guī)章制度,敢于制止、批評、揭發(fā)各類違紀(jì)行為;
6.維護(hù)公司的利益和榮譽,保護(hù)公共財產(chǎn),防止事故的發(fā)生,挽回經(jīng)濟(jì)損失;
7.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,遵守5S標(biāo)準(zhǔn),以身作則的;
8.對社會做出貢獻(xiàn),使公司獲得社會榮譽的;
9.其他情況下應(yīng)給予書面獎勵。
第七條、員工有下列情形之一的,給予一次性獎勵(包括獎金300元,并在公告欄中以書面形式公告,并抄送員工個人檔案;三次貸記相當(dāng)于一次貸記):
1.對工作流程或管理制度提出積極的合理化建議并予以采納。
2.簡化工作流程,使之切實可行。
3.為公司的管理和質(zhì)量提出良好的建議和指導(dǎo)方針,以及為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的改革方案的可行性;
4.在重大事項的規(guī)劃、承辦、執(zhí)行中成績顯著的;
5.超額完成公司利潤計劃指標(biāo),具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益;
6.應(yīng)該努力節(jié)約開支,降低成本,提高利潤。
7.認(rèn)真工作,做好工作,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益;
8.積極研究和改進(jìn)工作方法,提高工作效率或降低成本。
9.在其他情況下,應(yīng)獎勵有功人員。
第八條、員工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)給予重大貢獻(xiàn)(包括獎金500元,以書面形式在公告欄上公告,并抄送員工個人檔案;三項主要貢獻(xiàn)應(yīng)記錄在案,并自動提升到薪金的第一級):
1.在工作和技術(shù)上有重大創(chuàng)新,取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的;
2.年底,被評為公司優(yōu)秀員工或以上員工,為公司樹立了良好的口碑。
3.維護(hù)公司聲譽和利益,為公司減少或避免損失(5000元以上);
4.在完善管理體制、拓展業(yè)務(wù)渠道、完善業(yè)務(wù)管理等方面提出合理化建議,取得積極成效。
員工考核制度 17
一、廠規(guī)廠紀(jì)
1、早會遲到一次扣5元;
2、上班時間遲到、早退每出現(xiàn)一次扣10元;
3、曠工一次扣50元/次;
4、串崗、聽耳塞、手機(jī)聊天等與工作無關(guān)每出現(xiàn)一次扣5元;
5、車間及辦公室吸煙一次扣5元;
6、廠區(qū)亂扔垃圾扣5元/次;
7、吵架、斗歐等不和諧現(xiàn)象,扣20元/次以上。
二、工作態(tài)度
1、工作不認(rèn)真,消極怠工者扣10元/次;
2、不服從安排,不配合協(xié)作的'扣50元/次;
3、工作記錄不認(rèn)真填寫或不填寫的扣10元/次。
三、安全
1、不按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作的扣5元/次;
2、上班時間喝酒的,扣10元/次(并按廠規(guī)廠紀(jì)處罰);
3、操作者離開生產(chǎn)設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉電源(風(fēng)扇、燈、水空調(diào)等,液壓設(shè)備除外),否則扣5元/次;
員工違反其它有關(guān)規(guī)定的,情節(jié)嚴(yán)重者將移交公司處理。以上除了罰款之外,還將體現(xiàn)在當(dāng)月績效考核中。
四、有下列情形每項獎勵20元至100元。
1、遵守廠規(guī)廠紀(jì),工作積極,注重品質(zhì);
2、主動協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作;
3、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患并主動匯報;
4、發(fā)現(xiàn)圖紙或工藝錯誤,挽回較大經(jīng)濟(jì)損失;
5、注重工作質(zhì)量,在工作中采取辦法,為公司節(jié)約成本或提高產(chǎn)品質(zhì)量。
員工考核制度 18
為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實提高保教保育質(zhì)量,從我園實際情況出發(fā),特制定如下細(xì)則:
一、師德師風(fēng)
1、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下,不得與家長發(fā)生爭吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、嚴(yán)格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
6、對家長及有關(guān)人員來園咨詢,熱情主動給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。
7、分班之后,不能私自調(diào)動幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學(xué)者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
9、獲家長、社會好評的`,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。
10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎勵2——10分。
二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)
1、學(xué)習(xí)開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。
2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節(jié)扣2分。
3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。
三、保教工作
1、按時完成各項計劃總結(jié),每項加2分,缺一項扣2分。
2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學(xué)前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。
4、家園聯(lián)系欄和版報按要求、時間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。
5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。
6、游戲活動組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動表開展活動,機(jī)動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。
8、上班時間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。
10、上班時間洗衣服一次扣3分。
11、私自調(diào)班一次扣2分。
12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
13、班級每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責(zé)任時,根據(jù)情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外游戲活動,不組織游戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。
17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當(dāng)一人扣2分。
18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復(fù)獎,按最高獎加分)
2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準(zhǔn)。
4、請假必須寫請假條,并調(diào)整好自己的課上報園長,上班時再把課
補上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。
5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外)
6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。
7、自學(xué)考試(持通知準(zhǔn)假)、公事外出不扣錢。
8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。
9、哺乳時間為40分鐘,由門衛(wèi)計時,超時按2執(zhí)行。
10、由園長批準(zhǔn)加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健
1、每天早上教室開窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)
2、周五上午9:00-10:00到廚房進(jìn)行餐具消毒,不按時者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)
3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)
4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。(保育員)
5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)
六、后勤
1、下班時間不關(guān)水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用
電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜,或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。
3、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
4、空調(diào)按時開關(guān),不按時開關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)
3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。
4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。
5、排演節(jié)目獎勵大型活動根據(jù)質(zhì)量評出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進(jìn)行獎勵。
6、交費按規(guī)定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務(wù)獎100分元。(對準(zhǔn)班級)
7、接車每天補貼教師10元。
8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。
9、工作積極主動,勇挑重?fù)?dān),任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實行。
員工考核制度 19
為了提高質(zhì)安部員工的整體管理素質(zhì)和工作責(zé)任心,對公司質(zhì)量安全工作起到真正的監(jiān)督管理作用,推動公司質(zhì)量安全工作實現(xiàn)目標(biāo)。同時提升質(zhì)安部員工工作效率與質(zhì)量,建立員工考核臺帳,逐月考核,逐月兌現(xiàn)。特規(guī)定如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,否則按曠工處理并罰款100元。
2、每次質(zhì)量安全培訓(xùn)、會議等活動必須參加,缺席一次罰款50元,遲到早退的一次罰款100元。
3、負(fù)責(zé)質(zhì)量安全管理工作,未堅守崗位,脫、離、串崗的每次罰款200元,導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量安全事故者罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重者停止其工作,上報公司。因特殊情況需“替班”的提前向質(zhì)安部部長說明,否則按私自“替班”處理,罰款100元。
4、發(fā)現(xiàn)“三違”行為沒有立即制止和糾正,每次罰款100元。
5、對隱患整改情況跟蹤、監(jiān)督、落實不到位,每次罰款100元。
6、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)隊、班組對隱患整屢教不改的,未及時向質(zhì)安部或主管領(lǐng)導(dǎo)報告,罰責(zé)任人100元。
7、發(fā)現(xiàn)有疲勞、醉酒或情緒不佳而來上崗工作的,立即對其停止工作,重復(fù)出現(xiàn)的,罰款100元。
8、對自己所管轄范圍的隱患不認(rèn)真排查,經(jīng)上級檢查出來的重大隱患,每條對其罰款200元,因監(jiān)督管理不到位造成人員傷亡的,立即對其調(diào)離崗位,并予以重罰。
9、對當(dāng)班施工地點巡視次數(shù)不夠的或弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
10、思想認(rèn)識不到位,不能及時根據(jù)形勢發(fā)展認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平或?qū)|(zhì)安工作敷衍,充當(dāng)“老好人”,真正不稱職的,調(diào)離工作崗位。
11、加強(qiáng)對當(dāng)班重點部位,自己分管區(qū)域的質(zhì)量安全隱患排查。對不認(rèn)真進(jìn)行排查,在自己所管轄范圍內(nèi)存在隱患不進(jìn)行督促整改的,罰當(dāng)班人員100元,發(fā)生事故的根據(jù)事故的輕重罰當(dāng)班人員100—500元。
12、當(dāng)班發(fā)生事故時,要及時匯報質(zhì)安部及值班領(lǐng)導(dǎo),造成人員傷害時,要及時組織搶救和救護(hù)工作。對遲報、漏報、誤報事故的,根據(jù)情況罰當(dāng)班人員200—1000元。
13、加強(qiáng)對作業(yè)人員的質(zhì)量安全教育,積極參加公司等組織的'各項質(zhì)量安全培訓(xùn)活動。對不參加培訓(xùn)活動的,每缺少一次罰200元。
14、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全檢查和現(xiàn)場隱患排查,對本人所管轄的區(qū)域必須進(jìn)行不間斷的巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,現(xiàn)場處理不了,必須及時給責(zé)任單位下發(fā)隱患整改單,每發(fā)現(xiàn)一條能整改未整改的隱患(除特殊情況或隊組整改隱患有客觀困難外)罰當(dāng)班人員100元。
15、抓好質(zhì)量安全隱患的檢查驗收工作,對質(zhì)安部交辦的,上級單位、公司檢查的問題及隱患,需檢查驗收時,必須不折不扣執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一條未檢查驗收,或情況不明,罰款100元。
16、發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量安全隱患,有權(quán)停止作業(yè)撤出人員,并立即向質(zhì)安部報告,既不及時采取措施也不立即報告罰款100元。釀成事故的嚴(yán)肅追究責(zé)任。
17、積極參加質(zhì)安部召開的例會,無故不參加一次罰款500元。
18、要作風(fēng)正派,公正無私,不徇私舞弊,盡責(zé)盡職。如果有人檢舉、舉報,不負(fù)責(zé)任,失職,經(jīng)查事實屬實,罰款500元。
19、上班期間不履行職責(zé),不仔細(xì)排查隱患,對其他人員檢查出的隱患全然無知,視隱患類別處以100—500元罰款。
20、認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識,不斷提高,業(yè)務(wù)水平。每月進(jìn)行一次考核,成績優(yōu)秀者給予一定的獎勵,考試不及格者罰款100元。
21、思想進(jìn)步,能及時為質(zhì)安工作出謀劃策,避免重大隱患和事故發(fā)生,獎勵100——500元。
22、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司要求,獎200—500元。
員工考核制度 20
一、考核對象
考核對象為州煤炭局機(jī)關(guān)全體干部職工。
二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績、廉”五個方面,重點考核工作實績。
考核標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)定的職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)。
三、績效考核辦法:
績效考核實行量化打分,總分為100分,由個人自評得分、民主測評得分和領(lǐng)導(dǎo)考核得分組成,各部分所占權(quán)重比例為3:4:3。績效考核采取平時考核和年度考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。平時績效考核的主要內(nèi)容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況,主要由科室進(jìn)行,局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將定期或不定期進(jìn)行抽查。年度績效考核在年底進(jìn)行。對每位工作人員所得分值進(jìn)行匯總,并按權(quán)重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。
四、考核指標(biāo)
(1)德:學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)
(2)能:業(yè)務(wù)熟練、工作主動創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力情況。(20分)
(3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責(zé)情況。(20分)
(4)績:辦事效率及時穩(wěn)妥、按時完成職責(zé)范圍工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項情況。(30分)
(5)廉:遵守工作紀(jì)律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)
五、考核量化
1、機(jī)關(guān)工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其基本標(biāo)準(zhǔn)是:
(1)優(yōu)秀:德、能、勤、績、廉五個方面均表現(xiàn)突出,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出(95分—100分);
(2)稱職:德、能、勤、績、廉五個方面均表現(xiàn)較好,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)(81分—x分);
(3)基本稱職:有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);
(4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個方面表現(xiàn)較差,或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤(64分及其以下)。
2、有下列情況之一的,其績效考核為不稱職:
(1)無正當(dāng)理由遲到、早退,或無正當(dāng)理由請假逾期不歸的;
(2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核,經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;
(3)在公共場合散布有損黨和政府形象、有損民族團(tuán)結(jié),影響社會穩(wěn)定的言論,在業(yè)務(wù)工作中做出有損單位榮譽及尊嚴(yán)的行為,造成不良影響的,被有關(guān)部門通報的;
(4)因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動,被有關(guān)部門處罰或告知本單位的;
(5)因責(zé)任差錯或工作失誤造成嚴(yán)重影響的;
(6)當(dāng)年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內(nèi)職務(wù)及其以上處分的;
(7)弄虛作假騙取榮譽,或虛報、謊報成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾,經(jīng)查情況屬實,造成不良社會影響的;
(8)在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要,利用手中權(quán)力,謀取個人私利或收受紅包,經(jīng)查證情況屬實的;
(9)其它嚴(yán)重違法違紀(jì)的。
六、考核獎懲:
1、績效考核獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):參照《xx績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔x〕53號)文件執(zhí)行,獎金基數(shù)為州績效考核定等獎金數(shù)。
(1)個人考核為優(yōu)秀的,績效獎金數(shù)為:獎金基數(shù)+獎金基數(shù)×5%(若獲得等次獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)為5000+5000×5%=5250元)
(2)個人考核稱職的`,績效獎金為:獎金基數(shù)(若獲得等次獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)為5000元)
(3)基本稱職的,績效獎金數(shù)為:獎金基數(shù)-獎金基數(shù)×5%(若獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)5000-5000×5%=4750元)
(4)不稱職人員不予發(fā)放績效獎。
2、扣分辦法:
績效考核中,有下列情況之一的,應(yīng)予以扣分:
(1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務(wù)態(tài)度不好,被服務(wù)對象投訴經(jīng)查證屬實的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的扣 10分;
(2)無正當(dāng)理由遲到、早退,上班時間擅離崗位,或無正當(dāng)理由不參加各類會議(含學(xué)習(xí)、集體活動等)的,每發(fā)生1次扣0.5分;如累計發(fā)生5次以上的,每次扣1分;
(3)曠工或無正當(dāng)理由逾假不歸的每天扣1分;
(4)因直接責(zé)任造成公共財物損失達(dá)1萬元以上并造成社會不良影響的扣3至10分;
(5)工作責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生責(zé)任差錯的,每次扣1分,造成不良后果的扣3分;
(6)被區(qū)、州效能、維穩(wěn)督查通報1次的,扣除8分。
七、結(jié)果運用
1、績效考核結(jié)果作為年度考核評定等次的重要依據(jù),年度考核優(yōu)秀等次人員應(yīng)從績效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生。
2、績效考核必須堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則,采取平時考核與年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。
3、本辦法由局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
員工考核制度 21
第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進(jìn)行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進(jìn)行監(jiān)督。
第二條、廚師長按日?己藘(nèi)容,每天都要對屬下員工按規(guī)定的項目進(jìn)行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。
第三條、日常考核內(nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。
第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計,作為工資分配與獎懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對廚房各崗位進(jìn)行的考評評分,若被考核人的得分低于一定的分?jǐn)?shù)將對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的'經(jīng)濟(jì)處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。
第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:
。ㄒ唬、時段評比菜品質(zhì)量,對所有菜系,菜品進(jìn)行分類排名,每周被點率名列前三名的命為優(yōu)秀菜,并獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的命名為特色菜,并獎勵廚師元;連續(xù)2個月被點率名列前三名的命名為招牌菜,并獎勵廚師元;連續(xù)3個月被點率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元。
(二)1個月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔(dān)連帶責(zé)任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。
。ㄈ1個月內(nèi),各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,并責(zé)令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元,并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負(fù)責(zé)人將上報酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。
。ㄋ模┨幏植皇悄康,只為將我們的服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟(jì)損失者,我方將強(qiáng)制終止合作,并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。
。ㄎ澹┯晌也恐贫ā恫似沸畔⒎答伇怼穼λ胁似愤M(jìn)行評比,凡客人滿意度低于70%的菜品,將對行政總廚處以元罰款,并責(zé)令立即停止該菜品的出售,
。⿵N部應(yīng)隨時對本地及周邊的菜品進(jìn)行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,必須達(dá)到每月出道新菜。
員工考核制度 22
第一章總則
第一條:目的
為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚長避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個人績效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機(jī)制,對員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配,特制訂本辦法。
第二條:范圍
利達(dá)公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)
第三條:考核原則
客觀原則:對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標(biāo)準(zhǔn),以事實為依據(jù),客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果;
自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo);
公開原則:各級考核指標(biāo)(含項目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn))的.制定與過程調(diào)整,對員工公開;
反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;
改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施,促進(jìn)責(zé)任者對公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價;
第二章考核體系
第四條:考核對象
、耦悊T工:計件、計時工資人員及基層普通員工;
Ⅱ類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;
、箢悊T工:辦公管理人員;
第五條:考核內(nèi)容
考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
第六條:考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準(zhǔn)。
第三章考核實施
第七條:考核權(quán)責(zé)
總經(jīng)理:對于副總、銷售、行政、財務(wù)部進(jìn)行追蹤。
副總:對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分。
財務(wù)總監(jiān):對生產(chǎn)統(tǒng)計、各個倉庫保管員進(jìn)行評分。
各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實施,由部門第一負(fù)責(zé)人對本部門人員進(jìn)行評分;
行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考
核的注意事項進(jìn)行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實施過程。
第八條:考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)
第九條:考核程序
1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進(jìn)行考核評分,確定等級;
2、副總每月29日前對公司各部門上月績效進(jìn)行考核評分,確定等級;
3、財務(wù)總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進(jìn)行考核評分,確定等級;
4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進(jìn)行考核評分,確定等級;
第十條:工資核算
1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼
備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資
表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表
2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預(yù)定績效工資x人考核績效系數(shù)
備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績效工資
表二績效工資上下限額度
3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元
員工考核制度 23
一、總則
第一條為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條績效考核針對員工的工作表現(xiàn)。
第三條本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。
二、考核方法
第四條對部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判。具體見表。
第五條對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判,具體見表。
第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):
年度綜合評判為"A"者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為"B"者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為"C"者,其薪資待遇保持不變;
綜合評判兩個為"D"者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。
第七條對操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見表。
1.月度業(yè)績考核為A者,本月工資增加3%;
2.月度業(yè)績考核為B者,本月工資保持不變;
3.月度業(yè)績考核為C者,本月工資減少5%;
4.月度業(yè)績考核為D者,本月工資減少12%;
5.月度業(yè)績考核為12個A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5%;
6.月度業(yè)績考核為10個A,2個B者,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加2%;
7.月度業(yè)績考核有6個D者,公司將辭退該員工。
第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的.年底獎金掛鉤。具體情況如下:
1.月度業(yè)績考核結(jié)果相應(yīng)的分值A(chǔ):0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個月的累計分?jǐn)?shù)確定對該員工的綜合評判。
2.累計分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為"A";
3.累計分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為"B";
4.累計分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為"C";
5.累計分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為"D";
三、考核時間
第九條經(jīng)理人員考核時間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時間為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。
四、績效考核面談
第十條年度績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管安排,并報行政人事部備案。
員工考核制度 24
一、考核目的
1、明確員工主要工作職責(zé)和目標(biāo);
2、加強(qiáng)員工自我約束、自我管理、自我開發(fā),激勵員工奮發(fā)向上,不斷提高管理能力和業(yè)務(wù)水平;
3、通過考核為員工工資調(diào)整、職務(wù)晉升、崗位變動及培訓(xùn)提供客觀依據(jù),為公司招收、錄用、調(diào)配人員提供決策方案;
4、通過考核使員工明白個人素質(zhì)與職位要求之間的差距,以確定員工今后培訓(xùn)與發(fā)展的方向。
二、考核原則
1、實事求事、公正、客觀地評價每一位員工;
2、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識、工作能力、組織紀(jì)律性等均應(yīng)體現(xiàn)在工作績效上,并著重考慮績效改進(jìn);
3、將考核作為培養(yǎng)員工的手段,考核的過程作為管理的過程。
三、考核對象
公司中基層員工(生產(chǎn)一線操作員工除外)
四、考核內(nèi)容
主要從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻方面進(jìn)行考核,主要側(cè)重于績效考核(詳見員工考核表)。
1、工作態(tài)度:主要考核員工在工作上是否具有積極性、主動性,是否肯鉆研業(yè)務(wù)、實事求是、踏實肯干,是否具有良好的組織紀(jì)律;
2、工作能力:主要考核員工的業(yè)務(wù)知識和工作能力,即是否熟悉本職業(yè)務(wù),具有所在職位應(yīng)必備的文化知識、專業(yè)技能、管理能力;
3、工作業(yè)績:主要考核員工的工作成績,完成工作任務(wù)的速度、數(shù)量、質(zhì)量及工作的改進(jìn)程序。
五、考核方式及程序
1、中基層員工的考核采用考核量表的方式;
2、以月為單位進(jìn)行考核,每年十二月份進(jìn)行綜合考核,以判定全年工作績效;
3、基層員工考核以二級主管考核為主,一級主管審核與監(jiān)督直接主管的考核工作,如無二級部門者,直接由一級主管考核。二級主管由一級主管進(jìn)行考核;
4、每月末員工應(yīng)填寫“員工月度工作總結(jié)表”,對本月工作做好總結(jié)及下月工作做出計劃(可用甘特圖)。計劃要具有可操作性,必須明確每項任務(wù)的`開始時間及完成時間,以備部門主管在考核期間對員工的工作進(jìn)度進(jìn)行控制,并針對不足對下屬進(jìn)行指導(dǎo),提出新的目標(biāo);
5、每月10日前二級主管將上月考核結(jié)果、工作計劃及完成情況上報一級主管,并由一級主管將考核結(jié)果反饋給員工。如員工對考核結(jié)果持不同意見,需在12日前填寫“員工考核申訴表”,上報一級部門主管,一級主管需在接到投訴2日內(nèi)拿出處理意見。如二級主管對本人考核結(jié)果持不同意見,需在12日前填寫“員工考核申訴表”,報人力資源部,人力資源部需在接到投訴2日內(nèi)拿出處理意見;
6、每月20日前人力資源部將考核結(jié)果審核、匯總、歸檔。
六、考核結(jié)果
考核結(jié)果分為五個等級:
卓越(≥90)——實際工作超過目標(biāo)要求,有一定的創(chuàng)造性。
較好(80-89)——多數(shù)方面超過目標(biāo)要求,工作能力較高。
能勝任(70-79)——實際工作達(dá)到一般要求。
需要改進(jìn)(60-69)——工作勉強(qiáng)達(dá)到最低要求,有待于提高和改進(jìn)。
不合格(<60)——實際工作與目標(biāo)要求有很大差距,需要培訓(xùn)或調(diào)換崗位。
七、附則
1、本制度的解釋、修改、廢止權(quán)在人力資源部;
2、本制度自簽發(fā)之日起正式實施。
員工考核制度 25
為了加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,確保公司績效目標(biāo)的實現(xiàn)。激發(fā)員工的工作熱情,公正、客觀、合理地評價員工的工作績效。同時根據(jù)考核成績決定對員工的使用,晉升,獎懲等提供客觀依據(jù),從而完善公司的激勵機(jī)制。為此,特建立如下考核制度:
一、考核對象
湛江市葵園物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工
二、考核主體:品質(zhì)管理部
績效考核小組組長:品質(zhì)管理部經(jīng)理
績效考核小組成員:各部門負(fù)責(zé)人
三、考核形式
考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核?己藢嵭邪俜种疲96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。
1、試用期考核
。1)、考核對象:試用期員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組
。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核(占60%),業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(占40%)。(以下簡稱綜合考核成績)
(4)、考核結(jié)果:
A、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在91分以上,給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動合同。
B、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間,延長試用期一個月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務(wù)關(guān)系。
C、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在85分以下,則不予錄用。
2、不定期考核
。1)、考核對象:全體員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組
。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的`工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。
。4)、考核結(jié)果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當(dāng)月績效工資10%。
3、月度考核
。1)、考核對象:全體員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組
。3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。
(4)、考核結(jié)果:
A、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據(jù),月度績效工資的計算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應(yīng)發(fā)績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應(yīng)發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)
B、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個月低于85分,則給予辭退處理。
4、年度考核
。1)、考核對象:全體員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;
(3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。
。4)、考核結(jié)果:
A、年度考核成績作為年度獎金發(fā)放參考依據(jù);
B、年度考核綜合考核成績在91分以上,公司給予續(xù)簽勞動合同。
C、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間,轉(zhuǎn)為相應(yīng)崗位的試用期員工,試用期為兩個月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則給予辭退。
C、年度考核綜合考核成績在85分以下,則給予辭退。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
為確?茖W(xué)設(shè)計考核項目,直觀、準(zhǔn)確顯示考核各項數(shù)據(jù),有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績,同時公司根據(jù)不同工作崗位設(shè)計相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),具體考核標(biāo)準(zhǔn)分為八類:部門經(jīng)理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領(lǐng)班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實施執(zhí)行《員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。
2、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┑ 員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;
。ǘ┠ 員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力;
。ㄈ┣ 員工的工作作風(fēng),組織勞動紀(jì)律;
(四)績 員工的工作業(yè)績和貢獻(xiàn)。
3、考核權(quán)限
部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門主管,總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理,行政人事部統(tǒng)計備案。
4、考核要求
A、各級考核者必須認(rèn)真,細(xì)致,實事求是考核所屬職工,要求各級考核者認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織
每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴(yán)肅處理。
B、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。
C、考核表要求各部按指定時間上報即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報,不定期考核與月度考核于次月3日前上報,年度考核于次年元月15日前上報。
員工考核制度 26
第一條目的
(一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推進(jìn)人事考核工作;
。ǘ┍疽(guī)定的目的是讓人事考核對企業(yè)理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。
第二條人事考核的作用
。ㄒ唬┳尳M織對其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻(xiàn),讓成員了解組織對其工作的評價;為組織成員的溝通提供通道,營造良好的氛圍;
。ǘ┬纬山M織成員之間互相監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵和約束;
。ㄈ┳鳛槠赣谩⑿匠辍ⅹ剳、晉升、調(diào)動等人事決策的參考;
。ㄋ模┨峁┬畔,作為工作計劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù);
。ㄎ澹┇@得職業(yè)培訓(xùn)的需求,為制定職業(yè)培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。
第三條人事考核的原則
。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則:考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序明確、公開。
。ǘ┛陀^考評的原則:用“事實說話”,用實例、數(shù)據(jù)取代抽象字眼,避免摻入主觀性和感情色彩。對考核期外,以及職務(wù)工作以外的事實和行為進(jìn)行評價。
。ㄈ┲苯又鞴芘c客戶考評相結(jié)合的`原則:對于一般員工,直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶考評直接下屬三者結(jié)合的辦法進(jìn)行考核,其比分為70%:20%:10%。直接主管即負(fù)責(zé)日常工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo),客戶即某崗位直接服務(wù)對象,它可以是上級、平級或下級。每個崗位收集五名客戶的考證意見,由直接主管綜合評價。
。ㄋ模┓答伒脑瓌t:考評的結(jié)果一般要反饋給被考評者本人,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見。
(五)差別的原則:考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有差別界限,針對不同的考評結(jié)果,在工資、晉升、任用等方面應(yīng)體現(xiàn)差別,使考評帶有激勵性,鼓勵員工的上進(jìn)心。
第四條適用范圍
除下列人員外,其余人員均在適用范圍內(nèi):
(一)管理公司總經(jīng)理、俱樂部營運總監(jiān);
(二)兼職人員、公司顧問;
。ㄈ┻B續(xù)出勤不滿6個月者;
。ㄋ模┛己似陂g休假停職6個月以上者。
。ㄎ澹┚銟凡咳藛T考核標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
第五條企業(yè)在人員考評中,主要的考核因素是:工作成績、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。
。ㄒ唬┤似菲犯瘢赫\信、精進(jìn)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實、健康。
。ǘ┠芰υu價:指職務(wù)執(zhí)行能力、專業(yè)技能、協(xié)作能力、改進(jìn)創(chuàng)新能力。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:指責(zé)任心、服從意識、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、協(xié)作合作、團(tuán)隊精神。
(四)工作成績:指在預(yù)定期間內(nèi)實際完成的工作成果,用目標(biāo)任務(wù)去衡量實際工作成果。
第六條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
。ㄒ唬┯晒局鞴苋耸仑(fù)責(zé)人牽頭,人事部負(fù)責(zé)全公司人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實施。
。ǘ┮阎贫ā犊己思(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門經(jīng)理,考核結(jié)果報人力資源部歸檔。
第七條人事考核的分類
。ㄒ唬┚銟凡抗芾砉局懈邔庸芾砣藛T(俱樂部經(jīng)理及助理和部門負(fù)責(zé)人)(Ⅰ)
。ǘ┚銟凡抗芾聿块T主要基層人員(健康顧問、高級健康顧問、前臺接待等)(Ⅱ)
。ㄈ┚銟凡抗芾砉竟芾聿块T員工表(Ⅲ)
。ㄋ模┚銟凡抗芾砉緲I(yè)務(wù)部門主管(Ⅳ)
。ㄎ澹┚銟凡抗芾砉緲I(yè)務(wù)部門員工(Ⅴ)
第八條俱樂部管理公司各類人員考核表
人事考核表按上述人員分類,分為5種,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部門有更切合實際的考核細(xì)則,則可結(jié)合公司的考核表內(nèi)容一起進(jìn)行考核。
第九條考核的等級
。ㄒ唬┰u價等級設(shè)A、B、C、D、E五等,其含義和計算分?jǐn)?shù)如下:
A——優(yōu)——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
。ǘ┽槍Σ煌目己吮,設(shè)不同的考核標(biāo)準(zhǔn):
1.評定滿分設(shè)為150分的,評定結(jié)果分五種,其標(biāo)準(zhǔn)如下:
非常優(yōu)秀≥140分
120分≤優(yōu)秀<140分
90分≤稱職<120分
70分≤基本稱職<90分
不稱職<70分
各部門可針對不同崗位設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)(見部門考核標(biāo)準(zhǔn))
第十條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
(一)由俱樂部管理公司總經(jīng)理和營運總監(jiān)牽頭,人事部負(fù)責(zé)全俱樂部人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實施。
。ǘ┲贫ā犊己思(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門主管,考核結(jié)果報人事部歸檔。
第十一條考核主管
。ㄒ唬┛己酥鞴埽嚎己酥鞴転槿粘9ぷ髦邪才拧z查、督促、指導(dǎo)工作的直接主管;一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管(沒有設(shè)組的直接主管為部門經(jīng)理);主管、俱樂部經(jīng)理助理的直接主管為該分會的經(jīng)理;分會經(jīng)理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經(jīng)理;
。ǘ榱耸谷耸驴己私y(tǒng)一、規(guī)范、客觀、公正、合乎實際,需要對考核主管進(jìn)行培訓(xùn);
(三)培訓(xùn)工作由人事部制定訓(xùn)練計劃,予以實施。
第十二條被人事調(diào)動者
。ㄒ唬┰诳己似陂g,如果被考核者因公司內(nèi)部人事變動時,則人事考核原則上由新部門進(jìn)行。但是還必須與原部門進(jìn)行磋商,聽取有關(guān)意見。
。ǘ┤绻{(diào)入新部門不滿一個月,則由原單位進(jìn)行考核。
(三)對調(diào)出本公司的人員免考核。
第十三條考核期
。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿嬍危笆淮螢樵露瓤己,第十二次為年度考核;
。ǘ⿲τ谠露瓤己,要求每月第一天為員工對上月工作進(jìn)行自考,然后直接主管、客戶對其進(jìn)行考核。對考核結(jié)果,要求每月的第一周內(nèi)交人事部備檔;
。ㄈ┟磕甑哪甓瓤己擞诖文甑脑路葸M(jìn)行,并于元月三十一前完成。
第十四條考核結(jié)果的保管
。ㄒ唬┯扇耸虏勘9芩械目己私Y(jié)果。
。ǘ┛己私Y(jié)果以表格形式存入在員工檔案內(nèi),同時輸入計算機(jī),用軟盤形式存檔。
。ㄈ┛己私Y(jié)果一直保存至員工離開公司后二年為止。
。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰笳{(diào)閱考核結(jié)果時,需經(jīng)營運總監(jiān)簽批。
第十五條裁決權(quán)限
(一)本規(guī)程的啟用、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會議決定。
(二)被考核者對不公平的結(jié)果具有申訴權(quán),可向間接主管申訴。有嚴(yán)重分岐,最終裁決權(quán)歸俱樂部管理公司的營運總監(jiān)或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效,必須嚴(yán)肅處理不稱職的考核者。
第十六條補充
。ㄒ唬┍疽(guī)定是公司人事考核的原則性文件,根據(jù)聘用、薪酬、晉升、調(diào)動等不同使用目的,可對文件進(jìn)行細(xì)化補充。
第十七條本制度從xx年6月1日起執(zhí)行
員工考核制度 27
第一章總則
第一條為加強(qiáng)管理,規(guī)范員工的日常行為,充分調(diào)動員工的積極性,并且盡最大可能的維護(hù)員工的自身利益,提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力,按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法以員工崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù),通過對員工的德、能、勤、績等進(jìn)行考核,為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎懲等提供參考依據(jù)。
第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(項目部)全體員工。
第二章考核方法及內(nèi)容
第四條對公司員工的考核,由公司考核部門負(fù)責(zé)人會同員工所在部門(項目部)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
第五條考核的辦法。對員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時與不定時的方法進(jìn)行。定時為每季度進(jìn)行一次季考、每年度進(jìn)行一次綜合年考,不定時考核有試用期考核、個案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽取匯報、查看資料、個別交談、走訪相關(guān)單位等方式進(jìn)行。
第六條考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等方面,具體內(nèi)容見《公司部門員工考核表》、《項目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。
第七條定期考核的規(guī)定:
1、季度考核。對員工上季度工作的評價。每個季度的第一個月,由公司考核部門負(fù)責(zé)人和員工所在部門(項目部)負(fù)責(zé)人對本部門(項目部)的所有員工進(jìn)行上季度的考核。
2、年度考核。對員工一年工作的綜合評價。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門負(fù)責(zé)人會同員工所在部門(項目部)負(fù)責(zé)人根據(jù)每季度考核結(jié)果和專項考核結(jié)果、公司綜合考評情況得出員工年度綜合考評結(jié)論。
考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核表進(jìn)行。第八條專項考核的規(guī)定:
1、試用期考核。對試用期屆滿的員工均需考核,考核分為稱職和不稱職,考核為稱職的予以錄用,不稱職的不予錄用?己苏邽閱T工所在部門(項目部)會同公司考核部門負(fù)責(zé)人得出考核結(jié)論。考核內(nèi)容按照相關(guān)考核表進(jìn)行。
2、個案考核。對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰。該項考核者為員工所在部門(項目部)會同公司考核部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行。
3、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競賽形式進(jìn)行。其成績作為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門負(fù)責(zé)實施。
第九條其他因素對考核結(jié)果的影響:
1、項目監(jiān)理部員工:
。1)、在政府主管部門或建設(shè)單位組織的檢查、驗收、評比中,項目監(jiān)理部受到書面通報批評,或評比名次為最后一名;受到建設(shè)單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實屬實的;受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次,負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核最高為稱職,負(fù)次要責(zé)任的員工在當(dāng)季考核得分中減5分。發(fā)生第二次,負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核為不稱職,負(fù)次要責(zé)任的員工當(dāng)季在考核最高為稱職。因同一事件造成多個單位處罰的,或即投訴又罰款的`,只記一次。
。2)、受到政府主管部門、建設(shè)單位書面獎勵或現(xiàn)金獎勵的,在工作中作出特殊貢獻(xiàn)的,每發(fā)生一次,起主要作用的員工當(dāng)季考核加3-5分,起次要作用的員工當(dāng)季考核得分中加1-3分。因同一事件多次獎勵的,只記一次。當(dāng)季考核最高加10分。
2、公司部門員工其他因素考核參考項目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。
第三章考核結(jié)論和獎懲措施
第十條考核實行加權(quán)分打分制:
項目監(jiān)理部員工:滿分為100分,個人考核權(quán)重70%、業(yè)主滿意度權(quán)重10%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議權(quán)重20%。
公司部門員工:滿分為100分,個人考核權(quán)重70%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議權(quán)重30%。得分90分(含)以上為優(yōu)秀,80(含)~90分為良好,60(含)~80分為稱職,60分以下為不稱職。
第十一條考核獎懲措施如下:
考核獎懲分為季度考核兌現(xiàn)和年度考核兌現(xiàn),考核完成后一次兌現(xiàn)。
1、根據(jù)季度考核結(jié)果兌現(xiàn)季度考核獎懲,共分為四檔。當(dāng)季考核結(jié)果為不稱職的考
核期內(nèi)月工資調(diào)減100元,結(jié)果為稱職的考核期內(nèi)月工資不變,結(jié)果為良好的考核期內(nèi)月工資調(diào)增50元,結(jié)果為優(yōu)秀的考核期內(nèi)月工資調(diào)增100元,考核完成后一次性兌現(xiàn)。
2、根據(jù)年度考核結(jié)果兌現(xiàn)年度考核工資,共分為四檔。年度考核結(jié)果為不稱職的不發(fā)放年度考核工資,結(jié)果為稱職的發(fā)放年度考核基本工資,結(jié)果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資,結(jié)果為優(yōu)秀的發(fā)放150%的年度考核基本工資。
3、年度考核基本工資數(shù)額根據(jù)公司的情況另行確定。年度考核時已經(jīng)離職的員工,不享受年度考核工資兌現(xiàn)。
第十二條考核處罰措施如下:
1、業(yè)主滿意度調(diào)查表得分低于10分,本季度考核為不稱職。
2、一年中有兩次季度考核不稱職或年終考核不稱職的,做為績差員工,留用察看,降為試用期員工發(fā)放工資,試用期滿考核稱職的恢復(fù)其員工資格,不稱職的予以辭退。
第十三條其他獎懲措施
1、受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的,罰項目總監(jiān)(項目負(fù)責(zé)人)100~500元,罰主要責(zé)任人100~500元,罰次要責(zé)任人50~200元。以上款項用現(xiàn)金方式上繳公司財務(wù)部門,逾期不交從工資中雙倍扣除。
2、受到建設(shè)單位現(xiàn)金獎勵的,獎勵額的60%發(fā)到項目監(jiān)理部,由總監(jiān)(項目負(fù)責(zé)人)提出分配方案,報公司審批后實施。
3、項目監(jiān)理部監(jiān)理的工程,獲得市優(yōu)工程的,獎勵該項目監(jiān)理部500元;獲省優(yōu)的,獎勵該項目監(jiān)理部1000元;獲得國優(yōu)或魯班獎的,獎勵該項目監(jiān)理部2000元。
4、項目結(jié)束,因業(yè)績突出,受到建設(shè)單位認(rèn)可,公司順利承接建設(shè)單位后續(xù)工程的,獎勵該項目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的0.5~1%。
第四章其他規(guī)定
第十四條本辦法由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。
第十五條本辦法自2013年1月1日起執(zhí)行。
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