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保安員工考核規(guī)程獎罰制度(通用12篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的保安員工考核規(guī)程獎罰制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 1
1.目的
正確評價保安員工作,提高保安員工作積極性。
2.適用范圍
本單位全體保安員。
3.職責(zé)
1)保安班長對本班隊(duì)員考核。
2)保安主管對保安班長進(jìn)行考核。
4.工作程序
1)考核細(xì)則
A、著裝整齊統(tǒng)一規(guī)范:領(lǐng)帶打正、帽子戴正、不挽袖、不卷褲.文明服務(wù)禮貌待人:主動與用戶打招呼并問好,遇領(lǐng)導(dǎo)及外來參觀訪問人員應(yīng)起立、敬禮問候;糾正違規(guī)行為時應(yīng)先敬禮;交接班時應(yīng)互相問候并敬禮,按正規(guī)交接形式交接班;工作時間不游玩、嬉戲或取消服務(wù)對象及其他人員;
B、忠于職守樂于助人:堅(jiān)守崗位、不脫崗、不做與工作無關(guān)的任何事情;認(rèn)真做好工作記錄,詳盡登記工作中發(fā)生的大事;主動助用戶拿取重物,為服務(wù)對象排憂解難;認(rèn)真指引問路人;認(rèn)真搞好本崗位環(huán)境衛(wèi)生。
C、表現(xiàn)評分:外出請假,請假不超假;盡職盡責(zé),認(rèn)真搞好本職工作;上班不看書閱報(bào),不與人閑談;不吃東西,不放閑雜人等進(jìn)入崗?fù)ぃ槐O(jiān)督維護(hù)本責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。辦事講原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);主動制止各類違規(guī)違章現(xiàn)象;認(rèn)真巡查各崗,及時發(fā)現(xiàn)糾正本班班員違規(guī)行為。
D、主管評分:不倚不靠、不蹲,姿勢端正;服從工作安排,遵規(guī)守紀(jì)。
2)評分考核辦法
A、每周班長按《保安工作周檢表》項(xiàng)目,逐一對本班保安員進(jìn)行考核。
B、除嚴(yán)重違規(guī)行為經(jīng)管理公司領(lǐng)導(dǎo)依有關(guān)規(guī)章制度研究決定扣發(fā)等級工資外,本考核作為聘用及升職的依據(jù)。
5.獎罰制度
1)獎勵制度
符合下列條件者,保安部將給予獎勵或職位晉升
A.在崗位上盡職盡責(zé),全年元出現(xiàn)過失事故.
B.及時發(fā)現(xiàn)消防、治安隱患。
C.在公司遇重大事故有特殊表現(xiàn)。
D.在部門人手不足時主動加班。
E.見義勇為,制服違法犯罪分子。
F.拾金不昧,及時上交.
G.為公司爭取名譽(yù)或挽回?fù)p失.
H.各項(xiàng)考核成績突出.
2)處罰制度:
行為不檢違反紀(jì)律者,將情節(jié)輕重按下列規(guī)則給予紀(jì)律處分,員工凡有三張過失通知書即開除.
A.一般過失
、殴ぷ鲬B(tài)度不認(rèn)真,當(dāng)值崗位聽收錄機(jī)、看報(bào)紙、喧嘩、吃零食、下棋、打撲克、打麻將、與他人閑聊。
⑵未辦好攔班手續(xù),無故遲到、早退。
、钱(dāng)值時不按規(guī)定穿齊制服,佩戴員工卡,留須、留指甲、身體有異味、不注意個人衛(wèi)生、在公共場所行為不檢。
、炔话匆(guī)定使用裝備器材,但尚未造成損失。
、晌唇(jīng)同意使用公司電話或在崗位上會客。
、氏掳嗪鬅o故在公司或崗位逗留。
⑺對上司不禮貌,對客人出言不遜。
、逃鼍o急事件臨陣退縮,尚未造成嚴(yán)重后果。
、桶l(fā)現(xiàn)同事違反以上規(guī)定而不及時舉報(bào)。
、谓(jīng)保安部管理層研究認(rèn)為屬一般過失的行為。
B.嚴(yán)重過失
如違反下列規(guī)則,保安部發(fā)出書面警告一次,半年內(nèi)累計(jì)三次書面警告,公司作無償解雇處理。
⑴半年內(nèi)累計(jì)三次口頭警告。
⑵無故遲到、早退半小時以上。
、遣环䦶念I(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排,頂撞上司。
、瘸冯x工作崗位。
⑸當(dāng)值時吸煙、打架、賭博、飲酒。
⑹未經(jīng)允許,擅自使用公司或他人物品.
、耸斑z不報(bào),擅自收藏者.
、桃蚬ぷ魇韬鲈斐刹槐匾膿p失.
、桶l(fā)現(xiàn)同事違反以上過失不及時舉報(bào)者.
、伪0膊抗芾韺咏(jīng)研究認(rèn)為屬嚴(yán)重的行為.
C.非常嚴(yán)重過失
如違反公司將作出立即無償解雇處理。若因此而涉及刑事或造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將遵循合法徑追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(1)半年內(nèi)累計(jì)三次書面警告。
(2)當(dāng)值時睡覺。
(3)委托他人和代他人簽到或代打考勤卡。
(4)欺騙公司,隱瞞事實(shí),出具虛假證明文件或經(jīng)公司人事政審不及格者。
(5)因員工的個人行為使公司的.聲譽(yù)及財(cái)產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p害。
(6)違反國家法律、法令,受到治安或刑事處罰。
(7)攜帶違禁品或危險(xiǎn)品進(jìn)入公司范圍。
(8)泄露公司有關(guān)機(jī)密。
(9)散播謠言,造謠惑眾,擅自涂改、張貼員工通告,造成混亂。
(10)利用工作或職務(wù)之便,收受百法利益。
(11)發(fā)現(xiàn)同事有以上行為而不及時舉報(bào)者。
(12)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定認(rèn)為屬非常嚴(yán)重過失的行為。
(13)紀(jì)律處罰程序
A.違反紀(jì)律的員工必須在收到的違例通知書上簽名,如實(shí)承認(rèn)所犯
的過失,如拒絕承認(rèn)將由人事部作最后調(diào)查,證實(shí)犯過屬實(shí)后,對拒不簽認(rèn)者立即開除,不予任何補(bǔ)償。
B.員工凡有一張過失通知書在當(dāng)月工資中扣除100元,二張的扣除
200元,有三張過失通知書予開除處理。如一年內(nèi)無重犯錯誤,其部門主管可考慮取消過失通知書,經(jīng)報(bào)人事部審批后可存入檔案內(nèi)。
C.員工有上訴權(quán)利,如果員
工對工作有任何不滿之處,可向其直屬部門主管或人事部投訴,以便妥善解決。
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 2
(一)總則
第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤,代表本公司執(zhí)行職務(wù),公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班服勤時間,行政人事部訂定呈準(zhǔn)公布實(shí)施。
(二)職責(zé)
第四條保安人員的職責(zé)規(guī)定如下:
1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項(xiàng)。
2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。
3.進(jìn)出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。
4.進(jìn)出工廠車輛的管制事項(xiàng)。
5.進(jìn)出工廠物品的查驗(yàn)及放行。
6.防止竊盜,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項(xiàng)的處理。
第五條保安隊(duì)長主要工作職責(zé):
1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2.做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。
3.不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4.組織好廠區(qū)內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。
第六條保安人員除應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則:
1.應(yīng)絕對服從上級命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。
2.平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。
4.服勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級。
5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。
6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應(yīng)即時匯報(bào)。
7.應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者,應(yīng)詳加詢問及登記不得隨意放入廠區(qū),并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。
8.應(yīng)遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9.交換班時,應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將服勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時間等登列入"保安日志簿",檢附有關(guān)資料逐日分呈行政人事部核閱。
(三)人員管制
第七條輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。
第八條確實(shí)管制員工上下班,遲到、早退。
第九條上班時間內(nèi)除公事接洽外,未經(jīng)許可一律謝絕會客。
第十條外界來賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù),發(fā)給訪客證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。
(三)物品管制
第十一條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對無誤始得放行。經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
第十二條各供應(yīng)商送貨時所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出,在進(jìn)廠時先由保安人員查驗(yàn)登記于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后始予放行。
第十三條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1.由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。
2.情況嚴(yán)重時,不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)處理。
第十四條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:
1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑行政人事部開立之放行單放行。
2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗(yàn)后放行。
第十五條本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機(jī)者,應(yīng)按廠單位主管所示處理。
(四)車輛管制
第十六條本廠各型車輛(汽車、機(jī)車)出廠憑需登記放行。
第十七條外賓車輛進(jìn)入工廠依下列所定處理:
1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。
2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正。
第十八條進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無誤后放行。
(五)緊急事件之處理
第十九條發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
第二十條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時,速采取行動,并報(bào)告上級。
2.判斷事故無法鎮(zhèn)壓,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報(bào)有關(guān)主管。
六)附則
第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令補(bǔ)充或修正。
第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時亦同。
保安員獎懲條例
為進(jìn)一步完善企業(yè)管理制度,加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè),鼓勵保安人員做好本職工作,協(xié)助行政人事部做好中心工作,杜絕一切不良行為,制定本保安獎懲制度。 1.0獎勵細(xì)則
(公司原有獎勵制度不變的.情況下,有下列行為者,由行政人事部上報(bào)具體事跡和相應(yīng)的獎勵條款,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,予以獎勵)
1.1發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪者;
1.2保安見義勇為,敢于同壞人、壞事作斗爭,成績顯著者;
1.3積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績突出者;
1.4積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)員工和公司生命財(cái)產(chǎn)的安全,成績顯著者;
1.5為搞好廠區(qū)內(nèi)的安全防范工作積極出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議,效果明顯者;
1.6拾金不昧者(折合人民幣100元以上);
1.7凡在執(zhí)勤和日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無違紀(jì)違章行為和其他處罰,各項(xiàng)工作積極主動,圓滿完成任務(wù)者。
2、0懲罰細(xì)則
處罰標(biāo)準(zhǔn)
A、通報(bào)批評并罰款10元;
B、警告并處罰款50元;
C、記過并處罰款100元;
D、記大過并罰款200元。
以下標(biāo)準(zhǔn)均為初次處罰標(biāo)準(zhǔn),超出違規(guī)次數(shù)的逐級遞增。
2.1保安在值班時看小說,玩游戲,聽收音機(jī)或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事情,對屢教不改,造成一定損失,按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
2.2保安隊(duì)員在值班時在崗位上打瞌睡,睡覺,二次以上屢教不改的;一次造成一定損失的按標(biāo)準(zhǔn)A重罰;
2.3保安隊(duì)員值班時擅離工作崗位30分鐘一次以上,造成一定損失,按標(biāo)準(zhǔn)B處罰;
2.4酒后值班(上班前3小時不準(zhǔn)飲酒)、當(dāng)班飲酒(一次),造成一定后果,按標(biāo)準(zhǔn)B處罰;
2.5未按時交接班,對屢教不改(二次以上)者按標(biāo)準(zhǔn)B處罰;
2.6值班時,保安著裝不整,佩帶不齊,衣冠不整屢教不改者;按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
2.7每月無故不按規(guī)定時間上班2次、沒有特殊原因請假每月不得超出2次、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),私自找(替)人頂班一次者按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
2.8未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自帶非本司人員留宿者一次者按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
2.9不按規(guī)定作值班記錄,交接班不清楚,互相推卸責(zé)任一次者按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
2.10執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,東西丟失,發(fā)生案件事故,造成不良影響的,按標(biāo)準(zhǔn)D處罰;
2.11檢查不細(xì)致或私自帶無關(guān)人員進(jìn)入重要警衛(wèi)目標(biāo)一次者按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
2.12對上級部門下達(dá)的任務(wù),未能如期完成又沒有正當(dāng)理由一次者按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
2.13撿拾物品不報(bào)告、不上交者,處以相應(yīng)的罰金的并按標(biāo)準(zhǔn)B處罰;
2.14無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,除按原價賠償外并按標(biāo)準(zhǔn)B處罰;
2.15不服從上級分配或無故頂撞領(lǐng)導(dǎo)一次以上者;突發(fā)事件或緊急情況下,臨陣脫逃或置之不理一次者,按標(biāo)準(zhǔn)D處罰;
2.16保安未經(jīng)隊(duì)長、主管批準(zhǔn),擅自外出二次以上者按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
2.17保安監(jiān)守自盜、以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí),私自購買、使用、篡改、盜用各種票據(jù)者,按標(biāo)準(zhǔn)D處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,開除出廠并送公安機(jī)關(guān)處理;
2.18保安法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、賭博、泡網(wǎng)吧,給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響的按標(biāo)準(zhǔn)D處罰;
2.19參加公司行政人事部學(xué)習(xí)培訓(xùn)遲到二次、缺席一次按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
2.20無故不參加集體活動一次以上者按標(biāo)準(zhǔn)A處罰;
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 3
根據(jù)保安工作的特殊性,結(jié)合公司管理制度,特制定本規(guī)定,具體如下:
一、獎勵
A、獎勵類別、標(biāo)準(zhǔn)
1、表現(xiàn)獎:獎金20元。
2、成績獎:獎金50元。
3、嘉獎:頒發(fā)證書、寄喜報(bào)、獎金100元。
4、記功:頒發(fā)證書、寄喜報(bào)、獎金300元。
5、記大功:頒發(fā)證書、寄喜報(bào)、晉級、晉薪、獎金500元以上。
B、獎勵范圍
表現(xiàn)獎:
1、工作認(rèn)真,方法靈活,積極配合各部門工作。
2、積極參加義務(wù)勞動、會議、團(tuán)體學(xué)習(xí)及訓(xùn)練等促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的集體活動。
3、拾金、物不昧,上交或歸還失主,價值在500元以下。為公司取得榮譽(yù)的。
4、文明值班,主動為業(yè)主及他人排憂解難,影響較好的。
5、保安軍事、理論考核總成績?nèi)〉玫谌摹?/p>
成績獎:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抓獲小偷或其他犯罪嫌疑人的。
2、拾金、物不昧,上交或歸還失主,金額在500元以上的。
3、大膽管理,堅(jiān)持原則,受辱或委屈、威脅后仍維護(hù)公司聲譽(yù)及集體利益,避免事態(tài)擴(kuò)大的。
4、受到業(yè)主書面表揚(yáng),經(jīng)公司調(diào)查情況屬實(shí)的。
5、保安軍事、理論考核總成績?nèi)〉玫诙摹?/p>
6、被評為優(yōu)秀保安員的
嘉獎:
1、文明上崗,維護(hù)公司及住戶利益,成績顯著,深得住戶、同事贊揚(yáng)的。
2、積極參加各類比賽等活動,取得名次,為公司爭得榮譽(yù)的。
3、保安軍事、理論考核總成績?nèi)〉玫谝幻摹?/p>
4、見義勇為,為公司取得榮譽(yù)的
記功:
1、及時發(fā)現(xiàn)、制止、排除、治安消防隱患,為公司挽回巨大損失的。
2、受到有關(guān)方面送錦旗或聯(lián)名要求獎勵,為公司取得一定榮譽(yù)的。
3、拾金不昧,價值影響較大被新聞媒體等表揚(yáng)的。
4、工作任勞任怨,連續(xù)三年被評為優(yōu)秀保安員的。
記大功:
1、為維護(hù)業(yè)主及公司財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)他(她)人生命安全,不顧個人安危,沖鋒在前,成績顯著的。
2、見義勇為或其他先進(jìn)事跡被政府有關(guān)部門表彰,為公司取得較高榮譽(yù)的。
二、處罰
A、處罰類別、標(biāo)準(zhǔn)
1、輕微警告:批評、罰款10元。
2、警告:批評、寫檢討、罰款30元。
3、嚴(yán)重警告:通報(bào)批評、寫檢討、罰款100元。
4、記過:通報(bào)批評、寫檢討、降職(級)、降薪、罰款200元。
5、開除(辭退):通報(bào)、立即解除勞動合同、罰款500元、賠償相應(yīng)損失。
B、處罰范圍
輕微警告:
1、未按巡邏時間、路線、要求巡邏或巡邏時滯留某處達(dá)10分鐘的。
2、撕毀、亂涂亂畫各項(xiàng)記錄薄;不及時做好值班記錄;值班、巡邏記錄不真實(shí)等尚未造成一定后果的行為之一的。
3、遇貴賓參觀、外來領(lǐng)導(dǎo)檢查時不站崗、不敬禮等不禮貌行為的。
4、開會或組織集體活動時遲到、早退5―10分鐘的。
5、上班遲到、早退;私自調(diào)班未造成損失或嚴(yán)重后果的。
6、值班時有未按要求著裝與他人閑聊、打鬧等行為之一的。
警告:
1、值班時間內(nèi)打撲克、下棋、飲酒等與值班無關(guān)的事。
2、在“禁止煙火”區(qū)內(nèi)吸煙未造成嚴(yán)重后果的。
3、因值班保安不及時制止而發(fā)生交通堵塞達(dá)5分鐘的。
4、值班時私扣(拆)信件、郵票;住戶反映問題不及時記錄、上報(bào);任由閑雜人員逗留小區(qū)(大廈);未及時配合監(jiān)控室處警;關(guān)閉對講機(jī)或遇呼叫不予答復(fù);值班過失導(dǎo)致貼海報(bào)、利用物業(yè)做廣告宣傳人員混入小區(qū)(大廈)等尚未造成嚴(yán)重后果的行為之一的。
5、因值班態(tài)度不好與他(她)人發(fā)生糾紛,情節(jié)輕微,未造成損失和后果的。
6、值班崗?fù)ち粲虚e雜人員,帶外來人員留宿保安宿舍的。
7、犯有其他輕微過失的。
嚴(yán)重警告:
1、工作中故意頂撞上級,影響工作落實(shí),尚未造成損失和嚴(yán)重后果的。
2、脫崗、睡崗等行為,尚未造成損失及嚴(yán)重后果的。
3、值班時因態(tài)度不好與他(她)人發(fā)生糾紛,影響較大,公司調(diào)查并證實(shí)的。
4、無故不參加會議、學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等集體活動,經(jīng)教育仍不改正的。
5、因工作過失,造成公司財(cái)務(wù)損失價值達(dá)500元以上1500元以下,及造成小區(qū)(大廈)內(nèi)失竊,價值在1000-3000元或發(fā)生其他后果輕微的刑事案件的。
6、接受賄賂,情節(jié)輕微經(jīng)教育及時改正的。
7、未經(jīng)批準(zhǔn)將保安消防設(shè)備或其他設(shè)備挪做他用。
8、參與社會賭博,使用粗言穢語侮辱住戶、同事及上級。
9、犯有其他嚴(yán)重過失行為的。
記過:
1、值班時打、罵他(她)人(正當(dāng)防衛(wèi)除外)或私自罰款、沒收財(cái)物、搜身等侵犯他(她)人人身權(quán)利行為,情節(jié)輕微,尚未造成嚴(yán)重后果的。
2、工作中故意頂撞上級,不服從上級安排,經(jīng)教育仍不改正的。
3、年終軍事、理論考核不達(dá)標(biāo)的。
4、因工作過失造成公司財(cái)務(wù)損失價值達(dá)1500元以上的,及造成小區(qū)(大廈)內(nèi)失竊,價值在3000-10000元或發(fā)生其他后果輕微但影響較壞的刑事案件的。
5、工作松散,對上級布置的工作不落實(shí),對下級反映的'問題不解決,造成一定損失和不良后果的。
6、收受賄賂,造成不良影響及后果的。
7、造謠中傷,無事生非,破壞其他員工名譽(yù)的。
8、連續(xù)兩次受到警告處分的。
9、犯有其他重大后果行為的。
開除(辭退):
1、監(jiān)守自盜,影響較壞的。
2、值班時打、罵他(她)人(正當(dāng)防衛(wèi)除外)或其他私自罰款、沒收財(cái)物、搜身等侵犯他(她)人人身權(quán)利,情節(jié)、后果嚴(yán)重的。
3、威脅、辱罵上級的。
4、保安內(nèi)部打架的。
5、因工作過失,造成公司重大損失及造成小區(qū)(大廈)失竊價值達(dá)10000元以上或發(fā)生其他情節(jié)、后果較嚴(yán)重的刑事案件的。
6、連續(xù)三次受到記過處分的。
7、收受賄賂,影響較壞,后果嚴(yán)重的。
8、與他(她)人合伙侵占、損害公司、業(yè)主利益,情節(jié)嚴(yán)重的。
9、年終軍事、理論考核不達(dá)標(biāo),經(jīng)補(bǔ)考仍不達(dá)標(biāo)或政治審查不合格的予以辭退,但不作經(jīng)濟(jì)處罰。
10、參與社會非法組織。
11、因觸犯國家法律被當(dāng)?shù)毓、司法機(jī)關(guān)拘審。
12、用非法手段竊取或涂改單據(jù),從中謀利;泄露公司機(jī)密,使公司利益受損。
13、犯有其他嚴(yán)重錯誤。
以上獎罰制度為安全保衛(wèi)部部門管理制度,本制度應(yīng)遵循先上報(bào)經(jīng)理室審批,后獎罰的原則。安全保衛(wèi)部在每月5日前將獎罰情況匯總后報(bào)送辦公室。保安獎罰細(xì)則如與公司相關(guān)管理制度相抵觸或有不完善的,應(yīng)按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 4
為保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動隊(duì)員工作積極性,實(shí)行獎勤罰懶的用人機(jī)制,特制定隊(duì)員獎懲制度。實(shí)施獎勵應(yīng)當(dāng)以獎勵為主,懲戒為輔,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)按績施獎,發(fā)揚(yáng)民主人人平等。
1、獎勵范圍
①在執(zhí)勤和日常管理中圓滿完成任務(wù),無違規(guī)行為者;②見義勇為,敢同壞人壞事作斗爭成績顯著者;
、蹖Ω倪M(jìn)公司工作,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
、転榭蛻籼峁崆、耐心、周到的服務(wù)受到客戶表揚(yáng)者;⑤發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;⑥拾金(物)不昧主動上交者;
、邜蹗従礃I(yè)、工作勤懇、任勞任怨,遵守公司規(guī)章制度者。
2、獎勵標(biāo)準(zhǔn)
以上內(nèi)容視情況給于20---200元的不同獎勵
3、獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門將隊(duì)員事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報(bào)人事部,由人事部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
二、懲罰范圍及懲罰規(guī)定
1、懲罰范圍
、俨话匆(guī)定著裝、儀表、儀容不整;
②不使用文明禮貌用語;
、鄄徽J(rèn)真填寫交接班記錄;
、苤蛋鄷r間,吃東西、看報(bào)紙、在崗位上抽煙;
、菟阶允褂霉倦娫挘
、捱`反國家法律法規(guī)構(gòu)成犯罪或違反治安管理?xiàng)l例;
、咧蛋鄷r睡覺、酗酒、賭博、打架;
、嗤蹈`公司及客戶財(cái)物;
⑨惡意破壞公司或他人財(cái)物造成公司或他人重大損失;⑩擅自離崗或脫崗者,無故不參加公司培訓(xùn)或軍事訓(xùn)練。
2、懲罰規(guī)定種類
、倏陬^警告
、趪(yán)重警告
、劢德毣蚪档坠べY待遇
④開除
3、以上內(nèi)容視情況給于50—500元的罰款
4、申訴:
以上內(nèi)容凡有隊(duì)員不服或有不同意見可以在處罰當(dāng)日向有關(guān)部門提起申訴。
5、懲罰程序
隊(duì)員有違紀(jì)事實(shí)由所在部門提出處理意見上報(bào)送人事部,由人事部經(jīng)理審批。
保安管理制度
一、目的:為加強(qiáng)商場內(nèi)部安全管理,樹立公司良好形象,保證商家、顧客以及公司人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,制定本制度。
二、范圍本公司所有保安隊(duì)員
三、保安隊(duì)員作為公司形象的代表必須做到:
1、精神飽滿2、紀(jì)律嚴(yán)明3、禮貌待人4、反應(yīng)迅速
四、保安隊(duì)員條件
1、政治可靠、身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、敢于堅(jiān)持原則、熱愛保安工作;
2、具備基本的法律常識、遵紀(jì)守法、服從命令;
3、能做到令行禁止。
五、(1)責(zé)任范圍
1、商場內(nèi)部的設(shè)施、設(shè)備(消防、電器等);
2、商戶、倉庫、辦公區(qū)、配電室、停車場;
3、商場人員、車輛、物品。
(2)主要工作
1、保障公司客戶、人員及財(cái)產(chǎn)安全。
2、維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、維護(hù)商場內(nèi)部和住宅區(qū)的正常秩序。
4、在行政辦公室下達(dá)責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)安全工作。
5、做好人員、車輛、貨物進(jìn)出商場的管理工作。
6、負(fù)責(zé)商場內(nèi)部消防工作,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時上報(bào),并做出相應(yīng)處理。
六、崗位職責(zé)、
1、隊(duì)長職責(zé):在行政辦公室領(lǐng)導(dǎo)下對商場內(nèi)部安全工作負(fù)責(zé),做好消防知識宣傳
2、負(fù)責(zé)所有隊(duì)員的日常工作安排及培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)隊(duì)員物品的統(tǒng)一管理、發(fā)放和登記工作。
4、檢查隊(duì)員崗位工作(即查崗、查哨)。
5、維護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的'服務(wù)態(tài)度。
6、處理臨時性突發(fā)事件并及時上報(bào)。
七、保安隊(duì)員職責(zé)
1、文明值勤樹立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下服從命令,聽從指揮,令行禁止,忠于職守,視商場安全為已任,定時巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即制止。
3、值班期間要處理各種臨時突發(fā)事件。
4、不定時檢查商戶、庫房、停車場、設(shè)備安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理并上報(bào)。
5、被公司開除人員,保安隊(duì)員應(yīng)核準(zhǔn)放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶有本公司標(biāo)志的任何物品離開商場。
6、隊(duì)員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對違反規(guī)定的人為徇私情,照章辦事并及時上報(bào)。
7、認(rèn)真填寫崗位工作日志和交班換崗工作詳情,責(zé)任明確。
8、協(xié)助并配合其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
9、在工作崗位上不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。
10、負(fù)責(zé)商場大門及保衛(wèi)室、監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生。
八、行為準(zhǔn)則
1、值勤時必需隨身攜帶對講機(jī),保持通信暢通。
2、工作期間統(tǒng)一著裝。配戴工作卡,不得留長發(fā)、發(fā)指甲、染發(fā)、留胡須(保持軍容嚴(yán)整)。
3、軍姿挺拔、坐姿端正。
4、對講機(jī)及保安器械按要求統(tǒng)一配戴。
5、工作中必須文明用語統(tǒng)一語言(粵語、普通話)。
6、待人要熱情、禮貌、周道、耐心。
7、見到總經(jīng)理(陳總)必須敬禮。
九、消防知識培訓(xùn)與演習(xí)
1、消防工作原則:依法管理。
2、消防工作方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。
3、滅火基本方法:冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。
4、滅火器種類:水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器。
十、工作制度
1、上班期間遵守崗位紀(jì)律,不遲到早退。
2、在工作期間任何人不得喝酒,更不得無事酗酒。
3、著裝嚴(yán)整、工作證配戴于左胸或掛于胸前。
4、商場員工須配戴工作證方可進(jìn)入商場。
5、非本公司人員因工作需要進(jìn)入辦公區(qū)時,須持有效證件或本公司人員陪同下方可進(jìn)入。
6、不得對公司人員恐嚇、威脅以及人身攻擊、頂撞上司、造謠生事、破壞團(tuán)結(jié)。
7、工作期間無特殊情況,不得私自會客。
8、外來人員應(yīng)配合保安隊(duì)員工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
9、商場收市后,任何外來人員不得進(jìn)入商場。
10、值班隊(duì)員每小時對責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止,并如實(shí)紀(jì)錄上報(bào)。
11、夜班隊(duì)員每半小時巡查一次,認(rèn)真檢查商場內(nèi)所有商鋪,是否存在安全隱患,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報(bào),以確保商場內(nèi)部安全。
12、發(fā)現(xiàn)以下情況之一的應(yīng)及時處理并上報(bào)。
、俅蚣芏窔
②違規(guī)用電、用火者
、凵米蕴幚戆嵋啤p壞公司財(cái)物者
、車(yán)重影響公司形象,違反公司管理制度的其他行為
、莅l(fā)現(xiàn)盜竊商戶和公司財(cái)物者
13、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),定期檢查落實(shí)防火安全措施。
14、做好定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢測、保養(yǎng)、維修工作及時排除消防設(shè)備故障。
15、所有保安員應(yīng)熟記場內(nèi)水、電、開關(guān)、安全通道及消防器械安放
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 5
為了鼓勵保安人員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲制度。
獎勵范圍:
1.本職工作圓滿完成,學(xué)雷鋒、做好事,經(jīng)常受到業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的。
2.發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲在工作區(qū)域內(nèi)的偷、搶等違法犯罪分子,表現(xiàn)突出的。
3.積極為公司的保衛(wèi)工作出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議效果明顯的。
4.積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全有突出貢獻(xiàn)的。
5.見義勇為、拾金不昧、為公司爭得榮譽(yù)的。
6.工作積極性強(qiáng),敢于同違法犯罪作斗爭的。
符合以上條款內(nèi)容,公司將予以20―200元獎勵,并進(jìn)行表揚(yáng)。
懲罰范圍:
1.上班遲到、早退。
2.在崗期間打電話聊天,和女孩子嘻鬧,嚴(yán)重影響保安員形象聲譽(yù)的行為。
3.私自頂崗、換崗、脫崗,不按規(guī)定著裝上崗者。
4.當(dāng)值期間睡崗、看小說、聽收音機(jī)、玩游戲機(jī)、手機(jī)或做與值勤無關(guān)的事。
5.不服從上級管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
6.對上級下達(dá)的任務(wù)未能如期完成,又無正當(dāng)理由的。
7.宿舍個人衛(wèi)生差,物品不按規(guī)定擺放的。
8.在宿舍賭博,宣傳、觀看黃色刊物、錄相、光碟的。
9.違反請銷假規(guī)定的。
10.工作消極,無故不參加集體活動,作風(fēng)紀(jì)律散漫的。
11.在崗期間擅離職守,給公司造成重大損失的。
12.未經(jīng)上級批準(zhǔn),私自留宿外來人員或進(jìn)飯?zhí)镁筒偷摹?/p>
13.遇突發(fā)事件,緊要關(guān)頭臨陣脫逃的。
14.違反國家法律、法規(guī)、治安管理?xiàng)l例,參予打架斗毆,給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響后果的。
15.無故曠工超2天的.。
違反上述條款第1.2.3.4.6.7.9.10.12條規(guī)定者予以20―200元罰金,屢犯者予以辭退,并不作任何補(bǔ)償。
違反上述條款第5.8.11.13. 14.15條規(guī)定者立即予以開除,并不作任何補(bǔ)償。
保安員儀容儀表規(guī)定
目的:樹立保安員良好的形象和社會聲譽(yù)。
范圍:適用于小區(qū)保安員
著裝規(guī)定:
1.統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體、精神抖撒。
2.統(tǒng)一穿黑色皮鞋,戴貝雷帽,系領(lǐng)帶,配戴工作證,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。
3.不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
4.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
形象規(guī)定:
1.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔。
2.不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5 cm,鼻毛不得露出鼻孔。
3.精神振奮,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰;不袖手、背手、叉手或?qū)⑹植迦肟诖;?zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,行如風(fēng),坐如鐘。
4.不準(zhǔn)亨歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào)。
5.不隨地吐痰、亂丟雜物。
6.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品。
7.做到“微笑服務(wù)”,對業(yè)主(用戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
隊(duì)列規(guī)定:
1.在集體活動時,如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)、比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊(duì)集合,保安員動作要迅速,跑步入隊(duì);集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,不達(dá)整理服裝的口令,凡未達(dá)到要求,精神不振者不能參加集體活動。
2.在執(zhí)勤過程中,要求兩人并肩,三人成列,要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。
3.在隊(duì)列和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,番號雄壯有力,指揮員口令要清楚宏亮,富有號召力。
注意事項(xiàng):
1.上崗前必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長、隊(duì)長在場應(yīng)檢查并予以糾正。
2.在崗期間,保安班長帶領(lǐng)遵守儀容儀表規(guī)定。
安管員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位,接班人員未到之前,當(dāng)班人員不能離崗。
2.交接班必須列隊(duì),行進(jìn)中步伐整齊、規(guī)范,上下班均要走好。
3.接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情況明,本班接班情況明,物品、器械清點(diǎn)明。
4.交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清、交接的問題清、交接的物品、器械清。
5.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完成,接班人協(xié)助完成。
6.交接班時要做好記錄并簽名
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 6
為了促進(jìn)和加強(qiáng)保安隊(duì)伍的自身建設(shè),獎罰分明,充分調(diào)動每一位隊(duì)員的積極性、創(chuàng)造性、自覺性、必須建立健立健全的保安員獎懲制度,其具體規(guī)則實(shí)施如下:
1.0獎勵細(xì)則
1)月累計(jì)不合格次數(shù)低于基數(shù),每低于一次獎勵30元。
2)發(fā)現(xiàn)或者抓獲違法犯罪分子者獎勵200~1000元。
3)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著獎勵500~1000元。
4)抓獲省級通輯犯獎勵1000元,全國通輯犯獎勵3000元,并報(bào)有關(guān)部門請功。
5)見義勇為,敢于同壞人壞事做堅(jiān)決斗爭的獎勵100~500元。
6)積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全者獎500~1000元。
7)處終各項(xiàng)工作做出顯著成績,被評為先進(jìn)個人者獎300元。
8)拾金不昧者獎100元。
9)其它視情況獎勵。
2.0懲罰細(xì)則
1)月累計(jì)不合格次數(shù)高于基數(shù)的,每高一次罰30元,超過4次警告,連續(xù)兩月超過4次、月累計(jì)超過6次或一次嚴(yán)重不合格即予以辭退。
2)玩忽職守,擅離崗位,造成嚴(yán)重后果的,予以除名。
3)違反保安器械管理規(guī)定,造成損壞或丟失的.,除按價賠償外,另罰100元。
4)訓(xùn)練考核、補(bǔ)考兩項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者辭退。
5)不執(zhí)行上級交辦的任務(wù)或執(zhí)行任務(wù)不徹底,臨陣脫逃的作除名處理。
6)法制觀念淡薄,知法犯法,觸犯國家法律的,一律送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理.
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 7
一.喝酒上崗、在崗喝酒者,罰款100元,三次開除
二.遲到早退者,罰款20元,三次開除
三.離職提前十五天打報(bào)告,來人后方可離職,不報(bào)告通知者,罰當(dāng)月工資十五天
四.著裝不整齊,衛(wèi)生不干凈,罰20元
五.文明禮貌不好、打架斗毆,罰50元,嚴(yán)重開除,造成傷害的移交公安機(jī)關(guān)處理
六.請假制度,提前打報(bào)告,無顧不上班者,罰50元
七.監(jiān)守自盜,里通外賊者,開除并移交公安機(jī)關(guān)處理
八.玩忽職守、消極怠工者、不服從管理者,罰50元,三次開除團(tuán)隊(duì)
九.不團(tuán)結(jié)同事、勾心斗角者,罰20,三次開除
十.獎勵,有突出貢獻(xiàn)保安,每月獎100元,(如防盜、防火、防事件,嚴(yán)格遵守保安規(guī)定優(yōu)秀保安)
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 8
為了促進(jìn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的自身建設(shè),必須建立健全獎懲制度,做到獎懲分明、樹立正氣、鼓勵先進(jìn)、充分調(diào)動每位隊(duì)員的積極性、創(chuàng)造性、自覺性,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合各物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安獎懲制度:
一、考核辦法及操作程序
(一)物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作,結(jié)合美佳居各物業(yè)小區(qū)的實(shí)際,實(shí)行二級管理,共同考核的辦法:一是公司領(lǐng)導(dǎo),二是物業(yè)小區(qū)隊(duì)長。
(二)考核實(shí)行罰款制和獎勵制
1、在考核中,對于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款5元;一個月累計(jì)扣分超過60分者,予以辭退。罰款從當(dāng)月工資中扣除。
2、對于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定,罰款資金由財(cái)務(wù)單獨(dú)立賬,專項(xiàng)管理,用于獎勵工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員。
3、對于保安隊(duì)員的考核實(shí)施,由公司、物業(yè)小區(qū)隊(duì)長實(shí)行共同定期考核,隨時抽查的辦法,對于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由公司巡查人員、物業(yè)小區(qū)隊(duì)長共同簽字,送交財(cái)務(wù),實(shí)施扣款。
二、懲罰細(xì)則
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1、不按規(guī)定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;
2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;
3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實(shí)地交接,而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分;
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;
5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:
6、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;
7、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣4分;
8、在當(dāng)班中不請示,隨意脫崗、串崗、離崗,辦私事扣5分,累計(jì)三次以上者予以辭退;
9、不按規(guī)定時間巡視,巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;
10、執(zhí)勤時工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)聽收音機(jī)、看書看報(bào)、不準(zhǔn)會客聊天、不得讓非工作人員進(jìn)入崗?fù),值班時或與之打鬧嬉戲(業(yè)主因特殊原因除外),發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
11、認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對于違反其中任何一項(xiàng),分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分;
12、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣4分;
13、當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;
14、在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實(shí)“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項(xiàng)扣3分;
15、在執(zhí)崗過程中,不按規(guī)定區(qū)域、路線巡邏,不認(rèn)真、仔細(xì)、檢查樓宇簽到,該發(fā)現(xiàn)的'問題未發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施破壞或小區(qū)住戶的防盜門窗被撬、物品被盜,發(fā)生一次扣10分;
16、在當(dāng)班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時上報(bào)的扣4分;
17、如因自身原因,工作馬虎失職造成轄區(qū)內(nèi)物品被盜或發(fā)生火災(zāi),扣20分,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理
18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動,以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;
19、在保安服務(wù)中,不按規(guī)定進(jìn)行文明服務(wù),遇到業(yè)主、上級領(lǐng)導(dǎo)出入小區(qū)時,不主動敬禮,沒有禮節(jié)、禮貌的、有業(yè)主訴的;每發(fā)生一次扣4分;
20、在工作中相互之間不協(xié)調(diào),不支持,不團(tuán)結(jié),而影響工作造成不良反映的,對責(zé)任者根據(jù)情節(jié)扣4—10分;
21、保安內(nèi)部如有打架斗歐,拉幫結(jié)派搞不團(tuán)結(jié)者,或在在公共場所、寢室及上班時間賭博、下班后穿制服外出做違法亂紀(jì)的事情,扣20分,并予以辭退;
22、在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴(yán)重者予以辭退;
23、對于公司組織的正常政治、業(yè)務(wù)、軍體等學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在考核和考試中,按規(guī)定要求沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和不及格者,每一項(xiàng)扣5分;
24、保安員不嚴(yán)于律已,不為小區(qū)業(yè)主做好事,不熱心排憂解難,不見義勇為與犯罪分子作斗爭而畏縮不前或因其他工作原因受到投訴,有損公司形象、聲譽(yù)的,發(fā)現(xiàn)一次扣10分;
(二)保潔
三、獎勵細(xì)則:
1、發(fā)現(xiàn)或抓獲各類違法犯罪分子的給予獎勵。
2、見義勇為,敢于同壞人壞事堅(jiān)決斗爭的給予獎勵。
3、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全者獎勵。
4、年終各項(xiàng)工作做出顯著成績,被評為先進(jìn)個人者獎勵。
5、提出合理化建義,被公司或保安部采納并在實(shí)施中行之有效的獎勵。
6、敢于檢舉、揭發(fā)損害公司利益和形象。自覺抵制歪風(fēng)陣氣,事跡突出,見義勇為,舍已為人或?yàn)闃I(yè)主做好事,排憂解難和維護(hù)公司榮譽(yù)方面事跡特別突出的給予重獎。
7、拾金不昧者給予獎勵。
8、對其它應(yīng)當(dāng)給予獎勵的根據(jù)實(shí)際情況給予獎勵。
該制度從10月1日起執(zhí)行
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 9
一.口頭警告.并處以10元罰款。
1.崗上姿態(tài)不佳者(蹲、靠、倚)。
2.看書、看報(bào)、看刊物、聽廣播。干與工作無關(guān)之事者。
3.對客人態(tài)度生硬,語言不文明者。
4.著裝不整,工作松散者。
5.寫字樓大堂保安人員7:00-23:00進(jìn)入收發(fā)室者。
6.工作不主動,對交辦事項(xiàng)辦事不力者。
7.不按時到崗訓(xùn)練,進(jìn)行培訓(xùn)者。
二.書面警告,并處以20元罰款
1.在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
2.不得擅自脫崗、串崗、漏崗。
3.不認(rèn)真履行崗位職責(zé),不管不問造成嚴(yán)重后果者。
4.到大廈內(nèi)各商店、單位(管理處)打電話聊天者。
5.不服從班長命令者(造成嚴(yán)重后果者給予除名)。
6.各班必須24小時有外圍崗。
7.在公共場所吸煙者。
三.嚴(yán)重書面警告,并罰款50元。
1.上班時間睡覺者。
2.在大廈內(nèi)隨意小便者。
3.上班前飲酒者,不準(zhǔn)上崗,并計(jì)曠工一日。
4.弄虛作假,提前簽登及后補(bǔ)巡邏記錄者。
5.故意違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
6.擅離職守,造成嚴(yán)重后果者。
四.凡有以下情節(jié)者除名
1.上班時間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。
2.故意破壞公共財(cái)產(chǎn)、大廈設(shè)施者,按物品原價之三賠償。
3.搞幫派、小團(tuán)體活動,誣告打擊他人者。
4.年累計(jì)曠工三日。事假月累計(jì)三天者(特殊情況除外)。
5.無故違抗公司領(lǐng)導(dǎo)指派的工作,經(jīng)勸阻仍不聽者。
6.年累計(jì)二次嚴(yán)重書面警告者。
7.侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者。
8.擅自向客人或工人索取金錢、財(cái)物者。
9.行為不檢,盜竊同仁或公司財(cái)物者。
五.對班長要求
1.每天接班后十五分鐘內(nèi)必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時間記錄表、巡樓報(bào)表、日報(bào)表、物品放行單及意外報(bào)告交至管理處。違者書面警告一次開罰款20元,第二次嚴(yán)重書面警告交罰款50元,第三次降職。
2.班長在檢查工作中,凡不認(rèn)真檢查,遺漏情況造成不良后果書面警告一次并罰款20元。
3.每小時巡視所有崗位一次,所帶對講機(jī)不得關(guān)閉,違者口頭警告一次并罰款10元。
4.班長巡視后應(yīng)在各區(qū)大堂辦工,隨意離開者口頭警告一次并罰款10元。
5.不能很好地把管理公司的工作意圖和各項(xiàng)管理規(guī)定理解并貫徹執(zhí)行下去,影響管理公司工作進(jìn)度者降級并罰款100元。
6.對下屬人員督導(dǎo)不周,發(fā)生事端或重大事件者降級并罰款100元。
六.處罰措施
1.所有罰款按累計(jì)次數(shù)成倍進(jìn)行處罰。
2.所有保安員每月罰款累計(jì)超過150元者(包括150元)除名。
3.每班每月罰款總金額累計(jì)超過300元的班長降為隊(duì)員。
4.班長罰款金額按全班累計(jì)罰款總金額的'20%給予處罰(班長個人罰款除外)。
5.以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認(rèn)可,否則視為自動辭職。
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 10
不同的崗位,其績效考核制度的制作方法與考核內(nèi)容也有所不同。以下是一份保安績效考核制度,僅供各位行政管理人員或保安員參考。
1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標(biāo)準(zhǔn):
1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或收到投訴扣0.5分/次,超過8小時未能改扣1/次。
1.2按公司制度要求對公司人員進(jìn)行監(jiān)督(如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定擺放物品,亂扔垃圾,隨地吐痰等不文明行為),如視而不見或收到投訴扣0.5分/次。
1.3保安室物品按要求擺放整齊,做好記錄違者扣0.5分/次;物品用具以舊換新,違者扣0.5分/次;如發(fā)現(xiàn)物品掉失,找不到責(zé)任人扣當(dāng)班人員扣1分/次。
1.4維護(hù)保安室器材、用具完好無缺無損無塵,如發(fā)現(xiàn)損壞或缺少及時上報(bào)找出責(zé)任人,未能及時匯報(bào)扣0.5分/次。
1.5遇到特發(fā)事情未能處理和及時上報(bào)(如外來車輛損壞公司財(cái)物、員工坐陽臺、爬窗戶、偷東西等一切違規(guī)行為),發(fā)現(xiàn)問題但未能處理或上報(bào)扣0.5分/次。
1.6未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,擅自放外來人員、員工(工傷除外)進(jìn)入保安室者扣0.5分/次。
1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉漢、精神病患等人員進(jìn)入廠區(qū),違者扣0.5分/次。
1.8保安室內(nèi)禁止嚴(yán)禁吸煙、聽音樂、聊天,如發(fā)現(xiàn)違者扣1分/次。
2、工作態(tài)度紀(jì)律及考評標(biāo)準(zhǔn):
2.1對來訪客人主動問好有禮,有人查詢時要站立起來回答,不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo),如有發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣0.5分/次。
2.2同事之間和平共處,共同完成工作,如有發(fā)現(xiàn)愉懶,斤斤計(jì)較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。
2.3積極主動做事,發(fā)現(xiàn)被動者或被主管及員工投訴者扣1分/次。
2.4不服從工作安排,頂撞領(lǐng)導(dǎo)者,帶有個人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。
2.5工作不到位、發(fā)現(xiàn)問題未能及時到位(如未經(jīng)登記、同意,帶外來人員進(jìn)入廠區(qū);紅外紅異響亂報(bào);員工爬窗等)扣1分/次。
2.6禁區(qū)內(nèi)(宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道)不準(zhǔn)停車,如發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣1分/次。
3、工作質(zhì)量要求及考評標(biāo)準(zhǔn):
3.1進(jìn)出公司的車輛、人員都要經(jīng)過登記、檢查、通知確認(rèn)允許后方能放行,如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。
3.2監(jiān)督員工及外來人員車輛停放是否達(dá)標(biāo),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.3監(jiān)督員工上下班打卡秩序,帶出物品檢查情況,不按要求執(zhí)行或收到投訴扣0.5分/次。
3.4保安員做好外來信函、公文報(bào)刊的收發(fā)登記工作并及時處理,當(dāng)班必須清理完所有信件報(bào)刊才能交班,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或訴扣0.5分/次。
3.5做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.6做好監(jiān)督檢查消防器材我作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改和匯報(bào),未能及時匯報(bào)扣0.5分/次。
3.7按規(guī)定定時或不定時巡邏并做好記錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)特殊情況,出現(xiàn)問題未能及時匯報(bào)扣1分/次。
3.8值班時在查看監(jiān)控和紅外線有無異常情況,并做好記錄及時匯報(bào),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.9檢查宿舍公共設(shè)施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機(jī)等),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),出現(xiàn)事故或被投訴扣0.5分/次。
3.10監(jiān)督好員工、公司車輛安全,不能讓陌生人員靠近,發(fā)現(xiàn)異常及時作反應(yīng),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.11保安管理范圍公共財(cái)物受損或找不到責(zé)任人,由值班人員負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.12做好《來訪登記表》記錄并通知被訪人確認(rèn)允許后才能放入,發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點(diǎn)保安公用物品,如發(fā)現(xiàn)損失,找不到責(zé)任人由交班和接班保安共同負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.14做好《監(jiān)控登記表》記錄,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.15做好《巡邏登記表》記錄,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.16保證公司門口車輛暢通,貨車8:30分之前不能開到倉庫后門等上貨,外來人員(司機(jī))不能開摩托車到倉庫后門及車棚內(nèi),只能停放在大門口臨時停放區(qū)。發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.17每個月定期對消防器材檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),及時上交檢查表格行政部,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.18上班看報(bào)紙雜志,玩手機(jī)者扣1分/次。
3.19監(jiān)督員工上娛樂室活動情況,發(fā)現(xiàn)不按制度的人員做出處理和作好記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),視而不見及未能及時匯報(bào)者扣1分/次。
3.20檢查監(jiān)督住宿員工作息情況是否違反公司制度,視而不見及未能及時匯報(bào)者扣1分/次。
3.21上班期間睡覺、離崗者扣2分/次。
3.22做好相關(guān)表格登記,發(fā)現(xiàn)不按時記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。
3.23交班時,做好交接工作(物品交接、當(dāng)班情況的'交接等),發(fā)現(xiàn)沒有交接清楚相關(guān)人員扣0.5分/次;因沒有交接清楚而違反要求,相關(guān)人員扣1分/次。
3.24從公司外出的車輛都要經(jīng)過檢查摩托車后尾箱、司機(jī)室等)方能放行,沒有檢查扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。
3.25做好臨時(即8小時內(nèi))停放在保安室的物品登記手續(xù),沒有登記清楚扣0.5分/次,沒有經(jīng)主管批復(fù)而亂放的扣1分/次,超過8小時或超過登記時間未通知經(jīng)辦人搬離物品當(dāng)班人員扣0.5分/次。
3.26及時提交及領(lǐng)取《員工自評及主管考評表》,無正當(dāng)理由超過8小時未領(lǐng)取扣1分/次。
3.27接到來訪客人探訪總經(jīng)理時,保安人員登記好《來訪登記單》及必須打電話通知到助理或行政部,一般情況下不能直接打總經(jīng)理電話要先通過助理處理,探訪工地陳生時先通知行政部探訪對象或助理同意后方可放行入內(nèi),偽者扣1分/次。
3.28 嚴(yán)禁摩托車,自行車,電動車,助力車等進(jìn)入廠區(qū)或新廠區(qū),特殊情況必須向主管申請同意,違者扣1分/臺車。
4 員工流失率及考評標(biāo)準(zhǔn):
4.1 保安人員對班長崗位工作滿意度60%以上,如不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
4.2 以身作則,做好榜樣,做到上傳下達(dá),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5/次。
4.3 編制保安值班表,衛(wèi)生值日表,崗位輪流表等相關(guān)表格事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。
4.4 監(jiān)督及反映保安工作值勤情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報(bào),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
4.5 每月定期對消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過期無效及時改換,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),及上交檢查表格到行政部,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
4.6 定期對保安人員進(jìn)行培訓(xùn),沒有月培訓(xùn)計(jì)劃和記錄扣5分/次。
4.7 定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚池,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣1分/次,收到投訴扣2分/次。
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 11
一、目的
為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍組織建設(shè)、制度建設(shè),加強(qiáng)保安隊(duì)伍的執(zhí)行力,規(guī)范值班保安人員行為禮儀;為了獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,并且獎有所依、罰之有據(jù);為了鼓勵保安人員自覺、認(rèn)真的做好保安工作,現(xiàn)根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,為保安的工資發(fā)放、轉(zhuǎn)正、職級調(diào)整及淘汰提供依據(jù),制定本考核制度。
二、考核內(nèi)容
(1)組織及崗位紀(jì)律;
(2)儀容儀態(tài);
(3)工作執(zhí)行情況及工作積極性;
(4)保安專業(yè)素質(zhì)、技能、體能
(5)各類緊急情況應(yīng)急處理能力及技能;
三、考核方法
通過平時保安班長、隊(duì)長巡崗檢查、每周隊(duì)形體能訓(xùn)練、每周內(nèi)部班會的考核情況和月底集中考核相結(jié)合的方法對每位保安員進(jìn)行檢查評比,采取扣/加分的辦法實(shí)施,滿分100分,具體方法如下:
3.1、平時檢查
每天由保安隊(duì)(班)長不定時(保持每天最低1次的頻率)對保安員的出勤在位情況、車輛/人員出入記錄登記情況、車輛人員來訪規(guī)范服務(wù)情況、物品放行的情況、巡檢記錄登記情況、夜間在位工作情況等進(jìn)行檢查,按照《保安員月度考核獎/扣分細(xì)則》的條款,每發(fā)現(xiàn)一次問題,填寫《保安員考核獎/扣登記表》,記錄發(fā)生事件,進(jìn)行獎/扣分,月底匯總。
3.2、月底評比
每月30日左右由總經(jīng)辦環(huán)安科主任組織對全體保安員的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能及基本隊(duì)列動作進(jìn)行集中考核,業(yè)務(wù)知識通過巡崗巡查訓(xùn)練的形式進(jìn)行。隊(duì)列動作通過每周的體能訓(xùn)練進(jìn)行考評。
3.3、考核匯總
每月1至3日,保安隊(duì)長將上月的.平時考核成績和月底集中考核成績進(jìn)行匯總打分。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:99分以上為優(yōu)秀、90-98分為合格、85-89分不合格、85分以下為差。
3.4、加分
如保安員得到相關(guān)書面表揚(yáng)、提出切實(shí)可行的建議并予以采納等符合《保安員月度考核獎/扣分細(xì)則》中規(guī)定的加分細(xì)則的,可按規(guī)定予以加分。
四、考核實(shí)施與考核結(jié)果
4.1、考核由總經(jīng)辦環(huán)安科主任或保安隊(duì)長組織實(shí)施,其他保安班長、隊(duì)員均有監(jiān)督權(quán)。
4.2、每月考核不合格的保安員,須在保安隊(duì)內(nèi)部會議上進(jìn)行檢討,并根據(jù)當(dāng)月考核存在的問題提出書面整改措施。
4.3、連續(xù)三個月考核不合格或連續(xù)兩個月考核為差的保安員,須進(jìn)行公開檢討、扣除加班、停崗學(xué)習(xí)。對于違反公司《員工行為守則》的行為,需對當(dāng)事人移交人力資源部處理。
4.4、每月考核結(jié)果需進(jìn)行公示并存檔,作為評定月、年優(yōu)秀員工和員工晉升、離職等的依據(jù)。
五、保安員月度考核獎/扣分細(xì)則
項(xiàng)目序號獎懲事由分/次
組織紀(jì)律
1上班遲到、早退-1
2上班私自離崗-3
3上班打鬧、嘻笑、聚眾聊天-2
4私自調(diào)班、調(diào)崗-2
5上班做與工作無關(guān)的事情-2
6上班睡覺-5
7上班吃零食、抽煙-2
8不服從管理-5
9集體活動遲到-2
10私自外出、曠工-3
11不及時銷假-1
12未經(jīng)批準(zhǔn)延長請假時間-2
保安員工考核規(guī)程獎罰制度 12
1、違反酒店日常管理制度、值班期間做與工作無關(guān)事項(xiàng)者,發(fā)現(xiàn)一次扣10分;當(dāng)班睡覺(或脫崗)扣50分/次,3月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次自動離職。
2、違反保安部管理規(guī)定者和不服從管理者一次扣10分,兩次開除。
3、值班期間出現(xiàn)問題處理不當(dāng)者或遭客人投訴者,扣20分;
4、衛(wèi)生區(qū)域清掃不及時,不整潔,扣10分。
5、不按規(guī)定值班、巡視,發(fā)生安全重大隱患者,未及時進(jìn)行處理,造成酒店或他人損失者,處于當(dāng)班保安每人200分處罰并賠償一切損失,另予以開除。
6、保安人員違犯制度被質(zhì)檢部門或其他管理部門查出的除扣當(dāng)事人款項(xiàng)外,應(yīng)對負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的保安部經(jīng)理處以當(dāng)事人所扣款項(xiàng)的`80%予以扣款。
7、值班期間要按規(guī)定按排的班次上班,保安部24小時保證最少一人在大門廣場負(fù)責(zé)安保、巡視和來、離店客人車輛停放指揮(拉車門)。凡發(fā)現(xiàn)一次未做到扣20分。
8、對院大門所出物品必須登記,酒店物品必須有總經(jīng)理簽發(fā)的出門證,否則當(dāng)值人員賠償酒店損失外,扣50分,情節(jié)嚴(yán)重的開除處理。
9、隊(duì)長負(fù)責(zé)保安人員考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內(nèi)匯算報(bào)總經(jīng)理審批,一份轉(zhuǎn)人事部門存檔,一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門執(zhí)行,每遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣20分。
9、每月寫出保安部門在值班、安全等管理中存在的問題、提出改進(jìn)的措施及建議,于本月終了次月五日內(nèi)上報(bào)總經(jīng)理,遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣20分。
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