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銀行職員工作職責最新

時間:2024-06-18 07:51:07 工作職責 我要投稿
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  1、起草分行或是部門計劃總結(jié)、工作報告、行領導講話稿等綜合性材料及辦公室下發(fā)或上報的各類常規(guī)性公文的撰寫工作;

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  2、協(xié)助處理各類文件及相關(guān)文字材料,包括文件擬辦、核稿等;

  3、協(xié)助全行會議籌備、組織工作,做好會議紀要、編發(fā)工作簡報等;

  4、起草制訂辦公室相關(guān)工作制度并組織培訓、實施;

  5、參與各類信息調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,為領導決策提供參考;

  6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂,撰寫戰(zhàn)略研究報告

  7、負責總行公文發(fā)文核稿和分支機構(gòu)、各部門公文質(zhì)量監(jiān)督

  8、起草各種重要綜合材料

  9、負責本行OA公文系統(tǒng)的運行推廣等工作

  10、負責做好同政府機關(guān)、監(jiān)管部門、重要客戶等有關(guān)單位的對外聯(lián)絡工作;

  11、負責客人來訪的.接待工作;

  12、領導交辦的其他事項。

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  一、柜面人員負責日常接待并提供優(yōu)質(zhì)的服務;

  二、保持物件整潔和衛(wèi)生環(huán)境,維持正常的營業(yè)秩序,及時進行疏導引位,密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài);

  三、開展營業(yè)部綜合業(yè)務柜面工作,解答客戶的'各類業(yè)務咨詢,同時挖掘潛在營銷機會,實現(xiàn)服務銷售一體化;

  四、負責受理客戶遞交的業(yè)務資料,協(xié)助客戶打印復印掃描文件和填表文書,引導完成簽約工作;

  五、廣泛收集市場信息和客戶信息,建立客戶信息檔案,與客戶建立長期穩(wěn)定關(guān)系;

  六、負責與財務部門接洽,對客戶辦理業(yè)務的資金余額查詢并核實;

  七、負責柜面日常業(yè)務的數(shù)據(jù)錄入,由網(wǎng)點負責人匯總所須移交的客戶資料并形成清單移交風控部門;

  八、完成公司下達的營銷任務及領導交辦的其他工作任務。

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