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公司質(zhì)量月活動(dòng)總結（精選12篇）
不經(jīng)意間，一個(gè)難忘的活動(dòng)結束了，相信你會(huì )有不少的收獲吧，不如來(lái)好好的做個(gè)總結。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編整理的公司質(zhì)量月活動(dòng)總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 1
為了提高機械廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，2009年9月我廠(chǎng)開(kāi)展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導下，各車(chē)間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
1、領(lǐng)導重視，精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，機加工司召開(kāi)全廠(chǎng)員工會(huì )議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，456開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。456對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評述。564各車(chē)間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀(guān)念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對員工的質(zhì)量培訓。機加車(chē)間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量;對全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓。結構車(chē)間：堅持定期會(huì )議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結束后，質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結，并定期在車(chē)間以予公示;使車(chē)間的`質(zhì)量整體有了一定的改觀(guān)。工模具車(chē)間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開(kāi)展員工圖紙識別能力的培訓。
3、嚴格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強了自檢。車(chē)間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，并詳細做好記錄。各車(chē)間主任嚴格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4、質(zhì)量月中出現的問(wèn)題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月，我車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，外觀(guān)質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)人員共同努力圓滿(mǎn)結束，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會(huì )效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車(chē)間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng )立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 2
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會(huì )議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著(zhù)實(shí)現零投訴，達到零缺陷的目標奮進(jìn)。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們取得了如下八大成果：
1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評比“集體標兵”和“個(gè)人標兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強6s管理，從車(chē)間區到生活區環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門(mén)主管參與評比和糾正員工操作現場(chǎng)測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識大有改觀(guān)，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現場(chǎng)培訓跟蹤計劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺，通過(guò)品管的統計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項處罰166條之規定去落實(shí)、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細小環(huán)節得到了有效的控制。前段工序中板件的'輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制;來(lái)料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標準，將問(wèn)題發(fā)現在前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽(yù)。
以上成績(jì)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個(gè)更高的臺階，出現了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富!
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 3
20xx年9月份，公司緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量，建設質(zhì)量強國”的活動(dòng)主題，精心策劃，廣泛動(dòng)員，全員參與，開(kāi)展內部審核及質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)項整治，實(shí)施質(zhì)量監督大檢查，組織開(kāi)展形式多樣的群眾性質(zhì)量活動(dòng)，認真扎實(shí)地開(kāi)展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)。現將公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)總結梳理一下，一起學(xué)習提升，取長(cháng)補短，全面提升質(zhì)量管理水平。
一、高度重視，加強領(lǐng)導
按照集團公司的工作部署，建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長(cháng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，各二級單位成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，為“質(zhì)量月”活動(dòng)的的順利開(kāi)展奠定了良好的組織基礎。
建設公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)xxx等領(lǐng)導班子成員及公司各部門(mén)、各單位主要領(lǐng)導參加了集團公司9月1日舉行的20xx年“質(zhì)量月”啟動(dòng)視頻會(huì )議，會(huì )后及時(shí)傳達了集團公司關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件以及顧軍總經(jīng)理講話(huà)精神，部署“質(zhì)量月”活動(dòng)安排，落實(shí)責任人。各二級單位、項目部制定了相應的“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案，為廣大員工積極參與提供了指導。
二、精心策劃，廣泛動(dòng)員，全員參與
各二級單位及項目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展之前，圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，召開(kāi)“質(zhì)量月”啟動(dòng)會(huì )，舉行“質(zhì)量月”活動(dòng)簽字儀式，通過(guò)微信群發(fā)布宣傳信息，引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。
各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業(yè)、宿舍食堂等場(chǎng)所按照“質(zhì)量月”活動(dòng)口號張貼宣傳標語(yǔ)、掛圖及橫幅，對質(zhì)量文化進(jìn)行宣傳，為“質(zhì)量月”的順利開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。
三、開(kāi)展內部審核
通過(guò)開(kāi)展內審，對建設公司質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行自查，驗證公司質(zhì)量管理活動(dòng)與管理體系的符合性，確保公司管理體系的有效性和持續性。
本次內審歷時(shí)10天，參加審核內審員22人，共審核了建設公司各職能部門(mén)、各二級公司、各項目部等25個(gè)單位，發(fā)現問(wèn)題34個(gè)，開(kāi)出不合格項5個(gè)，各單位已整改完成。通過(guò)本次內審，審核組確認公司質(zhì)量管理體系運行有效，管理活動(dòng)符合“一體化”管理體系標準，并對今后的管理工作提出了改進(jìn)建議。
四、開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)項整治
公司新開(kāi)工的項目均執行“樣板引路”制度，通過(guò)“樣板引路”，加強對工程施工重要工序、關(guān)鍵環(huán)節的質(zhì)量控制，以點(diǎn)帶面，全面提高，對工程質(zhì)量作到事前控制、統一標準，為大規模施工提供驗收依據，提高工程質(zhì)量整體水平。同時(shí)，以“質(zhì)量月”為契機，項目部組織管理人員及一線(xiàn)操作人員學(xué)習了建設公司文件《xx公司工程質(zhì)量樣板引路工作手冊》，使廣大員工對常見(jiàn)的工程標準做法有了全面了解。
為提高建設公司各在建項目的整體質(zhì)量水平，針對上半年各類(lèi)檢查暴露出的問(wèn)題，各二級單位、各項目部組織經(jīng)驗豐富的施工技術(shù)人員，對工程中質(zhì)量通病的預防措施進(jìn)行討論分析交流，并開(kāi)展了質(zhì)量經(jīng)驗反饋活動(dòng)。項目部組織施工現場(chǎng)質(zhì)量管理人員、勞務(wù)班組長(cháng)學(xué)習公司《xx公司工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理指導圖冊》。通過(guò)以上活動(dòng)有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質(zhì)量等問(wèn)題。
五、實(shí)施質(zhì)量監督大檢查
按照集團公司“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案以及建設公司“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，各項目部加強了檢驗批、分項工程、分部工程的質(zhì)量控制工作；各二級單位分管質(zhì)量工作的負責人親自帶隊對所管轄項目進(jìn)行了全面檢查；建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長(cháng)的檢查組對公司在建項目進(jìn)行了全面綜合檢查，檢查歷時(shí)13天，質(zhì)量方面的檢查內容包括“質(zhì)量管理體系及制度”、“質(zhì)量管理技術(shù)及過(guò)程”、“工程實(shí)體質(zhì)量”等。檢查組對檢查發(fā)現的'質(zhì)量問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，要求各責任單位在規定時(shí)間內完成整改閉合。
六、組織開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)
1、積極響應集團公司“關(guān)于組織參加‘全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽’活動(dòng)的通知”要求，建設公司全體員工廣泛參與競賽活動(dòng)，通過(guò)答題強化了全員質(zhì)量意識，擴大了員工全面質(zhì)量管理知識的覆蓋面，提升了質(zhì)量管理水平。
2、各單位響應集團公司號召，大力宣傳和弘揚核安全文化，傳播和推廣先進(jìn)的質(zhì)量理念和管理方法，引導員工樹(shù)立強烈的質(zhì)量意識、精品意識和品牌意識，踐行集團公司“責任安全品質(zhì)卓越”的核心價(jià)值觀(guān)。“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，各項目部組織管理人員及分包單位人員學(xué)習了建設公司新版一體化管理體系文件、標準規范、操作規程等，提高了一線(xiàn)人員的質(zhì)量意識和專(zhuān)業(yè)技能水平。
3、質(zhì)量月”活動(dòng)期間，建設公司密切關(guān)注政府部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì )組織的觀(guān)摩活動(dòng)。具備創(chuàng )優(yōu)條件的項目部組織了建設公司內部?jì)?yōu)質(zhì)工程觀(guān)摩會(huì )，南京協(xié)泰項目在活動(dòng)期間印發(fā)了宣傳冊，制作了宣傳展板。各二級單位、項目部組織人員參加了省、市建筑業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的優(yōu)質(zhì)工程現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)。9月6日在深單位參加了BIM高峰論壇；9月7日參觀(guān)了有利華預制混凝土構件廠(chǎng)，了解了BIM在PC構件工廠(chǎng)的應用；9月7日參加了BIM公益講座；9月8日參觀(guān)華潤城潤府三期項目，了解了裝配式住宅技術(shù)、BIM應用技術(shù)、綠色施工技術(shù)及信息化管理系統；9月29日參觀(guān)前海控股大廈，了解了運行中地鐵隧道上方施工保護技術(shù)、BIM技術(shù)在基坑工程施工中的應用及綠色施工技術(shù)。
七、推動(dòng)創(chuàng )新在質(zhì)量提升行動(dòng)中的應用
各項目部圍繞“五小四新”開(kāi)展了形式多樣的質(zhì)量提升行動(dòng)。如推動(dòng)BIM技術(shù)在工程施工中的應用；技術(shù)交底及質(zhì)量管理“數字化”，實(shí)行二維碼數據上墻；申報工法專(zhuān)利；在基坑支護中采用GFRP玻璃纖維筋替代傳統鋼筋，減少能源消耗；采用場(chǎng)地排水、雨水循環(huán)系統，實(shí)現水資源的循環(huán)利用；樓梯間和地下室照明采用LED節能燈帶，摒棄以往日光燈照明的傳統方法，有效的節約施工用電。
八、下一步工作要求
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)在建設公司全體員工的共同努力下已圓滿(mǎn)結束。通過(guò)本次活動(dòng)，廣大員工對質(zhì)量管理工作有了進(jìn)一步的理解，工程實(shí)體質(zhì)量在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量控制方面的不足之處。質(zhì)量是工程建設的基石，是建筑業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。在“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”的基礎上，今年住建部又提出開(kāi)展建設工程質(zhì)量安全提升三年行動(dòng)，繼續鞏固和擴大兩年行動(dòng)成果。在下一步的工作中，建設公司全體員工要繼續努力，將本次活動(dòng)中總結得出的好的經(jīng)驗辦法擴展到今后的質(zhì)量管理工作中，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，提升“xx”品牌含金量，以實(shí)際行動(dòng)踐行集團公司“責任安全品質(zhì)卓越”的核心價(jià)值觀(guān)。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 4
一、加強領(lǐng)導，成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：，
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在經(jīng)營(yíng)部，由具體負責“質(zhì)量月”活動(dòng)的日常工作。聯(lián)系電話(huà)：
二、制定詳細工作計劃，組織員工學(xué)習20xx年度全國“質(zhì)量月”活動(dòng)口號動(dòng)。
我部按計劃、步驟、具體的實(shí)施方案做好此項工作，開(kāi)展全員動(dòng)員、全員學(xué)習等活動(dòng)，增強員工的質(zhì)量意識，周密安排，立足自身實(shí)際開(kāi)展形式多樣的“質(zhì)量月”活動(dòng)。
利用會(huì )議、班組學(xué)習等形式繼續宣傳中國石化“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”、“質(zhì)優(yōu)量足，顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；培訓員工了解《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx—20xx年）》；組織員工學(xué)習20xx年度全國“質(zhì)量月”活動(dòng)口號。
三、組織生動(dòng)活潑、豐富多彩的活動(dòng)，組織人員撰寫(xiě)文章宣傳我部誠信、和諧管理理念下的質(zhì)量和安全管理活動(dòng)中的人和事。
我部要求加油站每月至少要上報一篇“質(zhì)量月”開(kāi)展情況到經(jīng)營(yíng)部，經(jīng)營(yíng)部篩選好的作品上報分公司，在加油站醒目位置懸掛質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號橫幅；向司機、群眾散發(fā)宣傳單、手冊；在單位內部的`宣傳欄上出專(zhuān)題板報6篇，大力宣傳質(zhì)量的重要性和意義，營(yíng)造濃厚的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍，讓每位員工都感到質(zhì)量與我們的日常工作、生存、發(fā)展有著(zhù)緊密地聯(lián)系，增強質(zhì)量月活動(dòng)的影響力，確保每項活動(dòng)落實(shí)到位。
四、確保油品質(zhì)量，為廣大消費者優(yōu)質(zhì)油品
我部結合“為民服務(wù)，創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，查找不足、舉一反三，做好自查自糾工作。在質(zhì)量月活動(dòng)期間，根據調查問(wèn)卷結果，逐一列出整改條目，實(shí)行銷(xiāo)項，開(kāi)展風(fēng)險評估，選擇重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展用戶(hù)走訪(fǎng)、回訪(fǎng)和服務(wù)工作。條件具備的單位應有針對性地開(kāi)展：邀請客戶(hù)和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )等部門(mén)召開(kāi)提高顧客滿(mǎn)意度研討會(huì )，開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)題培訓等活動(dòng)，宣傳當前質(zhì)量形勢，介紹中石化質(zhì)量保證措施。通過(guò)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)走訪(fǎng)等活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造人人重視質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍。圍繞保障市場(chǎng)供應，維護市場(chǎng)穩定，嚴格油品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量管理，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，把好油品質(zhì)量關(guān)，突出重點(diǎn)對進(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節的各基層崗位開(kāi)展質(zhì)量管理情況檢查，查找不足。對到站的運輸車(chē)輛嚴格按操作規程，嚴把油品的質(zhì)量關(guān)和數量關(guān)，絕不允許有損害顧客利益和企業(yè)形象的問(wèn)題發(fā)生。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 5
全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門(mén)的倡導和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門(mén)并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì )積極參與，以多種形式于每年組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內的質(zhì)量專(zhuān)題活動(dòng)。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現場(chǎng)培訓跟蹤計劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺，通過(guò)品管的統計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項處罰166條之規定去落實(shí)、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強了自檢。車(chē)間檢驗人員提高了檢驗的`力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，并詳細做好記錄。各車(chē)間主任嚴格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
從“人、機、料、法、環(huán)、測”不難看出，不管在什么情況和條件下，人的因素永遠排在第一位，這就說(shuō)明人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養。
洗選設備廠(chǎng)加強了現場(chǎng)管理，領(lǐng)導經(jīng)常堅守在車(chē)間檢查每道工序制作情況，督促員工每個(gè)細節都不能放過(guò)。公司領(lǐng)導也經(jīng)常深入到該廠(chǎng)現場(chǎng)指導，改進(jìn)了自動(dòng)風(fēng)門(mén)防夾人裝置及避難硐室密封隔離門(mén)的加工，圓滿(mǎn)的完成了局內的訂單。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一起來(lái)把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹(shù)枝長(cháng)得茂盛，企業(yè)才能長(cháng)久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過(guò)程中得到好評，才能有品牌效應。 三月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，對質(zhì)量月各項活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司積極組織開(kāi)展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長(cháng)、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)本次培訓，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻自己一份力量。
全體員工以崗位職責為中心，細化自身的工作環(huán)節，按照質(zhì)量管理體系，以自身崗位為基點(diǎn)，以產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為中心，查找自己工作中存在的質(zhì)量方面的問(wèn)題，找出差距和不足，并以科室、車(chē)間為單位進(jìn)行討論、分析，特別是要把生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和售后服務(wù)部門(mén)質(zhì)量信息反饋的長(cháng)期存在的普遍性的質(zhì)量問(wèn)題作為重點(diǎn)，分析討論原因，形成書(shū)面自查報告，于11月09日前每個(gè)科室、車(chē)間最少提交5個(gè)重要問(wèn)題上交自查自糾活動(dòng)小組。
進(jìn)入“質(zhì)量月”， 公司在四通閥焊接車(chē)間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規范化等方面開(kāi)展評比，并根據零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評，并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結束后，將按照考評結果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。通過(guò)技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”， 電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現象，由質(zhì)量處處長(cháng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓，培訓內容除了學(xué)習Q型質(zhì)量知識外，還結合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工；生產(chǎn)過(guò)程的三不原則—————對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò)；生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護；如何做好工量器具、設備的維護保養；生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強調，質(zhì)量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續改進(jìn)，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結經(jīng)驗，吸取教訓。
醫院還組織部分醫務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng)，免費對同學(xué)們進(jìn)行測量身高、體重和血壓，并現場(chǎng)解答同學(xué)們的提出的各種醫療問(wèn)題和咨詢(xún)。
通過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責任，而是所有人員的共同責任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自己的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認識，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，把問(wèn)題解決在形成過(guò)程中，贏(yíng)得顧客的信賴(lài)，在市場(chǎng)上搶占先機。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺階。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 6
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束，這是我門(mén)全體KF工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過(guò)認真分析問(wèn)題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的`一些不良習慣。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作：
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標兵”和“個(gè)人標兵”工作質(zhì)量評比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標兵，他們是我們全體KF工作人員的學(xué)習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì )議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)的認識，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì )失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標語(yǔ)和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛(ài)護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現場(chǎng)管理規定》，大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jì)的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，全體KF工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(cháng)期堅持下去，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門(mén)今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富!
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 7
為認真貫徹落實(shí)市運管處在市區出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認識到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項整頓，從乘客反映較強烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規定使用計價(jià)器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專(zhuān)項整頓實(shí)施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數，強化二駕參加培訓學(xué)習率，增加刷卡次數，舉辦違規違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū)，采取明察暗訪(fǎng)，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車(chē)駕駛員準入門(mén)檻，建立公司內部舉報違章、違規經(jīng)營(yíng)獎勵制度，充分調動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責任感，違章、違規經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專(zhuān)項整頓，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規范、車(chē)容車(chē)貌得到明顯改觀(guān)、駕駛員遵章守紀、文明服務(wù)意識明顯增強，亂漲價(jià)、不按規定使用計價(jià)器等違章違規現象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
一、強化組織領(lǐng)導，落實(shí)管理職責。
為保障出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項整頓工作領(lǐng)導小組，由陸克進(jìn)董事長(cháng)任領(lǐng)導小組組長(cháng)，趙家洪任副組長(cháng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導小組下設稽查辦、暗訪(fǎng)辦。李東明任稽查辦主任，負責專(zhuān)項整頓工作的'組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪(fǎng)辦主任，負責上路乘車(chē)暗訪(fǎng)，了解路上車(chē)輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，對暗訪(fǎng)中發(fā)現有違章行為的車(chē)輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專(zhuān)項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車(chē)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租汽車(chē)行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開(kāi)展這項活動(dòng)為契機，制定了和相關(guān)考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì )，貫徹了活動(dòng)工作目標，學(xué)習了市運管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪(fǎng)小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車(chē)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅使，車(chē)輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規定使用計價(jià)器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規知識的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過(guò)這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
四、強化教育管理，引導從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關(guān)行業(yè)、行規精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車(chē)過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會(huì )人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì )率為98%，二駕到會(huì )率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車(chē)行業(yè)的特殊性，規范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò )投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門(mén)轉來(lái)交辦事項，有專(zhuān)人負責，并且都會(huì )給予及時(shí)調查落實(shí)，不管有責或無(wú)責投訴，公司都會(huì )做到耐心的解釋?zhuān)⑻幚硪庖?jiàn)及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車(chē)行業(yè)出現個(gè)別不規范經(jīng)營(yíng)現象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專(zhuān)人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車(chē)的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。
為進(jìn)一步規范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對今年來(lái)違章、違規的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學(xué)習行業(yè)、行規知識；公司還組織違規駕駛員考試，考試不達90分，繼續培訓，直至考試合格為止；培訓人員還向公司簽了《承諾書(shū)》，保證今后不再發(fā)生以往違規經(jīng)營(yíng)現象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日A2版登出，社會(huì )反響很好。
七、建立違規經(jīng)營(yíng)舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達到全員參與，公司推出違規經(jīng)營(yíng)舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運中，發(fā)現本公司車(chē)輛駕駛員有違章、違規經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規現象，公司將及時(shí)對違規者進(jìn)行處罰，舉報人將會(huì )得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當時(shí)該車(chē)車(chē)上已經(jīng)有一位乘客，該車(chē)未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí)，蘇HZ0647有違規經(jīng)營(yíng)現象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵。
通過(guò)這種方式方法，充分調動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監督的作用，讓一些想違規人員不敢再違規，這樣一來(lái)，公司相當于又多了400多名路面監督人員。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 8
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會(huì )議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的，采取了過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著(zhù)實(shí)現零投訴，達到零缺陷的目標奮進(jìn)。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們取得了如下八大成果：
1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評比“集體標兵”和“個(gè)人標兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強6s管理，從車(chē)間區到生活區環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門(mén)主管參與評比和糾正員工操作現場(chǎng)測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識大有改觀(guān)，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現場(chǎng)培訓跟蹤》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺，通過(guò)品管的統計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項處罰166條之規定去落實(shí)、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細小環(huán)節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高；后段包裝部通過(guò)培訓，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制；來(lái)料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的'比率，實(shí)現了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標準，將問(wèn)題發(fā)現在前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽(yù)。
以上成績(jì)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個(gè)更高的臺階，出現了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富！
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 9
8月31日下午，中鐵建投資集團重慶軌道項目公司在四樓會(huì )議室組織開(kāi)展了20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，公司總經(jīng)理李新民、安全總監兼安質(zhì)環(huán)保部部長(cháng)張xx以及八個(gè)參建土建標段項目經(jīng)理、總工、安全總監到場(chǎng)參加。
今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是：提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國。為確保活動(dòng)扎實(shí)有效，措施得力，活動(dòng)期間，項目公司將重點(diǎn)開(kāi)展“三個(gè)三”活動(dòng)：
一是督促參建單位開(kāi)展操作人員技能培訓、質(zhì)量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動(dòng)。
二是組織開(kāi)展鋼筋制作及安裝質(zhì)量、防水板施工質(zhì)量、混凝土施工質(zhì)量專(zhuān)項檢查活動(dòng)。
中鐵建投資集團重慶軌道項目20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)正式啟動(dòng)
三是組織開(kāi)展由項目經(jīng)理、總工程師、工程部長(cháng)等參加的土建一標四公里停車(chē)場(chǎng)、土建四標謝家灣至奧體中心站、土建六標二郎至華龍、二郎車(chē)站隧道施工質(zhì)量檢查和觀(guān)摩交流。
啟動(dòng)儀式上，中鐵22局、24局項目經(jīng)理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項目公司安全總監張偉宏表示，開(kāi)展本次活動(dòng)，旨在達到進(jìn)一步提高全員質(zhì)量意識，規范質(zhì)量管理行為，預防質(zhì)量通病，杜絕質(zhì)量事故，使工程質(zhì)量在施工全過(guò)程始終處于受控狀態(tài)的目的。該活動(dòng)將全面提升重慶軌道環(huán)線(xiàn)二期工程質(zhì)量管理水平、加快工程驗收進(jìn)度，為實(shí)現項目階段性“回購”創(chuàng )造條件。
項目公司總經(jīng)理李新民強調：質(zhì)量是基礎，安全是底線(xiàn)，抓好質(zhì)量工作是永恒的主題。工程建設者要深刻吸取生產(chǎn)安全事故血的教訓，舉一反三，認真反思在安全生產(chǎn)管理中存在的'僥幸心理和麻痹思想，切實(shí)把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實(shí)處。
據了解，項目公司在活動(dòng)期間還將邀請重慶市城鄉建委質(zhì)量監督總站召開(kāi)質(zhì)量管理工作座談會(huì )，誠懇接受政府監督，用行動(dòng)詮釋中國鐵建“誠信、創(chuàng )新永恒，精品、人品同在”的核心價(jià)值觀(guān)。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 10
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門(mén)領(lǐng)導和全體員工的努力下，按照總部要求“不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，要創(chuàng )新活動(dòng)方式、提升活動(dòng)水平、注重活動(dòng)實(shí)效，活動(dòng)要突出重點(diǎn)，針對有效，形成氛圍”的精神，公司順利圓滿(mǎn)的完成了“20xx年質(zhì)量月”各項活動(dòng)，取得了較好成效。現將本次活動(dòng)情況總結如下：
1、領(lǐng)導重視，精心策劃，組織落實(shí)
公司領(lǐng)導高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng)。按照集團公司、總部的工作部署，緊扣主題早動(dòng)員、早部署、抓落實(shí)，8月中旬公司領(lǐng)導就促成質(zhì)量管理部開(kāi)始策劃并制訂了較為詳細的“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，8月29日召開(kāi)了三基工作推進(jìn)會(huì )暨質(zhì)量月動(dòng)員會(huì )。9月1日下發(fā)了“關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。
9月份，公司各部門(mén)、分公司、中心響應號召，積極行動(dòng)，按“通知”要求，結合本部門(mén)實(shí)際，制定措施，全員動(dòng)員，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、層層重視質(zhì)量”的氛圍，為“質(zhì)量月”活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的組織基礎。
2、廣泛宣傳，大力營(yíng)造“質(zhì)量月”氛圍
為了突出“建設質(zhì)量強國，共創(chuàng )美好生活”的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，公司充分利用各種媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，在公司辦公樓和“項目部”的醒目位置，懸掛“創(chuàng )造高質(zhì)量、奉獻高質(zhì)量、享受高質(zhì)量”、“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng )美好生活”等主題宣傳標語(yǔ)；在辦公樓、會(huì )議室及項目部現場(chǎng)等場(chǎng)合張貼“20xx年質(zhì)量月宣傳畫(huà)”30組；制作兩副質(zhì)量月宣傳板報；在寰球之窗報道“質(zhì)量月”稿件2篇；在公司局域網(wǎng)報道質(zhì)量月稿件29篇。進(jìn)一步提高了全體員工的質(zhì)量意識。
3、開(kāi)展先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣宣傳和質(zhì)量書(shū)籍閱讀活動(dòng)。
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，公司購買(mǎi)了50套“20xx年質(zhì)量月宣傳手冊”、“企業(yè)質(zhì)量文化建設”書(shū)籍，分發(fā)到各部室、分公司、專(zhuān)業(yè)室及中心，讓員工通過(guò)自學(xué)或集體學(xué)習的方式，學(xué)習有關(guān)質(zhì)量的'政策與法規、十二種質(zhì)量管理方法、消費導向、質(zhì)量文化的概念及建設的重要性、質(zhì)量文化建設模塊等方面的知識，使員工進(jìn)一步提高質(zhì)量管理理念，從生活中認識質(zhì)量，享受質(zhì)量，提高質(zhì)量，促進(jìn)了員工改進(jìn)質(zhì)量的能動(dòng)性。
4、開(kāi)展質(zhì)量管理體系的宣貫及職責培訓工作。
9月21日下午，舉辦了由主任工程師、部門(mén)質(zhì)量管理專(zhuān)（兼）職人員參加的“質(zhì)量簡(jiǎn)報”填寫(xiě)、《質(zhì)量工程師職責》、QP-11《設計評審控制程序》（升級版）、QW-11《設計文件及相資料檔案號編制規定》（升級版）宣貫培訓班。培訓內容主要是“質(zhì)量簡(jiǎn)報”填寫(xiě)要求及要點(diǎn)、質(zhì)量工程師質(zhì)量責任及義務(wù)、設計評審中技術(shù)要求及注意事項、設計文件歸檔的統一性及標準化等。培訓采用授課、答疑與交流相結合的方式進(jìn)行的。通過(guò)培訓使質(zhì)量工程師更加明確責任，履行職責，使質(zhì)量管理和檔案管理更加科學(xué)化、標準化。
5、開(kāi)展新一輪全面質(zhì)量管理取證及考試。
質(zhì)量管理部在“質(zhì)量月”期間，組織了30名主要以主任工程師及各部門(mén)專(zhuān)（兼）職質(zhì)量管理人員參加的新一輪全面質(zhì)量管理取證培訓及考試，學(xué)習教材為新一輪質(zhì)量管理知識普及及教育全國指定教材。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 11
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，質(zhì)量已成為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。為了持續提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強員工的質(zhì)量意識，我公司于本月初啟動(dòng)了為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)。現在，活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，在此，我將對本次質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行全面總結。
一、活動(dòng)背景與目的
近年來(lái)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴展，客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提升，并樹(shù)立公司在行業(yè)中的良好形象，公司決定開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過(guò)一系列質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量意識提升的活動(dòng)，激發(fā)員工對質(zhì)量的重視，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、活動(dòng)內容與實(shí)施
質(zhì)量知識培訓：我們邀請了行業(yè)專(zhuān)家對公司員工進(jìn)行了為期一周的質(zhì)量知識培訓，內容涵蓋了質(zhì)量管理的基本理念、質(zhì)量控制的方法與技巧、質(zhì)量改進(jìn)的步驟等。通過(guò)培訓，員工們對質(zhì)量有了更深入的理解，為后續的質(zhì)量改進(jìn)工作奠定了堅實(shí)的基礎。
質(zhì)量檢查與整改：我們組織了專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量檢查團隊，對公司的生產(chǎn)線(xiàn)、倉庫、設備等進(jìn)行了全面的質(zhì)量檢查。對于發(fā)現的問(wèn)題，我們立即制定了整改方案，并責令相關(guān)部門(mén)限期整改。同時(shí)，我們還建立了質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤機制，確保問(wèn)題得到徹底解決。
質(zhì)量競賽與表彰：為了激發(fā)員工參與質(zhì)量改進(jìn)的積極性，我們舉辦了質(zhì)量知識競賽和優(yōu)秀質(zhì)量改進(jìn)案例征集活動(dòng)。對于在競賽中取得優(yōu)異成績(jì)的員工和團隊，我們給予了豐厚的獎勵和表彰。這不僅激發(fā)了員工的熱情，也推動(dòng)了質(zhì)量改進(jìn)工作的深入開(kāi)展。
客戶(hù)滿(mǎn)意度調查：我們向客戶(hù)發(fā)放了滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集了客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)和建議。通過(guò)分析調查結果，我們找到了產(chǎn)品質(zhì)量存在的不足之處，為今后的質(zhì)量改進(jìn)工作提供了有力的'依據。
三、活動(dòng)成效與收獲
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，質(zhì)量月活動(dòng)取得了顯著(zhù)的成效。首先，員工的質(zhì)量意識得到了明顯提高，大家更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，愿意為提升質(zhì)量付出更多的努力。其次，通過(guò)質(zhì)量檢查和整改，我們解決了許多潛在的質(zhì)量問(wèn)題，提高了產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平。再次，通過(guò)質(zhì)量競賽和表彰活動(dòng)，我們激發(fā)了員工的積極性，形成了良好的質(zhì)量改進(jìn)氛圍。最后，通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，我們找到了產(chǎn)品質(zhì)量的不足之處，為今后的質(zhì)量改進(jìn)工作指明了方向。
四、總結與展望
本次質(zhì)量月活動(dòng)雖然取得了顯著(zhù)的成效，但我們也意識到在質(zhì)量改進(jìn)方面還有很大的提升空間。未來(lái)，我們將繼續加強質(zhì)量管理，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō)，我們將采取以下措施：一是加強質(zhì)量培訓，提高員工的質(zhì)量意識和技能水平；二是建立更加完善的質(zhì)量檢查機制，確保產(chǎn)品質(zhì)量得到全面控制；三是加強與客戶(hù)的溝通與交流，及時(shí)了解客戶(hù)需求和反饋；四是建立質(zhì)量改進(jìn)的長(cháng)效機制，持續推動(dòng)質(zhì)量提升。
總之，本次質(zhì)量月活動(dòng)為我們公司提升產(chǎn)品質(zhì)量、增強員工質(zhì)量意識提供了寶貴的經(jīng)驗和機會(huì )。我們將以此為契機，持續加強質(zhì)量管理，努力打造一流的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結 12
隨著(zhù)金秋十月的到來(lái)，我們公司迎來(lái)了一年一度的“質(zhì)量月”活動(dòng)。這次活動(dòng)旨在提高全體員工對質(zhì)量管理的認識和重視程度，進(jìn)一步提升我們產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。經(jīng)過(guò)一個(gè)月緊張而有序的活動(dòng)，現將本次活動(dòng)總結如下。
一、活動(dòng)背景與目標
在當前市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下，質(zhì)量已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高全體員工對質(zhì)量管理的重視程度，公司決定舉辦“質(zhì)量月”活動(dòng)。活動(dòng)的主要目標是通過(guò)培訓、交流、檢查等形式，增強員工的質(zhì)量意識，提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，從而增強公司的市場(chǎng)競爭力。
二、活動(dòng)內容與實(shí)施
質(zhì)量培訓：我們邀請了業(yè)內知名的質(zhì)量管理專(zhuān)家為全體員工進(jìn)行了為期一周的質(zhì)量管理培訓。培訓內容涵蓋了質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制方法、質(zhì)量改進(jìn)工具等方面，使員工對質(zhì)量管理有了更深刻的認識和理解。
質(zhì)量檢查：在活動(dòng)期間，公司組織了多次質(zhì)量檢查活動(dòng)，對生產(chǎn)現場(chǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程等方面進(jìn)行了全面檢查。通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現并糾正了一些質(zhì)量問(wèn)題和隱患，確保了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量穩定。
質(zhì)量交流：為了增強員工之間的質(zhì)量交流和學(xué)習，公司組織了多場(chǎng)質(zhì)量交流會(huì )。員工們積極分享自己在質(zhì)量管理方面的`經(jīng)驗和做法，相互學(xué)習、相互借鑒，共同提高。
質(zhì)量競賽：為了激發(fā)員工對質(zhì)量管理的熱情，公司還舉辦了質(zhì)量知識競賽和質(zhì)量改善提案競賽。員工們積極參與，展示了他們的才華和智慧，同時(shí)也為公司的質(zhì)量改進(jìn)提供了寶貴的建議。
三、活動(dòng)成果與收獲
通過(guò)一個(gè)月的努力，公司“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)的成果和收獲：
1、員工質(zhì)量意識顯著(zhù)提高，對質(zhì)量管理的重視程度得到了加強。
2、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升，客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度得到了提高。
3、公司內部形成了一種積極向上、追求卓越的質(zhì)量文化氛圍。
4、員工們積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，提出了許多有價(jià)值的建議和方案，為公司的持續發(fā)展提供了有力支持。
四、活動(dòng)反思與展望
雖然本次“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)的成果和收獲，但也存在一些不足之處：
1、部分員工對質(zhì)量管理的認識還不夠深入，需要進(jìn)一步加強培訓和學(xué)習。
2、質(zhì)量檢查中發(fā)現的一些問(wèn)題仍然需要持續跟進(jìn)和改進(jìn)。
3、針對以上不足，我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：
4、加強質(zhì)量管理的培訓和宣傳，提高員工對質(zhì)量管理的認識和理解。
5、建立完善的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量控制機制，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量穩定。
6、鼓勵員工積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，為公司的持續發(fā)展貢獻智慧和力量。
展望未來(lái)，我們將繼續深化“質(zhì)量月”活動(dòng)的內涵和形式，不斷推動(dòng)公司的質(zhì)量管理工作向更高水平邁進(jìn)。同時(shí)，我們也希望全體員工能夠繼續保持對質(zhì)量管理的熱情和關(guān)注，共同為公司的持續發(fā)展和繁榮貢獻自己的力量。
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