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試用期轉正工作總結

時(shí)間:2022-03-06 17:14:02 工作總結 我要投稿

【薦】試用期轉正工作總結

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的試用期轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【薦】試用期轉正工作總結

試用期轉正工作總結1

  20xx年即將結束,我進(jìn)入xx公司銷(xiāo)售部也將近半年。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn),主要負責營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的。

  這些主要包括:

  1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,把握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。

  2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,把握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。

  3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。

  4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。

  5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。

  6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃。

  7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。

  8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。

  9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和程序,方法。

  10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。

  近半年的中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。

試用期轉正工作總結2

  一:it試用期轉正工作總結

  從xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;

  3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;

  8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

  二:it試用期轉正工作總結

  從xx年8月21日來(lái)公司報到上班,轉眼間,三個(gè)月就過(guò)去了,在這段期間內,承蒙公司領(lǐng)導以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,我的工作開(kāi)展得十分順利,在此表示感謝!

  貨代方面的業(yè)務(wù)知識是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知能否做好工作,但是領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認,貨物通關(guān),裝船,及收款等方面,已經(jīng)能夠熟練操作,同時(shí)堅持打電話(huà),積極開(kāi)拓積累客戶(hù)……在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  工作中,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面。

  看到公司蒸蒸日上的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺,自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。

  在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。

試用期轉正工作總結3

  在今年的xx月,非常榮幸能夠來(lái)到xx公司人力資源部從事人力資源相關(guān)的工作,在大學(xué)的時(shí)候我學(xué)習的就人力資源專(zhuān)業(yè),也非常喜歡這門(mén)專(zhuān)業(yè)科,從未曾想到,在剛畢業(yè)的時(shí)候就可以來(lái)到xx公司從事相關(guān)工作,還記得的剛來(lái)公司的時(shí)候,對于一些業(yè)務(wù)不是特別熟悉,可是領(lǐng)導及同事都非常熱心的給我解決了一個(gè)又一個(gè)難題,也在他們的幫助下,我快速的熟悉了公司的環(huán)境及一些新工作的崗位職責:

  一、期間主要學(xué)習

  1、積極學(xué)習公司規章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過(guò)花名冊盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎。

  2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來(lái)公司就面臨著(zhù)審計人員的招聘緊急工作,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計人員招聘時(shí)所需要工作內容以及崗位職責。

  3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專(zhuān)業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。

  4、來(lái)到公司,由于年齡較小,跟著(zhù)上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

  二、開(kāi)展工作

  由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(cháng),恰逢招聘季,做的工作也比較瑣碎,現將這幾個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理:

  1、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計招聘工作,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習一邊招聘審計,一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長(cháng)期出差,這對招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。

  2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(cháng),各個(gè)規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx、xx勞動(dòng)合同的簽訂辦理。

  3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺賬的建立等。

  三、即將工作

  1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級領(lǐng)導就說(shuō)xx年想要開(kāi)展培訓工作,所以這也將是自己xx年開(kāi)展工作的重點(diǎn),爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來(lái),培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開(kāi)展好。

  2、年底是招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,需要比較大,不過(guò)有壓力才有動(dòng)力,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭取早日找到合適人選。

  三、總結

  由于自己剛剛從校園里出來(lái),對于一些公司的制度及處事方法還是有非常大的區別,所以自己有的時(shí)候會(huì )有些不適應,不過(guò)通過(guò)領(lǐng)導的指正及同事的幫助下,自己正在慢慢的改正學(xué)習中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,可以早日的轉正,爭取為公司的人力資源方面的發(fā)展做出自己的貢獻,以上就是我在來(lái)公司這段時(shí)間的一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。

試用期轉正工作總結4

  我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工對我進(jìn)行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過(guò)程中,使我對發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡(jiǎn)要總結:

  1、認真完成了入廠(chǎng)實(shí)習培訓工作;

  2、在短時(shí)間內掌握了電廠(chǎng)燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗工作;

  3、入廠(chǎng)至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗以及500多個(gè)煤樣的制備工作;

  4、積極配合化學(xué)專(zhuān)工完成了廠(chǎng)區綠化以及項目部移交工作;

  5、在化學(xué)專(zhuān)工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數據報送等工作;

  6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實(shí)驗儀器的標定、檢查及日常維護工作,并協(xié)助整理各類(lèi)資料的登記、存檔等工作;

  7、機組啟動(dòng)和調試過(guò)程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗項目,并及時(shí)報送了化驗結果;

  8、遵照部門(mén)下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習計劃,對發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機、電氣等專(zhuān)業(yè)理論知識及設備進(jìn)行了初步認識和學(xué)習;

  9、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無(wú)備用設備,煤樣多時(shí),儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性,并且經(jīng)常會(huì )延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時(shí)發(fā)出;

  10、由于化驗、制樣、煙氣在線(xiàn)數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協(xié)調與開(kāi)展;

  11、煤化驗部分設備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無(wú)法達到原技術(shù)指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠(chǎng)家已停產(chǎn),無(wú)法更換)

  12、就個(gè)人而言,對理論知識的了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導溝通較少;

  在化驗工作中,我勤奮學(xué)習、踏實(shí)肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過(guò)程中我注重觀(guān)察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗進(jìn)度和實(shí)驗的準確性。獲得了各專(zhuān)工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過(guò)一些小的差錯和不足,各專(zhuān)工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習中我會(huì )時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他工作。

  從懵懂的入廠(chǎng)實(shí)習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專(zhuān)工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內培養了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時(shí),緊張的培訓使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,采制化工作看似簡(jiǎn)單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動(dòng)脈,同時(shí)還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論知識和熟練的動(dòng)手操作能力,那么認真學(xué)習貫通國標,把國標要求落實(shí)到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習培訓后,在平時(shí)的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時(shí)標定化驗儀器,細化實(shí)驗環(huán)節,從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應盡的職責。

  總之,經(jīng)過(guò)一年的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開(kāi)工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 

試用期轉正工作總結5

  從X年11月30日到現在已經(jīng)三個(gè)月了,期間公司領(lǐng)導和同事在工作生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線(xiàn)。通過(guò)日常工作和學(xué)習,對客服中心和客服的建設有了更高的認識,并積極與領(lǐng)導和同事溝通,從而盡快融入東興證券。

  在試用期內,我主要負責完成以下任務(wù):

  1.由于公司客服中心客服平臺處于開(kāi)發(fā)階段,我首先利用自己之前的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我組織總部客服中心和銷(xiāo)售部的工作人員對客服平臺進(jìn)行了測試,同時(shí)及時(shí)將測試結果反饋給鄭錦公司的工作人員,并與鄭錦公司的工作人員進(jìn)行了溝通,討論客服平臺的功能改進(jìn)。20xx年1月15日,我完成了功能改進(jìn)提案并將其提交給鄭錦。

  2.負責編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法,協(xié)助制定公司客服中心管理辦法,編輯公司客服中心標準條款,完善公司客服中心制度建設;

  3.每月定期對總部和銷(xiāo)售部客服中心的電話(huà)流量進(jìn)行抽查和質(zhì)量檢查,將電話(huà)流量中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結并發(fā)送給所有相關(guān)人員,溝通質(zhì)量檢查問(wèn)題,每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報告,通過(guò)這項工作提高客服中心的服務(wù)水平;

  4.客服中心客服平臺代理系統于20xx年1月20日上線(xiàn)后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),并在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)的過(guò)程中促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高自身的客服意識;

  5.每天組織客服中心員工晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )了解當時(shí)的市場(chǎng)信息,共同學(xué)習日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點(diǎn);

  6.對北京銷(xiāo)售部相關(guān)人員進(jìn)行客服中心工作流程、標準語(yǔ)言及相關(guān)工作的培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客服中心工作流程,提高服務(wù)意識;

  7.總部和銷(xiāo)售部門(mén)客服平臺座次系統上線(xiàn)后,通過(guò)座次系統引導銷(xiāo)售部門(mén)完成新客戶(hù)回訪(fǎng),及時(shí)解決銷(xiāo)售部門(mén)出庫人員的問(wèn)題;

  8.根據公司領(lǐng)導的要求,為了加強公司各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通,負責收集整理每天收市后當天的疑難業(yè)務(wù),每周將疑難業(yè)務(wù)總結發(fā)送給總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導和各業(yè)務(wù)部門(mén)客服主管。

  通過(guò)以上任務(wù)的完成,我發(fā)現還有很多方面需要改進(jìn):

  1.加強商務(wù)知識的學(xué)習。通過(guò)不斷接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),發(fā)現自己還需要加強對公司很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,從而提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

  2.加強團隊溝通與合作。加入新集體后,在公司客服中心建設階段,一定要和領(lǐng)導同事溝通好,保證各項任務(wù)的開(kāi)展和完成。特別是根據公司客服中心的發(fā)展目標,積極加強與各業(yè)務(wù)部門(mén)客服主管的溝通;

  3.對于公司客戶(hù)的施工階段

  根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

試用期轉正工作總結6

  在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺,回首過(guò)去,展望未來(lái),不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里,在集團的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習得到了長(cháng)足的發(fā)展。更多工作總結請訪(fǎng)問(wèn)工作總結頻道

  一,加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)

  在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。

  二,“開(kāi)源節流,控制成本”從小事做起,從我做起

  “開(kāi)源節流,增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極響應酒店的號召,開(kāi)展節約節支活動(dòng),控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當HSE房入住,當SALES要帶客人參觀(guān)房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。打印過(guò)的報表紙我們就用來(lái)打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。更多工作總結請訪(fǎng)問(wèn)工作總結頻道

  三,加強自身的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高住房率

  在部門(mén)領(lǐng)導的培訓幫助下,我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報房?jì)r(jià),什么樣的客人報何種房型的房?jì)r(jià)?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識傳授給我們。在增長(cháng)我自身知識的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來(lái),哪怕是UG。以此爭取更高的入住率。

  四,注意各部門(mén)之間的協(xié)調工作,和同事友好相處

  酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷(xiāo)售,客房等部門(mén)都有著(zhù)密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長(cháng)足的發(fā)展。

  在這一年里,我成長(cháng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會(huì )到。

  1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。

  2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問(wèn)題。

  3、在大型會(huì )議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

  新的一年即將開(kāi)始,我將在飯店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實(shí)實(shí),認認真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

試用期轉正工作總結7

  時(shí)光飛逝,我的試用期也快結束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。在這段時(shí)間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導的堅定信念和同事的積極樂(lè )觀(guān)精神。在尊重每個(gè)人的同時(shí),我也很榮幸和興奮有機會(huì )成為公司的全職員工。

  在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,經(jīng)過(guò)他們的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步。

  記得剛來(lái)公司的時(shí)候,對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,其他一無(wú)所知。所以,如何在試用期內了解、理解、熟悉自己的職業(yè),就成了我的當務(wù)之急。

  來(lái)到公司的某一天,有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺。我覺(jué)得這是一份充滿(mǎn)榮譽(yù)和挑戰的工作。學(xué)習是一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里,我仔細研究了公司的所有相關(guān)資料,從網(wǎng)上拿了很多有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解,也意識到公司的成長(cháng)在中國互聯(lián)網(wǎng)電商中起到了重要的作用。

  在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)地從事自己的職業(yè),沒(méi)有遲到早退,積極自覺(jué)地利用假期參加公司的加班工作。嚴格遵守公司規章制度,認真履行職責。

  認真學(xué)習崗位職能后,工作能力有所提高。

  我的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén)。想認真學(xué)習崗位職能,做好本職工作,努力完成各項任務(wù)。

  在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,并朝著(zhù)以下方向努力:

  1.在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看多學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

  2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,慢慢克服工作過(guò)程中的急躁情緒,積極、熱情、認真對待每一項工作。

試用期轉正工作總結8

  時(shí)間流逝,轉眼之間我來(lái)xxxx公司計財部工作馬上就兩個(gè)月了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。

  一、工作總結

  1、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。

  自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约海刻彀磿r(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個(gè)人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認真學(xué)習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,積極合作。

  2、能夠做好本職財務(wù)工作。

  作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會(huì )計,我深知成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內容,在前任成本會(huì )計王霆的指導下,我認真學(xué)習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件,審核一定要細心嚴格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內容及時(shí)登記合同臺賬,保證領(lǐng)導看到的是最新的數據。

  3、合同印花稅稅金計提工作。

  每月月末能夠及時(shí)把本月收到的新合同按類(lèi)別計提印花稅,報給稅務(wù)會(huì )計馬昱,確保稅金及時(shí)繳納。

  4、做好其他日常事務(wù)。

  已批未付準確管理,每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時(shí)更新。

  兩個(gè)月來(lái),我盡管?chē)@自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績(jì),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。

  二、不足之處

  1、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應,做出讓領(lǐng)導滿(mǎn)意的結果。我相信隨著(zhù)工作的深入,我會(huì )做得更好。

  2、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習和提高。

  針對上述不足,今后的工作中,我會(huì )不斷加強財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細節方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。

  最后,感謝領(lǐng)導和同事們一直以來(lái)對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。

  三、工作學(xué)習情況

  (1)、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

  自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约海刻彀磿r(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫龋瑥牟桓闾厥猓矎牟幌蚬咎岢霾缓侠淼囊螅粚镜娜藛T,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

  (2)、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì )計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執行公司的財經(jīng)制度。

  2、正確核算,按時(shí)結算,及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。

  3、及時(shí)將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個(gè)月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。

  4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。xx月初,稅務(wù)部門(mén)對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問(wèn)題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

  四、存在的問(wèn)題

  一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以解決。

  五、總結

  最后,還想說(shuō)三點(diǎn):

  一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。

  二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,

  沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì),你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進(jìn)取精神的隊伍。

  三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

試用期轉正工作總結9

  加入XX已經(jīng)進(jìn)半年的時(shí)間了,在這半年的時(shí)間里,我由一名對恒大無(wú)限憧憬的門(mén)外漢變成了__大家庭中的一員。從畢業(yè)到現在,3年的時(shí)間讓我學(xué)會(huì )了很多,也收獲了很多,特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷,我從中學(xué)到的、體會(huì )到的是我以往工作時(shí)間的數倍之多。我感覺(jué)到我已經(jīng)充分融進(jìn)了恒大的體系之中,做好了當一名合格__員工的準備,這無(wú)疑是我置業(yè)生涯中一個(gè)重要的時(shí)刻。

  從加盟XX的那一刻起,恒大的文化就深深感染了我,吸引著(zhù)我。我感覺(jué)到自己身上的擔子重了,這不僅是一種壓力,更是一種責任,是做好工作的原動(dòng)力。所以我不斷告誡自己,要想成為優(yōu)秀的__人,除了出色的完成工作外,還要有良好的心理素質(zhì)和責任感,要克服以前工作的陋習,改變工作態(tài)度,嚴格要求自己,做事做細節,把工作做到極致。

  自加盟XX以來(lái),我一直從事財務(wù)收銀工作。我認為收銀員是我司一個(gè)非常重要的崗位。作為收銀員應該具備高尚的道德和耐心細心的品質(zhì),全力維護公司的利益,遵守財經(jīng)紀律和各項規章制度。按工作行為規范,認真全力做好本職工作,誠實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè)。

  我工作積極主動(dòng),認真踏實(shí),能吃苦耐勞,每天都是全身心投入工作中,在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因為我盡職盡責的工作,也贏(yíng)得了同事的好評,不過(guò)我清醒的認識到任重而道遠。而我也會(huì )戒驕戒躁,堅守自己崗位,同時(shí)也在加緊學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,等待承擔更大的責任,為領(lǐng)導和公司分憂(yōu)解愁。

  回顧這半年來(lái)的工作經(jīng)歷,我深深體會(huì )到了__作為全國優(yōu)秀企業(yè)的魅力。XX的文化和精神深深感染著(zhù)我,我感受到了XX雄厚的企業(yè)實(shí)力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入XX而自豪,感謝公司給我提供實(shí)現自我價(jià)值的平臺,在經(jīng)歷了6個(gè)月的使用后,我覺(jué)得自己完全具備成為一名合格XX員工的條件,特此向領(lǐng)導提出轉正申請,請領(lǐng)導批準為感!

試用期轉正工作總結10

  自擔任公司前臺一職以來(lái),我努力適應全新的工作環(huán)境與前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,較為認真地履行了自己的工作職責,同時(shí)也較好地完成了各項工作任務(wù)。現將二個(gè)多月以來(lái)的學(xué)習與工作情況匯總如下:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。

  這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。(都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。)

  二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。

  加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,我想也是激勵每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

  二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會(huì )碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

試用期轉正工作總結11

  時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)月的時(shí)間,不多不少的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。

  回顧這場(chǎng)工作,我從一名涉世未深的應屆大學(xué)生,獨自的離開(kāi)學(xué)校,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和招聘會(huì )四處投遞建立,最終,來(lái)參加了xxx公司來(lái)面試。在這次的試用期工作中,盡管在應聘的過(guò)程還算挺順利的。但就后來(lái),在試用期的工作的時(shí)候,一路上其實(shí)還有不少的波折和麻煩。但好在,通過(guò)在工作中積極的學(xué)習以及身邊領(lǐng)導和同事們的幫助,我順利的渡過(guò)了這三個(gè)月的試用期工作。總之,我在此對自己三個(gè)月試用期的工作做如下總結:

  一、積極學(xué)習

  在新的工作中,我為了能學(xué)習并掌握到這份這個(gè)的基礎能力,便在xx領(lǐng)導的指點(diǎn)下,通過(guò)視屏學(xué)習以及親身參加培訓的方式掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候,在培訓之際,我曾以為這是個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作。畢竟通過(guò)自身在專(zhuān)業(yè)上掌握的基礎,我在學(xué)習上掌握的也非常快。這寫(xiě)對專(zhuān)業(yè)的了解和經(jīng)驗讓我在學(xué)習上進(jìn)步飛快。但卻也在學(xué)習上引起了不少問(wèn)題。

  二、工作情況

  在正式的開(kāi)始了工作后,我的任務(wù)就不像培訓時(shí)這么輕松了。但一開(kāi)始的時(shí)候,還是能輕松的應付下來(lái)。可是,工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間,我的工作都是由易向難的推進(jìn)。到了后來(lái)的時(shí)候,工作越發(fā)的復雜和麻煩,也導致我在一開(kāi)始的時(shí)候犯下了不少錯誤。

  三、自身的不足和反思

  首先在學(xué)習上,因為自身一開(kāi)始有些基礎,所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大,反而導致在后面的時(shí)候越來(lái)越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認識到這點(diǎn)后,我通過(guò)xx領(lǐng)導的及時(shí)的批評和教訓,嚴格調整了自己的工作態(tài)度,及時(shí)的改進(jìn)了自己,跟上了大家的腳步。

  其次,我在工作中也忽略了工作在不斷改進(jìn)的問(wèn)題,因為沒(méi)能及時(shí)的加強和適應工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個(gè)方面,在后來(lái)我也積極的反思了自己在工作中各個(gè)方面的不足,并及時(shí)的改正。

  總的來(lái)說(shuō),這三個(gè)月我收獲了不少,但也犯下了不少的錯誤,但我相信,這些錯誤最終都會(huì )給我帶來(lái)成長(cháng)!希望我在今后正是的工作中能表現的更加出色!

試用期轉正工作總結12

  對于一個(gè)一直處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō),能夠在公司里學(xué)習,這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。下面是小編整理的資料,歡迎大家借鑒!

  時(shí)光荏苒,踏入xx從事銷(xiāo)售會(huì )計工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,轉眼間試用期已接近尾聲,在這將近兩個(gè)月的工作中,我既體會(huì )到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺(jué)到了工作的艱辛和勞累,

  在這段試用期中有喜也有憂(yōu)!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,學(xué)到了很多之前沒(méi)有接觸到的、學(xué)不到的東西,自身實(shí)踐經(jīng)驗、工作能力得到了提高;憂(yōu)的是自己還有太多的知識需要學(xué)習,許多方面還有待于提高。

  兩個(gè)月來(lái),我深深體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,體會(huì )到了公司每一位同事的踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的警戒自己,一定要把工作做好做細。每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,融入了xx這個(gè)大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。我所在的財務(wù)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并盡量做到完美。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處的。

  我會(huì )在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。最后,感謝大家給了我這次機會(huì ),在以后的工作中,我會(huì )努力工作,做好個(gè)人工作計劃,爭取將各項工作做得更好!

  三個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿(mǎn)信心,我堅信自己不是銹鐵!

  一、工作表現以及學(xué)xxx展

  1、工作表現:

  通過(guò)這些天的學(xué)習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì ),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對自己的會(huì )計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會(huì ),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。

  在跨入xx工程有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導的安排下,我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始施工的項目。對于一個(gè)一直處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會(huì ),開(kāi)始正式全面地接觸項目上的?'種植莆窆ぷ鰲T趚x老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會(huì )計的工作有了整體的認識,了解了項目會(huì )計核算工作的程序,不僅學(xué)會(huì )了如何處理各種單據,而且對與會(huì )計工作的控制和管理有了一定的認識。會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會(huì )計而言,要學(xué)會(huì )如何發(fā)現成本控制的漏洞,然后找出預防方法。

  這三個(gè)月的時(shí)間里,我能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫龋瑴蕰r(shí)上下班,從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實(shí)習時(shí)一直糊涂的問(wèn)題,能主動(dòng)積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問(wèn)題,收獲很多。

  2、學(xué)xxx展:

  (1)、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使我對NC系統有了深刻的認識。在處理單據的時(shí)候,首先應該在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么,然后在NC中進(jìn)行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。在處理各種單據的時(shí)候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。

  例如,在處理存貨模塊的單據時(shí),材料出庫單據應該注意的問(wèn)題就是,要看每張單據的收發(fā)類(lèi)別,根據具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題,但是在我的指導老師的陳君的教導下,總是能夠輕松的解決。

  一定要注意:

  1、公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調撥材料的話(huà),必須要做出庫調整單將其調平,因為調撥材料科目無(wú)余額,是一個(gè)中轉科目。

  2、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時(shí),應該將輔助核算 中的部門(mén)根據單據的信息填上,計入制造費用。

  3、在成本計算無(wú)單價(jià)時(shí),首先要在出入庫流水賬中查詢(xún)單價(jià),將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎。

  除此之外,鋁錠調價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個(gè)月時(shí)間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在xx工程有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎。

  (2)、雖然說(shuō)自己的崗位是成本會(huì )計,但是在試用期間里,我也自己學(xué)著(zhù)做費用的工作,向費用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著(zhù),老師對我都很好,總是不厭倦的回答我的問(wèn)題。當我想親自去接觸具體的費用工作時(shí),她們總是支持著(zhù)我,教我怎么做費用的賬,然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據,漸漸的自己也基本上能夠獨立去完成,日常的費用類(lèi)做賬,感覺(jué)收獲很多。

  (3)、這三個(gè)月可以說(shuō)是自己收獲的日子,不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成,而且對費用組的工作也有了,進(jìn)一步的接觸與認識。但是這是不夠的,要成為一個(gè)地道的會(huì )計,必須熟悉除了成本費用之外的各個(gè)財務(wù)知識。所以在工作之余,我會(huì )仔細的去看各個(gè)崗位老師們做的各種單據。其中月末結賬,我是一直都沒(méi)有接觸過(guò)的,所以我對這一塊非常的感興趣,這個(gè)工作是我們的領(lǐng)導尹群芳部長(cháng)從事的,在她的指導下,我學(xué)習了期末如何結轉銷(xiāo)售成本、各種費用等,還了解了點(diǎn)增值稅開(kāi)票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西,所以我也很認真的去學(xué)習,很慶幸有這樣的一個(gè)好的機會(huì )。

  二、對工作環(huán)境的認識

  自從三月開(kāi)始到公司實(shí)習以來(lái),已經(jīng)有好多個(gè)日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,xx已經(jīng)闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著(zhù)我的成長(cháng)。初到公司開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,就有異常的興奮,畢竟有機會(huì )到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實(shí)習的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動(dòng)人心,想想自己將要在這里奉獻自己的青春,真是畢業(yè)后最大的幸運。過(guò)了不久我就被分到了xx公司,沒(méi)來(lái)之前有一種擔心,擔心那種工作環(huán)境是不是還會(huì )讓人感到舒適。

  終于,那天我到了xx,在領(lǐng)導的安排下,來(lái)到了江河。開(kāi)始正式投入自己的工作,很是擔心自己做不來(lái)怎么辦,心里很沒(méi)有底。真正開(kāi)始接項目會(huì )計的任務(wù),遇到的問(wèn)題還真的很不少,本來(lái)就緊張的我一下子無(wú)從下手。就在這時(shí),旁邊的老員工黃忠海看出了我的無(wú)奈,于是他語(yǔ)重心長(cháng)的給我講解,一遍又一遍的重復著(zhù)我糊涂的問(wèn)題,用他的話(huà)語(yǔ)震動(dòng)著(zhù)我的腦細胞,終于讓我恍然大悟,眼前豁然開(kāi)朗。原來(lái)就這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我給它想的太復雜了,所以自己把自己給套進(jìn)去了。

  我實(shí)在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然很有壓力,但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過(guò)程中可能會(huì )遇到很多問(wèn)題,但是我堅信這些難不倒我,因為這里不缺像黃會(huì )計這樣的老師在背后支持著(zhù)我。現在終于明白公司為什么會(huì )這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因為有一群人,煥發(fā)著(zhù)朝氣的為這個(gè)集團注入自己的動(dòng)力,xx財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。

  20xx年3月4日,我滿(mǎn)懷希望和激情來(lái)到了x市xx有限公司,通過(guò)面試與領(lǐng)導的交流之后,最后確定我在公司的財務(wù)部工作。轉眼間,三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,我的試用期也結果,在此轉正申請的同時(shí),對自己過(guò)去三個(gè)月的`工作情況予以總結。

  通過(guò)這些天的學(xué)習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì ),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對自己的會(huì )計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會(huì ),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。

  為人處事方面,財務(wù)部門(mén)是一個(gè)要求細膩的部門(mén),整天與數字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務(wù)部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會(huì )有些緊張,心想,會(huì )不會(huì )與她們格格不入呢,沒(méi)有共同語(yǔ)言呢。我剛進(jìn)入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺(jué),自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個(gè)融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動(dòng),對待同事自然也是懷著(zhù)感激之情,用最真誠的心與同事交流著(zhù)。與他們一起上班,感覺(jué)輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒(méi)有幾句話(huà)說(shuō)。

  工作期間,他們幫過(guò)我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問(wèn)題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會(huì )一起聊天,談?wù)撟约旱氖斋@,或是心情。領(lǐng)導對我也很照顧,經(jīng)常會(huì )問(wèn)我有沒(méi)有什么困難,有困難就提出來(lái),大家一起解決,我們是一個(gè)集體。而對于領(lǐng)導的話(huà),我是完全服從。與其他部門(mén)同事之間,見(jiàn)面也都會(huì )打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好。總的來(lái)說(shuō),這三個(gè)月的時(shí)間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。

  工作業(yè)務(wù)方面,在來(lái)到xx之前,我是在一家國企的財務(wù)部門(mén)工作的,由于分工比較細,我一直都是接觸的銷(xiāo)售會(huì )計這一塊的業(yè)務(wù)。因此,我的熟練技能也比較單一。而來(lái)到xx之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒(méi)有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤(pán)的賬務(wù)。剛開(kāi)始著(zhù)實(shí)壓力很大,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí),但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒(méi)有用手工記賬了,手工記賬的一些要點(diǎn)也有一些生疏。然而,領(lǐng)導對我的信任令我信心滿(mǎn)懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導失望。因此,我只能在工作的同時(shí),不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識。三個(gè)月的財務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務(wù)報表,全部都是手工處理,由于我的認真和勤勞,每次都能及時(shí)準確的完成領(lǐng)導交待的任務(wù),提供相關(guān)的財務(wù)數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿(mǎn)意的。這段工作時(shí)間中,我接觸到了稅務(wù),行政,成本,材料,銷(xiāo)售,報表等幾大類(lèi)的內容,接觸到了我以前沒(méi)有接觸的知識,感受到了以前沒(méi)有感受到的氣氛。

試用期轉正工作總結13

  進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著(zhù)謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。

  工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

  作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問(wèn)題不了解。

  思想上,自覺(jué)遵守公司的規章制度,學(xué)習公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護公司的財務(wù),一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進(jìn)一步豐富。

  公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀(guān)察,并及時(shí)指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作,充分信心!初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì )改善自己的不足,越做越好。

試用期轉正工作總結14

尊敬的領(lǐng)導:

  我于20xx年5月4日成為***教研室的一名試用員工,到現在三個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。

  總結三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著(zhù)充實(shí),學(xué)習伴隨著(zhù)收獲。在主任悉心的培養下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習,一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《XX年江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專(zhuān)用教材》基礎班初稿二校、《中考聽(tīng)力突破》(第二版)成書(shū)校對及監聽(tīng)、《中考聽(tīng)力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(七年級全冊)第三版成書(shū)校對及監聽(tīng)、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(八年級全冊)第三版成書(shū)校對及監聽(tīng)。可以說(shuō),這三個(gè)月的工作工作總結對于我來(lái)說(shuō)是意義重大的。

  在中學(xué)教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時(shí)做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習請教。同時(shí),我也積極學(xué)習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免會(huì )出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(cháng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門(mén)的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

  雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(cháng),但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

  我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書(shū)籍負起全部責任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭使書(shū)籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺階,為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

  這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

  特此申請

  請予批準!

申請人:

試用期轉正工作總結15

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。從“校園角色”到“社會(huì )角色”的轉變過(guò)程中,特別感謝各位領(lǐng)導和同事的信任與支持,正是你們的幫助為我融入xx、走進(jìn)社會(huì )奠定了良好的基礎。

  在近三個(gè)月時(shí)間里,我對xx無(wú)論從企業(yè)文化背景,到企業(yè)工藝流程,從公司人員架構,到部門(mén)工作,都逐漸有了一定的認識。俗語(yǔ)說(shuō):“吃蜜第一口最甜。”從一個(gè)新員工的角度觀(guān)察一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢與不足,是再準確不過(guò)了。不同企業(yè)源自不同的背景,有它本身繼承下來(lái)的優(yōu)點(diǎn),也有歷史遺留下來(lái)的缺憾。進(jìn)入xx以后,我感受到了xx在發(fā)展過(guò)程中存在的一些不足或有待改進(jìn)的地方。“凡事都有兩面性”,我們必須承認和辯證地看到xx從1990年創(chuàng )建至今,能在當今激烈的競爭中生存與發(fā)展,當中必然有其核心的競爭力和優(yōu)勢,這些同樣值得去研究和學(xué)習。

  “積極的思考帶來(lái)積極的人生,消極的思考帶來(lái)消極的人生”,我并不后悔來(lái)到xx,相反,我覺(jué)得我當初的選擇是正確的,更值得高興的是我有幸成為HR大家庭的成員。

  從公司的角度看,我看到了xx在最艱難的時(shí)候依然開(kāi)拓進(jìn)取、永不止步、積極創(chuàng )新、追求卓越,特別是在最近幾年采取了很多創(chuàng )造性的革新措施,使公司管理逐步走向規范化,并開(kāi)始重視HR開(kāi)發(fā),面對企業(yè)存在的問(wèn)題,進(jìn)行積極的交流與探討,想方設法不斷改進(jìn)。

  從部門(mén)的角度來(lái)看,我看到了HR部門(mén)在過(guò)去取得很大的成績(jì)與進(jìn)步。這里面離不開(kāi)領(lǐng)導的支持,也離不開(kāi)部門(mén)成員的努力。在近三個(gè)月相處的日子里,我感受到他們的優(yōu)秀,他們每個(gè)人身上都有很多的亮點(diǎn),在為人處事方面有很多值得我學(xué)習的地方。另外,從我入職那天起,從很多細節方面,我都能真真切切地感受到邱經(jīng)理和各位大姐對我生活上的關(guān)懷與照顧,以及在工作上莫大的支持與幫助,給了我很大的信任和自由的空間去開(kāi)展工作。張總有句話(huà),我覺(jué)得非常有道理。他說(shuō):“來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,假如剛開(kāi)始時(shí)沒(méi)有真正融進(jìn)去,新鮮過(guò)后,你會(huì )覺(jué)得非常孤獨。”我想正是有他們的幫助,才能讓我這么好而快地融入xx這一大集體。

  為了更好地為以后開(kāi)展工作奠定基礎,公司為我安排了兩個(gè)月的車(chē)間輪習計劃,以盡快地熟悉公司人員架構、各部門(mén)崗位職責、啤酒生產(chǎn)工藝。到現在為止,完成了動(dòng)力車(chē)間、釀造車(chē)間的實(shí)習,并提交了實(shí)習報告,目前已在包裝車(chē)間實(shí)習近兩個(gè)星期,但由于還有很多沒(méi)弄明白,所以計劃在明年初騰出時(shí)間盡快完成包裝車(chē)間、質(zhì)管部、生產(chǎn)部各倉的輪習。在實(shí)習過(guò)程中加強和各部門(mén)同事的交流,主動(dòng)學(xué)習,虛心請教,多觀(guān)察、多思考、多提問(wèn)、多總結,以其更好地完成車(chē)間輪習計劃。

  在領(lǐng)導和同事的輔導和熱心幫助下,我對公司的培訓體系有了更深的了解,從培訓需求的獲取、培訓計劃、實(shí)施、評估到獎勵有了整體、清晰的認識。在這段時(shí)間里,一邊學(xué)習,一邊協(xié)助同事通過(guò)與各部門(mén)的積極溝通開(kāi)展公司培訓工作,積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,在培訓中不斷地完善培訓。工作出現失誤時(shí),及時(shí)解決,并吸取經(jīng)驗教訓,避免以后再犯。在近兩月收集公司明年的培訓總體方向和各部門(mén)的培訓需求,通過(guò)和各部門(mén)的進(jìn)一步溝通,初擬20xx年員工培訓計劃。如何使培訓更加系統化、有效化?如何提高員工參與培訓的積極性?是明年培訓工作努力的方向。希望在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,吸取以往有益經(jīng)驗,建立系統的培訓體系,使公司人力資源得到有效增值。其次,積極與HR系統開(kāi)發(fā)人員有效溝通,優(yōu)化培訓工作流程,提高工作效率。再次,理清培訓日常工作和任務(wù),使培訓工作更加清晰明了,操作更加明確。

  在這段時(shí)間里,我還積極地完成了領(lǐng)導和同事們臨時(shí)交付的其他任務(wù),在協(xié)助他們開(kāi)展工作的過(guò)程中,使自己對本部門(mén)工作有了一定的了解,在此非常感謝他們的信任。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在工作過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)理論知識和實(shí)際工作有一定的距離。“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論密切聯(lián)系實(shí)踐才能實(shí)現理論的價(jià)值。

  如何有效地完成“校園角色”到“社會(huì )角色”的轉變是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須面對的問(wèn)題。對我而言,不論在哪里,哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。立足平凡,追求卓越,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。學(xué)無(wú)止境,在工作過(guò)程中向各位同事學(xué)習,做好本職工作,提高工作效率與質(zhì)量,不斷提高自我,和大家一起共同進(jìn)步。

  有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)”。我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要有“歸零”和“空杯”的心態(tài),保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

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