開(kāi)票員工作總結4篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的開(kāi)票員工作總結,歡迎閱讀與收藏。
開(kāi)票員工作總結1
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規章制度與財務(wù)工作規范,嚴格按照《小區財務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來(lái)統籌各項工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對工作任務(wù)的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡(jiǎn)后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺(jué)地培養自己獨立處事的能力。作為一名小區開(kāi)票員,除了完成小區財務(wù)的各項工作并及時(shí)向小區經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區報銷(xiāo)單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于XX北區既是一個(gè)大盤(pán)又是一個(gè)老盤(pán),無(wú)論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著(zhù)不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮,部分更是無(wú)據可查,而小區的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問(wèn)題,本人與同事正對小區的檔案資料進(jìn)行整理編號,清理電腦的各類(lèi)文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開(kāi)票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、購買(mǎi)月保、錄入水電表行度、核對數據并過(guò)賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區停車(chē)場(chǎng)分散,出入口多的特點(diǎn),對停車(chē)場(chǎng)收費工作進(jìn)行了巡查與監督,又針對月保車(chē)輛購買(mǎi)頻繁,車(chē)牌資料變更快速的特點(diǎn),每?jì)蓚(gè)月就對停車(chē)登記表(臺賬)進(jìn)行更新操作,并定期復印到各停車(chē)收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶(hù)、重點(diǎn)業(yè)主和固定車(chē)位都作了標識,及時(shí)打印停車(chē)貼紙進(jìn)行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車(chē)場(chǎng)電腦收費系統的不穩定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現場(chǎng)辦公,錄入車(chē)輛數據,對出入IC卡有問(wèn)題的車(chē)位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專(zhuān)長(cháng),起草各類(lèi)報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統進(jìn)行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統的功能,為小區收費工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹(shù)立小區的對外形象。
其次,在工作創(chuàng )新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對小區所存在的問(wèn)題,定期向領(lǐng)導反映,按照領(lǐng)導的指示對問(wèn)題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據《小區財務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區財務(wù)工作計劃》,明確開(kāi)票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區財務(wù)工作總結》,向經(jīng)理書(shū)面匯報該月的財務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問(wèn)題。同時(shí),又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習財務(wù)基本知識和小區財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問(wèn)題。而為了完善小區財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車(chē)場(chǎng)使用率統計表》、《停車(chē)場(chǎng)***金額登記表》、《車(chē)位貼紙簽收表》、《停車(chē)場(chǎng)收費員會(huì )議記錄表》、《華景北區財務(wù)培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養自已成為一名一專(zhuān)多能的復合型財務(wù)人員為目標,不斷尋求學(xué)習的機會(huì ),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強對精軟收費系統各項功能的熟悉程度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對Exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書(shū)籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問(wèn)有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結工作的經(jīng)驗。平時(shí),也多參照種文書(shū)、函件、通知的寫(xiě)法,提高公文寫(xiě)作的能力,力求精、簡(jiǎn)、明。最后,自己還準備鞏固會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識,參加相關(guān)培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開(kāi)票工作。而在通過(guò)了全國會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時(shí)注重對經(jīng)濟法和稅收進(jìn)行學(xué)習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問(wèn)題,積極分擔工作,并提出合理化。
開(kāi)票員工作總結2
我在擔任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我開(kāi)票工作簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據等事務(wù)性工作,前一階段的學(xué)習,才知道對開(kāi)票工作的認識和太膚淺了,開(kāi)票工作責任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復練習,理解性學(xué)習才能。我的理論和實(shí)踐有還有的差距,工作經(jīng)驗,還好在老師的幫助下,我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)票填寫(xiě)票據,經(jīng)手的票據的安全與完整,學(xué)會(huì )了使用開(kāi)票軟件,理解了這項的程序及來(lái)龍去脈。三個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐,知道了要開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中要謹慎,要對待每一張票據。 20xx年個(gè)人工作總結
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的,它要求開(kāi)票人員要有精湛的,熟練的技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),合格的開(kāi)票人員要具備的要求:
(一)學(xué)習、和政策法規和公司制度,的。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強的操作技巧。專(zhuān)職的開(kāi)票人員,不但要具備會(huì )計事務(wù)的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識,還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識和較強的數字運用能力。
(二)銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并牽制;也要有對外的保密措施,個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員具備的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為的總體利益服務(wù)。
我廠(chǎng)剛剛投產(chǎn)運營(yíng),銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習當中,我遵守公司的規章制度,的本職工作,對安排的工作能夠按時(shí),在工作當中我也了的之處,在某些細節問(wèn)題上有仔細的地方,,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,學(xué)習,主要是銷(xiāo)售開(kāi)票財務(wù)的學(xué)習,學(xué)習如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新的和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力自身素質(zhì),勝任本職工作,工作。我有信心把工作,為公司的發(fā)展更大的成績(jì)!
開(kāi)票員工作總結3
我在單位擔任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習,才知道自己對開(kāi)票工作的認識和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復練習,理解性學(xué)習才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據,保證自己經(jīng)手的票據的安全與完整,學(xué)會(huì )了使用開(kāi)票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì )計事務(wù)的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠(chǎng)剛剛投產(chǎn)運營(yíng),作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習當中,我遵守公司的.各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是銷(xiāo)售開(kāi)票以及財務(wù)方面的學(xué)習,學(xué)習如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)!
開(kāi)票員工作總結4
20xx年結束了,在這一年里我學(xué)到了很多,不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個(gè)機會(huì ),讓我在這里能夠提高自己,在這里成長(cháng)。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開(kāi)票的時(shí)候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實(shí)際運用中每開(kāi)一筆票都要認真細致,為銷(xiāo)售員負責,也為自己負責,如果開(kāi)錯一筆票,那將會(huì )造成個(gè)個(gè)環(huán)節都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長(cháng),作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量加大,在前一階段的工作學(xué)習當中,不僅僅只是開(kāi)票和學(xué)習那么簡(jiǎn)單,更重要的是開(kāi)票的速度和跟的上公司的節奏,不能有半點(diǎn)怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是在藥品知識方面的學(xué)習,只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會(huì )拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展奠定良好的基礎,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)!
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