監控工作總結（通用23篇）
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。總結怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家整理的監控工作總結，歡迎大家分享。
監控工作總結 1
我是20xx年10月份走上監控員這個(gè)工作崗為。從軍訓到實(shí)習到現在轉眼已經(jīng)過(guò)去了四個(gè)多月了。在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、同事的熱情關(guān)心和指導下這四個(gè)月中真的使我受益良多，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應社會(huì )，適應工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費員崗位時(shí)候，為了能夠盡快的適應自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問(wèn)，積極向收費站長(cháng)和老收費員學(xué)習。漸漸的隨著(zhù)工作經(jīng)驗不斷成長(cháng)，熟練掌握收費員崗位的基本工作后學(xué)習了隧道監控。依照省交通廳下達的關(guān)于高速公路收費文件的各個(gè)規定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻社會(huì )’為宗旨，把收費工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結合起來(lái)，按章收費，做到應征不漏，應免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認真的對待工作。并實(shí)習圓滿(mǎn)結束。并將20xx年工作總結和20xx年工作計劃匯報如下。
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)，提高政治覺(jué)悟和思想認識水平。首先，要解放思想，堅定信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標。作為一名基層工作者，要有堅定的政治立場(chǎng)，飽滿(mǎn)的'工作熱情，強烈的事業(yè)心和政治責任感。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著(zhù)監控屏幕，發(fā)現收費員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。在汛期時(shí)有意識地去密切觀(guān)察過(guò)往的船只。發(fā)現收費站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀(guān)察，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示。協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長(cháng)要求編制本室監控員排班表。查詢(xún)收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。
5、常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好監控信息主動(dòng)脈，剛剛走上監控員這個(gè)崗位的時(shí)候，主要的職責是指導現場(chǎng)收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內部網(wǎng)絡(luò )的維護工作，工作量相應小一些。每天除了要及時(shí)完成的征收統計任務(wù)外，還要對現場(chǎng)解釋的錄像進(jìn)行嚴查嚴抓，確保解釋合理回答到位，因此監控室要做好各個(gè)職能部門(mén)溝通，
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛生方面
自覺(jué)維護監控室內的衛生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個(gè)人在13年工作中表現好的方面，但同時(shí)也發(fā)現自己工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足。今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習，從而提高自己的語(yǔ)言表達能力。堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責。增強自信心，學(xué)習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問(wèn)。成績(jì)屬于過(guò)去的，要立足本職，展望未來(lái)。
20xx年，希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站，在工作中取得微不足道的成績(jì)，但是，我始終認為榮譽(yù)大家共同努力的結果，凝聚著(zhù)大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中，我將會(huì )懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱工作做出貢獻!爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員，讓領(lǐng)導放心，讓監控對象滿(mǎn)意!
監控工作總結 2
來(lái)到監控部門(mén)工作以來(lái)，在領(lǐng)導、同事的幫助和關(guān)心下，通過(guò)努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。在此要對我的監控工作做一份工作總結。我堅定不移的以監控員職責為準繩，以爭創(chuàng )“優(yōu)秀班組”為目標，以飽滿(mǎn)的的工作熱情，全心全意為班組及司乘人員服務(wù)。主要工作如下。
1.對過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄。對收費員的文明收費進(jìn)行監控。對收費員售票和錢(qián)款仔細查看，提示收費員使用文明用語(yǔ)。
2.愛(ài)護監控設施，掌握一般操作過(guò)程。掌握電視監控設備的`使用、操作和簡(jiǎn)易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用。
3.對闖口、逃費、拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄。出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險。
4.把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導。突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng)，站長(cháng)采取措施予以解決。
5.保持監控室整潔衛生，在上下班之際打掃室內衛生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
做為監控工作人員，我在20xx年的工作中自覺(jué)遵守工作各項規章制度和紀律，認真踏實(shí)，獲得領(lǐng)導和同事們的一致認可。對于接下來(lái)的工作，我會(huì )繼續努力，盡心盡責，保障人們的平安出行。
監控工作總結 3
本人自xx年五月到進(jìn)入本公司工作，現任物流監控一職，在公司領(lǐng)導悉心關(guān)懷和同事的耐心指導下，同時(shí)通過(guò)虛心學(xué)習、認真工作，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)，從一無(wú)所知成長(cháng)為一名合格的監控員，但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處。在此迎新辭舊、繼往開(kāi)來(lái)之際，我就工作以來(lái)做一下總結：
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識到監控工作是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到駕駛員和相關(guān)部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的.一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時(shí)專(zhuān)心關(guān)注監控平臺，發(fā)現監視員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在雨雪霧、低溫天氣有意識地去密切關(guān)注車(chē)輛，了解及時(shí)路況進(jìn)行發(fā)布。發(fā)現車(chē)輛出現異常情況或駕駛員報告特殊情況時(shí)，及時(shí)電話(huà)聯(lián)系調查，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查詢(xún)、回放、導出GPS平臺數據;同時(shí)給平臺技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時(shí)排除。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，詳實(shí)記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習。
四、環(huán)境衛生方面
自覺(jué)維護監控室內的衛生，主動(dòng)搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語(yǔ)言表達能力、交流溝通能力;堅持原則，認真履行自己的職責，踏實(shí)地做好本職工作!
監控工作總結 4
時(shí)光如白駒過(guò)隙，歷史的車(chē)輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著(zhù)時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結：
我現任小區監控員。一轉眼，xx年已經(jīng)快過(guò)去了。回顧這半年來(lái)的工作和生活，我收獲頗多。作為一名農村最基層的工作者，我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導的培養幫助和同志們的關(guān)心支持。現將這半年來(lái)的工作情況向組織和領(lǐng)導匯報一下。
在工作方面：
第一，服從領(lǐng)導，服從安排，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。做到了號令的高度統一，上下齊心，全所一條心，全司一盤(pán)棋，維護了公司的嚴肅性和統一性。
第二，遵章守紀，維護單位權威，維護企業(yè)榮譽(yù)。
第三，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責。做到了積極打掃室內外的清潔衛生，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境。提高了公司的知名度。
第四、團結協(xié)作，共克時(shí)艱，協(xié)作之一。
在工作中方面，“用心做事、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題。
回顧和總結一年來(lái)的工作歷程，我們深深感到，公司組織舉辦的每一項活動(dòng)，每一聲喝彩和每一次微笑，無(wú)不包容著(zhù)校公司各級領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和鼓勵。無(wú)不凝結著(zhù)公司的每一位成員的智慧和汗水。離不開(kāi)與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導的領(lǐng)導，離不開(kāi)給予我們真誠理解與大力支持的員工，同時(shí)也離不開(kāi)公司各職能部門(mén)對我們工作的'關(guān)懷及支持。
明年的打算。行為規范標準化，著(zhù)裝統一整齊化，文明用語(yǔ)經(jīng)常化，微笑服務(wù)真情化，說(shuō)話(huà)和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化，學(xué)習提高個(gè)人整體素質(zhì)。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，明天定將更美好。
監控工作總結 5
作為一名消防監控員，我深深意識到自己的職責所在——確保消防設備的正常運轉，及時(shí)發(fā)現火災并及時(shí)報警處理。通過(guò)一年多的工作經(jīng)驗，我認識到了自己在工作中存在的不足之處，也懂得了如何不斷提高自己的工作技能，更好地為企業(yè)和社會(huì )服務(wù)。
首先，在實(shí)際工作中，我深刻體會(huì )到了工作責任的重大性和嚴肅性。由于工作的特殊性，每一次值班都需要時(shí)刻保持警覺(jué)，不能有絲毫的馬虎和疏忽。一旦發(fā)生火災，每一分鐘都會(huì )影響到更多的人和物，因此，我的工作就顯得至關(guān)重要。在平時(shí)的工作中，我也時(shí)刻關(guān)注消防設備的運轉情況，有時(shí)也會(huì )主動(dòng)地檢查設備的省電情況或更換電池，確保設備在工作中不會(huì )出現故障。工作中的每一個(gè)細節都是我們?yōu)槿嗣穹⻊?wù)的寶貴時(shí)間。
其次，在工作中，我也意識到了自己在工作技能上存在的欠缺。比如說(shuō)，在日常工作中，盡管我做好了設備操作及技能維護，灶具使用及火源設置，還有意識到了節能環(huán)保，但是對于某些特定的火災情況，在現場(chǎng)沒(méi)有得到很好的處理，如輕微紙皮或煤氣泄漏，我覺(jué)得需要更多的演練和培訓。
最后，我還要感受到自己在工作中進(jìn)一步提高的`能力。通過(guò)不斷的工作實(shí)踐和學(xué)習，我也懂得了如何更具從容應對突發(fā)情況，如何利用技能和智慧，更好地配合消防隊員們完成各項緊急工作。同時(shí)，也關(guān)注企業(yè)的消防管理工作，關(guān)注學(xué)習新的管理方法，提高自己的管理能力，幫助企業(yè)健康發(fā)展。
綜上所述，作為一名消防監控員，我們需要保持高度的責任心和敬業(yè)精神，時(shí)刻保持警覺(jué)，并不斷提高自己的工作技能，才能更加準確有力地履行自己的職責。我相信，在企業(yè)的不斷擴大開(kāi)發(fā)中，我也將能夠更好地在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的穩定貢獻自己的力量。
監控工作總結 6
本人自20xx年五月到礦井監控室工作以來(lái)，這已是第三個(gè)季度。在礦領(lǐng)導、總工程師的正確領(lǐng)導下，在科室科長(cháng)的耐心指導下，虛心學(xué)習，認真工作，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)，從不曾接觸過(guò)有關(guān)煤礦監測監控的工作，成長(cháng)為一名合格的監控員不懈地努力著(zhù)。主要表現有如下幾點(diǎn)：
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、認真監視終端機屏幕所顯示的各種信息，詳細記錄系統各部分的運行狀態(tài)，負責打印監測瓦斯報表。若發(fā)現瓦斯超限、分站、傳感器故障及停電停風(fēng)及時(shí)匯報給調度室和相關(guān)領(lǐng)導，并做好相關(guān)記錄。每日必須檢查安全監控設備及電纜接頭是否正常，根據風(fēng)量、瓦斯變化情況進(jìn)行認真分析、查找變化原因，制定防范措施。并將監測瓦斯日報表報送有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導審閱。
2、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查詢(xún)資料。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。
三、存在問(wèn)題方面
1、專(zhuān)業(yè)知識還不夠，雖然已經(jīng)學(xué)習了很多煤礦安全的相關(guān)知識，但有時(shí)還會(huì )感覺(jué)知識欠缺，不能很好的完成相關(guān)工作。
2、設備操作還不能非常熟練，因為我是非本專(zhuān)業(yè)人員，所以在電器設備操作上還需再熟練。
3、工作經(jīng)驗不足，言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳，創(chuàng )造性開(kāi)展工作的能力還有待培養。對領(lǐng)導交辦工作和科室日常工作，我都能努力完成，但在工作上常會(huì )滿(mǎn)足于現狀，而在工作技巧、工作方法上缺乏經(jīng)驗，我將在以后的.工作中不斷積累經(jīng)驗，創(chuàng )新思維，提高素養，提升工作能力。
針對以上情況，本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習；堅持原則，認真履行自己的職責；增強自信心，學(xué)習別人的經(jīng)驗。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員！
并在做好監控工作的同時(shí)，不斷學(xué)習煤礦安全的相關(guān)知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍。學(xué)習《煤礦安全規程》、《煤礦防治水知識》、《礦井瓦斯防治》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律法規。
監控工作總結 7
20xx年已臨近尾聲，一年來(lái)，監控室工作在領(lǐng)導的正確指導下，圓滿(mǎn)完成了20××年的工作任務(wù)。監控室全體人員，嚴格按照監控室工作制度的要求，能夠認真團結協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺(jué)悟高，責任心強；在內部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導和其他部門(mén)交付的各項工作任務(wù)，現對監控室的工作進(jìn)行總結：
第一、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照監控室工作制度的標準認真工作。
時(shí)刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監控的監督作用以及監控室的調案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時(shí)地對畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)準確地做好記錄，嚴格監控各區域監控系統運轉情況，及時(shí)發(fā)現所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導匯報，嚴格保密制度，認真、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調案材料，內容全面。
第二、工作中能?chē)栏褚笞约海e極努力學(xué)習，不斷摸索積累經(jīng)驗。
各路段監控區域屬于管控重點(diǎn)部位，這些區域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，對設備的故障：
無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報警、無(wú)操作權限等問(wèn)題，基本能自行處理。對處理不了的設備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報告領(lǐng)導情況，保證了設備的正常運行，以充分發(fā)揮現代化設施的'作用。遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
第四、認真接待各級領(lǐng)導的視察及相關(guān)部門(mén)的調閱錄像工作。
認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作，并時(shí)時(shí)保持室內衛生的清潔，定期對室外設備進(jìn)行擦洗維護，同時(shí)做好后勤保障工作。根據時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調出回放，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足，主要表現有：
1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強學(xué)習，每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現有價(jià)值線(xiàn)索，通過(guò)現象看問(wèn)題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現的水平。
2、進(jìn)一步加強工作精神狀態(tài)。嚴肅工作紀律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設備故障。
在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實(shí)各項會(huì )議精神，積極參加各項活動(dòng)，認真完成領(lǐng)導部署的各項工作任務(wù)，為商場(chǎng)與顧客創(chuàng )造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力！
展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團結一心，一定會(huì )做得更好！
監控工作總結 8
本文將從以下幾個(gè)方面來(lái)總結消防監控員工作：
一、職責 ：
（1） 監控消防設備的運作和狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現設備故障并報修；
（2） 監控火情、火警報警信息，及時(shí)啟動(dòng)應急預案，派出消防隊員滅火、救援；
（3） 指導員工熟悉應急預案，掌握逃生和滅火基本技能；
（4） 做好值班記錄、值班交接，并對異常情況進(jìn)行匯報。
二、技能要求：
（1） 具備較強的火情判斷能力及應急處理能力；
（2） 熟練掌握消防設備的特點(diǎn)和基本操作方法；
（3） 具備一定的電腦操作能力和基本的辦公軟件使用能力；
（4） 良好的語(yǔ)言表達和溝通能力。
三、工作中需要注意：
（1） 保證監控室的安全、衛生和環(huán)境衛生，確保操作臺處于正常狀態(tài)；
（2） 品行端正，保守機密，不泄露公司機密信息，不透露個(gè)人信息；
（3） 值班期間不離開(kāi)工作崗位，確保設備和消防系統的穩定運行；
（4） 不得將工作中的抽象概念隨意應用到實(shí)際操作中，要進(jìn)行嚴謹的思維訓練，做好記憶和理解。
四、工作總結：
作為一名消防監控員，我的工作重點(diǎn)是幫助公司監測火警情況，并在火警事件發(fā)生時(shí)能夠快速有效地進(jìn)行應急處理。在多年的工作中，我不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，加強了與消防隊的溝通協(xié)調，提高了自己處理應急事件的能力。
通過(guò)平時(shí)對各種方案的熟悉，我可以在火警發(fā)生時(shí)清楚地了解火警的情況，快速判斷火情嚴重程度，并啟動(dòng)應急預案。同時(shí)在實(shí)際應急處理過(guò)程中，我始終保持冷靜，果斷執行工作要求，確保了火警事件最快速、最有效地得到處理。
同時(shí)，我還不斷提高自身的電腦操作技能，熟練掌握各類(lèi)監控設備和消防設備的操作方法。在我多年的.工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗，尤其是在應對各種突發(fā)事件和異常情況方面。這也讓我能夠在工作中更有自信與技巧。
總之，由于我的認真、負責、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng )新的工作態(tài)度，使得我在消防監控員工作方面獲得了公司和同事的高度評價(jià)，也讓公司和消防部門(mén)更好的管理和處置突發(fā)事件，維護了社會(huì )公共安全，提高了公司形象和信譽(yù)度。
監控工作總結 9
一路走來(lái)步履匆匆。不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手告別。回首，自己一年來(lái)的工作和生活感慨良多。
我現任物流監控一職。時(shí)間一晃而過(guò)，20xx已經(jīng)悄然而過(guò)，過(guò)去的一年來(lái)在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷以及指導下，也通過(guò)自身的不懈努力，在學(xué)習上、工作生都取得了一定的成效，但也有諸多不足。在此一年收獲頗多。作為一名基層工作者，我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導的培養幫助和同事的關(guān)心支持;在此之際，我就一年來(lái)的工作總結一下;
第一：堅守工作崗位職責，不擅離職守;
第二：嚴格執行上級制定的多項規章制度，嚴謹工作態(tài)度，來(lái)完成工作任務(wù);第三：及時(shí)發(fā)布領(lǐng)導指定的路況、天氣等消息;
第四：監控車(chē)輛運行情況，及時(shí)正確處理行駛途中遇到的異常情況，記錄、并及時(shí)上報;第五：車(chē)輛進(jìn)行維修更換的材料與舊件比對、對應后并做好登記;第六：熟練掌握操作方式，及時(shí)查詢(xún)違章;
第七：及時(shí)關(guān)注危化車(chē)輛運行速度、登記里程，定時(shí)提醒駕駛員切勿低速行駛;第八：愛(ài)崗敬業(yè)，敬職敬責。積極打掃室內外衛生，美化工作環(huán)境;首先：八月份因二線(xiàn)開(kāi)啟，從上海調來(lái)6輛PTA，以確保正常生產(chǎn);
其次：八月中旬監管5輛危化及6輛普化;因初次接觸車(chē)輛里程完全不懂，又因普化是跑長(cháng)途不定省份、地點(diǎn);感覺(jué)到很慌亂，不知所措，后在同事的耐心幫助下慢慢掌握;
總之：首先要有責任心，監控工作更是如此。看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)不然。工作中要不斷地觀(guān)察每個(gè)角落;每一處可能的情況，做到心中有數。其次，細心也是必須具備的`。往往因忽略一些小細節更容易出現重大事故的發(fā)生。再次，有一顆學(xué)習進(jìn)取心，也是必要的。要不斷的學(xué)習更多的知識，擴寬知識面，提高自我能力，在點(diǎn)滴中完善自己。利用這些知識來(lái)更好地處理突發(fā)問(wèn)題。
對于20xx年，我充滿(mǎn)了憧憬。在未來(lái)的一年里，我要針對自己的不足不斷改進(jìn)，繼續提高自我素質(zhì)，努力學(xué)習，端正態(tài)度;積極向其他同事請教很學(xué)習，踏實(shí)認真的做好自己的本職工作，學(xué)以致用。對工作的每個(gè)細節進(jìn)行核對檢查進(jìn)行總結分析，從怎樣節省時(shí)間、提高效率，盡量使工作條理化、流水化。從而更進(jìn)一步!
監控工作總結 10
作為一名監控人員，能自覺(jué)遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來(lái)約束自己，取得了一定的成績(jì)。
一、自覺(jué)能盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄；邊亭逃費或車(chē)主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員。疏導員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險；對拒不交費和有爭議的'車(chē)輛及時(shí)報告給站長(cháng)，請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進(jìn)行。
二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進(jìn)行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監督和提示；對過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢(qián)款仔細查看，避免找錯錢(qián)，對新上崗和實(shí)習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語(yǔ)和規范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時(shí)間。
三、對收費亭及收費廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監視。對發(fā)生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調帶查詢(xún)提供有效可靠的線(xiàn)索。
四、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng)，站長(cháng)采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
五、愛(ài)護監控設施，掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況，確保錄象過(guò)程的連續完整。通過(guò)自己的學(xué)習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用。
六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴格執行站里的規定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年，充滿(mǎn)了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛(ài)，同心同德，一定會(huì )做到最好。
監控工作總結 11
20xx年，在漣源東收費站這個(gè)崗位做了一年了，在公司和站領(lǐng)導的關(guān)懷和班組成員的大力支持下，我的業(yè)務(wù)水平與工作業(yè)績(jì)也在實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高。作為一個(gè)收費員，我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，帶領(lǐng)班組人員堅持應征不漏，應免不征的收費原則，團結拼搏，努力完成各項工作。
今年，我不斷的學(xué)習業(yè)務(wù)知識和請教領(lǐng)導同事，讓我的業(yè)務(wù)知識快速提高，在我的收費工作中，對待過(guò)往的每一輛車(chē)，每個(gè)司乘人員我都會(huì )配合迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂(yōu)解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí)，我能夠認真做好對司機的解釋工作，避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次，在外執勤時(shí)，有一輛貨車(chē)通過(guò)稱(chēng)臺時(shí)突然跳磅，我及時(shí)要求他重新復磅，結果遭到司機的拒絕，并指手畫(huà)腳的說(shuō)：“高速是你家開(kāi)的，我跳磅咋地了？礙著(zhù)你的事了？”等等之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)，我當時(shí)心里特別的生氣，真想和他辯解一番，后來(lái)我考慮到一直提倡的文明微笑服務(wù)，就沒(méi)有多說(shuō)，只能用阿Q精神法鼓勵自己，他可能開(kāi)車(chē)太累了才這樣，然后耐心的跟他解釋政策，最后他也認同了我的說(shuō)法，重新過(guò)秤。最終維護了我們站的利益和形象。其實(shí)干我們這一行的，最重要的是做好本職工作，服務(wù)好大家。還有一次在綠色通道上班時(shí)，由于自己的粗心，導致司機走了以后發(fā)現少了10塊錢(qián)，當時(shí)心里真的很忐忑不安，哪一刻我認識到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠，同時(shí)也對自己的疏忽感到羞愧，后來(lái)我想到了一個(gè)辦法，每次收費時(shí)都把駕駛員給的錢(qián)寫(xiě)到一張紙上，然后就不會(huì )突然忘記了，后來(lái)一直堅持這個(gè)方法，工作中在沒(méi)出現過(guò)這種錯誤。今年我和領(lǐng)導同事共攔截液壓泵車(chē)輛2臺，追繳通行費9988元，和領(lǐng)導同事們攔截到車(chē)輛那一刻，心中油然而生的一種榮譽(yù)感和一種神圣的職責感，那一刻我感受到了這個(gè)工作的威嚴和重要性，對自己這個(gè)工作崗位也十分自豪，雖然平凡，但特別重要。
當人們全家團圓舉杯歡慶時(shí)，我們還奮戰在這三尺崗亭，為每一位回家的司機送上祝福，三尺崗亭就是我們收費員的舞臺，川流不息的車(chē)輛，來(lái)來(lái)往往的人群，撲面涌來(lái)的汽車(chē)尾氣和工作一天的'勞累，就是我們收費員的生活。但熱情地幫助駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責，面對這些，我們無(wú)怨無(wú)悔，我們兢兢業(yè)業(yè)。我們有一種信念，就是要用微笑直對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動(dòng)司機。
通過(guò)一年的工作和學(xué)習，使我對收費站有了一個(gè)更清晰，更嶄新的認識，更加清晰的認識到了收費員這個(gè)崗位的重要性，也深感責任的重大，但心中也有了一份神圣的職責，也有了一種自豪感。在今后的工作中實(shí)踐中更會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習去完善自己，使以后的工作能夠更上一層樓。
監控工作總結 12
一、值班人員消防系統操作不熟練
監控室部分值班人員對監控設備的操縱任然不熟練，在調取監控錄像時(shí)，甚至不知道存儲位置，也不知道如何拷貝。消防系統中控臺的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習操作流程之后不經(jīng)常使用和練習系統設備造成的。今后，必須加強練習，并增加知識儲備。
二、終端故障越來(lái)越多
隨著(zhù)商場(chǎng)和高層公寓內眾多感煙探測器、感溫探測器使用時(shí)間的'延長(cháng)，以及安裝位置錯誤。這些終端設備的損壞開(kāi)始逐漸增多，主要表現為無(wú)故報警。一旦中控臺復位，隨即引發(fā)再次報警，只能將其屏蔽。
三、新出現的故障無(wú)法及時(shí)排出
我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而導致新出現的故障無(wú)法及時(shí)得到排除，而且故障越來(lái)越多。由于消防監控中心值班人員技術(shù)水平極為有限，只能對簡(jiǎn)單故障進(jìn)行維修，而對于復雜的設備故障和系統故障卻束手無(wú)策。眼看春節即將到來(lái)，如果故障在持續增加下去，我公司恐很難通過(guò)消防支隊的消防安全檢查。
監控工作總結 13
上級通知，說(shuō)我校被國家教育部質(zhì)量監測中心抽中，抽為樣本校，要進(jìn)行英語(yǔ)與體育的測試，讓我作好相關(guān)的準備工作，接到這個(gè)通知，我是既緊張又興奮，國家基礎教育質(zhì)量監測樣本校工作總結。緊張的是擔心這么重要的抽測，怕考不好，也怕學(xué)校工作做得不到位出現差錯，從而影響整個(gè)袁州區的形象。興奮的是，這么大規模的抽考，居然被抽中了，是挑戰更是一次難得的展示我校的機會(huì )，也是對自己工作的.一次檢測。我心里暗下決心，一定要把這次工作做好。
參加培訓時(shí)，樂(lè )主任的說(shuō)話(huà)時(shí)，我豎起耳朵來(lái)聽(tīng)，生怕有什么沒(méi)有聽(tīng)清楚，落下什么事從而影響整體工作，拿到資料后，我又仔細的清點(diǎn)，回到家認真地學(xué)習了光碟和《國家基礎教育質(zhì)量監測xxxx年實(shí)施辦法》，基本上明確了這次監測的意義和操作的程序。第二天我就組織所有老師學(xué)習，把自己的想法與監測實(shí)施辦法結合起來(lái)，首先讓老師高度重視這次監測，特別工作人員，要明確自己的責任與工作，沒(méi)有安排工作的老師也要盡力協(xié)助，準備工作不允許出現半點(diǎn)的紕漏，我要求老師加強對學(xué)生文明禮貌，衛生保潔方面的教育，從老師到學(xué)生，從禮儀到衛生，一點(diǎn)一滴絕不懈怠。同時(shí)我跟老師們講，考得好不好是其次，重要的是我們一定要給監測的領(lǐng)導和客人一種精誠團結，樂(lè )觀(guān)向上，文明好客的良好形象。
為了讓石下村的人都知道我們學(xué)校的幸運，我特意做了條"xxxx年國家基礎教育質(zhì)量監測樣本樣"的橫幅。不管做操還是升旗，我不斷地重復強調文明禮貌與衛生保潔工作。我要借這次國家監測的東風(fēng)，重整我校的校風(fēng)。
臨近檢查時(shí)，我和陳詩(shī)波，陳建軍，黃斌幾位班子成員更是加班加點(diǎn)地做公示欄，寫(xiě)歡迎標語(yǔ)，搞衛生。做公示欄和門(mén)牌時(shí)，我不僅注重清楚明了同時(shí)又要美觀(guān)大方。紅紙，我要最好的紅紙，號碼和公示欄，我怕容易弄爛，選用了硬彩紙。衛生工作也是毫不松懈，從廁所到水溝，從操場(chǎng)到走廊，從墻壁到天花板都要徹底打掃，絕不留任何的衛生死角。我不求校園有多美麗，但一定要整潔干凈;我不求學(xué)生有多么能干聰明，但一定要文明向上;不求老師有多厲害，但一定要熱情大方;接待工作不求奢華，但一定要有禮有節，服務(wù)周到。
這就是我校針對這次國家質(zhì)量監測的態(tài)度和所做的準備工作，如有紕漏，望上級領(lǐng)導多多指教。
監控工作總結 14
作為一名消防監控員，我深深意識到自己的職責所在——確保消防設備的正常運轉，及時(shí)發(fā)現火災并及時(shí)報警處理。通過(guò)一年多的工作經(jīng)驗，我認識到了自己在工作中存在的不足之處，也懂得了如何不斷提高自己的工作技能，更好地為企業(yè)和社會(huì )服務(wù)。
首先，在實(shí)際工作中，我深刻體會(huì )到了工作責任的重大性和嚴肅性。由于工作的特殊性，每一次值班都需要時(shí)刻保持警覺(jué)，不能有絲毫的馬虎和疏忽。一旦發(fā)生火災，每一分鐘都會(huì )影響到更多的人和物，因此，我的工作就顯得至關(guān)重要。在平時(shí)的工作中，我也時(shí)刻關(guān)注消防設備的運轉情況，有時(shí)也會(huì )主動(dòng)地檢查設備的省電情況或更換電池，確保設備在工作中不會(huì )出現故障。工作中的'每一個(gè)細節都是我們?yōu)槿嗣穹⻊?wù)的寶貴時(shí)間。
其次，在工作中，我也意識到了自己在工作技能上存在的欠缺。比如說(shuō)，在日常工作中，盡管我做好了設備操作及技能維護，灶具使用及火源設置，還有意識到了節能環(huán)保，但是對于某些特定的火災情況，在現場(chǎng)沒(méi)有得到很好的處理，如輕微紙皮或煤氣泄漏，我覺(jué)得需要更多的演練和培訓。
最后，我還要感受到自己在工作中進(jìn)一步提高的能力。通過(guò)不斷的工作實(shí)踐和學(xué)習，我也懂得了如何更具從容應對突發(fā)情況，如何利用技能和智慧，更好地配合消防隊員們完成各項緊急工作。同時(shí)，也關(guān)注企業(yè)的消防管理工作，關(guān)注學(xué)習新的管理方法，提高自己的管理能力，幫助企業(yè)健康發(fā)展。
綜上所述，作為一名消防監控員，我們需要保持高度的責任心和敬業(yè)精神，時(shí)刻保持警覺(jué)，并不斷提高自己的工作技能，才能更加準確有力地履行自己的職責。我相信，在企業(yè)的不斷擴大開(kāi)發(fā)中，我也將能夠更好地在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的穩定貢獻自己的力量。
監控工作總結 15
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
一、義務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，能把領(lǐng)導指示的工作快速準確的辦好，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。
2、積極學(xué)習、了解監控設備的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導來(lái)調取監控是能獨
立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料；圖像出現異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時(shí)的修復。
3、努力工作，認真完成工作任務(wù)。一直以來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當中，在自己平凡而普通的'監控崗位上，努力做好本職工作。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結果。
二、團結協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。
三、環(huán)境衛生方面
自覺(jué)維護監控室內的衛生，上班時(shí)主動(dòng)做好衛生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是我這一年工作情況，當然在工作中還存在很多問(wèn)題和不足，在今后的工作中會(huì )更努力加強義務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習，堅持原則認真履行自己的職責，增強自信心，學(xué)習別人的經(jīng)驗。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員，讓領(lǐng)導放心。在今后的工作中我會(huì )一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
監控工作總結 16
作為一名公交監控員，我深刻地意識到我的職責不僅僅是負責監控公交車(chē)內的安全，更是為市民提供便捷的出行服務(wù)。在過(guò)去的一年里，我認真履行職責，扎實(shí)開(kāi)展工作，現將我的工作總結如下：
一、強化執勤巡視，提高安全防范意識
我在日常的執勤過(guò)程中，注重細節并加強巡視監控力度。我隨時(shí)保持警惕，緊盯車(chē)內有無(wú)不法行為，做到了安全問(wèn)題及時(shí)發(fā)現、快速處理。我也督促車(chē)站工作人員積極開(kāi)展現場(chǎng)巡查，向廣大乘客宣傳防盜、反恐等安全知識，提高乘客的安全防范意識。
二、做好客服服務(wù)，提高滿(mǎn)意度
我認為，公交監控員的工作不僅僅是監控安全，還要為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，在服務(wù)方面，我始終堅持以乘客為中心，積極開(kāi)展年輕乘客行為規范教育、老人幫助、殘疾人服務(wù)等活動(dòng)，盡力提高乘客的出行體驗。我也及時(shí)解答乘客的咨詢(xún)和投訴，認真傾聽(tīng)乘客的聲音，主動(dòng)向上級反映和建議相關(guān)的`問(wèn)題。
三、嚴格管理流程，提高工作效率
在工作中，我始終堅持執行相關(guān)制度和規定，依法依規開(kāi)展工作。我為每一次值班都做好了詳細的記錄，長(cháng)期堅持對公交車(chē)內的監控設備進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現隱患并加以整改，有效地提高了工作效率。
四、不斷學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技能
我明白，作為一名公交監控員，影響著(zhù)廣大乘客的安全和出行體驗，因此我不斷學(xué)習新知識新技巧，提高專(zhuān)業(yè)技能。我積極參加培訓和學(xué)習，了解信息化建設的新發(fā)展、新要求和新方法，努力提高自己的信息技術(shù)水平和應急處理能力。
總之，我將一如既往地通過(guò)我自己的努力和職業(yè)精神，不斷提高工作質(zhì)量，為公交安全和市民出行作出更大的貢獻。
監控工作總結 17
本人在公司擔任消防監控員試用期已經(jīng)過(guò)去，對于自己的工作表現進(jìn)行總結如下：
一、工作內容：
作為消防監控員，要負責對公司的消防設備進(jìn)行檢查、維護和管理，確保消防設備的正常運行。同時(shí)，需要做好消防安全知識的宣傳教育工作，提高員工防火意識。在崗期間，我認真履行職責，努力完成每一項任務(wù)，并得到了領(lǐng)導的認可。
二、工作成績(jì)：
1、消防設備的管理和維護
在公司消防設備的管理與維護方面，我認真學(xué)習掌握了相關(guān)知識和技能。每天都會(huì )進(jìn)行巡查，檢查消防設備的運行情況，及時(shí)發(fā)現并處理存在的問(wèn)題，確保設備正常運行。在我任職期間，公司的消防設備沒(méi)有出現任何故障。
2、消防安全宣傳教育工作
消防安全知識的宣傳教育對于員工的安全意識提高至關(guān)重要。我針對公司員工的特點(diǎn)，制定不同的宣傳方式和時(shí)間，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )平臺、廣播、傳單等多種媒介手段，幫助員工了解消防安全知識，提高員工的安全意識。
三、存在問(wèn)題：
1、在工作中需要加強計劃性和常規性，把工作做得更加規范化和系統化。
2、在工作中要注意查漏補缺，以及消防器材的配備和檢查及時(shí)性。
四、對未來(lái)工作的展望：
1、加強與公司其他崗位的溝通，了解整個(gè)公司的`需求，更好地發(fā)揮自己所長(cháng)，將消防管理做得更好。
2、不斷提升自己的技能水平，學(xué)習新知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
總之，在消防監控員試用期中，我認真履行職責，工作分內有內，有外，始終以工作要求為標準，希望在今后的工作中，繼續發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力，做出更好的成績(jì)。
監控工作總結 18
作為一名公交監控員，我的工作職責是監管公交車(chē)輛運營(yíng)安全，提供緊急救援，維護公交乘車(chē)環(huán)境秩序，維護公眾安全和維護社會(huì )穩定。經(jīng)過(guò)一年的工作，我認為自己做得還不錯，以下是我對這一年工作的總結。
我要感謝所在公司對我的培訓和指導，從最初的科目考試到實(shí)際工作中的操作技能培訓，公司一直給了我很好的`支持和幫助。通過(guò)培訓，我學(xué)到了很多關(guān)于公交監控的知識和技巧，如何快速判斷運營(yíng)事故和違規行為，應急處置方法等等。
我在工作中吸取了經(jīng)驗教訓。在處理各種突發(fā)事件時(shí)，我發(fā)現及時(shí)報警、協(xié)調配合、保持冷靜是非常重要的，這樣才能確保公交車(chē)輛和乘客的安全。同時(shí)，我也意識到與乘客溝通交流的重要性，當我們用耐心和熱情回應乘客的需求時(shí)，他們會(huì )更愿意遵守交通規則，維護公共秩序。
此外，我也認為，作為公交監控員，我們需要時(shí)刻保持警惕，不斷學(xué)習和更新知識，提升自我能力，以提高處理各種問(wèn)題的能力和效率。因此，我會(huì )持續學(xué)習相關(guān)法律法規和流程，不斷完善自身技能和素質(zhì)。
我也進(jìn)行了一些自我總結和提升計劃。比如，反思自己工作中的不足和弱點(diǎn)，如何提高處理突發(fā)事件的能力和效率，以及如何更好地處理好與乘客的溝通交流等問(wèn)題。同時(shí)，我也會(huì )參加相關(guān)培訓和考試，取得更高的資質(zhì)證書(shū)，并學(xué)習新的業(yè)務(wù)流程和技巧，提高自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
作為一名公交監控員，我深知自己的職責和使命，盡可能做好本職工作，為維護社會(huì )安全和公共秩序做出貢獻。通過(guò)不斷地學(xué)習和提升，我相信自己可以做得更好，為社會(huì )和公眾做出更大的貢獻。
監控工作總結 19
回望20XX年，是一個(gè)建設發(fā)展的歷史年，在這一年里，延長(cháng)石油油氣勘探公司天然氣項目建設指揮部延氣2井區和延128井區的建設已進(jìn)入高峰，作為通信、網(wǎng)絡(luò )、監控基本全面完成單體試車(chē)前的測試調節工作，現將具體工作匯報如下：
延氣2井區及延128井區站控室內各安裝了兩臺網(wǎng)管服務(wù)器，一臺用于辦公網(wǎng)絡(luò )設備及工業(yè)以太網(wǎng)設備的日常監控及數據維護，另一臺用于語(yǔ)音軟交換設備及調度設備（調度系統設備安裝在延氣2井區）的日常監控及數據維護。
網(wǎng)管服務(wù)器安裝有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)管軟件，可用于值班人員對現網(wǎng)運行設備運行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)查看，在發(fā)生故障時(shí)，能夠在網(wǎng)管上查看具體告警信息，快速定位故障點(diǎn)。
網(wǎng)管軟件可用于在設備業(yè)務(wù)需要更改的時(shí)候進(jìn)行操作。例如：交換機網(wǎng)絡(luò )端口的改變、電話(huà)號碼的增加、刪除、修改等操作。
在延氣2井區安裝有調度系統，所有調度操作在延氣2井區站控室進(jìn)行操作，包括電話(huà)號碼的查詢(xún)與轉接，調度電話(huà)為8012345，此調度電話(huà)可實(shí)現永不占線(xiàn)，可隨時(shí)查看呼叫人員電話(huà)等所有調度操作。
在延氣2井區、延128井區及液化廠(chǎng)及九個(gè)地面集輸站安裝了電視監控設備，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸，可以在液化廠(chǎng)和倒班生活區的大屏幕上觀(guān)看到現在設備及現場(chǎng)變化情況，能對選擇的監控點(diǎn)在電視墻上進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻顯示、不間斷的'數字視頻存儲，能夠根據時(shí)間對存儲的歷史圖像數據進(jìn)行檢索和回放。
在延氣2井、延128井倒班生活區調度室、液化廠(chǎng)主控室各安裝電子大屏幕一塊用來(lái)顯示電視監控傳輸回來(lái)的現場(chǎng)實(shí)時(shí)圖像，在兩液化廠(chǎng)大門(mén)口安裝了一塊LED電子屏用來(lái)顯示宣傳標語(yǔ)、廠(chǎng)內事故問(wèn)題通報表?yè)P、集團公司電視新聞、安全規章制度等視頻圖像的播放。
倒班生活區電視、電話(huà)安裝調試
監控工作總結 20
作為一名監控人員，能自覺(jué)遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來(lái)約束自己，取得了一定的成績(jì)。
1、自覺(jué)能盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件、對闖口。逃費。拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄；邊亭逃費或車(chē)主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員。疏導員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車(chē)輛及時(shí)報告給站長(cháng)，請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的`疏通，確保收費工作的正常進(jìn)行。
2、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進(jìn)行監控、對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監督和提示；對過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢(qián)款仔細查看，避免找錯錢(qián)，對新上崗和實(shí)習人員尤其如此、提示收費員使用文明用語(yǔ)和規范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時(shí)間。
3、對收費亭及收費廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監視、對發(fā)生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調帶查詢(xún)提供有效可靠的線(xiàn)索。
4、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導、當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng)，站長(cháng)采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
5、愛(ài)護監控設施，掌握一般操作過(guò)程、在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況，確保錄象過(guò)程的連續完整、通過(guò)自己的學(xué)習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用。
6、保持監控室整潔衛生、在上下班之際打掃室內衛生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
7、按時(shí)交接班，不遲到不早退、嚴格執行站里的規定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年，充滿(mǎn)了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛(ài)，同心同德，一定會(huì )做到最好。
監控工作總結 21
在新的一年里，我調入了網(wǎng)絡(luò )支持部。這是從 客服 走向 技術(shù)的一個(gè)轉變。在這快一個(gè)月時(shí)間里，我對自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結：
1. 在現在的崗位上，客服和客戶(hù)是我們的主體，讓客服和客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的職責。隨著(zhù)現在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶(hù)對互聯(lián)網(wǎng)知識越來(lái)越普及，我們也需要通過(guò)學(xué)習來(lái)提升自己。不能永遠呆在原點(diǎn)，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò )資源、各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)了解it動(dòng)向，開(kāi)拓自己的視野和思維。
2.從工作方面，郵件內容從以前的`客服回復的流程性答復，到今天的通過(guò)技術(shù)來(lái)說(shuō)服客服和客戶(hù)。在工作中及時(shí)完成相應的事務(wù)，通過(guò)事務(wù)中遇到的問(wèn)題，來(lái)提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中，每天受理大概30個(gè)事務(wù)量，通過(guò)客戶(hù)反饋的郵局，主機問(wèn)題。對相應的問(wèn)題做出判斷，然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調整，讓用戶(hù)的產(chǎn)品恢復正常的使用。雖然看起一個(gè)簡(jiǎn)單的事務(wù)，但是有的事務(wù)，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看，詳細的確認。來(lái)解答客戶(hù)所遇到的問(wèn)題，我相信只有先能說(shuō)服自己，才能說(shuō)服客服。
3.值班網(wǎng)管這個(gè)崗位，以前的印象中，覺(jué)得沒(méi)有現實(shí)中那么困難，當我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候，我發(fā)現比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開(kāi)發(fā)和維護好相應的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過(guò)技術(shù)來(lái)證明自己，不能讓別人來(lái)質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請教，會(huì )慢慢與大家走在一起。在后續的工作中，暫時(shí)的目標是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.春節馬上要來(lái)了，希望通過(guò)和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平，取得一定的成績(jì)。并提高部門(mén)的滿(mǎn)意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力，為自己和部門(mén)做出努力！
監控工作總結 22
作為新進(jìn)員工，回顧在電信渡過(guò)的半年時(shí)間，在領(lǐng)導的關(guān)心下，同事們盡心的教導和幫助下，一步步由對工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作，也慢慢的找準了自己的定位。工作崗位的特殊性也許讓我的作息時(shí)間不太規律，改變了我生活習慣，但也讓我認識了很多工作上和生活上的朋友，他們即是我工作上的老師，也是我人生目標中的標尺。
不積小流無(wú)以成江海。工作中的一點(diǎn)一滴都讓我收益良多。進(jìn)入電信三個(gè)月后，我被分配到了現在的部門(mén)：運維部監控中心，開(kāi)始和老同事們學(xué)習機房值班的相關(guān)工作。初期讓我相當迷茫，找不到自己的定位，不知道應該如何去適應。但在日常的工作中，領(lǐng)導、同事不斷的給予我鼓勵和幫助，并指出了我的'不足之處，使我能結合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
我正確認識到自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，較好地完成了各項工作任務(wù)，并始終堅持以“服從領(lǐng)導、團結同事、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，高標準的嚴格要求自己。生活上以誠待人，工作上愛(ài)崗敬業(yè)，積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓。
下面向公司領(lǐng)導匯報我這一年的具體工作情況：
一、監督故障搶修力度:監控基站及局內所有告警，做到有告警及時(shí)通知、及時(shí)處理。配合并督促代維人員及時(shí)搶修故障。
二、機房基礎管理和投訴處理：登記進(jìn)出入機房的人員，整理清潔機房，維持機房干凈整潔；及時(shí)將出現的設備故障通知相關(guān)維護人員；及時(shí)將值班電話(huà)的投訴進(jìn)行登記與處理；及時(shí)配合客服部派發(fā)投訴工單的處理。
在新的一年里，我將用自己這份干勁和精神，迎來(lái)新的一年，與公司同呼吸共命運，去克服未來(lái)不可知的困難，在工作中，為公司創(chuàng )造自己新的價(jià)值。
監控工作總結 23
作為一名公交監控員，我深刻認識到自己肩負的重要職責和使命，不僅需要保障公交運營(yíng)的安全有序，還必須保護乘客和公共財產(chǎn)的安全。近一年來(lái)，我在工作中發(fā)揮了積極的作用，取得了較好的成果，在此總結如下：
一、安全監控責任有序推進(jìn)。
作為公交監控員，安全監控是我們的首要職責。在日常工作中，我認真履行安全巡查與監控攝像工作，并檢驗了各項設備的性能，保障了車(chē)輛和站點(diǎn)的安全。另外，做好安全培訓和提示工作，也能夠有效減輕和避免安全事故的發(fā)生，提高了公交運營(yíng)安全的保障水平。
二、服務(wù)工作主動(dòng)積極。
在公交運營(yíng)中，監控員也是乘客的服務(wù)者，應該樹(shù)立服務(wù)優(yōu)先、關(guān)心乘客的理念。平常，我會(huì )通過(guò)工作微信的形式及時(shí)關(guān)注公交運行情況，及時(shí)處理突發(fā)事件，以服務(wù)人員的思維關(guān)注乘客需求，及時(shí)傳遞乘客信息。此外，我也注意發(fā)揮微信、微博、微信群等新媒體的作用，宣傳交通安全和公交運營(yíng)規定，受到了乘客的好評。
三、信息收集利用進(jìn)步明顯。
監控員應該具備一定的`信息收集和處理能力。我平常會(huì )注意搜集公交運營(yíng)相關(guān)信息，收集來(lái)自駕駛員、乘客反饋的問(wèn)題或建議，并及時(shí)向站長(cháng)和業(yè)務(wù)中心匯報，利用公交運營(yíng)信息系統異常數據、分析調查公交運行狀況，提供運營(yíng)指導和建議，提高公交服務(wù)質(zhì)量，從而最大程度保障公眾出行舒適度。
四、小組協(xié)作精神愈發(fā)牢靠。
公交監控員都從事著(zhù)一些獨立的工作，但所面臨的防范矛盾卻是團隊可合力協(xié)作的。在工作中，我與同事保持緊密的聯(lián)系，協(xié)調解決各種問(wèn)題，每次新上崗前必要開(kāi)會(huì )，提前掌握崗位典型問(wèn)題和應對技巧，使服務(wù)更加有力、有序。
在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。通過(guò)培訓學(xué)習，全面提高業(yè)務(wù)能力、交通運營(yíng)管理水平和服務(wù)素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公眾提供安全、舒適、便捷的出行環(huán)境，為市民和旅客的享受出行做出應有的貢獻。
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