年終工作總結

時(shí)間：2023-06-13 15:07:10 工作總結我要投稿

年終工作總結15篇

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結15篇

年終工作總結1

尊敬的周總、王總

　　首先祝新年快樂(lè )，祝公司興旺發(fā)達

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，下面我將入職以來(lái)的工作學(xué)習情況以及20xx年的初步計劃做以下匯報：

　　一、入職公司的工作內容

　　20xx年10月我到玫瑰園飲用水有限公司任公司水廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)，負責水廠(chǎng)的全盤(pán)管理工作，主抓生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設備、人員及材料管理等工作。

　　二、各項工作的完成情況

　　1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

　　本人到職以后，將原來(lái)的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合，形成了比較規范的生產(chǎn)管理體系，實(shí)行了定員定崗，對每個(gè)崗位的職責進(jìn)行了規范和明確，制定了績(jì)效考核制度，制定出完整的生產(chǎn)管理辦法和切合實(shí)際的生產(chǎn)流程。能夠堅持按計劃指揮、保證生產(chǎn)，通過(guò)全體員工的共同努力20xx年全年共完成銷(xiāo)售2376885萬(wàn)桶，其中10—12月共完成總產(chǎn)621206桶，比上年同期超出58544桶。保證了工作量的順利完成，使產(chǎn)品質(zhì)量、送達等項目都達到了公司、客戶(hù)要求，較好的完成了任務(wù)。

　　2、安全生產(chǎn)的落實(shí)情況

　　本人根據公司、糧庫的安全總體要求，組織制定了本單位的安全考核細則，從查隱患入手，把安全基礎工作放在首位，堅決做到不安全不生產(chǎn)，對單位現所有設備、水管、電路進(jìn)行了檢修，基本上達到了安全要求。同時(shí)檢查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)還組織了廠(chǎng)房周?chē)姆鬯ⅲ菝娣浪蛷S(chǎng)房周?chē)孛娴那逭ぷ鳎拐麄€(gè)工廠(chǎng)的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新，得到了改善，今年下半年沒(méi)有發(fā)生任何安全事故，達到了預期安全生產(chǎn)目標的要求。

　　3、設備運轉管理工作

　　由于設備的不穩定而增加停產(chǎn)時(shí)間給生產(chǎn)帶來(lái)了許多影響，近一段時(shí)間從實(shí)際出發(fā)，指定專(zhuān)人進(jìn)行了設備保養穩定工作，在保證生產(chǎn)的前提下，對設備進(jìn)行了不間斷測試，盡量使設備工作正常，目前已經(jīng)達到了正常生產(chǎn)要求，沒(méi)有因為設備造成任何生產(chǎn)影響，本人還從抓基礎工作入手，制定了設備保養及檢修管理辦法，較好的改變了原來(lái)設備管理上落后的局面，保證了設備正常運轉和生產(chǎn)任務(wù)的完成。

　　4、材料管理方面

　　本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細則，規范了材料管理流程，使原來(lái)的許多不規范現象有了改善。在材料的'發(fā)放上采取了由專(zhuān)人領(lǐng)取，并嚴格按程序辦事，避免了材料的浪費。在輔料、工衣的使用上規定了定額發(fā)放制度，建立了嚴格的原材料出入庫制度，余量和殘料的再利用管理辦法。基本上達到了產(chǎn)品單項成本核算的要求。積極配合公司組織進(jìn)行了每月的清倉查庫，通過(guò)不定期的整理、整頓，使許多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫存。

　　三、在培訓管理方面

　　定期不定期地積極組織各項學(xué)習活動(dòng)，能夠按照公司要求認真學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)學(xué)習使我對公司的戰略布置有了更進(jìn)一步的了解，對自身的責任有了更清醒的認識，對本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確，對企業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。通過(guò)對員工的培訓，使他們從質(zhì)量、安全等意識都有所提高，嚴格要求了規范生產(chǎn)制度和崗位職責。

　　四、工作中存在不足

　　1、在學(xué)習、培訓上疏于放松，對食品行業(yè)生產(chǎn)存在認識不夠。因此應繼續努力學(xué)習鉆研行業(yè)知識，增加知識的寬度，看清發(fā)展方向，這樣才能做好本職工作。

　　2、在工作中有時(shí)因自己管理的不到位，有時(shí)造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調現象;有時(shí)急于生產(chǎn)進(jìn)度對現場(chǎng)環(huán)境有忽視現象，對現場(chǎng)的管理有一些不到位，現場(chǎng)許多物品未歸類(lèi)，這就需要進(jìn)一步加強管理。

　　3、由于急于生產(chǎn)對質(zhì)量控制的不夠，出現質(zhì)量投訴問(wèn)題，對設備運行保養的監查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改進(jìn)。

　　五、20xx年的工作計劃

　　在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力，做好工作。

　　1、加強行業(yè)知識學(xué)習，努力管理水平，抓好自己分管的各項工作，進(jìn)一步制定出合理的切合實(shí)際的管理辦法，使管理上有新的提高。

　　2、加大廠(chǎng)里的考核力度，拉開(kāi)前后線(xiàn)的收入檔次，做到分配合理，提高一線(xiàn)生產(chǎn)人員的積極性，創(chuàng )在更好的效益。

　　3、通過(guò)組織學(xué)習，加強培訓，嚴把質(zhì)量關(guān)，爭取每一桶產(chǎn)品都為合格，為客戶(hù)做好服務(wù)，為銷(xiāo)售做好保障，進(jìn)一步穩定物流配送，保證生產(chǎn)、運輸正常有序。

　　4,20xx年加強團隊建設是主要目標，在保證提高產(chǎn)量的同時(shí)，穩定提高有效產(chǎn)能，保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

　　5、堅持做好現場(chǎng)6S管理工作，堅持每天巡查，積極整改，使現場(chǎng)管理達標。嚴格控制和降低生產(chǎn)成本投入，充分利用現有的資源，努力提高產(chǎn)量、質(zhì)量。

　　6學(xué)習好的經(jīng)驗和管理辦法，做到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高認識，開(kāi)拓視野，用自己的全部精力，完成上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　以上是自己的工作和學(xué)習總結，不當之處，請周總審核。

水廠(chǎng)：xxx

20xx年xx月xx日

年終工作總結2

　　20xx年的工作已基本告一段落了，首先我十分感謝各位領(lǐng)導和同事在此期間給予我的幫助和支持。

　　在我加入河北xxxx集團有限公司的這段時(shí)間里，我的工作主要是協(xié)助x經(jīng)理做好老人社區甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時(shí)間了，但是還是第一次從事與甲方代表相關(guān)的工作，由直接參與建筑施工上升到管理層次，思想觀(guān)念上存在諸多轉換不到位的現象。多虧x經(jīng)理的不斷幫助，使我避免了許多的工作失誤，并了解到作為甲方代表要認真做好“三控”，努力使各工序達到“事前預控，事中受控，事后可控”，使工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本完美的協(xié)調在一起，并運行在一種良性的循環(huán)當中。另外對待工作要盡職盡責，認真對待每一天的每一項工作，以“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，準確及時(shí)的處理各種問(wèn)題，為公司建設盡自己最大的努力，同時(shí)提升自己個(gè)人的素養。

　　通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我認為處理好以下幾種關(guān)系，是做好甲方代表工作的重要前提。

　　1、與本單位的關(guān)系。

　　⑴嚴格遵守公司制度及建筑行業(yè)標準規范，認真履行職責，處處注意實(shí)事求是地維護公司的利益，有重大事項及時(shí)呈報上一級。日常及時(shí)檢查施工現場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、文明施工及安全工作，做到心中有數，把各種問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)，做好“三控”中的事前預控，避免出現問(wèn)題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費。與新來(lái)的員工共同學(xué)習圖紙及施工規范，并對每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進(jìn)行仔細的核查。每周四召開(kāi)監理例會(huì )，總結上周計劃完成情況及存在的問(wèn)題，安排下周計劃，共同探討施工中出現的問(wèn)題及解決辦法。

　　⑵做好與本單位其他部門(mén)的配合協(xié)調：配合成本部門(mén)認證土方工程量，記錄施工過(guò)程中其他與成本有關(guān)的事項，例如：混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規格鋪設方式等；配合市場(chǎng)部門(mén)認證現場(chǎng)使用材料是否與所報相符；配合辦公室下發(fā)工程文件及設計變更等。

　　2、與施工單位的關(guān)系，除了監理與被監理的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系。在工地現場(chǎng)，我注重平時(shí)檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與施工單位溝通

　　解決，對于施工單位提出的圖紙問(wèn)題及時(shí)與上級領(lǐng)導溝通，對施工技術(shù)上的問(wèn)題當好參謀，把“監、幫、促”落到實(shí)處。另外，當施工進(jìn)度與計劃出現偏差時(shí)，督促施工單位調整施工方案，采取切實(shí)可行的措施，盡量避免實(shí)際進(jìn)度與計劃產(chǎn)生大的偏差，做好“三控”中的事中受控，樹(shù)立公司甲方代表的形象，加大管理力度，提高執行力，樹(shù)立自己的威信。

　　3、與監理單位的關(guān)系。監理單位是受建設單位委托，按照合同授權范圍對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等負責。所以我們要監督監理單位各專(zhuān)業(yè)監理人員是否到場(chǎng)，有沒(méi)有認真行使他們的權利做好巡檢以及工序驗收，監督他們督促施工單位對發(fā)現問(wèn)題的整改落實(shí)情況，避免出現監理單位在其位不謀其職的現象。當監理單位對質(zhì)量的要求與施工進(jìn)度產(chǎn)生大突的時(shí)候，協(xié)調監理與施工單位的關(guān)系。

　　4、設計單位的.關(guān)系。設計單位是工程的主要技術(shù)部門(mén)，施工單位若對設計的不足須提出修改與補充意見(jiàn)，必須提出自己的見(jiàn)解，首先與現場(chǎng)監理、甲方代表進(jìn)行溝通，取得一致意見(jiàn)后，由甲方代表報建設單位相關(guān)部門(mén)審核，由建設單位與設計單位聯(lián)系，征得設計單位的同意，做出書(shū)面更改通知后，施工單位方可執行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工，私自更改設計或施工單位私下與設計單位聯(lián)系變更等情況的發(fā)生。

　　5、甲方代表與質(zhì)量監督部門(mén)的關(guān)系。質(zhì)監站對工程進(jìn)行的質(zhì)量等級核定，是對該工程竣工驗收的依據，甲方代表在搞好現場(chǎng)管理工作的同時(shí)，還應協(xié)助、配合質(zhì)監部門(mén)的工作，充分發(fā)揮質(zhì)檢部門(mén)權威的作用，對質(zhì)監部門(mén)所提出的技術(shù)問(wèn)題、處理意見(jiàn)和措施，應在監理單位的配合下監督施工單位的落實(shí)到位。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深深的認識到自己的專(zhuān)業(yè)知識及經(jīng)驗積累不夠，對許多工序細節做法掌握不透徹；對工程的全局觀(guān)控制不好，另外管理水平、力度都有待提高。

　　在今后的工作中，我更要時(shí)刻提醒自己，加強自己的管理技巧、提高技術(shù)水平、增強辦事效率、認真踏實(shí)的工作、不辭辛苦，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，充分利用工作崗位特點(diǎn)發(fā)揮自身作用，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

年終工作總結3

　　20xx年是壓力與動(dòng)力同在、挑戰與機遇并存的一年。回顧一年來(lái)的工作，電廠(chǎng)所有人員在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在設計院、安裝公司、調試單位及設備廠(chǎng)家的共同努力下，克服了電廠(chǎng)遺留的種種問(wèn)題，通過(guò)不懈的艱辛努力，完成了機組建設的后期收尾工作，組織編制機組整套啟動(dòng)、試驗方案，實(shí)現了電氣倒送電、鍋爐點(diǎn)火、汽機沖轉、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績(jì)。在機組投運后，以“安全生產(chǎn)，扭虧增盈”為工作主線(xiàn)，以“加大設備治理，提高機組出力”為奮斗目標，全年完成發(fā)電量1、038億度，上網(wǎng)電量8945萬(wàn)度。實(shí)現利潤20xx多萬(wàn)元。現將匯能電廠(chǎng)20xx年度主要開(kāi)展的工作和目前生產(chǎn)存在的部分尚未解決的問(wèn)題匯報如下：

　　一、開(kāi)展的主要工作：

　　我公司1×30MW發(fā)電機組為20xx年6月11日新投機組，因煤氣流量不足，且高負荷運行時(shí)爐膛和風(fēng)道振動(dòng)大，加之引風(fēng)機和煤氣增壓風(fēng)機設計偏小，不能滿(mǎn)出力運行，輔助設備遺留的部分設計和安裝缺陷，使各項經(jīng)濟指標居高不下，使我公司安全生產(chǎn)壓力巨大。為此，生產(chǎn)面針對以上情況開(kāi)展了以下工作。

　　（一）制定了設備治理規劃，解決了以下技術(shù)難題。

　　1、對冷、熱風(fēng)道進(jìn)行了重新加固處理，對鍋爐噴燃器進(jìn)行了改造，解決了高負荷運行中的振動(dòng)問(wèn)題，使機組在煤氣充足的情況下能夠帶滿(mǎn)負荷運行。

　　2、針對高調門(mén)擺動(dòng)大問(wèn)題，對汽機油管路和DDV閥進(jìn)行了重新了更換，并對高調門(mén)進(jìn)行了檢查、處理，成功解決這一威脅機組安全運行的重大缺陷，大幅提升了機組的可靠性。

　　3、先后提出了改造全公司生活用電、水源地用電、焦化廠(chǎng)2臺配電變用電改造方案，歷經(jīng)訂貨、安裝、調試，成功送電，電廠(chǎng)每小時(shí)給以上設備供電1250KW，不考慮電能遠距離輸送的線(xiàn)損及變損，每度電按上下網(wǎng)差價(jià)0、25元折算，每年可為公司節約資金270萬(wàn)元，本年度可節約65萬(wàn)元。

　　4、對水環(huán)真空泵的冷卻水進(jìn)、出口管道進(jìn)行了改裝，對其進(jìn)口濾網(wǎng)進(jìn)行了清理，提高了冷卻效果，大大的改進(jìn)了真空度，可平均提高負荷1MW。

　　5、因原設計的混床產(chǎn)水與除鹽泵進(jìn)口在同一個(gè)管路，使除鹽泵發(fā)生氣塞現象，導致給水泵密封水中斷，經(jīng)過(guò)改造，使混床產(chǎn)水從除鹽水箱頂部進(jìn)入水箱，不再與除鹽泵為同一管路，消除了給水泵運行中密封水斷水問(wèn)題，消除了設備安全隱患。

　　6、配合廠(chǎng)家先后消除了發(fā)電機出線(xiàn)PT電度表計量不準、110KV絕緣監測電壓表、電能量采集終端上傳調度數據不準、發(fā)電機出口隔離開(kāi)關(guān)狀態(tài)錯誤等缺陷。

　　7、水源地水泵啟、停經(jīng)過(guò)技改，實(shí)現了遠控操作，降低了工作強度，并對水源地加裝了1臺備用泵，對原有的外露上水管道進(jìn)行了改造，做了密封盒并加裝伴熱帶，可靠的保證了電廠(chǎng)用水，避免了因泵原因造成的機組非停。

　　8、對汽水取樣遺留的工程電纜進(jìn)行了敷設，對恒溫裝置增加了冷卻水，實(shí)現了汽水取樣在線(xiàn)監測。

　　9、對脫硫遺留的設備缺陷進(jìn)行消除、部分管道進(jìn)行了改造、更換，目前設備已投入運行。

　　10、在上凍前，對全廠(chǎng)的保溫進(jìn)行整改，保證了輔助設備運行的可靠性。

　　11、增加了一趟排水管，解決了排氣裝置和凝結水泵排水問(wèn)題，使排水得到再次利用，也避免了汽機啟、停時(shí)排水到處外流現象。

　　（二）完成了以下主要工作

　　1、精心組織完成了建設后期收尾工作，組織編制機組整套啟動(dòng)、試驗方案，實(shí)現了鍋爐點(diǎn)火、汽機沖轉、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績(jì)。

　　2、技改工程立項8項，經(jīng)過(guò)技改，基本達到了輔助設備運行可靠，機組運行穩定的目的。

　　3、加強檢修管理，完善了檢修管理制度和缺陷管理制度，并對部分影響機組安全運行的缺陷消除實(shí)行獎勵機制，極大地督促了缺陷的消除，提高了設備的投入率，保證了發(fā)電任務(wù)的順利完成。全年來(lái)共消除工程遺留缺陷80多條，新生缺陷300條，消除280條，缺陷消除率93、3%。

　　4、加強生產(chǎn)管理，完善規章制度。

　　對電廠(chǎng)實(shí)行了定員、定崗，使生產(chǎn)管理規范化。完善了《職工休假考勤管理制度》、《職工宿舍樓管理制度》、《電廠(chǎng)外聘人員管理制度》、《內部管理獎勵條例》等制度。完成運行規程和系統圖修編，并出版下發(fā)、學(xué)習執行。使管理標準更具可操作性，加強了管理標準的.執行力度，使生產(chǎn)管理、設備管理逐步走向正軌。

　　5、強化安全管理，組織宣貫了《電力安全事故應急預案》，開(kāi)展了安全大檢查自查工作，自查了50多項不安全因素，針對這些不安全因素，制定了針對性防范措施并落實(shí)整改。

　　經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，20xx年9月27日通過(guò)了西北電力協(xié)會(huì )組織的機組涉網(wǎng)安全性評價(jià)。

　　6、組建了安全、消防、環(huán)境保護組織機構及網(wǎng)絡(luò )圖。

　　7、加強技術(shù)培訓工作力度，利用學(xué)習班對員工開(kāi)展形式多樣的培訓和開(kāi)導，每月月底進(jìn)行考試，對成績(jì)突出的進(jìn)行獎勵，不合格者進(jìn)行處罰，有效的督促全員的學(xué)習積極性。并結合公司全員強化安全教育培訓，提高了員工的安全意識，日常工作的安全得到保證。使員工檢修、操作水平也得到提高。

　　二、存在的問(wèn)題：

　　（一）安全管理

　　我們始終把安全放在首位，機組現已通過(guò)了西北電力協(xié)會(huì )涉網(wǎng)安全性評價(jià)，且全年來(lái)未發(fā)生人身及設備安全事故。但目前現場(chǎng)存在著(zhù)：

　　1、部分在崗人員還需培訓取證；

　　2、設備設計和安裝遺留、新生的缺陷較多。

　　3、廠(chǎng)內缺少備用電源，系統斷電較長(cháng)時(shí)間后，會(huì )威脅到直流系統及其他設備安全運轉。

　　（二）設備管理

　　在設備管理上，經(jīng)過(guò)部分設備改造，設備健康水平有所提高，但為了保證滿(mǎn)出力運行和達到環(huán)保要求，還存在以下問(wèn)題：

　　1、2臺引風(fēng)機和2臺增壓風(fēng)機設計偏小，應技改擴容。

　　2、脫硫系統在電廠(chǎng)投運后才加裝，時(shí)間倉促，設備投運中缺陷較多，脫硫效果不甚理想。

　　3、脫硝系統還沒(méi)有安裝，達不到環(huán)保要求。

　　4、汽機除鐵器還不能正常投運。

　　5、土建大部分室外配電室電纜溝及室外散水不良，雨天電纜溝就會(huì )灌水；脫硫回水溝沒(méi)有做好防水、防腐，一直往臨近的電纜溝內漏水、竄汽。

　　（三）技術(shù)管理

　　在技術(shù)管理方面，我們加強了對員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培訓，但員工的綜合素質(zhì)離安全運行要求還有一定差距。

　　1、員工大部分為新進(jìn)人員，加之設備運行較穩定，部分事故僅僅停留在書(shū)本知識，沒(méi)有經(jīng)過(guò)真正的事故演練，技術(shù)素質(zhì)還不過(guò)硬。

　　2、部分管理崗位和生產(chǎn)主崗位人員還沒(méi)經(jīng)過(guò)系統培訓和練兵，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習不夠。

　　3、檢修人員少，機械檢修缺陷基本可修復，但熱工與電氣的二次回路檢修難度還較大，目前熱控檢修人員難以滿(mǎn)足PLC、DCS、DEH維護要求。

　　4、部分備品備件沒(méi)有采購，若遇故障，在就近供貨商出將無(wú)法買(mǎi)到，直接影響機組及時(shí)恢復，應聯(lián)系廠(chǎng)家采購備用。

　　三、工作打算及措施：

　　1、依據設備治理規劃，繼續加大主設備、主要輔助設備的治理力度，提高設備健康水平，使機組運行更加安全可靠。

　　2、繼續加強職工崗位培訓工作，提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

　　3、制定崗位工作標準，明確職責，理順責、權、利的關(guān)系。充分發(fā)揮廣大員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性。

　　4、狠抓安全管理，強化安全培訓，堅持班前會(huì )、班后會(huì )制度，實(shí)行安全設施標準化，消除現場(chǎng)裝置性違章和各種安全隱患。

　　總之，20xx年即將過(guò)去，我們取得的成功和失敗都是最寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，在新的一年里，我們全體員工一定會(huì )在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，團結一心、勇于拼搏、銳意進(jìn)取，為實(shí)現機組長(cháng)周期、滿(mǎn)出力運行，公司利潤扭虧為盈而努力工作，為公司的經(jīng)濟騰飛做出新的貢獻。

年終工作總結4

　　回顧過(guò)去的這一學(xué)期,總務(wù)處根據學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導和全體教職工的積極支持及配合下，通過(guò)總務(wù)部門(mén)全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái)，我們始終本著(zhù)“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿(mǎn)地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結：

　　一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面

　　財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì )議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：

　　1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制度的經(jīng)費預算。本著(zhù)“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開(kāi)源節流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。

　　2、嚴格執行上級主管部門(mén)制訂收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進(jìn)行收費，嚴格實(shí)行上級主管部門(mén)制訂收費制度，做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督，并受到市、縣物價(jià)部門(mén)、紀檢部門(mén)年終檢查的一致好評。

　　3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還要為教學(xué)提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。本學(xué)期總務(wù)處保質(zhì)保量地完成了三個(gè)年級學(xué)生的繳費工作，認真做好學(xué)生費用的清繳工作,確保應繳盡繳。順利完成門(mén)面房的租賃工作。

　　二、校園綠化美化方面

　　1、本學(xué)期，總務(wù)部門(mén)組織大量人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學(xué)校運動(dòng)場(chǎng)地、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學(xué)樓、學(xué)生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營(yíng)造了氛圍。

　　2、本學(xué)期總務(wù)處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時(shí)每地的干凈、整潔，給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習和生活環(huán)境。

　　三、后勤常規管理方面

　　學(xué)校是培養人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的準備工作。開(kāi)學(xué)前夕，總務(wù)部門(mén)對個(gè)年級教室的教學(xué)設施、教師辦公室教學(xué)設施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。

　　2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、運動(dòng)會(huì )、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

　　3、挖潛學(xué)校現有資源，拓展學(xué)校教學(xué)活動(dòng)空間。本學(xué)期總務(wù)處在校領(lǐng)導的支持下，經(jīng)挖潛改造新增添兩個(gè)多媒體教室、兩個(gè)高一年級教室。一個(gè)教職工摩托車(chē)庫。

　　4、做好學(xué)校設施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著(zhù)節約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　四、城北新校區建設方面

　　在上級領(lǐng)導的.支持下，順利完成各項建設的審批工作;順利完成新校區圍墻的招標、興建;順利完成新校區的室外工程的招標、興建工作。完成教學(xué)樓、學(xué)生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開(kāi)工前的一切準備工作。

　　五、學(xué)生公寓、食堂管理

　　1、本學(xué)期，總務(wù)處人員配合學(xué)校值星領(lǐng)導定期對學(xué)生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。

　　2、本學(xué)期，總務(wù)處加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛生與安全，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習食品衛生等相關(guān)的法律法規，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規范化。總務(wù)處每天有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢(xún)問(wèn)食堂采購的食品是否新鮮衛生、價(jià)格是否合理、飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿(mǎn)意。

　　六、工作反思

　　1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個(gè)旱廁衛生狀況還沒(méi)有徹底解決，需加強學(xué)校衛生保潔工作的管理，來(lái)提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習。

　　2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務(wù)工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。

　　以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結，我們堅信，只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì )把工作做得更好。

年終工作總結5

　　光陰似箭，日月如梭，回首，很多回憶猶如昨天發(fā)生；展望，心中充滿(mǎn)了深深的期待。掐指算算來(lái)到公司將近6個(gè)月了，這幾個(gè)月中讓有我很多感觸：有感動(dòng)，有辛酸，有淚水，當然擁有更多的是快樂(lè )和溫馨。

　　作為魯濱首飾的一名普通的導購員，由剛開(kāi)始對金銀珠寶銷(xiāo)售一無(wú)所知，到現在能與客戶(hù)溝通自如，這其中的進(jìn)步，離不開(kāi)領(lǐng)導的培養和同事的指點(diǎn)。現將個(gè)人的總結的一點(diǎn)無(wú)不足道的拙見(jiàn)和教訓以及對新一年的'工作和大家分享一下：

　　首先珠寶銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，營(yíng)業(yè)員在整個(gè)銷(xiāo)售中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后，經(jīng)理對營(yíng)業(yè)員這樣說(shuō)：“我的任務(wù)是把顧客請來(lái)，剩下的事就拜托給你們了。”這就是說(shuō)，對于珠寶商品來(lái)講，廣告宣傳的作用主要是招來(lái)更多的顧客，但顧客是否能購買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶關(guān)鍵是看營(yíng)業(yè)員的工作。總的來(lái)說(shuō)的話(huà)，一個(gè)好的銷(xiāo)售要從以下幾個(gè)方面入手才能更好地服務(wù)于顧客達成交易。

　　1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)

　　2、適時(shí)地接待顧客

　　3、充分展示珠寶飾品

　　4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識

　　5、引導消費者走出購買(mǎi)誤區，揚長(cháng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

　　6、促進(jìn)成交

　　7、售后服務(wù)

　　8、總結銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗

　　今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績(jì)基礎上，加強去珠寶首飾的了解，提高自己的銷(xiāo)售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗，總結失敗原因，及時(shí)改正。不斷加強素質(zhì)培養，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

　　其次是做到誠實(shí)守信、堅持不懈。

　　過(guò)去的一年取得一些成績(jì)和進(jìn)步，但一些方面還存在許多不足，一是學(xué)習的多，實(shí)踐的少。二是執行的多，創(chuàng )新的少。三是工作中謹慎有余，開(kāi)拓力度不夠。

　　展望，我將認真思考自身的不足，努力改善自我，使自身的思想、道德修養，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標準化，學(xué)會(huì )精細化，融入職業(yè)化！,我看行!

年終工作總結6

　　轉瞬間，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭，我從當年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開(kāi)社會(huì )這所最好的大學(xué)，以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國國內的快速成長(cháng)，從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處，進(jìn)展到現如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車(chē)隊，員工人數幾何級的增長(cháng)，并且第三家獨資公司又馬上啟動(dòng)，這一切無(wú)不表達著(zhù)中國這片沃土所帶來(lái)的生氣和活力，也驗證了日陸在中國的遠見(jiàn)卓識以及正確的進(jìn)展戰略。

　　信任每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了，成長(cháng)了，感悟了，固然其中也包括我。在20xx年的工作中，猶如往年一樣，我連續帶著(zhù)罐箱操作部門(mén)為國內外客戶(hù)做好效勞，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的效勞贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標，為公司制造了可觀(guān)的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(cháng)，經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教育，都能夠獨擋一面，個(gè)人力量突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成安排的任務(wù)。

　　20xx年初開(kāi)頭，江總要求我不能僅僅滿(mǎn)意于領(lǐng)導好罐箱部門(mén)的操作，同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè)，樂(lè )觀(guān)開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù)，進(jìn)展新的`業(yè)務(wù)。于是，在平常紛繁簡(jiǎn)單的日常操作治理中，我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，雖然時(shí)間有限，但值得傲慢的是，為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶(hù)，還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來(lái)可觀(guān)收入的長(cháng)期物流工程。

　　與此同時(shí)，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負責人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷(xiāo)售統一協(xié)調治理，以便為客戶(hù)供應全方位的物流效勞。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶(hù)也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結合，全都對外了。隨著(zhù)元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個(gè)人職業(yè)規劃是：

　　— 連續總結前期的銷(xiāo)售工作，不懈跟緊潛在的大客戶(hù)，爭取到更多重量十足，猶如akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；

　　— 盡早培育出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導，對其高標準，嚴要求，使其能夠順當接替我的職位，連續領(lǐng)導該部門(mén)穩定成長(cháng)；固然，我還是會(huì )連續幫忙并做好監視支持工作，不

　　可能徹底放手不管；

　　— 抽出時(shí)間，多多結識訪(fǎng)問(wèn)船公司和專(zhuān)業(yè)危急品運輸公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線(xiàn)的較好危急品海運運價(jià)和陸運運價(jià)，為將來(lái)更好的報價(jià)做預備；

　　— 幫助新任的綜合營(yíng)業(yè)部李部長(cháng)，不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去，開(kāi)拓肯定的業(yè)務(wù)量；

　　— 在20xx年將剩余的在職碩士討論生課程完畢，并完成論文辯論，順當拿到學(xué)位證

　　— 工資得到大幅提升

　　在新的一年中，盼望公司能連續發(fā)揚自己好的傳統，在原有的根底上更上一層樓，在此提出一些個(gè)人建議，有則改之，無(wú)則加勉：

　　— 加強對公司員工的培訓，無(wú)論是車(chē)隊司機、調度、各部門(mén)的操作，還是營(yíng)業(yè)部人員，可適當聘請外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)展培訓，同時(shí)公司也可組織內部培訓，這樣可以提高全體員工的素養，等于是間接提升了公司的競爭力；

　　— 梳理清楚公司的層級和架構，使各個(gè)職位的員工清晰知道各自的職責和權限，在這個(gè)前提下，可以鼓舞員工多替公司分擔一些份外的工作；

　　— 多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當的鼓勵機制；

　　— 適當撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個(gè)部門(mén)間相互聯(lián)誼，增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情，融洽關(guān)系，便利日常工作和溝通。

　　雖然在過(guò)去的20xx年，我們經(jīng)受了無(wú)情的天災和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的宏大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動(dòng)。

年終工作總結7

　　在過(guò)去的一年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結。總結自己在過(guò)去一年的得與失，總結一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的。

　　一、工作態(tài)度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)!

　　二、設備操作，工作領(lǐng)悟。

　　每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的.本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

　　和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù)，鍛煉培養自己的交際能力。

　　三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)

　　對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。

　　一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

年終工作總結8

　　在20xx的一年里，隨著(zhù)醫院環(huán)境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，特別通過(guò)去年我院“二甲”的驗收工作，讓我們懂得面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù)，更重要的是作為醫院一員的責任與義務(wù)。圍繞護理部總體目標，在科室護士長(cháng)的領(lǐng)導下，我首先從思想上認識到：一個(gè)醫院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞，必須接受上級主管部門(mén)的檢驗、證實(shí)。醫院要生存，要發(fā)展，就必須抓住難得的機遇通過(guò)審核。現將本年度護理工作總結如下：

　　一、在思想政治方面：

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。

　　二、工作學(xué)習方面：

　　努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做好各項基礎護理，積極參與其中，如為病人剪指甲、擦浴等，不事事靠實(shí)習生，能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，能克服各種困難，凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養新護士。我認為要做好護士，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心，能安心護理專(zhuān)業(yè)工作，要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以及良好的品德。因此，我帶教時(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育，今年先后帶教了6名實(shí)習生。在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出，并加以解決，對年輕護士的工作更是嚴格要求，促進(jìn)她們的成長(cháng)。積極參加了醫院組織的“三基”操作培訓及科室組織的護士操作訓練及考核。每個(gè)月參加護理部及科室組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，定期參加醫院組織的“走進(jìn)專(zhuān)家講堂”。

　　三、存在問(wèn)題：

　　（1）偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。

　　（2）工作滿(mǎn)于現狀，不夠積極。

　　（3）與病人溝通不到位。

　　四、發(fā)展方向：

　　（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習。

　　（2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)，積極撰寫(xiě)論文。

　　（3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心、滿(mǎn)足病人的'需求。

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　在校內處世，各方面壓力并不是很大，這樣容易使我們在無(wú)形中放縱了自己，因而學(xué)習研究新的規章制度，并因此來(lái)規范自身行為顯得十分重要。屆時(shí)，我們將以團小組為單位，開(kāi)展研究與討論活動(dòng)，并請每個(gè)小組派23名代表，交流一下學(xué)習心得與重要事項。我們覺(jué)得，在一系列的研究，交流，討論后，“新規章制度”將深入我們的心靈，將在日常生活中規范我們的行為。

　　尋找正確方向，奮力進(jìn)軍“四級”。

　　大學(xué)英語(yǔ)四級考試對于每個(gè)同學(xué)來(lái)講都很重要。12月底我們將走進(jìn)考場(chǎng)，接受標本試卷的檢驗，現在縱觀(guān)周?chē)瑢W(xué)，都已緊鑼密鼓地積極準備起來(lái)了。但我們依然常常聽(tīng)到身邊一片“唏噓”，可能同學(xué)們心里多少有幾分“難以把持”，因而我們在11月中旬將邀請上屆在英語(yǔ)考級中取得優(yōu)異成績(jì)的師兄師姐與大家交流。交流將以報告，提問(wèn)的形式展開(kāi)。先由報告對同學(xué)加以指導，聽(tīng)完后如果還有問(wèn)題，我們可以提出，然后一一給予回答。希望同學(xué)們在得到指導后，更加明確方向，堅定信念，朝準四級，快馬加鞭。

　　辭舊迎新，賽場(chǎng)聯(lián)歡。

　　結束四級考試，本學(xué)期將臨近尾聲，告別12月，告別20xx，抬頭即是20xx了。在辭舊迎新的時(shí)刻，我們將相約在羽毛球賽場(chǎng)，舉行一對一羽毛球比賽。比賽搭檔將以抽簽的形式?jīng)Q定，每個(gè)同學(xué)都可以抽取自己的對手，當然贏(yíng)的一方可以獲得我們準備的一個(gè)小禮物。

　　當然，在上好團課，開(kāi)展好團日活動(dòng)的同時(shí)，我們團支部還會(huì )負責支部?jì)葓F員的思想教育工作和組織工作，引導團員做德智體全面發(fā)展的有理想，有道德，有文化，有紀律的一帶新人；會(huì )經(jīng)常了解和分析團員的思想狀況，及時(shí)向黨，團組織反映團員的思想意見(jiàn)，要求和匯報工作；會(huì )教育團員熱愛(ài)集體，刻苦學(xué)習，尊師守紀，關(guān)心同志，講究衛生，文明禮貌，養成良好的道德素質(zhì)。

　　我們xxx團支部會(huì )及時(shí)組織學(xué)習，傳達上級組織和領(lǐng)導的工作部署，指示精神，保證上級組織決議和工作計劃的實(shí)施。

年終工作總結9

　　時(shí)間轉瞬即逝，轉眼我在公司工作了也近一年，在公司擔任前臺文員一職，在職期間學(xué)到并收獲很多，也認識到很多自身的不足。現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、前臺是公司對外形象的窗口。

　　一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要態(tài)度和藹，對待日常工作事務(wù)要認真仔細，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。

　　二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統計的.工作。

　　在統計考勤時(shí)要嚴格按照考勤制度執行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規章制度。

　　三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作

　　根據辦公用品的種類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期基礎工作。

　　四、存在的不足

　　1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力;

　　2、處理緊急事務(wù)時(shí)，不夠沉著(zhù)冷靜;

　　3、待人接物時(shí)，態(tài)度不夠熱情。

　　五、在這一年的工作中有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現問(wèn)題，

　　把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專(zhuān)業(yè)！

　　六、20xx年工作計劃

　　1、繼續加強學(xué)習，增強對本職工作的了解，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。

　　2、繼續增加待人接物的學(xué)識，把過(guò)去遇到緊急事務(wù)時(shí)不夠沉著(zhù)冷靜加以改正。

　　3、嚴格監督員工外出登記，做好每月考勤報表的統計工作。

　　4、做好物品入庫出庫的管理流程，避免經(jīng)費流失。

　　5、承辦上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它事項。

年終工作總結10

　　20xx年在區教育局的領(lǐng)導和關(guān)心下，本人能夠認真學(xué)習黨和國家方針政策，遵紀守法，愛(ài)業(yè)敬崗，依靠廣大教職員工，共同努力、團結拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進(jìn)取，全面推行素質(zhì)教育，學(xué)校20xx年中考打了一個(gè)翻身仗，各項工作取得一定成績(jì)。現將本年度的主要工作成績(jì)總結如下：組織教職工開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高教師素質(zhì)無(wú)論教師會(huì )還是行政會(huì )都安排一定的時(shí)間學(xué)習教育的有關(guān)法律法規及教育教研文章，同時(shí)不定期的組織黨員、團員及教師開(kāi)展理論學(xué)習并檢查學(xué)習筆記。

　　在經(jīng)費相當緊缺的情況下，優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學(xué)科新課程知識培訓，鼓勵教師繼續參加各種形式的學(xué)習以拓寬自己的知識視野，全面提高教師的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化教師育人的責任感。

　　強化德育管理，凈化育人環(huán)境

　　領(lǐng)導學(xué)校德育小組，由校團委具體負責班級和學(xué)生檢查和管理工作，使德育工作得以落到實(shí)處，學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)已步入良性循環(huán)軌道。繼續加強班主任管理工作，定期召開(kāi)工作例會(huì )，研討各班教與學(xué)的情況，交流各班管理經(jīng)驗，探討學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，總結本周各班成績(jì)及存在的不足。同時(shí)要求各班經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行《日常行為規范》的養成教育，通過(guò)不懈的努力，學(xué)生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義和集體主義教育，每周一早晨升國旗后，都安排學(xué)生代表和校領(lǐng)導進(jìn)行國旗下講話(huà)。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體，引導學(xué)生勤奮學(xué)習，介紹學(xué)習方法和經(jīng)驗，報道各種好人好事及文學(xué)稿件，為師生免費點(diǎn)歌祝愿等，使學(xué)生每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過(guò)。

　　注意把家長(cháng)作為學(xué)校教學(xué)工作管理的有力助手，讓關(guān)心教育、熱愛(ài)教育事業(yè)的家長(cháng)參與學(xué)校教育管理工作，成立家長(cháng)委員會(huì )，定期召集他們來(lái)校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學(xué)的管理起到監督作用，受到社會(huì )的一致好評。

　　狠抓常規教學(xué)管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量

　　教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線(xiàn)。我們把教育教學(xué)質(zhì)量作為衡量教師工作的重要標準，作為各類(lèi)評優(yōu)表模的主要依據，已經(jīng)形成質(zhì)量興校，以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。

　　抓教學(xué)質(zhì)量首先從常規教學(xué)抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導集體備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統一”。即定教研活動(dòng)時(shí)間，定（備）教研活動(dòng)內容，定中心發(fā)言人，定時(shí)檢查，定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時(shí)，備教學(xué)內容，備學(xué)生實(shí)際，備教法，備學(xué)法，備習題。在教學(xué)上，統一目標，統一重點(diǎn)，統一進(jìn)度，統一檢測。

　　我們在課堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng )新和探索，把以培養創(chuàng )新和思維能力為主的教學(xué)方法，貫穿于教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節中。把“備”的重點(diǎn)放在對學(xué)生的了解和教材的分析上；把“教”的重點(diǎn)放在學(xué)生的學(xué)法指導上，把“改”的重點(diǎn)放在分層要求、分類(lèi)提高上，把“導”的重點(diǎn)放在學(xué)生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點(diǎn)放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng )新能力的培養上，因材施教，經(jīng)常鼓勵學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都充滿(mǎn)信心，并對每個(gè)學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，對癥下藥，讓每個(gè)學(xué)生都能愉快學(xué)到知識，都健康成長(cháng)。

　　我們一直要求老師對學(xué)生作業(yè)全批全改，一月一檢查一公布，對不認真負責的教師在全體教師會(huì )上通報批評。對期中期末考試，嚴格采用中考要求進(jìn)行，考室人數最多不得超過(guò)4xxxx，實(shí)行交叉監考，交叉評閱試卷，嚴肅考風(fēng)考紀，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。

　　抓教研促教改，培養創(chuàng )新意識，全面提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)校每個(gè)教研組每周堅持開(kāi)展教研日活動(dòng)，每個(gè)教研組都有一個(gè)行政領(lǐng)導蹲點(diǎn)，督促并參加教研教改活動(dòng)的實(shí)施和落實(shí)。本年度，學(xué)校安排一名副校長(cháng)主抓教研工作，各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學(xué)實(shí)踐中要求注重教法改革和學(xué)法指導。每學(xué)期都讓教師撰寫(xiě)教學(xué)體會(huì )和教研教改論文，特別是40歲以下教師，每學(xué)期有否教研教改成績(jì)作為年終評選和年度考核的必備條件。為此，學(xué)校初步實(shí)現了教師由“教書(shū)型”向“研究型”的轉變，教研教改成果顯著(zhù)。

　　推行素質(zhì)教育，開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性一年來(lái)，我們克服教師不配套的困難開(kāi)齊了所有小科，基本保證了各科課時(shí)。在此基礎上學(xué)校開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，“美術(shù)活動(dòng)小組”、“音樂(lè )興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學(xué)社”開(kāi)展的活動(dòng)為學(xué)校培養了一大批有特長(cháng)的學(xué)生。各班還根據自身實(shí)際情況開(kāi)展了各種社會(huì )調查活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校還舉辦了學(xué)生讀書(shū)筆記展，舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動(dòng)會(huì )球類(lèi)比賽等，豐富了學(xué)生校園生活，把學(xué)生多余的精力引導到有意義的事情上來(lái)，培養了學(xué)生良好的情趣。

　　增收節支，確保教學(xué)一線(xiàn)的需要，嚴防群治，創(chuàng )建文明、凈美的校園一年來(lái)，我校堅持對后勤工作人員進(jìn)行政策、理論、法規、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化了后勤工作人員服務(wù)第一線(xiàn)的意識。學(xué)校加強了財務(wù)“雙簽”，使學(xué)校經(jīng)費正常收支，財務(wù)工作無(wú)違紀現象發(fā)生。同時(shí)，我校嚴格執行了一次性收費標準，規范了校產(chǎn)校物的管理，確保了學(xué)校各項工作的正常進(jìn)行。

　　學(xué)校采取調整房租等多種方式留住原住戶(hù)，吸納新住戶(hù)并鼓勵富余教師勤工儉學(xué)，校內商店實(shí)行公開(kāi)競標等措施，一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的'矛盾，為教學(xué)條件的改善，職工福利的改善創(chuàng )造了條件。

　　根據上級有關(guān)要求，我們狠抓了綜合治理和衛生工作，學(xué)校對校園的衛生劃塊承包到各個(gè)教學(xué)班，定時(shí)對教室及校園各衛生區進(jìn)行檢查，一月一匯總，評出好、中、差等次，對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動(dòng)紅旗。在安全防范上，學(xué)校加強了門(mén)衛的管理，加強了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導、團委、專(zhuān)職管理員二十四小時(shí)值班。我們重視開(kāi)展創(chuàng )“三無(wú)”學(xué)校，多次請法制副校長(cháng)對學(xué)生進(jìn)行法律法規教育，并與司法部門(mén)建立了經(jīng)常性的聯(lián)系，有效地扼制了不良分子對學(xué)校的干擾，確保了學(xué)校工作的正常進(jìn)行，把創(chuàng )安全文明校園辦人民滿(mǎn)意學(xué)校工作落到實(shí)處。

　　我們在資金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶(hù)，維修了教師家屬樓部分公共設施，校園新植了草坪，教師和學(xué)生生活學(xué)習環(huán)境有了大的改觀(guān)。

　　以校黨支部為中心，充分發(fā)揮工會(huì )特殊作用，增強集體凝聚力緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學(xué)校各項工作的根本，一年來(lái)，學(xué)校支部多次召開(kāi)全體黨員學(xué)習會(huì )、生活會(huì )，肯定成績(jì)，找出努力的方向，使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。

　　工會(huì )工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來(lái)，我們鼓勵全體教師參政、議政，凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見(jiàn)，再交由教代會(huì )討論，通過(guò)則實(shí)施，沒(méi)通過(guò)則重新醞釀、修改。同時(shí)學(xué)校工會(huì )還經(jīng)常性了解教師的疾苦，主動(dòng)為老師辦實(shí)事，辦好事，我校工會(huì )工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁和紐帶的作用。

　　本年度經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，我校各項工作取得一定的成績(jì)，學(xué)校被評為區綜合治理先進(jìn)單位、區級最佳文明單位、區教育教學(xué)先進(jìn)單位，多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎，并在各級報刊雜志發(fā)表多篇文章，學(xué)生xxxx獲國家級競賽三等獎，xxxx獲省級競賽一等獎，多人獲市區級競賽獎。學(xué)生作文多篇在《語(yǔ)文教學(xué)與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區及區以上各類(lèi)榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　本年度我們在中考上很下功夫，取得了較好的成績(jì)，10xxxx參加中考總分580以上有xxxx，上四五中分數線(xiàn)xxxx，和去年相比，成績(jì)有較大的突破。

　　需要正視的問(wèn)題和今后努力的方向

　　一年來(lái)個(gè)人及學(xué)校工作雖取得了不少成績(jì)，但也還有很多不足，如：個(gè)人素質(zhì)還有待提高，領(lǐng)導班子作風(fēng)建設還有待進(jìn)一步加強；在德育工作上，過(guò)程不是十分具體，檢查流于形式，對少部分教師對德育工作有片面認識、落實(shí)不夠，班級管理不到位，教師師德建設未能適應加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠；在教學(xué)工作上，常規管理有些細節待加強，教研專(zhuān)題研究不夠，部分教師缺乏教改意識，有些教師不愿走出去“展示”自己，學(xué)校在襄城區乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏；學(xué)校教師學(xué)科不配套、部分教師敬業(yè)精神不強，部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量離學(xué)校和上級要求相差甚遠；教育人事制度改革未能真正促動(dòng)部分教師內心；學(xué)校正常辦學(xué)經(jīng)費難于得到補充、辦學(xué)條件亟待改善等等。

　　在今后的工作中，要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，加強師德建設，教育老師以良好的教師形象帶動(dòng)未成年思想道德建設走上一個(gè)新臺階，加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設，深入組織開(kāi)展教育教學(xué)改革，積極探討人事改革、激勵機制改革新思路，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，加強校園安全衛生工作，辦人民滿(mǎn)意的教育，以更好的成績(jì)回報家長(cháng)，回報社會(huì )，回報上級領(lǐng)導，為襄城教育發(fā)展貢獻自己的一份力量。

年終工作總結11

　　一年的工作又告一段落，一年來(lái)，我班在連隊黨支部的教育幫助下，能夠堅決落實(shí)連隊的各項指示精神，嚴格規章制度，作風(fēng)養成：狠抓軍事訓練和連隊正規化建設，圓滿(mǎn)完成一年來(lái)的軍、政、訓練工作，確保了全班的安全穩定，現將今年以來(lái)的工作總結如下：

　　一、好的做法和取得的成績(jì)

　　一年來(lái)，各級都在狠抓軍事訓練，營(yíng)造了很好的軍事訓練氛圍，我班在連隊的統一部署安排下，軍事訓練取得了豐碩成果，全班人員的軍事訓練水平得到了明顯的提高，在年初組織的軍事訓練百日大紅兵活動(dòng)中，全班人員能夠積極響應連隊號召，狠抓基礎訓練，我班新戰士______自我要求嚴格，積極要求上進(jìn)，平時(shí)訓練刻苦、認真，利用大量的休息時(shí)間加班加點(diǎn)，訓練水平明顯提高，訓練的吃苦性和積極性，得到聯(lián)首長(cháng)和全邊官兵的一致認可，在這次活動(dòng)中，表現突出，被評為軍事訓練、記團嘉獎一次，更加提高了我們全班的訓練熱情。在搞好軍事訓練的同時(shí)，注重思想引導，區團兩級政治機關(guān)的統一部署下，先后展開(kāi)了多次專(zhuān)題教育，本班人員能夠認真貫徹上級指示精神，上好一堂課，搞好一次講座，寫(xiě)好每一遍心得體會(huì )，保證了教育的效果。

　　二、工作中存在的不足

　　首先，在尊規守紀方面，總體比較安全穩定，但是，本班戰士______在下半年利用站崗之機，私自外出上網(wǎng)，嚴重違反了條令條例，受到警告處分一次，再平時(shí)的日常生活中，違規違紀的現象也時(shí)有發(fā)生，這些現象都反映出了平時(shí)的管理工作存在漏洞。

　　其次，再軍事訓練方面，雖然取得了一些成績(jì)，但是離上級的要求還有很大的差距，尤其是在今年下半年所組織的建制邊對抗比武中，看到了訓練中的差距，尤其是在專(zhuān)業(yè)訓練還有很大的`差距，部分戰士還未能達到合格的標準，基礎性課目不夠記實(shí)，再體能訓練方面，抓的不夠緊，導致今年比武壓力過(guò)大。

　　三、下一步打算

　　通過(guò)這一年來(lái)的工作，我班認真總結經(jīng)驗教訓，取長(cháng)補短，在來(lái)年的工作中朝以下方面邁進(jìn)：

　　一是認真抓好軍事訓練，在訓練預備期認真抓好補差訓練和基礎性體能訓練，打牢訓練基礎，在專(zhuān)業(yè)訓練方面克服老一套的訓練模式，認真抓好軍事專(zhuān)業(yè)水平的提升，為來(lái)年各項集訓的展開(kāi)打下扎實(shí)的基礎。

　　二是加強作風(fēng)紀委整頓，自老兵退伍工作展開(kāi)以來(lái)，全班人員作風(fēng)紀委放松很大，導致各項工作的開(kāi)展不順暢，正規化建設上不了層次，經(jīng)不起檢察。

　　三是搞好全班團結，密切內部關(guān)系，一個(gè)單位，如果風(fēng)氣不正，各項工作很難順利展開(kāi)，利用尊干愛(ài)兵講臺活動(dòng)，認真搞好全班的團結，融洽全班的關(guān)系。

　　四是狠抓遵規守紀，尤其是向今年類(lèi)似的情況，要堅決克服，抓好幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)段的管理，杜絕管理漏洞，防止違規違紀的現象發(fā)生。

　　四、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )

　　通過(guò)這一年工作，自己有很多的感悟，這是我第一年擔任班長(cháng)職務(wù)，經(jīng)驗不夠豐富，所以給我最深的體會(huì )是：經(jīng)驗是一筆豐厚的財富，如果我們不善于去總結工作中的給驗教訓，那么，就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。

年終工作總結12

　　一年來(lái)，導診部在院領(lǐng)導和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持親情式、一站式服務(wù)，推動(dòng)導診工作的順利開(kāi)展。現將導診工作總結如下：

　　一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高導診工作人員的工作責任感。為了更好的為患者服好務(wù)，我院導診工作人員對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸。導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員；我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。我們力求在非常短時(shí)間內，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的.需求，贏(yíng)得患者信任和認可，架起患者與醫院的橋梁。

　　二、通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高導診人員的整體素質(zhì)。我了提高服務(wù)質(zhì)量，我們將提高服務(wù)人員的素質(zhì)作為基本點(diǎn)。通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱

　　情幫助前來(lái)就診的患者。

　　三、執行新標準，提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率。因為導診工作缺乏明確的目標，服務(wù)質(zhì)量難以用數據來(lái)考核，不易量化。到目前為止，沒(méi)有一個(gè)培訓導診人員的專(zhuān)門(mén)機構或課程，而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別。為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導親自對導診隊伍進(jìn)行指導，對導診護士的職責、制度、工作流程、考核標準等方面制定了計劃，提高了導診工作質(zhì)量和工作效率。

　　四、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)管理，創(chuàng )造有序就醫環(huán)境。

　　1、導診護士分診工作分工明確，一樓大廳共設兩名導診護士，分為導診臺護士和大廳導診護士。導診臺護士主要負責配合醫院各部門(mén)工作，對體檢人員進(jìn)行登記、負責醫院的健康教育宣傳工作，一樓大廳導診護士負責將來(lái)我院就診的患者明確分診，幫助患者更加方便、及時(shí)的就醫。二樓導診護士負責及時(shí)準確的將患者分診到各個(gè)科室。三樓四樓導診護士由病房護士代替。

　　2、門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士及富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題。同時(shí)還保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，

　　正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。

年終工作總結13

　　一年以來(lái)，在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

　　作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。

　　二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　　1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾病；同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維；

　　2、堅持“精益求精，一絲不茍”的`原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力；嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

　　總結，在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

年終工作總結14

　　綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài)，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿(mǎn)意。在以后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與后勤部全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

　　20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現簡(jiǎn)要回顧總結如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。

　　1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚。

　　2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

　　二、車(chē)輛管理及維護

　　1、今年我們改革了用車(chē)制度，統一調度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程。同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。

　　2、在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

　　三、做好全公司衛生工作，創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛工作

　　對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的`思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

　　四、工作中的不足

　　1、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。

　　2、工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周?chē)男∪ψ樱?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)公司的中心工作，明確個(gè)人的職責做好工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。

年終工作總結15

　　這一學(xué)期的工作隨著(zhù)期末的來(lái)臨接近尾聲。回顧這一學(xué)期，對企劃部工作做總結，以便今后的工作有更大的進(jìn)步。

　　一、主要工作內容

　　1、10月寫(xiě)策劃書(shū)

　　十月初，在部長(cháng)的指導下我們嘗試寫(xiě)第一份策劃書(shū)，關(guān)于文明月活動(dòng)。十月中旬，企劃部成員分工在以前的基礎上修改問(wèn)明月活動(dòng)中的四大活動(dòng)，“文明辦公室評比”，“五彩海報評比”，“課桌文化”活動(dòng)和文明話(huà)劇節。十月末，消防疏導隊組建策劃書(shū)。

　　2、11月開(kāi)展文明月活動(dòng)

　　企劃部負責“課桌文化”活動(dòng)。活動(dòng)前，安排各學(xué)院聯(lián)絡(luò )負責人與青協(xié)和分隊長(cháng)聯(lián)系，購買(mǎi)香蕉水、一次性手套等物品，短信提醒，確保各學(xué)院活動(dòng)順利完成。活動(dòng)結束后，負責整理“課桌文化”通訊稿、照片等工作。其他三個(gè)活動(dòng)，我們部也積極配合協(xié)助其他部門(mén)，比如幫忙貼海報、掛橫幅等宣傳工作，按人事安排表完成自己的任務(wù)。

　　3、12月工作總結與反思

　　十二月，主要是常規工作，值班蓋章、宣傳陣地檢查等。文明月活動(dòng)后，企劃部對前幾個(gè)月工作，反思工作中的不足與優(yōu)點(diǎn)。比較實(shí)際活動(dòng)流程與策劃書(shū)的變化，及時(shí)修改完善策劃書(shū)。

　　二、工作的'經(jīng)驗與不足

　　在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚的看到自身存在的不足。

　　1、各項活動(dòng)過(guò)程中人員安排合理性需完善。

　　2、宣傳方式不夠新穎、獨特。

　　3、各部門(mén)聯(lián)系不夠密切，我們要進(jìn)一步加強協(xié)調與交流。

　　4、經(jīng)費預算不夠精確。

　　三、工作展望

　　新的學(xué)期，我部門(mén)將制定工作計劃，力爭再創(chuàng )佳績(jì)，不足之處我們將認真總結，加以改正。

　　1、認真做好本職工作，例如日常值班、宣傳陣地管理等工作。

　　2、加強與其他部門(mén)干事的聯(lián)系，以便更好地工作。