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藥店轉正工作總結

時(shí)間:2024-09-11 20:52:04 工作總結 我要投稿

藥店轉正工作總結

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫(xiě)一份總結。總結怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的藥店轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

藥店轉正工作總結

藥店轉正工作總結1

  自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。

  作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。

  一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己

  在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。

  “師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

  在醫院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識。

  二、如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作

  在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認識想咨詢(xún),所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。

  接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。

  在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。

  在藥劑科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備,如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的.知識要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。

  通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。

  實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從北京中醫藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。

藥店轉正工作總結2

  上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變:

  一、經(jīng)濟方面

  藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約?萬(wàn)元左右。藥品收入?元,占醫院總收入?%,為醫院創(chuàng )利約?元。

  二、質(zhì)量方面

  藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的`關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。

  三、服務(wù)方面

  樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。

  四、學(xué)習方面

  加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。

  五、臨床藥學(xué)方面

  加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì )診11次。

藥店轉正工作總結3

  今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來(lái)做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì )了,找點(diǎn)事做來(lái)增加社會(huì )閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著(zhù)也是閑著(zhù),我還真舍不得浪費青春這大好時(shí)光!

  到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問(wèn)題來(lái)了,誰(shuí)愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢我開(kāi)始找了幾家酒店想當服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說(shuō)夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙可是來(lái),姐姐問(wèn)我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒(méi)什么地方愿意用我,再之后找又有點(diǎn)浪費時(shí)間;雖然我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè),與醫藥方面毫無(wú)關(guān)系,但我想多明白一點(diǎn)知識也是挺好的啊,并且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。

  南方的夏天真是異常的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調,可天天頂著(zhù)火辣的太陽(yáng),騎著(zhù)腳踏車(chē)去藥店也是一件很痛苦的事。可是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來(lái),好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。

  由于我是非售藥人員,不能給隨便賣(mài)藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類(lèi)的活兒,還有就是收盈等等。活并不是很重。一開(kāi)始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺(jué)的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過(guò)幾天再說(shuō)了。我們在社會(huì )要適應自我自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,我必須要堅持下去。要在自我的工作的環(huán)境中讓自我的工作做得很簡(jiǎn)便,首先得盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境。

  藥店僅有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請您坐下稍等一會(huì )兒,我姐姐很快就來(lái)了。”然后我就去喊我姐姐過(guò)來(lái)(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,我會(huì )隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì )感覺(jué)等太久了。沒(méi)人來(lái)的時(shí)候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著(zhù)沒(méi)事的時(shí)候,我就會(huì )看看藥品的說(shuō)明,了解并且記著(zhù)每種藥的功用和禁忌,增長(cháng)知識嘛。有時(shí)候也會(huì )和姐姐聊聊天,問(wèn)她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽(tīng)她說(shuō),她說(shuō)看一個(gè)人怎樣樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎樣樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說(shuō):“你跟我們不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應當多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自我,年輕人不要怕吃苦,年輕的`時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎”確實(shí),聽(tīng)了我的姐姐對我所說(shuō)的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

  還有一次,和姐姐聊天,姐姐語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉本事,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),然后姐姐給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲十分強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。姐姐的話(huà)讓我很受感觸。

  在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒,明白什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢(qián)。我還明白了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎樣辦都是與日常生活相關(guān)的重要知識。

  這次的社會(huì )實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識。不僅僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自我的交流本事,同時(shí)還對醫學(xué)知識有了一個(gè)感性的認識,體會(huì )到了醫生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當初沒(méi)選醫科呢!說(shuō)著(zhù)玩的,我明白,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計算機在社會(huì )中也有著(zhù)很重要的作用。我由衷的為自我的》收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。

  在藥房里讓我感觸最深的要數每一天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是僅有病人才光顧的地方,能免則免之。所以藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每一天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是人生的大看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情!雖然每一天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛可是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì )!

  這次的實(shí)踐工作讓我有機會(huì )接觸到社會(huì ),并服務(wù)于社會(huì ),不僅僅鍛煉了我的意志和》克服困難的本事,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!然而現今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )少之甚少。我認為,我們當今社會(huì )的大學(xué)生應多參加社會(huì )實(shí)踐工作,更好的鍛煉自我并充實(shí)自我,經(jīng)過(guò)自我在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現自我的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是順應時(shí)代發(fā)展需要,貼合青年學(xué)生成長(cháng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻。現今社會(huì )需要的是集知識、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì )實(shí)踐更好的鍛煉自我!

  所以,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現實(shí)競爭中,堅持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,職責,友善。我想,這應當是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也最終明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠,僅有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也最終領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易

  此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店,可是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會(huì )有很大的幫忙!

藥店轉正工作總結4

  今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來(lái)做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì )了,找點(diǎn)事做來(lái)增加社會(huì )閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著(zhù)也是閑著(zhù),我還真舍不得浪費青春這大好時(shí)光!

  到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問(wèn)題來(lái)了,誰(shuí)愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢我開(kāi)始找了幾家酒店想當服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說(shuō)夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙可是來(lái),姐姐問(wèn)我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒(méi)什么地方愿意用我,再之后找又有點(diǎn)浪費時(shí)間;雖然我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè),與醫藥方面毫無(wú)關(guān)系,但我想多明白一點(diǎn)知識也是挺好的啊,并且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。

  南方的夏天真是異常的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調,可天天頂著(zhù)火辣的太陽(yáng),騎著(zhù)腳踏車(chē)去藥店也是一件很痛苦的事。可是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來(lái),好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。

  由于我是非售藥人員,不能給隨便賣(mài)藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類(lèi)的活兒,還有就是收盈等等。活并不是很重。一開(kāi)始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺(jué)的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過(guò)幾天再說(shuō)了。我們在社會(huì )要適應自我自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,我必須要堅持下去。要在自我的工作的環(huán)境中讓自我的工作做得很簡(jiǎn)便,首先得盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境。

  藥店僅有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請您坐下稍等一會(huì )兒,我姐姐很快就來(lái)了。”然后我就去喊我姐姐過(guò)來(lái)(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,我會(huì )隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì )感覺(jué)等太久了。沒(méi)人來(lái)的時(shí)候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著(zhù)沒(méi)事的時(shí)候,我就會(huì )看看藥品的說(shuō)明,了解并且記著(zhù)每種藥的功用和禁忌,增長(cháng)知識嘛。有時(shí)候也會(huì )和姐姐聊聊天,問(wèn)她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽(tīng)她說(shuō),她說(shuō)看一個(gè)人怎樣樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎樣樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說(shuō):“你跟我們不一樣,你是受過(guò)高等教育的.,應當多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自我,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎”確實(shí),聽(tīng)了我的姐姐對我所說(shuō)的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

  還有一次,和姐姐聊天,姐姐語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉本事,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),然后姐姐給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲十分強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。姐姐的話(huà)讓我很受感觸。

  在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒,明白什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢(qián)。我還明白了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎樣辦都是與日常生活相關(guān)的重要知識。

  這次的社會(huì )實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識。不僅僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自我的交流本事,同時(shí)還對醫學(xué)知識有了一個(gè)感性的認識,體會(huì )到了醫生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當初沒(méi)選醫科呢!說(shuō)著(zhù)玩的,我明白,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計算機在社會(huì )中也有著(zhù)很重要的作用。我由衷的為自我的》收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。

  在藥房里讓我感觸最深的要數每一天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是僅有病人才光顧的地方,能免則免之。所以藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每一天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是人生的大看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情!雖然每一天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛可是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì )!

  這次的實(shí)踐工作讓我有機會(huì )接觸到社會(huì ),并服務(wù)于社會(huì ),不僅僅鍛煉了我的意志和》克服困難的本事,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!然而現今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )少之甚少。我認為,我們當今社會(huì )的大學(xué)生應多參加社會(huì )實(shí)踐工作,更好的鍛煉自我并充實(shí)自我,經(jīng)過(guò)自我在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現自我的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是順應時(shí)代發(fā)展需要,貼合青年學(xué)生成長(cháng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻。現今社會(huì )需要的是集知識、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì )實(shí)踐更好的鍛煉自我!

  所以,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現實(shí)競爭中,堅持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,職責,友善。我想,這應當是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也最終明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠,僅有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也最終領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易

  此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店,可是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會(huì )有很大的幫忙!

藥店轉正工作總結5

  去年去了醫院見(jiàn)習了,所以這次放假去藥店學(xué)習十來(lái)天。

  我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類(lèi)還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生,專(zhuān)業(yè)知識甚少,還沒(méi)有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。經(jīng)過(guò)兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了,對每種搖所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為R_(非處方藥)OTC(處方藥)保健品、特殊管理藥品。

  而常被購買(mǎi)的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價(jià)碼,按區域內商品擺放及分區分類(lèi)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當店里的銷(xiāo)售員忙不過(guò)來(lái)時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時(shí)候,我都會(huì )問(wèn)問(wèn)店長(cháng),以確保萬(wàn)無(wú)一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂(lè )的。

  慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數每天匆匆的過(guò)客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是人生的大看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢(qián)。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識。

  一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐很快就過(guò)去了,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的現實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對我以后的人生都將是一筆不小的財富。

  門(mén)店實(shí)習的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著(zhù)貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門(mén)店才學(xué)習到的.,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時(shí),通過(guò)最近最熱賣(mài)的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時(shí)時(shí)為顧客著(zhù)想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來(lái)光顧的老人,我們會(huì )努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì )員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏(yíng)得好的口碑以吸引更多的回頭客。

  對于要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿(mǎn)足其特殊的要求。盡管顧客購買(mǎi)的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫院或門(mén)診就診。而對于購買(mǎi)額度大,購買(mǎi)名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿(mǎn)意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。總之,對待顧客要一視同仁,不能戴著(zhù)有色眼鏡看待不同的客人。

  同時(shí),我體會(huì )最深的就是,在社會(huì )上和在學(xué)校可不一樣,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量,像英語(yǔ)等級有沒(méi)有過(guò)“級”,考試有沒(méi)有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線(xiàn)沒(méi)有了,取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成,有沒(méi)有做好。而且,學(xué)也繞著(zhù)“用”這一軸心,維系起過(guò)去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō),沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專(zhuān)業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)候進(jìn)行解答。“學(xué)以致用”,很淺顯的道理現在才有些體會(huì )。

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