護理工作計劃

時(shí)間：2024-08-29 13:25:44 工作計劃我要投稿

護理工作計劃（通用21篇）

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的護理工作計劃，希望能夠幫助到大家。

護理工作計劃（通用21篇）

　　護理工作計劃篇1

　　一、護理安全工作的質(zhì)控原則

　　實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系，全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施，加強專(zhuān)項檢查、督導、整改，到達護理質(zhì)量延續改進(jìn)，確保患者安全。

　　二、護理安全工作的實(shí)施方案

　　(一)補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系，培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

　　(二)進(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

　　1.結合臨床實(shí)踐，不斷完善護理規章制度，進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準，如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書(shū)寫(xiě);供給室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準;修訂護理技術(shù)操縱流程。

　　2.組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓，以進(jìn)步護理職員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的本身正當權利、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

　　3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的作用，重視環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)題目的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合，重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每個(gè)月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次，對每個(gè)月護理質(zhì)量檢查情況通報，分析產(chǎn)生緣由，提出整改辦法。

　　4.把每個(gè)月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患題目作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容，加大檢查、督導力度，重視實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄。

　　5.加強重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)時(shí)段的管理：如公道排班、交***、夜班、節假日的、新上崗職員的科學(xué)管理。

　　6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理，加強健康教育，進(jìn)步病人生活質(zhì)量。

　　7.組織學(xué)習《患者十大安全目標》，制定質(zhì)量評價(jià)標準，每個(gè)月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不中斷的.評估，及時(shí)跟進(jìn)護理措施。

　　8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節，發(fā)現安全隱患，及時(shí)采取措施，使護理過(guò)失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過(guò)失及時(shí)進(jìn)行討論分析。

　　9.建立并健全安全預警工作，及時(shí)查找工作中的隱患，并提出改進(jìn)措施。

　　(4)加強護士業(yè)務(wù)技能培訓，確保患者安全

　　1.護理部派干事專(zhuān)門(mén)負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理職員培訓工作計劃，采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓，護理部抽考和必考相結合的原則。

　　2.護理部依照“二甲”達標標準細則，每個(gè)月組織1~2次護理理論學(xué)習，并進(jìn)行考核，重視規章制度在臨床工作中的落實(shí)。

　　3.加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修：擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。

　　護理工作計劃篇2

　　20xx年，在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，為進(jìn)一步深化護理工作內涵，提升護理服務(wù)水平，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，努力為患者提供連續性、無(wú)縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定20xx年護理工作工作計劃：

　　一、加強核心制度建設，落實(shí)護理安全措施

　　1、嚴格落實(shí)護理核心制度，特別是在護理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執行上下功夫，深入科室嚴格考核，現場(chǎng)抽查，實(shí)地檢查制度落實(shí)情況。對護理不良事件展開(kāi)全院缺陷分享，結合借鑒護理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓，提出整改措施。強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　2、不定期的進(jìn)行護理安全隱患排查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。病人的環(huán)節管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價(jià)體系。護士的環(huán)節管理：對新調入護士以及有思想情緒的護士，做到重點(diǎn)交待、悉心指導。

　　3、強化安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、消毒隔離等進(jìn)行抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。

　　4、完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節的應急預案，各科室上報符合本科室特點(diǎn)的應急預案演練計劃，每月一次，護理部按計劃進(jìn)行抽查。

　　5、落實(shí)高危患者風(fēng)險評估記錄、重點(diǎn)環(huán)節交接記錄。護理部重新規范高危患者風(fēng)險評估相關(guān)制度、流程、防范措施及評估、上報表格，并定期檢查執行情況；重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。

　　6、流程，定期對護理人員進(jìn)行安全警示教育。

　　二、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、繼續深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理。進(jìn)一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面，在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達100%的情況下，大力推進(jìn)門(mén)急診、手術(shù)室、血透室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續推動(dòng)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，落實(shí)責任制整體護理。護士運用專(zhuān)業(yè)知識和技能為患者提供醫學(xué)照顧、病情觀(guān)察、健康指導、康復促進(jìn)、心理護理、出院隨訪(fǎng)等服務(wù)，體現人文關(guān)懷。

　　2、持續改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護理質(zhì)量控制和持續改進(jìn)機制，明確護理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標，建立定期監測、反饋制度，不斷提高護理質(zhì)量，保障患者安全。

　　3、提高護理服務(wù)水平。通過(guò)醫聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓等方式，加強護士的培養，提高其護理服務(wù)能力，特別是健康管理、老年護理、康復促進(jìn)、延續性護理等服務(wù)能力。逐步完善激勵機制，在績(jì)效分配、職稱(chēng)晉升、教育培訓等方面，向臨床護士?jì)A斜，調動(dòng)護士隊伍積極性。

　　三、嚴格落實(shí)責任制整體護理，加強護士隊伍建設

　　1、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。建立符合護理工作特點(diǎn)的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合，明確護士職業(yè)發(fā)展路徑，拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間

　　2、建立護士培訓機制，提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導向，以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點(diǎn)加強新入職護士、專(zhuān)科護士、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心，突出專(zhuān)業(yè)內涵，注重實(shí)踐能力，提高人文素養，切實(shí)提高護理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，適應臨床護理發(fā)展的需要。

　　3、臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色，繼續選擇臨床急需的專(zhuān)科護理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護士學(xué)習，逐步發(fā)展專(zhuān)科護士隊伍。建立專(zhuān)科護士管理制度，明確專(zhuān)科護士工作職責及服務(wù)范疇等。加大專(zhuān)科護士培訓力度，不斷提高專(zhuān)科護理水平。依據科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復。

　　4、繼續開(kāi)展專(zhuān)科小組，營(yíng)養護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領(lǐng)導下繼續對全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預，組織參與本院專(zhuān)科領(lǐng)域的.業(yè)務(wù)技術(shù)工作，制定本專(zhuān)科各項護理工作標準、護理質(zhì)量評價(jià)標準等，隨時(shí)組織小組成員參加院內護理會(huì )診，提高護理會(huì )診質(zhì)量，定期組織開(kāi)展護理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓和科研工作。

　　5、加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績(jì)效考核措施，堅持客觀(guān)、公平、公開(kāi)原則，分配向一線(xiàn)護士?jì)A斜，調動(dòng)護士積極性。

　　四、加強三基三嚴的培訓，提高護理質(zhì)量

　　1、加強基礎理論知識的培訓，內容包括基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識等；加強護理技術(shù)操作的培訓，根據護士崗位技能所規定的訓練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。

　　2、將科室護士按照分層方式的要求培訓，并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解，互相學(xué)習。每月兩次科室并有學(xué)習筆記及考核試卷，對于考試不及格者，予以補考。

　　3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護士應急能力。

　　4、每月進(jìn)行應急技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。

　　五、按照上級文件精神，繼續做好對口支援鄉鎮衛生院工作。

　　加強與鄉鎮衛生院的溝通，了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項目，護理部制定出工作計劃，責任落實(shí)到人，按計劃推進(jìn)，定期反饋工作成效。

　　六、積極配合醫聯(lián)體，加強與上級醫院的交流與合作

　　全方位、多層次、多渠道開(kāi)展護理領(lǐng)域與上級醫院間的合作與交流，學(xué)習和借鑒先進(jìn)護理理念、實(shí)踐經(jīng)驗、教育和管理，按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》要求，加強在護理人才培養、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的交流與合作，實(shí)現經(jīng)驗共享、互利共贏(yíng)。

　　護理工作計劃篇3

　　一、工作目標

　　1、選送若干名護士參加省級專(zhuān)科護士培訓;

　　2、安排相關(guān)人員外出參加省級以上繼續教育學(xué)習;

　　3、舉辦省級繼續教育項目1項、合肥市繼續教育項目1—2項;合肥市集中培訓項目1—2項;

　　4、派護理部副主任及4—6名護士長(cháng)參加省級護理管理干部培訓;

　　5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。

　　6、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核。

　　二、主要措施

　　(1)申報一項省級Ⅰ類(lèi)繼續教育項目，內容是關(guān)于相關(guān)臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息，準備邀請省內外專(zhuān)家授課;另外申報合肥市集中培訓2項、繼續教育項目2項，擬邀請市內外專(zhuān)家講授，并選派相關(guān)護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續教育學(xué)習或交流，以接受新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的學(xué)習，并將其所學(xué)知識應用到臨床護理管理和護理工作實(shí)踐中去。

　　(2)派護理部副主任和若干護士長(cháng)參加省級護理管理干部培訓，以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。

　　(3)專(zhuān)科護士培訓。根據學(xué)科發(fā)

　　發(fā)展和醫院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護士參加安徽省專(zhuān)科護士培訓學(xué)習。

　　(4)三基培訓考核。要求護士長(cháng)加強平時(shí)的三基培訓及考核，利用晨會(huì )提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、教學(xué)查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學(xué)習，隨機考核，護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術(shù)操作考核。

　　(5)新護士培訓。

　　①安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。

　　②安排各科室輪轉，各科室由護士長(cháng)做好環(huán)境、規章制度與各類(lèi)工作職責的介紹。經(jīng)常組織召開(kāi)新護士座談會(huì )，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進(jìn)行評議，以求不斷克服缺點(diǎn)，盡快成長(cháng)。

　　(7)加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次，根據不同級別和層次的護理人員予以分層培訓，每人每年接受10次培訓學(xué)習，有計劃、有針對性的安排培訓內容和學(xué)習任務(wù)，從而達到鞏固專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的.。

　　(8)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實(shí)踐中去。對于外出學(xué)習的人員，回來(lái)后護理部為其安排合適的時(shí)間，把所學(xué)知識及時(shí)傳達給所有護理人員，以便共同提高。

　　護理工作計劃篇4

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習促進(jìn)，并作記錄。

　　2.重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。

　　3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　　4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈

　　1.護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2.病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　3.時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

　　4.護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的'需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。.

　　4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

　　四、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)

　　隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

　　護理工作計劃篇5

　　一、“創(chuàng )三甲”、“三優(yōu)一滿(mǎn)意”、“十大指標”等工作

　　1.全面落實(shí)“河南省十大指標”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng).

　　2.參加晨交班、夜查房現場(chǎng)督導：核心制度、應急預案等.

　　3.XX年“臨床護理實(shí)踐指南”全面學(xué)習、領(lǐng)會(huì ).

　　4.《護理常規》、《護士應知應會(huì )》深入學(xué)習.

　　二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：階段工作安排

　　1.重點(diǎn)科室“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”開(kāi)展：11月上旬手術(shù)室、產(chǎn)房、供應室;11月下旬血透、急診科、門(mén)診注射室、社區病房.

　　2.優(yōu)護病區：細化分級護理、專(zhuān)科護理完善公示.

　　3.績(jì)效考核、責任制分工、apn排班等工作完善

　　4.優(yōu)護病區：落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八到位”護理質(zhì)量考核。

　　5.“優(yōu)質(zhì)護理十化標準”工作落實(shí)、督導

　　三、質(zhì)量、安全管理工作

　　1.“質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)年”活動(dòng)—-運行、歸檔護理文書(shū)10月質(zhì)量評比.

　　2.持續深化落實(shí)：護理安全：12345護理質(zhì)量：精準細嚴.

　　3.護士長(cháng)“五常”工作、“四室”管理落實(shí)、考核.

　　4.護理部督查：晨交班、節假日夜間工作質(zhì)量等.

　　5.XX年三季度不良事件匯總、分析及全員講座.

　　四、“三基三嚴”培訓

　　1.護理業(yè)務(wù)查房：五官科

　　2.護理業(yè)務(wù)學(xué)習：“本科基礎護理”講座

　　新生兒護理及產(chǎn)婦健康教育—產(chǎn)科

　　3.護理學(xué)組：手術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)組學(xué)術(shù)活動(dòng).

　　五、新招聘護士崗前培訓

　　六、新護士長(cháng)崗位安排、培訓.

　　七、“環(huán)境創(chuàng )優(yōu)年”“服務(wù)創(chuàng )優(yōu)年”工作開(kāi)展.

　　八、臨時(shí)性與應急性管理工作。

　　護理工作計劃篇6

　　20xx年，護理部將繼續圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，將往年工作總結里的優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚。不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理，促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高，實(shí)現“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標，結合我院實(shí)際情況，制定20xx年護理工作計劃如下：

　　一、工作目標

　　1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度，隨時(shí)為病人著(zhù)想。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的住院環(huán)境，達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量。

　　2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

　　5、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽。

　　6、護理各項指標完成目標

　　①基礎護理合格率100%。

　　②急救物品完好率達100%。

　　③護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

　　④護理人員三基考核合格率達100%。

　　⑤一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　⑥常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　⑦一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

　　二、保證措施

　　1、加強護理管理，確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度，以制度管人，采取強有力的.監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。

　　2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高，每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓，內容包括基礎理論，專(zhuān)科護理，并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。

　　3、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

　　4、加強護理操作規范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。

　　5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者，把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

　　我相信只要我們齊心協(xié)力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績(jì)!

　　護理工作計劃篇7

　　在今年x月，為了更好地把工作做好，現將x月份的工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

　　3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神.

　　4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“x字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習《醫務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

　　x、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。

　　1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

　　3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　4、認真執行臨床處置前后的'告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

　　5、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

　　2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實(shí)施各項護理工作。

　　3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

　　護理工作計劃篇8

　　護理部圍繞醫院綜合發(fā)展宗旨及規范化管理目標，以常規護理管理為主旨，結合現代營(yíng)銷(xiāo)理念，強化東方品牌護理服務(wù)意識，提高護理服務(wù)質(zhì)量。現將計劃擬制如下：

　　一、加強制度建設，保障患者安全

　　以保障患者安全為目標，建立健全各項制度與規范，如：護理核心制度、護理應急預案、護理安全管理條例、護理服務(wù)程序、疾病護理常規等。各護理單元完善各班職責及流程、各種儀器操作流程等，護士長(cháng)帶領(lǐng)本部護理人員全面學(xué)習、執行。

　　二、加強護理人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高理論知識及技能水平：制定與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓及三基考核計劃（包括法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能操作），全院培訓和科室培訓相結合、理論考核和操作考核相結合。科室建立周晨間小講課和提問(wèn)制度，根據科室工作特點(diǎn)展開(kāi)學(xué)習。

　　2、組織護士禮儀與行為規范培訓：貫徹“以病人為中心”的思想，加強主動(dòng)服務(wù)意識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，改善服務(wù)態(tài)度，注重護患溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。制作護士與導醫禮儀與行為規范培訓資料，定期召開(kāi)理論學(xué)習，觀(guān)看實(shí)際演練影碟，結合各科工作特點(diǎn)提出細節要求，定期進(jìn)行檢查考核。

　　3、加強護理風(fēng)險教育與培訓：針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、缺乏自我保護意，專(zhuān)科知識不足，制訂和落實(shí)新護士崗前護理部培訓和科室實(shí)練培訓，開(kāi)展護理風(fēng)險教育，鼓勵報告不良事件。

　　三、加強醫院感染管理

　　1、根據上海市消毒隔離質(zhì)量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準，建立各種檢測記錄，定期組織培訓院感相關(guān)知識并且理論考核，每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查，對存在問(wèn)題進(jìn)行分析討論。

　　2、科室環(huán)境衛生管理：科室進(jìn)行徹底衛生清掃，要求環(huán)境整潔，物品擺放有序，各類(lèi)臺帳分類(lèi)存放，分清污染區、清潔區及無(wú)菌區。各科負責人監督養成習慣。

　　四、藥品物品管理

　　各科建立藥品物品交接登記本，儀器維修保養登記。根據東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標準制定氧氣設備、吸引裝置、搶救車(chē)、搶救儀器管理標準和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全；吸引器功能完好各瓶和管道無(wú)漏氣無(wú)老化用后浸泡消毒；搶救車(chē)內附示意圖、藥品物品數量與示意圖相符合、無(wú)過(guò)期及缺項、實(shí)行五定管理等。

　　五、結合現代營(yíng)銷(xiāo)理念，強化東方品牌護理服務(wù)意識。

　　1、護理部將通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )達成共識，提出服務(wù)綱領(lǐng)加強指導，設立感動(dòng)基金表彰獎勵，開(kāi)發(fā)護理服務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)現服務(wù)新亮點(diǎn)。

　　2、及時(shí)收集患者的意見(jiàn)和建議，在個(gè)性化服務(wù)中精益求精：開(kāi)通與病人的溝通直通車(chē)，在病房專(zhuān)門(mén)設立了“綠葉信箱”，以最快速度了解病人的所需所想，并盡快幫助病人聯(lián)系解決。

　　總之，護理部將在院領(lǐng)導指揮下負責全面的`護理工作，擬定全院的護理工作計劃，在領(lǐng)導審核后全面實(shí)施，并定期檢查考核，總結考核結果反饋給領(lǐng)導。平時(shí)深入科室對搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導，掌握全院護理人員工作、思想和學(xué)習動(dòng)態(tài)，加強團隊凝聚力，打造出一支技術(shù)精湛化、操作規范化、文化素養高、職業(yè)道德好的護理團隊。

　　護理工作計劃篇9

　　一、職業(yè)計劃目的

　　職業(yè)生涯是一個(gè)人從職業(yè)學(xué)習開(kāi)始到職業(yè)勞動(dòng)最后結束這一過(guò)程，為能最大限度地減少理想與現實(shí)之間的矛盾帶來(lái)的職業(yè)沖突。為了更好的理清這一生有什么樣的職業(yè)工作經(jīng)歷過(guò)程，所以我們要對自己職業(yè)生涯進(jìn)行有效的規劃。

　　人的這一生中，職業(yè)生活占據了一大部分，職業(yè)規劃能夠好好幫助一個(gè)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更好的探索職業(yè)理想協(xié)助其進(jìn)行有效的自我評估。因此，做好職業(yè)生涯的規劃與管理講對人的思想和職業(yè)道路有著(zhù)很好的指引，能有效地整合個(gè)人資源，確定職業(yè)目標，找準突破，快速成長(cháng)。對自己的一生產(chǎn)生重要的印象。

　　二、我的人生格言

　　在我們前進(jìn)的路上，有很多的坎坷，但是。只要我們敢邁出腳步，路就在我們腳下。所以我用它來(lái)做自己的人生格言。告訴自己：前面不會(huì )沒(méi)有路的。只要我們敢走，路就在腳下。

　　三、我的職業(yè)計劃

　　1、我的夢(mèng)想

　　在我選擇護理專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，我就夢(mèng)想著(zhù)自己能成為南丁格爾那樣的'人。讓護理事業(yè)因我而變得輝煌，變得燦爛。讓自己的護理生涯變得多姿多彩。

　　2、我這一生要完成的幾件大事

　　第一，在走出學(xué)校后，我要找一個(gè)適合自己的科室，在前輩護士的指導下努力充實(shí)自己，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，讓自己能很快適應科室的工作。

　　第二、在工作中不斷探索自己的職業(yè)深度，研究自己的職業(yè)背景和要點(diǎn)重點(diǎn)，女里在專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表屬于自己的專(zhuān)業(yè)性論文。

　　第三、不斷提高自己的職稱(chēng)。從護士慢慢的向護師邁進(jìn)，在工作中不斷努力，向主管護師，副主管護師，主任護師努力。最后，努力在自己的職業(yè)生涯結束的時(shí)候捧回屬于自己的南丁格爾獎。

　　護理工作計劃篇10

　　人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了進(jìn)取貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應當走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　　（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

　　1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情景。

　　（二）加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養

　　1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5·12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

　　（三）更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可經(jīng)過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平

　　（一）年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

　　（二）加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

　　（三）促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的本事，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

　　（三）進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改善，增加出院病歷的`缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出團體第一、二、三名。

　　（四）加強護理過(guò)程中的安全管理：

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改善措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)職責。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教教師的安全管理職責，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士長(cháng)對科室硬件

　　設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，堅持設備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　（二）注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部經(jīng)過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改善措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作進(jìn)取性。

　　五、做好教學(xué)、科研工作

　　（一）指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

　　（二）各科護士長(cháng)為總帶教教師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情景，做好出科理論及操作。

　　護理工作計劃篇11

　　和諧創(chuàng )新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

　　一、精神文明方面

　　1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構建和諧的護患關(guān)系。

　　2.發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，每季度一次。

　　3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病人反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn))，本科室醫生及護士認同的`基礎上，通過(guò)科室的季考核、年評價(jià)推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

　　4.“5.12國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

　　二、護理工作方面

　　1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

　　2.抓住護士交*、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

　　3.加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。

　　4.加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。

　　5.進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

　　6.落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià)，全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6～7次。

　　7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

　　三、業(yè)務(wù)培訓方面

　　1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6-7次。

　　2.對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。

　　3.加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

　　4.以科室為單位對護士進(jìn)行臨床能力考核，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

　　護理工作計劃篇12

　　20xx年，護理部圍繞醫院整體工作目標，以《二級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》為指南，對標找差，重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

　　一、加強護理管理，嚴格依法執業(yè)，充分調動(dòng)護士工作熱情，切實(shí)履護士職責。

　　1、實(shí)施護士崗位管理：在實(shí)施責任制整體護理的基礎上，探索實(shí)施護士崗位管理，從崗位設置、護士分級、人力調配、崗位培訓、績(jì)效考核、職稱(chēng)晉升等方面進(jìn)行護士管理方式改革，建立有效的激勵和約束機制，充分調動(dòng)護士立足臨床的積極性和創(chuàng )造性，保證醫療護理質(zhì)量。

　　2、合理利用人力資源：增加臨床一線(xiàn)護士，合理配備各科室護理人員，以臨床護理工作量為基礎，根據收住患者特點(diǎn)、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實(shí)行彈性調配。制定人力調配預案，實(shí)行彈性排班。

　　3、依法執行護理人員準入管理：按照《護士條例》的規定，制定相關(guān)制度，加強專(zhuān)科護理質(zhì)量，實(shí)現重點(diǎn)專(zhuān)科護士準入。

　　4、加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)管理：定期對圍手術(shù)期病人進(jìn)行術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后支持服務(wù)，嚴格執行手術(shù)安全核查制度；加強對消毒供應中心、血液凈化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質(zhì)量監控，成立區域化集中消毒供應中心。

　　5、加強護理管理隊伍建設：護士長(cháng)是護理學(xué)科帶頭人，必須具備較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，加強其管理能力的.培養尤為重要。通過(guò)舉辦護理管理知識培訓班、請老護士長(cháng)介紹經(jīng)驗等形式來(lái)提高護士長(cháng)管理能力。

　　6、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：加強基礎護理，以夯實(shí)基礎護理、發(fā)展專(zhuān)科護理為指導思想，按《綜合醫院分級護理指導原則》落實(shí)分級護理制度，通過(guò)基礎護理廣泛接觸病員落實(shí)專(zhuān)科護理措施，借助專(zhuān)科護理內涵提升基礎護理品質(zhì)。同時(shí)加大后勤保障力度，著(zhù)力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區等事宜，切實(shí)把時(shí)間還給護士，把護士還給病人。完善績(jì)效考核分配機制，使護士的績(jì)效向工作量大、護理風(fēng)險大、技術(shù)難度高、輪值夜班多的臨床護理崗位傾斜。

　　二、按照等級醫院評審要求，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，保障患者安全。

　　1、建立健全護理質(zhì)量管理組織：繼續實(shí)行三級護理質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，制定全年護理質(zhì)量控制計劃并組織實(shí)施。定期召開(kāi)護理質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議，對全院護理質(zhì)量進(jìn)行效果評價(jià)，找出存在問(wèn)題，制定整改措施，體現全面質(zhì)量管理理念。

　　2、完善各項護理操作流程和護理應急預案：提高各層次護士的操作水平和應急能力，確保在緊急狀態(tài)下各級護理人員能迅速對護理人力資源進(jìn)行調配并能解決各種突發(fā)事件。保障常用儀器、設備和搶救物品處于備用狀態(tài)，發(fā)生意外情況的處理及措施全部符合處理預案的要求。

　　3、修訂護理質(zhì)量評價(jià)標準及護理常規：制定切實(shí)可行的專(zhuān)科護理質(zhì)量標準和護理常規，體現專(zhuān)業(yè)性和適用性。

　　4、加強病區管理：制定并完善病區管理規范，通過(guò)護士長(cháng)例會(huì )、全員培訓、自學(xué)等形式做到規范人盡皆知，達到病區“常態(tài)”式管理，做到四個(gè)“凡事”，即凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專(zhuān)人檢查。

　　5、重視特殊護理單元質(zhì)量監控：尤其是急診科、ICU、新生兒科、產(chǎn)房、血液凈化中心、手術(shù)室、供應室、門(mén)診部以及社區門(mén)診。

　　6、加強壓瘡病人管理：對壓瘡病人實(shí)現統一管理，制定壓瘡管理工作計劃，使住院患者年壓瘡發(fā)生率下降。

　　7、扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習：重視實(shí)效性，以貼近臨床工作實(shí)際，貼近疾病康復為主要內容。

　　8、繼續實(shí)施護理不良事件上報制度：加強護理人員職業(yè)道德教育，嚴格執行護理查對制度，將問(wèn)責制和非懲罰制度有機結合，建立病人安全文化。

　　三、加強護士在職培訓，提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　1、制定分層次培訓計劃：對護士長(cháng)側重管理能力培養，對中高級護理人員重點(diǎn)抓好重癥監護和專(zhuān)科護理知識的培訓，從而使其對危重病人的護理觀(guān)察與處理能力得到增強使危重病人的護理質(zhì)量得到保證；對初級護理人員強化基礎理論、基礎操作培訓，繼續鼓勵護理人員參加提高學(xué)歷教育。

　　2、落實(shí)護理專(zhuān)業(yè)規范化培訓要求：對培訓周期內護士進(jìn)行科室輪轉，并督促其參加政治思想、職業(yè)素質(zhì)、人文素養、醫德醫風(fēng)、臨床實(shí)踐技能和專(zhuān)業(yè)理論知識培訓，使其掌握護理專(zhuān)業(yè)的基礎理論，具備系統的專(zhuān)業(yè)知識，并能運用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐工作。護士規范化培訓合格率達100%。

　　3、加強三基三嚴培訓：制定全員三基培訓計劃，即進(jìn)行“基礎理論、基本知識、基本技能”的訓練與考核，并把“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度”落實(shí)到各項工作中，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提升我院基礎醫療質(zhì)量。

　　4、加強專(zhuān)科護理培訓：有計劃地選派護士參加省市專(zhuān)科護士培訓，制定專(zhuān)科護士培訓方案和培養計劃，有專(zhuān)科護士準入制度。

　　5、繼續舉辦護理學(xué)繼續教育培訓：按《護士條例》規定，護理人員每年接受各級各類(lèi)護理專(zhuān)業(yè)繼續教育，取得一類(lèi)學(xué)分不低于10分，二類(lèi)學(xué)分不低于15分。護理部、科室建立健全學(xué)分登記考核機制，詳細記錄學(xué)習、考核結果，并妥善保管。

　　6、做好臨床帶教工作，提高臨床帶教質(zhì)量。定期檢查并規范臨床教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，制定全院實(shí)習生理論和操作培訓計劃，召開(kāi)師生座談會(huì )，開(kāi)展實(shí)習生主持的教學(xué)查房，評選優(yōu)秀帶教老師和實(shí)習生。按照區衛生局要求認真做好來(lái)院進(jìn)修護士的帶教工作。

　　護理工作計劃篇13

　　繼續加強疫情防控的基礎上，根據醫院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標，根據《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》《全國護理事業(yè)發(fā)展規劃》《醫療糾紛預防與處理條例》等文件規范，開(kāi)展質(zhì)量與安全管理工作，有效運用質(zhì)量管理方法如PDCA和質(zhì)量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實(shí)施全面、全程、安全的護理質(zhì)量管理持續改進(jìn)，不斷提高護理質(zhì)量。現擬定2022年護理工作計劃如下：

　　一、工作目標

　　1、繼續加強疫情防控，強化管理，落實(shí)責任。精準防控，常態(tài)化管理。

　　2、加強護理質(zhì)量與安全管理，強化護理質(zhì)量監控。科學(xué)使用質(zhì)量管理工具，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

　　3、強化護理人員教育培訓與考核，提高護士崗位勝任能力，完善護理人員信用體系，推進(jìn)護士崗位和績(jì)效管理。

　　4、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作，改善患者就醫服務(wù)體驗，患者滿(mǎn)意率>xx%。

　　5、配合醫院推進(jìn)信息化建設，提高管理效能和工作效率。

　　二、工作指標

　　1、疫情防控嚴防死守，精準防控，落實(shí)好每項制度。

　　2、按照醫院的質(zhì)量工作指標進(jìn)行工作。

　　三、具體措施

　　(一)、疫情防控，嚴格按照防控制度執行。

　　(二)、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改進(jìn)護理質(zhì)量

　　1、十大安全目標為準則，科學(xué)使用質(zhì)量管理工具，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，保證患者安全。

　　2、不斷強化護理安全教育，將工作中不安全因素及時(shí)提出，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素，新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，實(shí)行責任包干制，彈性排班，層級搭配，保證每時(shí)段都有責任護士，減少交接班頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的漏洞，年資高的護士要起帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。

　　4、加強重點(diǎn)病人的管理：如手術(shù)、危重、老年病人等的護理。

　　5、加強重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨干、休假超xx個(gè)月護士等，對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的風(fēng)險防范意識。

　　6、繼續開(kāi)展和完善電子護理文書(shū)，進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，記錄要求“客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)、準確、完整、規范”。

　　7、加強護理應急預案的`學(xué)習，注重培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。

　　8、加強院感管理，病房管理，認真落實(shí)各項消毒隔離制度，落實(shí)手衛生規范，院感檢測，保證各項消毒措施均達標。

　　9、設立一級質(zhì)控小組，按照《xx省醫院護理質(zhì)量管理評價(jià)標準》每月對科室護理質(zhì)量進(jìn)行自查，堅持PDCA管理循環(huán)，持續質(zhì)量改進(jìn)。

　　(1)、在各項護理質(zhì)量方面爭取比2021年提高。

　　(2)、年度繼續醫學(xué)教育達標率≥xx%，護理技術(shù)操作合格分xx分，合格率xx%;三基理論合格分xx分，合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護理技術(shù)操作考核方面爭取比2021年提高。

　　(3)、高危患者入院時(shí)壓力性損傷的風(fēng)險評估率xx%;非預期壓瘡發(fā)生率xx。

　　(4)、高危患者入院時(shí)跌倒/墜床風(fēng)險評估率xx%;

　　(5)、護理人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;

　　(6)、護理人員對輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規范與流程，知曉率xx%；

　　(7)、不良事件發(fā)生：難免壓力性損傷發(fā)生xx例，刺傷發(fā)生低于xx例，跌倒發(fā)生率xx，管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例，護理不良事件上報知曉率xx%。

　　(8)、建立科室質(zhì)量工具管理小組，對科室的問(wèn)題用質(zhì)量管理工具進(jìn)行整改。

　　(三)、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，拓展優(yōu)質(zhì)護理內涵，提高病人滿(mǎn)意度>xx%，創(chuàng )建科室品牌。

　　1、加強服務(wù)意識教育，提倡人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

　　2、全面落實(shí)責任制整體護理，落實(shí)患者入、出、轉院管理制度和服務(wù)流程。

　　3、加強出院患者電話(huà)回訪(fǎng)、健康教育，每月召開(kāi)工休座談會(huì )xx次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。

　　4、提供延伸護理服務(wù)，開(kāi)展微信健康教育app，普及健康教育。

　　5、完善績(jì)效考核管理，提高護士工作積極性及護士體驗和滿(mǎn)意度。

　　6、加大宣傳，重點(diǎn)對在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中先進(jìn)個(gè)人予以宣傳，表?yè)P，弘揚正能量。

　　7、繼續推行9S管理，使工作環(huán)境整潔有序，同時(shí)提高員工素養、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。

　　8、繼續利用科室制作思維導圖對患者進(jìn)行圖文并茂的健康宣教，提高患者對健康教育的知曉率，從而提高患者滿(mǎn)意度。

　　9、加快推進(jìn)快速康復理念在科室的實(shí)施，與醫療、麻醉、營(yíng)養等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)作，通過(guò)一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施，使患者獲得快速康復。

　　10、繼續實(shí)施優(yōu)化出入院標準化流程。

　　11、實(shí)行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護理服務(wù)、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標準化流程，清單管理。

　　(四)、加強“三基”培訓與考核，作好護理人員分層培訓，提高崗位勝任能力。

　　1、每周晨間提問(wèn)≥xx項，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識，院內感染知識、核心制度等，每年測試理論知識1次。

　　2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核，按層級要求全部過(guò)關(guān)，熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用。

　　3、組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習，每月xx次，病例討論每季xx次，護理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量。

　　4、每季進(jìn)行護理應急預案模擬演練≥xx次，提高護士應急能力。

　　5、建并完善護理人員信用體系，加強行風(fēng)建設，科室建立護理人員信用考核小組，明確責任，考核到位。加大宣傳，讓每一位護理人員自覺(jué)遵守。

　　6、進(jìn)一步搞好護理崗位管理，完成臨床護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應，優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的績(jì)效考核。

　　7、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的培訓。

　　8、做好2022年質(zhì)量標準培訓。

　　9、加強法律法規的學(xué)習。

　　(五)、推進(jìn)信息化建設，提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開(kāi)展護理管理信息化建設，完成各項數據的真實(shí)如期上報。

　　(六)、創(chuàng )新思維、不斷進(jìn)取，推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

　　1、做好實(shí)習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱(chēng)的，每周安排小講課、操作示范，每月教學(xué)查房1次，嚴格出科考試及考評。

　　2、鼓勵護士參加各種形式與繼續教育，要求主管護師以上人員發(fā)表一篇文章。

　　3、加強護理隊伍思想建設，繼續做好警示教育。

　　4、加強質(zhì)量管理工具的學(xué)習與運用。

　　5、PPT的制作。

　　(七）積極推進(jìn)醫聯(lián)體。

　　作好醫聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫院提供管理及技術(shù)上的幫護為基層群眾提供分級、連續、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫療及護理服務(wù)。

　　護理工作計劃篇14

　　按照護理部的安排部署，經(jīng)壓瘡護理小組成員共同討論，分析目前醫院壓瘡預防和護理現狀，結合工作實(shí)際制定20xx年壓瘡護理小組工作計劃，具體如下：

　　一、制定工作職責，明確分工

　　1、根據我院具體工作實(shí)際明確工作職責，根據小組人員結構特點(diǎn)分工管理，小組成員負責科內壓瘡管理工作。

　　2、負責各科壓瘡的指導和護理會(huì )診，疑難壓瘡由小組聯(lián)系專(zhuān)科護士進(jìn)行會(huì )診與指導。

　　二、規范壓瘡評估及上報工作

　　1、加強學(xué)習壓瘡評估、上報及護理表格的正確填寫(xiě)與應用，重視手術(shù)病人皮膚情況交接。

　　2、鼓勵壓瘡上報，指導難免壓瘡的界定、評估及上報。

　　3、規范壓瘡上報流程，定期統計全院壓瘡評估率、發(fā)生率并報護理部。

　　4、根據上報數據、案例，整理分析，通過(guò)干預降低壓瘡發(fā)生率，促進(jìn)帶入壓瘡的控制與愈合。

　　三、強化全院護士對壓瘡的認識，提高壓瘡的預防和護理水平

　　1、加強組員自身學(xué)習，通過(guò)參加省、市壓瘡管理學(xué)習，引進(jìn)壓瘡護理新理念并及時(shí)分享和更新。

　　2、壓瘡小組成員經(jīng)常就壓瘡新理念進(jìn)行溝通，糾正如用消毒劑擦拭傷口、使用烤燈和氣圈等誤區，傳達濕性療法、自溶性清創(chuàng )等新理念，通過(guò)護理查房、院內護理講課等方式進(jìn)行壓瘡新知識普及。

　　3、條件允許時(shí)邀請傷口治療師到我院對疑難傷口進(jìn)行現場(chǎng)指導或授課。

　　4、申請增加預防用具、敷料等，規范壓瘡預防方法，減少壓瘡的發(fā)生。

　　5、將壓瘡各期表現、預防方法制成固定的卡片或宣傳畫(huà)，使護理人員易于辨識，方面臨床工作。

　　6、提高護士收集案例意識，對疑難傷口護理的成功案例進(jìn)行全員分享。

　　四、組織壓瘡護理小組開(kāi)展壓瘡預防和護理科研和護理論文的撰寫(xiě)。

　　五、具體安排

　　第一季度

　　1、討論各科室壓瘡護理工作存在難點(diǎn)、疑點(diǎn)。

　　2、組織壓瘡護理專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座主題：壓瘡危險評估表的分析及臨床應用。

　　第二季度

　　1、專(zhuān)科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

　　2、進(jìn)行半年工作小結。

　　3、組織壓瘡護理專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座主題：壓瘡的分期與壓瘡的危險困素。

　　第三季度

　　1、專(zhuān)科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

　　2、組織壓瘡護理專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座主題：本院壓瘡用具的選擇與使用。

　　第四季度

　　1、專(zhuān)科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

　　2、小組成員進(jìn)行全年小組工作總結并制定新一年小組工作計劃。

　　3、組織壓瘡護理專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座主題：壓瘡護理新進(jìn)展。

　　附：壓瘡護理小組工作職責

　　1、在護理部的'指導下，協(xié)助做好對全院壓瘡護理的評估、指導、督導工作。

　　2、制定和完善壓瘡護理評估表及工作流程。

　　3、負責為壓瘡提供專(zhuān)科護理，提高護理人員在評估和處理壓瘡問(wèn)題上的專(zhuān)科護理知識及專(zhuān)科護理技巧。

　　4、組織對難免性壓瘡的確認：科室經(jīng)申報壓瘡高危預警、并采取相應的預防護理措施而仍然發(fā)生的少數難免性壓瘡，壓瘡管理小組本著(zhù)實(shí)事求是的原則，在24小時(shí)內查看病人，確認是否為難免性壓瘡，提出進(jìn)一步的防治措施。

　　5、及時(shí)對護理工作中的壓瘡問(wèn)題給予評估和指導，組織小組成員討論分析，制定護理措施，跟蹤評價(jià)效果。

　　6、及時(shí)搜集、關(guān)注、傳達、培訓國內外有關(guān)壓瘡護理的新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)信息。

　　7、每季度召開(kāi)小組工作會(huì )議，統計分析相關(guān)數據，總結經(jīng)驗，持續改進(jìn)。

　　護理工作計劃篇15

　　一、總體目標

　　1、護理創(chuàng )新：申請專(zhuān)利4-5項。

　　2、護理論文：撰寫(xiě)護理論文20篇，其中核心統計源期刊。

　　二、具體計劃

　　（一）成立科研小組核心成員，以點(diǎn)帶面提高科研水平

　　年初召開(kāi)護理科研小組成員會(huì )議，科研小組在去年的基礎上，成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專(zhuān)利申請、論文選題與撰寫(xiě)、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導。

　　(二)建立三級科研管理體系，充分發(fā)揮護理骨干作用

　　成立護理部、科室護士長(cháng)、科研小組為主體的三級科研管理體系，由護理部總負責、護士長(cháng)管理、科研小組具體落實(shí)，護理組長(cháng)和教學(xué)組長(cháng)相互協(xié)助，共同完成科室科研的'立項與申報工作。由科室護士長(cháng)與科室科研小組對科室護士論文撰寫(xiě)進(jìn)行幫帶與指導，提高論文的數質(zhì)量，要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表，鼓勵申請專(zhuān)利，三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表，鼓勵三年以下護理人員撰寫(xiě)論文。

　　(三)探索臨床護理工作難點(diǎn)，挖掘科研小組潛能

　　收集本科室護理工作中存在的重難點(diǎn)問(wèn)題，組織科研小組成員以臨床護理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，組織討論，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，在解決問(wèn)題中攻關(guān)科研課題，同時(shí)在醫療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點(diǎn)，實(shí)現醫教研同步發(fā)展。

　　(四)突出護理科研基礎培訓，提高護理人員科研意識

　　近年來(lái)雖然論文的數量在數量在逐年上升，但在論文質(zhì)量上仍有待提高，針對臨床護理人員普遍存在對開(kāi)展科研工作的基本方法，科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統計學(xué)處理、成果獎的申報等方面知識欠缺，學(xué)習醫學(xué)統計學(xué)、優(yōu)秀論文，強化護理人員科研意識，提高科研能力和寫(xiě)作水平。同時(shí)加強對外交流，支持與鼓勵護理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議和培訓班，通過(guò)學(xué)習拓展護理人員的視野，激發(fā)科研創(chuàng )新的積極性。

　　護理工作計劃篇16

　　xx年即將過(guò)去，在接下來(lái)的半年多時(shí)間里，我們門(mén)急診全體護理人員將全力配合創(chuàng )建“二已”工作，服從醫院領(lǐng)導及護理部的安排，持續改進(jìn)各項工作，爭取在六月份評審中順利過(guò)關(guān)。特制訂計劃如下：

　　一、認真落實(shí)各項護理規章制度

　　嚴格執行十六項核心制度及十大安全目標管理制度，提高護理質(zhì)量，確保安全護理得以保證。

　　1、明確各級、各類(lèi)護理人員崗位職責。

　　2、貫徹堅持查對制度。護理操作嚴格執行三查八對一注意。

　　3、認真書(shū)寫(xiě)留觀(guān)病歷，填寫(xiě)輸液?jiǎn)危苊獠铄e發(fā)生。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及護理操作訓練

　　1、加強三基三嚴理論培訓：堅持每月對全組護理人員進(jìn)行三基三嚴理論考核

　　2、門(mén)診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍，雖然責任心強、經(jīng)驗較豐富，但普遍精力不比年輕，接受新技術(shù)、新事物相對較慢，我們將努力克服，迎難而上，犧牲更多的休息時(shí)間認真、扎實(shí)做好部分工作，規范操作保障二已評審順利過(guò)關(guān)。

　　三、加強護士長(cháng)自身的培訓

　　護士長(cháng)相比其他科室，管理經(jīng)驗欠缺，要多與其他科室護士長(cháng)學(xué)習，在業(yè)務(wù)培訓方面，取得護士的.支持，爭取在最短的時(shí)間里訓練出合格的護理隊伍。

　　四、繼續推動(dòng)《威遠縣同心醫院三好一滿(mǎn)意活動(dòng)》

　　1、服務(wù)好、質(zhì)量好、醫療好、群眾滿(mǎn)意。

　　2、創(chuàng )先爭優(yōu)，從我做起。

　　3、以病人為中心，以人民群眾滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn)。

　　五、加強院內感染管理

　　1、嚴格執行《醫療消毒技術(shù)規范》。

　　2、堅持監督科室人員認真執行手衛生。

　　護理工作計劃篇17

　　一年的時(shí)間轉瞬即逝。回顧過(guò)去一年的工作，有很多收獲，也有很多不足。總結經(jīng)驗，吸取教訓。結合科室實(shí)際情況和護理部要求，現制定2022年護理計劃：

　　一、是繼續加強護理人員的細節管理和層級管理，確保護理安全

　　2022年，我們將嚴格執行績(jì)效考核制度，采用責任班組長(cháng)競聘制，將質(zhì)控工作分成人，充分發(fā)揮責任班組長(cháng)和責任護士的作用，加強日常工作中的檢查，提高科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，更新知識，拓展服務(wù)內涵，增加經(jīng)濟收入

　　制定助產(chǎn)士培訓計劃，重點(diǎn)培訓助產(chǎn)士觀(guān)察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn)，并在護理文件中添加產(chǎn)程觀(guān)察記錄，詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的'進(jìn)展，提高助產(chǎn)士觀(guān)察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時(shí)組織全體護士對科室常見(jiàn)病、危重病進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習，對危重病人及時(shí)組織護理查房;加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓，嚴格執行準入制度，提高全部門(mén)理論和操作能力。

　　三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染

　　1.產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制，責任組長(cháng)負責，護士長(cháng)負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫院感染控制和監測。通過(guò)檢查監督，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平，完成護理質(zhì)量控制和管理工作。

　　2、規范醫療廢物處置，嚴格消毒滅菌。并進(jìn)行登記。

　　3.加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當天，應對患者進(jìn)行消毒，防止交叉感染。

　　四、加強護理安全管理，嚴格實(shí)習帶教

　　實(shí)踐教學(xué)是護理安全管理的重要組成部分。實(shí)習生和進(jìn)修生實(shí)行一對一教學(xué)模式。加強勞動(dòng)紀律管理，制定學(xué)習計劃，定期換崗考試，在實(shí)習學(xué)生中進(jìn)行教師滿(mǎn)意度調查，選出年度最滿(mǎn)意的教師。

　　五、晨會(huì )護理班以注銷(xiāo)的方式交接

　　提高護士對患者“十大知識”的掌握和語(yǔ)言溝通能力。

　　六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續免費為新生兒提供第一步出生，做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育，開(kāi)展中醫護理操作技術(shù)，盡可能滿(mǎn)足患者合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。

　　七、加強醫療設備的管理

　　急救醫療設備，責任到人，設備放置在每個(gè)區域都要指定專(zhuān)人負責管理、維護，定期檢查和維護，確保每個(gè)設備處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現醫療設備的最大經(jīng)濟性;加強急救醫療設備管理，專(zhuān)人負責，定點(diǎn)安置，定期消毒，定期檢查維護，隨時(shí)處于待命狀態(tài)。

　　八、加強健康教育和產(chǎn)后訪(fǎng)視

　　在2022年，該部門(mén)將錄制諸如“母乳喂養”和“新生兒”。

　　九、開(kāi)設產(chǎn)婦知識講座

　　“準媽咪課堂”定于2022年xx月xx日開(kāi)始，由資深醫生和助產(chǎn)士以講座示范、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式授課。并征求意見(jiàn)和建議，調整教學(xué)內容，滿(mǎn)足準爸爸和準媽媽對保健知識的需求。

　　十、規范收費

　　認真研究收費標準，由科室物價(jià)員和護士長(cháng)檢查科室收費項目，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費，管好合理收費。

　　護理工作計劃篇18

　　有一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開(kāi)始，在新的一年里，我們將以服務(wù)為宗旨，以提高護理質(zhì)量為核心，樹(shù)立“為了每一個(gè)患者的健康”的'思想，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，其實(shí)抓好護理管理提高護理質(zhì)量，提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，20xx年護理工作計劃如下：

　　1、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病房床鋪整潔，無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺放整齊規范，輸液卡簽字規范，輸液滴數與實(shí)際相符，勤巡視病房，及時(shí)解決病人的問(wèn)題。

　　2、加強專(zhuān)業(yè)技能的培訓：每月每名護士按時(shí)參加護理部組織的專(zhuān)科護理考試，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　3、改變服務(wù)觀(guān)念，在護患溝通方面多下功夫，多學(xué)習一些溝通的方法和交流的技巧，把入院宣教落到實(shí)處，并廣泛征求意見(jiàn)

　　4、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)、強化學(xué)習意識，我科計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標

　　5、進(jìn)一步完善五表書(shū)寫(xiě)，認真做好各種護理記錄，確保第一手資料的完整性。護理記錄必須可觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。做到寫(xiě)自己所做所看的和做自己所寫(xiě)的，決不允許胡編亂造、弄虛作假6、最終達到以下目標：

　　（1）無(wú)菌操作感染率為零；

　　（2）滅菌消毒合格率為98%；

　　（3）急救物品完好率100%；

　　（4）年護理事故發(fā)生率為零；

　　（5）基礎護理考核成績(jì)平均分〉80分；

　　（6）護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分〉85分；

　　（7）基礎護理合格率〉95%；

　　（8）護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率〉95%；

　　（9）病人對護理工作滿(mǎn)意度為〉90%；

　　護理工作計劃篇19

　　精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

　　一、全年各項護理工作量及工作達標情況

　　1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。

　　2、工作達標情況：急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率

　　二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實(shí)現0投訴，綜合滿(mǎn)意度達xx%。

　　2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診(xx)，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

　　三、科學(xué)化、制度化的`護理管理，重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況

　　1、通過(guò)分組區域管理，進(jìn)行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。

　　2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理，發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實(shí)到位。

　　3、通過(guò)一年時(shí)間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

　　6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

　　四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育

　　1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次，病歷討論次，操作培訓項。

　　2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績(jì)良好。

　　4.基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃，安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

　　5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

　　6.根據護理部要求進(jìn)行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。

　　7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。

　　五、護理實(shí)習生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)。

　　六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房，留觀(guān)病人逐漸增多，護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

　　護理工作計劃篇20

　　轉眼我已做護士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來(lái)的歷程，心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現在我卻要說(shuō)，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬。20XX年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階，為此特制訂20XX年護士個(gè)人工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

　　1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

　　（1）重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　（2）加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的'基礎。

　　（3）基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　二、嚴格執行分級分娩制度。

　　嚴禁高危截留，對造成孕產(chǎn)婦死亡的，年度評先實(shí)行一票否決制。

　　三、計劃制作護理園地網(wǎng)。

　　上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。

　　四、加強孕產(chǎn)婦急診急救工作。

　　進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用，加強急診急救領(lǐng)導小組的職責，縣鄉助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導小組的指導下，加強“三基三嚴”的學(xué)習，認真做好學(xué)習筆記，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員，設備時(shí)刻處于功能狀態(tài)，急救藥品品種數量齊全，無(wú)過(guò)期失效，司機、車(chē)輛隨叫隨到，確保在規定的時(shí)間內內完成急救任務(wù)。

　　五、加強產(chǎn)、兒科人員培訓。

　　提高縣鄉產(chǎn)、兒科整體服務(wù)功能。縣保健院要制定好縣鄉產(chǎn)、兒科人員培訓計劃，采取有計劃安排產(chǎn)、兒科人員到上級醫療衛生單位進(jìn)修，請上級醫療衛生單位產(chǎn)、兒科專(zhuān)家來(lái)我縣講課，進(jìn)行封閉培訓。

　　六、對邊沿、信息閉塞的鄉鎮加大貧困特困孕產(chǎn)婦救助。

　　七、依法開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù)。

　　1、托幼機構衛生保健管理工作20XX年全縣仍實(shí)行“衛生保健合格證制度”，縣衛生監督局、縣保健院要加大落實(shí)《托幼機構衛生保健管理辦法》指導和檢查力度，進(jìn)一步規范幼兒園衛生保健管理工作。

　　2、出生醫學(xué)證明管理嚴格按照出生醫學(xué)證明管理辦法規范運行，從20XX_年1月1日起，出生醫學(xué)證明實(shí)行計算機打印，不能落實(shí)的單位縣保健院停發(fā)該單位出生醫學(xué)證明。

　　3、加強三級預防，減少出生缺陷發(fā)生。所有有助產(chǎn)技術(shù)執業(yè)資格的醫療衛生單位要開(kāi)展新生兒疾病篩查工作，實(shí)行月報表制度，同時(shí)結合“兩大”系統管理，加大對出生缺陷調查，并要及進(jìn)上報。

　　4、加強兒童保健系統管理工作，兒童系統管理要按照《兒童保健系統管理實(shí)施細則》開(kāi)展兒童系統管理，各醫療衛生單位要配備1名兼職兒保醫生，配備嬰兒秤、體重秤、軟尺等必備設備，散居兒童結合兒童冷鏈運轉等形式定期開(kāi)展兒童保健系統管理；集居兒童要定期進(jìn)行集中體檢，對篩查出有疾病的及時(shí)建議家長(cháng)治療，并給予喂養指導。

　　我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行，我們在20XX_年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。

　　護理工作計劃篇21

　　為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定XX年護理工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督醫學(xué)到位，并有監督檢查記錄。

　　3、加強重點(diǎn)環(huán)節的.風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

　　4、加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。

　　5、加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。

　　8、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。

　　1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

　　2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。

　　3、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。

　　三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度

　　護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。

　　四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

　　1、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。

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