住宅小區春節布置策劃方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的住宅小區春節布置策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
住宅小區春節布置策劃方案1
在春節即將來(lái)臨之際,為加強“兩節”期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預防和減少物業(yè)管理項目?jì)雀黝?lèi)事故的發(fā)生,保證節日期間的安全、祥和、穩定,讓廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )的節日,同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設,嚴格履行合同約定,現說(shuō)說(shuō)加強春節期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項。
一、加強值班,落實(shí)責任
物業(yè)要安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽(tīng)投訴及報修電話(huà)。要堅持企業(yè)領(lǐng)導、項目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢(xún)及投訴并做好記錄。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),問(wèn)題嚴重的報告相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。
二、認真排查,做好預案
“春節”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對項目共用部位、共用設施設備使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)檢修,確保節日期間設施設備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發(fā)生重大問(wèn)題、事故時(shí),應立即啟動(dòng)應急預案,企業(yè)和項目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),做好協(xié)調工作,并及時(shí)將情況上報。
三、部門(mén)銜接,加強服務(wù)
各部門(mén)、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門(mén)、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問(wèn)題,避免應內部銜接問(wèn)題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿(mǎn)意率
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養護。實(shí)行24小時(shí)報修值班制度,切實(shí)做到急修報修按照合同約定時(shí)間到達現場(chǎng),預約報修按雙方約定時(shí)間達到現場(chǎng),確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿(mǎn)意率。
2、加強秩序維護,做好車(chē)輛引導
要配置合理人員,加強安全防范工作,門(mén)崗室設專(zhuān)人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對進(jìn)入項目機動(dòng)車(chē)輛要嚴格實(shí)行登記換證制度并安排專(zhuān)人做好節日期間車(chē)輛疏導、停放秩序的管理,保證車(chē)輛行駛安全、道路通暢。中央監控室,要實(shí)施24小時(shí)安全監控并記錄及時(shí),發(fā)現問(wèn)題立即采取相應措施。
3、加強養護管理,確保設備設施正常運行
水、電、電梯、監控等設備人員要按時(shí)上崗,按照崗位職責、工作標準及相關(guān)規范等,嚴格遵守操作規程,做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等,確保物業(yè)共用設施設備的正常使用。
4、加強保潔服務(wù),營(yíng)造干凈整潔的小區環(huán)境
節日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現象等。通過(guò)保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開(kāi)展便民服務(wù),營(yíng)造節日氛圍
要積極開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題。要積極配合業(yè)主在節日期間開(kāi)展多種形式的社區文化活動(dòng),營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好兩節期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的`政府職能部門(mén)的熱線(xiàn)電話(huà)。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發(fā)現和收集節日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結。
新的一年在向我們招手了,充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)希望,讓我們發(fā)揚老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來(lái)年定會(huì )讓我們有更大的收獲。
在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開(kāi)始!新年新運氣!新的一年里:所有的期待都能出現、所有的夢(mèng)想都能實(shí)現、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
住宅小區春節布置策劃方案2
一、組織領(lǐng)導
為切實(shí)加強領(lǐng)導,特成立區春節期間環(huán)境布置和氛圍營(yíng)造工作領(lǐng)導小組。
二、任務(wù)分工
(一)統籌協(xié)調組
工作任務(wù):
(1)負責與市路燈管理處、市城管委等上級部門(mén)協(xié)調聯(lián)系;
(2)負責整個(gè)環(huán)境布置和氛圍營(yíng)造工作的整體策劃和各工作組工作的協(xié)調。
(二)環(huán)境布置組
工作任務(wù):
(1)區城建局負責重要道路節點(diǎn)花卉造型擺放、八一公園內環(huán)境布置、氛圍營(yíng)造等工作;
(2)區商務(wù)局負責勝利路步行街街區氛圍布置;
(3)區文廣局負責對八一大道、陽(yáng)明路、陽(yáng)明東路、北京西路(北側)、疊山路、南京西路、撫河北路、濱江路等主干道燈桿上懸掛大紅燈籠,陽(yáng)明路玻璃幕墻上張貼大幅新年祝福圖片,陽(yáng)明東路隧道東、西方向制作宣傳標語(yǔ)等氛圍營(yíng)造工作;
(4)各街辦、賢士湖管理處要按照屬地原則,組織好轄區內社區、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、車(chē)站、賓館、商場(chǎng)等進(jìn)行春節期間門(mén)面環(huán)境布置,營(yíng)造節日氛圍。
(三)市容整治組
工作任務(wù):
(1)負責春節期間公共休閑場(chǎng)所環(huán)境維護工作;
(2)負責重要道路、重點(diǎn)路段環(huán)境衛生維護及經(jīng)營(yíng)秩序整治工作。
(四)社會(huì )宣傳組
工作任務(wù):
(1)負責全區新春文化節活動(dòng)的策劃和宣傳;
(2)負責春節期間領(lǐng)導走訪(fǎng),群眾文化活動(dòng)的新聞報導工作。
三、具體要求
1、高度重視,加強領(lǐng)導。各相關(guān)單位負責人要高度重視,充分認識做好20xx年區春節期間社會(huì )環(huán)境布置工作的重要性和嚴肅性,提高責任性和自覺(jué)性,增強主動(dòng)性和預見(jiàn)性,既要明確分工,又要協(xié)調配合和統籌兼顧,要精心組織和周密安排,確保節日氛圍布置各項任務(wù)落到實(shí)處。
2、創(chuàng )新意識,突出成效。春節期間節日氛圍布置,既要堅持傳統,又要勇于創(chuàng )新;既要注重規模和數量,更要注重質(zhì)量和效果。各相關(guān)單位要精心組織、精心策劃、精心安排、精心落實(shí),使春節社會(huì )環(huán)境布置大氣醒目,充分融入春節、元宵節為主題的傳統民族文化元素,要注重點(diǎn)面結合,既要覆蓋面廣,又要打造亮點(diǎn)景觀(guān),達到成規模、創(chuàng )新意、出氣勢、高水平的綜合效果。
3、各相關(guān)單位要制定詳細春節期間環(huán)境布置和氛圍營(yíng)造工作實(shí)施方案,環(huán)境布置要根據道路、街區的地形特點(diǎn)統一風(fēng)格,要做好環(huán)境布置設施的日常維護保養,如有損壞褪色需及時(shí)更換。
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