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管理人員培訓方案(精選17篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么應當如何制定方案呢?以下是小編精心整理的管理人員培訓方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理人員培訓方案 篇1
按照省公司對20xx年現場(chǎng)培訓的要求,為進(jìn)一步增強職工培訓的針對性、實(shí)效性、緊扣崗位、學(xué)用結合,根據《**電業(yè)局xx年培訓工作實(shí)施方案》,結合我司實(shí)際和人員的基本情況,特制定本方案。
一、培訓需求分析
目前我司共有xx個(gè)基層班組,共有xx人,平均年齡xx歲。各班組包括客戶(hù)服務(wù)、業(yè)擴報裝、抄表收費、調度值班、變電檢修、變電運行、線(xiàn)路巡檢、配電檢修、變電工程、線(xiàn)路工程、農電管理等工種,幾乎涵蓋了公司層面所有專(zhuān)業(yè)。培訓對象多、任務(wù)重、內容繁雜。
由于我司代管時(shí)間短,電網(wǎng)基礎設施差,造成安全隱患多。加上近年來(lái)的部分新技術(shù)、新設備的運行,對人員素質(zhì)要求較高。代管后我司班組一線(xiàn)人員進(jìn)行了崗位調整,大部分人員年齡偏大,文化程度普遍不高,很難適應安全生產(chǎn)管理、精益化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。
在國網(wǎng)公司和省公司專(zhuān)業(yè)化、信息化、標準化建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大環(huán)境下,嚴抓嚴管反違章的企業(yè)文化氛圍越來(lái)越濃厚,我司班組一線(xiàn)人員急需進(jìn)行安全知識、專(zhuān)業(yè)知識、管理流程、業(yè)務(wù)技能標準化作業(yè)的學(xué)習和培訓。
通過(guò)代管一年來(lái)對班組管理的學(xué)習和積累的一些管理經(jīng)驗,我們分析總結了我司急需改善和提高度業(yè)務(wù)技能:
1、在電網(wǎng)基礎設施差現狀中的安全生產(chǎn)管理方法。
2、電網(wǎng)新設備、新技術(shù)的學(xué)習和應用。
3、現場(chǎng)標準化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標準。
4、復雜配電網(wǎng)的運行管理方法。
5、新形勢下的客戶(hù)服務(wù)技能。
二、培訓目標
通過(guò)以上分析,本著(zhù)實(shí)事求是、逐步提高的原則,擬通過(guò)全年的培訓計劃達到以下培訓目標:
1、熟悉新版《電力安全工作規程》,并應用到現場(chǎng)工作實(shí)踐,保障現場(chǎng)作業(yè)安全。
2、熟悉現場(chǎng)標準化作業(yè)的流程和方法,熟練掌握標準化作業(yè)指導卡的編制、應用。
3、通過(guò)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)各一個(gè)現場(chǎng)作業(yè)的示范,固化作業(yè)行為。
4、通過(guò)對專(zhuān)業(yè)化管理的學(xué)習和應用,掌握標準化作業(yè)系統的應用和專(zhuān)業(yè)管理的基本知識和方法。
5、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、農電、多經(jīng)四個(gè)方面各培養2-3名技術(shù)骨干,熟練掌握標準化作業(yè)流程和現場(chǎng)作業(yè)標準,并擔負本司的技術(shù)培訓和技術(shù)指導工作。
三、培訓方案
本年培訓采取集中學(xué)習和分散學(xué)習相結合的方式進(jìn)行,通過(guò)學(xué)習考試、點(diǎn)評再實(shí)踐操作來(lái)檢驗和鞏固所學(xué)知識。
具體實(shí)施計劃:
一季度(1月-3月),
①組建三級培訓網(wǎng)絡(luò ),各班組制定班組培訓計劃。
②在牛承變電站內建技能培訓基地。
③對各班組長(cháng)、技術(shù)負責人、技術(shù)骨干分批送出市局培訓,主要開(kāi)展現場(chǎng)標準化作業(yè)流程、作業(yè)標準、標準化作業(yè)卡編制及安規學(xué)習培訓,通過(guò)對這些人的培訓,使其掌握相關(guān)知識和技能,并為下階段工作打下基礎。
二季度(4月-6月),
①組織全體員工分批進(jìn)行安規培訓并考試。
②各班組自行組織現場(chǎng)標準化學(xué)習、培訓、實(shí)際操作訓練,公司培訓督查組進(jìn)行監督檢查,同時(shí)接受市局督查組對督查。
③組織農電、輸電線(xiàn)路、配電、變電運行專(zhuān)業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)技能競賽,以競賽的方式檢驗培訓成果。
三季度(7月-9月),
①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主,公司培訓工作領(lǐng)導小組組織部門(mén)負責人及專(zhuān)業(yè)人員到基層檢查、指導培訓工作,并為基層單位答疑、解惑。
②組織變電檢修、營(yíng)銷(xiāo)、調度專(zhuān)業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)技能競賽。
四季度(10月-12月),
①對前三季度的培訓進(jìn)行總結,對培訓不力和競賽排名靠后的班組,在全公司通報,并進(jìn)行重點(diǎn)督查和幫扶。
②從各班組中選取一個(gè)最好的.作業(yè)現場(chǎng)或演練現場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程攝像,上報市局參與評比。
四、保障措施
一成立藍山電力有限公司培訓工作領(lǐng)導小組
組長(cháng):***
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組辦公室設公司綜合辦公室,負責日常工作。
二建立三級培訓網(wǎng)絡(luò ),明確培訓責任人
1、公司責任人:
2、各基層班組:
第一責任人:各班組長(cháng)、變電站站長(cháng)、
第二責任人:生產(chǎn)技術(shù)部**、營(yíng)銷(xiāo)部**
三成立培訓督查組,主要督查各班組現場(chǎng)作業(yè)和自行培訓計劃實(shí)施情況。
組長(cháng):
成員:
五、工作要求
1、搞好宣傳發(fā)動(dòng)。各班組、站所在xx年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專(zhuān)責名單(名單附后),對培訓工作措施不力,計劃不實(shí)的,將請該班組長(cháng)向公司領(lǐng)導匯報并納入班組全年績(jì)效考核中。xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現場(chǎng)培訓專(zhuān)項布置和動(dòng)員。
2、制定切實(shí)可行的培訓計劃。xx年計劃要合理豐富,可操作性要強,要明確具體的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、培訓對象、培訓責任人,要確保員工在工作時(shí)間保持兩種狀態(tài):無(wú)現場(chǎng)工作要在有計劃組織開(kāi)展培訓,有現場(chǎng)工作要結合現場(chǎng)工作開(kāi)展有針對性的現場(chǎng)培訓。
3、結合實(shí)際開(kāi)展常規技能知識培訓。本著(zhù)“干什么、學(xué)什么”和“缺什么,補什么”的原則,各班組、站所必須結合實(shí)際工作,除公司組織的培訓外自行開(kāi)展有針對性的技能知識培訓,參加培訓人員必須簽到,并做好培訓學(xué)習記錄,要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實(shí)訓基地進(jìn)行的培訓。
4、積極參加《安規》現場(chǎng)培訓和考試。以班組為單位,公司將分別組織變電檢修、變電運行、線(xiàn)路、裝表接電、農電人員在學(xué)習國網(wǎng)公司《電力安全工作規程》(2009版)的基礎上,到現場(chǎng)進(jìn)行模擬操作、觀(guān)摩、點(diǎn)評,結合標準化作業(yè)進(jìn)行演練。
5、組織現場(chǎng)標準化作業(yè)演練。以省公司、市局下達的現場(chǎng)培訓競賽大綱為指導,分專(zhuān)業(yè)、分班組提煉出日常工作項目,各班組工閑時(shí)以模擬現場(chǎng)作業(yè)為主,輔以實(shí)際作業(yè),涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評價(jià)全部工作流程。重點(diǎn)開(kāi)展工作票、操作票、作業(yè)前培訓、站隊“三交”、風(fēng)險辨識、工序控制卡和工作終結手續。
6、公司將有計劃的組織開(kāi)展軍事化訓練,對口參加市局的軍事化訓練,各班組、站所應積極響應參加。
7、班組是現場(chǎng)培訓工作的直接實(shí)施者,各班組長(cháng)要負責對本班組從業(yè)人員進(jìn)行分析,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實(shí)施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實(shí)施,落實(shí)現場(chǎng)培訓工作的正常開(kāi)展;培訓專(zhuān)責人作為標準化作業(yè)培訓項目總負責人,整體推進(jìn)培訓項目的實(shí)施。
8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果,培訓領(lǐng)導小組對各班組的現場(chǎng)培訓工作加強日常考核,按照隨機考核原則,根據各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進(jìn)行綜合排名,對排名前三名的班組,公司將給予1000元、800元、600元的培訓經(jīng)費,對排名后三名的,進(jìn)行通報。并且現場(chǎng)培訓工作的考核將納入各班組年度績(jì)效考核并獎罰兌現,培訓工作好壞將納入各班組長(cháng)年終業(yè)績(jì)考核。各班組要建立完善的培訓檔案,每季度1次接受上級部門(mén)的檢查評估。
管理人員培訓方案 篇2
1、培訓總則
我方根據方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓工作滿(mǎn)足本章要求的培訓服務(wù)。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統軟件、管理軟件和應用系統的使用等等。
2、培訓目的
為了使本項目所涉及的系統管理員和維護人員能全面地了解整個(gè)系統,增強維護和使用系統的技能,我們除了向用戶(hù)提供整個(gè)系統的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外,還將負責組織對管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個(gè)系統有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個(gè)系統安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,使他們掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能和一定的開(kāi)發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶(hù)所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內外大型綜合系統的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的`技術(shù)人員和培訓教師隨時(shí)準備為客戶(hù)提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3、培訓對象
3.1相關(guān)領(lǐng)導和各部門(mén)負責人的部訓
針對該類(lèi)培訓對象,使其最終達到能熟悉系統的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規劃,推動(dòng)整個(gè)系統的整體應用深度和廣度。
3.2管理人員和技術(shù)骨干
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統順利實(shí)施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專(zhuān)項培訓,使他們提高管理水平,學(xué)習成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。
3.3系統維護人員
系統維護人員是指對項目中的設備進(jìn)行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓,主要能達到以下目標:
掌握系統的初始化和主要參數的設定方法;
對一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;
掌握系統故障后的恢復方法;
熟練查閱各種系統操作和維護手冊;
指導一般操作人員的工作。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶(hù)獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶(hù)進(jìn)行培訓:
授課:由專(zhuān)業(yè)資深的教師,在現場(chǎng)對用戶(hù)進(jìn)行培訓。通常由課堂講授和現場(chǎng)操作講授組成,通常由用戶(hù)的使用手冊支持,適當的操作為輔助。
現場(chǎng)指導:在項目執行過(guò)程中,我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中,會(huì )詳細講解操作步驟,指導客戶(hù)操作,并解答客戶(hù)的問(wèn)題。 研討會(huì ):我們將通過(guò)定期組織研討會(huì ),和用戶(hù)一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行研討
交流會(huì ):在項目執行過(guò)程中,我們會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問(wèn)題。另外,我們公司還將專(zhuān)門(mén)為本項目建立一個(gè)信息交流和知識培訓的內部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區。
4.1培訓策略
對于本系統的培訓策略主要是:
A、由**廠(chǎng)商對系統進(jìn)行全面的系統技術(shù)培訓
B、由原廠(chǎng)商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)
因此,本次培訓采用現場(chǎng)培訓方式,由***和原廠(chǎng)家共同提供。
4.2培訓大綱
我方對業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設備安裝、調試、維護、操作、保養等方面的技術(shù)培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時(shí)間、培訓人數、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。
我方或原廠(chǎng)商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書(shū)寫(xiě)。
4.3現場(chǎng)培訓
現場(chǎng)培訓是指在項目所在地免費為現場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓,培訓人員不限,培訓內容:
一、前端xx系統概述,包括系統設備和功能描述;
二、系統的日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下,維持系統運行的操作;
四、值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練;
五、設備常見(jiàn)故障的排除及日常維護、保養方法的學(xué)習。
4.4集中培訓
培訓時(shí)間:與業(yè)主協(xié)商確定
培訓地點(diǎn):具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定
培訓計劃:培訓開(kāi)始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱(chēng)與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
培訓內容:系統操作使用,系統結構及原理,設備維護等培訓費用:免費技術(shù)培訓。
4.5培訓教材
培訓教材是根據本項目的建設內容由**廠(chǎng)商和我方編寫(xiě)的**實(shí)施、維護的內容,培訓教材以中文格式編寫(xiě),教材應保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓教材內容應包括:
相關(guān)設備的安裝,調試和維護工作;
培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實(shí)習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
管理人員培訓方案 篇3
前言
公司通過(guò)前期培訓調查問(wèn)卷對員工培訓需求作了一番摸底調研,根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
培訓內容:各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領(lǐng)導力的培訓等。
培訓方式:自主培訓為主,外委培訓為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內部培訓,輔加外派至培訓機構或參加研討會(huì )、公開(kāi)課等形式的外部培訓;
培訓對象:
公司領(lǐng)導與高管人員
開(kāi)拓戰略性思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和管理能力,通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參加學(xué)習,參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等培訓,可特邀嘉賓(相關(guān)專(zhuān)培訓計劃方案業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座(參加培訓機構)
2、積極鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓;
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學(xué)以致用到自己的`企業(yè)當中來(lái)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(內部培訓為主,輔以外部培訓)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓(采取外部培訓)。積極鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓;
根據上述三大類(lèi)培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括人事行政、財務(wù)、設計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓時(shí)間:內部培訓,兩周一次,周五下午2:00-5:00;外部培訓:原則上,周末培訓;
培訓體系構建
培訓組織機構:
內部培訓:公司上層領(lǐng)導、公司中層管理干部、感興趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓:專(zhuān)業(yè)講師
培訓激勵機制:
內部培訓的講師每授課一堂200元現金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優(yōu)秀內培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內容貼合所需,能幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,或激發(fā)
培訓措施及要求:
1、領(lǐng)導高度重視,各部門(mén)積極配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃;
2、在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,因材施教,內培和外培相結合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現場(chǎng)培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶(hù)單位現場(chǎng)學(xué)習)相結合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合,選擇最佳方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
3、企業(yè)內部兼職培訓師隊伍建設:
1)、按照“誰(shuí)管人,誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據此原則擬定公司上層領(lǐng)導、中層管理干部有義務(wù)加入到內培隊伍中)。
2)、根據企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)特長(cháng)及性格特點(diǎn),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉化為內培員,培訓后要寫(xiě)書(shū)面材料報告(培訓機構、培訓地點(diǎn)、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門(mén);必要時(shí)由人事部門(mén)與外培人員溝通協(xié)調把外培信息轉化為內培資料在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責任加入)
4)、各部門(mén)業(yè)務(wù)負責人需加強現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,為企業(yè)營(yíng)造培訓無(wú)處不在的氛圍!
培訓經(jīng)費投入的預算及落實(shí)
通過(guò)資料查詢(xún)了解到早在1996年,當時(shí)的國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部與國家經(jīng)濟貿易委員會(huì )發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規定》,在第二十一條規定,企業(yè)應按照以下國家規定提取、使用職工培訓經(jīng)費:職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算:內部培訓:
外部培訓:
確保培訓效果的真實(shí)有效性
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度
加大檢查指導力度(將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培的績(jì)效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
后記
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習主動(dòng)性,建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業(yè)戰略高度上重視員工的學(xué)習和成長(cháng),就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
管理人員培訓方案 篇4
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著(zhù)承上啟下的作用,通過(guò)培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針,培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力,以適應公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競爭實(shí)力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、崗位職責。
2、購買(mǎi)關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓教材,通過(guò)對理論知識的學(xué)習,使中層管理人員學(xué)會(huì )做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習階段的準備工作及劃分
第一階段安排
不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習公司的各項規章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能及崗位職責。
第二階段自學(xué)記憶階段
1)由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習筆記。
2)結合教材觀(guān)看配套光蝶,以加深學(xué)習的印象。
3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習階段的'記憶內容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實(shí)施應用階段
1)管理人員應主動(dòng)將教材內容靈活應用于工作實(shí)踐中,以充分驗證所學(xué)內容的適用性。
2)每月底對所學(xué)內容做分析總結報告,結合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計劃及實(shí)施步驟。
第四階段交流階段開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實(shí)現公司目標與個(gè)人職業(yè)生涯規劃的統一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學(xué)員應利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習,并將所學(xué)應用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法,也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;
4、所有學(xué)員應及時(shí)將培訓中的問(wèn)題及自己在工作的想法、意見(jiàn)、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進(jìn);
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門(mén)應積極配合作好各項工作。
管理人員培訓方案 篇5
一、領(lǐng)導權威的來(lái)源
1、領(lǐng)導自畫(huà)像
2、領(lǐng)導力的本質(zhì)
3、領(lǐng)導力提升的五個(gè)階梯
4、管理者提升領(lǐng)導力的緯度
二、情境領(lǐng)導與四種領(lǐng)導風(fēng)格
1、企業(yè)中的四種“人才”
2、能力的內核
3、意愿的內核
4、四類(lèi)型“人才”的內在關(guān)系
5、四種領(lǐng)導風(fēng)格---告知式、推銷(xiāo)式、參與式、授權式
6、情景管理的側重點(diǎn)
7、案例分析:情景領(lǐng)導案例分析——張龍的煩惱
三、如何培養下屬
1、蒙牛培養下屬的原則
2、讓下屬主動(dòng)思考
3、如何才能知人善用,如何才能人盡其才
4、案例分析:王天的案例
四、如何進(jìn)行授權管理
1、管理者正確的授權意識
2、授權管理的誤區
3、科學(xué)的授權五大步驟
4、制定授權計劃
5、現場(chǎng)活動(dòng):應該這樣授權
6、現場(chǎng)活動(dòng):教練技術(shù)的應用管理溝通與關(guān)系協(xié)調
一、如何正確理解“溝通”
1、溝通與影響力
2、溝通首先解決人的問(wèn)題
3、有效溝通的三個(gè)核心要素
4、溝通中價(jià)值觀(guān)的沖突
5、溝通中常見(jiàn)的事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)評價(jià)
二、溝通的特性
1、雙向反饋是溝通的基礎
2、對于不同的人需要不同的溝通模式
3、溝通的效果比“講道理”更重要
三、溝通的藝術(shù)
1、性格與行為的關(guān)系
2、良好的溝通需要方向和方法
3、案例分析:分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個(gè)性特質(zhì)以及如何溝通
高績(jì)效團隊建設
一、什么樣的團隊才有存在的價(jià)值
1、認識團隊
2、團隊與群體的區別
3、高效團隊構成的.五大要素
4、討論:請分析團隊與群體之間最大的區別是什么
5、案例分析:西游記團隊分析
二、高績(jì)效團隊的特征
1、明確的目標
2、相互信任
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人
4、溝通良好
5、分工與授權
6、合理的激勵
7、合理、完善的制度
8、賞識激勵,創(chuàng )造融洽的團隊氣氛
三、管理者如何打造高效團隊
1、團隊中的八種成員
2、團隊發(fā)展的五個(gè)階段
3、團隊建設各個(gè)階段的管理難點(diǎn)分析
4、如何解決團隊內的沖突
5、案例分析:如何管理好這個(gè)團隊
管理人員培訓方案 篇6
管理人員培訓方案 篇7
配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養進(jìn)程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執行力,提升團隊績(jì)效。
二、 培訓對象(暫定80人參加培訓)
總部職能部門(mén)主任、副主任,分校校長(cháng)、副校長(cháng)
三、 培訓內容及時(shí)間安排
四、 內容介紹
(一)《卓有成效的管理者》
1、管理者角色認知
2、時(shí)間管理
3、高效管理溝通
4、目標、績(jì)效管理
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)
6、有效授權、輔導技巧
(二)《中小企業(yè)人才的'選用育留之道——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 什么是人力資源管理?
1、人才的選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓
4、人才的留——留住人才的十個(gè)訣竅
(三)新校長(cháng)的能力提升
1、人力資源和團隊建設
1) 職業(yè)道德與行為規范
2) 員工基本管理制度
3)辦公環(huán)境管理
4) 固定資產(chǎn)管理
5)辦公流程管理
6) 招聘與面試
7)員工培訓與發(fā)展
8)薪酬、福利與休假制度
9)績(jì)效考核
10)職能部門(mén)職責和業(yè)務(wù)辦理介紹
2、分校注冊業(yè)務(wù)
1) 分校注冊工作
2) 分校年審工作
3) 社會(huì )關(guān)系維護
3、財務(wù)管理
1) 預算、決算管控
2) 分校財務(wù)制度
3) 非財務(wù)人員成本管理與控制
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與實(shí)戰策略
1) 09年司考培訓市場(chǎng)情況與考試改革變化介紹
2) 市場(chǎng)機會(huì )分析與預測
5、教學(xué)管理制度培訓
1)預算
2)師資培養與教師介紹
3)教學(xué)突發(fā)事件處理
4)教師接待技巧
5)教學(xué)管理制度
五、班級管理
管理人員培訓方案 篇8
安全是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會(huì )負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì )發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場(chǎng),就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng )造出更好的經(jīng)濟效益。
作為一名項目經(jīng)理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產(chǎn)工作負全面責任。因此,從自身角度就要牢固樹(shù)立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開(kāi)工、不安全不建設、不安全不運行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的來(lái)看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認識當前安全生產(chǎn)形勢
從總體形勢來(lái)看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層HSE管理,全面提高基層現場(chǎng)的事故整體預防能力,為公司實(shí)現持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
二、提高思想認識
近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越嚴,可以說(shuō),在當前形勢下,安全是、是大局、是穩定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領(lǐng)導要充分認識到這一點(diǎn),不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,經(jīng)營(yíng)是計劃性指標,節能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認識是關(guān)鍵,特別是基層各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)意識,必須認真貫徹執行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規,以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或審批有關(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并按規定提取安全經(jīng)費,保障安全設施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監督體系,逐步完善HSE行為準則、HSE檢查及標準、HSE獎懲管理,做到組織落實(shí)、落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使HSE管理基礎工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制
安全環(huán)保工作是一項系統工程,是全員、全過(guò)程、全方位的工作,項目經(jīng)理作為施工項目安全生產(chǎn)第一責任人,要切實(shí)履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領(lǐng)導、各職能部門(mén)的HSE職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導負責,專(zhuān)業(yè)路分管,職能部門(mén)監控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。同時(shí),建立完善HSE獎懲約束機制,把HSE責任目標落實(shí)情況與有效的考核、獎懲結合起來(lái),嚴考核,硬兌現,促使責任由全員共擔。
四、加大執行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執行能力建設,嚴格按照公司和崗位操作規程辦事,養成尊重科學(xué)規律,反對違章蠻干的好習慣,養成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí),還要培養各級管理人員事事從嚴、事事過(guò)細的.工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細節,及時(shí)發(fā)現和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現場(chǎng)存在的各類(lèi)風(fēng)險,落實(shí)各項消減控制措施,強化危機意識和風(fēng)險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對各類(lèi)風(fēng)險和隱患保持高度警覺(jué),筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險管理
風(fēng)險管理是開(kāi)展各項管理工作的基礎和前提,因此,要切實(shí)抓好此項工作,組織全員開(kāi)展全面、全方位的危害因素識別活動(dòng)。項目經(jīng)理要親自組織開(kāi)展,組織安全管理部門(mén)、生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)、設備管理部門(mén)按照事故類(lèi)別、施工工藝流程、設備設施現狀開(kāi)展危害因素識別活動(dòng),針對識別出的危害因素,及時(shí)制定風(fēng)險消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項目“兩書(shū)一表”、崗位“兩書(shū)一表”和操作規程中,指導作業(yè)人員施工和操作,防范各類(lèi)事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現“要我安全”到“我要安全,我會(huì )安全”的思想轉變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢持續穩定發(fā)展。
管理人員培訓方案 篇9
一、培訓需求及目的
本項目部嚴格遵循執行集團公司《質(zhì)量管理體系程序文件》及《職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系程序文件》中相關(guān)培訓工作的規定及要求,并根據項目部實(shí)際情況的需要,項目部加強對管理人員、作業(yè)人員的培訓工作,以提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、質(zhì)量管理意識及提高職工環(huán)保、職業(yè)安全健康意識和能力,辨別重大危害因素,提高自我保護意識,杜絕安全事故的發(fā)生,從而促進(jìn)各項目標和指標的順利實(shí)現,確保兩個(gè)管理體系有效運行,并在有效受控狀態(tài),滿(mǎn)足崗位技能的要求,具備相應的應急準備和對突發(fā)事故的反應能力,保證工程質(zhì)量及文明施工雙豐收,并達到持續改進(jìn)目的,本項目特制定本年度培訓計劃。
二、培訓方案與方法
1、關(guān)鍵崗位人員:經(jīng)確定的重大職業(yè)健康安全和重要環(huán)境因素直接相關(guān)的崗位人員或與應急響應直接相關(guān)的'崗位人員,包括環(huán)境監測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務(wù)消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術(shù)部門(mén)對相應崗位人員進(jìn)行崗前的培訓工作,并保存其記錄,其培訓方法為:現場(chǎng)培訓與考核。
2、特殊作業(yè)人員:特種作業(yè)人員必須經(jīng)資格考核并取得上崗證書(shū)人員,且在本項目部上崗前,由項目部技術(shù)安全部門(mén)對相應特種作業(yè)人員進(jìn)行崗前的培訓工作,項目部負責控制其崗位的有效性,其培訓考核由項目生產(chǎn)安全部門(mén)實(shí)施,并保存其記錄,其培訓方法為:現場(chǎng)培訓與考核。
3、新員工的入廠(chǎng)教育:新員工入廠(chǎng)前進(jìn)行三級教育,公司級教育,項目部配合實(shí)施。項目部級由技術(shù)安全部門(mén)組織參加進(jìn)行入廠(chǎng)培訓,并進(jìn)行考核,并保存其記錄,并做好轉崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓方法為:新工人隨進(jìn)廠(chǎng)時(shí)進(jìn)行集中培訓與考核。
4、技術(shù)工人的培訓:技術(shù)工人的培訓應理解兩個(gè)體系的方針、目標,掌握與自己崗位有關(guān)的要素的職責、程序、有關(guān)方法和技能,確保其認識到所從事的活動(dòng)的相關(guān)性和重要性,所以?xún)蓚(gè)體系的培訓,是本項目部工作的重點(diǎn)。且根據培訓計劃內容,對相應工種進(jìn)行技術(shù)培訓考核,并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場(chǎng)培訓與考核。
5、管理人員培訓:項目部人員的培訓,由項目部實(shí)施,且應按項目培訓計劃執行,并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場(chǎng)培訓與考核。
三、培訓所需資源
小黑板、粉筆、板擦、培訓教材、紙張、紅鉛筆、微機、打印機、復印機、人力資源(項目人員、工人)
四、考核能力標準
本項目培訓考核執行百分制考試,低于
80分值為不合格,不合格人員經(jīng)項
目再次培訓考核后未達到及格分值,項目予以辭退。
五、測量培訓有效性措施
1、培訓過(guò)程結束后,按國家或集團公司的崗位必備知識和應達到的工作能力或操作技術(shù)等級標準進(jìn)行閉卷考試,進(jìn)行評定打分,并執行(四條)考核能力標準。
2、項目部不定期的對已培訓作業(yè)人員,進(jìn)行現場(chǎng)操作過(guò)程中的檢查,核實(shí)其培訓效果。
管理人員培訓方案 篇10
以增長(cháng)管理知識與提高管理技能為目的,透過(guò)專(zhuān)家設計、專(zhuān)家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財務(wù)管理、人力資源管理等內容。 課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點(diǎn):
科學(xué)性:課程必須符合現代管理與社會(huì )發(fā)展的趨勢,遵循科學(xué)原理,理論依據正確與實(shí)效;
針對性:課程要針對不同人員層次的需求與現狀,有效提高學(xué)員的理論知識與實(shí)踐能力;
趣味性:生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默的課程內容通常吸引學(xué)員;
實(shí)效性:切實(shí)提高學(xué)員的管理知識與實(shí)踐能力為依托。
贏(yíng)在執行:打造團隊的執行力
課程介紹:
企業(yè)成功=5%的戰略+95%的執行,沒(méi)有執行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執行問(wèn)題,就無(wú)企業(yè)核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營(yíng)旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的例子解釋執行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導正確的執行心態(tài)與執行技能。
幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過(guò)投資整個(gè)團隊來(lái)實(shí)現團隊執行力的提升,從而達到業(yè)績(jì)的提升;培養一批具有結果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過(guò)培訓與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
課程時(shí)間:2天
參訓對象:企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執行的職業(yè)人士。
課程大綱:
前 言:
1. 思考:你順序是什么?
2. 執行力:企業(yè)不得不長(cháng)期關(guān)注的主題
3. 解讀企業(yè)執行力問(wèn)題
4. 商界領(lǐng)袖談執行力
5. 什么是執行兵法?
第一部分:鑄造執行力的3個(gè)要素
一、 要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買(mǎi)單)
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2. 執行是“我做了嗎”?
3. 做任務(wù)是陷阱、做結果是餡餅
4. 做結果三思:結果是誰(shuí)要的?結果要有什么?結果有什么用?
5. 九段秘書(shū)測試:請問(wèn)你是幾段?結果值多少錢(qián)?
6. 如何獲得最佳的結果?結果思維、底線(xiàn)原則、外包理念
二、 要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
1. 理由源于責任是否鎖定
2. 陷阱一:“請示”工作與推脫責任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會(huì )
4. 領(lǐng)導只為結果買(mǎi)單、員工為結果而戰
5. 4個(gè)步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
三、 要素三:6大執行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標法則:盯準一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長(cháng)的,上帝助你成功
4. 速度法則:先開(kāi)槍再瞄準
5. 團隊法則:利他就是利已
6. 裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
第二部分:如何提高個(gè)人執行力
四、 效率做事:
管理好時(shí)間才能管理好事情
1. 為什么人們總說(shuō)“很忙”?
2. 時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執行力就體現在哪
3. 不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
4. 最佳時(shí)間分配:永遠做重要不緊急的`
5. 生命守恒:若不是現在,那是何時(shí)?
6. 時(shí)機守恒:與其盯著(zhù)新聞,不如常照照鏡子
五、 樂(lè )在工作:
做好執行首先經(jīng)營(yíng)好自己
1. 快樂(lè )基因:17個(gè)秘密
2. 快樂(lè )入口一:ABC情緒理論
3. 快樂(lè )入口二:受益理論
4. 快樂(lè )入口三:放下理論
5. 快樂(lè )工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、 說(shuō)對話(huà)辦對事:
溝通無(wú)障礙、執行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線(xiàn):說(shuō)對方想聽(tīng)的,聽(tīng)對方想說(shuō)的
4. 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
5. 溝通策略二:如果…更好…
6. 溝通策略三:銷(xiāo)售你的建議(FAB)
第三部分:
如何提高組織執行力
七、 執行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程:用對的人
2. 戰略流程:做對的事
3. 運營(yíng)流程:把事做對
八、 組織執行力8個(gè)誤區
1. 戰略是管理者的事,執行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學(xué)謀略多,學(xué)規則少;
4. 管理制度變來(lái)變去,朝令夕改;
5. 制度變形,熟人環(huán)境沒(méi)有規則;
6. 管理者沒(méi)有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執行性。
九、 如何有效的執行戰略?
1. 戰略執行失敗四大原因;
2. 運用平衡計卡有效執行戰略;
3. 戰略執行的五個(gè)基本步驟;
4. 建立戰略執行保障體系。
第四部分:
主管領(lǐng)導力決定員工執行力
十、 善于激勵別人:如何讓下屬充滿(mǎn)干勁與激情?
1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵菜譜:4種不同人格類(lèi)型的激勵;
3. 2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng )意性;
4. 實(shí)戰演練:訓練你的真誠贊美;
5. 頭腦風(fēng)暴:寫(xiě)下10種可操作的小激勵策略。
十一、 做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項:如何當好教練?
3. 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”;
4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5. 教導下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
十二、 領(lǐng)導的藝術(shù):如何做領(lǐng)導者而不僅是管理者?
1. 理解領(lǐng)導力:塑造自身影響力與人格魅力;
2. 聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導?
3. 做事先安人:如何用對人做對事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
管理人員培訓方案 篇11
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自從事收銀臺工作以來(lái),已有近一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,收銀臺也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二,自黃總經(jīng)理要求我上臺與在座各位分享后,我仔細回想良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(cháng),本身自己必須以身作則,公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象與情緒控制方面呈現較大問(wèn)題,譬如上班期間,穿著(zhù)隨意,經(jīng)常涼鞋了事;又因情緒控制不當,以至于經(jīng)常被同事笑話(huà)“豬肉臉”。雖整日泡在現場(chǎng),對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會(huì )在這方面嚴格要求自己,努力提高自身,切實(shí)做好員工的培訓工作。
其次是員工管理方面:想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括她的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時(shí)候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓她體會(huì )到公司的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠語(yǔ)言過(guò)激的批評,也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱(chēng)之為優(yōu)秀的管理者。
因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是明確自己的'一個(gè)定位,需要的是一個(gè)團隊的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團體玩轉起來(lái),不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強;對于年輕員工,要嚴格要求執行公司規章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)崗位帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會(huì )從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團隊就成型了。
當然,由于自己年紀尚輕,社會(huì )閱歷,經(jīng)驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒(méi)有深入的了解,而且沒(méi)有完全從大局出發(fā)考慮事情,從而導致偶爾也有不利于和諧的情況發(fā)生。譬如某天
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng),在下級面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話(huà),在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領(lǐng)導的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過(guò)上次的考核,感觸頗多,深知自己在現場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領(lǐng)導的期望和栽培之心!
管理人員培訓方案 篇12
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì )越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(cháng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話(huà)叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
一、 領(lǐng)導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細致化,通過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
二、 樹(shù)立正確的領(lǐng)導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者,對每一個(gè)員工都應該做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應社會(huì )殘酷的競爭,我在給機修班開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò): 每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的潛規則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì )進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì )有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì )超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會(huì )競爭力,社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的'進(jìn)步,跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步
把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能?chē)栏褚笞约海约悍秶氖露甲霾缓茫趺茨苓M(jìn)步,又會(huì )有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì )放心讓你們去帶一個(gè)團隊。
三、營(yíng)造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會(huì )通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀律上我積極主張“先專(zhuān)政后民主”,一個(gè)團隊必須要有鐵的紀律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀的過(guò)程中,必然會(huì )有少數員工對于處理不滿(mǎn)意,那么領(lǐng)導在這個(gè)時(shí)候應該馬上進(jìn)行疏導工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當的表?yè)P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個(gè)團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
應該說(shuō),做一名公司的基層管理者還是不錯的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來(lái)不斷的成長(cháng)的軌跡,在不斷的成長(cháng)中,我有了更多的認識,我可以在不斷的成長(cháng)中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己能夠做的更好!
管理人員培訓方案 篇13
9月14日上午,在餐廳樓二樓交流室召開(kāi)了“學(xué)校食堂食品安全衛生”專(zhuān)題會(huì )議。組織食堂所有員工、管理人員共同學(xué)習了從業(yè)人員衛生要求、環(huán)境衛生要求、采購衛生要求、粗加工及切配衛生要求、烹調加工衛生要求、點(diǎn)心加工衛生要求、備餐及供餐加工衛生要求、餐用具衛生要求、和消毒方法。
與會(huì )人員邊學(xué)習邊做好記錄,并就“食堂食品安全衛生”方面的有關(guān)知識展開(kāi)了激烈的討論并達成共識。大家一致認為,在日常工作中要更加負責,加強檢查力度,確保每一個(gè)加工環(huán)節都安全可靠。
針對學(xué)校食品安全衛生,我校采取的措施是:
一是食堂的所有工作人員,在具體細節上不能馬虎大意,大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質(zhì)量關(guān)。
二是衛生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對于不能確定的,要先請示后操作,絕不能因個(gè)人的'麻痹大意而導致食品安全問(wèn)題的發(fā)生。
三是作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進(jìn)一步加強,多總結,多反思,具體作到嚴把“三關(guān)”。一是采購關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規定定點(diǎn)采購,并堅持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類(lèi)農副產(chǎn)品,也實(shí)行定點(diǎn)采購。堅持從源頭上杜絕有問(wèn)題的食品進(jìn)入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫驗收,按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節,抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚(yú)、蛋、禽等半成品,不使用不符合
衛生標準的原材料;有專(zhuān)人負責有記錄,實(shí)行食品留樣制度,做到”專(zhuān)人“管理,消除一切安全隱患。
總之,學(xué)校食堂工作是一項全面的、長(cháng)期的工作,重在落實(shí)、細抓,貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續堅持不懈,常抓嚴管,全力構建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實(shí)為學(xué)校的穩定和發(fā)展做出應有的貢獻。
管理人員培訓方案 篇14
6月20至24日,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導批準,本人參加中科院技術(shù)研究所教育中心在石家莊舉辦"黑客威脅防范、高級病毒查殺與管理"高級研修班,中科院教育中心特約講師同時(shí)也是微軟、思科認證專(zhuān)職講師商宏圖、周濤由淺入深用敏捷的思維、精練的話(huà)語(yǔ)、真實(shí)的案例和生動(dòng)的攻防演練進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓,增長(cháng)見(jiàn)識并提高了技能,突破了思想瓶頸,真正明白"網(wǎng)絡(luò )安全三分技術(shù)七分管理"的含義。就本次培訓談?wù)勎业母惺芎腕w會(huì )。
一、制定嚴格有效管理規范和措施并納入學(xué)校管理體系。
有人犯罪,因人情或權力因素,被輕判或免罪,可能會(huì )導致兩種結果:一是此人有恃無(wú)恐可能會(huì )犯更大的罪,二是別人紛紛效仿,以情或權試法。同理,單位某些人,因好奇或別有用心,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )攻擊或破壞,導致局部或大面積網(wǎng)絡(luò )出現故障,對校園網(wǎng)絡(luò )的運行和老師教學(xué)辦公帶來(lái)不利影響,學(xué)校是否有法可依或有法必依?
在此次培訓中,商老師談到針對網(wǎng)絡(luò )攻擊可能存在的攻擊源大致可以分為四種:國外政府、競爭對手、網(wǎng)絡(luò )內部、黑客入侵。網(wǎng)絡(luò )內部的攻擊占到了80%以上,在里如果有些人為了滿(mǎn)足好奇心或別有用心來(lái)攻擊別人或惡意破壞,網(wǎng)絡(luò )的安全穩定就很難保證,6月16號下午三點(diǎn),學(xué)校資源庫里完全共享的近60G教師資源被人惡意刪除,老師辛辛苦苦下載或制作的資源化為烏有。教室里網(wǎng)絡(luò )設備和監控設備也會(huì )時(shí)常被人破壞。因此一個(gè)安全穩定、暢通高速的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,要用制度來(lái)規范管理和提供保障。
二、提高網(wǎng)管員專(zhuān)業(yè)技能,用技術(shù)保障網(wǎng)絡(luò )暢通運行
網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,可以喻為一間房,有門(mén)有窗有墻。學(xué)校資金投入,提供的是堅實(shí)可靠的門(mén)、窗,但是會(huì )不會(huì )鎖、鎖好鎖不好、鎖有沒(méi)有毛病、墻是不是有破損,那只有網(wǎng)管清楚,所以只有提高網(wǎng)管技術(shù)水平,才能看好并鎖好門(mén),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決,用高超的技能保障網(wǎng)絡(luò )暢通運行。在這次培訓中,針對校園網(wǎng)絡(luò )安全防范,周老師用各種的攻防工具,實(shí)現了遠程登錄,遠程控制,操縱對方,竊取機密文件,各種密碼,鎖定攻擊目標,阻截對方攻擊等,通過(guò)案例分析和實(shí)際的攻防演練,發(fā)現以為固若金湯的系統網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,竟然有那么的漏洞,那么的不堪一擊,這說(shuō)明我們的水平還有待提高,如果還在原地踏步,不思進(jìn)取,就會(huì )落伍,也必將被淘汰出局。身為一名網(wǎng)管,你受到別人的表?yè)P嗎?同樣在努力付出,但受到指責最多也許就是網(wǎng)管,所以做網(wǎng)管很辛苦,必須加強理論和實(shí)踐學(xué)習,抓住一切學(xué)習機會(huì ),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),通過(guò)不斷的和提高來(lái)實(shí)現網(wǎng)管最高的境界--不知道網(wǎng)管是誰(shuí),因為的網(wǎng)絡(luò )一直就很正常。
三、提高網(wǎng)絡(luò )安全防范意識,人人皆是網(wǎng)絡(luò )安全維護者。
雖然在加強,加大治安力度,騙子行騙手段有時(shí)相當低劣,可總會(huì )有人上當受騙,為什么?因為他們沒(méi)有安全防范意識和存在僥幸心里。同理,我校電腦裝有殺毒軟件,老師們是否注意病毒庫升級?是否經(jīng)常進(jìn)行硬盤(pán)殺毒?不升級、不殺毒,防毒軟件形同虛設,就會(huì )給病毒和木馬創(chuàng )造傳播和入侵機會(huì ),且如今病毒相當厲害,可以把防毒軟件屏蔽掉,給老師帶來(lái)不必要的麻煩。
學(xué)校為了方便教師辦公教學(xué),每人都配備了優(yōu)盤(pán),老師們在分享了領(lǐng)導關(guān)心和優(yōu)盤(pán)便捷外,是否意識到了優(yōu)盤(pán)廣泛使用已經(jīng)成為校園網(wǎng)絡(luò )病毒傳播罪魁禍首,其實(shí)大部分老師已經(jīng)領(lǐng)教了病毒的`厲害:速度變慢、殺毒軟件打不開(kāi)、資料丟失、系統癱瘓、、重啟、等等,針對優(yōu)盤(pán)病毒防范,我們要求老師在使用優(yōu)盤(pán)時(shí)不要雙擊打開(kāi)而是右擊打開(kāi)或者用資源管理器打開(kāi),這樣可以有效防止優(yōu)盤(pán)AUTORUN病毒運行,老師們按要求做了嗎?為了查殺優(yōu)盤(pán)病毒和木馬入侵,在電腦上安裝了優(yōu)盤(pán)專(zhuān)殺和360安全衛士,老師在用優(yōu)盤(pán)前殺毒了嗎?病毒庫更新了嗎?
一個(gè)無(wú)毒的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,可以制定嚴格的管理制度和措施,安裝防毒防木馬入侵軟件,提高網(wǎng)管技術(shù)水平,其實(shí)最重要的一點(diǎn)是提高全體老師的安全防范意識,只有推行人人都是網(wǎng)絡(luò )維護者,常升級查殺打補丁防漏洞才能真正實(shí)現"無(wú)毒"。相信各位老師就不會(huì )很氣勢的對信息中心人員說(shuō),我的電腦又中毒了,怎么回事呀,趕快來(lái)修。
引用商老師一句話(huà)結尾:網(wǎng)絡(luò )安全是一個(gè)整體安全,任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò )行為的參與者都是一個(gè)安全的主體,而任何一個(gè)安全主體的失敗都將導致網(wǎng)絡(luò )的整體失敗。
管理人員培訓方案 篇15
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓班學(xué)習了六天。這短暫的六天學(xué)習生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓給我最大的震撼就是沒(méi)有外請知名專(zhuān)家,九位主講教師均來(lái)自呼倫貝爾市一線(xiàn)的校長(cháng)和研修學(xué)院的領(lǐng)導。他們的講座雖沒(méi)有高深的理論,但都貼近實(shí)際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來(lái)共分三個(gè)方面的內容:
一是對學(xué)校中層干部專(zhuān)業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導力提升”、“學(xué)校環(huán)節干部的素養與專(zhuān)業(yè)發(fā)展”。二是對學(xué)校教學(xué)管理的指導,主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的策略與方法”、“中小學(xué)常規教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀,主題是“校園文化建設介紹”、“學(xué)校德育建設與教師心理健康”、“教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規解讀”。現將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導意義的內容整理如下:
一、呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規管理中幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。
主要觀(guān)點(diǎn):“關(guān)于改革與創(chuàng )新——就是把常規的教學(xué)做實(shí)、做好,做出非常規的效果來(lái),這就是創(chuàng )新。”
(一)教學(xué)常規管理和教學(xué)研究中存在的問(wèn)題
1、集體備課不夠精細、實(shí)效性不強或者流于形式。
2、課堂教學(xué)方法陳舊、不適應學(xué)生身心發(fā)展要求,課堂教學(xué)效率較低。
3、質(zhì)量檢測沒(méi)有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的`功能。
4、課題研究沒(méi)有從教學(xué)實(shí)際出發(fā),去著(zhù)力解決教學(xué)中的問(wèn)題或困惑,而是為了課題的課題。
(二)對教學(xué)常規管理和課題研究工作的思考與建議
1、抓好團隊建設(教研組、備課組),有效開(kāi)展集體備課,提高教學(xué)效果。
2、以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導,靈活運用多種教學(xué)方法,充分培養學(xué)生能力,全面提高課堂教學(xué)效率。
3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能,認真做好質(zhì)量分析,促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
4、指導教師進(jìn)行課題研究,喚醒教師的問(wèn)題意識,有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸,持續提高執教能力。
(三)合理實(shí)施課堂提問(wèn)并能夠進(jìn)行必要的追問(wèn)。
1、根據教學(xué)設計時(shí)構想的主問(wèn)題,選擇恰當的時(shí)機、以恰當的方式提問(wèn),必要時(shí)對主問(wèn)題進(jìn)行變通處理。
2、根據課堂變化的學(xué)情,臨時(shí)提出一些散問(wèn)題,以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識或者啟發(fā)學(xué)生思考。
3、提問(wèn)精當并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問(wèn)。減少自問(wèn)自答、集體回答、是非問(wèn)答等情況。
“提——好問(wèn)題”是教師在備課中要認真考慮的。“提好——問(wèn)題”是教師在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學(xué)生。
管理人員培訓方案 篇16
xx年,xxxx認真貫徹兵團、農二師安全生產(chǎn)教育培訓工作有關(guān)精神,按照繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng),以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要,努力拓展培訓空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓質(zhì)量;以誠信和諧為基礎,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓各項工作,為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢穩定好轉起到了積極作用。現將全年安全生產(chǎn)培訓工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要務(wù),安全第一責任理念,在思想上更加重視安全培訓,在行動(dòng)上更加自覺(jué)地抓好安全培訓。把安全教育培訓工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內容,將其列入全年重點(diǎn)工作計劃,明確工作任務(wù)、明確工作責任、明確推進(jìn)時(shí)間,切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調、相互支撐”的關(guān)系,建立了“互助共贏(yíng)”的工作機制。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓責任,建立健全培訓工作機制
一是加強組織領(lǐng)導。對安全培訓工作領(lǐng)導機構進(jìn)行了調整,明確了責任部門(mén)、職責分工和工作措施,做到“四個(gè)到位”:即,領(lǐng)導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統一領(lǐng)導、部門(mén)依法監督、企業(yè)和培訓機構全面負責、群眾廣泛參與、輿論媒體監督的安全培訓工作格局。
二是強化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓實(shí)施方案》,完善了各項培訓考核制度,對安全生產(chǎn)培訓工作的原則、機構、師資、范圍、內容、考核發(fā)證、經(jīng)費標準、監督管理、處罰與獎勵等作了明確規定,推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓管理走上制度化、規范化的軌道。
(二)推動(dòng)全員教育培訓,提高全民安全意識
一是加強安全監管人員教育培訓。20xx年,組織全礦工作人員、安委會(huì )成員單位安管人員和各區隊安全管理人員50余人,累計參加上級各種業(yè)務(wù)培訓60余人次。采取“走出去”的形式部門(mén)安全監管人員。學(xué)習外地安全監管的先進(jìn)經(jīng)驗。
二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓。對本礦的三類(lèi)人員,形成了全方位的安全培訓網(wǎng)絡(luò )。20xx年,全礦培訓安全生產(chǎn)管理人員30人,完成全年計劃的117%;培訓特種作業(yè)人員150人,完成全年計劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險物品作業(yè)15人、礦山救護作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人,其他作業(yè)40人。
三是有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識普及工作。20xx年,我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢(xún)日”活動(dòng)為契機,通過(guò)電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體的新聞報道、專(zhuān)題采訪(fǎng)、署名文章、開(kāi)設專(zhuān)欄、專(zhuān)題講座等形式,緊緊圍繞“安全責任、重在落實(shí)”的主題,開(kāi)展了形式多樣、內容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識和基本技能,達到了提高安全生產(chǎn)的意識,強化安全生產(chǎn)基礎工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開(kāi)展多次宣傳活動(dòng),展出安全展牌掛橫幅、貼標語(yǔ),發(fā)放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創(chuàng )新培訓體系,不斷提升培訓質(zhì)量
一是規范培訓內容。今年在課程設置上,我們更加側重五個(gè)方面內容的教學(xué):安全法規、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結合、因材施教的要求,各培訓機構積極深入企業(yè)調研,結合不同類(lèi)型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案,更新培訓內容,做到培訓內容規范化。
二是改進(jìn)培訓方式。在培訓方式上,靈活多樣。有集中(學(xué)習、食宿)培訓,;既有白天學(xué)習,有晚培訓;有集中授課,又有分散自學(xué)。根據企業(yè)實(shí)際,充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾,合理安排培訓時(shí)間,既保證了培訓計劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓質(zhì)量。通過(guò)生動(dòng)的案例、精辟的`講解,提升了安全管理能力,對全礦基層監察人員、企業(yè)負責人、安全管理人員進(jìn)行了培訓教育。
(四)加強培訓基礎工作,努力強化培訓管理水平
一是加強執法檢查促培訓。把安全培訓納入安全生產(chǎn)執法檢查的重要內容,開(kāi)展各類(lèi)人員持證上崗和安全培訓情況專(zhuān)項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況,摸清企業(yè)培訓教育底數。我市開(kāi)展了3期工程施工作業(yè)人員培訓班,共培訓工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強化教育培訓過(guò)程管理。為更好地開(kāi)展各項培訓考核工作,我們以規范管理入手,堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想,建立一整套規范合理的規章制度和辦事程序,嚴格按照省安全生產(chǎn)教育培訓考核大綱要求制訂教學(xué)計劃,組織好每一期培訓班。根據特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點(diǎn),優(yōu)化培訓方案,突出教學(xué)重點(diǎn),加強學(xué)員管理。在開(kāi)班儀式上,從組織紀律、考勤管理、培訓目的等方面入手,增強學(xué)員的紀律觀(guān)念和學(xué)習自覺(jué)性;在教學(xué)過(guò)程中,堅持教案檢查制度,聽(tīng)課制度和教學(xué)質(zhì)量評議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過(guò)培訓,使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識,提高了安全生產(chǎn)技能,增強了事故預防和應急處理能力。
二、存在的主要問(wèn)題
一是參與安全培訓的積極性不夠。一方面,個(gè)別人員對安全培訓不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現象。另一方面,外來(lái)務(wù)工人員整體文化程度不高,缺乏必要的安全知識和自我保護能力,不知道或不想去進(jìn)行安全培訓。
二是教育教學(xué)資源有限。目前,我市安全生產(chǎn)培訓的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏,師資力量薄弱,少數授課老師教學(xué)照本宣科,創(chuàng )新不夠。開(kāi)班學(xué)員的組成對象比較雜亂,對不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生,“一鍋煮”現象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓規范化程度不高。安全培訓的資金、人力、精力上的投入不足,考核人員監考不夠嚴格,培訓規范程度有所欠缺。
三、今后努力的方向及建議:
20xx年,我們將牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,以全面落實(shí)國務(wù)院促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉的意見(jiàn),以及兵團、二師關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)基礎工作的意見(jiàn)為主線(xiàn),圍繞落實(shí)全市安全生產(chǎn)主要目標任務(wù),完善培訓機制,改進(jìn)培訓考核方式,創(chuàng )新工作思路,進(jìn)一步提升全礦安全培訓教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作:
一是進(jìn)一步開(kāi)展新文件、新法律法規宣傳教育工作。組織全市礦委會(huì )各成員單位主要領(lǐng)導、規模企業(yè)負責人、安全管理人員,采取會(huì )議傳達、集中學(xué)習、專(zhuān)家宣講、分散自學(xué)等多種方式,深入開(kāi)展國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學(xué)品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習,緊緊抓住堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個(gè)主題,加深新文件、新法律法規精神的理解,為進(jìn)一步加強和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng )造有利的社會(huì )輿論氛圍。
二是進(jìn)一步抓好“三項崗位人員”安全培訓。采取因人、因工種施教的方法,根據不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿(mǎn)足不同層次學(xué)習人員的學(xué)習需求。切實(shí)做到統一試卷、統一大綱、統一教材的“三統一”,嚴守培訓學(xué)時(shí),保證培訓質(zhì)量。認真開(kāi)展教學(xué)研究,逐步統一課件,試行計算機教學(xué)模式。切實(shí)加強對教師的培養和考核,提高教師的專(zhuān)業(yè)和教學(xué)水平。加大對“三類(lèi)人員”培訓考核的宣傳教育和執法力度,持證上崗率達到100%。
三是進(jìn)一步加強培訓隊伍建設。嚴格按照“教考分離”原則,切實(shí)把好培訓考核關(guān)。抓好師資隊伍建設,完善制度加強管理。按照結構合理、專(zhuān)業(yè)對口、專(zhuān)兼結合的原則,把師資配足、配強,不斷提高師資隊伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平,逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應、門(mén)類(lèi)齊全的安全生產(chǎn)培訓師資隊伍。高標準、高質(zhì)量的完成全年培訓任務(wù)。
四是進(jìn)一步提高培訓質(zhì)量。根據國家和自治區、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓工作的規定和要求,進(jìn)一步加強對全市安全生產(chǎn)教育培訓工作的組織領(lǐng)導、監督管理、檢查考核、證書(shū)制作與發(fā)放,要進(jìn)一步豐富教育培訓的形式和手段,增強教育培訓的科學(xué)性、針對性和時(shí)效性,嚴把培訓考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng )建安全培訓示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓、保障安全培訓經(jīng)費、創(chuàng )新培訓方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗、好做法,指導和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位向示范企業(yè)學(xué)習,全面落實(shí)安全培訓工作,切實(shí)從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患,減少事故的發(fā)生。
六是強化企業(yè)班組培訓工程建設。以班組長(cháng)和高危行業(yè)企業(yè)一線(xiàn)操作人員為重點(diǎn),全面推進(jìn)企業(yè)全員安全培訓;以企業(yè)自主培訓為主,實(shí)施企業(yè)班組培訓工程;加強班組長(cháng)能力建設,培養一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長(cháng)和群眾安全監督員;開(kāi)展班組內部培訓,確保員工做到應知應會(huì )。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現場(chǎng)、關(guān)口前移至班組,通過(guò)班組人人平安實(shí)現企業(yè)個(gè)個(gè)安全。
七是創(chuàng )新工作方式。積極探索對農民工、外來(lái)務(wù)工人員培訓教育新路子。加強對農民工安全培訓的領(lǐng)導和指導,充分利用社區、村級組織現有的遠程教育場(chǎng)所的資源,通過(guò)播放安全知識專(zhuān)題片等形式,加強對外來(lái)務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎教育。深化全員安全培訓工程,創(chuàng )新培訓方法。加大對各區隊的安全培訓違法行為查處力度,將安全培訓執法檢查列入安全生產(chǎn)監督檢查的重要內容。
管理人員培訓方案 篇17
第一條中層管理人員教育培訓的基本目標
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、方針。
(二)培訓相應的領(lǐng)導能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。
第二條中層管理人員培訓內容
(一)是否為下屬的成長(cháng)、晉升提供了足夠的支持和機會(huì )。
(二)是否適當地分派了工作,使下屬有公平感。
(三)所訂的計劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導時(shí),作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
第三條管理人員應具備條件
(一)必須具有相關(guān)工作的知識。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓技術(shù)。
(四)努力培養作為領(lǐng)導者應具備的人格。
第四條中層管理人員應具備能力
(一)計劃能力:
1 清晰知道工作的目的和方針。
2 掌握相關(guān)事實(shí)。
3 以科學(xué)有效的方式從事調查。
4 擬定實(shí)施方案。
(二)組織能力:
1 分析具體的目標、方針。
2 分析并決定職務(wù)內容。
3 設置機構,制定組織圖表。
4 選任人員。
(三)控制能力:
1 制定一個(gè)客觀(guān)的標準、規范。
2 嚴格實(shí)施標準并及時(shí)反饋。
第五條中層管理人員的命令要求
(一)口頭命令應注意:
1 條理清楚,不說(shuō)多余的話(huà)。
2 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場(chǎng)所等。
3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。
4 指出實(shí)行時(shí)應注意的地方,并指明困難所在。
5 發(fā)布命令、指示時(shí)應耐心。
(二)書(shū)面命令應注意:
1 明確表明目標,逐條列舉要點(diǎn)。
2 提前指示應注意的地方。
3 必要時(shí),以口頭命令補充。
4 檢查命令是否已被下屬接受。
第六條中層管理人員貫徹命令的要求
(一)整理命令內容,使其明白清楚。
(二)嚴格遵循命令系統。
(三)確認下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂(lè )于接受命令,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,增強工作積極性。
第七條中層管理人員的人際溝通要點(diǎn)
(一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(二)要了解同事,樂(lè )于接受批評意見(jiàn)。
(三)彼此交換信息、情報,不越權行事。
第八條中層管理人員接見(jiàn)下屬的'注意事項
(一)選擇適當的場(chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密,使其樂(lè )于談話(huà)。
(三)留心傾聽(tīng),適當地附和和詢(xún)問(wèn),使下屬無(wú)所不談。
(四)應注意不要輕易承諾。
第九條中層管理人員的工作要求
(一)認識到人是有差異的,充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性,尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對待下屬,獲得下屬信賴(lài)。
(四)培養下屬的積極性,尊重他們的意見(jiàn)和建議,避免過(guò)分的監督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問(wèn)題。
第十條中層管理人員的用人要求
(一)根據每個(gè)人員的知識、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當的激勵,使其對工作產(chǎn)生榮譽(yù)感,形成良好的開(kāi)端,增強工作的興趣。
(四)有效地實(shí)施訓練,增強下屬工作的能力。
第十一條中層管理人員的識人要點(diǎn)
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀(guān)察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監視的感覺(jué)。
(四)利用日常的接觸、面談、調查,不可探究不必要知道的問(wèn)題,不故意干涉過(guò)問(wèn),嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十二條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性的要求
(一)不失時(shí)機地加以稱(chēng)贊,即使是小的行為也不要忽視,同時(shí)不可忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(二)明確下屬權責后,不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵下屬提出自己的見(jiàn)解,并誠心接受,尊重下屬的意見(jiàn)。
(四)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng )造性。
(五)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
第十三條中層管理人員批評下屬時(shí)應注意:
(一)在合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng)。
(二)在適當的場(chǎng)所,最好是一對一情況下。
(三)適可而止,不無(wú)端諷刺、一味苛責。
(四)不拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(五)寓激勵于批評中。
第十四條中層管理人員培養接班人時(shí)應注意:
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨立行動(dòng)能力。
(三)培養接班人的協(xié)調、溝通能力。
(四)培養接班人的分析能力。
(五)培養接班人的責任感和工作積極性。
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