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保險內勤崗位職責(精選20篇)
現如今,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的保險內勤崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保險內勤崗位職責 1
職責:
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶(hù)資源回訪(fǎng)接洽,進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答;
2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
3、根據經(jīng)銷(xiāo)計劃,完成銷(xiāo)售指標;
4、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓和會(huì )議;
7、通過(guò)培訓能熟練掌握個(gè)人及家庭保險規劃的相關(guān)知識。
應聘要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);
2、銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;
4、沒(méi)有經(jīng)驗者可帶薪培訓;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
7、有責任心,能承受較大的工作壓力。
保險內勤崗位職責 2
崗位職責:
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據公司下達的服務(wù)工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;
3、掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標;
4、組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門(mén)經(jīng)理;
5、組織員工并主持日、周工作例會(huì ),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的.考核與激勵制度;
7、組建并管理服務(wù)團隊;
8、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識
3、熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作
3、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;
保險內勤崗位職責 3
1、負責保單的整理,錄入系統。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。
3、負責部門(mén)考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案。
5、負責各類(lèi)回訪(fǎng),普通話(huà)標準,形象氣質(zhì)佳。
6、保險公司工作1年以上,有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅。
7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。
8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的`綜合能力、創(chuàng )新能力和溝通能力。
9、具有較強的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,較強的學(xué)習能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。
保險內勤崗位職責 4
職責:
1、負責保險產(chǎn)品的`簽約統計、產(chǎn)品咨詢(xún);
2、負責產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通;
3、處理日常行政工作(如數據錄入統計、協(xié)議打印);
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好和保險公司的對接工作。
任職要求:
1、年齡25—35歲左右;
2、熱情積極、有責任心和上進(jìn)心,學(xué)習能力強;
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;
4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內勤崗位職責 5
1、收集、跟蹤保險市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息;
2、配合領(lǐng)導開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù);
3、協(xié)助制作員工福利建議書(shū),協(xié)助領(lǐng)導起草投標文件;
4、與保險公司對接,協(xié)助客戶(hù)辦理保全、理賠服務(wù);
5、按要求匯總、報送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;
6、負責客戶(hù)檔案的收集和整理;
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
保險內勤崗位職責 6
1、負責單證審核整理及數據統計等工作;
2、負責協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細則;
3、協(xié)助機構完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),構建差異化服務(wù)平臺;
4、負責協(xié)調各機構之間及各機構與管理中心的關(guān)系;
5、負責協(xié)助查勘客戶(hù)的.出險狀況、界定保險責任;
6、負責測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;
7、負責協(xié)助提供理賠咨詢(xún)服務(wù)、統計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數據;
8、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
保險內勤崗位職責 7
1、接受客戶(hù)的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢(xún);
2、負責單證資料的.接收、復審、錄入等工作;
3、負責客服資料的接收、跟蹤;
4、負責各種報表、文件的整理、歸類(lèi)及存檔;
5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
保險內勤崗位職責 8
1、確動(dòng)公司年度招聘計劃以及預算,與部門(mén)溝通招聘需求負責招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì );
3、組織、安排面試,并且進(jìn)行人力資源初試;
4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;
5、候選人進(jìn)入公司后,對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;
6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(報到,轉正,調動(dòng),離職);
7、領(lǐng)導交辦的其他事情。
保險內勤崗位職責 9
1、代表公司為老客戶(hù)辦理續期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題,為客戶(hù)答疑解惑;
4、通過(guò)日常旅游,節日禮品的發(fā)放,維護客戶(hù)關(guān)系,保持良好的.溝通;
5、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調溝通,互利共贏(yíng);
6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習,終身免費培訓。
7、做好月度,季度工作內容的計劃,
保險內勤崗位職責 10
1、嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2、立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢(xún)服務(wù),查詢(xún)等工作
3、負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)
4、在權限內的`,做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún),與保險公司相關(guān)人員的溝通
5、車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作
6、個(gè)險投保資料審核、登記
7、需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作
保險內勤崗位職責 11
崗位職責:
1、服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù),為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續期提醒;
2、面向公司提供的`高端客戶(hù)資源,為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù);
3、將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理;維護和開(kāi)拓新老客戶(hù),并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù);
4、參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施,監督并反饋執行情況;
5、接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開(kāi)透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
任職要求:
1、年齡20—45周歲之間;
2、本科以上學(xué)歷,男女不限;
3、性格開(kāi)朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心
5、具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導指示,有一定的談話(huà)技巧,思維敏捷,思想獨立;
保險內勤崗位職責 12
1、負責整理車(chē)險客戶(hù)資料;
2、接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財務(wù)對接;
3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù);
4、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范,做好銷(xiāo)售的后臺支持;
5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內勤崗位職責 13
1、主要從事車(chē)險定損理賠的內勤工作;
2、接受案件委托,做好詳盡的登記工作;
3、保險案件查勘、解釋及督促工作;
4、未決案件的'追蹤工作;
5、交回案件的分類(lèi)、登記、審核存檔等工作;
6、案件統計工作;
7、與其他部門(mén)間的協(xié)調工作;
8、領(lǐng)導交待的其他工作。
保險內勤崗位職責 14
崗位描述:
1、負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售工作;
2、依據團隊發(fā)展策略、管理制度,制定團隊的銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售管理體系;
3、負責團隊的戰略合作伙伴的'建立、維護;
4、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策,并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行;
5、負責銷(xiāo)售團隊的組建,領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理;
6、無(wú)須壽險經(jīng)驗,參加公司培訓、考試合格,同時(shí)在銷(xiāo)售基礎崗位實(shí)踐3個(gè)月以上,優(yōu)秀者可以晉升。
任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,保險、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、良好的表達和溝通能力,較強的判斷能力;
3、細心并有耐心,責任感強;
4、普通話(huà)、流利,熟練運用辦公軟件;
5、有保險公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內勤崗位職責 15
一、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二、認真貫徹執行公司的'相關(guān)規定,制度、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達。
三、將文件資料分類(lèi)保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的工作。
四、負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來(lái)訪(fǎng),接待,引見(jiàn),收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽(tīng)電話(huà)等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策,并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行
保險內勤崗位職責 16
職責:
1、組織并協(xié)助部門(mén)進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡(jiǎn)歷,電話(huà)預約合適人員前來(lái)面試;
2、負責人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護并拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規章制度的.落實(shí)、檢查、監督工作。
任職要求:
1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
保險內勤崗位職責 17
職責;
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的`檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;
3、對營(yíng)業(yè)區的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì)考核、進(jìn)行追蹤;
4、負責營(yíng)業(yè)區的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5、負責每月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )務(wù)的安排以及善后工作。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養;
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;
4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協(xié)調能力;
5、工作客觀(guān)嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;
6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。
保險內勤崗位職責 18
1、確保所分配保單的及時(shí)收費;
2、輔導轄區內在職保單的.收費與保單服務(wù)工作;
3、負責所分配保單的復效服務(wù)工作;
4、完成各項續收任務(wù),達到續期相關(guān)考核指標;
5、根據客戶(hù)需要和公司安排上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)。
保險內勤崗位職責 19
1、主要根據公司網(wǎng)站的險種需求,編寫(xiě)各類(lèi)保險規則;
2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則
3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營(yíng)方案,并負責方案的具體實(shí)施與落實(shí);
4、負責報價(jià)引擎規則編輯、發(fā)布與維護管理;
5、負責日常運營(yíng)監控與分析,保證運營(yíng)質(zhì)量;
6、負責機構運營(yíng)督導工作;
7、收集機構運營(yíng)系統需求,協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行分析,跟進(jìn)需求解決情況。
保險內勤崗位職責 20
職責:
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,監督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據公司下達的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執行方案;
3、掌握各項工作進(jìn)度,及時(shí)整理匯報;
4、及時(shí)匯報、總結保單情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門(mén)經(jīng)理;
5、組織員工并主持日、周工作例會(huì ),優(yōu)化工作流程;
6、完成部門(mén)經(jīng)理安排的.其他日常工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;
3、熱愛(ài)保險行業(yè)、純文職細心的工作;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;
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