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裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)

時間:2023-05-26 14:40:24 崗位職責(zé) 我要投稿
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裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)

  隨著社會不斷地進步,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編精心整理的裝飾公司前臺接待崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)

裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

  2、負(fù)責(zé)前臺收銀工作;

  3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

  4、完成上級交辦的'其它工作。

  任職資格:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20-25歲,身高157-163cm;

  2、有相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

  5、普通話準(zhǔn)確流利,具備一定禮儀知識;

  6、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。

  7、薪資:3000-5000

裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)2

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

  2、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)公司良好的形象。

  3、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的.部門。

裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)3

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

  2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  3、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的.工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

  5、現(xiàn)象展示:A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信(我相信我能)

裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)4

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

  2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的'形象。

  3、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

  5 、現(xiàn)象展示:A.微笑. B.穩(wěn)定的心態(tài). C.自信(我相信我能)

裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)

  2、負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計師。在給客戶介紹設(shè)計師時,應(yīng)對設(shè)計師進行推崇。

  3、在安排設(shè)計師接待工作前,應(yīng)對設(shè)計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。(設(shè)計師工作量、設(shè)計水平等)

  4、及時對設(shè)計師服務(wù)的客戶進行跟進,督促設(shè)計師對咨詢客戶進行追蹤服務(wù),然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。

  5、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低于三次,了解客戶對施工服務(wù)的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。

  6、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應(yīng)該在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經(jīng)理處。

  7、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

  8、接聽電話,以真誠甜美的`聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  9、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  10、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

  11 、現(xiàn)象展示:A.微笑. B.穩(wěn)定的心態(tài). C.自信(我相信我能)

裝飾公司前臺接待崗位職責(zé)6

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時引薦到各部門。

  2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  9、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的'杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

  5 、現(xiàn)象展示:A。微笑。 B。穩(wěn)定的心態(tài)。 C。自信(我相信我能)

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