熱線(xiàn)咨詢(xún)崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的熱線(xiàn)咨詢(xún)崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
熱線(xiàn)咨詢(xún)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、經(jīng)常有機(jī)會(huì)被借調(diào)至市政府各委辦局，從事政策輔助工作；
2、職業(yè)穩(wěn)定；車(chē)貼，餐貼，高溫津貼等等拿到手軟，帶薪年假等福利等同于政府公務(wù)員。
職責(zé)描述：
接聽(tīng)熱線(xiàn)，為市民提供人力資源及勞動(dòng)保障，賬戶(hù)查詢(xún)、辦事指南、電子郵件處理等業(yè)務(wù)；（無(wú)需具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)）
任職要求：
1、遵守憲法和法律，品行端正、身心健康、作風(fēng)正派；
2、口齒清晰，聲音悅耳，語(yǔ)言表達(dá)溝通能力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，懂滬語(yǔ)優(yōu)先；
3、熟練使用windows操作系統(tǒng)，中文輸入40字/分鐘以上；
4、上海戶(hù)籍中專(zhuān)以上，非上海戶(hù)籍大專(zhuān)以上。
熱線(xiàn)咨詢(xún)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)公司電話(huà)和在線(xiàn)客戶(hù)的咨詢(xún)；
2、按要求完成諸如客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等電話(huà)外撥工作；
3、完成部門(mén)主管分配的'其他工作。
崗位要求：
1、工作經(jīng)驗(yàn)不限；
2、良好的溝通能力和表達(dá)能力，有一定的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技巧；
3、良好的協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
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