外貿業(yè)務(wù)崗位職責
在現在社會(huì ),崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的外貿業(yè)務(wù)崗位職責,歡迎大家分享。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責1
1. 負責新老客戶(hù)關(guān)系的維護并做好客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待工作;
2. 負責更新和維護所服務(wù)客戶(hù)的客戶(hù)信息登記卡工作;
3. 參與客戶(hù)新項目的開(kāi)發(fā)并做好新項目日常工作的跟蹤和落實(shí);
4.負責新客戶(hù)首筆訂單所有日常事項的全程跟蹤和落實(shí),包括初步審核采購合同/協(xié)議,價(jià)格,針對客戶(hù)的超常規需求進(jìn)行上報并組織內部專(zhuān)項會(huì )議,并落實(shí)派產(chǎn)單下達到出貨和最終順利收匯的整個(gè)過(guò)程;
5. 熟悉公司主營(yíng)產(chǎn)品知識并熟練掌握不同產(chǎn)品之間的共性和特點(diǎn),并同客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)信息的溝通和反饋;
6. 適時(shí)處理客戶(hù)各種形式的投訴,包括口頭,電話(huà),郵件等,并匯報和跟蹤客戶(hù)重大投訴;
7. 做好所有客戶(hù)所有訂單臺賬登記,根據生產(chǎn)計劃和客戶(hù)需求及時(shí)做好訂單驗貨安排,驗貨人員接待以及協(xié)調驗貨事宜;
8. 協(xié)調由于客戶(hù)需求變化以及生產(chǎn)異常引起的訂單變更工作,匯報重大異常并參與重大異常的協(xié)調跟蹤工作;
9.參加國內外展會(huì )期間,做好展前有關(guān)產(chǎn)品知識,報價(jià),服裝等各項準備;展會(huì )中積極主動(dòng)接待客戶(hù)并做好洽談?dòng)涗?展會(huì )結束后根據客戶(hù)分配和安排做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)跟蹤;
10. 依據外貿部各項管理制度的'指導,控制各種銷(xiāo)售風(fēng)險,包括付款方式,貨款回收等.
外貿業(yè)務(wù)崗位職責2
1、通過(guò)公司的資源平臺1688 阿里巴巴國際等開(kāi)展業(yè)務(wù),維護客戶(hù),完成外貿銷(xiāo)售任務(wù) ,
2、收集客戶(hù)信息、建立和維護客戶(hù)檔案,不斷拓展新的生意機會(huì );
3、按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù);
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責3
1.管理亞馬遜、wish、shopee、eBay、速賣(mài)通等其中一個(gè)平臺賬號,負責店鋪日常運營(yíng)管理;
2.每天及時(shí)上架產(chǎn)品,listing優(yōu)化,策劃活動(dòng),保持個(gè)人賬戶(hù)的良好的運營(yíng)狀況;
3.關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化,及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
4.針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理,做好數據分析總結,形成銷(xiāo)售明細報表,并及時(shí)向上級匯報情況。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責4
1、依據公司目標及條件,制定個(gè)人年度、季度、月度目標,科學(xué)合理分解,達成業(yè)績(jì);
2、負責阿里國際站上訂單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、跟進(jìn)運輸、報關(guān)和收匯等工作;有效回復詢(xún)盤(pán),高效談判、跟進(jìn)維護客戶(hù),有B2B平臺操作經(jīng)驗;
3、利用各種社媒工具負責海外市場(chǎng)行情和產(chǎn)品信息的搜集和整理,定期匯報;
4、做好日報、周總結等工作,每月定時(shí)定量完成所在崗位對應的KPI指標。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責5
1、外銷(xiāo)人員職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、按照公司外貿業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實(shí)施公司外貿業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責6
1. 從客戶(hù)開(kāi)發(fā)、樣品跟進(jìn)、大貨跟進(jìn)到出貨,全程獨立操作(單證除外)。
2. 負責客戶(hù)與工廠(chǎng)之間的協(xié)調。
3. 及時(shí)發(fā)現和預見(jiàn)問(wèn)題,如不能自己處理,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,以免造成損失。
4. 按時(shí)、按質(zhì)完成年度銷(xiāo)售計劃。
5. 完成上級交代的其他臨時(shí)任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責7
1、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)相關(guān)工作;
2、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì );
3、完成業(yè)務(wù)經(jīng)理安排的各類(lèi)事務(wù);
4、整理銷(xiāo)售數據,安排會(huì )務(wù)、接待等工作;
5、工作仔細認真、責任心強、有團隊精神;
外貿業(yè)務(wù)崗位職責8
1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺,參加國內外展會(huì ),開(kāi)拓海外市場(chǎng),需求跟蹤海外客戶(hù),整理并跟進(jìn)
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,公司產(chǎn)品方向策略,并做好新產(chǎn)品的推薦,發(fā)布工作
3、保持良好的客戶(hù)溝通,維護好老客戶(hù)關(guān)系
4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級下達的任務(wù)指標
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情
6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調,保證貨物按時(shí)出口
外貿業(yè)務(wù)崗位職責9
1、通過(guò)阿里巴巴國際站/中國制造,Facebook,百度,谷歌等平臺,聯(lián)系國外客戶(hù),完成客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)和成交;
2、邀約國外客戶(hù)參觀(guān)我司工廠(chǎng),促成訂單交易;
3、善于通過(guò)對合作中客戶(hù)的維護和客戶(hù)需求的挖掘及引導;
4、熟悉國際貿易業(yè)務(wù)操作流程,能根據每月業(yè)績(jì)指標完成業(yè)績(jì),有較強的目標感;
5、熟練使用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品信息和公司品牌資料的內容制作和推廣;
6、能在最短的時(shí)間內熟練掌握公司產(chǎn)品知識。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責10
1、制定銷(xiāo)售目標,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、主動(dòng)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),對新老客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系維護;
3、處理各種形式的詢(xún)盤(pán)(包括郵件、B2B詢(xún)盤(pán)、在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)等);
4、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)及成交新客戶(hù),并維護老客戶(hù);
5、領(lǐng)導交待的其他任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責11
1.積極開(kāi)展和打理阿里巴巴平臺,確保獲取足夠多的客戶(hù)來(lái)源;
2.持續跟進(jìn)培養客戶(hù),有效的促成訂單,完成新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作;
3.完成后續的訂單處理,跟單,出貨等后續服務(wù)工作;
4.對老客戶(hù)積極服務(wù),深度挖掘,確保持續翻單;
5.熟悉了解外貿出口業(yè)務(wù)流程。具有獨立開(kāi)發(fā)外貿工作的經(jīng)驗
外貿業(yè)務(wù)崗位職責12
1.通過(guò)學(xué)習熟悉和掌握公司的產(chǎn)品,掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)情況;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),聯(lián)系和維護國外客戶(hù);
3.進(jìn)行市場(chǎng)調研及維護海外社交媒體;
4.協(xié)助出口流程操作,包括訂艙、報關(guān)單據,退稅等;
5.根據采購合同要求、貨物品質(zhì)和交貨期等要求,全面跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,負責驗貨、送貨等業(yè)務(wù)環(huán)節,保質(zhì)保量完成交貨;
6.根據業(yè)務(wù)經(jīng)理的要求完成相關(guān)工作。
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