文員崗位職責（通用36篇）

　　在學(xué)習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的文員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　文員崗位職責 篇1

　　1、負責工程項目的.資料檔案管理、計劃、統計管理及業(yè)內管理工作;

　　2、負責定期清理工程檔案、合同、資質(zhì)和相關(guān)部門(mén)審批原件，及時(shí)存檔;

　　3、負責做好會(huì )議記錄和收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)的會(huì )議文件，并進(jìn)行整理、歸檔;

　　4、負責做好與相關(guān)部門(mén)的資料傳遞工作;

　　5、負責項目行政日常工作;

　　6、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　文員崗位職責 篇2

　　1、根據部門(mén)經(jīng)理的指示做好各項文書(shū)工作。記錄營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理各項口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話(huà)，傳遞各部門(mén)向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理遞交的公文。

　　2、為營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理準備好當日所要閱讀及指示的文件資料，報刊雜志，有關(guān)文章，并準備好辦公用品。主動(dòng)做好營(yíng)銷(xiāo)部與其他各部門(mén)之間的'溝通與信息傳遞工作，保證各類(lèi)信息傳遞的及時(shí)性、準確性。

　　3、負責營(yíng)銷(xiāo)部一切公文（資料）來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度；整理本部門(mén)所有文件、合同、團隊會(huì )議接待通知單等，并分類(lèi)歸檔。

　　4、做好營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理組織的部門(mén)會(huì )議的準備工作，如落實(shí)會(huì )議地點(diǎn)、召開(kāi)時(shí)間及參加人員，并做好會(huì )議紀要，以備查閱。

　　5、做好門(mén)店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門(mén)經(jīng)理的指導下及時(shí)收集相關(guān)資料并對網(wǎng)站內容進(jìn)行更新。負責門(mén)店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò )宣傳，采取各種技術(shù)手段擴大門(mén)店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )推廣效果。

　　6、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備；負責登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部所需辦公用品及相關(guān)資料。

　　7、部門(mén)無(wú)人時(shí)，負責接聽(tīng)客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)，遇有客戶(hù)來(lái)電洽談、參觀(guān)等要負責代表營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展客戶(hù)接待、洽談工作，同時(shí)協(xié)調其他部門(mén)提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷(xiāo)售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報請示。

　　8、收集與門(mén)店有關(guān)的市場(chǎng)信息，定期編發(fā)內部參考資料。

　　9、負責統計部門(mén)銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并與相關(guān)部門(mén)做好核對工作，每月底進(jìn)行匯總統計，上報部門(mén)月度銷(xiāo)售成績(jì)。

　　0、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)綜合分析報告工作。

　　10、協(xié)調與各部門(mén)的關(guān)系，承接安排各部門(mén)內部廣告、招牌、告示牌，會(huì )標等工作，負責門(mén)店美術(shù)設計與有關(guān)供應商聯(lián)系等相關(guān)工作。

　　11、加強自我學(xué)習，充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立健全并不斷完善部門(mén)各項規范制度。有創(chuàng )新意識，能夠對工作提出合理化改良建議。

　　11、編排營(yíng)銷(xiāo)部每月值班表，做好本部門(mén)人員的日常考勤登記。

　　12、高效完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。

　　文員崗位職責 篇3

　　1、依據客服提供的.客戶(hù)資料，及時(shí)于客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通;

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 并且能及時(shí)解答對方的疑惑;

　　3、負責業(yè)務(wù)處理及跟蹤，不定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng);

　　4、能多與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，保持聯(lián)系，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售部處理與公司內部各部門(mén)之間的關(guān)系;

　　6、處理客服人員反饋信息，并及時(shí)有效進(jìn)行處理;

　　7、完成領(lǐng)導臨時(shí)交代各項任務(wù)。

　　文員崗位職責 篇4

　　1、部門(mén)生產(chǎn)物料申購匯總及上報審批；

　　2、部門(mén)會(huì )議紀要整理；

　　3、辦公用品的領(lǐng)用及合理使用，節約辦公費用成本；

　　4、外修車(chē)輛及車(chē)輛補胎費用結算；

　　5、部門(mén)后勤工作管理；

　　6、領(lǐng)導安排的其他事宜。

　　文員崗位職責 篇5

　　1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的.質(zhì)詢(xún)。

　　3.負責收集、整理、歸納本品競品車(chē)型的市場(chǎng)行情、客源信息資料，提出分析報告，為領(lǐng)導決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好展廳客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。

　　5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)，配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。

　　6.妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　7.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

　　文員崗位職責 篇6

　　在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。項目經(jīng)理助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪(fǎng)、收費、社區文化宣傳、檔案資料的保管及客戶(hù)資源庫的建立與梳理等工作，對項目經(jīng)理負責。主要工作如下

　　1.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區域客戶(hù)進(jìn)行信息跟蹤、分析及報告，并定期進(jìn)行更新。

　　2.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區域客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行項目管理，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

　　3.經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行溝通、與客戶(hù)保持親密聯(lián)系，定期走訪(fǎng)、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。

　　4.協(xié)助完成客戶(hù)報價(jià)工作，即時(shí)解答客戶(hù)的商務(wù)問(wèn)題。

　　5.在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況。

　　6.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況。

　　7.負責各類(lèi)文件的'分類(lèi)呈送，請集團領(lǐng)導閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理。

　　8.協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。

　　9.做好總經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

　　10.做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

　　11.負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

　　12.負責企業(yè)內外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜，及時(shí)處理、匯報。

　　13.負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀(guān)工作。

　　文員崗位職責 篇7

　　1. 負責物業(yè)管理中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關(guān)；

　　2. 負責每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結，及各部門(mén)日檢情況匯總；

　　3. 負責對項目員工進(jìn)行各類(lèi)考核；

　　4. 向項目經(jīng)理提交各崗位用人計劃；

　　5. 堅守崗位，按時(shí)上下班，著(zhù)裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，對住戶(hù)的投訴耐心解釋?zhuān)�及時(shí)處理；監督項目回訪(fǎng)率100%，服務(wù)質(zhì)量投訴率為零；

　　6. 熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規，樓宇結構和使用功能、單元數、戶(hù)數及業(yè)主基本情況，各工種工作及考核標準，各類(lèi)設備、器材布置及其控制范圍；督促本中心工作人員及時(shí)收繳各項費用，收繳率達預定目標；

　　7. 負責處理本項目?jì)葮I(yè)主違章、違法、行為；懂得火警、電梯困人、治安案件時(shí)的緊急處理辦法，并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理；

　　8. 每日檢查管理中心日常工作情況，發(fā)現存在及潛在問(wèn)題及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作，監督其他部門(mén)主管的'日檢情況，跟進(jìn)處理結果；

　　9. 負責指導、監督建立健全檔案管理制度，定期查詢(xún)檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時(shí)組織補全；并通過(guò)客戶(hù)檔案資料的梳理，實(shí)現客戶(hù)資源再生；

　　10. 定期召開(kāi)業(yè)主座談會(huì )，定期走訪(fǎng)業(yè)主，定期向項目經(jīng)理匯報；

　　11. 監督本項目各部門(mén)對標準作業(yè)規程的執行情況，協(xié)助項目經(jīng)理組織項目自我核查、自我分析。 完成項目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

　　文員崗位職責 篇8

　　1、負責在物業(yè)窗口接待客戶(hù)，計算客戶(hù)應繳費用后收費，主要是負責工業(yè)園區里面的收費工作，房租，手電費等，不需要上門(mén)收取

　　2、負責統籌安排其他財務(wù)的工作

　　3、統計報表，總結

　　4、具有較強文字功底，能獨立學(xué)習和工作能力，工作踏實(shí)、認真、細心、主動(dòng)積極；

　　5、具有良好的職業(yè)道德操守、團隊合作精神及良好的'溝通能力。

　　文員崗位職責 篇9

　　1、負責工廠(chǎng)員工的招聘工作（包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡(jiǎn)歷的篩選/面試/錄用）；

　　2、負責員工的入職手續辦理（包括入職表填寫(xiě)/證件驗證/廠(chǎng)證/住宿/工衣發(fā)放辦理等）；

　　3、負責新員工的入職培訓（培訓包括工作職責/公司管理制度/安全）；

　　4、負責員工的考勤統計、日常的請假、出差等；文件的復印、分發(fā)；

　　5、員工的離職手續辦理；

　　6、對員工進(jìn)行思想和工作上的.溝通；

　　7、辦公用品的使用與維護；

　　8、負責公司行政管理制度的監督及執行；

　　9、負責公司宿舍管理；負責公司的安全管理（包括安全制度制訂和培訓/安全設施到位/安全區域劃分及指定區域負責人等）；

　　10、負責公司的衛生管理（包括衛生區域劃分及指定區域負責人/每周進(jìn)行有記錄的衛生檢查等）；

　　11、負責公司各地辦事處的日常行政工作的溝通及了解；

　　12、負責公司會(huì )議的組織及做會(huì )議紀要；

　　13、管理員工考勤事務(wù)，做好月總、季總、年總明細，負責考勤巡查與記錄，反饋員工考勤情況。

　　14、與行政文員協(xié)調辦理員工工傷保險、社保費辦理事務(wù)。

　　15、管理員工伙食事務(wù)，每周、每月統計員工伙食情況。協(xié)調與食堂的業(yè)務(wù)。

　　文員崗位職責 篇10

　　1、協(xié)助草擬、修改、審查公司項目合作方的.各類(lèi)文書(shū)及歸檔管理;

　　2、啟動(dòng)文書(shū)審批、簽報流程，登記臺賬，與政府工作部門(mén)開(kāi)展工作對接;

　　3、根據工作指引，草擬、審核文書(shū)的文字版內容，在審核結束后操作計算機的業(yè)務(wù)系統;

　　4、根據工作指引，檢查審核房產(chǎn)權屬、登記等信息;

　　5、根據工作指引，接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，接待客戶(hù)，登記交接文件。

　　文員崗位職責 篇11

　　1、業(yè)務(wù)申請資料是否齊全，對資料不全、資料不符的案件進(jìn)行照會(huì )跟進(jìn)。

　　2、按操作規則將相關(guān)信息錄入系統，確保信息的完整性及準確性。

　　3、信息變更/加減人/資料的簽收整理及掃描安排，掃描資料的`質(zhì)量監控及時(shí)效控制。

　　4、結合操作系統，對操作中存在的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)記錄、上報。

　　5、處理其他部門(mén)人員的信息的查詢(xún)，與其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通及協(xié)調個(gè)案的處理。

　　6、參與幫帶新同事，答復各類(lèi)咨詢(xún)，提供建議及經(jīng)驗分享。

　　文員崗位職責 篇12

　　1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；

　　2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤；

　　3、負責起草涉及研發(fā)活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的簡(jiǎn)單公文；

　　4、負責研發(fā)部門(mén)的'會(huì )議安排，記錄，跟蹤等；

　　5、負責宣傳落實(shí)有關(guān)研發(fā)體系的管理規定及工作流程；

　　6、負責編制、匯總研發(fā)報表；

　　7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內部管理；

　　8、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

　　文員崗位職責 篇13

　　（一）現場(chǎng)品控員

　　1、在部門(mén)主管的帶領(lǐng)下，貫徹公司質(zhì)量方針、實(shí)現公司質(zhì)量目標。

　　2、負責生產(chǎn)現場(chǎng)衛生、工藝流程的監管，半成品、成品的質(zhì)量管控工作。

　　3、協(xié)助主管領(lǐng)導對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)、原因進(jìn)行分析并制定改進(jìn)措施。

　　4、認真做好每個(gè)監管項目的檢查記錄。

　　5、協(xié)助做好相關(guān)生產(chǎn)環(huán)節間的配合工作。

　　6、服從工作分配，完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作任務(wù)。

　　（二）化驗員

　　1、在部門(mén)主管的帶領(lǐng)下，貫徹公司質(zhì)量方針、實(shí)現公司質(zhì)量目標。

　　2、依據相關(guān)標準對原料、半成品、成品進(jìn)行化驗并做好記錄。

　　3、對進(jìn)廠(chǎng)原輔材料進(jìn)行檢驗，保證不合格原輔材料不投入生產(chǎn)。

　　4、服從工作分配，完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作任務(wù)。

　　（三）品控文員

　　1、在部門(mén)主管的帶領(lǐng)下，貫徹公司質(zhì)量方針、實(shí)現公司質(zhì)量目標。

　　2、負責質(zhì)量信息采集、分析、傳遞工作，按時(shí)報出月、季、年報；質(zhì)量體系運行狀況，按月上報質(zhì)量分析報告。協(xié)助領(lǐng)導分析出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)、原因并制定改進(jìn)措施。

　　3、負責qs、haccp、iso、誠信體系等管理體系認真工作。

　　4、負責品牌、商標、條碼等知識產(chǎn)權的.管理工作。

　　5、按照公司要求做好各類(lèi)管理文件、記錄、報表的匯總、報送、存檔等管理工作。

　　6、組織月度產(chǎn)品質(zhì)量的評比工作。

　　7、處理客戶(hù)投訴并提交處理報告。

　　文員崗位職責 篇14

　　1.負責校區資料的.整理及歸檔，以及統計學(xué)生信息;

　　2.負責安排教室與提供教具、管理教學(xué)資料，統計與領(lǐng)用辦公用品;

　　3.協(xié)助校區主任排課，準備相關(guān)的教材，及時(shí)通知學(xué)生上課;

　　4.負責前臺接待和電話(huà)咨詢(xún)、接聽(tīng)及跟進(jìn)處理;

　　5.按要求完成人事、行政、財務(wù)等相關(guān)數據的統計;

　　6.負責維護校區秩序，及時(shí)處理突發(fā)事件，完成上級交代的其他事務(wù)。

　　文員崗位職責 篇15

　　職責描述:

　　1.辦公、勞保用品采購、保管、發(fā)放;

　　2.辦公類(lèi)資產(chǎn)(固定資產(chǎn)及低值易耗品)采購、入庫、登記、對賬等賬務(wù)管理;

　　3.辦公設備日常維修保養與租賃;

　　4.車(chē)輛年檢、保險、維修保養與日常使用管理

　　5.員工工服采購發(fā)放，回收，修理;

　　6.會(huì )議室管理及會(huì )務(wù)協(xié)助;參觀(guān)服、飲用水管理;

　　7.廠(chǎng)區、辦公區保潔監督及區域環(huán)境管理;

　　8.食堂衛生管理、食品安全監督等;

　　9.公司宣傳品、單一大量表格印制;

　　10.辦公環(huán)境及安全管理，辦公工位布置，工位牌門(mén)牌制作;

　　11.代理報銷(xiāo)，各部門(mén)偶發(fā)事件的`協(xié)助;

　　12.公司、工會(huì )活動(dòng)實(shí)施;

　　13.其他行政相關(guān)工作。

　　任職要求:

　　1.全日制統招本科及以上學(xué)歷，行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.從事過(guò)行政及辦公室工作且經(jīng)驗豐富;

　　3.較好的書(shū)寫(xiě)、語(yǔ)言表達及溝通能力;

　　4.辦公軟件如PPT/WORD/EXCEL熟練使用;

　　5.具備組織能力，懂禮儀接待;

　　6.待人真誠、踏實(shí)可靠，有一定的團隊意識;

　　7.形象氣質(zhì)佳，積極性和主動(dòng)性強，能吃苦耐勞;

　　8.駕駛熟練，駕齡3年以上。

　　文員崗位職責 篇16

　　1、嚴格執行倉庫作業(yè)流程，執行收發(fā)貨操作。

　　2、負責進(jìn)出庫貨品的單據驗收數據及庫位的準確

　　3、負責ERP系統的'入庫及出庫操作。

　　4、協(xié)助主管處理項目各種報表;

　　5、準確及時(shí)提供公司要求報表數據;

　　6、年度盤(pán)點(diǎn)報表制作，庫存差異核實(shí)與調整;

　　7、及時(shí)與客戶(hù)對接物流信息的跟蹤。

　　文員崗位職責 篇17

　　1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂；

　　2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā)；

　　3、電話(huà)的轉接和記錄；

　　4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放；

　　5、客服部的未預約客戶(hù)上門(mén)的.接代；

　　6、及時(shí)準確的上傳下達客服部?jì)炔啃畔ⅲ瑓f(xié)助協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系；

　　文員崗位職責 篇18

　　1、客訴處理：及時(shí)了解客戶(hù)反饋問(wèn)題，給予客戶(hù)答復，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　2、跟進(jìn)客戶(hù)貨物的返修等進(jìn)度，并及時(shí)反饋信息;

　　3、負責協(xié)調資源給予客戶(hù)支持，解決客戶(hù)端問(wèn)題;

　　4、ERP系統數據錄入與跟進(jìn);

　　5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理

　　6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應商處理返廠(chǎng)維修事宜。

　　7、完成部門(mén)上級交代工作

　　文員崗位職責 篇19

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，維護客戶(hù)關(guān)系;

　　2、公司日常行政管理的運作;

　　3、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統計管理工作;

　　4、負責各類(lèi)會(huì )務(wù)的'安排工作;

　　5、產(chǎn)品發(fā)出后負責貨運部跟單;

　　6、完成領(lǐng)導交給的其它事務(wù)性工作。

　　文員崗位職責 篇20

　　職責描述：

　　1.負責打印每日銷(xiāo)售貨物的出庫單、快遞物流下單事宜;

　　2.負責倉庫數據的'統計、存檔、賬務(wù)和系統數據的輸入，與公司客服部、財務(wù)部對接好相關(guān)數據;

　　3.負責入庫、備貨的核對工作;

　　4.完成上級安排的其他工作

　　任職要求：

　　1.高中及以上學(xué)歷;

　　2.熟悉倉庫進(jìn)出貨物操作流程，能熟練操作電腦辦公軟件;

　　3.數據觀(guān)念強;

　　4.較好的溝通表達能力及服務(wù)意識，積極主動(dòng)注重團隊合作。

　　文員崗位職責 篇21

　　1、負責公司來(lái)訪(fǎng)接待及電話(huà)接聽(tīng)、轉接;

　　2、負責公司傳真、信件、包裹等收發(fā)、查詢(xún)和傳遞及文件的打印、復印、文件的整理、裝訂、保存、歸檔;

　　3、參加相關(guān)會(huì )議，并負責記錄會(huì )議內容及編制會(huì )議紀要;

　　4、負責公司檔案管理相關(guān)事務(wù);

　　5、負責公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的'票務(wù)、酒店等事項的查詢(xún)與預訂;

　　6、負責公司各類(lèi)臺賬的登記;

　　7、完成上級臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

　　文員崗位職責 篇22

　　1、統計各類(lèi)報表，資料整理歸納;

　　2、負責學(xué)生考勤信息收集;入學(xué)測試、競賽等考試事務(wù)準備工作和實(shí)施工作;

　　3、禮貌，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及來(lái)電，根據客戶(hù)需求安排相應接待;

　　4、上門(mén)客戶(hù)接待及基礎答疑，可進(jìn)行客戶(hù)簽約工作;

　　5、做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記手續和分配客戶(hù)資源，并將信息準確錄入校管家;

　　6、處理其他行政工作，完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。

　　文員崗位職責 篇23

　　1、管理公司辦公環(huán)境，提升公司辦公環(huán)境質(zhì)量;

　　2、負責公司工商證照注冊、年檢、變更、及證照、檔案等管理工作;

　　3、負責采購管理、固定資產(chǎn)管理、公文管理、辦公管理等行政管理工作;

　　4、負責組織、安排公司各項重要會(huì )議及重要對外接待、聯(lián)絡(luò )工作;

　　5、組織公司各項活動(dòng)，統籌包括團建、年會(huì )、員工節日活動(dòng)，下午茶與員工福利發(fā)放;

　　6、指導并協(xié)助各項目完成行政管理工作;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　文員崗位職責 篇24

　　1.負責日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人，建立《來(lái)訪(fǎng)客人登記表》，及時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪(fǎng)人員在公司一樓等候和會(huì )見(jiàn)，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。

　　2.普通話(huà)標準，及時(shí)、準確地接聽(tīng)、轉接電話(huà)，用語(yǔ)禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。

　　3.公司員工外出，前臺負責安排填寫(xiě)《員工外出登記表》。

　　4.監督公司員工的考勤打卡情景，監督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。

　　5.統計和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情景，并保管好請假條。

　　6.每月初統計公司員工的考勤情景，并移交財務(wù)部，考勤資料留底存檔。

　　7.承辦上級臨時(shí)交付的任務(wù)，以及臨時(shí)資料，通告的修改打印和公布。

　　8.負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀(guān)賞魚(yú)等日常維護工作。

　　9.負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

　　10.負責公司各類(lèi)信件、包裹、雜志的'簽收及分送工作。

　　11.負責公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備，合理使用，提倡節儉。

　　12.負責公司安全，每一天下班前認真檢查各個(gè)門(mén)窗，水，電，辦公設備等，窗戶(hù)、門(mén)要鎖好，斷開(kāi)電源。

　　13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并堅持整潔干凈。

　　14、完成領(lǐng)導交辦的其他的工作，做好其他部門(mén)的協(xié)助工作。

　　文員崗位職責 篇25

　　1、認真學(xué)習黨和國家的政策與法規，誠實(shí)守信、責任心強，有團隊精神，遵守公司各項規章制度，熱愛(ài)本職工作。

　　2、協(xié)助主任做好辦公室各項工作。

　　3、負責督辦公司領(lǐng)導交辦的重要事項，協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系，加強對外聯(lián)系，協(xié)助公司領(lǐng)導做好接待工作。

　　4、負責公司公文、資料的收發(fā)登記、分類(lèi)及整理、歸檔、保管工作，對上級機關(guān)來(lái)文及時(shí)做到上傳下達。

　　5、負責公司各類(lèi)報紙、雜志的.訂閱。

　　6、負責公司辦公用品的購置，并進(jìn)行統一登記造冊管理，防止辦公設施流失。

　　7、負責伙食管理及公司取暖煤料的采購、交納電話(huà)費、電費、油票。

　　8、負責公司內部公共場(chǎng)所的環(huán)境衛生、院落美化、安全保衛和公共設施的維修管理。

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　文員崗位職責 篇26

　　1.轉接總機電話(huà)。

　　2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉交給部門(mén)，協(xié)助人事發(fā)放快遞。

　　3.管理辦公用品，對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記，發(fā)放。每月與人事，財務(wù)進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)工作，并將匯總表上報給主管一份。

　　4.承辦員工考勤工作和外出登記，每一天檢查到崗情景，每一天不定時(shí)檢查員工有無(wú)中途離崗等等，違反考勤制度的，沒(méi)有正規手續的，一律嚴格按制度執行。

　　5.協(xié)助人事辦理人員離職，入職的相關(guān)手續。

　　6.快遞的收發(fā)工作，并做好登記本人簽字確認的相關(guān)工作。

　　7.及時(shí)下達領(lǐng)導的各類(lèi)通知包括口頭或電話(huà)通知。

　　8.信件和書(shū)刊的.收發(fā)，并做好相關(guān)的登記工作。

　　9.會(huì )議結束后清理會(huì )議室。

　　10.協(xié)助好各部門(mén)組織公司活動(dòng)等事宜。

　　11.協(xié)助各部門(mén)打印相關(guān)信息。

　　12.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成辦公室日常事務(wù)。

　　文員崗位職責 篇27

　　工作職責：

　　a、根據客戶(hù)的要求對供應商來(lái)港貨物進(jìn)行香港進(jìn)出口申報；

　　b、跟進(jìn)供應商文件異常，并與供應商和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )確保香港申報的正確性；

　　c、部份客服工作以及主管指派的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有一定的英語(yǔ)基礎，會(huì )粵語(yǔ)優(yōu)先考慮，辦公軟件操作熟練；

　　2、工作認真仔細，對數據敏感，服從上級的安排；

　　3、有較強的.人際關(guān)系溝通能力和工作協(xié)調能力，具備郵件處理能力；

　　4、有香港進(jìn)出口申報經(jīng)驗，國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　1、大專(zhuān)學(xué)歷，兩年以上報關(guān)文員相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　2、做事認真，性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳。

　　3、吃苦耐勞，有良好的團隊協(xié)作精神。

　　任職要求：

　　1、熟悉報關(guān)基本流程及商檢資料制作；

　　2、良好的溝通能力各職業(yè)素養；

　　3、一年以上同職工作經(jīng)驗；

　　4、有PMC相關(guān)工作經(jīng)驗更佳

　　5、有照明行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　文員崗位職責 篇28

　　職責描述:

　　1、負責公司前臺接待及電話(huà)轉接;

　　2、負責公司日常行政管理的運作(包括辦公室日常的.快遞收發(fā)、文件收發(fā)、收發(fā)公司傳真、報刊等等);

　　3、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的管理工作，辦公文具、清潔用品的保管及發(fā)放;

　　4、負責員工檔案管理、每月員工考勤統計、公司環(huán)境、綠化和飲用水管理;

　　5、負責公司微信公眾號消息的編輯、排版和文章發(fā)布;

　　6、協(xié)助經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排及執行，完成上級交予的其他事務(wù)性工作。

　　任職要求:

　　1、年齡20-26歲，形象好，氣質(zhì)佳，身高160cm以上;

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熟練操作各類(lèi)辦公設備及辦公軟件;

　　4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力;

　　5、具備一定商務(wù)禮儀知識。

　　文員崗位職責 篇29

　　工作職責：

　　1、根據客戶(hù)的需求及既定的工作流程，獨立操作其相關(guān)系統，工作任務(wù)包括但不限于信息分析、錄入、校對、編寫(xiě)，并及時(shí)出具相關(guān)工作報告

　　2、按照客戶(hù)的標準，確保工作的'質(zhì)量、數量和效率達到客戶(hù)的要求，并符合ISO信息安全標準

　　3、與團隊成員合作，及時(shí)報告工作中的問(wèn)題，并提供有效的解決方案

　　4、撰寫(xiě)清楚、有條理性、簡(jiǎn)潔的英文郵件；通過(guò)郵件等方式與客戶(hù)及時(shí)溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷

　　2、英語(yǔ)CET—4及以上

　　3、熟練操作Windows系統，熟悉MSOffice軟件

　　4、工作認真、耐心，責任心強

　　5、良好的學(xué)習能力

　　6、良好的團隊協(xié)作能力及溝通能力

　　文員崗位職責 篇30

　　一、采購文員工作內容

　　1、編寫(xiě)采購合同等文件，單價(jià)對比，報價(jià)單輸入系統。

　　2、編制采購部門(mén)的周報表或月報表

　　3、收集、整理與統計各種采購單據與報表

　　4、采購品質(zhì)記錄的保管與維護

　　5、采購事務(wù)的'傳達

　　6、整理供應商資料，包括供應商的報價(jià)情況、產(chǎn)品種類(lèi)等

　　7、協(xié)助采購員完成價(jià)格談判等工作

　　8、管理日常采購文件，記錄采購進(jìn)度

　　二、采購文員崗位職責

　　1、負責登記請購單、驗收單

　　2、負責登記訂購單與合約

　　3、負責記錄和監督交貨

　　4、負責安排與接待來(lái)訪(fǎng)客人

　　5、負責申請與報支采購費用

　　6、負責申請進(jìn)出口文件

　　7、負責電腦系統輸入作業(yè)與檔案管理

　　三、采購文員崗位職權

　　1、有權提醒采購員遵守日常規范

　　2、有權監督采購員的工作進(jìn)度

　　3、有權安排上級領(lǐng)導的活動(dòng)日程

　　4、有權聯(lián)系并接待供應商

　　文員崗位職責 篇31

　　職責描述：

　　1、負責各種財務(wù)單據整理、錄入、歸檔；

　　2、負責財會(huì )文件的準備、歸檔和保管；

　　3、負責查詢(xún)銀行賬戶(hù)收款明細查詢(xún)、查對，銀行流水賬單流水打印；

　　4、協(xié)作或負責各種報表的制作；

　　5、負責日常行政事務(wù)安排及管理；

　　6、負責辦公用品及固定資產(chǎn)建立臺賬及盤(pán)點(diǎn)，并負責申購、領(lǐng)用、發(fā)放；

　　7、其他上級領(lǐng)導安排的工作。

　　任職要求：

　　1、身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳；

　　2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，財務(wù)、行政相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年以上財務(wù)工作經(jīng)驗；

　　3、能夠熟練的`統計報表，熟練操作辦公軟件；、

　　4、思維敏捷，工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神；

　　5、良好的學(xué)習能力、獨立工作能力和財務(wù)分析能力。

　　6、工作熱情、積極，協(xié)調能力強。

　　文員崗位職責 篇32

　　崗位職責：

　　1、負責公司合同、制度等文件資料的收集、整理、分類(lèi)、編碼、密級期限、建檔及保管工作；

　　2、負責公司證照管理，包括證照和相關(guān)資質(zhì)的辦理、年審、維護等；

　　3、負責檔案系統的完整性，安全性，保密性

　　4、協(xié)助起草、傳達行政通知、相關(guān)文件或備忘錄；

　　5、做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的.記錄等工作。

　　6、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì )議；

　　7、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作事項。

　　崗位要求：

　　1、有檔案管理經(jīng)驗的優(yōu)先；良好的商務(wù)英文閱讀和寫(xiě)作能力者優(yōu)先；

　　2、工作細致、認真、責任心強，有保密意識；

　　3、較強的文字撰寫(xiě)能力，較強的溝通協(xié)調以及語(yǔ)言表達能力；

　　4、具備一定的行政管理經(jīng)驗；

　　5、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設備。

　　文員崗位職責 篇33

　　1、受經(jīng)理委托代理文件和信函的打印收發(fā)及存檔工作，做好與其他部門(mén)間的文件往來(lái)和保管工作，做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作，負責建立、整理部門(mén)文件檔案。

　　2、協(xié)助制定本部門(mén)的各種報表、表格，并對各種報表分類(lèi)保存，定期裝訂、存檔。

　　3、參加部門(mén)例會(huì )，作好會(huì )議記錄。

　　4、做好各種文件、報表的.英文翻譯工作，并負責收集和購買(mǎi)資料。

　　5、負責本部門(mén)人員的考勤，員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

　　6、做好辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄，做好辦公費用的控制工作，并做好辦公室的衛生工作。

　　7、做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話(huà)，做好記錄，妥善處理，準確傳達上級的指示。

　　8、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

　　文員崗位職責 篇34

　　1、時(shí)刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。

　　2、前臺文員負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，持續良好的禮節禮貌。

　　4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

　　5、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

　　6、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳到達客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

　　7、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的`衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈。

　　8、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

　　10、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉。

　　文員崗位職責 篇35

　　崗位職責：

　　1、起草和修改報告、文稿等；

　　2、及時(shí)準確的更新員工通訊錄；管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱；

　　3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理；

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件；

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等）及費用結算。

　　任職資格：

　　1、文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫(xiě)作格式，具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力，熟練運用OFFICE等辦公軟件；

　　4、工作仔細認真、責任心強、為人正直，具備較強的`書(shū)面和口頭表達能力；

　　5、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在20-30歲。

　　文員崗位職責 篇36

　　職責描述:

　　1.完成日常會(huì )計核算工作，按照要求制作各類(lèi)統計報表;

　　2.負責日常現金、支票的.收與支出，信用卡的核對，及時(shí)登記現金及銀行存款日記賬;

　　3.每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金，做到日清月結，賬實(shí)相符。庫存現金不得超過(guò)公司規定數額;

　　4.信用卡的對賬及定期核對銀行賬目，編制銀行存款余額調節表;

　　5.月末與會(huì )計核對現金/銀行存款日記賬的發(fā)生額與余額;

　　6.認真核對并確認客戶(hù)每筆回款，做好客戶(hù)回款的審核確認工作;

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷，會(huì )計、財務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、1-2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，有房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟練使用office辦公軟件及用友財務(wù)軟件，能獨立完成全盤(pán)帳務(wù)處理;

　　4、熟悉國家財經(jīng)政策和會(huì )計、稅務(wù)法規，精通財務(wù)核算，稅務(wù)流程。

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