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銷(xiāo)售流程崗位職責(精選40篇)
在當下社會(huì ),人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售流程崗位職責(精選40篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售流程崗位職責1
1、 負責營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理,定期向公司領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售部的日常工作;
2、 貫徹執行和完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,實(shí)現項目各階段銷(xiāo)售目標;
3、負責各分銷(xiāo)代理商現場(chǎng)規范管理及聯(lián)絡(luò )與溝通,并組織簽訂合作及對接銷(xiāo)售日常工作;
4、 定期組織銷(xiāo)售工作會(huì )議,檢查布置工作,管理并規范營(yíng)銷(xiāo)行為;
5、 負責對本項目置業(yè)顧問(wèn)的培訓、管理、考核工作;
6、負責銷(xiāo)售及交房過(guò)程中所需各項證件的辦理工作;
7、 處理購房客戶(hù)的`嚴重投訴,維護公司形象和信譽(yù);
8、制定并執行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作;
9、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理客戶(hù)投訴;
10、負責整體銷(xiāo)售、客服等全面管理與實(shí)施
11、服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售流程崗位職責2
一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實(shí)各項銷(xiāo)售管理制度、管理規程,組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷(xiāo)售目標和計劃,并進(jìn)行細分工作目標計劃。
1、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策,設計銷(xiāo)售模式。
2、參與制定年度銷(xiāo)售目標和計劃,提請公司領(lǐng)導決策,并監督檢查實(shí)施情況。
3、組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度,全面調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。
5、部署并監督此銷(xiāo)售目標、計劃的執行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執行總結到總經(jīng)理及行政部。具體完成數目。
三、負責部門(mén)管理工作,增強執行力。
1、建設并培育美導銷(xiāo)售人員隊伍,提高美導銷(xiāo)售人員的達標率。制定培訓計劃,對美導進(jìn)行每月培訓1次,全面提升本部門(mén)員工的銷(xiāo)售工作能力。培訓計劃用書(shū)面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門(mén)各級別考核方案,管理并定期考核銷(xiāo)售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷(xiāo)售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度,制定部門(mén)階段工作計劃,合理安排部門(mén)工作。
4、管理、檢查、考核本部門(mén)員工各項工作計劃執行情況。
5、擬定銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)及出貨方案,設置內部獎金分配方案。
6、每月核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售美導提成情況,并做好統計輸入電腦,相關(guān)信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷(xiāo)售部美導對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動(dòng)所需物品嚴格把控、核查銷(xiāo)售美導填寫(xiě)物料及產(chǎn)品有無(wú)錯誤及漏缺 ,以便及時(shí)更正。
9、每次活動(dòng)幫助銷(xiāo)售美導制定銷(xiāo)售任務(wù),對完成情況制定相應的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費用,節約開(kāi)支,降低銷(xiāo)售成本。
11、了解銷(xiāo)售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì )議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵士氣。
四、制定客戶(hù)管理方案,加強客戶(hù)管理, 及時(shí)反饋客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。
1、制定客戶(hù)管理方案,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責組織客戶(hù)管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶(hù)檔案。
3、接待重要客戶(hù),組織公關(guān)活動(dòng),與客戶(hù)維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶(hù)的'計量管理,如:我公司品牌銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析;客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導;從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察;為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導。
5、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀,如:客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助;支援客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃方案(拓客、轉客、微商城的推廣等)。
6、為客戶(hù)按照銷(xiāo)售計劃協(xié)助銷(xiāo)售美導定期組織銷(xiāo)售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導并處理好客戶(hù)抱怨的一切問(wèn)題。 及時(shí)處理客戶(hù)糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶(hù)投訴。實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
銷(xiāo)售流程崗位職責3
1、負責分管區域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作,擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃,管理、維護、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道,完成所負責區域產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行商務(wù)談判,提供解決方案,對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報告。
3、收集、整理、反饋區域市場(chǎng)數據及分析報告,并對公司提出有價(jià)值的改善方案,對公司的新項目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)支持,提出銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售政策的修訂建議。
4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區域市場(chǎng)的總發(fā)行量、同類(lèi)產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區域的客戶(hù)情況、批發(fā)商的輻射能力,終端市場(chǎng)的培養和開(kāi)發(fā)。
5、掌握客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、區域考生人數,針對產(chǎn)品的考試時(shí)間、報名時(shí)間等相關(guān)信息及同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責展會(huì )圖書(shū)展示、銷(xiāo)售的相關(guān)事宜,對新書(shū)的印刷數量和圖書(shū)的重印提出建議,掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門(mén)做好本區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場(chǎng)信息。
8、負責客戶(hù)管理,為客戶(hù)服務(wù),加強渠道忠誠度和銷(xiāo)售能力,避免市場(chǎng)風(fēng)險。
9、建立自己的區域臺賬和客戶(hù)庫存跟進(jìn)表,統計各個(gè)品種區域銷(xiāo)售數量。
10、上級領(lǐng)導交待的其他工作。
銷(xiāo)售流程崗位職責4
1.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度。
2.達到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標。
3.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度和流程。
4.晨夕會(huì )時(shí),使用QC-Sales流程來(lái)指導銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作,以達到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿(mǎn)意幾方面的標準。
5.每日規定時(shí)間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求。
6.按每日工作計劃進(jìn)行日常工作。
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向。
8.合理安排值班人員的'工作,保證門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周?chē)?/p>
9.必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交。
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程。
11.每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò )/外展/外拓客戶(hù)統計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS。
12.通過(guò)與顧客的會(huì )面或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿(mǎn)意。
13.關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用QC-S報告,對銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對一輔導和培訓。
14.收集團隊績(jì)效,進(jìn)行每周會(huì )議。
15.執行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),達成邀約成功率及訂單目標。
16.重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(cháng),制定有針對性的輔導計劃,提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力。
17.通過(guò)報告分析、觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師。
18.鼓舞團隊士氣,認可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果。
19.12小時(shí)內處理客戶(hù)抱怨和投訴。
20.與各部門(mén)保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢。
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓;按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì )議。
銷(xiāo)售流程崗位職責5
(一)工作內容及職責權限:
1、參與公司銷(xiāo)售戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區域營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標。并對城市經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售目標的量化考核。
3、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息,為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷(xiāo)售管理制度,督導公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的政策落實(shí)情況、制度執行情況負責。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷(xiāo)售工作,否則按公司相關(guān)規定處罰。
7、對所轄區域的銷(xiāo)售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),出現市場(chǎng)真空時(shí),有責任并有能力暫代任其職務(wù)。
(二)執行:
1、巡檢所轄各個(gè)銷(xiāo)售平臺的.市場(chǎng)和銷(xiāo)售工作。
2、對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jì)效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門(mén)與所屬大區溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶(hù)投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘,對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓、指導。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售流程崗位職責6
1、負責團隊管理,以達成公司制定各項指標。
2、應對市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)制定銷(xiāo)售策略。
3、負責所在轄區市場(chǎng)研究,指定區域方案制定,帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓市場(chǎng)。
4、了解分析商家的需求,和公司內部、外部相關(guān)團隊合作,提出并實(shí)施創(chuàng )造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營(yíng)。
5、負責已入駐商家的.招商運營(yíng),幫助不同層級商家發(fā)揮優(yōu)勢、快速成長(cháng)。負責關(guān)鍵商家的戰略性合作談判。
6、負責團隊建設、培訓、績(jì)效考核。
7、負責完成分公司利潤指標,達成預算。
銷(xiāo)售流程崗位職責7
1、負責開(kāi)發(fā)維護公司渠道以及客戶(hù),向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品及合作流程。
2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù),負責解答客戶(hù)的問(wèn)題,達成銷(xiāo)售目標。
3、建立和管理客戶(hù)檔案和信息數據庫。
4、保持與客戶(hù)的良好溝通與聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系維護與管理工作,全力維護開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。負責收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議,向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。
5、積極主動(dòng)完成公司制定的月度、季度、年度績(jì)效銷(xiāo)售任務(wù)。召集主持投資專(zhuān)業(yè)會(huì )議,檢查、督促和協(xié)調團隊各人員的工作進(jìn)展。 熱愛(ài)金融行業(yè),并具備踏實(shí)持續學(xué)習金融知識能力。
6、市場(chǎng)調研及同業(yè)信息的'收集、整理與分析。
7、各類(lèi)業(yè)務(wù)統計與分析報告的編制。
6、帶領(lǐng)管理銷(xiāo)售團隊共同進(jìn)步。
銷(xiāo)售流程崗位職責8
1、負責轄區內公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),新客戶(hù)開(kāi)發(fā),完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、根據計劃開(kāi)展客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化拜訪(fǎng),向客戶(hù)推廣產(chǎn)品,并配合市場(chǎng)部的計劃組織產(chǎn)品研討會(huì ),不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額。
3、對于轄區內的市場(chǎng)狀態(tài)充分了解,及時(shí)向上級主管反映競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議。
4、保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度,以良好的.職業(yè)操守要求自己,為公司樹(shù)立積極向上的公眾形象。
5、真實(shí)準確地及時(shí)完成公司規定的各項報告及報表。
6、領(lǐng)導交辦的其他工作事務(wù)。
銷(xiāo)售流程崗位職責9
1、根據部門(mén)實(shí)際情況制定部門(mén)工作計劃及任務(wù)指標。
2、主持部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議,激發(fā)銷(xiāo)售人員的潛力、能動(dòng)性。
3、督促、幫助部門(mén)員工順利完成各期的任務(wù)指標。
4、發(fā)現并解決部門(mén)工作過(guò)程中所遇到的.問(wèn)題。
5、根據產(chǎn)品屬性,帶領(lǐng)部門(mén)明確業(yè)務(wù)方向。
銷(xiāo)售流程崗位職責10
1、負責公司會(huì )務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展
2、根據所分管市場(chǎng)拓展的.階段性計劃,對目標市場(chǎng)進(jìn)行調研并做出準確的市場(chǎng)調研報告,最重要是完成目標銷(xiāo)售任務(wù)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售部主管進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定與跟蹤實(shí)施 。
4、負責市場(chǎng)信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)分析。
5、積極了解項目所處行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、大客戶(hù)動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問(wèn)題。
銷(xiāo)售流程崗位職責11
1、分解銷(xiāo)售目標、帶領(lǐng)團隊及經(jīng)銷(xiāo)商完成業(yè)績(jì)指標。
2、負責區域招商、客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,維護客戶(hù)客情關(guān)系。
3、控制各項費用比例,定期提交相關(guān)報表,完成公司各項管理指標。
4、根據編制和市場(chǎng)需求招聘、培訓、指導、考核下屬團隊人員。
5、領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售流程崗位職責12
1、制定并實(shí)施個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,完成銷(xiāo)售收入任務(wù);
2、進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通,定期拜訪(fǎng)客戶(hù),收集并整理客戶(hù)需求,制定需求解決方案;
3、與客戶(hù)保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò ),收集和掌握客戶(hù)的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況,及時(shí)向公司反饋;
4、發(fā)現及尋找新客戶(hù),與客戶(hù)建立聯(lián)系,完成新客戶(hù)、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶(hù)提供產(chǎn)品和系統應用的相關(guān)培訓,負責解答客戶(hù)在產(chǎn)品和系統使用中提出的`問(wèn)題;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售流程崗位職責13
1、銷(xiāo)售管理職位,負責其部門(mén)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
3、負責部門(mén)的`日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢查;
5、協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷(xiāo)售隊伍,完成銷(xiāo)售目標;
7、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
銷(xiāo)售流程崗位職責14
1、負責公司營(yíng)銷(xiāo)策略、計劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),制定銷(xiāo)售管理制度,明確銷(xiāo)售工作標準;
2、負責公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費的預算和控制;
3、負責市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶(hù)要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規范、有效和可行;
5、負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審;
6、負責了解客戶(hù)的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數據資料,建立和運用客戶(hù)資料庫;
7、負責搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結構、安裝和服務(wù)要求,并會(huì )同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結構、工藝的`改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;
8、負責組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷(xiāo)售計劃指標完成,節約銷(xiāo)售費用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉;
9、負責編制銷(xiāo)售統計報表。做好銷(xiāo)售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺賬,及時(shí)匯總填報年、季、月度銷(xiāo)售統計報表;
10、負責資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù);
11、負責組織對顧客進(jìn)行技術(shù)培訓,提高顧客專(zhuān)業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負責做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋現場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報告等;
13、負責及時(shí)處理好用戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù);
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售流程崗位職責15
1、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計劃,尋求新機會(huì ),培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍,樹(shù)立“團隊”精神。
2、負責對銷(xiāo)售費用預算及銷(xiāo)售合同的審定與監控,并對銷(xiāo)售的貨款回收負責。
3、嚴格貫徹和執行銷(xiāo)售部下達的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
4、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的'及時(shí)收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測,對此銷(xiāo)售預測的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效負全責。
銷(xiāo)售流程崗位職責16
1、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
2、依據市場(chǎng)部整體推廣計劃及促銷(xiāo)計劃,執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結合本區域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報請市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
3、負責本區域的公共關(guān)系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的'關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
4、對各項售后服務(wù)工作負責,對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
銷(xiāo)售流程崗位職責17
1.對于超預定造成客人的外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的`預算目標,做好每日和每月酒店的平均房?jì)r(jià)的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能?chē)栏褡裾請绦校皶r(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
4.及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)和同到期的續簽工作。
銷(xiāo)售流程崗位職責18
一、負責組織銷(xiāo)售人員的對客接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監負責重要客戶(hù)的接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負責落實(shí)大型團隊、VIP客戶(hù)的預訂、接待工作。
三、負責組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶(hù)意見(jiàn)和建議,受理客戶(hù)投訴。
四、負責落實(shí)海悅卡客戶(hù)信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負責《累積住房?jì)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì )議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(cháng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負責酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護和效果評估工作。
七、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃、酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施方案的編制、調整工作。
八、負責部門(mén)《銷(xiāo)售工作報告》的`編制、審核工作。
九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負責下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓和績(jì)效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級負責部門(mén)相關(guān)規范化文件的擬寫(xiě)工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效,自公布之日起執行。
十四、本職責修改權、解釋權屬總經(jīng)室。
銷(xiāo)售流程崗位職責19
1、負責貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區域市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實(shí)施與效果評估;
3、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競爭對手等市場(chǎng)信息;
5、負責經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的'業(yè)務(wù)接洽、咨詢(xún)及關(guān)系維護;
6、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷(xiāo)商的信用管理工作,負責經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的合同、資料和檔案管理;
7、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估;
8、負責品牌、價(jià)格管理,并協(xié)調處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場(chǎng)違規行為的信息,并協(xié)助處理。
銷(xiāo)售流程崗位職責20
1、在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下,負責國外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和銷(xiāo)售計劃,包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳,提供預訂服務(wù),推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡(luò ),為各個(gè)地區的.客人提供預訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶(hù)預訂信息,供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3、執行酒店銷(xiāo)售政策和策略,組織預訂代表和銷(xiāo)售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶(hù)直接聯(lián)系;同客戶(hù)簽訂合同。
4、收集國外旅游市場(chǎng)信息,掌握國際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息,為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調整戰略和房間價(jià)格提供參考。
5、掌握國外旅游展覽會(huì )的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng),抓住機會(huì )與國外客戶(hù)簽訂合同,擴大酒店在國外的市場(chǎng)。
6、同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預訂落實(shí)。
7、指導和培訓國外預訂代表和銷(xiāo)售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項任務(wù)指標,擴大酒店影響,增強國外市場(chǎng)競爭能力,提高酒店在國外的知名度。
銷(xiāo)售流程崗位職責21
1、 在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷(xiāo)售計劃。
4、 確定銷(xiāo)售政策。
5、 設計銷(xiāo)售模式。
6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、 銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、 財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷(xiāo)售情況的'及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
銷(xiāo)售流程崗位職責22
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下主持銷(xiāo)售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執行上級下達的經(jīng)營(yíng)管理指令。
2.制定銷(xiāo)售部門(mén)工作目標和銷(xiāo)售策略,并對銷(xiāo)售決策提出建議。
3.制訂部門(mén)年度預算及年、季、月的`工作計劃,掌握部門(mén)各項經(jīng)營(yíng)指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷(xiāo)售人員開(kāi)展市場(chǎng)調査、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
5.輔導銷(xiāo)售人員制訂銷(xiāo)售走訪(fǎng)計劃,審核業(yè)務(wù)工作日報表,檢查走訪(fǎng)效果。
6.制定、完善銷(xiāo)售管理制度。
7.定期對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和評估,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷(xiāo)售水平。
8.主持本部門(mén)工作例會(huì ),聽(tīng)取工作匯報,解決工作中遇到的問(wèn)題,檢查工作落實(shí)情況,布置工作重點(diǎn)。
9.檢査、督導本部門(mén)員工工作,確保各項計劃任務(wù)、規章制度、工作程序的落實(shí)。
10.負責銷(xiāo)售部人員業(yè)務(wù)培訓。
銷(xiāo)售流程崗位職責23
一、銷(xiāo)售計劃、組織與客戶(hù)管理
1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現狀調查。
2、決定新設客戶(hù)的交易條件。
3、與客戶(hù)人際關(guān)系的`確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷(xiāo)售目標與定額的設訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶(hù)的計量管理
1、客戶(hù)的銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析。
2、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導。
3、客戶(hù)資金運轉指導及信用調查。
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助。
2、支援客戶(hù)的計劃方案。
3、從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察。
4、為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導。
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì )的舉辦。
2、商品及銷(xiāo)售基礎知識的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內部聯(lián)絡(luò )。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷(xiāo)售總結、匯報。
銷(xiāo)售流程崗位職責24
1.簡(jiǎn)單分析客戶(hù)需求,協(xié)調、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫(xiě);
2.按規定完成銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);
3.熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶(hù),并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實(shí)現成單;
4.搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;
5.依營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成公司指定的銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售流程崗位職責25
1.根據公司的銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2.負責銷(xiāo)售、項目的'跟進(jìn)和問(wèn)題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶(hù),介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4.收集客戶(hù)資料,能夠獨立承擔業(yè)務(wù)(分銷(xiāo)、零售、大客戶(hù)等業(yè)務(wù))的運營(yíng)狀況;
5.對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
銷(xiāo)售流程崗位職責26
1、負責貫徹落實(shí)公司的`營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
銷(xiāo)售流程崗位職責27
1. 所負責區域銷(xiāo)售工作的日常管理
2. 策劃、安排、指導,監督本區域銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作
3. 制定本區域的銷(xiāo)售計劃,完成公司制訂的銷(xiāo)售目標,確保客戶(hù)的回款
4. 掌握本公司產(chǎn)品的.相關(guān)技術(shù),有能力為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)
5. 負責本區域經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、溝通和協(xié)調工作
6. 建立并維護通暢的銷(xiāo)售渠道;開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護現有客戶(hù)
銷(xiāo)售流程崗位職責28
全面負責酒店日常的銷(xiāo)售工作的實(shí)施和管理,做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作,確保酒店銷(xiāo)售工作的.實(shí)施對酒店經(jīng)營(yíng)提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷(xiāo)售工作。
1、根據總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)和指標,開(kāi)展和實(shí)施酒店日常銷(xiāo)售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)維護計劃并負責實(shí)施。
3、與各銷(xiāo)售渠道的溝通,及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題。
4、根據不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷(xiāo)售政策和制度,按要求執行。
7、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行分析,并按照分析結果制定新的銷(xiāo)售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統,并定期續簽和更新。
10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進(jìn)行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區域執行聯(lián)合銷(xiāo)售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進(jìn)行酒店銷(xiāo)售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
銷(xiāo)售流程崗位職責29
1、渠道布局:識別、理解公司汽車(chē)護理品類(lèi)發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)規劃,了解行業(yè)現狀,規劃及調整公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售渠道布局,開(kāi)發(fā)、拓展匹配符合公司發(fā)展定位、產(chǎn)品特點(diǎn)的銷(xiāo)售渠道。
2、渠道發(fā)展:負責所轄區域汽車(chē)護理產(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動(dòng)招商與談判工作,持續發(fā)展、擴張新的銷(xiāo)售渠道(專(zhuān)業(yè)渠道、特殊渠道、團購渠道),實(shí)現渠道規劃布局,幫助提升生意銷(xiāo)量、產(chǎn)品分銷(xiāo)、鋪貨。
3、商務(wù)管理:落實(shí)招商或新代理商、經(jīng)銷(xiāo)商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的.簽訂,維護與保持良好的客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類(lèi)問(wèn)題,推動(dòng)雙贏(yíng)、互利互惠的合作關(guān)系。
4、銷(xiāo)售運營(yíng):負責所轄區域、客戶(hù)銷(xiāo)量目標分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進(jìn)、落實(shí)銷(xiāo)售目標實(shí)現。
5、市場(chǎng)洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手、營(yíng)銷(xiāo)模式等變化,收集數據、信息并及時(shí)作調整、建議。
6、內部協(xié)同:與市場(chǎng)部、供應管理部等相關(guān)部門(mén)保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷(xiāo)量目標、新品組合等方案實(shí)現提供保障支持。
銷(xiāo)售流程崗位職責30
1.根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定全年的銷(xiāo)售費用預算,組織領(lǐng)導 下屬完成銷(xiāo)售目標;
2.負責帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國際市場(chǎng),鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),擴大 公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的份額;
3.對每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的.順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負責所接訂單制作工藝 客戶(hù)檢驗、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理;
5.控制銷(xiāo)售成本和費用,嚴格按公司的規定對本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗 位考核;
6.組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂,監督業(yè)務(wù)員做好應收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動(dòng)時(shí),按規定辦理好交接手續;
8.要加強對本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導,保持良好的個(gè)人形象,服務(wù) 熱情,信息反饋及時(shí)。
銷(xiāo)售流程崗位職責31
1、完成分配的銷(xiāo)售目標;
2、尋找潛在客戶(hù),并跟進(jìn)接觸,轉化為成交客戶(hù);
3、客戶(hù)業(yè)務(wù)接待,掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程;
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)文檔,定期回訪(fǎng)客戶(hù)并保持聯(lián)系建立持續關(guān)系;
5、熟悉基本電腦操作。
銷(xiāo)售流程崗位職責32
1、根據公司提供的`資源以及個(gè)人資源分析客戶(hù)用車(chē)需求;
2、根據產(chǎn)品金融方案,開(kāi)拓B端以及C端的客戶(hù)市場(chǎng);
3、(首約、攜程、機場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn))司機的關(guān)系維護;
4、完成客戶(hù)售前售后的服務(wù),達成每月指標任務(wù)。
銷(xiāo)售流程崗位職責33
1、有效執行部門(mén)各類(lèi)車(chē)型銷(xiāo)售政策,協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售目標任務(wù);
2、按公司分配精準客戶(hù)進(jìn)行接待,根據客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定購買(mǎi)方案,跟進(jìn)與維護關(guān)系促成銷(xiāo)售;
3、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案;試乘試駕的實(shí)施;負責潛在和現有客戶(hù)的.跟蹤和回訪(fǎng),并做好記錄;
4、向客戶(hù)解釋購車(chē)程序,幫助客戶(hù)辦理新車(chē)保險購買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續,為客戶(hù)安排貼心隆重的交車(chē)儀式;
5、負責執行展廳日常事務(wù),如展車(chē)的整潔度、資料的擺放、客戶(hù)資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
銷(xiāo)售流程崗位職責34
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進(jìn)公司銷(xiāo)售政策、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展;
2、負責組織與管理銷(xiāo)售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷(xiāo)售目標;
3、負責銷(xiāo)售部門(mén)的`日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達的銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行。
銷(xiāo)售流程崗位職責35
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶(hù),達成銷(xiāo)售目標并超越目標;
2、認真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的.相關(guān)問(wèn)題,并根據情況給予及時(shí)的解答出結果;
3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶(hù);
4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
銷(xiāo)售流程崗位職責36
1、根據銷(xiāo)售中心整體計劃制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃,并組織實(shí)施;
2、負責組織本銷(xiāo)售小組完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
3、執行具體銷(xiāo)售工作包括與客戶(hù)談判、釋疑、簽約、催收銷(xiāo)售款項等;
4、依照公司的管理制度,負責本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓;
5、負責本人及本部門(mén)銷(xiāo)售目標的.完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理。
銷(xiāo)售流程崗位職責37
1、負責銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理,完成總公司下達的銷(xiāo)售指標;
2、建立培養和維護一支以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售隊伍;
3、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋;
4、負責銷(xiāo)售人員的培訓和考核;
5、負責客戶(hù)管理。
2、食品廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理崗位職責
1. 根據公司的發(fā)展戰略,組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,并組織實(shí)施,以確保公司市場(chǎng)地位的不斷提升。
2. 組織制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃,經(jīng)審核批準后組織實(shí)施,并監督銷(xiāo)售計劃的執行。
3. 組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施。
4. 組織制定公司相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)管理制度與管理流程,確保營(yíng)銷(xiāo)工作有序、規范的開(kāi)展。
5. 定期拜訪(fǎng)公司的重點(diǎn)客戶(hù),掌握客戶(hù)情況,處理重大客戶(hù)投訴,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度
6. 審核各類(lèi)費用支出,確保營(yíng)銷(xiāo)費用開(kāi)支合理,避免浪費現象的出現。
7. 對公司重大、特殊合同或訂單進(jìn)行審核,確保銷(xiāo)售目標的'實(shí)現。
8. 協(xié)調溝通營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)的工作,確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。
9. 參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策的制定,為公司良性發(fā)展提供建議。
10. 參與公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規劃,促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體系。
11. 檢查指導分公司工作,確保分公司銷(xiāo)售目標達成。
12. 監督公司貸款的回籠情況,確保資金安全。
13. 負責組織搜集國內相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢。
14. 負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工隊伍建設、績(jì)效評估、培訓等工作,確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的戰斗力。
15. 完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
銷(xiāo)售流程崗位職責38
1、根據公司的銷(xiāo)售規劃,制訂并實(shí)施所轄區域內的`銷(xiāo)售計劃;
2、達成轄區內GT客戶(hù)銷(xiāo)售指標及費用管理指標;
3、維護與開(kāi)拓客戶(hù),擴大有效覆蓋,促進(jìn)生意增長(cháng);
4、管理所轄區域內的經(jīng)銷(xiāo)商和重點(diǎn)零售客戶(hù);
5、執行公司的促銷(xiāo)政策與計劃;
6、掌握行業(yè)信息,負責市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據的分析整理;
7、負責所轄區域內的銷(xiāo)售隊伍建設,人員培訓及管理;
8、負責部門(mén)內部與跨部門(mén)溝通與協(xié)調;
9、其他與職責相關(guān)的工作。
銷(xiāo)售流程崗位職責39
1.服務(wù)公司客戶(hù),為客戶(hù)提供全方面汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)貸款等咨詢(xún)方案和服務(wù)。
2.通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的購車(chē)、換車(chē)和財務(wù)方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶(hù)關(guān)系,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5.維護VIP客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成,并參與合同的'談判與簽訂。
6.向客戶(hù)提供完善的售后服務(wù),定期完成對老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作。
銷(xiāo)售流程崗位職責40
1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷(xiāo)售戰略/計劃,部門(mén)工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預算等;
2.協(xié)調公司內部相關(guān)資源,全力配合銷(xiāo)售任務(wù)和滿(mǎn)意度目標達成,提升銷(xiāo)售成交量和銷(xiāo)售利潤;
3.根據集團預算,制定有約束力的展廳銷(xiāo)售計劃、IDCC銷(xiāo)售計劃、二手車(chē)置換計劃及培訓計劃,并監督各項計劃的執行過(guò)程;
4.在總經(jīng)理授權下,負責對本人考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負責本部門(mén)的績(jì)效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導;
6.促使客戶(hù)關(guān)系系統在部門(mén)內部得到充分利用,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度的'提高;
7.定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計劃,尋求新機會(huì ),培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍,樹(shù)立“團隊”精神;
8.完成上級交代的其他工作。
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