關(guān)于市場(chǎng)調研報告格式參考
在生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的關(guān)于市場(chǎng)調研報告格式參考，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告格式參考1
調查目的：為了更多的了解服裝市場(chǎng)的情況，了解
大家對服裝的了解程度以及個(gè)人喜好等問(wèn)題，為營(yíng)銷(xiāo)服裝的商店提供發(fā)展的方向。
調查對象：大學(xué)生
調查方式：?jiǎn)?wèn)卷調查
調查時(shí)間：20xx年5月22日
調查結果: 這次調查對象的年齡集中在20歲左右，其中經(jīng)常逛街的占到了50%，很少逛街的有30%，剩下的20%是很頻繁的逛街。
（1） 對于大家喜歡的面料方面，喜歡棉布的占一半的比例，感覺(jué)只要舒服面料無(wú)所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多，這就要求我們加大宣傳力度，比如印發(fā)一些小冊子來(lái)介紹服裝的面料及屬性，方便大家更好的去選擇。
（2） 買(mǎi)衣服的頻率偶爾的占到30%左右，到季節才買(mǎi)的占到40%，而經(jīng)常購買(mǎi)的比例是30%。從此可以看出季節對大家購買(mǎi)衣物的影響力還是相當大的，這就需要我們針對不同季節推出不同的款型來(lái)供人們挑選。
（3） 購買(mǎi)衣物的場(chǎng)所也有所差異，其中有將近60%的女生喜歡去步行街，這里服裝店云集，可以滿(mǎn)足不同風(fēng)格的穿衣需要，而且價(jià)格也能接受。還有30%的會(huì )去專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)，我想可能是對某個(gè)品牌情有獨鐘吧！還有一部分去大型購物商場(chǎng)，只有很少會(huì )去路邊的小店購買(mǎi)，我想應該是質(zhì)量沒(méi)保障的原因。針對這個(gè)特點(diǎn)我們需要設計一些大眾能夠接受的而且質(zhì)量好的產(chǎn)品。還有要做出自己的品牌，對于加大競爭力度也是至關(guān)重要的。
（4） 大家喜歡的穿衣風(fēng)格也是千差萬(wàn)別，這就要求我們設計服裝時(shí)要多遠化，吸取不同的風(fēng)格，以便供不同的女孩去選擇，從顧客的角度，從市場(chǎng)的.要求來(lái)確定我們的設計目標。
（5） 對于自己購買(mǎi)的服裝是否滿(mǎn)意這一問(wèn)題有90%的女生表示基本滿(mǎn)意，這可能是由于穿出來(lái)的效果并沒(méi)有達到自己的理想。而且我發(fā)現并不是每個(gè)人選擇自己喜歡的衣服就會(huì )滿(mǎn)意，這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。
（6） 對于大家購買(mǎi)衣物的價(jià)格，選擇在200元以?xún)鹊恼嫉?5%。這就告訴我們針對不同人群要確定服裝的價(jià)位，了解大家的購買(mǎi)能力，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉占領(lǐng)市場(chǎng)。有55%的女孩對折扣還是比較感興趣的，用比較少的錢(qián)來(lái)購買(mǎi)自己喜歡的衣物何樂(lè )不為呢？還是要求我們一定要控制住服裝的價(jià)格，讓更多的人能夠買(mǎi)得起自己所喜歡的衣物。
（7） 了解服裝新潮流的途徑這一問(wèn)題，有45%的是通過(guò)朋友介紹的，有33%的事通過(guò)網(wǎng)路資源了解到的，還有20%是通過(guò)時(shí)尚雜志了解的，這就需要我們通過(guò)更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。
（8） 影響大家對款式選擇的因素中，個(gè)人喜好占到80%，彰顯個(gè)性的占到20%，通過(guò)調查發(fā)現大家還是很在意平時(shí)自己的服裝搭配的，注重在不同場(chǎng)合的穿著(zhù)，這就提醒我們多設計一些可以很好搭配的衣物，適合不同場(chǎng)合的衣物。
（9） 大家在選購服飾時(shí)考慮因素有質(zhì)量、價(jià)位、舒適度等，其中質(zhì)量、價(jià)位、舒適度占到55%左右，對于款式、品牌、實(shí)用性的要求占到40%，其他的對于品牌要求占到25%，對于實(shí)用性的要求占到30%。并且一定要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們在設計時(shí)從不同的角度出發(fā)，綜合考慮，迎合市場(chǎng)對服飾的要求，確立自己的設計領(lǐng)域。
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一、 調查背景
(1)隨著(zhù)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成，企業(yè)對物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤源”開(kāi)始有了深刻的認識。
(2)專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)開(kāi)始涌現，多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來(lái)，我國經(jīng)濟中出現的許多物流企業(yè)，主要由三部分組成：一是國際物流企業(yè)、二是由傳統運輸、儲運及批發(fā)貿易企業(yè)轉變其發(fā)展的一個(gè)最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這樣大的物流環(huán)境下，作為內陸地區的代表城市太原的情況又是何種態(tài)勢呢?未來(lái)的發(fā)展趨勢又如何呢?我們希望通過(guò)這次調查能對此有所了解!
二、調查目的
通過(guò)走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)與觀(guān)察，了解太原物流市場(chǎng)的.現狀：從事以傳統物流還是現代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調查對象
物流市場(chǎng)內所有的物流企業(yè)
四、調查項目
物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)的對象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內容(如運輸的工具、距離、價(jià)格等)、與客戶(hù)的關(guān)系等。
五、調查地點(diǎn)
太原市南內環(huán)附近的物流企業(yè)
六、調查性質(zhì)
探索性調查
七、調查方法
由于我們要了解物流市場(chǎng)的現狀所需信息需具有時(shí)效性，應采取獲得一手資料的調查方法;由于調查之中兼有必須由物流企業(yè)內部人員配合完成的內容又由靠調查員自己觀(guān)察便可完成的內容，綜上理由我們選擇詢(xún)問(wèn)調查與觀(guān)察相結合的方法。
八、、物流市場(chǎng)調查報告
(一)、當前物流發(fā)展面臨的經(jīng)濟環(huán)境
(二)、中國物流行業(yè)概述
(三)、行業(yè)特點(diǎn)
(四)、總結
【二】
調研報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調研報告”、“關(guān)于××××的調研報告”、“××××調研”等。
另一種是自由式標題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。
陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調研》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調研報告的主要結論或提出中心問(wèn)題，副題標明調研的對象、范圍、問(wèn)題，這實(shí)際上類(lèi)似于“發(fā)文主題”加“文種”的規范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設――××××大學(xué)學(xué)科建設實(shí)踐思考》等。
作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法：
第一種是寫(xiě)明調研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái);
第二種是寫(xiě)明調研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);
第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調研的結果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調研報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀(guān)點(diǎn)和基本結論。
3.結尾。結尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結全文的主要觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
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一、市場(chǎng)調研報告的標題
一個(gè)項目的好壞，主要還是看標題，標題是市場(chǎng)調研報告的題目，一般有兩種構成形式：
1、公文式標題，即由調研對象和內容、文種名稱(chēng)組成，例如《關(guān)于XX年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調研報告》。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調研報告簡(jiǎn)化為“調研”，也是可以的；
2、市場(chǎng)調研報告標題——文章式標題，即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調研的內容或主題，例如《中國小包裝食用油 行業(yè)分析及預測報告 》。實(shí)踐中，這種類(lèi)型市場(chǎng)調研報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《XX—20xx年中國毛紗線(xiàn)市場(chǎng)競爭力調研及發(fā)展趨勢研究報告》。
二、市場(chǎng)調研報告的引言
引言也很重要，引言又稱(chēng)導語(yǔ)，是市場(chǎng)調研報告正文的前置部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，精煉概括。一般應交待出調研的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調研者自身相關(guān)的情況，也可概括市場(chǎng)調研報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下，引出主體部分。用簡(jiǎn)要文字交待出了調研的主體身份，調研的時(shí)間、對象和范圍等要素，并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文，寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
三、市場(chǎng)調研報告的主體
這部分是市場(chǎng)調研報告的核心，也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準確、具體地說(shuō)明調研的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：
市場(chǎng)調研報告——情況介紹：市場(chǎng)調研報告的情況介紹，即對調研所獲得的基本情況進(jìn)行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說(shuō)明相結合的手法，將調研對象的歷史和現實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況，生產(chǎn)與消費的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上，既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結為幾類(lèi)，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時(shí)間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實(shí)充分的依據。
市場(chǎng)調研報告——分析預測：市場(chǎng)調研報告的分析預測，即在對調研所獲基本情況進(jìn)行分析的`基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出預測，它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為，因而必須著(zhù)力寫(xiě)好。要采用議論的手法，對調研所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷，并據以形成符合事物發(fā)展變化規律的結論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡(jiǎn)意明，切忌脫離調研所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。
市場(chǎng)調研報告——營(yíng)銷(xiāo)建議：這層內容是市場(chǎng)調研報告寫(xiě)作目的和宗旨的體現，要在上文調研情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
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調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。標題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調查報告”、“關(guān)于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1、前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái)；第二種是寫(xiě)明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái)；第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的.作用，要精練概括，直切主題。
2、主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀(guān)點(diǎn)和基本結論。
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一、我區的水資源現狀
水資源的狀況，或者說(shuō)水資源對環(huán)境的承載力可以用兩個(gè)方面的指標來(lái)反映。一是水量狀況，二是水質(zhì)狀況。通過(guò)調查了解，我區的水資源狀況是這樣的：水資源總量、水質(zhì)狀況總體均呈下降趨勢。
1、水資源總量年均趨少
降雨量偏少，水資源總量逐年減少，這是近半個(gè)世紀來(lái)全球氣候演變的趨勢，我區亦然。水資源量趨少可以通過(guò)兩項指標來(lái)大概反映：一是河道徑流量和可利用水資源量。水資源總量減少首先表現在河道徑流量的變少。我區河流幾乎都是澧水水系的源頭，因而無(wú)過(guò)境水量。本行政區域內所產(chǎn)生的降水量，除去蒸發(fā)量和流出水資源量外，即為我區水資源總量。我區多年平均水資源總量約為2、0億立方米，現狀水平年約為1、6億立方米，下降了18、7%。經(jīng)調查，索溪河多年平均流量為2、88m3/S，而現在每到枯水季節，索溪水庫一旦不放水，索溪河基本上是干河一條。黃龍洞斷面最枯流量?jì)H為0、19m3/S。其次，可用水資源量不足，尤其是環(huán)境生態(tài)用水量嚴重不足。物體與環(huán)境兩者相結合作為一個(gè)有機聯(lián)系綜合體的總體系統中，為防治水污染，改善水質(zhì)、美化環(huán)境，促進(jìn)具環(huán)境屬性水資源的保護及可持續利用，促進(jìn)國家水安全、生態(tài)安全及生態(tài)保障體系的建立，并為不斷滿(mǎn)足廣大人類(lèi)物質(zhì)和文化生活水平提高的需要和社會(huì )化高福利公共用水而協(xié)調自然生態(tài)平衡與發(fā)展所需用水，稱(chēng)為“環(huán)境生態(tài)用水”。不容置疑，其中部分用水與農業(yè)用水、城市用水、特種用水是相互交叉利用的。在我國長(cháng)期供用水制度中，形成工業(yè)、農業(yè)、生活傳統的供用水制度，唯獨環(huán)境生態(tài)用水沒(méi)有列入我國的用水制度。環(huán)境生態(tài)用水是保障人民生活與健康質(zhì)量的不斷提高，維護國家生態(tài)安全、水生態(tài)安全、環(huán)境安全和社會(huì )可持續發(fā)展的必備用水。武陵源區作為世界著(zhù)名的風(fēng)景名勝區，從理論角度來(lái)說(shuō)，生態(tài)用水至少要達到占總用水量的20%，但我區生態(tài)用水占不到10%。就拿索溪河來(lái)說(shuō)，河道用于維系水生態(tài)環(huán)境的必需水量都不能得到基本的滿(mǎn)足，干旱少雨季節，河道斷流可以說(shuō)是常見(jiàn)現象，更談不上河道景觀(guān)用水，由此造成水生態(tài)環(huán)境的嚴重破壞，魚(yú)蝦等水生生物幾乎絕跡。更有甚者，近幾年來(lái)，上游的金鞭溪徑流量也逐漸減少，幾近斷流，令人揪心。
2、飲用水源地單一，缺乏飲水安全保障
城區飲用水源主要靠索溪水庫保障，這種單一的供水水源模式為飲水安全埋下隱患，一旦發(fā)生不可預見(jiàn)的水源安全事故，城區供水將完全中斷，帶來(lái)嚴重后果。因此，有必要考慮籌建后備水源建設問(wèn)題。
3、水質(zhì)狀況總體呈下降趨勢
根據已進(jìn)行過(guò)的水質(zhì)檢測情況表明，我區水質(zhì)狀況總體呈下降趨勢。水污染的來(lái)源主要是生活污染，不僅地表水如此，局部地區淺層地下水也是一樣，如軍地坪城區，通過(guò)水樣分析，其大腸菌群數量至少要超過(guò)國家飲用水標準100倍以上。水體受到污染，直接影響到河道生命健康，破壞水生態(tài)環(huán)境。具體反應到索溪河，造成的是河床中的石頭變黑，藻類(lèi)等水生生物滋長(cháng)，嚴重影響河道的容貌。
二、形成原因
（一）水資源總量減少緣由
1、降雨量減少
降雨量減少是造成水資源總量減少的主要原因。受全球大氣候變暖的影響，近幾年來(lái)，我區也出現了少見(jiàn)的持續性干旱天氣。經(jīng)調查，我區多年平均降雨量為1507mm，但自2003年以來(lái)，降雨量分別為：2003年1924、9mm，2004年為1530、3mm，2005年為1264、3mm，2006年為1291、8mm，以2006年為例，只占到正常年份的86%。
2、城鎮用水多元化，用水量急劇上升
除傳統的農業(yè)用水外，城市公共用水（含綠化、街道清洗、消防、城鄉居民用水）、農村人畜飲水等用水呈大幅增長(cháng)之勢，僅索溪峪城鎮每年約需水量為420萬(wàn)噸。1995年以前，我區城市公共用水每年的需水量為70萬(wàn)噸左右，至2006年為370萬(wàn)噸，用水量年均遞增16%。2006年按人均每日180升來(lái)計算，僅外來(lái)人口用水總量就達216萬(wàn)噸，當年的凈增用水量為32、4萬(wàn)噸。
3、水環(huán)境的維護未完全到位，水資源無(wú)序開(kāi)發(fā)，水資源浪費現象嚴重
由于我區建區較晚，城市供水基礎設施未跟上，早期所建賓館酒店基本上都是自辟水源，其中大部分是鑿井取水。抽取地下水不僅取水方便（一般都在賓館酒店院內），而且取水成本低廉，因而各大小賓館竟相鑿井取水，至2000年僅辦過(guò)證的就達52家。肆意取水不僅造成供用水秩序混亂、用水安全得不到保障，也造成了水資源的大量浪費，直接導致了水資源的短缺。經(jīng)調查，到2000年，部分水井因地下水超采已無(wú)法取到水。索溪河也因軍地坪城區過(guò)量抽取地下水而徑流量銳減。張家界森林公園的地下水超采，可以說(shuō)也是造成金鞭溪上游生態(tài)用水不足的重要原因之一。2000年，地下取水引起了區委區政府高度重視，并于同年出臺了《禁止擅自取用地表地下水的通知》，區水務(wù)局為此做了大量的工作，陸續封停了近40家取水單位。但受利益驅動(dòng)，私采地下水屢禁不止，特別是2003年干旱以來(lái)，地下取水呈愈演愈烈之勢。僅森林公園就有16家單位無(wú)證取水，其中地下水9家，地表水7家，總取水量近30萬(wàn)m3/年。可以想見(jiàn)，如再不采取有效措施，有效保護水資源，核心景區特別是金鞭溪，一遇干旱性天氣則無(wú)充足水源，則何以成景，以何賞景。
（二）水質(zhì)變差緣由
索溪河是貫穿我區全境的母親河，不僅擔負著(zhù)城區供水的.重要任務(wù)，也是水域風(fēng)景的重要資源，是城市建設與保護的重要組成部分。按照湖南省水功能區劃的要求，索水最低應維持在二類(lèi)水質(zhì)水平。但索溪河水質(zhì)總體維護在二類(lèi)偏下，接近三類(lèi)水質(zhì)。造成水質(zhì)變差的主要原因是人類(lèi)的生活污染。索溪河生活污染不僅源頭有，而且沿線(xiàn)都有。按照索溪河流域來(lái)區分，索溪河的污染源主要有五處：一是上游的森林公園管理處；二是水繞四門(mén)旅游服務(wù)區；三是袁家界旅游服務(wù)區；四是天子山索道及未拆遷的居民點(diǎn)；五是軍地坪城區至河口村沿線(xiàn)。雖然在森林公園管理處和巖門(mén)村分別設置了兩個(gè)污水處理廠(chǎng)，由于污水處理廠(chǎng)的處理能力有限（森林公園全園日產(chǎn)生活污水約3000噸，鑼鼓塔污水處理廠(chǎng)的日處理能力為3000噸；武陵源區日產(chǎn)生活污水約2、2萬(wàn)噸，巖門(mén)污水處理廠(chǎng)日處理能力僅為4000噸，超負荷處理能力為6000噸，即超6000噸以上基本為直排；所以在雨季基本上直排），加上排污管網(wǎng)未能完全收集所產(chǎn)生的生活污水，向河道內排污便形成了河道污染的主要來(lái)源。生活污水中富含各種有機物、膠體和高分子物質(zhì)等懸浮物和溶有氮、磷、氯、尿素的溶解質(zhì)和其它有機物分解產(chǎn)物。這些物質(zhì)直接造成水質(zhì)的混濁和一定程度的富營(yíng)養化，使水體滋生水生生物和細菌，從而導致水質(zhì)變差。
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在品牌推廣之前，第一步必須進(jìn)行的是對目標市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調查報告，或稱(chēng)市場(chǎng)研究報告、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機構負責人，因此，撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告時(shí)，要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
一、市場(chǎng)調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標題
標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標題，一般要在與標題同一頁(yè)，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來(lái)，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問(wèn)題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
（二）目錄
如果調查報告的內容、頁(yè)數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關(guān)章節號碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如；
目 錄
１、調查設計與組織實(shí)施
２、調查對象構成情況簡(jiǎn)介
３、調查的主要統計結果簡(jiǎn)介
４、綜合分析
５、數據資料匯總表
６、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調查課題的順序將問(wèn)題展開(kāi)，并闡述對調查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調查的由來(lái)和委托調查的原因。
第二，簡(jiǎn)要介紹調查對象和調查內容，包括調查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三，簡(jiǎn)要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實(shí)地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過(guò)程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術(shù)報告加以說(shuō)明補充，附在市場(chǎng)調查報告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市場(chǎng)調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據，包括問(wèn)題的提出到引出的結論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法，還應當有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調查結果和必要的市場(chǎng)信息，以及對這些情況和內容的分析評論。
（五）結論與建議
結論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的.主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無(wú)證據的結論，也不要沒(méi)有結論性意見(jiàn)的論證。
（六）附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說(shuō)明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調查選定樣本的有關(guān)細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調查報告的內容
市場(chǎng)調查報告的主要內容有；
第一，說(shuō)明調查目的及所要解決的問(wèn)題。
第二，介紹市場(chǎng)背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調研數據及其分析。
第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
第六，論證所提觀(guān)點(diǎn)的基本理由。
第七，提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風(fēng)險、對策。
產(chǎn)品構思和調研報告的參考格式
1. 產(chǎn)品構思
說(shuō)明產(chǎn)品的主要功能是什么，產(chǎn)品如何開(kāi)發(fā)，誰(shuí)購買(mǎi)和使用產(chǎn)品，如何銷(xiāo)售。
2. 市場(chǎng)調查
說(shuō)明市場(chǎng)發(fā)展歷史和趨勢，市場(chǎng)總額與份額統計等。
3. 政策調查
調查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。
4. 同類(lèi)產(chǎn)品調查
調查同類(lèi)產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格，以及主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)。
5. 競爭對手調查
調查各競爭對手的市場(chǎng)狀況，以及他們在研發(fā)、銷(xiāo)售、資金、品牌等方面的實(shí)力。
6. 用戶(hù)調查
調查一些老用戶(hù)和潛在用戶(hù)，記錄他們的需求與建議。
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為了準確掌握社會(huì )庫存，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)真實(shí)需求，收集客戶(hù)對市局卷煙投放的意見(jiàn)和建議，從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結今年“兩節”期間縣卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗，從而優(yōu)化卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)，提高卷煙的銷(xiāo)售水平，以及客戶(hù)的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷(xiāo)部按照市局的要求，對轄區范圍內各零售戶(hù)的卷煙
結構、品牌、庫存等展開(kāi)了調查。
一、卷煙銷(xiāo)售分析
1、隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷增長(cháng)，人民的生活水平也漸漸改善了，消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現出一、二類(lèi)煙大幅增加，三、四類(lèi)煙增加10%以上，只有五類(lèi)煙銷(xiāo)量下降的`現象。
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現象的產(chǎn)生。
從社會(huì )庫存看，偏關(guān)縣社會(huì )庫存主要集中在三、四類(lèi)煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結果的主要原因是客戶(hù)對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間，消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高，對于年輕消費者，大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙，而那些煙齡較大，以前消費四類(lèi)煙的消費者也在節日期間提高了檔次，因此造成了上述現象。
社會(huì )庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的品牌，而又加上正逢“兩節”期間，客戶(hù)對這幾類(lèi)卷煙的需求預測太大，造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶(hù)主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類(lèi)型主要以食雜店為主。從銷(xiāo)售數據可以看出：轄區老營(yíng)、水泉一帶的客戶(hù)卷煙銷(xiāo)售波動(dòng)明顯，客戶(hù)由原來(lái)的中、小型客戶(hù)大都數變成了大、中型客戶(hù)。波幅明顯，卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
通過(guò)調查，客戶(hù)對煙草公司的服務(wù)大都很滿(mǎn)意，主要包括貨源供應滿(mǎn)意度、對“四員”服務(wù)滿(mǎn)意度、投訴處理結果滿(mǎn)意度及客戶(hù)盈利情況。
根據市局要求，客戶(hù)經(jīng)理每月對轄區客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，轄區零售戶(hù)滿(mǎn)意度綜合評價(jià)為98.41%。其中客戶(hù)感到最滿(mǎn)意的是偏遠客戶(hù)送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶(hù)手中;感到最不滿(mǎn)意的是部分偏遠農村客戶(hù)對電子結算不滿(mǎn)意。
三、當前銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題和建議
筆者認為，當前工作中，銷(xiāo)量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場(chǎng)造成節后的慘淡經(jīng)營(yíng)。
面對這些現狀，我們應借助“品牌效應”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結合本轄區情況，筆者認為應該對本地政府拉動(dòng)內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導向對銷(xiāo)售卷煙的影響，并根據有關(guān)情況對今后的銷(xiāo)售前景做出預測與分析。
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調研目的：
隨著(zhù)國民生活水平的提高，紅木家具越來(lái)越多地走入普通消費者視野。越來(lái)越多的消費者看重紅木家具的高質(zhì)量以及高保值性，使紅木家具的銷(xiāo)售一度保持著(zhù)非常旺盛的狀態(tài)。
然而正是由于紅木家具擁有如此眾多的優(yōu)點(diǎn)，導致紅木家具的假冒偽劣產(chǎn)品也非常之多，這樣促使中國傳統的紅木家具文化不能得到較好的宣傳，很多消費者在紅木家具的門(mén)檻上徘徊。凡此種種都說(shuō)明目前中國紅木家具市場(chǎng)存在一定的危機，很多相關(guān)政策也不夠完善。
為了更好地了解紅木家具，同時(shí)也為了更好地宣傳中國傳統的紅木家具文化，我們學(xué)校組織了此次針對紅木家具現狀的市場(chǎng)調研，通過(guò)走訪(fǎng)紅木家具大賣(mài)場(chǎng)，對紅木家具的實(shí)地調查以及對消費者和賣(mài)家的采訪(fǎng)收集的大量相關(guān)信息，制做了紅木家具的調查報告，希望借助這場(chǎng)調研讓我們能夠更好地認識和把握紅木家具現狀，并根據調研結果做好我們的紅木家具設計，更好地為廣大消費者服務(wù)。
調研意義：
全面地分析我國目前紅木家具的生產(chǎn)以及銷(xiāo)售狀況，從不同的方面分析和解決我國目前紅木家具的發(fā)展過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，并在此基礎上探索我國未來(lái)紅木家具的發(fā)展趨十分重要的實(shí)意義。
首先，地了解我國的發(fā)展歷史并且了解我具的生產(chǎn)狀狀況，從而我國紅木家貌，也能夠到我國紅木展歷程和未趨勢。
其次，可以促進(jìn)中國紅木家具更加快速，更加健康的發(fā)展。相關(guān)政策地不斷完善，能夠從各方面支持紅木家具業(yè)的發(fā)展。
能夠全面紅木家具和現狀，國紅木家況和銷(xiāo)售能夠看到具的全明了地看家具的發(fā)來(lái)的發(fā)展勢，有著(zhù)理論和現
最后，紅木家具業(yè)的發(fā)展，能夠帶動(dòng)中國傳統紅木文化的發(fā)展，進(jìn)而提高國民的生活水平。
調研時(shí)間：
20xx-1-12
調研地點(diǎn)：
武漢市武昌區和平大道和平大市場(chǎng)
調研方法：
1.實(shí)地觀(guān)察法：
為了更好地獲取調研信息，我們走訪(fǎng)了武漢市武昌區和平大道的和平大市場(chǎng)，那里有數百家家具大賣(mài)場(chǎng)，其中有一條街專(zhuān)門(mén)賣(mài)紅木家具，我們幾個(gè)同學(xué)分成若干組對那里的紅木家具進(jìn)行實(shí)地調研并進(jìn)行拍照，收集了大量的第一手資料。為以后的紅木家具設計做好了伏筆。
2.小組訪(fǎng)談法： 為了更加準確和詳細地獲取調研信息，我們分成了若干小組，每一小組都對消費者和賣(mài)家就以下問(wèn)題進(jìn)行了詳細討論。
①：紅木家具目前銷(xiāo)售情況如何?
②：對于紅木家具的價(jià)格，作為消費者是否能夠接受。 ③：紅木家具的前景如何?
④：作為消費者，是否真的了解紅木家具。
⑤：對于紅木家具的造型方面，有什么滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的地方。 ⑥：為什么選擇紅木家具。
在他們的幫助下，我們獲得了很多有效信息，在此對他們表示感謝。
調研結果：
1.我們通過(guò)實(shí)地調研發(fā)現目前中國市場(chǎng)紅木家具種類(lèi)已經(jīng)非常眾多，并且深受消費者的青睞。加上中國人均收入的.提高，紅木家具已經(jīng)不像從前只有帝王貴族才可以使用，它已經(jīng)進(jìn)入了中國普通消費者的視野。目前紅木家具的銷(xiāo)售情況非常樂(lè )觀(guān)。
2.紅木家具的造型較之前沒(méi)有太大變化，基本上是以簡(jiǎn)約對稱(chēng)的形式出現。油漆方面也就是簡(jiǎn)單的清漆，有些甚至不漆，讓消費者充分體會(huì )到紅木家具的自然特性。同時(shí)還能欣賞到紅木家具的美麗紋理。少許紅木家具也采用了很現代的造型，或者漆了濃漆，給紅木家具市場(chǎng)開(kāi)辟了另一片天地。
3.與普通家具相比，紅木家具價(jià)格仍然算是高昂。一般一套普通的桌椅價(jià)格就可以上百萬(wàn)，有些甚至上千萬(wàn)，所以消費者在選擇紅木家具的時(shí)候表現的非常謹慎。但是消費者表示如果買(mǎi)到的是真貨，他們還是可以接受目前的價(jià)格的。
4.多數消費者對于紅木家具不是很了解，加之目前仿造，偽造的紅木家具較多，所以很多人在紅木家具面前表現的很迷茫，不知道從何下手，非常害怕買(mǎi)到假貨。那些最終決定要買(mǎi)紅木家具的消費者，都是經(jīng)過(guò)再三斟酌，并且帶了很多親友一起鑒定才愿意購買(mǎi)。
5.消費者選擇紅木家具的原因不一，有很多種想法。大部分消費者購買(mǎi)紅木家具的原因是紅木家具質(zhì)量好，使用壽命高，不會(huì )貶值。少許是為了接待貴賓，置辦嫁妝等其他原因。
6.由于紅木的稀少，未來(lái)紅木家具的價(jià)格會(huì )進(jìn)一步提升。但是由于紅木家具的質(zhì)量好，美觀(guān)而且環(huán)保，加上未來(lái)人均收入的提高，很多賣(mài)家表示未來(lái)紅木家具的銷(xiāo)售狀況將一直保持樂(lè )觀(guān)狀態(tài)。
7.中國對于知識產(chǎn)權方面不太注重，對紅木家具的知識產(chǎn)權保護不夠，導致紅木家具的國際競爭力不夠。
8.紅木家具作為家具的一種，有非常之多的優(yōu)點(diǎn)，但是同時(shí)也有很多不足之處。首先就在于紅木產(chǎn)地稀少，成長(cháng)周期緩慢，導致紅木家具不可能太多，太普及。其次由于紅木家具昂貴，目前市場(chǎng)紅木仿制品非常多，使不少消費者的利益受到侵害。而且目前紅木家具的造型過(guò)于單一，較很早之前的紅木家具沒(méi)有太多變化，已經(jīng)根本不能滿(mǎn)足現階段消費者的審美需求。所以紅木家具的從原材料到加工以及出售各方面都要做進(jìn)一步的改善。
關(guān)于市場(chǎng)調研報告格式參考9
目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè)，80000多名從業(yè)人員，1000多個(gè)已注冊的牛仔服裝品牌、產(chǎn)品遠銷(xiāo)中國香港，俄羅斯，美國，歐盟等幾十個(gè)國家和地區、新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"、新塘國際牛仔城是以牛仔服裝，紡織品類(lèi)貿易為主，集交易中心，信息中心，物流中心，設計中心，創(chuàng )新科技中心為一體的大型商貿城、新塘國際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米，設有商鋪位3000多個(gè)、它是中國目前規模最大，檔次最高，品種最齊全的牛仔服裝，紡織品商貿城、新城國際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝，紡織品類(lèi)的理想大型商場(chǎng)、商場(chǎng)兩座占地面積10000平方米，首層，二層鋪位共800多個(gè)，第三層為商務(wù)辦公中心，第四層為鋪位租戶(hù)倉庫、商場(chǎng)內通道寬敞，備有中央空調，自動(dòng)扶梯，貨運電梯，電話(huà)通信及完善的消防系統、商場(chǎng)附近設有大型停車(chē)場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運場(chǎng)，為客戶(hù)提供良好的經(jīng)商環(huán)境。
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢：
1、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)、全國最大的牛仔服裝專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
2、政策支持、增城政府重點(diǎn)扶持。
3、價(jià)格便宜、廠(chǎng)家直銷(xiāo)。
4、規劃合理、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美，集生產(chǎn)，貿易，科研，居住，旅游為一體。
5、規模宏大、營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米，商鋪3000多個(gè)新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢：
1、交通地理較偏、地處增城新塘鎮
2、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚，知名度不高、市場(chǎng)20xx年開(kāi)始興建，20xx年8月開(kāi)業(yè)、廣告傳播力度不夠致使市場(chǎng)知名度不高、增城新塘板塊：以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的原因：
1、項目倉促開(kāi)業(yè)、新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)20xx年興建，由于20xx年要舉辦牛仔服裝節，政府強制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng)，此時(shí)，服裝城尚未裝修完畢，在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡(jiǎn)易的木板分開(kāi)鋪面，影響了服裝城的形象、展覽一結束，服裝城強制所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)搬離服裝城，進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修，至此，政府不再強制服裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城，導致了服裝城入戶(hù)率不高。
2、廣告力度不夠，知名度不高、新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告，而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘，這樣的時(shí)間導致了傳播效果更差，因而，整個(gè)服裝城廣告傳播效果差，沒(méi)有起到應有的效果。
3、經(jīng)營(yíng)方式特殊、新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單，服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶(hù)看的，每套服裝只有一件，沒(méi)有現貨供應，客戶(hù)只需選中自己需要的'版式，然后下單給經(jīng)營(yíng)戶(hù)、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車(chē)托運和火車(chē)托運給客戶(hù)，因而，在商城內很少看見(jiàn)打貨理貨的熱鬧場(chǎng)景。
四、虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊
虎門(mén)鎮雄踞珠江東岸，毗鄰廣州，深圳，香港，珠海和澳門(mén)，南臨伶仃洋，面積170平方公里，常住人口11、5萬(wàn)，外來(lái)人口約50多萬(wàn)、虎門(mén)擁有上規模的服裝企業(yè)1,000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠(chǎng)100多家、全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷(xiāo)售額逾100億元、虎門(mén)不僅是堅實(shí)的生產(chǎn)基地，而且是龐大的服裝市場(chǎng)、有著(zhù)名聞遐邇的富民商業(yè)大廈，龍泉商業(yè)廣場(chǎng)，黃河時(shí)裝城等17個(gè)現代化時(shí)裝商場(chǎng)，8,500多家商鋪，形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城、虎門(mén)不僅成了全國最活躍的服裝批銷(xiāo)中心，而且成為出口東南亞，歐美，西亞各地的重要基地，被中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )，中國服裝協(xié)會(huì )授予"中國女裝名鎮"稱(chēng)號、虎門(mén)服裝市場(chǎng)名牌薈萃，精品如云、迄今為止已成功舉辦過(guò)八屆中國（虎門(mén)）國際服裝交易會(huì )和四屆"虎門(mén)杯"國際青年設計（女裝）大賽，成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事、
（一）富民服裝批發(fā)市場(chǎng)
市場(chǎng)概況：富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專(zhuān)注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門(mén)富民服務(wù)公司投資興建，在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后，陸續開(kāi)發(fā)了富民童裝城，富民農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，富民鞋業(yè)市場(chǎng)，富民布料批發(fā)市場(chǎng)，富民第二市場(chǎng)，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng)，富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng)，富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心，其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城，使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢：
1、地理位置優(yōu)越，交通便利。
2、經(jīng)營(yíng)品種齊全。
3、有著(zhù)豐富的市場(chǎng)資源、服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門(mén)鎮、在虎門(mén)擁有上規模的服裝企業(yè)1,000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠(chǎng)100多家，全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷(xiāo)售額逾100億元、這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了貨源。
4、有效的經(jīng)營(yíng)管理。
5、濃厚的商業(yè)氛圍、市場(chǎng)周邊是虎門(mén)鎮重要商業(yè)繁華區，商業(yè)氛圍及其濃厚。
6、客流量大、每天的人流量達到十萬(wàn)人次以上。
7、實(shí)現了品牌經(jīng)營(yíng)、在富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的市場(chǎng)基礎上，已經(jīng)形成了富民童裝城，富民農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，富民鞋業(yè)市場(chǎng)，富民布料批發(fā)市場(chǎng)，富民第二市場(chǎng)，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng)等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
8、廣告宣傳手段多樣、富民服裝批發(fā)市場(chǎng)廣告宣傳有網(wǎng)絡(luò )廣告，電視廣告，廣播廣告，戶(hù)外廣告，內部刊物，DM等，富民還建立了自己的專(zhuān)門(mén)服裝網(wǎng)，不僅宣傳企業(yè)形象，還發(fā)布服裝市場(chǎng)信息和各種跟服裝有關(guān)的市場(chǎng)知識，管理技巧等。
9、經(jīng)營(yíng)時(shí)間早，管理經(jīng)驗豐富、富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的劣勢：
1、周邊服裝批發(fā)市場(chǎng)正在瓜分經(jīng)營(yíng)份額。
2、租金偏高、比黃河時(shí)裝城的租金明顯偏高。
（二）黃河時(shí)裝城
市場(chǎng)概況：黃河時(shí)裝城位于服裝名城--虎門(mén)、坐落于太平繁華商業(yè)中心，南貫通虎門(mén)大道，西臨銀龍路及虎門(mén)廣場(chǎng)、黃河時(shí)裝城是黃河集團公司屬下開(kāi)發(fā)的，集時(shí)裝批發(fā)，超市百貨，商貿，證券，娛樂(lè )，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿中心。
一至四樓為大型時(shí)裝批發(fā)中心，擁有1400多間鋪位、黃河時(shí)裝城是由56層黃河中心大廈，兩幢28層商住兩用公寓和9層面積達11、8萬(wàn)多平方米的大型商城所組成，其建筑氣勢宏偉，裝修典雅，布局實(shí)用，設備功能齊全，是一個(gè)現代化的智能物業(yè)群、廣場(chǎng)及地下停車(chē)場(chǎng)可同時(shí)停泊800多輛汽車(chē)、根據大型服裝批發(fā)市場(chǎng)的需求，時(shí)裝城內建立了一套完善的服務(wù)機制。如電子信息平臺，商務(wù)中心，銀行服務(wù)，服裝設計中心，時(shí)裝展示中心及導購，禮儀等配套服務(wù)、能夠為進(jìn)駐黃河時(shí)裝城的業(yè)主和顧客，提供一個(gè)安全，舒適的購物環(huán)境、四樓香港時(shí)裝城又稱(chēng)為（城中城），其經(jīng)營(yíng)的品牌源如：香港，臺灣，日本，韓國，意大利，東南亞，及西歐國家等和地區，憑借世紀"南來(lái)風(fēng)"盡展典雅浪漫，精雕細琢，別具一格的名家風(fēng)范。
黃河時(shí)裝城集傳統服裝批發(fā)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理之精華，注入現代企業(yè)管理的精髓，獨創(chuàng )了適應現代市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展和虎門(mén)本土文化經(jīng)濟的經(jīng)營(yíng)管理模式、公司秉著(zhù)：營(yíng)造大市場(chǎng)，搞好大流通，推動(dòng)大生產(chǎn)，帶動(dòng)大繁榮的經(jīng)營(yíng)理念。榮辱與共、經(jīng)營(yíng)目標：創(chuàng )建全國性至大服裝批發(fā)貿易中心，成為"南派時(shí)裝"的代名詞。在變化中搶占先機，在競爭中創(chuàng )造優(yōu)勢。
黃河時(shí)裝城的優(yōu)勢：
1、地理位置優(yōu)越、市場(chǎng)坐落于太平繁華商業(yè)中心，南貫通虎門(mén)大道，西臨銀龍路及虎門(mén)廣場(chǎng)。
2、交通便利、商場(chǎng)南臨太平中巴站，虎門(mén)貨物托運總站、，擬在商場(chǎng)東北側建中巴站，在廣州，深圳等火車(chē)站，機場(chǎng)設立黃河商業(yè)城辦事處，運送顧客及貨物。
3、起點(diǎn)高，規劃合理、市場(chǎng)一至三樓是時(shí)裝商場(chǎng)，四樓是香港時(shí)裝城，六樓是中國虎門(mén)國際服裝交易會(huì )主會(huì )場(chǎng)，七樓是南方證券，黃河集團，黃河時(shí)裝城辦公室，八樓是高級時(shí)裝寫(xiě)字樓，大型時(shí)裝表演中心。
4、市場(chǎng)定位準確、黃河時(shí)裝城集時(shí)裝批發(fā)，超市百貨，商貿，證券，娛樂(lè )，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿中心。
5、經(jīng)營(yíng)富有特色、每年都在時(shí)裝城舉辦虎門(mén)國際服裝節，在四樓設有香港時(shí)裝城，這是所有廣東省各批發(fā)市場(chǎng)最具特色的服裝市場(chǎng)類(lèi)型。
6、大型停車(chē)場(chǎng)、在時(shí)裝城地下有大型停車(chē)場(chǎng)，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)車(chē)輛停靠需要，并能解決大型服裝節停車(chē)需要。
7、人流量大、由于時(shí)裝城大廳前有通往全省各地的客運站，客運站能夠帶來(lái)巨大的人流。
8、攤位面積大、在時(shí)裝城內攤位面積從8—30平方米都有，但主要是18—30平方米的為主，明顯要比其它市場(chǎng)攤位面積大。
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(一)市場(chǎng)調研報告的標題
標題是市場(chǎng)調研報告的題目，一般有兩種構成形式：
市場(chǎng)調研報告標題——公文式標題，即由調研對象和內容、文種名稱(chēng)組成，例如《關(guān)于20xx年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調研報告》。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調研報告簡(jiǎn)化為“調研”，也是可以的;
市場(chǎng)調研報告標題——文章式標題，即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調研的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中，這種類(lèi)型市場(chǎng)調研報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調研分析報告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調研》等。
(二)市場(chǎng)調研報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ)，是市場(chǎng)調研報告正文的前置部分，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，精煉概括。一般應交待出調研的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調研者自身相關(guān)的情況，也可概括市場(chǎng)調研報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調研》的市場(chǎng)調研報告，其引言部分寫(xiě)為：“XX市北方調研策劃事務(wù)所受XX委托，于20xx年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調研。現將調研研究情況匯報如下：”用簡(jiǎn)要文字交待出了調研的主體身份，調研的時(shí)間、對象和范圍等要素，并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文，寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜;視具體情況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調研報告的主體
這部分是市場(chǎng)調研報告的核心，也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準確、具體地說(shuō)明調研的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：
市場(chǎng)調研報告——情況介紹：市場(chǎng)調研報告的情況介紹，即對調研所獲得的基本情況進(jìn)行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說(shuō)明相結合的手法，將調研對象的歷史和現實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況，生產(chǎn)與消費的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上，既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結為幾類(lèi)，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實(shí)充分的依據。
市場(chǎng)調研報告——分析預測：市場(chǎng)調研報告的分析預測，即在對調研所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出預測，它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為，因而必須著(zhù)力寫(xiě)好。要采用議論的手法，對調研所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷，并據以形成符合事物發(fā)展變化規律的結論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡(jiǎn)意明，切忌脫離調研所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。
市場(chǎng)調研報告——營(yíng)銷(xiāo)建議：這層內容是市場(chǎng)調研報告寫(xiě)作目的和宗旨的體現，要在上文調研情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
藥品市場(chǎng)調研報告
惡性腫瘤是當今嚴重危害人類(lèi)健康和生命的'疾病之一。盡管人類(lèi)經(jīng)過(guò)了近百年的努力，在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗，但全世界每年仍有900萬(wàn)新發(fā)癌癥患者，每年有500萬(wàn)人死于癌癥。 我國是一個(gè)癌癥多發(fā)性國家，現有260萬(wàn)癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬(wàn)、死亡人數140萬(wàn)。癌癥仍然是給人類(lèi)帶來(lái)災難的頭號殺手。開(kāi)發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開(kāi)發(fā)始于上世紀50年代末期，上世紀60年代初期已有部分品種開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售。40多年來(lái)，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個(gè)別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品，研發(fā)和銷(xiāo)售也有了長(cháng)足的進(jìn)步。特別是近十年來(lái)，研發(fā)(包括仿制)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的成就令人矚目。
目前，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠(chǎng)家)。其中，原料藥廠(chǎng)20多家，制劑廠(chǎng)和中藥廠(chǎng)有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類(lèi)160多個(gè)品種。世界衛生組織XX年4月公布的22個(gè)基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸，生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的臨床需求。總體說(shuō)來(lái)，抗腫瘤藥物市場(chǎng)需求大于供應。
所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度，一方面，有助于企業(yè)從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況;另一方面，有助于醫藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標消費者的需求，并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場(chǎng)競爭情況，從而使企業(yè)能“對癥下藥”，把更多、更好的藥品快速銷(xiāo)售到消費者手中。
本次調研主要是為了通過(guò)對消費者對抗腫瘤藥的認識、了解和用藥態(tài)度調查，來(lái)了解抗腫瘤藥品市場(chǎng)的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫藥能很好的把握消費者的心態(tài)，掌握抗腫瘤用藥市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，從而采取有力的、合理的措施來(lái)推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調研采取網(wǎng)絡(luò )調研的方法，在網(wǎng)絡(luò )上隨機發(fā)放問(wèn)卷，然后收集整理，進(jìn)行資料的分析整理。問(wèn)卷的設計根據正常的人們對藥品的認知過(guò)程來(lái)排列問(wèn)題。本次調研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費者的主要購買(mǎi)依據三方面，這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場(chǎng)的主要消費情況，如抗腫瘤藥品通過(guò)哪些渠道流向消費者手中，消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態(tài)度，消費者認可的劑型是哪幾種，而其中消費者的主要購藥依據將是醫藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調研數據方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥，絕大多數消費者是到藥店和醫院購買(mǎi)，兩者比例之和達95.2%，其中到藥店購買(mǎi)的家庭為58.7%，去醫院的為36.5%;而通過(guò)其他渠道購買(mǎi)的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多，而到醫院的相對較少呢?這其中一個(gè)很主要的原因就是，我國醫藥體制和醫療保障制度造成的二者所占藥品銷(xiāo)售比重較大，但是由于各處銷(xiāo)售藥品的價(jià)格高低不一，藥店的藥品價(jià)格相對低一些，而抗腫瘤類(lèi)藥品一般都是需要長(cháng)期服用的，所以到藥店的購買(mǎi)比例會(huì )較高;而在醫院購藥的家庭中，很大一部分是有醫保可以報銷(xiāo)的。所以，現階段企業(yè)要做好藥品市場(chǎng)，一定要了解我國目前的醫藥體制，同時(shí)也要關(guān)注醫療改革。
另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)。抗腫瘤用藥大部分為處方藥，需要通過(guò)醫生處方才能購買(mǎi)。因此，患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復查都需要到醫院，在診治后就地購藥;但是腫瘤的治療一般需要長(cháng)期吃藥，在醫院得到確診后，一般病人都會(huì )考慮自己去藥店購買(mǎi)相同的藥。
從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫藥企業(yè)來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵，其中要考慮的因素主要為消費者的主觀(guān)方面和我國的醫藥制度客觀(guān)方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調查結果表明，在城市居民家庭購買(mǎi)的各種抗腫瘤用藥中，西藥占到七成以上，達73.3%，而中藥只占26.7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對于中藥的研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間，因為在藥物治療方面，中藥的副作用小是一大優(yōu)勢。對于醫藥企業(yè)來(lái)講，選擇做消費者認可的藥物種類(lèi)，可以使企業(yè)減少和消費者的溝通障礙，從而減少不必要的營(yíng)銷(xiāo)費用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運營(yíng)成本。所以，詳細了解消費者的基本情況，有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。 盡管西藥市場(chǎng)競爭已經(jīng)很激烈，但是依然有市場(chǎng)空間，仍然有商業(yè)機會(huì )。
對于本次調研，盡管從消費者角度調查出消費者比較認可的是西藥，但是我們不能否認位列后面的中藥將來(lái)就沒(méi)有商業(yè)機會(huì )，不能成為未來(lái)的主要藥物，因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經(jīng)趨近紅海，那么另僻蹊徑開(kāi)發(fā)中藥的藍海壓力就會(huì )小很多。雖然同時(shí)會(huì )存在很多風(fēng)險，但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候率先造勢，有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象，能夠搶占先機，獲取較高的市場(chǎng)占有率。
三、從消費者的購藥主要依據分析。調查詢(xún)問(wèn)了城市居民家庭在購買(mǎi)各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要根據，結果表明，89.9%的家庭提及是由醫生推薦的比例遠遠高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認知了解有限，服用什么藥品受醫生的專(zhuān)業(yè)推薦影響很大。另外，10.1%的家庭表示根據過(guò)去的使用經(jīng)驗來(lái)購買(mǎi)某一抗腫瘤用藥。
同時(shí)，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數據。在購買(mǎi)的首要原因中，決定并影響消費者購買(mǎi)的人員依次是醫生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因占比中，分別是89.9%、8.3%和1.8%。這一方面反映出醫生對于抗腫瘤用藥的銷(xiāo)售是何等重要，藥店店員的推薦是多么微不足道，另一方面也說(shuō)明老百姓醫藥知識的缺乏，需要企業(yè)加強對百姓健康知識的普及。
過(guò)去的使用經(jīng)驗也是決定患者購買(mǎi)的一個(gè)很重要的因素，它實(shí)際反映了醫藥企業(yè)實(shí)現產(chǎn)品的一次銷(xiāo)售和多次銷(xiāo)售問(wèn)題。很多醫藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素，如醫院的醫生，但是很少有企業(yè)會(huì )關(guān)注消費者的消費過(guò)程，消費者是如何進(jìn)行多次購買(mǎi)的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì)，患者往往要長(cháng)期服藥才能保持較好的身體狀態(tài)，所以在第一次購買(mǎi)后，醫藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買(mǎi)以及重復購買(mǎi)問(wèn)題。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷(xiāo)售后的患者使用情況，細致入微的售后服務(wù)相對于醫藥企業(yè)實(shí)現第一次銷(xiāo)售，是一種投入少而銷(xiāo)售效果更佳的營(yíng)銷(xiāo)措施。所以，企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷(xiāo)售，還要提供藥品的售后服務(wù)。
過(guò)去的使用經(jīng)驗是患者對過(guò)去該藥品療效的一種肯定，這實(shí)際和占比6.9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買(mǎi)的首要原因中，關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長(cháng)效，如果將其合并則有14.6%的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫生推薦、過(guò)去的使用經(jīng)驗等，則可以毫不夸張地講，藥效是消費者在購買(mǎi)抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素，這也是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。當然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫藥企業(yè)要特別注意自身的形象，調查中顯示，如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問(wèn)題，則會(huì )使消費者對企業(yè)的信任大大降低，從而影響企業(yè)形象，并直接打擊消費者的購買(mǎi)信心 。
再仔細解讀數據我們會(huì )發(fā)現，醫藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費者購買(mǎi)并不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么，對于醫藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣，在市場(chǎng)推廣過(guò)程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權衡一下呢?或者說(shuō)企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問(wèn)題還需要進(jìn)一步調查研究。
數據顯示，對腫瘤藥品，促銷(xiāo)的作用不大，這說(shuō)明這類(lèi)藥品不是快速消費品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)也說(shuō)明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后，企業(yè)才能有針對性地做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
調查時(shí)間：6月26日——7月5日
調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
調查對象：任意消費者
調查人員：吳萍 劉欣 林霞 朱琳 李雪
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