集團辦公室工作計劃
集團辦公室工作計劃
集團辦公室在董事長(cháng)、總經(jīng)理以及吳總的正確領(lǐng)導下，根據集團總體發(fā)展戰略，緊緊圍繞公司的重點(diǎn)中心工作和集團對集團辦公室的要求制定集團辦公室2017年度工作目標計劃。
一、工作指導思想
強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內容。
二、年度的總目標
1、加強企業(yè)文化建設，做好企業(yè)形象宣傳，完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強日常事務(wù)管理，做好標準化的服務(wù)工作，服務(wù)滿(mǎn)意度80%。3、搭建公司內部間合理的溝通平臺。
4、加強集團辦內部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎上降低行政成本10%。
三、企業(yè)文化建設
工作計劃
21、以做好企業(yè)宣傳冊、宣傳片為節點(diǎn)，重點(diǎn)鋪開(kāi)公司以服務(wù)社會(huì )的理念，全面宣傳開(kāi)業(yè)后的溫德姆酒店；
2、開(kāi)辦企業(yè)內部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞公司管理核心，經(jīng)營(yíng)理念等積極報道公司建設成果，努力挖掘基層先進(jìn)人物，先進(jìn)事跡，傳遞公司企業(yè)精神；
3、明確先進(jìn)人物、先進(jìn)事務(wù)的報道次數，突出表彰階段，（五一、十一或節假日公司聚餐時(shí)）；
4、開(kāi)辟領(lǐng)導專(zhuān)欄，宣傳各部門(mén)、各子公司、各項目部的工作規劃或發(fā)展方向；
5、完善網(wǎng)站建設，做好網(wǎng)站升級工作，及時(shí)發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報刊、網(wǎng)絡(luò )重點(diǎn)推薦集團品牌下邵陽(yáng)溫德姆酒店、各地物流園區和各市政工程。
四、員工質(zhì)量提升
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關(guān)系；
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；
3、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力；
4、積極協(xié)調人力資源部辦理員工養老保險，醫療保險工作；企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(cháng)久。
合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型文體活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
（1）、開(kāi)展訓練，組織集團總部員工參加拓展訓練，一至二次；
（2）、建議重要節日安排活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節等；
（3）、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學(xué)習活動(dòng)；
（4）、優(yōu)秀員工表彰，年會(huì )聚餐及節日聯(lián)歡活動(dòng)。
（5）、實(shí)行行政5S管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進(jìn)行“5S”檢查，對做得好的給予表?yè)P，5S檢查不達標的給予通報批評。
（6）、不定期的聽(tīng)取員工意見(jiàn)，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻計獻策，進(jìn)一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見(jiàn)薄、投訴箱等輔助管理。
（7）、建立企業(yè)工會(huì )組織，加強和促進(jìn)企業(yè)與員工之間的人文互動(dòng)，提高員工對公司的感情，并化其為工作動(dòng)力，協(xié)調勞資關(guān)系。
五、日常事務(wù)管理
1、接待工作：
接待服務(wù)是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用。根據公司現狀，針對性的對員工進(jìn)行培訓，強化員工遵制度、愛(ài)衛生、講禮貌的意識。
2、檔案管理：
嚴格規范和執行公司《檔案管理制度》，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，堅決落實(shí)執行xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用：
完善辦公用品管理制度，以先預算，后審核，再購買(mǎi)、本人領(lǐng)用這一依據，嚴格按照固定資產(chǎn)分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執行。
4、車(chē)輛管理：
合理規范公司的車(chē)輛的使用，保證車(chē)輛的有效運行，堅決落實(shí)執行《車(chē)輛管理制度》。
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