服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間：2023-03-08 05:02:15 承諾書(shū) 我要投稿

服務(wù)承諾書(shū)范文（通用5篇）

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛，承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可，其法律效力與合同是不同的。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)范文（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務(wù)承諾書(shū)范文（通用5篇）

服務(wù)承諾書(shū)1

　　一、服務(wù)時(shí)限承諾

　　工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規定的公示期限內辦結所承辦的所有事務(wù)，讓來(lái)社區的單位和居民群眾能夠高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。

　　二、服務(wù)質(zhì)量承諾

　　1、實(shí)行“首問(wèn)負責制”。即群眾來(lái)社區辦事，第一位接待工作人員必須依職責接待處理；若遇到非本職工作范圍內的事務(wù)，不準擅自主張、擅自答復，要主動(dòng)將服務(wù)對象引見(jiàn)給具體經(jīng)辦人員或社區領(lǐng)導，或幫助與之取得聯(lián)系，不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進(jìn)行推脫；具體經(jīng)辦人員不在時(shí)，由社區與服務(wù)對象約定下次辦理具體時(shí)間。

　　2、實(shí)行“一次性告知制”。對來(lái)社區辦事的群眾所咨詢(xún)及辦理有關(guān)事項應準備的各種材料、證件、前期手續等情況，工作人員應一次性告知清楚，避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問(wèn)題的事務(wù)時(shí)，工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準確辦理。

　　3、凡手續齊全、資料完備的，要做到即到即辦，對于符合受理條件、但手續資料不完全的`，要在第一次接待詳實(shí)告之所需資料和相關(guān)要求，在第二次補齊手續后要按規定時(shí)限辦結。

　　4、實(shí)行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項，在不違背政策的前提下，要提高辦事效率，突破常規，積極變通，特事特辦，難事巧辦，事后及時(shí)補辦完善相關(guān)手續。

　　三、服務(wù)態(tài)度承諾

　　1、做到六個(gè)方面使服務(wù)對象滿(mǎn)意：親切相迎，禮貌待人，文明用語(yǔ)，準確答復，快捷服務(wù)，熱情相送。

　　2、做到“四個(gè)一”服務(wù)規范：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事。

　　四、服務(wù)作風(fēng)承諾

　　1、工作人員應持證上崗，亮牌服務(wù)，外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件；公示牌要擺放在醒目位置，并標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監督電話(huà)。

　　2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿(mǎn)、舉止文明、和藹可親。

　　承諾單位：________

　　日期：________

服務(wù)承諾書(shū)2

尊敬的客戶(hù)：

　　感謝您購買(mǎi)_____公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶(hù)第一、時(shí)效為重”的理念，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

　　1、公司設立客戶(hù)咨詢(xún)中心和客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)_________，為客戶(hù)提供9：00—18：00的.服務(wù)（18：00后可撥打負責人手機__________）。服務(wù)內容包括：業(yè)務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品合作意向咨詢(xún)、常見(jiàn)問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)、投訴建議等；

　　2、客戶(hù)咨詢(xún)中心保證，工作時(shí)間內電話(huà)接通率達100%，確保客戶(hù)撥打線(xiàn)路暢通；

　　3、針對客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)問(wèn)題，咨詢(xún)中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息；

　　4、針對產(chǎn)品合作意向的咨詢(xún)，咨詢(xún)中心會(huì )把您的熱線(xiàn)轉介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談；

　　5、針對常見(jiàn)問(wèn)題的咨詢(xún)，咨詢(xún)中心確保您的問(wèn)題得到滿(mǎn)意的答復；

　　6、針對客戶(hù)致電投訴，咨詢(xún)中心受理后確保快速協(xié)調有關(guān)部門(mén)予以處理，原則上在1個(gè)工作日內給予客戶(hù)明確答復；

　　7、客戶(hù)預約產(chǎn)品，咨詢(xún)中心受理后將在2h內處理預約，并回復預約成功短信，18：00以后的預約將在第二天11：00前回復預約成功短信；

　　8、客戶(hù)申領(lǐng)合同，咨詢(xún)中心受理后確保快速協(xié)調有關(guān)部門(mén)予以處理，將在1個(gè)工作日內給您發(fā)送申領(lǐng)合同結果短信，若成功，同時(shí)發(fā)送合同。客戶(hù)接收合同（本市2—3個(gè)工作日內將合同送到您手中，外省5—6個(gè)工作日內送到）后，填寫(xiě)打款信息；

　　9、公司承諾對客戶(hù)進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢(xún)與服務(wù)；

　　10、公司推出會(huì )員積分活動(dòng)，凡會(huì )員均可用積分兌換相應服務(wù)及禮品，詳情請見(jiàn)會(huì )員中心積分兌換區；

　　11、公司實(shí)行舉報監督機制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現核實(shí)，違反規定請見(jiàn)下方違規處理辦法。

服務(wù)承諾書(shū)3

　　為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的`責任，為此我們嚴格履行以下承諾：

　　一、本著(zhù)“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。

　　二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿(mǎn)意。

　　三、嚴格執行食堂各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開(kāi)，烹調認真規范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環(huán)境衛生優(yōu)良。

　　四、加強食堂各類(lèi)設施管理，嚴把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時(shí)上下班，按時(shí)開(kāi)飯。

　　承諾人：xx

　　日期：xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)4

　　一、服務(wù)期限

　　在項目終驗完成后，需供給X年的免費技術(shù)服務(wù)。

　　乙方對其供給的應用軟件應供給不少于X年（自項目驗收完成起計算）的免費升級及保修服務(wù)的.維護期。在維護期內，如甲方要求進(jìn)行軟件升級，乙方應向甲方免費供給系統軟件升級和技術(shù)支持。

　　二、服務(wù)項目

　　保修期內，乙方有職責免費供給如下技術(shù)支持服務(wù)：

　　1、電話(huà)咨詢(xún)：乙方必須為甲方供給技術(shù)援助電話(huà)，解答甲方在系統使用中遇到的任何問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的提議和操作方法。

　　2、郵件咨詢(xún)：甲方能夠經(jīng)過(guò)Email方式提出問(wèn)題，而技術(shù)支持人員將隨時(shí)經(jīng)過(guò)Email將問(wèn)題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶(hù)的郵箱里。

　　3、現場(chǎng)服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問(wèn)題，一般問(wèn)題保證在當日內予以解決。

　　三、服務(wù)響應時(shí)間

　　自收到甲方的服務(wù)請求起2小時(shí)內，若電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)不能解決問(wèn)題，乙方應即刻指派技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問(wèn)題，乙方應及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行會(huì )診，并在4小時(shí)內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

　　四、技術(shù)服務(wù)標準：

　　1、一般問(wèn)題作到及時(shí)解決；

　　2、對于無(wú)法立即供給解決辦法的問(wèn)題，在尋找到解決方法后，將采用電話(huà)回復、傳真和Email等的方式通知甲方；

　　3、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，乙方在24小時(shí)內與甲方協(xié)商現場(chǎng)解決時(shí)間，技術(shù)工程師將在此時(shí)間內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題；

　　4、如遇當場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。

　　5、對于非軟件維護方面問(wèn)題，技術(shù)支持工程師確認問(wèn)題后供給提議解決方法。

　　五、聯(lián)系方式

　　聯(lián)系地址：XXXXXX

　　聯(lián)系人：

服務(wù)承諾書(shū)5

致所有客戶(hù)：

　　小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾：

　　1、施工項目自竣工驗收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規范和工程合同規定所造成損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。

　　2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司將按照客戶(hù)認可的維修方案及費用進(jìn)行修復處理。

　　3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因對工程造成的破壞，與客戶(hù)協(xié)商后確定修復辦法，確定我公司與客戶(hù)的承擔范圍。

　　4、在保修期內，成品一旦出現問(wèn)題，我公司承諾接到客戶(hù)維修通知后48小時(shí)內進(jìn)入處理，制定相關(guān)處理方案，得到客戶(hù)同意后，對工程進(jìn)行維護修復工作。

　　5、我公司在保修期內負責對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養，同時(shí)提供日夜24小時(shí)的`緊急維修服務(wù)。

　　6、在收到影響客戶(hù)正常營(yíng)業(yè)的緊急事故召喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。(異地除外，具體搶修時(shí)間根據工程項目距離遠近而定)

服務(wù)承諾書(shū)6

　　根據基本醫療保險定點(diǎn)準入申請要求，為了進(jìn)一步做好醫療保險工作，加強行業(yè)自律，打造醫療保險定點(diǎn)誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，對申請事項承諾如下：

　　一、愿意提供基本醫療保險服務(wù)，簽訂并遵守基本醫療保險管理制度，嚴格執行醫保各項政策，切實(shí)履行，《巴彥淖爾市醫療保險定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議書(shū)》。

　　二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，建立和完善藥品質(zhì)量管理制度，確保參保人員用藥安全。

　　三、嚴格執行藥品價(jià)格政策，全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠和高質(zhì)量的藥品。

　　四、進(jìn)一步加強員工業(yè)務(wù)和醫保知識培訓，全面提高員工整體素質(zhì)，為參保人員做好醫保服務(wù)。

　　五、全力維護醫保基金安全，堅決杜絕以藥換生活用品，化妝品，食品，帶刷卡等有損基金安全的違規行為，在定點(diǎn)診所中帶頭營(yíng)造風(fēng)清正氣的'醫保服務(wù)環(huán)境。

　　六、誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為守護參保人員的健康盡心盡力，為巴彥淖爾市醫療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。

服務(wù)承諾書(shū)7

______：

　　為了確保本工程詢(xún)價(jià)工作順利進(jìn)行，同時(shí)保證優(yōu)質(zhì)高效、文明施工，我方將嚴格執行建設工程管理的法律法規，并完全接受的詢(xún)價(jià)文件所有內容，為此做出如下承諾：

　　1、根據企業(yè)自身情況，理性報價(jià)，不會(huì )以低于成本的報價(jià)競標，報價(jià)總價(jià)____萬(wàn)元，包括安全文明施工費____萬(wàn)元，規費____萬(wàn)元，稅金____萬(wàn)元。否則，我方愿意承擔任何風(fēng)險。

　　2、報價(jià)擔保的憑證原件（報價(jià)保函）與報價(jià)書(shū)同時(shí)遞交，擔保金額為_(kāi)___萬(wàn)元。

　　3、一旦我方中標，將保證在收到中標通知書(shū)后日內，與貴方按詢(xún)價(jià)文件、中標通知書(shū)中的內容簽訂施工合同，否則，視為我方自愿放棄中標資格。

　　4、按規定完成施工合同承包范圍（與詢(xún)價(jià)范圍一致）的全部?jì)热荩|(zhì)量達到合格標準的要求，質(zhì)量目標為_(kāi)_______。

　　5、建立完善的質(zhì)量安全保證體系，配備與報價(jià)文件相一致且滿(mǎn)足工程建設規模、技術(shù)要求、安全要求的項目管理機構和項目管理人員，并確保常駐現場(chǎng)。我方在本工程中配備的`項目管理機構和項目管理人員詳見(jiàn)《項目管理班子配備情況表》。撤換上述人員前，必須征得貴方及建設行政主管部門(mén)批準同意。

　　6、全體施工作業(yè)人員通過(guò)“平安卡”培訓，并辦理工傷保險、意外傷害保險手續。

　　7、我方在本工程中投入的主要機械設備詳見(jiàn)附件《主要機械設備表》。（報價(jià)人填寫(xiě)）

　　8、保證在簽訂合同的同時(shí)，遞交經(jīng)貴方認可的履約擔保，履約擔保金額為_(kāi)___萬(wàn)元，否則，貴方可取消我方中標資格。

　　9、為確保施工安全，我方保證在簽訂施工合同圍內的市政基礎設施管線(xiàn)防護措施。

　　10、我方保證在年工期延誤除外。

　　11、對在工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的工程變更，嚴格按照雙方合同的有關(guān)規定計量和計價(jià)，并保證接受貴方要求完成變更的工程內容。

　　12、我方將按照施工合同約定的質(zhì)量缺陷保修范圍和相應的保修期，承擔保修責任，直到達到合格的質(zhì)量標準。

　　13、詢(xún)價(jià)文件規定的其他主要承諾事項：

　　14、我方在本次報價(jià)中無(wú)弄虛作假行為，且未與其他報價(jià)人，詢(xún)價(jià)人及評標專(zhuān)家串通報價(jià)。否則，將接受取消報價(jià)資格、取消中標資格、解除合同等處理。

　　15、如果違反本承諾書(shū)中任何條款，我方愿意接受：

　　（1）視作我方單方面違約，并按照合同規定向貴方支付違約金或解除合同。

　　（2）履約評價(jià)評定為良好及以下；

　　（3）本工程詢(xún)價(jià)文件今后可拒絕我方參與報價(jià)；

　　（4）建設行政主管部門(mén)或相關(guān)主管部門(mén)的不良行為記錄、行政處罰。

　　簽字人：________

　　職務(wù)：________（法人或委托人）

　　報價(jià)單位：________（蓋章）

　　日期：________

服務(wù)承諾書(shū)8

　　一、設計師主導制設計師制定設計方案，并在方案的進(jìn)程中起主導作用。

　　二、設計師對客戶(hù)負責設計師制定的設計方案必須結合客戶(hù)意見(jiàn)，根據客戶(hù)所需進(jìn)行個(gè)性化設計服務(wù)，最后達到客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　三、嚴格的流程工作根據工程流程(詳見(jiàn)工程流程單)，每一個(gè)流程開(kāi)始需要設計師向客戶(hù)詳細講解工程及設計說(shuō)明，客戶(hù)需認同簽字后方可開(kāi)工。每一流程的結束，設計師需要對工程工藝及裝飾效果進(jìn)行嚴格把關(guān)，需客戶(hù)簽字認同方可結束。

　　四、設計師的全程陪同服務(wù) 從設計——選材——工藝施工——選購家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對接咨詢(xún)，整個(gè)裝修過(guò)程中，設計師始終陪伴您左右，無(wú)論您有什么要求或疑問(wèn)，設計師都會(huì )一一解答。在整個(gè)過(guò)程中，我們堅持透明機制，例如選材，您可以對比價(jià)格，選擇最佳方案，最后敲定。但設計師會(huì )給您做技術(shù)上的指導，讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購環(huán)節交給我們，這樣可以節約您的珍貴時(shí)間，我們對材料的質(zhì)量及價(jià)格有充分的質(zhì)量保證和平價(jià)保證。

　　五、絕無(wú)雷同的創(chuàng )意空間設計這是我們對每位客戶(hù)的承諾。創(chuàng )意是n空間設計的靈魂，我們?yōu)槟b飾的不僅僅是一個(gè)有實(shí)用功能的'居住空間，她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間，每一個(gè)設計我們都會(huì )充分的考慮：實(shí)用、文化、娛樂(lè )、休閑四大元素。您的家庭構成是我們創(chuàng )作的主題。您的家庭構成+實(shí)用+休閑、娛樂(lè )、文化、休閑=您的個(gè)性創(chuàng )意空間。

　　六、個(gè)性家居定制服務(wù) 您的居室中所有的家居飾品都是專(zhuān)門(mén)為您量身定制，根據您的使用標準以及您的人體工程學(xué)原理來(lái)專(zhuān)門(mén)設計定制，這是家裝的最高標準，也是追求高品質(zhì)生活的您專(zhuān)享的服務(wù)水準。

　　七、新家維護及保養服務(wù)我們的施工雖然結束，但服務(wù)依然會(huì )繼續，首先在您入住之時(shí)，您會(huì )收到一份我們?yōu)槟闹谱鞯男录揖S護與保養光盤(pán)。另外我們保證2年的免費維修和終身維護服務(wù)，當我們完成愉快的合作，我們將會(huì )是永遠的朋友。

服務(wù)承諾書(shū)9

　　根據《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規定，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作如下承諾：

　　一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營(yíng)業(yè)執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠(chǎng)檢驗合格證或質(zhì)量檢驗合格報告、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規規定的證明文件，并留有供貨商的相關(guān)證照復印件備查。

　　應建立食品進(jìn)貨電子查驗記錄制度，如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容，或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據，并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標準，將載有記錄內容的票據統一規范裝訂或者粘貼成冊。賬臺記錄、票據的保存期限不得少于二年。

　　二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說(shuō)明或者注意事項的.要求，銷(xiāo)售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。

　　三、在貯存散裝食品時(shí)，在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;在銷(xiāo)售散裝食品時(shí)，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;在銷(xiāo)售生鮮食品和熟食制品時(shí)，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。

　　四、實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，可以由企業(yè)總部統一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄，可將有關(guān)資料復印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備查，也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。

　　五、對被告知、通報或者自行發(fā)現的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營(yíng)，下架單獨存放，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況，將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。

　　六、不經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期、腐-敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

　　七、不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi);不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)制品。

　　八、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標簽或中文標簽不符合規定的進(jìn)口食品。

　　九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。

　　十、如銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業(yè)另行支付消費者價(jià)款十倍的賠償金。

　　十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規定，承擔一切法律責任。

　　十二、本承諾書(shū)有效期自簽訂之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止，一式三份(一份轄區執法所留存，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)留存，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在食品安全信息公示欄內對外公示)。

承諾人：xxx

服務(wù)承諾書(shū)10

　　根據單位實(shí)際，為充分發(fā)揮好黨組織的政治核心和戰斗堡壘作用，支部鄭重承諾：

　　一、加強學(xué)習，做學(xué)習型黨組織。深學(xué)理論，把握精髓。牢固確立黨組織全員學(xué)習、黨員終身學(xué)習的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍。副處級以上領(lǐng)導干部每年寫(xiě)一篇調研報告，黨員每年看1～2本好書(shū)、寫(xiě)2～3篇心得體會(huì )。

　　二、以身作則，做廉潔型黨組織。黨員干部帶頭遵紀守法，拒腐防變、提升職業(yè)道德，強化廉政教育，堅持勤儉理財，制止鋪張浪費，嚴查違紀現象，從根本上落實(shí)源頭治腐，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。牢固樹(shù)立民主思想，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，主動(dòng)關(guān)心群眾疾苦，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

　　三、模范帶頭，做實(shí)干型黨組織。自覺(jué)加強事業(yè)心和責任感，埋頭苦干、無(wú)私奉獻，充分發(fā)揮先鋒模范作用。每年開(kāi)展1～2次傳統教育或紅色考察活動(dòng)，做好黨員發(fā)展、入黨積極分子培養和黨費收繳工作。

　　四、求真務(wù)實(shí)，做服務(wù)型黨組織。牢固樹(shù)立為機關(guān)服務(wù)的觀(guān)念。進(jìn)一步強化服務(wù)意識，為中心工作提供一流服務(wù)條件，為機關(guān)大院干部職工提供水、電暢通、寧靜、干凈、安全、美化的`生活環(huán)境。為群眾生活提供便利周全硬件。

　　五、開(kāi)拓進(jìn)取，做創(chuàng )新型黨組織。全體黨員以后勤發(fā)展為己任，掌握和了解新形勢、新情況，研究新對策，把握主動(dòng)權。深化創(chuàng )先征優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，增強黨組織的生機和活力。

　　以上承諾，請廣大黨員群眾監督。

服務(wù)承諾書(shū)11

　　哈爾濱市友協(xié)第一小學(xué)校鄭重承諾：學(xué)生入學(xué)、分班、排座、選拔學(xué)生干部評獎評優(yōu)等事項，學(xué)校和班主任老師嚴格執行《公辦小學(xué)招生入學(xué)工作指南》《隨遷子女入學(xué)安置工作指南》《義務(wù)教育學(xué)校學(xué)生分班工作指南》《中小學(xué)校學(xué)生排座工作制度》《中小學(xué)生選拔學(xué)生干部評獎評優(yōu)工作制度》，不用求任何人;違反以上制度和規定的，堅決一律不辦。以上承諾接受社會(huì )各界監督。

　　咨詢(xún)電話(huà)：

　　監督電話(huà)：

　　(工作日上午9:00—11:30;下午13:30—17:00)。

　　哈爾濱市友協(xié)第一小學(xué)校

　　20xx年5月13 日

服務(wù)承諾書(shū)12

　　為切實(shí)加強效能建設，不斷提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地為用戶(hù)服務(wù)，我公司向社會(huì )鄭重承諾，并接受社會(huì )各界監督。

　　一、單位名稱(chēng)：XX縣興源水務(wù)有限公司。

　　二、主要職能：根據國家水務(wù)一體化政策以及市場(chǎng)需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　三、服務(wù)內容：縣城供水及污水處理工程建設經(jīng)營(yíng)管理。

　　四、服務(wù)對象：縣城用水戶(hù)。

　　五、服務(wù)承諾：

　　（一）、供水服務(wù)

　　1、供水水質(zhì)：嚴格執行國家《生活飲用水衛生標準》，（gb5749—20xx）和《生活飲用水衛生規范》（20xx）的規定。

　　2、供水水壓：出廠(chǎng)水壓確定為0。40mpa。

　　3、抄表：水費抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時(shí)、準確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用戶(hù)詢(xún)問(wèn)。抄表后，及時(shí)蓋好表蓋、表箱，確保行人、車(chē)輛、水表安全。

　　4、供水搶修：供水搶修24小時(shí)全天服務(wù)。凡接報漏水問(wèn)題，搶修人員在接到電話(huà)后10分鐘內趕到現場(chǎng)，及時(shí)修復。搶修產(chǎn)生的'表前費用由我公司承擔，表后費用由集體戶(hù)或單立戶(hù)的個(gè)人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時(shí)以上時(shí)，提前通過(guò)新聞媒體告知用水戶(hù)。

　　5、收費：收費員服務(wù)熱情周到、文明用語(yǔ)、禮貌待客、掛牌上崗。用戶(hù)繳納水費時(shí)，錢(qián)票當面點(diǎn)清，不錯收、不亂收，出具統一的收費票據。

　　6、水表檢測：新裝或更換的水表，應經(jīng)公司校表站檢測校對，向用戶(hù)出具統一檢測費票據。

　　7、給水安裝：給水安裝嚴格執行施工規范和收費標準，安裝及時(shí)，熱情服務(wù)，嚴禁吃、拿、卡、要。

　　（二）、排水服務(wù)

　　1、污水處理按《城鎮污水處理廠(chǎng)污染物排放標準》（gb18918—20xx）一級b標要求執行。

　　2、設施檢修、維護，需暫停運行部分污水處理設施的，必須提前向環(huán)保部門(mén)申請，獲準后方可進(jìn)行有關(guān)活動(dòng)。

　　3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關(guān)規定執行。

　　六、主要負責人：陳學(xué)一聯(lián)系電話(huà)：13708__6483

　　七、聯(lián)絡(luò )員：伍小蓉、李君聯(lián)系電話(huà)：789__59

服務(wù)承諾書(shū)13

(發(fā)標人名稱(chēng))：

　　1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關(guān)政策法規，我方經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書(shū)所顯示內容為準。

　　2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話(huà))，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。

　　3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。

　　4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。

　　5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。

　　6、我方接受貴方招標文件的全部?jì)热荨?/p>

　　7、我方相信貴方的`招標結果是公正、合法的，無(wú)論我方中標還

　　是落標，我方將毫無(wú)異議地接受這一結果。

　　8、一旦我方中標，我方將毫無(wú)異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。

　　9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實(shí)可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

　　投標人：(蓋章)單位地址：

　　法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)郵政編碼：電話(huà)：傳真：

　　日期：xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū)14

　　為維護廣大消費者的合法權益，及時(shí)有效地處理消費者的投訴。本商場(chǎng)特承諾如下：

　　一、認真學(xué)習、貫徹執行《消費者權益保護法》；

　　二、實(shí)行明碼標價(jià)，不蒙騙消費者；

　　三、不出售假冒偽劣商品，如商場(chǎng)出售的商品屬假冒偽劣商品，請不要購買(mǎi)，請積極檢舉；

　　四、出現投訴及時(shí)解決，做到投訴不出店；

　　五、顧客至上，有問(wèn)必答，微笑服務(wù)，使消費者買(mǎi)得稱(chēng)心。

　　售后服務(wù)電話(huà)：xx

　　舉報投放電話(huà)：xx

　　對本商場(chǎng)與消費者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的.即自動(dòng)轉入仲裁程序，接受消費爭議仲裁中心仲裁。

服務(wù)承諾書(shū)15

　　一、質(zhì)量目標

　　1、嚴格執行國家相關(guān)行業(yè)標準和國家熱量表檢定規程：

　　2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運輸情況下，保證產(chǎn)品開(kāi)箱合格率99.8%以上。

　　3、實(shí)現質(zhì)量承諾，讓客戶(hù)放心和滿(mǎn)意使用我公司產(chǎn)品，力求客戶(hù)滿(mǎn)意度達99%以上。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴格執行建設部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規程JJG225-20xx，并按合同條款認真履行;

　　2、我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內出現質(zhì)量問(wèn)題免費維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費，終身保修。

　　3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標牌、合格證隨行制;

　　4、建立專(zhuān)業(yè)的'售前售后服務(wù)，隨時(shí)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)的售后保障;

　　5、產(chǎn)品或配件在安裝、調試過(guò)程中，一旦出現問(wèn)題本著(zhù)先處理問(wèn)題再分清責任，以一切滿(mǎn)足客戶(hù)需要為原則;

　　三、交貨承諾

　　1、嚴格按照合同規定，履行交貨時(shí)限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確保客戶(hù)如期安裝使用;

　　2、嚴格按照合同規定，指定交貨地點(diǎn)，交貨方式，確保貨物的安全性;

　　3、不論訂貨量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);

　　四、售后服務(wù)承諾

　　1、為客戶(hù)免費提供產(chǎn)品安裝指導和維護培訓;

　　2、保證產(chǎn)品在5年內計量精度達到要求;建立客戶(hù)檔案，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);

　　3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu);

　　4、24小時(shí)響應客戶(hù)需求;

　　5、接到客戶(hù)故障投訴電話(huà)后24小時(shí)到位為客戶(hù)服務(wù);

　　五、服務(wù)熱線(xiàn)

　　1、xx七洋機電有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)：xx，每周七天均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題;

　　2、青島辦事處：

　　聯(lián)系人：黃孕坡

　　六、監督電話(huà)

　　xx七洋機電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監督電話(huà)：，每天二十四小時(shí)接受客戶(hù)投訴。

　　x有限公司

　　日期：

服務(wù)承諾書(shū)16

xxxxxxxxx：

　　聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

　　1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際承諾執行;

　　2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方帶給上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內帶給技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的推薦;

　　6、現場(chǎng)響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

　　6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內帶給備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;　 6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng);

　　6.4對于涉及安全的'質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。

　　7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣帶給免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾帶給產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

　　8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù)。

　　以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)17

　　致：xx(招標人)

　　我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的`條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫Ｈ缥夜灸茉诒敬胃偁幷勁兄兄袠耍夜距嵵爻兄Z如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)18

中國xx集團：

　　xx公司成立于20xx年10月，是第x屆“中國-東盟”博覽會(huì )招商引資進(jìn)入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于，占地面積12.5萬(wàn)平方米，項目總投資1.5億元人民幣，產(chǎn)品涵蓋PVC-U、PE、PPR、PAR給排水管材、電工、電力護套管、市政管道、管道及配件領(lǐng)域，PE管道已于20xx年6月獲得國家特種設備許可證，編號為：TS2710Q97-20xx。生產(chǎn)線(xiàn)設備采用德國西門(mén)子可編程序控制系統，溫控模塊采用德國CTS智能溫控模塊，調速器采用ABB的DCS401系列調速器或ACS500系列變頻器，除濕干燥機為中國臺灣制造，并配有伊諾克斯在線(xiàn)稱(chēng)重計算控制系統。公司“”品牌塑膠產(chǎn)品透過(guò)了ISO質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證及職業(yè)健康安全管理提體系認證，被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品，公司獲“全國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA品牌企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號。同時(shí)，我公司還與質(zhì)量技術(shù)監督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質(zhì)量第一，服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念，鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量保證

　　1、嚴格按照合同要求，產(chǎn)品質(zhì)量(含配件)完全貼合國標GB15558-20xx的標準、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標準。

　　2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn)，絕不添加任何規定之外的輔助材料。

　　3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠(chǎng)。

　　4、每批次產(chǎn)品出廠(chǎng)均隨貨帶給質(zhì)量監督部門(mén)出具的檢測報告等證書(shū)，以備相關(guān)部門(mén)核查與驗收。

　　5、按合同規定向需方帶給有關(guān)標準和圖紙，并為需方監造帶給方便。對監造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監造代表。

　　6、若管材缺陷超過(guò)合同規定的標準，我方無(wú)條件更換。在安裝和試運過(guò)程中，管材出現質(zhì)量問(wèn)題，先處理問(wèn)題，再查清職責，一切以滿(mǎn)足工程進(jìn)度和用戶(hù)需要為準則。

　　7、我方為所供的`管材在制造、運輸、裝卸過(guò)程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對所供管材盡快進(jìn)行免費更換、修理，直到需方滿(mǎn)意為止。

　　8、在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現缺零部件或在管材的安裝、調試過(guò)程中以及今后在管材運行中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題，如屬我方原因，我方將承擔職責，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。

　　二、售后服務(wù)承諾

　　1、按廠(chǎng)家承諾實(shí)行“三包”標準。

　　2、免費送貨上門(mén)，及時(shí)帶給與合同設備有關(guān)安裝、調試，全面配合驗收。

　　3、如因產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，我方保證在接到通知后24小時(shí)內派技術(shù)人員到達現場(chǎng)予以解決。

　　4、定期回訪(fǎng)，帶給終身維護。

　　5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術(shù)問(wèn)題，并免費帶給技術(shù)培訓指導。

　　6、管道質(zhì)量可靠，使用壽命長(cháng)，可達50年以上。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)19

　　大同市首卡車(chē)棧汽車(chē)美容服務(wù)中心承諾書(shū) 為創(chuàng )建一個(gè)和諧的服務(wù)氛圍、營(yíng)造一個(gè)誠信的服務(wù)窗口、打造一個(gè)差異化的服務(wù)模式，我們本著(zhù)“信譽(yù)重于一切，用戶(hù)滿(mǎn)意為最終目標”的精神，以“最可靠的信譽(yù)、最優(yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品、最周到的服務(wù)”的原則向您鄭重承諾：

　　1、我中心所使用的太陽(yáng)膜、行車(chē)記錄儀、鍍晶美容產(chǎn)品、座墊、腳墊、玻璃水等所有產(chǎn)品均為原廠(chǎng)正宗，如發(fā)現假冒偽劣產(chǎn)品，假一罰十。

　　2、我中心已在全國企業(yè)信用信息公示系統進(jìn)行公示，證件齊全，工商局注冊號：

　　3、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　4、服務(wù)目標：信譽(yù)贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

　　5、服務(wù)原則：如遇不可抗力，無(wú)法再向您提供服務(wù)，我中心將按照您卡內剩余金額全額退款。

　　6、以上條款最終解釋權歸我中心所有。

　　如我中心在以后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違反以上承諾，您有權向司法機構提起訴訟，同時(shí)城區大富翁負一層紳迪時(shí)尚臺球俱樂(lè )部同為我公司旗下經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，一并承擔相應責任。